转型期社会心理困境与社会工作的回应
社会转型期民众社会心态问题分析及对策
社会转型期民众社会心态问题分析及对策作者：袁建勤田鸽来源：《江西科技师范大学学报》2018年第02期摘要：马克思主义哲学关于社会存在决定社会意识的理论观点，阐明了物质世界的变化必然会带来意识形态领域里的变革。
在全面建成小康这一社会转型期，民众呈现出异质思维趋向分化和多元，社会心理预期明显增强，群际关系呈现交互与冲突等精神特质。
反映出社会情绪化波动，民众利益需求获得感不强，社会共享价值缺乏等一系列问题心态。
为此提出了完善社会情绪的疏导机制、优化民生问题及培养民众的共享价值观等方面的措施。
关键词：社会转型期；民众；社会问题心态；分析思考中图分类号：C913 文献标识码：A 文章编号：1007-3558（2018）02-0063-06马克思主义哲学关于社会存在决定社会意识的理论观点，阐明了物质世界的变化必然会带来意识形态领域里的变革。
社会转型就意味着经济结构的重置和来自社会各方面形态的变迁。
当下，在全面建成小康时期，我们在共享改革发展成果的同时，也深刻地感受到民众社会心态的变化，尤其是问题心态的呈现，如不及时妥善修复，不仅会伤及民众个人幸福感和获得感，也必定影响社会的稳定和国家发展目标实现。
因此，立足于全面建成小康这一社会转型期，分析民众社会心态存在的问题，积极探讨有效措施，培育健康社会心态，才能促进和谐社会的发展。
一、社会转型期民众的精神特质社会心态是在一定时空环境和文化背景下形成的，为大多数社会成员表现出普遍的心理特点和心境状态。
它一旦形成就会保持相对稳定性，不会轻易改变，并直接影响着人们的行动趋向和行为选择，进而对社会稳定产生潜移默化的影响[1]。
当前民众呈现出的精神特质主要表现如下：（一）异质思维趋向分化和多元随着全面建成小康社会步伐的迈进，中国社会变化瞬息万变，这一世态给民众带来太多的未知。
然而，也正是这些未知因素冲击着人们的心理定势。
尤其是伴随着社会转型和利益调整，异质思维趋向分化和多元。
社会转型期青年人所面临的心理困惑及解决办法
社会转型期青年人所面临的心理困惑及解决办法作者：黄爱肆来源：《文艺生活·文艺理论》2011年第11期摘要：随着当前经济的快速发展和全球化进程的不断加快，社会的竞争日益激烈，当前社会正处于经济转型时期。
在这种情况下，激烈的社会竞争给人们尤其是青年人施加了巨大的心理压力，相当一部分的青年人不同程度地出现了迷惘和困惑。
积极重视和研究青年人的心理健康问题，及时化解其心理困惑,是当前社会需要高度重视的问题。
本文首先详细阐释了社会转型时期青年人面临的心理困惑，进而提出了相应的解决对策，从而为青年人的健康发展奠定了重要的基础。
关键词：社会转型期；青年人；心理困惑中图分类号：C913文献标识码：Ａ文章编号：1005-5312（2011）32-0285-01一、社会转型期青年人心理困惑的主要表现（一）情感困惑随着青年人心理的不断成熟，情感困惑也随之而来。
当前青年人的情感困惑主要体现在爱情、友情、自我认知以及与家长的关系。
首先，爱情问题是青年人生活中的重要组成部分。
由于青年人对性的渴望以及爱的追求逐渐强烈，同时还希望有爱的体现。
再加上大众传播的影响，部分青年人不能正确处理朋友和爱情之间的关系，从而造成了生理机制失调和心理失衡，影响了青年人的健康成长；其次，友情问题也是社会转型时期青年人情感困惑中的重要组成部分，怎样处理好与同学、朋友之间的关系是非常重要的。
由于受到金钱和利益的诱惑，有一部分青年人会做出出卖朋友的事情，影响了朋友之间的关系；再次，青年人对成功的心理期望值太高也是对挫折缺乏承受能力的一个重要原因。
青年人具有积极向上、勇于创新的精神，但是对可能出现的困难和挫折往往会缺少应有的心理准备和应对措施，一旦出现挫折便感到难以承受，转而失望、自卑萎靡不振。
（二）心理素质脆弱心理健康问题是当前青年人心理困惑的重要方面。
随着人们生活水平的不断提高，孩子们的生活条件也越来越高，都受到了爸爸妈妈的疼爱，很少收到挫折和委屈。
社会工作面临的挑战与应对策略
社会工作面临的挑战与应对策略社会工作是一项艰巨而有挑战性的工作，它涉及到为社会中弱势群体提供支持和帮助的活动。
然而，随着社会的快速发展和变化，社会工作所面临的挑战也日益增多。
本文将探讨社会工作面临的挑战，并提出相应的应对策略。
一、老龄化人口的增加随着医疗技术的迅猛发展和生活水平的提高，老龄人口的比例不断增加。
这给社会工作带来了巨大的挑战，因为老年人的需求和问题与其他年龄段的人有所不同。
他们面临着健康问题、心理需求和经济压力等方面的困扰。
为了更好地满足老年人的需求，社会工作者应该加强与医疗机构和社区组织的协作，提供适当的养老服务和精神支持。
二、贫困和社会不平等贫困和社会不平等是社会工作领域的重要问题。
贫困家庭、弱势群体和少数民族等社会弱势群体经常面临着教育、就业、住房和医疗等问题。
为了解决这些问题，社会工作者应积极参与社会公益事业，为这些群体提供培训、援助和咨询服务。
同时，有必要通过政府的支持来改善社会的不平等现象，推动社会的公正与和谐发展。
三、家庭暴力和虐待家庭暴力和虐待对社会稳定和个体福祉构成了巨大威胁。
社会工作者在面对这些问题时需要敏锐的洞察力和专业的干预能力。
他们应积极参与社区教育和宣传活动，提高社会对家庭暴力和虐待问题的认识度。
同时，加强与警察、法律机构和心理健康专家的合作，协助受害人获得保护和恢复。
四、移民和难民潮随着全球经济一体化的深入和国际关系的增强，移民和难民问题越来越突出。
移民和难民群体通常面临着身份认同、语言障碍和文化融合等挑战。
社会工作者需要提供适应性强的服务，包括语言培训、心理支持和社区融入等方面。
同时，他们还可以通过开展跨文化交流和培训活动来促进社区的接纳和理解。
五、网络社交问题互联网和社交媒体的普及给社会工作增添了全新的挑战。
青少年网瘾、网络欺凌和信息泄露等问题日益突出。
社会工作者应该关注这些问题，加强与学校、家长和青少年的合作，推动网络教育和网络安全宣传活动的开展。
社会工作者在社区工作中的工作内容、困境及解决方案
社会工作者在社区工作中的工作内容、困境及解决方案。
社会工作者是社区工作的中坚力量。
他们的工作内容通常包括：协调社区内的人际关系，维护社会和谐；提供咨询服务，帮助居民解决心理和行为问题；组织社区友善活动，促进社区文化和娱乐；协助政府部门开展社区工作，贯彻政策。
然而，社会工作者在社区工作中也面临着一系列困境和挑战。
其中，最主要的问题是缺乏资金和资源。
社区工作需要大量的资源，但是政府投入有限，社会工作者常常需要自筹经费或是凭借个人的努力去争取资源和赞助。
此外，他们还需要应对社区居民的多元化需求和矛盾冲突，这需要社工们具备高超的沟通和解决问题的能力。
针对社会工作者在社区工作中面临的种种问题，我们需要共同寻找解决方案。
政府应该提供更多的资金和资源，以保障社工的工作顺利开展。
我们需要鼓励志愿者的加入，他们可以为社区工作提供充分的支持。
此外，通过加强社工队伍的培训和能力提升，我们可以提高社工的工作水平和应对问题的能力。
总的来说，社工在社区工作中扮演了重要的角色，并肩作战，解决日常困扰。
我们应该积極关注社工队伍的发展和工作条件，为社工的工作提供更好的支持。
希望2023年社区工作能够获得更多的社会关注和支持，为促进社区的和谐与发展贡献力量。
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社会工作与危机干预支持个人与社区的心理恢复
社会工作与危机干预支持个人与社区的心理恢复社会工作与危机干预的目标是为个人和社区提供心理恢复的支持，帮助他们度过困境，并促进其积极适应与发展。
在面对各种危机事件时，个人和社区经历着巨大的压力和创伤，心理健康和恢复变得至关重要。
本文将探讨社会工作与危机干预对个人和社区心理恢复的重要性以及可行的支持方法。
第一部分：个人心理恢复的支持个人在面对危机时往往感到情绪低落、无助和焦虑。
社会工作与危机干预的第一个目标是提供个人心理恢复支持，帮助他们重新建立积极的心态和适应能力。
1. 创造安全的环境在危机事件发生后，社会工作者可以为个人提供一个安全和支持的环境。
这可以通过建立信任关系、保护个人隐私和提供机密性来实现。
社会工作者还可以使用沟通技巧和倾听技巧来理解和回应个人的需求。
2. 心理咨询和支持社会工作者可以提供心理咨询和支持，帮助个人识别和应对他们的情绪困扰。
借助心理咨询，个人可以更好地理解自己的感受和反应，并学会有效地应对压力。
此外，社会工作者还可以提供信息和资源，以便个人获得其他专业服务。
3. 社会支持网络的建立社会工作者可以帮助个人建立社会支持网络，包括家庭、朋友和社区组织。
社会支持的存在可以提供情感上的支持，鼓励个人迈向积极的心理恢复。
社会工作者可以引导个人参与社区活动和支持小组，以建立更多的支持。
第二部分：社区心理恢复的支持除了个人心理恢复，社会工作与危机干预还关注社区的心理恢复。
在危机事件之后，整个社区通常面临着情绪上的压力和紧张。
社会工作与危机干预的目标是为社区提供支持和倡导，以帮助它们重建并发展。
1. 创造紧密联系的社会环境社会工作者可以协助社区组织和居民建立紧密联系的社会环境。
这可以通过促进社区参与、鼓励相互支持和组织社区活动来实现。
社会工作者的角色是搭建社区与个人之间的桥梁，促进信息共享和互助。
2. 社区教育和培训社会工作者可以提供社区教育和培训，帮助社区居民了解危机事件对心理健康的影响以及应对策略。
当代社会工作的挑战与机遇
当代社会工作的挑战与机遇随着社会的不断发展和变革，当代社会工作也面临着许多挑战与机遇。
本文将探讨当代社会工作所面临的挑战，并分析其中蕴含的机遇。
一、挑战1. 复杂的社会问题当代社会问题日益复杂，涉及面广，例如贫困、失业、少数群体权益等。
这些问题之间的相互纠缠使得社会工作的任务变得更加繁重和困难。
2. 快速变化的社会环境社会环境日新月异，技术的飞速发展、人口的流动、劳动力市场的变动等，都给社会工作带来了许多新的挑战。
社会工作者需要时刻紧跟社会动态，并及时调整工作方向。
3. 资源缺乏与分配不均在资源有限的情况下，社会工作往往面临着资源缺乏与分配不均的问题。
这给社会工作者带来了艰巨的任务，需要他们合理规划资源的利用，做出公平合理的决策。
二、机遇1. 多元化的需求当代社会对社会工作的需求日益多元化，不再局限于传统的福利服务。
社会工作者可以根据社会需求的多样化，发挥自己的专业优势，提供更多样化的服务，为不同群体解决问题。
2. 技术的应用科技的不断进步为社会工作带来了巨大的机遇。
互联网、大数据等技术的应用，能够帮助社会工作者更好地了解社会问题的发生和发展趋势，提高工作的效率和准确性。
3. 国际交流与合作当代社会工作不再局限于国内范围，国际交流与合作成为了一个重要的机遇。
借鉴国外经验，参与国际组织的活动，可以帮助社会工作者开阔视野，学习借鉴国外先进的工作模式与理念。
三、应对策略1. 加强专业化建设面对挑战与机遇，社会工作者需要加强自身的专业化建设，不断提高专业知识和技能水平。
只有具备扎实的理论基础和实践能力，才能更好地应对社会工作的挑战。
2. 提升组织能力社会工作者不仅需要个人的专业素养，还需要具备良好的组织能力。
社会工作往往是一个团队协作的过程，需要社会工作者具备有效的组织与协调能力，保证工作的顺利进行。
3. 加强跨学科合作面对复杂的社会问题，社会工作者需要与其他领域的专业人士进行跨学科合作。
只有通过多领域的合作，才能更好地解决复杂的社会问题，创造更大的社会价值。
我国转型时期社会分层现象探要：问题与应对-最新年精选文档
我国转型时期社会分层现象探要：问题与应对以历史唯物主义的视角观之，人类社会是在合规律性与合目的性的历史架构中向前发展的。
在宏阔的历史境遇中，社会整体在生产力和生产关系及经济基础与上层建筑不断接榫、磨合、调适的进程中向前推进的。
而在这一历史进程中，期间也伴随着社会转型。
一般而言，社会转型，是社会由传统发展模式逐渐向现代发展模式裂变、分化、转换、跃升的历史进程。
在社会转型过程中，快速的社会分化与社会流动现象凸显――社会呈现分层化和断裂化趋向。
在学理意义上，“分层的历史有很大一部分是关于发达工业社会里阶级、地位和声望层级轮廓争论的历史。
”在长期的社会活动中，随着人类实践范围的扩大和自身认知能力的提高及其整体知识总量的积聚，映射在社会或人类整体的发展中，社会发展并非在整齐划一的态势下运行――在实然意义上，社会存在着诸多不平等、不同步发展的现象――在人与人之间、集团与集团之间，也像地层构造那样分成高低有序的若干等级层次。
美国社会学家塔尔科特?帕森斯（TalcottParsons）称“社会分层”是从社会角度的某些重要方面，把组成一定社会体系的人类个体及他们之间在待遇上的相对优劣分成不同等级。
在中国，自改革开放以降，我国社会面临的是以经济体制改革为先导的全面社会转型、经济体制转型与社会结构转型同步进行，经济体制改革推动着社会结构转型――中国社会就处在一个不断分化的转变之中，自20世纪90年代中期以来尤甚――中国的社会分化日益呈现为一种不断加剧的态势。
当前，我国贫富分化较为明显，财富的集中化程度较高，分化的形势和由此造成的社会结构紧张局面开始严峻；阶层结构出现“固化”倾向，社会中间阶层比例较小，阶层利益呈现“多元化”、“碎片化”之特点。
据此，在唯物史观视阈下，立足于当前我国改革开放宏阔的时代境遇，对转型时期社会分层问题的现状进行深度探究，并相应地提出解决社会分层问题的对策，以期对分析和有效应对当前的社会分层问题有所助益。
如何应对社区工作中的挑战和压力
如何应对社区工作中的挑战和压力社区工作是一项充满挑战和压力的工作。
社区工作者需要面对各种问题和需求，同时还需与不同背景的人进行沟通和协调。
如何应对这些挑战和压力成为了社区工作者面临的重要课题。
本文将就如何应对社区工作中的挑战和压力进行探讨。
一、制定明确目标社区工作的目标通常包括提供各类社区服务、促进社区内各群体之间的合作和沟通、解决社区内的问题等。
为了应对社区工作中的挑战和压力，社区工作者需要在工作开始前制定明确的目标，并确保这些目标符合社区的实际需求。
明确目标有助于提高工作效率，并使得工作更具有针对性，从而更好地应对社区工作中的挑战和压力。
二、加强沟通与协作社区工作需要与各类人士进行沟通和协作，包括居民、政府机构、非营利组织等。
因此，社区工作者需要具备良好的沟通与协作能力，以便有效地与各方面进行交流和合作。
加强沟通与协作不仅可以提高工作效率，还能够增进各方信任和理解，为应对社区工作中的挑战和压力提供有力支持。
三、培养应对压力的能力社区工作中常常伴随着工作压力和挑战，社区工作者需要学会合理应对这些压力和挑战。
首先，建立良好的心理健康保持良好的工作状态。
其次，学会合理分配工作和休息时间，避免长时间连续工作而导致身心疲惫。
此外，社区工作者还可以通过与同事交流、寻求帮助、参加培训等方式来提升自己的应对压力的能力。
四、善于调节和适应变化社区工作的特点之一就是变化多端。
社区工作者需要善于调节和适应这种变化，以便更好地应对工作中的挑战和压力。
针对变化，社区工作者可以运用灵活的思维方式和学习能力，积极调整自己的工作计划和策略，以适应不断变化的需求。
五、建立支持网和资源网络在社区工作中，建立一个支持网和资源网络对于应对挑战和压力非常重要。
社区工作者可以寻找志同道合的同事或者参加专业组织，与他们分享经验和困惑，并互相支持。
此外，社区工作者还可以积极寻找和利用各种资源，如政府支持项目、专业知识和技能等，在工作中获取必要的支持和帮助。
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转型期社会心理困境与社会工作的回应来源：中国论文下载中心 [ 07-03-19 110800 ] 作者：于晶利申维东[摘要]有什么样的社会现实就有什么样的社会心理状态。
社会转型期的社会心理相对于常态时期具有更复杂、更躁动、更迷茫、更活跃的特点。
本文主要阐述了转型期社会心理困境表现,特别指出社会工作在缓解转型期社会心理困境方面的价值与功能。
[关键词] 社会转型社会心理困境社会工作①为青岛市双百调研工程课题“转型期社会心理困境与和谐青岛的构建”(2005-B-3)研究成果之一。
一、社会转型与转型期社会心理困境表现(一)社会转型与转型期社会心理特点社会转型是指人类社会由一种存在类型向另一种存在类型的整体性转变,它意味着社会系统内在结构的变迁,意味着人们的生产方式、生活方式、价值观念、心理结构等各方面全面而深刻的变革。
社会心理作为对社会生活的认识、情感和意向的一种表达,是社会变迁的“风向标”,是时代精神的“晴雨表”。
有什么样的社会现实就有什么样的心理状态。
目前我国社会进入了一个大转型时期,这一社会发展的特殊时期,必然引起社会心理的急剧变化。
从某种意义上说,社会转型期的社会心理具有更复杂、更躁动、更迷茫、更活跃的特点。
其一是变异性。
转型时期的社会心理具有突出的反传统的变异特征。
从某种意义上说,转型心理就是对传统的保守心理的否定。
转型时期的社会心理与社会改革同步,一反社会心理的常态,不断打破传统的社会心理定势。
1970年代以来,伴随着我国社会转型,社会心理时时处于流变之中。
各种新思想、新观念、新风俗、新习惯层出不穷,令人眼花缭乱。
其二是冲突性。
转型时期的社会心理时时处于矛盾冲突之中,对传统的眷恋和对变革的向往,对于社会变革在理性上的认同在情感上又难以接受,使得人们在心理取向上经常举棋不定,难以抉择。
转型时期,社会处于不断的变动之中,人们常常感到无所适从,常常处于一种希望与危机并存、成功与失败并存同在的心理困惑和心理紧张之中。
其三是不稳定性。
转型时期的社会心理经常处于一种失衡状态。
改革在调整全社会利益格局过程中,给予各种利益群体所带来得实际利益是各不相同的,或者有所赋予,或者有所剥夺,赋予或剥夺的多寡和方式也是各不相同的。
而转型社会的整合机制往往是疲软的,不能有效地整合各个利益群体之间由于利益差异而产生的矛盾冲突,这就使社会心理出现常态时期所少见的不稳定状态。
(二)转型期社会心理困境主要表现1.公众相对剥夺感普遍增强。
马克思在《雇佣劳动与资本》中,曾经打过这样一个比喻:当大家都坐在茅屋里时,并未觉察生活怎样贫困,但是在茅屋旁边出现了宫殿,就会反衬出简陋与寒酸,再坐在茅屋里就会感到不堪忍受了。
这种主观效应就是“相对剥夺感”。
社会比较心理是向上的社会比较,所以相对剥夺感无处不在、无时不有,是任何社会中都存在的社会现象。
但处于社会转型期的当代中国,随着社会分化的加剧、城乡经济和区域经济发展的不平衡、贫富差距的拉大,社会地位发生相对的变动,使社会个体或群体将自己的利益得失与他人或群体进行比较时产生的社会心理反映就是公众的相对剥夺感增强。
2.社会焦虑蔓延。
所谓焦虑,是面临威胁时,个人自觉难以应付而产生的一种紧张不安、忧虑或恐惧的情绪反应。
社会焦虑是指在社会情景中所产生的焦虑反应,是由于社会中的不确定因素在民众中产生的压抑、烦躁、不满、非理性冲动等紧张心理,这种紧张心理聚集到一定程度就会形成社会张力,最终以社会冲突或其他方式释放出来。
社会转型以来,随着社会变迁速率明显加快,外来文化与本土文化的冲突与抗拒、社会流动的增加、社会角色的增多、人际交往的扩大、生活方式的更新等无不震撼着人们长期构筑的内心世界,使人们遇到了前所未有的社会适应困难,加剧了人们固有的生存焦虑,使人们强烈的感受到生存环境的不确定性和缺乏安全感。
3.自我保障心理过度。
社会转型时期社会发展加快,环境变化日新月异以及社会保障功能的弱化对居民消费产生了很大的影响,以前稳定的工作和生活受到很大的冲击,人们对未来工作和生活的不确定感和不稳定感增强,引发出相应的安全保障要求,表现为公众过度的自我保障心理。
2002年我国银行储蓄存款已经突破人民币8万亿元大关,这个增长速度远远超过了居民消费的实际增长速度,可见居民自我保障心理之强。
4.个人生活满意度滞后。
生活满意度是人们对于社会提供的物质和文化条件满足其自身需要的程度所表达出来的主观评价或心理感受,它构成社会情绪状况和人们活动动力的基本检测尺度。
从现实来看,一方面,改革开放以来,生活满意度的普遍提高,是整个国家发展成就在人们主观世界中的一种直接呈现,但另一方面当前人们对国家发展的满意度比对自身生活的满意度更高,即人们对国家经济、科技、教育、体育等发展的宏观方面评价比较高,但具体涉及到自己生活方面满意度就略显偏低,个人生活满意度滞后于对国家发展的满意度。
二、转型期社会心理困境与社会工作的回应转型期社会心理困境诸多方面的表现,在一定意义上已构成了社会向纵深发展的心理阻力,在宏观层面上,积极营造良好的社会公平环境、完善社会保障体系、创造充足的就业岗位等无疑是消解转型期社会心理困境的重要途径;而作为微观层面的社会工作在应对转型期社会心理困境,缓解社会张力,促进社会稳定等方面同样具有不可替代的价值与功能。
对于社会工作的解释,英国社会学家G.邓肯.米切尔认为:“社会工作一词是指帮助人们满足那些他们不能仅靠自己去获得满足的需求的各种有组织的方法。
19世纪,这些有组织的方法在英美两国获得了发展。
当时对人们的精神、物质福利的关心主要集中在穷人的经济情况上。
后来将这种对改善物质条件的关心扩大到促进精神上和感情上的健康。
”美国《世界社会科学百科全书》1972年版的观点是:“社会工作的目的是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体,为他们创造条件,恢复和改善其社会功能,使他们免于破产。
社会工作的职能是在帮助人们适应社会和改善社会制度。
职业社会工作者的任务是采取各种适当措施援助那些由于贫困、疾病、免职、冲突、由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的人,此外还参加社会福利政策与社会预防方案的制定。
”《中国大百科全书·社会学卷》对“社会工作”条目的解释是:“国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力、社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和一门学科。
它的性能是通过社会服务和社会管理,调整社会关系,改善社会制度,推进社会建设,促进社会的稳定发展。
”(一)社会工作的助人功能1.社会支持。
社会支持(被人们一般所感受到的来自家庭成员、亲朋好友、团体组织和社会其它方面的精神上和物质上的支持和帮助)会提高个体的心理应激能力,具有良好的心理保健功能。
然而处在社会转型期的我国,原有的社会支持系统正迅速瓦解失去作用,新的社会支持系统正在构建之中,仍很薄弱,难以缓解个体心理压力、增进个体心理健康的作用。
具体表现在:其一原有社会支持的主导方式——工作单位提供的社会支持正迅速瓦解,而替代性的社会支持系统尚未真正建立或运转;其二,日益激烈的职业与学业竞争导致业缘人际关系的淡漠和疏远,削弱了来自同学与同事的社会支持;其三,原有社会支持的另一种主导方式——来自家庭的社会支持已今不如昔。
“丁可”家庭、“空巢”家庭、单亲家庭的大量涌现,代沟的加深、夫妻感情的淡漠,使得人们并不总是能从家庭那里得到昔日的那般强有力的支持与帮助。
社会支持弱化进一步加剧了民众的心理危机,不安全感、社会焦虑丛生。
社会工作作为一种专业的助人活动,以社会工作的理论、方法和独特的助人价值理念在一定层面上能够帮助社会上处于不利的个人、家庭、社区和群体,克服困难,解决问题,为社会成员提供社会支持,对恢复、改善和发展其社会功能具有重要的意义,这已经被北美以及中国台湾、香港的社会工作实践所证明。
2.社会转型期竞争机制被引入社会生活的各个领域,日益激烈的社会竞争在给人们以机会充分展示自己潜能的同时,也给人们带来了更多的挫折和失败,大大增加了人们遭遇消极生活事件的机率。
生活事件(尤其是消极生活事件)的激增破坏了人们在长期生活中形成的处事常规,人们不得不消耗相当大的心理能量来加以应对;另外,随着经济体制、人事制度、住房及教育制度等方面改革的推进,个体所独立负担的责任越来越多,尤其是近年来政治体制和人事制度改革力度的加大,个体的风险骤然猛增,人的主观体验常常是紧张、焦虑和恐惧。
长期高强度的心理应激会损害人的心身健康,同时,许多个体焦虑的聚集可能逐渐形成群体社会焦虑并相互强化。
社会工作按照方法分类可以划分为社会个案工作、社会群体工作、社区工作和社会行政;按照社会问题的性质进行分类可以面对贫困问题、失业问题、疾病问题、婚姻家庭问题、儿童问题、老人问题以及吸毒、酗酒、劳工、犯罪等问题。
可见,社会工作涉及个体的层面、群体层面、社区层面,特别在转型期社会问题丛生、两极分化问题严重、民众社会心理失衡现象突出的环境下,社会工作的有效介入,积极回应社会问题,对于调适心理、改善个体的行为偏差,促进社会政策的发展具有不可替代的作用。
3.在社会转型过程中,伴随着弱势群体的大量出现,社会工作理应成为支持和保护弱势群体的必不可少的社会制度和具体解决弱势群体问题的专业化方法和手段。
其一、社会工作对弱势群体的援助是建立在专业性基础上的具体操作和技术性的帮助。
各种社会保障政策如社会保险、社会救济和社会福利等都需要社会工作来具体落实,社会工作与社会保障在援助弱势群体方面缺一不可、相辅相成。
其二、社会工作的道德特质——人道主义的专业传统、利他主义的专业导向、促进社会正义的专业责任感,使其对社会工作对弱势群体的援助更具有更微观、更具体、更具有个体化与人性化的特点。
其三、维护合法权益。
在社会转型过程中,由于制度的不健全、不完善,弱势群体的合法权益被侵犯、受损害的情况时有发生。
社会工作追求社会公正,通过服务、宣传、影响社会政策等方式帮助弱势群体,把维护弱势群体的合法权益置于重要位置。
其四、社会工作还可以为弱势群体提供物质层面的帮助,社会工作可以联系某些社会资源,帮助受助者在合法的条件下获得某种物质上的支持。
比如通过政策方面的服务使他们获得制度规定范围内的经济和物质支持,通过与非盈利组织、社会服务机构的连接使他们得到优惠的甚至免费的服务等。
(二)社会工作的稳定和协调功能1.促进社会稳定。
社会工作在最一般意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助,而且由于这些问题的解决可以减少因问题的激化而可能产生的对社会秩序的冲击。
社会心理具有相互感染、相互渗透的特点,转型期社会心理困境在一定的环境下对社会问题的生成和加剧会起到推波助澜的作用,直接影响社会的稳定,社会工作在一定意义上具有社会控制的功能。