影响大学生人际交往障碍的因素及解决途径说课材料
心理健康大学生人际交往障碍原因及解决方法 大学毕业设计
大学生人际交往障碍原因及解决方法摘要人际交往的本质是心理适应,相互的心理适应才能产生良好的人际关系。
而如今当代大学生人际交往问题已经成为困扰学生的主要问题之一，影响高校大学生正常的学习、生活和交流。
本文从人际交往的定义，影响大学生人际交往障碍的因素以及大学生人际交往障碍的外在影响因素等方面进行了深入探讨，分析了产生人际交往障碍的原因，并且提出了解决的方法，以有利于大学生在人际交往中建立良好的人际关系。
关键词：大学生；人际交往；障碍；解决方法；人际交往的本质是心理适应，相互的心理适应才能产生良好的人际关系。
而现今，人际交往障碍却成为当代很多大学生学习、生活的绊脚石。
[1]良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的，处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。
他们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质和精神上的各种需要。
在交往过程中，如果顺利，大学生便心情舒畅；一旦交往受挫，便心情郁闷，身心受损，产生各种不良后果。
[2] 青年大学生正处于成长的关键时期, 对事物的感性和理性认识逐渐趋于成熟,已初步形成自己独特的认识和见解,但自我意识发展还不完善,不能很好地应对成长过程中遇到的种种困惑与问题,在人际交往方面存在的一些负面因素阻碍了良好人际关系的建立, 进而影响学业的顺利完成。
一、引起大学生人际交往障碍的原因[1]. 兰静, 大学生人际交往障碍分析及解决策略. 才智, 2012(21): 第203页.[2]. 温永慧, 大学生人际交往障碍及人际交往技巧. 青少年研究(山东省团校学报), 2007(05): 第31-33页.（一）认知引起的交往障碍大学生随着年龄的增长与知识的增多,经验和阅历逐渐丰富, 非常喜欢按自己的意愿行事, 腻烦说教。
他们渴望成才,自尊心极强。
但不能对自我和社会进行正确客观的评价, 自我调适能力也很欠缺。
因此他们对未来生活充满过于理想化的追求,缺乏科学的社会认知,容易偏离实际水平, 产生主观偏差或障碍,主要表现有:（1）第一印象效应：是指凭直觉把与人第一次见面的印象作为对他人的评价，并在日后的交往中占主导印象地位，以此来决定与他人的关系及亲密程度。
大学生人际交往存在的问题与对策
大学生人际交往存在的问题与对策随着当今社会的快速发展，大学生也面临着更加多样化、复杂化的社交环境，面对着对社交能力与素质的更高要求。
随之而来的挑战是，大学生人际交往存在着一系列的问题，从而影响到了他们的学习、生活、以及职业发展。
本文将分析大学生人际交往存在的问题，并提出相应的对策。
问题一：人际沟通不畅一些大学生在学习和生活中，往往由于人际沟通不畅，而导致交往效果不佳，特别是在写作、演讲、谈判等方面表现得不足。
这与缺乏沟通技巧、紧张自卑、智力不足、冷漠等因素有关。
对策一：加强学习在大学阶段，我们应该通过学习沟通技巧、提高思维能力、实践与磨炼等方式，来提高自己的沟通能力。
同时，我们应该注意自己的心态与情绪，避免过于紧张、自卑，保持良好的自信心与心态。
我们可以通过实践，如广交往、模拟演练等方式来锻炼自己的沟通技巧，从而加强自己的交际能力。
同时，我们可以尝试参加一些公共发言活动，如演讲、辩论等，来提高我们的表达能力和说服力。
问题二：社交圈子狭窄一些大学生并没有形成一个大的社交圈子，他们往往与学生会、社团等群体单一交往，缺乏广泛的人际交往圈子。
这与个人的性格、兴趣、知识面有关。
对策一：多参加社交活动我们可以参加更多的社交活动，如学会、娱乐活动等，增加自己的社交机会，扩大自己的交际范围。
我们应该注意参加各种类型的活动，在处理人际关系时更加自然和从容。
同时，我们可以通过参加各种活动，了解更多朋友和领域。
对策二：全面发展我们应该全面发展自己的兴趣爱好、体育运动、知识面等方面，从而能够拓展自己的社交圈子。
此外，我们可以尝试与不同类型的人交往，如不同学院、年级、性别等，从而开展更多的交往机会。
问题三：缺乏信任有些大学生缺乏信任感，容易怀疑周围的人，从而造成恶性循环，加剧彼此关系的矛盾。
这与过度自我保护、未建立良好的信任基础、缺乏个人的自我认知等因素有关。
对策一：提高信任感我们可以提高自己的信任感，如要坚信世界上还是有好人的、积极构建信任关系的肯定性思想、确立分享、信任和包容等价值观等。
大学生人际交往存在的问题与对策
大学生人际交往存在的问题与对策大学是一个人生中非常重要的阶段，不仅是学业的开始，也是人际关系的开始。
在这个阶段，大学生面临着各种各样的人际交往问题，这些问题不仅会影响到他们的学习生活，还会对他们的成长和发展产生深远影响。
我们有必要深入探讨大学生人际交往存在的问题，并针对这些问题提出有效的对策。
一、存在的问题1.交际能力不足：大学生在高中阶段很少接触社会，在大学阶段接触到社会的人际交往会变得更加频繁，但是很多大学生由于过去的生活阅历较少，社交能力不够成熟，导致在人际交往中缺乏自信和应对能力。
2.沟通不畅：大学生中很多人由于性格内向，不善于表达自己的想法，因此在与他人沟通时常常会出现交流不畅的情况，导致难以建立良好的人际关系。
3.面对人际冲突：大学是个多元文化交融的地方，学生们来自不同的地方、不同的文化背景，因此不可避免地会出现一些人际冲突，尤其是在宿舍、实验室等需要长时间共同生活的地方。
4.自我中心：部分大学生由于自我关注过多，缺乏对他人的关心与尊重，导致与他人的人际交往产生障碍。
二、对策建议1.提升交际能力：大学生可以通过参加各种社交活动，主动结识新朋友，培养自己的社交能力，提高面对陌生人时的自信心和应对能力。
2.加强沟通训练：大学生可以通过多读书、多与人交流、多表达自己的想法来加强自己的沟通能力，需要有意识地训练自己的沟通技巧。
3.学习解决冲突：在大学生活中，难免会遇到人际冲突，大学生可以通过学习解决冲突的方法，掌握处理冲突的技巧，避免冲突对人际关系造成负面影响。
4.培养关心他人的意识：大学生可以通过参与社会实践等活动培养自己的关心他人的意识，多为他人考虑，从而改变过于自我中心的态度，融入到集体生活中。
5.寻求帮助：对于人际交往中的困扰，大学生可以主动寻求帮助，可以向社工、心理咨询师等专业人士咨询，通过倾诉和指导帮助自己解决困扰。
6.培养团队意识：在大学里，大学生往往需要在团队中合作学习、合作生活，因此培养团队意识是非常重要的，大学生可以积极参与团队合作活动，锻炼自己的团队合作能力。
大学生人际交往存在的问题与对策
大学生人际交往存在的问题与对策随着社会的发展和经济的进步，大学生的人际交往越来越受到重视。
大学生作为社会中一支重要的力量，其人际交往的质量直接关系到社会的稳定和发展。
在大学生人际交往中存在着一系列问题，如人际关系紧张、沟通不畅、社交技巧不足等。
为了解决这些问题，我们需要深入分析大学生人际交往中存在的问题，并提出相应的对策。
一、问题分析1.人际关系紧张大学生作为处于成长发展阶段的群体，往往因为自身的成长、发展需要以及对社会的适应和认同等因素，导致他们在人际交往中产生紧张感。
部分大学生由于人际关系的矛盾和冲突，导致他们的人际交往能力下降，严重影响了他们的学习和生活。
2.沟通不畅大学生在与人交往的过程中，往往存在着沟通不畅的现象。
这是由于大学生的沟通技巧不足、语言表达能力差、交流意愿不强等原因造成的。
这种情况严重影响了大学生与他人的交流质量，甚至导致交流中的误解和冲突。
3.社交技巧不足大学生作为成长中的群体，他们的社交能力不足是比较普遍的现象。
他们缺乏合理的交往方式和方法，对社交礼仪、人情世故的了解不足，导致他们在人际交往中显得拘谨和古板，难以融入社会。
二、对策建议1.提高人际交往能力要解决大学生人际关系紧张的问题，首先需要从源头入手，加强对大学生人际交往能力的培养。
学校可以开设相关课程，对大学生进行人际交往能力的培训，使其学会正确地处理人际关系，增强沟通技巧，从而提高人际交往的能力。
2.加强交流与沟通针对大学生沟通不畅的问题，学校可以组织各种形式的活动，如辩论赛、演讲比赛等，增强大学生的交流与表达能力。
学校还可以建立各种交流平台，鼓励大学生多参与社团和志愿者活动，促进他们与他人的交流与沟通。
3.进行社交技能培训为了解决大学生社交技巧不足的问题，学校可以开设相关的社交礼仪和人情世故的培训课程，为大学生提供必要的社交技能培训。
学校也可以鼓励大学生参与各类社交活动，如商务活动、社交聚会等，让他们通过实践提升社交能力。
大学生人际交往存在的问题与对策
大学生人际交往存在的问题与对策随着社会的不断进步和人们思想观念的不断变化，大学生人际交往越来越重要。
然而，由于各种原因，大学生的人际交往也出现了一些问题，这不仅会影响到大学生的学业生活，还会影响到其未来的就业和人生发展。
因此，在这里我们来探讨一下大学生人际交往存在的问题以及对策。
一、问题1.缺乏交往意愿：由于学习压力大、生活节奏快，很多大学生只关注学业，不愿意花时间去交往。
2.社交技巧弱：大学新生来到一个陌生的环境，对新朋友的交往方式和社交技巧还不熟悉，往往会导致交往失败，缺乏自信。
3.人际关系复杂：在大学校园里，有许多不同背景、不同性格的人，交际圈子也多样。
而人际关系复杂，也给大学生的交往带来了难度。
4.沟通不畅：很多大学生不擅长与人交流，交际过程中往往无法理解其他人的想法，表达不清楚。
二、对策1.培养交往兴趣：通过参加社团、参加活动、结交志同道合的好友，慢慢培养自己的交往兴趣。
注意多与志同道合的人交往，建立一些深厚的友谊。
2.加强社交技巧：通过模仿、学习、实践等方式，逐渐提高自己的社交技巧，增强自信心。
学会说话技巧、表情、姿势、礼仪等，做到不卑不亢，容易接近。
3.善于处理人际关系：在处理人际关系时，需要认真分析对方的情况，判断自己的行为是否得当。
做到与人为善、对人诚实、尊重每一个人，不要轻易得罪他人，要宽容，懂得容忍和理解。
4.改善沟通方式：在交往过程中，要注意自己的语言和表达方式是否得当。
要善于倾听对方的心声，让自己的言行得到理解和支持。
注意沟通技巧，要根据不同的场合和对方的特征选择适当的方式进行沟通。
结语大学生是社会的中坚力量，他们的人际交往问题直接影响到他们的未来发展。
因此，大学生应该注意自身的交际技巧和交际意识，增强社交技能，将自己的优点发挥到价值所在，为未来的发展打好坚实的基础。
同时，也需要关注他人的情况和需求，互相尊重，共同构建一个更加和谐的校园生活。
大学生人际交往与沟通存在问题的原因
大学生人际交往与沟通存在问题的原因大学生人际交往问题和沟通的问题的原因有很多方面。
具体的内容下文店铺将为大家介绍大学生人际交往与沟通存在问题的原因。
希望可以帮助到大家!大学生人际交往与沟通存在问题的原因1、自私自利是首害。
如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。
家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。
当你们计如大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
2、素质教育的匮乏，我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。
却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
3、市场经济的负面影响。
市场经济的发展，一方面动了我国经济社会的发展与进步，另一方面也助长了一些功利思想的膨胀，这种思想意识也影响了大学生的处世理念和行为方式。
三、大学生如何提高人际交往和沟通能力良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。
但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。
只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
1、正直原则。
主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。
决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。
2、平等原则。
主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。
彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。
交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。
社会主义人际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。
贯彻平等原则，就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益，尊重别人的感情。
古人云：“欲人之爱己也，必先爱人;爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”。
影响大学生人际交往的因素及干预措施
关 系 到 一 部作 品的 成 败 。采 访 经 常 是 多 种 形 式 的 ，有 正 式 的 面 距 的 镜 头 画 面 ，展 示 人 物 关 系 ， 环 境 气 氛 的 变 化 及 事 件 的进 对 面 采 访 。 有 非 正 式 的 闲聊 式 的 采访 ；有 设 计 好 的 程 序 性 采 也 展 。最 后 是 合理 使 用 空 镜 头 。 空镜 头拍 摄 起 来 往 往 会 比较讲 究 构 图 和光 线 等 形式 感 的元 素 ，在作 品 中 经 常用 作 开 篇 时 介 绍 环
感 。 自我 评 价 偏 差 又 会 直 接 影 响 对他 人 的评 价 。 以 自我 为 中 心
ห้องสมุดไป่ตู้
开 和 他 人 的交 往 。而 大 学 生 作 为 一 个 特 殊 的 人群 ，正 处 于 心 理 的 人 常 常 对 他 人 评 价 偏 低 ． 常 以 其 高 傲 的 气 势 拒 人 以 千 里 之 与 自我 意识 的逐 渐 成 熟 期 。他 们 迫 切 渴 望 交 往 ．最 需 要 别 人 的 理解 和 支 持 。 良好 的人 际交 往 将 为 他 们 心 理 的 健 康 发 展提 供 动
选 择 和分 解 是 两 种 有 效 的途 径 。所 谓 “ 题 大 做 ” ， 对 一 个 小 是
个 平 衡 点 ，语 言 才 具 有表 现 力 。第 二 是 长 镜 头 的 运 用 ．长镜 头
小 的 题 材 进 行 联 想 式 或 挖 掘 式 的 思 考 ， 中 引 伸 出一 个 较 深 的 是 与 场 面 调 度有 直接 联 系 的，场 面 调 度 包 含 演 员 调 度 与 镜 头 调 从 主题来。
和学 习 。
一
。
（ ）个性 缺 陷 二 个 性 因 素 是影 响大 学 生 能 否 成 功 进 行 交 往 的 重 要 因 素 ．真 诚 热 情 是 人 际交 往 中最 重 要 的 品质 之 一 。一 般 来说 ．大学 生 喜 欢 和 那 些 个 性 品质 好 的人 进 行 交 往 ，不 愿 意 同 那些 具有 不 良个 综 合 实 践 作 品 的 成 败 ７ ％ 取 决 于 拍 摄 ，首 先 。要 注 意 摄 ０
大学生与学校间的交流障碍及解决方法
目录
• 引言 • 大学生与学校间交流障碍的表现 • 交流障碍的原因分析 • 解决方法探讨 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景与现状
高等教育普及化
随着高等教育逐渐普及，大学生数量不断增 加，学生与学校之间的交流变得越来越重要 。
信息化时代
在信息化时代，学生与学校之间的交流方式 发生了显著变化，如在线课程、社交媒体和 电子邮件等交流方式的普及。
反馈结果不透明
部分反馈结果的处理过程 和结果不透明，学生难以 了解问题是否得到解决以 及解决方案的具体情况。
03
交流障碍的原因分析
双方认知差异
知识背景差异
大学生与学校在专业知识、社会 经验等方面存在差异，导致双方 对同一问题的理解不同。
角色定位差异
大学生作为受教育者和学校作为 教育者，在角色定位上存在天然 差异，影响双方的有效沟通。
例子
例如，学生可能因为不清楚课程要 求或学校政策而错过重要信息，或 者因为与导师或学校管理人员沟通 不畅而感到困惑和沮丧。
02
大学生与学校间交流障碍的表现
信息传递不畅
1 2 3
信息传递不及时
学校发布的重要信息，如课程调整、活动通知等， 常常不能迅速传达给学生，导致学生错过重要事 务。
信息内容不准确
加强信任建设
学校应积极与学生建立信任关系，通过公开透明的方式展 示学校工作，增强学生对学校的信任感。
提高学生参与度
学校可以鼓励学生参与学校事务的决策和管理，提高学生 的参与度和归属感。
加强心理健康教育
学校应重视学生的心理健康教育，提供心理咨询服务，帮 助学生解决情感和心理问题。
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影响大学生人际交往障碍的因素及解决途径当代大学生人际交往问题已经成为困扰学生的主要问题之一,也是社会普遍关注的热点。
大学生是个性塑造的最关键时期,也是人生观世界观正逐步形成、发展和稳定时期。
心理发展成熟。
随之而来的是大学生在人际交往中所具有的缺陷导致大学生在交往过程中有障碍。
一．这些交往缺陷表现在：进入大学后,人际关系不再像中学一样仅仅局限于建立友谊这一层面上,而是要求个体学会与形形色色的人打交道,使自己的行为模式逐渐趋向成熟,符合社会要求。
但一些学生在开始新的生活时,仍旧按照原有的行为方式进行交流,或是仅仅与自己喜欢的人交往,或是要求别人顺应自己的标淮,常以自我为中心来处理新环境中的人际关系,在认识和评价他人的过程中常常带有主观、极端、简单化的倾向,因此在与人交往时,一旦不符合自己的理想,便容易产生人际交往的认知障碍。
据有关专家调查显示65.85%的学生有某种程度的孤独感,大学生在自我认知上存在两种偏差:一是,过高评价自己,妄自尊大,孤芳自赏;二是,自我评价过低,胆小自卑。
在缺少人际交往实践锻炼的情况下,大学生的人际交往技巧也存在着一定的缺陷。
一是语言缺陷。
在大学校园里,有的同学说话夹枪带棒,敲敲打打;有的出语尖酸刻薄,言外有意;或者冷言冷语,冷嘲热讽;这些言辞常会引起他人的反感,从而影响人际关系的和谐。
其次,交际礼仪缺乏。
礼仪是人际交往中的无声名片。
然而,今日的大学生在礼仪知识方面极度缺乏,许多学生跟老师说话都像是父母教训小孩,同学间更是火药味十足,不仅没有礼貌,而且有时还表现得极不道德。
这种礼仪上的毫不讲究使许多同学第一次交往就成了最后的交往,在求职中许多学生更是饱尝不懂礼仪的苦果。
此外,大学生在人际沟通技人际关系维持技巧、创造人际关系技巧等等方面也存在着许多缺陷。
二．影响大学生人际交往障碍的因素主要有以下几个方面：1.社会结构的变化对大学生人际关系的影响。
①家庭结构的变化:自七十年代末我国实行计划生育以来,许多家庭都是一个子女,家庭的规模越来越小,没有兄弟姐妹,在爷爷奶奶、父母等多重保护下成长,独生子女或多或少都养成了一点点的自私任性,依赖性强,不懂得关心尊重他人,只要求他人迁就自己,这样的环境下对他们的人际交往或多或少都有一些影响。
②居住环境的变化:随着居住条件的改善,城市的大杂院一个又一个地被拆除了,代之一栋栋崭新的高楼大厦,原来十多户人家共一个庭院或走廊,朝夕相见的旧式居制,及其伴随锅盆碗瓢之声相闯,说笑喜怒之气相通,甚至油盐菜肴串味的邻里关系已经不复存在。
在城市,人们都固守自己的天地,同一个楼道的上下左右都不能不知姓甚名谁,人情淡薄,失去了频繁交往的原动力。
在这种环境下成长起来的新一代大学生,其交往兴趣和工作研究72中国成人教育2007年12月交往能力,自然不可能很高。
此外随着生活节奏的加快,人们都盼望8小时外尽量减少相互干扰而得到安静和休息,加之要自行辅导小孩的学习、功课,这使得各家各户的闲暇时间变得越来越珍贵。
再加上电视的普及,使业余文化生活文娱活动变得分散化、家庭化。
往日闲暇时间的喝茶、侃大山、游艺、体育、上影剧院等一些可以让小孩在无形中习得交往意识、交往能力的时空场所和社会机会亦大大减少。
这使所有的人都隐约感到人情日淡、交往日少、关系日疏,加剧了彼此之间的疏离和孤独,因而也造成青少年尤其是社会化晚期的在校大学生人际关系方面的不适。
2.商品经济对大学生人际关系的影响。
商品经济对社会主义社会中人际关系的负效应。
市场经济给商品拜物教的产生提供了一定条件,并由此产生拜金主义的特征,就是把金钱看得比人间亲情更为重要。
他们不仅将人与人的关系统统变成冷冰冰的金钱关系,而且为了钱不惜抛弃和毁灭夫妻之情、父子之情、手足之情、邻里亲友之情。
更有甚者,拜金主义者把金钱看得比人格更为重要。
他们不仅将做人的人格标准换成金钱标准,谁有钱谁就值得尊敬,而且为了金钱.不惜出卖自己的良心、人格乃至国格,完全抛弃了做人的责任感、是非感、荣辱感, 忘却了中华民族助人为乐、与人为善的传统美德。
以往,学生以道德品质、学习成绩好坏结成不同的群体。
积极向上、学习成绩优良的学生,因志同道合而彼此接近;不求上进、学业成绩较差、纪律涣散的学生,因兴趣相投而相互靠拢。
当前,人际关系的格局发生了变化,部分学生在新的基础上重新组合,这个基础就是经济条件。
家庭富裕的学生,有足够的钱供其花费。
他们课余时间逛商场、进舞厅、下馆子。
逢到生日,相互祝寿宴请、摆阔绰、讲排场,在富裕的经济基础上,这些学生紧密结合在一起。
由于他们出手阔绰,极易博得向往这种生活方式同学的好感。
于是,形成了以富裕学生为核心,以崇拜他们的同学为外围的一种新的学生群体。
显而易见,这种群体形成的凝聚力和向心力就是对金钱的崇尚。
大学生人际关系经济化趋向还渗透到学习和日常活动当中。
比如请人辅导作业、伸手要钱、借看同学的课堂笔记要钱,把同学间的相互帮助变成了赤裸裸的金钱交易等。
3.网络普及对大学生人际关系的影响。
随着网络的普及和发展,大学生首当其冲成为互联网最频繁的使用者之一。
网络的介入,使大学生的人际关系也发生了一系列的变化。
网络普及后,许多大学生过分沉溺于网络交往,参加现实人际交往的时间会逐渐减少,造成热衷于各种“网事”,对近距离的关系反而疏远了的情况。
特别是家庭的关爱对他们来说更成为一种束缚和负担。
许多大学生宁愿在网吧不分昼夜地上网,也不愿意回家探望父母。
还有些人除了要生活费外,和父母无话可说。
亲情是人最基本的感情联系,也是人最基本的人际关系,它需要的是现实生活中的维系。
网络的介入可能导致亲情的疏离。
一些沉迷于网上交际的大学生,往往因为疏于现实交往,将所有心事都交给了网友,缺乏现实交往的动机,导致其现实人际交往的勇气与能力没有得到应有的锻炼与培养。
三、大学生人际关系危机的原因大学生人际关系危机的原因是多方面的，是许多因素日积月累造成的。
就其根本而言，主要是大学生人文知识的缺乏，认识引起的障碍，情绪、情感导致的交往障碍三个方面:(一)教育残缺，大学生人文知识缺乏。
核心精髓，仁者“己欲立而立人，己欲达而达人”、“以德抱怨”，这些都是处理人际关系的良好方法.但是中国教育长期以来“重理轻文”。
自从有了考试就有了应试教如影随身。
但大多数中国人把受教育当作是提高自我生存能力的一种手段。
(二)认知引起的交往障碍。
大学生自我意识迅速增强，但社会经历的有限和心理上的不成熟，使其不能全面了解一个整体面貌，对人的认识往往带有理想化的色彩。
主要有以下几方面;1.首因效应.2.晕轮效应。
3.刻板反应。
4.自我投射。
5.自我评价不当。
(三)情绪、情感导致的心理障碍1.自卑。
2.嫉妒。
4.害羞和孤僻。
过分的害羞，使大学生在交往中大大约束自己的言行，担心学业不佳，害怕孤独寂寞等。
恐通，防碍人际交往。
害羞有气质性害羞(生来内向)、不能有效地表达自己的情感和意愿，与人无法沟心)。
孤僻表现为自命清高认知性害羞(过分关注自我，患得想失)、创伤性害羞(经历挫折，变的小孤傲立世或由于行为习惯上的某种怪异使人无法接受，在心理和行为上与人有屏障，自我封闭四、解决大学生人际交往障碍的途径和方法1.以人为本为基础,加强人文精神教育人文精神是一种普遍的人类自我关怀,表现为对人的尊重、价值、命运的维护、追求和关切,教育是人的教育,教育不能放弃人的责任。
德国哲学家费希特指出:“教育必须培养人的自我决定能力,而不是要培养人们去适应传统的世界。
教育不是首先要去传授知识和技能的,而是要去唤醒学生的力量,培养他们的自我性、主动性、抽象的归纳力和理解力,以便使他们能在目前还无法预测的未来局势中,自我做出有意义的选择。
”我们的教育首先要转变观念,真正做到以人为本,以培养学生独立的人格、独立的思想、崇高的精神境界为目的,而非考试的工具、思维的“复制品”。
2.以情感为机制,加强班集体建设在加强班集体建设过程中,注重对学生进行爱班级、爱同学、爱老师的“三爱”教育,培养学生对集体、对同学、对老师的情感,从而使老师和同学以情感为基础紧紧地团结在班集体周围,形成一个团结的、积极向上的班集体。
进行“三爱教育,就是要培养学生的集体主义思想。
使他们学会关心同学、帮助同学、尊重老师,在同学、师生之间建立起真挚的情感,从而摒弃一切庸俗化的交往内容和方式。
3.以校园活动为载体,加强学生的团队意识校园文化活动是培养学生团队精神的重要载体,它为学生提供展示自己能力和才华的舞台的同时,潜移默化地对学生进行了团队精神教育。
在活动中学生们树立共同的目标,同甘共苦,齐心协力,在相互支持中建立信任关系。
这种信任正是营造良好人际关系氛围的基础。
事实证明,在各项活动中结识的学生们相互信任度更加高,出现矛盾以及矛盾升级的比率约为其他情况的十分之一,活动所需的协作精神无疑是拉进学生之间的距离、建立相互信任进而营造和谐的人际氛围的有效途径。
4.以网络为平台,加强学生的网络心理咨询大学的网络心理教育和心理咨询对于普及大学生心理健康意识,增进学生全面素质培养,提高学生人格水平和心理品质具有重要作用。
由于网络的隐秘性特点,大学生更愿意说出心里话,而且由于网络交往时空的及时性、无限性和普遍性特点,更便于进行团体咨询、心理互助、多样化心理知识的普及等。
因此,可以在网上设立心理咨询主页,定期更新有关大学生维护心理健康的知识,并由专职心理咨询教师对访问的学生进行心理咨询,解答问题。
从目前国内网络心理咨询的实践来看,大学生常见的交往心理障碍如自卑、社会适应困难、情绪抑郁低落以及各种人际交往障碍如社交恐怖症、焦虑症、偏执型人格、恐惧症等,都可以通过网络心理咨询来解决,当然,大学的心理咨询中心也应起到它应有的作用。
因此,不但要重视大学的心理咨询中心对大学生健康心理的维护和课堂上的心理健康教育,还应重视网络心理教育,搞好网络心理咨询。
4．加强交往，主动交往，自觉培养交往能力。
人际关系作为人们在交往中形成的心理关系，依靠的是一种情感的纽带。
没有交往，谈不上形成人际关系，只有经常的交往才能彼此加深了解，不断地提高人际关系水平。
学会与他人交往，是提高人际关系的重要手段。
即使两个人的关系比较紧张，通过交往，也有可能逐步消除猜疑、误会。
一般来说，善于交往的人，往往善于发现和承认他人的价值，并且尊重他人，愿意信任他人；善于交往的人，懂得“你要别人怎样对待你，你就怎样对待人”，懂得“己所不欲，勿施于人”。
特别需要指出的是，真诚通常被认为是人际关系中最有价值、最重要的品质。
因此，那些比较自卑和害羞的学生，要克服自己的心理障碍，敞开胸怀，把最真实的自己展现给大家，让别人多了解你，你也多了解别人，这样你的朋友就会越来越多。
5.多参加活动，拓宽交际圈子。
学校或班级应该组织开展多种丰富多彩的集体活动，如举办心理卫生知识竞赛、演讲比赛、辩论会、团会、社会实践、班级活动，等等，让学生积极参与其中，培养积极交往的心理。