内部培训师管理制度75
公司内训师管理办法内训师管理制度

公司内训师管理办法内训师管理制度公司内训师管理办法是公司为了提高员工能力和素质,提供内部培训服务所制定的管理制度。
以下是一份典型的内训师管理制度:一、内训师的要求1. 具备较高的专业知识和技能,能够熟练掌握公司内部培训内容。
2. 具备良好的沟通能力和教学技巧,能够有效地传授知识给员工。
3. 具备较强的组织协调能力,能够策划并执行培训计划。
4. 具备较强的团队合作意识,能够与其他内训师密切合作,互相支持。
5. 具备较强的学习能力和创新能力,能够不断更新培训内容和方法。
二、内训师的选拔与培训1. 公司可以通过内部选拔或外部招聘的方式,选择合适的人员担任内训师。
2. 内训师需要参加公司组织的培训师资培训,学习相关的教学理论和技巧。
3. 公司对内训师进行定期的绩效评估和培训需求分析,为内训师提供相应的培训和支持。
三、内训师的工作管理1. 内训师需要按照公司制定的培训计划,完成指定的培训任务。
2. 内训师需要准备培训课件和教材,确保培训内容精准有效。
3. 内训师需要按照公司要求,及时提交培训报告和评估报告。
4. 内训师需要积极参与内部培训工作组和会议,与其他内训师共同探讨和解决培训中的问题。
5. 公司可以根据内训师的表现进行奖惩和激励,提高内训师的工作积极性和质量。
四、内训师的权益和福利1. 公司为内训师提供相应的培训资源和支持,帮助内训师提升能力和水平。
2. 内训师享受与其他员工相同的福利待遇,包括薪资、社保和福利等方面。
3. 公司鼓励内训师参加行业内的培训交流活动,提高自身的专业水平。
以上是一份典型的公司内训师管理办法,不同公司的具体制度可能会有所不同,根据公司的实际情况进行适当调整。
公司内部培训师管理规章制度

公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设,规范培训师管理工作,提高培训质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。
第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训师队伍的专业素质和教学水平。
二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程,由人力资源部门负责组织。
第五条培训师应聘者应具备以下条件:1. 熟悉公司业务及企业文化,具有较高的业务水平和工作能力;2. 具备良好的沟通和表达能力,能够胜任培训教学工作;3. 具备一定的授课经验,掌握培训教学方法和技巧;4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。
第六条培训师的选拔程序:1. 发布招聘信息,收集应聘者资料;2. 组织面试、试讲等环节,评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧;3. 综合评价应聘者,确定培训师候选人;4. 进行背景调查,核实候选人资历和业绩;5. 公示候选人名单,接受员工监督和反馈;6. 正式聘用符合条件的候选人。
三、培训与考核第七条培训师入职后,应参加公司组织的培训师培训,提升授课能力和教学水平。
第八条培训师应按照公司培训计划和要求,开展培训教学工作,保证培训质量。
第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨,不断更新知识和教学方法。
第十条人力资源部门应建立培训师考核制度,对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。
第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。
四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制,激发培训师工作积极性,提升培训质量。
第十三条培训师享有以下激励措施:1. 给予培训师一定的课时费和奖金;2. 依据授课质量和学员反馈,评选优秀培训师并进行表彰;3. 提供培训师职业发展机会,如晋升为讲师、高级讲师等;4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度一、总则为规范内部培训师的管理,提升内部培训的质量和效果,制定本管理制度。
二、内部培训师的角色和要求1.内部培训师是指公司职工中具备一定专业知识和培训技能,能够负责公司内部培训工作的人员。
2.内部培训师应具备以下要求:a.具备一定的培训教育理论知识,了解成人学习规律,能够编制培训教材和讲义;b.具备较高的沟通能力和表达能力,能够与培训对象建立良好的互动关系;c.具备一定的组织和安排能力,能够制定培训计划并组织培训活动;d.具备较强的领导能力和激励能力,能够激发培训对象的学习热情和参与度;e.具备较高的职业道德和职业操守,能够维护公司的形象和利益。
三、内部培训师的选拔与评定机制1.内部培训师的选拔应由公司人力资源部门组织,通过面试、考核等方式进行选拔。
2.内部培训师的选拔标准主要包括:专业知识和技能、教学经验、培训能力和潜力等。
3.内部培训师在培训工作中表现出色的,可以评为优秀内部培训师,并享受相应的奖励和激励措施。
4.内部培训师在培训工作中未达到预期效果的,应接受相应的培训能力提升或调整工作岗位等处理。
四、内部培训师的权利和义务1.内部培训师享有培训资源的优先使用权,并有权要求公司提供必要的培训设备和工具。
2.内部培训师有权利参与相关培训研讨和培训师交流活动,提升自身的专业水平和教学技能。
3.内部培训师有义务遵守公司的培训规章制度,保守培训对象的个人隐私,保护公司的商业机密。
4.内部培训师有义务积极参与培训工作,提高培训工作的效果和质量,为公司培训事业做出贡献。
五、内部培训师的培训管理1.公司应针对内部培训师的培训需求,制定相应的培训计划,提供培训机会和资源支持。
2.公司应定期进行培训师的培训评估和能力提升,通过培训考试、工作汇报、评审等方式对培训师进行评定和激励。
3.公司应建立内部培训师的培训档案,并对其培训工作进行定期评估和总结。
六、内部培训师的激励措施1.公司应针对内部培训师的贡献和表现,制定相应的激励措施,如奖金、晋升、荣誉表彰等。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度内部培训师管理制度为了有效地组织和管理内部培训师的工作,提高培训师的专业能力和培训质量,公司特制定《内部培训师管理制度》,以规范培训师的岗位职责、权益和行为准则。
一、内部培训师的岗位职责1. 负责开展公司内部培训工作,制定培训计划和方案。
2. 根据公司的培训需求,设计和开发培训课程和教材。
3. 组织和实施培训活动,包括培训课程的讲授、案例分析、小组讨论等。
4. 搜集和分析培训效果,及时反馈和改进培训内容和方法。
5. 参与公司其他培训项目的评估和监督工作。
6. 提供技术支持和咨询服务,解答员工的专业问题。
二、内部培训师的权益1. 内部培训师享有公平合理的薪资待遇,根据工作成果和质量给予适当的奖励。
2. 内部培训师享有职业发展机会,可以参加公司组织的相关培训和学习活动。
3. 内部培训师享有合理的工作环境和资源保障,包括培训设施、教材、工具等。
4. 内部培训师有权参与和决策与培训相关的事项,包括培训计划的制定和课程的设计等。
三、内部培训师的行为准则1. 内部培训师应具备良好的职业道德和专业素养,认真履行岗位职责,保证培训活动的专业性和权威性。
2. 内部培训师应与被培训人员保持互动和良好的沟通,耐心解答问题,尊重被培训人员的学习需求和学习风格。
3. 内部培训师应不断学习和更新自己的知识和技能,提高培训水平和能力。
4. 内部培训师应保护公司的培训资料和机密信息,不得泄露公司的商业秘密。
5. 内部培训师应遵守公司的工作纪律和行为规范,保持良好的职业形象和团队合作精神。
四、内部培训师的考核和奖惩1. 内部培训师定期接受公司对其工作的考核和评估,根据工作表现和培训效果给予适当的奖励和荣誉称号。
2. 内部培训师如发现有违反公司制度和规定的行为,应及时向上级汇报并协助相关部门进行解决,如属于严重违纪行为,将给予相应的处罚和纪律处理。
3. 内部培训师如出现培训不合格和质量问题,应及时整改并接受培训主管的指导和纠正。
员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法

员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法一、员工内部培训管理制度1. 目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。
2. 范围本办法适用于公司各部门。
培训分外出培训和内部培训两种。
外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。
3. 培训职责(1)管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
负责公司培训和学习的平台的建立和管理。
负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。
(2)各部门培训职责:负责调研本部门员工培训需求,制订部门内部培训计划,并组织实施。
负责培训资源的整合和共享,提高培训效果。
负责对本部门培训工作进行总结和评估,为改进培训工作提供依据。
4. 培训内容(1)公司文化:包括公司愿景、使命、价值观、发展历程等。
(2)业务知识:包括公司业务、产品、流程、市场状况等。
(3)职业技能:包括专业技能、沟通协作能力、团队精神等。
(4)综合素质:包括领导力、执行力、创新力、学习能力等。
5. 培训方式(1)外出培训:根据员工培训需求,安排员工参加外部培训课程。
(2)内部培训:组织内部讲师或邀请外部专家进行授课。
(3)网络培训:利用网络平台,开展在线培训课程。
(4)实践培训:通过实际操作,提高员工的实践能力。
(5)导师制:建立导师制度,发挥资深员工对新员工的传帮带作用。
6. 培训流程(1)培训需求调研:各部门定期组织培训需求调研,了解员工培训需求。
(2)培训计划制定:根据培训需求,制定年度、季度、月度培训计划。
(3)培训实施:按照培训计划,组织开展培训活动。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度一、名称内部培训师管理制度(Internal Trainer Management Regulation)二、目的本制度旨在规范公司内部培训师的业务行为,确保培训师的专业素养,以及培训质量的一致性,确保公司内部培训的有效实施。
三、适用范围本制度适用于公司内部全体培训师。
四、定义1、内部培训师:指公司内部专业人员,从事公司内部培训工作的人员。
2、培训内容:指培训师根据培训需求,由上司统一编制,以解决公司内部员工的技能缺陷、提升绩效为目的的培训活动。
五、培训师管理1、培训师应根据培训需求,按照规定时间完成培训任务。
2、培训师应该熟悉培训内容,掌握培训技巧,提高培训效果。
3、培训师应该尊重培训对象,准确传达培训的核心内容,并确保培训结果。
4、培训师应做好反馈工作,及时向上级报告培训情况,并对培训结果进行跟踪和评估。
六、培训师考核1、培训师应按期完成培训任务,并确保培训质量达到预期目标。
2、培训师应对培训员工的学习情况和培训效果负责,按照要求和时限进行培训。
3、培训师请求应综合评估培训师的表现,包括培训质量、培训成效、培训成本等因素。
七、培训师奖励1、培训师应按照预期的培训质量、培训成效及培训成本等因素给予相应的奖励。
2、培训师应经常参与培训活动,定期参加培训,以提升专业水平。
八、违规处罚1、违反本制度约定行为的培训师,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
2、培训师应确保培训质量,若培训质量不佳,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
九、补充规定本制度未尽事宜,由公司内部根据实际情况做出补充规定。
内部培训师管理制度

内部培训师管理制度(草稿)一、总则1、目的第一条为提高公司经营管理水平,规范管理流程,加强员工队伍建设,培育优秀人才,特制定内部培训师管理制度。
第二条内部培训师由公司统一考核合格的内部优秀员工兼职,其主要工作职能是向内部其它员工和新进人员传授业务技能技巧、管理策略、工作经验等,从而提高内部员工的综合素质,促进员工的快速健康成长。
第三条为使内部培训师管理规范化,特制定本内部培训师管理制度。
二、内部培训师的等级及职能1、等级设定第四条内部培训师分为四个等级,即:初级培训师、中级培训师、高级培训师、特级培训师。
2、职能第五条内部培训师主要肩负课程开发和课程教学两大职能。
三、内部培训师的竞聘及等级重新评定1、竞聘及选拔的原则第六条公司人力资源部本着公平、公正、公开的原则在内部员工中开展选拔,统一考核。
2、竞聘及选拔的条件第七条凡在公司总部担任部门经理及以上人员;门店(配送中心)部长及以上人员;在业务知识、业务流程、管理经验、营销策略等方面业绩突出,同时有较强的语言表达能力、敬业精神的员工。
3、竞聘及选拔的流程第八条竞聘及选拔的流程:4、内部培训师等级重新评定第九条为了提高培训师工作积极性和责任心,提高培训师水平,建立有效激励机制,内部培训师等级每年进行一次重新评定:(一)等级重新评定时间:每年5月份对内部培训师等级进行重新评定;(二)等级重新评定类型分为:降级、保级、升级;(三)等级重新评定主要指标:培训考勤、培训满意度、课程研发数目、后勤跟踪情况、本职工作完成度、现场课程讲授考评;(四)考评计算方式:5、其他规定第十条当公司内部缺少某一专业的培训师时,人力资源部可考虑面向社会公开招聘培训师,相关的管理、报酬等在双方合同中表明,不列入此管理制度。
四、内部培训师的工作职责及等级职责1、工作职责第十一条内部培训师必须为自己的授课课程制定相应的教材、教学计划、教学内容、案例及演示文稿等,在授课前交培训师考核小组审核,审核后交人力资源部备案一份。
公司内部培训师管理制度

公司内部培训师管理制度概述本公司内部培训师管理制度是为了规范内部培训工作而制定的,旨在确保公司内部培训师的管理和培训工作的有效开展。
本制度适用于公司内所有部门的培训师。
任务和职责培训师任务和职责1.参与公司内部培训计划的制定和实施;2.根据员工能力等级制定个性化培训计划;3.主持并组织内部培训课程的讲授;4.跟踪员工学习情况,为员工提供学习指导;5.定期评估培训效果,并提出改进建议。
培训部门任务和职责1.制定公司内部培训计划,负责培训策略制定、培训计划实施和培训成果评估;2.协调各部门之间的培训需求,制定培训安排;3.负责培训师的选拔和培训工作的管理;4.定期检查培训工作的进展,提出改进意见。
培训师的选聘和管理选聘和管理要求1.培训师应具备相应的专业技能,至少拥有两年的教学或企业培训经验;2.培训师应具备较强的组织协调能力和沟通能力,以及耐心和耐力;3.培训师应具有较高的个人修养和道德品质;4.培训师应参加国家或行业认证考试,取得相关资格证书。
培训师的管理1.内部培训师应通过岗位评估,评定其岗位职责和任务要求;2.内部培训师应定期接受上级和同部门人员的考核评价,并严格按照考核结果进行改进;3.内部培训师应保证培训内容和课程与公司业务和文化相符合,避免出现教育内容与公司核心价值观不一致的情况;4.内部培训师应当配合公司进行教育培训工作的财务管理,遵守公司相关培训费用规定。
培训计划实施培训计划的制定1.培训计划由公司内的各个部门根据自身业务情况和发展需求制定;2.培训计划应当包括培训内容、培训时间、培训对象和培训方式等;3.培训计划应当和员工的个人发展计划相结合,为员工提供个性化的职业发展路径和培训方案。
培训实施1.培训师应为培训参与者提供必要的学习资源和工具;2.培训师应根据参与者的学习进展情况,调整培训内容和方式,确保培训效果;3.培训结束后,培训师应对培训情况进行其他和归纳,在检查中充分利用反馈提高培训效果;4.参与培训的员工应积极参与培训课程,认真完成培训任务,并对培训提出合理化建议。
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内部培训师管理制度
第一章总则
第一条为了营造学习的氛围,全面推进企业内部培训工作的开展,打造东北区域事业部的内部培训师队伍,更好地服务于企业未来的业务发展,特制定本制度。
第二章适用范围
第二条本制度适用于东北区域事业部。
第三章职责
第三条人力资源部负责内部培训师的管理,包括对培训师的授课辅导、级别认证、评估和激励等工作。
第四章工作要求
第四条内部培训师来源
1、事业部高管、总监、部门经理
2、项目公司总经理、总监、部门经理
3、愿意分享并有志于成为培训师的员工
第五条内部培训师分类及认证
1、根据内部培训师考核结果对内训师进行级别认证,分为金牌级培
训师、银牌级培训师和铜牌级培训师。
认证主要关注以下四方面因素:授课次数及时间、授课内容、授
课技巧和授课教材。
认证细则及说明如下:
指标权重得分及说明
授课时间30%
100分
授课2次,每次不
少于2小时
90分
授课1次,每次不少
于2小时
80分
授课1次,每次不
少于1小时
授课内容40%
100分
针对性很强,理论
与实际结合紧密,
学员收获很大
90分
针对性好,易于理
解,具有一定的指导
意义,学员有收获
80分
针对性和实用性不
足,课程指导意义
不够,收获少
授课技巧20%
100分
表达清晰生动,善
于运用授课工具,
与学员互动性强
90分
表达清晰,能与学员
互动
80分
表达一般,与学员
没有互动
授课教材10%
100分
教材编制规范,内
容详细,案例丰富
清晰,易于理解
90分
教材编制规范,内容
较为详细,案例清晰
80分
教材编制一般,内
容普通,案例较少
最终得分
考核得分范围在95—100为金牌级培训师(包括95分)
考核得分范围在90—95为银牌级培训师(包括90分)
考核得分范围在80—90为铜牌级培训师(包括80分)
2、每年12月份进行一次内部培训师认证工作,由人力资源部协助师资管理小组组织实施。
(师资管理小组成员主要由事业部高管、事业部各系列总监构成)
第六条内部培训师授课要求
1、内部培训师授课内容,是指在本人岗位职责之外,针对本专业或
相关专业的业务能力有所提高的知识讲解等,不包括本人岗位职
责范围内的,对本部门或相关部门员工业务能力的指导和训练、
制度流程的宣贯、参加外训及考察后的专题分享等内容。
2、内部培训师必须在授课前一周,提交授课课件给人力资源部培训
专员,经审核通过后,方可实施。
3、授课前3个工作日,由事业部人力资源部统一在EIP主页上发布
内训通知。
4、内训课程结束后3日内,培训组织单位需提交签到表、培训评估
报告给人力资源部/综合管理部,内训师需协助培训专员进行培训
效果考核。
第七条内部培训师评估
1、凡已经通过认证的内部培训师,人力资源部将在公司网站上公布
名单,颁发内部培训师资格认证书,且在薪酬调整和职级评定时
作为重要考虑对象。
2、通过认证的内部培训师每年至少要完成2小时授课内容,否则取
消培训师资格;若要向更高一级晋升,则每年至少要完成2次授
课(每次不少于2小时)。
3、人力资源部每年组织一次优秀内部培训师评比活动,被评为优秀
内部培训师的员工将获得一定数额的奖金或其它形式的奖励。
第八条内部培训师激励
1、授课费
级别课酬(元/小时)
金牌培训师500
银牌培训师300
铜牌培训师150
说明:在认证之前部门经理及以上人员必须强制授课,否则按照相应的课酬标准给予罚款。
认证之前的课酬标准是:
事业部总监及以上管理人员和公司总经理每小时300元;
事业部部门经理和公司总监及部门经理每小时200元;
普通员工每小时100元。
姓名出生日期性别部门职务学历入司时间主讲课程
跨界
教育经历起止时间学校名称专业成果
课件开发
工
作
经
历
起止时间单位名称职务
考核得分
人力资源部
培训负责人意见
事业部
人力资源副总经理意见
事业部总经理意见
内部培训师级别认证申报表
课酬备案表
内训师姓名部门职务
级别课程名称授课时间
课时数课酬总额
本人签字
公司总经理
人力资源部
培训负责人
签字
主管人力资
源副总经理
签字
培训效果评估表
各位同事:
为不断提高培训品质,更好地满足您的培训需求,人力资源部特设此问卷,收集您对
培训效果的反馈意见。
感谢您的支持!
填写说明:本问卷采用评分形式,1-5分各表示不同的含义。
请您在相应的选项上打“√”。
序
号调查问题
非非
常不一符常
不符符
符合般合合
合
一、总体满意度
1 本次培训非常有价值 1
2
3
4 5
二、培训内容满意度
1 培训内容正是我实际所需要的 1
2
3
4 5
2 培训内容对我现阶段的工作非常有帮助 1 2
3
4 5
3 培训内容开拓了我的视野 1 2 3
4 5
4 培训内容提升了我的工作能力 1 2 3 4 5
5 培训内容对我的职业发展的提升有很大帮助 1 2 3 4 5
三、讲师满意度
1 对主题和培训重点的把握 1
2
3
4 5
2 现场气氛和讲授节奏的把握 1 2
3
4 5
3 培训思路和语言表达能力 1 2 3
4 5
4 与各位同事的互动情况 1 2 3 4
5 1、您认为哪些内容对您最有帮助?
2、您对培训还有哪些建议或要求?
内训师培训评估模板
培训目标培训对象培训时间内训师培训地点
培训内容
出席情况出席率:
应出席人数:实际出席人数:
满意度总体满意度
内容满意度
讲师满意度
其他意见和建议。