宾馆布草间工作管理制度
酒店布草间管理制度

酒店布草间管理制度第一章總則第一條依據《酒店布草間管理制度》(以下簡稱本制度)制定,以保障酒店布草間的安全運營和服務質量,保證酒店客房環境的整潔和舒適。
第二條本制度適用於酒店布草間的所有工作人員,包括清潔人員、巡查人員、布草管理人員等。
第三條酒店布草間管理應秉持“安全、衛生、潔淨、整潔、溫馨”的管理原則,確保酒店客房布草的優質服務,營造良好的住宿環境。
第二章任務職責第四條酒店布草間管理人員負責制定和審核布草間管理制度、工作流程、任務分工等相關文件,確保布草間管理工作有效有序進行。
第五條酒店清潔人員負責按照酒店布草運營流程進行布草清潔、更換、維護等工作,確保客房布草的清潔整潔。
第六條酒店布草間巡查人員負責定期對布草間進行巡查,檢查布草的清潔狀況、損壞程度等,及時發現問題並加以處理。
第三章任務執行第七條酒店布草間管理人員應定期檢查布草間的設備設施,確保設備正常運轉,及時進行維修和更換。
第八條酒店清潔人員應按照工作流程和注意事項進行布草清潔、整理和存放,保證客房布草的整潔和衛生。
第九條酒店布草間巡查人員應按照巡查工作要求進行布草間巡查,發現問題應及時上報,並跟進處理情況。
第四章資源管理第十條酒店布草間管理人員應合理配置布草管理財務預算,確保布草間管理工作的資金充足。
第十一條酒店布草間管理人員應合理配置布草清潔設備、清潔用品等資源,確保清潔作業的順利進行。
第五章質量監測第十二條酒店布草間管理人員應定期組織布草質量檢查,對布草的清潔度、使用壽命、損壞情況等進行監測和評估。
第十三條酒店清潔人員應定期學習和掌握清潔技巧,提高清潔質量和工作效率。
第六章安全管理第十四條酒店布草間管理人員應定期組織布草間安全檢查,消除安全隱患,保障工作人員的安全。
第十五條酒店清潔人員應嚴格按照安全操作規程進行工作,做好個人防護,確保工作安全。
第七章紀律管理第十六條酒店布草間管理人員應加強紀律教育,提高工作人員的服務意識和紀律性。
第十七條酒店布草間管理人員對違反紀律的行為進行處理,建立紀律獎懲機制,確保紀律管理的規範化執行。
酒店布草间的规章制度

酒店布草间的规章制度第一章总则第一条为了保证酒店布草间的安全和卫生,维护酒店的形象,提升客人的住宿体验,特制定本规章制度。
第二条酒店布草间规章制度适用于所有酒店布草间的使用者,包括客人和员工。
第三条客人在入住酒店时,应遵守本规章制度,配合酒店工作人员进行检查和整理布草间。
第四条酒店工作人员应严格执行本规章制度,确保酒店布草间的清洁和整洁。
第五条酒店布草间的使用者应爱护酒店的设施和物品,避免造成损坏。
第二章布草间的清洁和整洁第六条客人在使用酒店布草间时,应保持布草间的清洁和整洁,避免乱丢垃圾和破坏物品。
第七条客人应按照酒店规定的时间进行布草间的清洁和整理,配合酒店工作人员进行房间清洁。
第八条酒店工作人员应定期对布草间进行清洁和消毒,确保布草间的卫生状况。
第九条酒店布草间内的浴巾、毛巾等物品应专用,客人不得将这些物品带出布草间。
第十条客人在使用布草间的设施和用品时,应遵守使用规定,避免造成损坏。
第三章布草间的安全第十一条客人在入住酒店时,应了解布草间的安全出口和应急逃生通道,以防发生突发事件时,能及时逃生。
第十二条客人应充分注意布草间的安全设施和用品,如消防器材、疏散指示牌等,确保安全使用。
第十三条酒店工作人员应定期检查布草间的安全设施和用品,如发现异常情况,应及时报告。
第十四条布草间内不得私自使用明火,如香熏、烛台等,以防发生火灾事故。
第十五条布草间内禁止吸烟,如有客人在布草间内吸烟,酒店有权收取罚款。
第四章布草间的管理第十六条酒店布草间的使用者在使用布草间时,应遵守酒店的相关管理规定,包括入住和退房手续、物品借用等。
第十七条酒店布草间内的物品应定期进行清点和盘点,确保物品的完整和完好。
第十八条客人在使用布草间时,应遵守酒店的相关规定,避免造成损失。
第十九条酒店工作人员应保证对布草间的管理和维护,确保布草间的正常使用。
第二十条如客人发现布草间内有遗失物品,请及时告知酒店工作人员,以便找回失物。
第五章违规和处罚第二十一条如客人在使用酒店布草间时违反本规章制度的规定,酒店有权采取相应的处罚措施。
酒店内布草管理制度范本

第一章总则第一条为加强酒店布草管理,提高布草使用效率,确保酒店客房卫生质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店客房布草的采购、储存、分发、洗涤、回收、消毒等各个环节。
第三条酒店布草管理应遵循经济、实用、环保、安全的原则。
第二章采购与验收第四条酒店布草的采购应经采购部门负责,按照酒店客房需求和市场价格进行。
第五条采购布草时,应选择信誉良好、质量合格的供应商,确保布草的卫生和质量。
第六条采购回来的布草需进行验收,验收内容包括:布草的品种、规格、数量、质量、颜色、尺寸等是否符合要求。
第七条验收合格后,布草应及时入库储存。
第三章储存与保管第八条布草入库前,应进行清洁和消毒处理,确保无尘、无细菌。
第九条布草应按照品种、规格、颜色分类存放,避免交叉污染。
第十条储存布草的仓库应保持通风、干燥、清洁,避免阳光直射和潮湿。
第十一条储存布草的货架应定期检查,确保货架稳固、安全。
第十二条布草储存期限一般为一年,超过储存期限的布草应进行质量检测,合格后方可继续使用。
第四章分发与使用第十三条客房布草的发放由客房部负责,根据客房需求进行合理分配。
第十四条分发布草时,应确保布草数量、品种、规格符合客房要求。
第十五条客房布草使用后,应及时收回,并进行分类整理。
第十六条收回的布草应进行初步消毒,确保卫生。
第五章洗涤与消毒第十七条布草洗涤应由专业的洗涤公司负责,确保洗涤质量。
第十八条洗涤过程应严格按照洗涤标准进行,确保布草的清洁和卫生。
第十九条洗涤后的布草应进行高温消毒,杀死细菌和病毒。
第二十条消毒后的布草应进行晾晒,确保干燥。
第六章回收与维护第二十一条客房布草使用完毕后,应及时回收,并按照布草种类进行分类。
第二十二条回收的布草应进行质量检查,对损坏、褪色、破损的布草进行维修或更换。
第二十三条定期对布草进行保养和维护,延长布草使用寿命。
第七章奖惩与监督第二十四条对在布草管理工作中表现突出的个人或部门给予奖励。
第二十五条对违反本制度,造成布草浪费、损坏或卫生不合格的,给予相应处罚。
布草间管理制度

布草间管理制度1. 管理范围本制度适用于公司内所有布草间,包括但不限于酒店客房、洗衣房等。
2. 管理标准2.1 布草管理1.布草应按照类别、颜色、尺寸等分类存放,分类标准明确可行。
2.布草数量、品种、色彩鲜明,无污渍、褶皱、磨损、损伤和异味。
3.布草应进行分类清洗、消毒、烫平、堆栈或装袋,必须经过专业人员处理。
4.布草管理人员必须了解足够的品牌,规格,颜色和布草类型,以确保其使用和拣选。
2.2 布草间管理1.布草间应保持干燥、清洁、无异味。
2.布草间要定期进行翻新和维修,检查布草和其他设备的使用情况并进行修复或更换。
3.布草间要定期清理陈旧的布草,以维护良好的质量和数量。
4.布草间必须配备必要的设备、器具、工具,如布草车、手推车、清洗工具等,以满足日常工作需求。
5.布草间必须建立固定操作流程,明确每个人员分工和职责。
2.3 布草库房管理1.布草库房要定期进行清洁和消毒,保持库房内干燥,通风良好,并定期检查库房设备状况,确保设备可靠。
2.布草库房必须配备必要的设备、器具、工具,如货架、手推车、清洗工具等,以满足日常工作需求。
3.布草库房必须建立固定操作流程,明确每个人员分工和职责。
3. 布草管理的责任1.布草官员应确保布草间管理制度的有效实行,布草间和库房的管理和工作任务的完成,以及工作任务和质量的检查。
2.布草管理人员应按照制度要求负责管理布草间和库房的工作,以及工作任务和质量的检查。
3.所有员工必须遵守布草间管理制度,并保证工作任务的质量和数量。
4. 使用纠纷的处理1.如发现布草使用质量问题,应第一时间通知布草间管理人员或上级,做好记录。
2.如发现布草遗失或破损,布草间管理人员应及时查找并做好记录,并向上级报告。
3.如出现使用纠纷,公司应根据情况进行调查并依据相应的管理规定处理。
5. 维护责任1.由布草管理人员每天检查布草的使用情况以及使用的情况,定期做好布草的保养和修复工作,及时更新布草的台帐,以保证布草的使用质量。
布草间管理制度

布草间管理制度
是指规范布草间使用和管理的一系列规定和制度。
布草间是指酒店、宾馆、医院、健身房等场所提供给用户更换衣物、洗漱和休息的场所。
以下是常见的布草间管理制度内容:
1. 使用规定:明确布草间的使用目的、使用时间、使用对象等。
例如,只允许入住客人使用,不得超时使用,严禁在布草间吸烟等。
2. 清洁管理:规定布草间的清洁频率和方式。
要求定时清洁布草间的地面、洗手台、镜子、马桶等设施,保持干净整洁,并定期更换床单、毛巾等布草。
3. 行为规范:明确布草间的行为规范,如禁止损坏布草间设施,禁止乱扔垃圾,禁止滥用水电设施等。
4. 设施设备维护:规定布草间设施设备的维护责任和维护标准。
例如,通风设施、照明设备、水电设备的维护和保养等责任。
5. 安全管理:制定布草间的安全管理制度,确保用户在使用布草间时的安全。
例如,安装监控摄像头,加强巡视检查,确保布草间周围的安全等。
6. 管理责任:明确布草间的管理责任部门和责任人。
指定专人负责布草间的日常管理和维护,及时处理用户提出的问题和投诉。
7. 用户权益保护:规定用户在使用布草间时的权益和保护措施。
例如,保护用户的隐私权,禁止非法获取用户个人信息等。
布草间管理制度的实施可以提高布草间的使用效率和服务质量,保障用户的权益和安全,并提升场所的形象和竞争力。
宾馆草间管理制度

宾馆草间管理制度第一章总则第一条为了规范宾馆草间管理,提高服务质量,保障宾客权益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有宾馆的草间管理工作,并由宾馆经理负责实施。
第三条宾馆草间是供宾客休憩、放松的场所,应保持整洁、安全、舒适、卫生。
第四条宾馆草间的管理工作应遵循服务宾客、维护秩序、提升形象的原则。
第五条宾馆草间管理应遵守相关法律法规,不得违法乱纪,不得侵犯宾客合法权益。
第二章宾馆草间基本要求第六条宾馆草间的基本要求包括环境卫生、设施设备、服务质量等方面。
第七条宾馆草间应保持通风良好,气味清新,避免异味、霉味等影响宾客体验。
第八条宾馆草间的地面、墙面、天花板等应定期清洁,保持整洁干净。
第九条宾馆草间的设施设备应正常运转,无损坏、漏水、漏电等安全隐患。
第十条宾馆草间应配备必需的家具、设备,如座椅、茶几、投影仪等。
第十一条宾馆草间应保持温馨舒适的服务氛围,提供热情周到的服务。
第三章宾馆草间管理流程第十二条宾馆草间管理流程包括日常清洁、设备维护、服务改善等方面。
第十三条宾馆草间应设立专门的清洁保洁人员,负责日常清洁工作。
第十四条宾馆草间的设施设备应定期检查维护,确保正常运转。
第十五条宾馆草间应定期对服务质量进行评估,及时改进提升。
第十六条宾馆草间管理人员应接受培训,提高管理水平、服务意识。
第四章宾馆草间安全管理第十七条宾馆草间安全管理是宾馆草间管理的重要组成部分。
第十八条宾馆草间应安装火灾报警器、灭火器等安全设备,确保宾客安全。
第十九条宾馆草间应制定应急预案,预防和应对突发事件。
第二十条宾馆草间应定期进行安全检查,消除安全隐患。
第二十一条宾馆草间的员工应定期接受安全培训,提高安全意识。
第五章宾馆草间投诉处理第二十二条宾馆草间应设立投诉处理渠道,接受宾客投诉并及时解决。
第二十三条宾馆草间应建立投诉记录,对投诉进行跟踪分析,提高服务质量。
第六章附则第二十四条本管理制度的解释权归宾馆经理所有。
第二十五条本管理制度自颁布之日起生效。
宾馆布草间管理制度

宾馆布草间管理制度一、背景和目的为了保证宾馆布草间的管理规范化、制度化,确保宾馆布草的储存、维护和消耗合理化,并加强对相关工作人员的考核,特订立本制度。
二、管理标准1. 布草储存管理1.宾馆布草间应保持干燥、清洁、乾净,并设有特地的通风设施,以确保布草质量。
2.全部布草必需依照规定的分类、折叠和堆放方式进行储存,以方便查找和使用。
3.布草间内应设有特地的布草存放柜,柜内布草必需依照日期、型号、规格等进行分类存放。
4.布草间内禁止存放与布草无关的物品,如食品、饮料等。
2. 布草维护管理1.宾馆布草间应设立指定维护人员,负责对布草进行检查、清洗、修补和更换,并记录相关维护信息。
2.布草必需依照规定的程序和标准进行清洗和消毒,保证布草的卫生和质量。
3.布草维护人员应定期对布草进行检查,发现问题及时上报,并进行相应的处理和修复。
3. 布草消耗管理1.宾馆布草间设立布草发放制度,明确哪些工作人员可以领取布草,以及领取的数量和方式。
2.布草发放必需依照领取人员的需求和实际使用情况进行合理配给,避开挥霍和过量使用。
3.布草发放记录必需认真登记,包含领取人员、领取数量、领取日期等信息。
4.布草使用结束后,必需进行清点和核实,确保没有丢失或损坏的情况。
4. 布草损耗管理1.布草损耗包含损坏、遗失和其他原因导致的损耗,必需记录并及时处理。
2.对于损坏的布草,布草维护人员应及时修复,如修复无效,则应报废处理。
3.对于遗失的布草,必需进行调查和追查,并追究相应责任人的责任。
4.对于其他原因导致的布草损耗,必需进行调查和整改,以避开仿佛情况再次发生。
三、考核标准1. 布草储存管理考核标准1.布草间清洁、干燥、乾净的评分;2.布草分类、折叠、堆放的评分;3.布草存放柜内布草的分类、日期、型号、规格的评分;4.布草间存放与布草无关物品的评分。
2. 布草维护管理考核标准1.布草维护人员的任务完成情况的评分;2.布草清洗和消毒的合格率评分;3.布草维护人员的检查和上报情况的评分;4.布草维护记录的完整性的评分。
布草间卫生管理制度(6篇)

布草间卫生管理制度为加强本单位布草的管理,预防和控制传染病传播,保障人民群众身体健康,依据《____传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。
一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间,有清洁专用保洁设施,并且标志明显。
二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,有利于正常周转使用和严格清洗消毒。
布草数量与床位数之比达到3:1。
三、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后,必须严格清洗,采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。
本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议,确保洗涤消毒效果。
四、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品,进入布草间过程中包装严密,确保不被污染。
进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。
枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放,且有标记。
五、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。
六、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须做好清洗消毒记录,保证一客一用一消毒。
七、布草间实行专人管理,建立出入登记制度,先进先出。
并做好布草间日常卫生保洁,不得存放其它物品或有杂物。
八、打扫房间时,干净布草存放在工作车的布草专柜内,布草专柜需有门密闭。
九、配备专用脏棉织品收集容器,收集容器应有明显标识,易于清洗。
收集容器应密闭加盖。
脏棉织品收集容器不得放在布草间内。
公共场所卫生档案管理制度为了规范本单位卫生档案的管理,依据《公共场所卫生管理条例实施细则》,特制定本制度。
一、公共场所卫生管理档案有专人(或兼职)负责,分类存放在资料盒(袋)内,随时备查。
二、卫生计生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。
三、档案内容:(一)卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度;(二)空气、微小气候(湿度、温度、风速)、水质、采光、照明、噪声的检测情况;(三)顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况;(四)卫生设施的使用、维护、检查情况;(五)集中空调通风系统的清洗、消毒情况;(六)安排从业人员健康检查情况和培训考核情况;(七)公共卫生用品进货索证管理情况;(八)公共场所危害健康事故应急预案或者方案;(九)卫生计生行政部门要求记录的其他情况。
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宾馆布草间工作管理制度
宾馆布草间工作管理制度
1、按时上、下班,参加宾馆点名例会。
2、严禁脱岗、串岗,遵守工作纪律。
3、对布草进行分类存放保管,整齐合理,存取方便。
4、每天按时收取各楼层、单元的待洗布草,准确清点、填写布草单,双方签字确认。
5、将待洗布草集中后,再次认真清点并交于洗涤公司。
6、每天按时接收洗涤公司送回的干净布草,认真清点,核对原始单据无误后,按布草单分发给各楼层、单元。
7、回收洗涤公司洗涤不彻底的布草,登记并退回返洗。
8、回收洗涤公司洗涤过程中致使破损的布草,登记并与洗涤公司交涉,然后上报主管领导。
9、将有破损、污迹的布草退回布草房,分类存放并登记。
10、每月定期对布草进行盘点,对盘存结果进行分析,若发现短缺现象应对其作出处理。
11、除进行常规工作外,优先服从领导临时工作安排,动作要迅速,坚决杜绝懒散、拖沓,保证工作质量与效率。
12、熟悉消防知识,会使用消防器材,在紧急情况下,能完成自己的职责。
13、服从宾馆经理和主管领导管理,认真完成工作任务。
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