苹果的秘密一个品牌成功的故事
苹果品牌故事
这个时候决定乔布斯赚钱的多少的，是乔布斯对苹果、苹果价格、 连通、促销、广告、效果的资源分配与把控能力。
而一旦乔斯布、布斯乔在这方面的资源超过了乔布斯，乔布斯在这 个市场上就无竞争优势可言。
品牌观念阶段1：
这个时候决定乔布斯赚钱多少的， 是乔布斯开发的品种和苹果的质量。
市场营销观念阶段：
乔布斯觉得当地的市场已经饱和，决定去另外一个村子去卖苹果， 由于精力有限，乔布斯选定当地的水果店店老板“连通”代销苹果 紧跟着乔斯布、布斯乔的苹果也进了“连通”的店。 这个时候为了争取更大的销量，乔布斯开始做促销吸引更多的人，
让我们从一个简单的故事说起
生产观念阶段：
乔布斯家种苹果种的特别好吃，而且产量比较大， 而别的人家苹果产量少且没那么好吃， 于是他便把自己家的苹果拿出来卖，结果大受欢迎。 乔布斯于是种下更多的苹果树，生产苹果。
这个时候决定乔布斯赚钱的多少的， 是乔布斯的苹果的生产量。
产品观念阶段：
其他人发现乔布斯因此而富起来，也纷纷加入卖苹果的行列中来 竞争愈发激烈，人们也喜欢不同苹果的口味，乔布斯的苹果销量 开始下降。 由于吃苹果的人越来越多，除了乔布斯外，市场上也涌现出了如 乔斯布苹果、布斯乔苹果等竞争对手。 乔布斯为了保住苹果的销量，开发出了多个苹果的品种，满足大 家的胃口，提升苹果的品质，如剔除那些有虫眼的等等。 同时为了和其他竞争者以示区别，乔布斯将自己的苹果外面加了 一个包装，并打上自己的名字
乔布斯面对渠道的强势、产品的同质化、价格与促销的趋 同化，发现了自己一直忽视的问题——吃苹果的人。而如 果自己的苹果能和消费者拉上某种关系，渠道、销量方面 的问题都会迎刃而解。
品牌背后的故事
品牌背后的故事每个成功的品牌背后都有着一个动人的故事，这个故事不仅仅是一个公司的发展历程，更是一种精神的传承和价值观的体现。
品牌故事不仅可以增加品牌的吸引力，还可以让消费者更加深入地了解品牌的文化内涵，建立起与消费者之间的情感连接。
下面，我们就来看看一些知名品牌背后的故事。
苹果公司是全球知名的科技品牌，其创始人史蒂夫·乔布斯是一位传奇人物。
他的个人魅力和颠覆传统的创新精神深深地影响了苹果公司的发展。
苹果公司的品牌故事就是一个充满激情和创造力的故事，这个故事不仅仅是一个公司的发展历程，更是一种精神的传承和价值观的体现。
苹果公司一直秉承着“Think Different”的理念，致力于为消费者带来更好的产品和体验，这也正是苹果公司成功的关键所在。
耐克是全球著名的运动品牌，其品牌故事同样令人感动。
耐克的创始人菲尔·奈特和比尔·鲍尔曼在创立耐克之初就立下了“Just Do It”的品牌口号，这个口号不仅仅是一句广告词，更是一种对于运动精神的诠释。
耐克的品牌故事充满了坚韧不拔和不断突破的精神，这种精神也一直贯穿在耐克的产品和营销活动中，赢得了无数消费者的喜爱和信赖。
可口可乐是全球最著名的饮料品牌之一，其品牌故事同样令人感动。
可口可乐的创始人阿萨·格雷厄姆·卡特尔和约翰·斯蒂森·彼德森在创立可口可乐之初就立下了“享受快乐，分享快乐”的品牌理念，这个理念贯穿在可口可乐的产品和营销活动中，赢得了全球消费者的喜爱。
可口可乐的品牌故事充满了乐观和积极的精神，这种精神也一直影响着全球各个年龄层的消费者。
以上这些品牌背后的故事，不仅仅是一家公司的发展历程，更是一种精神的传承和价值观的体现。
这些品牌故事都充满了激情、创造力、坚韧不拔和乐观积极的精神，这些精神也一直贯穿在这些品牌的产品和营销活动中，赢得了消费者的喜爱和信赖。
品牌背后的故事，不仅可以增加品牌的吸引力，还可以让消费者更加深入地了解品牌的文化内涵，建立起与消费者之间的情感连接。
成功的品牌定位的例子
成功的品牌定位的例子
品牌定位是指一个企业在消费者心中建立起的独特形象和位置。
成功的
品牌定位可以让消费者对品牌有深刻的印象，并帮助企业在竞争激烈的市场
中脱颖而出。
下面是一个成功的品牌定位的例子：苹果公司。
苹果公司是一个全球知名的科技公司，以设计、开发和销售创新的电子
产品而闻名。
苹果的品牌定位建立在追求卓越、创新和独特性上。
苹果的产
品不仅在技术方面引领潮流，还在设计上注重简约、时尚和易用性。
这种品
牌定位使得苹果成为激发消费者梦想和渴望的象征。
苹果的成功品牌定位不仅体现在产品上，也体现在其品牌营销策略中。
苹果通过独特的广告宣传和营销活动，以及与艺术、音乐和创意产业的合作，成功地将其品牌定位塑造为与创意、个性和独立精神相联系。
通过这种方式，苹果在消费者心中建立了强大的情感共鸣和品牌忠诚度。
苹果公司在全球市场上取得了巨大的成功，其品牌定位是其成功的关键
之一。
苹果的品牌定位不仅吸引了消费者的关注和购买欲望，也使其与竞争
对手区分开来，成为高端、创新和梦想的象征。
这一成功的品牌定位帮助苹
果在市场上保持了长期的竞争优势，并成为全球最有价值的品牌之一。
在成功的品牌定位中，关键是要明确企业的核心价值和目标群体，并通
过独特的特点和传播方式来树立品牌形象。
苹果的例子表明，成功的品牌定
位可以根据企业的市场定位和竞争优势来塑造，从而实现市场份额的增长和
品牌价值的提升。
最重要的是，企业需要与消费者建立深度的情感共鸣和信任，并持续地创新和提供有价值的产品和服务。
品牌建设的成功案例案例分析
品牌建设的成功案例案例分析在当今全球化和竞争激烈的商业环境下，品牌建设对企业的发展至关重要。
成功的品牌建设可以帮助企业树立良好的形象，赢得消费者的信任和忠诚度。
本文将通过分析一些成功的品牌建设案例，探讨如何有效地进行品牌建设。
1. 苹果（Apple）品牌建设成功案例苹果公司是全球知名的科技公司，其品牌建设一直受到广泛关注。
苹果成功建立了高端、时尚、革新的品牌形象。
其成功之处在于几个方面：（1）产品设计独特：苹果的产品设计简洁时尚，给人一种高质感的感觉。
无论是iPhone、iPad还是Macbook，都以简约的外观和先进的技术吸引了大量消费者。
（2）营销策略巧妙：苹果的营销策略非常巧妙，通过独特的广告宣传和产品发布会等方式，吸引了全球的关注。
如苹果的“Think Different”广告系列，成功地传递了品牌理念和个性。
（3）用户体验优秀：苹果注重用户体验，无论是产品界面设计还是售后服务，都力求给消费者带来优秀的体验。
这种关注用户需求的做法，赢得了众多忠诚的苹果粉丝。
通过以上方面的综合优势，苹果成功地建立了独特的品牌形象，塑造了消费者心目中的品质与信任。
2. 星巴克（Starbucks）品牌建设成功案例星巴克是全球领先的咖啡连锁品牌，其品牌建设同样具有值得学习和借鉴的成功经验。
（1）独特的店铺设计：星巴克的店铺设计独树一帜，将舒适、温馨的环境与现代科技元素相结合，创造了独特的消费体验。
顾客可以在这里放松身心，享受高质量的咖啡。
（2）品牌文化传递：星巴克以咖啡文化为品牌的核心，通过定期的咖啡研讨会和品尝会，让顾客更深入地了解咖啡的品质和工艺。
这种文化的传递增强了顾客的黏性和忠诚度。
（3）社会责任感的倡导：星巴克注重社会责任感，在可持续发展和公益慈善方面有积极的贡献。
这种社会责任感对于品牌建设起到了积极的推动作用，赢得了社会的认可和口碑。
通过打造独特的店铺环境，传递品牌文化和倡导社会责任感，星巴克成功地树立了高端、时尚、社会责任感强的品牌形象。
品牌故事撰写
品牌故事撰写品牌故事。
品牌故事是一家企业或品牌的核心，它是品牌的灵魂和精神所在，能够深深吸引消费者并留下深刻印象。
每个成功的品牌都有一个独特的故事，让我们来看看一些成功品牌的故事，以及它们如何影响了消费者。
苹果公司是一个典型的品牌故事成功案例。
苹果的品牌故事始于创始人史蒂夫·乔布斯的激情和追求。
从最初在车库里创办公司，到如今成为全球最有影响力的科技公司之一，苹果的品牌故事一直贯穿着创新、设计和用户体验。
苹果的产品不仅是科技，更是艺术品，这正是其品牌故事的一部分。
这个故事吸引了无数消费者，让他们成为了苹果的忠实粉丝。
星巴克是另一个成功的品牌故事的例子。
星巴克的品牌故事源自于对咖啡的热爱和对社区的关怀。
创始人霍华德·舒尔茨在意大利旅行时被浓郁的咖啡文化所启发，决心要在美国创建一个类似的社交场所。
星巴克的品牌故事强调了对咖啡的热情和对员工的关爱，以及对社区的回馈。
这个故事深深吸引了许多人，让他们愿意每天光顾星巴克，不仅是因为咖啡，更是因为这个品牌故事所传达的情感和价值观。
品牌故事不仅仅是一个企业的历史，更是它的精神和文化的体现。
通过品牌故事，消费者能够更深入地了解一个品牌，建立情感联系，并愿意成为品牌的忠实粉丝。
因此，每个企业都应该重视自己的品牌故事，让它成为品牌传播的核心，影响消费者的购买决策。
在当今竞争激烈的市场环境中，品牌故事的重要性愈发凸显。
一个好的品牌故事能够让消费者对品牌产生认同感和共鸣，从而提升品牌的忠诚度和口碑。
通过品牌故事，品牌能够与消费者建立起一种情感联系，让消费者不仅仅是购买产品，更是购买品牌所传达的情感和价值观。
总之，品牌故事是品牌传播的核心，它能够深深吸引消费者并留下深刻印象。
每个成功的品牌都有一个独特的故事，通过这个故事，品牌能够与消费者建立情感联系，提升品牌的忠诚度和口碑。
因此，企业应该重视自己的品牌故事，让它成为品牌传播的核心，影响消费者的购买决策。
品牌背书故事
品牌背书故事全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：品牌背书是一种广告营销策略，通过名人、专家或者普通消费者等第三方对某个品牌或产品进行推荐、支持或背书，从而增加品牌的知名度和信誉度，吸引消费者购买。
品牌背书故事是一个品牌与名人或者普通用户之间的合作故事，通过这些故事，可以更加生动地展现出品牌的特色和优势，从而引起消费者的共鸣，提升品牌的美誉度和销量。
下面我将为大家分享几个品牌背书故事。
第一个品牌背书故事是关于苹果公司的。
苹果公司作为全球知名的科技品牌，曾邀请好莱坞明星汤姆·克鲁斯出演苹果音乐广告。
在这个广告中，汤姆·克鲁斯身穿黑色西装，戴着墨镜，骑着自行车，配合动感的音乐，展现出苹果音乐的时尚和潮流感。
这个广告通过汤姆·克鲁斯这位知名明星的背书，让苹果音乐更加具有吸引力和品牌价值。
第三个品牌背书故事是关于星巴克的。
星巴克是世界著名的咖啡连锁品牌，曾邀请国际巨星蕾哈娜担任品牌代言人。
蕾哈娜作为流行音乐界的偶像，她时尚前卫的形象和与众不同的个性，与星巴克的潮流和品质相得益彰。
星巴克通过与蕾哈娜的合作，吸引了更多年轻人的关注和喜爱，提升了品牌在年轻消费群体中的影响力。
品牌背书故事可以说是一种很有效的营销策略，通过名人或者专家的背书，可以让品牌更具吸引力和说服力，提升品牌的知名度和美誉度。
品牌背书故事也能够增强消费者对品牌的信任感和认同感，从而吸引更多消费者购买和使用该品牌的产品或服务。
希望以上的品牌背书故事能够给大家带来一些启发和思考，帮助大家更好地理解和运用品牌背书策略。
第二篇示例：品牌背书故事品牌背书是营销手段中一种非常有效的手段，在市场竞争激烈的当下，品牌背书更是成为很多品牌的必备策略。
品牌背书的核心是通过借助名人、专家和用户等具有影响力的人物，来为品牌进行背书，从而提升品牌的知名度和可信度。
一个成功的品牌背书故事可以为品牌带来更多的曝光和认可，让消费者更加信任这个品牌，从而增加销量和市场份额。
品牌定位成功案例
品牌定位成功案例苹果公司是一个成功的品牌定位案例。
苹果公司定位自己为一家科技公司，专注于设计、开发和销售创新的消费电子产品和软件服务。
苹果公司以其独特的电子产品和创新的设计风格著称于世，并成功地获得了全球消费者的青睐。
苹果公司的品牌定位成功的原因可以从以下几个方面来分析：1. 强调创新和独特性：苹果公司通过不断推出创新的产品来强调自己的独特性。
从苹果公司最早的个人电脑到后来的iPod、iPhone和iPad，每一款产品都具有独特的设计和功能，成为市场上的领导者。
苹果公司的创新理念得到了广泛认可，并吸引了大量消费者对其产品的关注和购买。
2. 强调用户体验：苹果公司注重产品的用户体验，并将其作为品牌定位的核心。
苹果产品的界面简洁、易于操作，让用户能够轻松享受技术带来的便利和乐趣。
苹果公司通过提供优质的软件服务，比如iCloud等，使用户能够轻松管理和共享其设备上的数据，进一步提升了用户体验。
3. 精确的市场定位：苹果公司通过准确定位自己的目标市场，成功地吸引了高端消费者的关注。
苹果的产品定价较高，但公司通过打造高品质的产品和注重用户体验，吸引了消费者的购买。
苹果公司的产品被视为奢侈品，成为消费者追求品质和时尚的象征。
4. 强调品牌形象：苹果公司通过自己独特的品牌形象，成功地建立了一个强大的品牌认知度。
苹果公司的品牌形象简洁、现代和时尚，能够吸引广大年轻一代的消费者。
苹果公司还通过独特的广告营销手法，比如著名的“Think Different”广告系列，进一步传递了自己的品牌精神和理念。
综上所述，苹果公司通过强调创新和独特性、注重用户体验、精确的市场定位和独特的品牌形象，成功地实现了品牌定位。
苹果公司以其独特的产品和品牌形象成为行业的领导者，赢得了广大消费者的喜爱和忠诚度。
品牌故事案例
品牌故事案例一、引言品牌故事是品牌营销中的重要组成部分，它通过讲述品牌的起源、发展历程、核心价值和独特之处，来吸引消费者的关注和认同。
本文将以几个知名品牌的故事案例为例，探讨品牌故事在塑造品牌形象和提升市场竞争力方面的作用。
二、苹果公司的品牌故事苹果公司是全球知名的科技公司，其品牌故事以创新、设计和用户体验为核心。
苹果的品牌故事源于创始人史蒂夫·乔布斯的追求卓越和与众不同的理念。
故事中的关键人物是乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克，他们在家里的车库里创办了苹果公司，并推出了第一款个人电脑Apple I。
乔布斯的领导才能和对产品的追求使得苹果公司在竞争激烈的科技市场中脱颖而出。
苹果的品牌故事强调了创新、个性和用户体验，这也成为了苹果产品的核心卖点，吸引了大量忠实粉丝和消费者。
三、可口可乐的品牌故事可口可乐是世界上最著名的饮料品牌之一，其品牌故事以快乐、友谊和共享为主题。
可口可乐的品牌故事始于1886年，当时药剂师约翰·彼德森·彼尔默发明了可口可乐配方，并开始生产销售。
品牌故事中强调了可口可乐的独特口感和令人愉悦的气泡感，以及与家人朋友一起分享快乐时刻的重要性。
可口可乐通过品牌故事传递了积极向上的价值观和情感连接，使得消费者在选择饮料时更倾向于选择可口可乐。
四、耐克的品牌故事耐克是全球领先的运动品牌，其品牌故事以运动、创造力和个人成就为主题。
耐克的品牌故事始于1964年，创始人菲尔·奈特和比尔·鲍尔曼在美国俄勒冈州创办了蓝带运动鞋公司，后来发展成为耐克。
耐克的品牌故事强调了坚持、努力和突破自我的精神，以及运动对个人成长的积极影响。
品牌故事中的代言人和运动明星，如迈克尔·乔丹和莱昂纳多·迪卡普里奥，进一步增强了耐克品牌的影响力和认可度。
五、星巴克的品牌故事星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，其品牌故事以咖啡文化、社交和可持续发展为主题。
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苹果成功的十大秘密在大洋对岸，苹果在中国的第二家旗舰店还未开张，就已吸引数千名苹果迷连夜排队“膜拜”。
iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成为一种潮流。
过去10年来，苹果的每个产品都是革命性的。
这家1997年靠着微软一笔1.5亿美元的投资才得以幸存的小公司，如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。
人人都想知道，苹果为什么能成功，乔布斯不说，苹果也不言。
《fast company》整理的这10条苹果游戏规则，也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
By Farhad Manjoo 译_凌奥幸美国当地时间5月26日，苹果公司的市值正式超越了微软，成为全球市值最高的高科技企业，同时也成为美国仅次于美孚的第二大公司。
苹果，连同它的产品以及领导者，正成为人人效仿的对象：戴尔想做个人电脑界的苹果，汽车共享公司Zipcar也发誓成为该业界的苹果，甚至连喜剧演员比尔·马赫都开玩笑说，乔布斯当总统的话，美国政府会更高效。
简单模仿或许人人都会，但是对于苹果来说那些最关键、最重要的成功原因，却从未公开过，就连乔布斯本人也从不公开谈论这些。
只是在新产品的发布时，这位CEO才会隔靴搔痒般说上那么几句。
如何才能成为“苹果”？在与这家公司的前任职员、现在的商业伙伴以及多年观察苹果发展的人士交流之后，我们能够得到一个大体的印象，苹果的成功不外乎四点：纪律、注意力、长远规划以及对业界常规的藐视。
下面10条是我们对苹果游戏规则的整理，它们也许是你目前能获知的最接近苹果成功秘诀的东西。
1、独树一帜苹果的办公室后现代感十足，玻璃和不锈钢是最主要的两个元素，墙面刷成白色。
二楼的办公室里坐着的都是这家公司的资深元老，他们自苹果创立之时便跟随乔布斯，一起想出了那个被啃了一口的苹果商标，一同设计了独一无二的产品线，并共同创建了全球287家苹果零售店。
但办公室的门，却总是紧锁着。
门后面到底发生了、发生着什么？“（关于此）我们不能说得太多。
”苹果的首席设计师威廉·奥荷，用一些模棱两可、语焉不详的词语来描述门后的工作，比如“重新定义高雅”，“保证设计的完整性”，让“产品成为英雄”等。
大门紧锁的办公室，保护着对这家公司来说至关重要的设计师以及研究人员。
这样的办公室，出现在苹果全球的分公司里，也是其狂热保密制度的象征。
这样的做法也并非偏执，对苹果而言，外界的各种杂音实在太多了。
唯有大门紧闭方能保证设计师和研究人员们两耳清净地工作。
乔布斯从不关心业界的说法。
早在1980年代，苹果电脑仍处于设计研发阶段时，乔布斯就显露出不走常规的特点，他常常会将一个又一个新奇的点子抛给工程师。
“一次他在百货店看见一台Cuisina rt（美国厨房用品品牌）的食品处理机，觉得它的设计好极了，便让苹果的设计师们进行模仿。
”《硅谷的革命：苹果电脑的疯狂与伟大》一书作者，参与苹果草创的工程师安迪·赫兹菲尔德说，乔布斯甚至一度希望苹果电脑看上去像保时捷跑车。
对苹果来说，电脑就应当像跑车或高档厨房家电，因为高端人群——那些能买得起或者渴望买保时捷的人才是他们的营销对象。
这与硅谷老牌科技公司截然不同，对于苹果来说，听取他们的成功经验毫无意义。
2、“一人独大”现在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。
参与改革的人越多，成果也就更显著。
Google就是典型，员工可以将一些上班时间，投入到任何一个感兴趣的项目上。
这种“20%时间”帮助Google创造出了很多热门的应用，比如G mail和Google新闻。
苹果却完全不同。
在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。
事实上，乔布斯可以算作苹果每项重要产品的实际策划人和执行者。
他每周都要会见一次下面的开发人员，推动他们将自己的创意发挥到极致。
对于苹果这种大型公司来说，如此少的几个人拥有如此之大的决定权，这样的运作方式也的确出现过一些瓶颈。
根据一名苹果前工程师的说法，负责开发苹果电脑Mac操作系统的设计小组由十名左右的人机交工程师组成。
由于团队太小，所以每年苹果只能推出一两款新产品。
但也正是这种做法让乔布斯和他的团队知道自己究竟想要什么。
像谷歌这样的分散化企业，每年可以推出数十款新品，但成功的几率却很小。
相反，苹果的产品平均水平更高，公司强大的领导团队，可以保证明确的开发方向。
“大家都知道（公司）计划是什么，公司很少有内讧。
”苹果前雇员，也是iMOVIE程序的开发者格林·里德说。
3、实用主义现在，科技行业掀起了一场大战：一方认为软件应该开放，另外一方则认为限制开发没有什么不妥。
在技术派看来，开放不仅是大势所趋，而且符合道德标准，这一阵营的代表是Google，它一直宣传Android手机比iPhone更开放。
苹果显然被视为封闭企业的代表。
美国科技博客Boing Boing编辑科利·多克托罗曾将反对苹果的观点提炼成了一句话：“在一个有创意的世界中，任何有好想法的人都可以付诸实施，并且使之在你的硬件上运行。
如果你希望生活在这样的环境中，那么iPad就不是你的好选择。
”尽管有关苹果思想封闭的批评不绝于耳，但苹果对这些批评毫不在意，它重视的只有两个——推出好的产品，带来更好的用户体验。
苹果就像是一家注重结果的企业，而非教条主义的大学哲学教授。
例如，苹果曾欣然接受了音乐行业的版权保护要求，因为这有助于苹果成功推出iTunes音乐商店。
第三方软件开发者也满腹牢骚，因为软件要想进驻苹果应用商店,必须获得批准,而苹果制定的规则又往往独断、不透明且频繁更改。
但应用商店的成功是任何人都无法忽视的,就连那些最激烈的反对者也承认苹果提供了一种简便且充满乐趣的方式，让用户可以找到更可靠、更有用、质量更高的内容充实手机和平板电脑，这才是实实在在的吸引力,也是苹果唯一看重的哲学。
4、勇敢说“不”新款的苹果平板电脑MacBook Touch是可以弯曲的。
它看上去只是一台简单的OLED屏幕，但是却兼具笔记本电脑、13英寸屏幕甚至是台式机的功能。
这款新产品有用六个外设接口，一支触控笔，有两种颜色可供挑选。
这款电脑并未上市，它仅仅是意大利一位名叫托马索·格其林的学生的设计。
他并非苹果雇员，全球各地有很多他这样的热衷于为苹果设计产品的粉丝。
这些个人设计都很漂亮，有的也很实用，但都有一个致命的缺点，即产品拥有过多的功能。
这显然不是苹果的设计风格，因为苹果追求的从来都是简约。
在苹果，乔布斯主要的一项工作就是驳回一切复杂的设计。
“他就像个过滤器。
”前Mac工程师赫兹菲尔德说。
每天，会有大量的新产品点子以及已有产品的革新理念呈现在乔布斯面前，而他的回答基本上都是“不”。
每一个曾和乔布斯共事过的工程师，都会对他说“不”的速度印象深刻。
乔布斯之所以说“不”，并不仅仅是因为他厌恶复杂的事物。
苹果产品的利润率一直很高，对新产品、新功能说“不”可以维持较低的生产成本，去掉某些功能也有利于为产品的下一代造势。
“省略某些功能的最大好处是，消费者会对它们变得更加渴望，当你在新版本中满足了某些要求，甚至能让他们更快乐。
”前苹果工程师里德说。
苹果曾多次玩这一花招，最近一次体现在iPhone 4上，它包括了消费者从20 07年就在恳求的多重任务处理功能。
iPhone怎么可能直到第四代才推出如此基本的功能呢？很可能，这只是苹果吸引你购买它下一代产品的小把戏。
5、顾客至上无论产品有多好，总是难免出现故障。
按照传统的客服理论，只有这时，用户才能真正看清一家公司。
最近几年，各类企业尤其是苹果在电脑和手机领域的竞争对手们，都对客服采取了逃避策略。
他们花很少的钱将此业务外包，把用户打发给那些只会照本宣科的接线生，更有甚者干脆让用户自己上网阅读“常见问题解答”。
谷歌今年1月通过网上商店推出Nexus One手机时，就忽略了这一问题，没有安排足够人手来提供现场解答。
结果没多久，谷歌的网上论坛就被愤怒挤爆。
十年前苹果在设计零售战略时，只有一个最重要的目标：为用户提供与传统电脑行业的体验截然不同的零售店，为此苹果分别从塔吉特百货和美国服装品牌GAP挖来了高管罗恩·约翰逊以及乔治·布兰肯希普，在广泛调查后他们发现多数消费者都对酒店的服务台有好感，受此启发，苹果的“天才吧”应运而生。
在“天才吧”，无论苹果产品的购买地是何地，苹果的客服人员都会为你免费提供服务，他们不仅会修复一些与苹果无关的软件问题，甚至会帮用户完成一些与技术支持无关的要求。
只有过了保质期的商品才会收费，而且这个费用店员还有权力决定是否免去。
苹果怎么会如此慷慨？“这是为招揽顾客而做的亏本生意。
有时，人们进来只是为了寻求帮助，但出门时可能会决定再买点东西。
”德尔说。
他于200 6年离开苹果，并创办了一家软件公司。
6、全面营销如同“天才吧”被证明是一个天才的想法一样，如今已被奉为经典的苹果广告语“不同凡想”(Think Different)也已超越了文字的范畴：苹果粉丝的头脑的确与众不同。
畅销书《购买学》的作者、品牌咨询师马汀·林德斯特罗曾通过核磁共振扫描过这些粉丝的大脑，他发现这些粉丝就像耶稣信徒一般，“苹果的品牌力量太过强大，不少人已经把它当做一个真正的宗教。
”苹果一直通过一些巧妙的方式培养其信徒的宗教热情，包括神秘感以及暗示用户是被选定的人，更重要的可能还在于苹果对于符号化信息的挚爱。
想想iPod的白色耳机、Mac 的开机声音以及MacBook那与众不同的后盖。
苹果深知这种持续性感知暗示的力量，并且不遗余力地将所有能够增强用户记忆的做法都用于宣传品牌。
这种思路也延伸到了苹果的重大产品的发布会上。
如果你用心，就会发现一个现象，在苹果产品正式发布前几个月，甚至几年前通常都会出现相关传闻。
真正的发布日更会精心设计，就像检阅军队一样隆重。
例如，在iPad发布会时，苹果买下了会场周边的所有公交车站广告。
当乔布斯登台演讲时，所有的海报都被换掉。
1月27日，当我前往iPad发布会现场时，街道两侧还一切如故，我离开时却发现到处都是iPad海报的身影。
研究一下海报中的iPad，你会发现上面的时间都是上午9:41——这正是乔布斯向全世界展示iPad的时间。
除了苹果，还有哪家公司的品牌宣传能细致到这个程度？7、忘记过去如果苹果某天推出一款“无桌面”电脑，千万不要感到惊讶。
这种电脑可以让你躺在沙发上使用无线键盘来操纵，内容则通过巨大的投影仪来显示。
或者会提供一个平面来识别手写姿势，以便在触摸屏上实现签名。
这可不是幻想。
苹果最近的专利文件中已经提到了这些内容。
你或许从没见过这样的产品，但苹果却一直在乐此不疲地重新思考其业务的基本元素。
苹果完全漠视向后兼容的概念，在其短暂的历史上，已经多次更新操作系统和底层芯片架构，每次升级都会使其现有的产品立刻黯然失色。