第一章人力资源管理概论清华大学出版社介绍
本科人力资源管理使用教材
本科《人力资源管理》使用教材及参考书目新疆财经大学工商管理学院2010年3月一、使用教材《人力资源管理》，黄维德、董临萍主编，高等教育出版社和上海社会科学院出版社（高等学校经济与管理专业系列教材），2005年出版。
二、主要参考书目列表1、（美）加里。
德斯勒著，《人力资源管理》，中国人民大学出版社，20012、郑晓明编著，《现代企业人力资源管理导论》，机械工业出版社，20023、张德主编，《人力资源开发与管理》，清华大学出版社，20044、张岩松李键等编著，《人力资源管理案例精选精析》，经济管理出版社，2005年5、张德主编，《人力资源开发与管理案例精选》，清华大学出版社，2002年6、（美）劳埃德。
拜厄斯著，《人力资源管理》，人民邮电出版社，20047、彭剑锋，《人力资源管理概论》，复旦大学出版社，20078姚裕群等，《人力资源开发与管理概论》，高等教育出版社，20009、沃尔李奇，《人力资源管理教程》，薪华出版社，200010、寒武，《人力资源战略与规划》，中国发展出版社，200711、宋联可，杨东涛，《部署人力资源战略规划》，机械工业出版社，200612、高艳，《工作分析与职位评价》，西安交通大学出版社，200613、郑晓明，吴志明，《工作分析实务手册》，机械工业出版社，200614、李德伟，《人力资源招聘与甄选技术》，科学技术文献出版社，200615、吴志明，《招聘与选拔实务手册》，机械工业出版社，200616、曾湘泉，《人力资源管理》，中国人民大学出版社，200717、赵永乐，《招聘与面试》，上海交通大学出版社，200618、周文，刘立明，《素质测评与职业生涯规划》，湖南科学技术出版社，200519、武欣，《绩效管理实务手册》，机械工业出版社，200120、韩君玲，《劳动与社会保障法简明教程》，商务印书馆出版社，200521、罗伯特。
马西斯等，《人力资源管理》，北京大学出版社，200622、金延平，《人员培训与开发》，东北财经大学出版社，200623、R．韦恩。
HRM资料书籍
HRM相关参考资料书目：《人力资源管理精要》【美】罗伯特·马西斯约翰·杰克逊电子工业出版社F241-43 1714《人力资源管理》【美】罗伯特·L·马西斯约翰·H·杰克逊北京大学出版社F241-43 1714《人力资源管理新政》【美】戴夫·乌尔里克商务印书馆F272-92 2726《华尔街人力资源案例》【美】裔锦声作家出版社F240 0084《人力资源管理实践的方法》第四版【美】约翰·伯纳丁南京大学出版社F241-43 2621《人力资源的招聘与甄选》徐世勇陈伟娜清华大学出版社F241-43 2841《人力资源管理》第三版【美】加里·德斯勒中国人民大学出版社F241 2444《人力资源管理》【美】约翰·M·伊万切维奇机械工业出版社F241 2714《高管商学院战略人力资源管理》【美】杰弗里·梅洛中国劳动社会保障出版社F241 4837《人力资源管理》【美】韦恩·F·卡肖机械工业出版社F241-43 2190《人力资源管理》第十一版【美】亚瑟·W·小舍曼乔治·W·勃兰德科学出版社F241 8060科斯特·A·斯百特《评鉴中心在人力资源管理中的应用》【美】乔治·桑赖三世复旦大学出版社F241 2751《人力资源成为战略性业务伙伴》【美】达娜·盖恩斯·罗宾逊詹姆斯·罗宾逊科学出版社F241 6033《人力资源管理—从战略合作的角度》第八版【美】Susan E·jacksonRandall S·schuler清华大学出版社F241-43 4016《人力资源管理实务》第二版【英】史蒂芬·皮尔比姆马乔里·科布纳基经济管理出版社F241-43 4022《人力资源管理获取竞争优势工具》【美】劳伦斯·S·克雷曼机械工业出版社F241-43 4016《人力资源管理基础》Raymond A·noeJohn R·HollenbeckBany Gerhart Patrick M·wright 清华大学出版社F241-43 8070《人力资源管理》第六版德里克·托林顿劳尔·霍尔史蒂芬·泰勒经济管理出版社F241-43 5245《人力资源：组织和人事》加里·贝尔克中国国际广播出版社F241 4426《人力资源管理》第八版【美】R·韦里·蒙迪罗伯特·M·诺埃沙恩·R·普雷顿克斯经济出版社F241 4435《人力资源管理导论》【英】苏格兰学历管理委员会中国时代经济出版社F241 4448《心理学与人力资源管理》第六版【美】韦恩·卡肖赫尔曼·阿格尼斯北京大学出版社F241-43 2190《人力资源管理》第三版【美】加里·德斯勒中国人大出版社F241 2444《人力资源开发与管理教学案例精选》胡君辰复旦大学出版社F241 4717《人力资源管理概论》第三版湛新尾清华大学出版社F241-43 3407《人力资源管理与开发》赵曙明北京师范大学出版社F241-43 4466《人力资源管理概论》第二版董克用中国人民大学出版社F241-43 8303《人力资源管理理论与实务》钱斌刘德妍华东师大出版社F241-43 4447 《人力资源开发与管理在公共组织中的应用》梁鸣政北京大学出版社F241-43 4461 《人力资源开发与管理概论》第二版姚裕群高等教育出版社F241-43 4231 《人力资源管理初探》黄维德上海社会科学院出版社F241-43 4422 《人力资源管理》邓国取南京大学出版社F241 7761 《人力资源管理学》代良铁伍爱暨南大学出版社F241 4438 《人力资源培训与开发教程》曹振杰人民邮电出版社F241-43 5554 《人力资源战略与规划》赵曙明中国人民大学出版社F241 4466 《人力资源管理实用教程》吴宝华北京大学出版社F241-43 5068《人力资源开发与管理》第三版郑绍濂胡君辰科学出版社F241-43 4717 《人力资源经济学》迟巍清华大学出版社F241-43 5722《人力资源管理学》李宝元北京师范大学出版社F241-43 4031 《人力资源管理理论·实务·案例》郑海航吴冬梅经济管理出版社F241-43 8732 《人力资源管理》第三版秦志华中国人民大学出版社F241-43 5042 《人力资源管理》姜玲玲姚波科学出版社F\241-43 8011 《人力资源开发与管理》吴春华北京理工大学出版社F241 6052《人力资源管理理论与实务》颜爱民宋夏伟袁凌中南大学出版社F241-430127《现代人力资源管理》柳博张碧雄华南理工大学出版社F241-43 1214 【管理:使命、责任、实务(美)彼得·德鲁克(PETER F. DRUCKER)著王永贵译,实务篇】(美)彼得·德鲁克(PETER F. DRUCKER)著王永贵译王永贵译机械工业出版社2008 《管理:使命、责任、实务,实务篇》(美)彼得·德鲁克(PETER F. DRUCKER)著机械工业出版社2006《管理:理论与原则》(英)布洛克特著四川科学院出版社《管理WINDOWS SERVER 2003环境》李学军穆道生等编著红旗出版社北京希望电子出版社《管理——理念与实践》（英）TIM HANNAGAN著中国社会科学出版社《管理一定有方法：全球8位顶级CEO的毕生心得》（美）爱德华兹麦克著地震出版社2002《人力资源：恩利资源管理理论与务实》贾晓辉主编中国国际广播出版社2004 《人力资源：组织与人事》甘华鸣主编中国国际广播出版社2002《人力资源：组织与人事》MBA必修核心课程编译组编译中国国际广播出版社1997 《人力资源E化》胡宏峻主编上海交通大学出版社2005《人力资源万事通》邓亦云编著海天出版社2003《人力资源与企业文化战略》白光主编中国经济出版社2004《人力资源与行政后勤工作执行流程》孙宗虎王瑞永主编人民邮电出版社《人力资源主管与ERP》顾元勋著清华大学的出版社2006《人力资源主管岗位任职资格与工作绩效测评》南兆旭，滕宝红编著南方日版出版社2004《人力资源会计》张文贤编著科学出版社2010《人力资源信息系统》张磊东北财经大学出版社2002《人力资源制度范例与解析》朴愚编著电子工业出版社2007《人力资源发展》李声吼著中国税务出版社2005《人力资源咨询》方少华编著机械工业出版社2006《人力资源培训与开发技术》李德伟主编科学技术文献出版社2006《人力资源开发与管理》张德编著清华大学的出版社1996《人力资源开发》（美）兰迪.L.德西蒙等著清华大学出版社2003《人力资源管理》加里德斯勒中国人大出版社《人力资源管理获得竞争优势》第三版雷蒙德诺伊中国人大出版社《战略薪酬人力资源管理方法》第二版詹姆斯沃克中国人大出版社《基于能力的人力资源系统开发与管理》彭剑锋中国人大出版社《人员选拨与聘用管理》苏进刘建华中国人民出版社《人力资源管理战略方法》威廉安东尼中信出版社《人力资源整合》崔保华安徽人民出版社《战略人力资源管理》颜石梅经济管理出版社《现代成功企业人力资源管理文案范本》刘林中国时代经济出版社《宏观劳动力配置》张建武朱琪中国劳动社会保障出版社《劳动力市场学》李强林勇中国劳动社会保障出版社《管理人力资本》迈克尔比尔《华为的人力资源管理》文丽颜海天出版社《人力资源管理》冯光明徐宁著北京理工大学出版社《人力资源管理》张卫星著北京工业大学出版社《人力资源管理通要》李宝元著人民邮电出版社《人力资源管理》邵冲著中国人民大学出版社《薪资管理》辛向阳中国人大出版社《创造价值的董事会》[美] 约翰卡夫卡洛琳奥利弗《人力资源管理：获取竞争优势的工具》劳伦斯·S·克雷曼机械工业出版社《人事管理经济学》爱德华·拉齐尔《职业生涯管理》张再生机械工业出版社《卓越人力制度典范》谢文峰石油工业出版社《管理人力资本》迈克尔比尔华夏出版社《哈佛人才管理学》袁坤中国三峡出版社《战略薪酬：人力资源管理方法》约瑟夫第二版社会科学出版社人力资源管理与开发相关网站：1.世界经理人网站：/2.陕西科技大学人力资源开发与管理课程网站：/ec/C31/Course/Index.htm3.嗨学网：/4.人力资源管理论坛：/bbs/index.phd5.自主开发的教学网站：/hr/6.中国人力资源调研网：/Manage.asp7.人力资源经理人：/index.phd?&t=18.人力资源网：/9.中国人力资源网：/10.国家精品课程资源网：11.HR管理世界全球领先的人力资源管理网站：/(其中包括视频书籍论坛名家访谈新闻名校开放课程等等这个不错)12.人力资源管理网：/Index.html网络人力资源学习首选景程教育在线: /news/16_rlzygls/index.html 13.烟台市莱山区人力资源网珠海人力资源网温州人力资源网厦门人力资源网北京市人力资源网HR·369人力资源网17HR人力资源网14.人力资源考试培训人力资源希恩英才HR网址之家、中国人力资源前沿网中国人力资源学习网15.HR管理世界16.中国人网社区/forum.php17.HR沙龙18.专业服务(咨询、人力资源)行业8020人才网19.世纪经理人：20.HR369人力资源论坛21.哈佛商业评论网22.中国人力资源和社会保障部23.亚太国际管理训练网24.管理新思维25.麦肯锡中国网站26.利豪企业管理顾问有限公司27.中国MBA网相关杂志：1. 中国人力资源开发杂志2. 《人力资源杂志》3. 《人力资源开发与管理杂志》4. 新人力杂志5. HR经理人杂志培训杂志6. 《职业》.7. 《China STAFF》（这本据说是双语的）8. 《人力资源开发与管理》9. 《亚太人力资源》10. 《中国人力资源开发》11. 《新领军》12. 《经理人》13. 《南方人才杂志》14. 《人力资本管理》15. 《新资本》16. 《易友》17. 《HR管理世界》18. 《HR半月谈》19. 《人财》20. 《人员关系》21. 《人力资源管理评论》22. 《人力资源规划》23. 《华尔街日报》知名博客：1.国美电器HRD 赵可欣2.人力资源实战张爱青3.管理咨询工作室张铁军4.人力资源空间六月雨5.知行合一的管理实践党向阳6.中粮集团人力资源总裁迟京涛7.万科集团公司执行副总解冻8.腾讯科技有限公司副总蹊丹9.沃尔玛中国高级副总王培10.人力资源唐志敏11.chianhrm12.人事经理的感悟lovejiaqqiang。
人力资源管理概论(人大三版)第1章-人力资源与人力资源管理概述汇总
4、可变性
人力资源的使用过程表现为人的劳动过程，而人在劳动过程 中会因为自身心理状态不同而影响到劳动效果。
人力资源作用的发挥具有一定的可变性，在相同的外部条件 下，人力资源创造的价值大小可能会不同。
人力资源的生成不是自然而然的过程，需要人们有组织、有 计划地培养与开发。
5、社会性和可开发性
人力资源和人口资源、人才资源数量关系图
人才资源
人力资源 人口资源
七、人力资本理论
1、基本概念
西奥多·舒尔茨认为，人力资本（Human Capital）是
指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能 力。
人力资本这种体现在具有劳动能力（现实或潜在）的 人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、 经验、体质和健康）表示的资本，是需要通过投资才 能够获得的。
人口总量=人口基数× [1+（出生率—死亡率）] 人口的年龄结构。相同的人口总量下，不同的年龄结构会使
人力资源的数量有所不同。劳动适龄人口在人口总量中所占 的比重较大时，人力资源的数量相对会比较多；相反，人力 资源的数量相对会比较少。
五、人力资源的质量
人力资源是人所具有的脑力和体力，因此劳动者的 素质就直接决定了人力资源的质量。
即：素质决定质量
劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 人力资源对经济发展的贡献中，智能因素的作用越
来越大，体能因素的作用逐渐降低；智能因素中， 科技知识的作用在不断上升，经验知识的作用相对 下降。
劳动者素质的构成
体能素质
劳动者的素质
智能素质
先天的体质 后天的体质
经验知识 科技知识
非智力素质
心理素质
人力资源将人作为财富的来源来看待，是从投入产出的 角度来研究人对经济发展的作用，关注的重点是产出的 问题，即人力资源对经济发展的贡献有多大，对经济的 推动力有多强。
第一章-《人力资源管理概论》-(谌新民)清华大学出版社第三版
主要杂志和网站
• 《中国人力资源开发》中国人力资源管理协会主办
• 《中国劳动》中国劳动学会主办
• 《人力资源开发》辽宁人力资源管理协会主办 • 《中国工业经济》、《经济管理》、《管理世界》等
• 中国人力资源开发网：/
• 中国劳动网：/ • HR管理世界 • 世界经理人网：/
人力资源部门扮演哪些角色行政专家变革推动者战略伙伴员工激励者人力资源部门人力资源部门承担哪些责任战略规划职能人力资源管理部门非人力资源管理部门工作分析根据其他部门提供的信息编制职位说明书配合人力资源部门修订职位说明书人力资源规划汇总各部门的需求计划配合平衡和预测公司的人员需求向人力资源部门提供人员需求计划招聘录用配合其他部门对应聘者进行测试确定最终人选在人力资源部门的配合下确定最终人选续表职能人力资源管理部门非人力资源管理部门绩效管理制定绩效管理的体系包括考核内容的类别周期方式以及步骤等具体确定本部门考核指标的内容和标准与员工进行沟通制定绩效改进计划根据考核的结果向人力资源部门提出相关的建议薪酬管理制定薪酬体系包括薪酬的结构发放的方式和确定的标准等向人力资源部门提出相关的奖惩建议职能人力资源管理部门非人力资源管理部门培训开发制定培训体系包括培训的形式培训的项目和培训的责任等汇总各部门的需求平衡并形成公司的培训计划向人力资源部门提出培训的需求提出意见员工关系管理制定企业文化建设的方案并组织实施向人力资源部门提出员工职业生涯发展的建议直接处理员工的有关意见职能活动定量评价指标举例招聘甄选招聘人员平均在职时间培训开发各类员工平均培训的时间绩效管理绩效考核工作平均实施的时间续表薪酬管理薪酬发放拖延的次数员工关系各个职位空缺由内部人员填补和外部人员填补的比例对于企业来说那些传统的竞争要素
董 事 会
董 事 长
第一章 人力资源管理概论(讲义)
第一章人力资源管理导论【学习目标】理解人力资源的含义、特点，理解人口资源、劳动力资源、人才资源以及人力资本这些概念与人力资源之间的关系。
理解人力资源管理的含义、特点，掌握人力资源管理的职能、内容和目标。
了解人力资源管理的历史沿革，掌握战略性人力资源管理的内涵，了解我国企业人力资源管理的发展历程及现状，了解人力资源管理的发展趋势。
【重点难点】重点：人力资源的概念及特点；人力资源管理的概念、特点、职能、内容和目标。
难点：人力资源管理的产生及兴起；人力资源管理的发展趋势。
【内容框架】人力资源管理概述人力资源概述人力资源管理概述人力资源管理历史沿革人力资源含义、特点人力资源与相关概念的关系人力资源管理含义、特点从经验管理、科学管理到文化管理人力资源管理职能、内容人力资源管理目标我国企业人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理的兴起人力资源管理发展趋势【引导案例】海尔的人力资源管理海尔——中国家电行业的一艘航空母舰，不仅在中国，甚至世界，海尔的名字都是家喻户晓。
学习GE，冲进世界500强，海尔提出的这些口号曾经令中国企业界为之震动。
而正如众人所知，作为第一家登上哈佛商学院讲堂的中国企业，海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。
其成功的关键在于人，包括选人、用人、育人和留人。
“国际化的企业，国际化的人”--海尔人力资源开发目标在总裁张瑞敏“走国际化的道路，创世界名牌”的思想指导下，海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，取得了持续稳定高速的增长，其品牌价值不但稳定居中国家电业榜首，在国际市场的美誉度也越来越高。
海尔清醒地认识到，在目前这种环境下，要想成为国际化的名牌，每一个员工首先应成为国际化的人才。
因此，海尔集团人力资源开发的目标，必须适应企业实施国际化战略的大目标，为企业培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人才。
“赛马不相马”--海尔人力资源开发原则海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新；坚持创造一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人提供充分实现自我价值的发展空间--“你能翻多大的跟头，就给你搭多大的舞台”。
人力资源管理导论完整版PPT课件
3.人力资源规划
4.人员招聘与录用
5.员工培训与开发
6.职业生涯设计与管理
7.绩效考核与绩效管理
8.薪酬管理
PPT典藏
学习方法：
课堂教学与课外自学相结合 理论与实践相结合
考核方法：
期末考试占总成绩70%； 平时30%（到课情况、案例讨论及课堂发
言情况）
教学宗旨：
教学相长，师生同发展。
PPT典藏
(4)张文贤教授: 人力资源的本质是人的能力。
PPT典藏
(5) P3人力资源是指存在于个体中的智力资源, 是指人们进行生产或提供服务,推动整个经济 和社会发展的劳动者各种能力的总称,体现为 质量与数量的统一.
四层含义
PPT典藏
HR数量构成：
潜在的HR：① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 现实的HR：① ② ③
推荐书目:
1. 余凯成等编著《人力资源管理》大连理工大学出版社2001， 2006（第三版）
2.胡君辰主编 《人力资源开发与管理》复旦大学出版社 2004，2008（第三版）
3. 廖泉文著《人力资源管理》，高等教育出版社， 2003
4. 于桂兰主编 《人力资源管理》清华大学出版社2004/2009
得竞争优势》 中国人民大学出版社，2001 6. (美) R.韦恩·蒙迪，罗伯特·M.诺埃著； 葛新权等译
《人力资源管理》 经济科学出版社，2003 7. (美) 罗伯特·马希斯, (美) 约翰·杰克逊著，赵曙明译《人力
资源管理》 电子工业出PP版T典社藏 ，2003
推荐网站:
推荐期刊:
1. 中国人力资源开发网
6.中国高校毕业生就业服务信息网
7.南方人才网
人力资源管理教学大纲
教学重点：劳动合同的订立和解除、劳动争议处理的基本程序
教学难点：劳动合同相关条款的体系梳理
四、实践环节
1.实验名称：模拟公司组建
实验目的：熟悉模拟公司的组织要素构成
实验内容：搭建人力资源管理工作平台
2.实验名称：工作说明书撰写技巧
实验目的：掌握某一个职位的工作说明书编制技巧
※掌握技能薪酬体系设计的含义和设计流程
※熟悉薪酬激励的主要类型
※了解福利的含义、内容、管理及发展趋势
教学重点：薪酬制度设计的3P模型、福利的主要内容
教学难点：薪酬体系的设计技巧
第八章 劳动关系管理
教学要点：
※了解劳动关系的定义主体、特点、基本内容与调解机制
※熟悉劳动合同的定义及内容
※掌握我国《劳动合同法》对劳动合同的相关规定
实验内容：制定工作描述文件、任职资格文件.
3。实验名称：招聘录用演练
实验目的：掌握员工招聘的基本程序及重点控制
实验内容:招聘广告撰写、招聘程序实验、选人评估
4.实验名称：培训开发演练
实验目的：掌握员工入职培训基本要求和培训计划的制定
实验内容:编制培训计划、实验培训师技巧
5。实验名称:绩效考评演练
实验目的：掌握员工绩效评估操作流程
※熟悉绩效计划的定义、制定原则和方法
※掌握多种绩效考评技术
※熟悉绩效考评反馈的的流程、原则，掌握绩效沟通的艺术
教学重点：绩效管理的流程、绩效考核的方法
教学难点:绩效考核的几种主要方法、绩效面谈实施技巧
第七章 薪酬管理
教学要点：
※理解薪酬管理的基本流程、内容、意义和原则
※掌握职位薪酬体系设计的步骤和主要方法
人力资源管理笔记
企业人力资源管理原理清华大学出版社秦志华编著第一章学科概论第一节人力资源管理活动一、管理什么（一）管理就是用人办事企业管理的关键在于“用人办事”，（二）人是一种具有能动性的资源（三）人力资源管理围绕员工价值展开二、为谁管理（一）人（二）人（三）人三、怎么管理（一）人（二）人（三）人第二节人力资源管理的内容一、劳动关系（一）人（二）人（三）人二、人事匹配（一）人（二）人（三）人三、工作激励（一）人（二）人（三）人第三节人力资源管理研究一、人力资源管理研究的基础（一）人（二）人（三）人二、人力资源管理研究的发展（一）人（二）人（三）人第二章人力资源第一节人力资源性质一、资源（一）人企（二）人（三）人二、人力资源（一）人（二）人（三）人三、企业人力资源（一）人（二）人（三）人第二节人力资源状况一、人力资源形态（一）人（二）人（三）人二、人力资源动态（一）人（二）人（三）人三、人力资源价值（一）人（二）人（三）人第三节人力资源管理一、人力资源管理任务（一）人（二）人（三）人二、人力资源管理体系（一）人（二）人（三）人三、人力资源管理规律（一）人（二）人（三）人第三章企业用工第一节员工来源一、劳动交易（一）人企（二）人（三）人二、劳动市场（一）人（二）人（三）人三、劳动供求（一）人（二）人（三）人第二节就业活动一、劳动就业（一）人（二）人（三）人二、劳动合同（一）人（二）人（三）人三、劳动关系（一）人（二）人（三）人第三节劳动组织一、企业组织（一）人（二）人（三）人二、员工管理（一）人（二）人（三）人三、用工模式（一）人（三）人第四章人力规划第一节人力规划的性质一、人力规划的意义（一）人企（二）人（三）人二、人力规划的内容（一）人（二）人（三）人第二节人力规划的编制一、人力规划的依据（一）人（二）人二、人力规划的程序（一）人（二）人（三）人三、人力规划的重点（一）人（二）人（三）人第三节人力规划的方法一、人力资源需求预测（一）人（二）人（三）人二、人力资源供给分析（一）人（二）人（三）人三、人力资源状况调整（一）人（二）人（三）人。
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二、基本概念
• 成本收益
– 微观层面：个人和家庭的微观层次就是个人人力资本 的投资与收益的关系。 – 中观层面：企业的人力资源管理成本与企业效益的关 系。 – 宏观层面：社会的人力资本投资(教育、培训、迁徒、 卫生保健等)与宏观效益之间的关系。
• 人力资源
– 在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量 和质量的总和。包括劳动者的体质、智力、知识、经 验和技能等方面的内容。
主要杂志和网站
• 《中国人力资源开发》中国人力资源管理协会主办
• 《中国劳动》中国劳动学会主办
• 《人力资源开发》辽宁人力资源管理协会主办 • 《中国工业经济》、《经济管理》、《管理世界》等
• 中国人力资源开发网：/
• 中国劳动网：/ • HR管理世界 • 世界经理人网：/
• 同素异构（结构优化）原理 • 能级层序原理
• 互补优化（增值）原理
• 动态适应原理 • 激励强化原理 • 公平竞争原理 • 信息激励原理 • 文化凝聚原理
四、常见误区
• 晕轮效应
• 投射效应 • 马太效应
• 回报心理
• 嫉妒心理
• 首因效应
• 近因效应
• 戴维心理
• 攀比心理
• 偏见效应
讨论题
组织管理体系
组织结构职位评估Fra bibliotek依 ① 据
职能结构
薪 酬 管 理 ④
③ 职生 业涯 化管 理
绩 效 管 理
职位分析 ② 基 础
职类职种
…
培 训 开 发
人 才 规 划
…
人力资源管理
企业文化和价值理念
人力资源管理部门的工作
• 人力资源管理方案的制定者 • 业务活动的促进者
• 管理过程的监控者
• 管理模式的创新者 • 组织的变革者
公司
徽标
财务规划委员会
技术中心
技 术 品 管 部 东 南 亚 销 售 部
营销中心
市 场 运 作 部 供 应 管 理 部 欧 洲 销 售 部 中 东 销 售 部 美 洲 销 售 部
管理中心
成 套 部
办 公 室
财 务 部
人 力 资 源 部
投 资 管 理 部
基于战略的人力资源管理系统
合理的组织结构与职位体系 是实现人职匹配以及企业战 略目标的基础。 企业 战略目标 通过人力资源管理的一揽子 措施推进组织绩效提升，从 而赢得客户的满意与市场。
• 研究方法
– 经济学：供给需求方法、成本收益方法、交易 费用方法、宏观经济政策的了解等。
– 管理学：调查研究方法、实际操作技能的锻炼、 系统论的方法等。 – 心理学：问卷调查方法、心理分析测试方法、 指标设计与统计等。
企业组织结构图中的人力资源部
董 事 会
董 事 长
总 经 理
战略规划委员会
监事会
公司
徽标
企业人力资源管理
第一章 人力资源管理基本概念与原理
1. 课程介绍 2. 基本概念 3. 基本原理 4. 常见误区
一、课程介绍
• 国内外人力资源管理的研究视角
– 劳动经济学角度：突出就业、劳动力的供给需求、劳动力市场、 工资理论、劳动关系等方面研究。主要有中国人民大学、华南师 范大学、首都经济贸易大学等。 – 管理学角度：从企业的发展战略、组织结构设计、企业文化等方 面研究。中国社会科学院、清华大学、北京大学、中山大学、华 南理工大学等。 – 心理学角度：从人的心理动机、胜任特征等角度研究。中国科学 院心理研究所、北京大学、清华大学、暨南大学等。
• 人力资本
– 体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投 资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的 总和，它反映了劳动力质的差别。
• 人力资本投资
– – – – – 正规学校教育 职业培训 医疗保健 企业以外的组织为成年人举办的学习项目 迁移及其成本。
三、基本原理
• 战略目标原理
• 系统优化原理
《薪酬体系设计－结构化设计方法》
参考书目(理论丛书)
• 赵曙明著：《企业人力资源管理研究》中国人民出版社 • 中国人民大学出版社丛书：一般为翻译国外的原著 • 如：诺伊著《人力资源管理基础》2005年版、 《人力资 源管理：赢得竞争优势》2005年版 • 梅洛著： 《战略人力资源管理》中国财政经济出版社 2004年版 • 国内一些高校教师编著的书籍
• 人力资源管理
– 指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手 段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进 行管理的一系列活动的总和。
– 人力资源管理的发展阶段
• 人事管理(Personnel Management)阶段 • 人力资源管理(Human Resource Management)阶段 • 战略性人力资源管理(Stragegic Human Resource Management)阶段
人力资源管理的目标是什么？
如何达成该目标？ 如何衡量人力资源管理效益？ 人力资源管理的三方面： 员工的录用
员工的使用
员工的流出 如何做到有效、有利于公司战略目标的实现？
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
参考书目(实务丛书)
1.彭剑的人力资源管理》 《职业工资设计》 《以KPI为考核的绩效管理》 《员工素质模型设计》 《团队绩效测评技术与实践》 2.张建国等编著 北京工业大学出版社 人力资源管理新模式设 计 《绩效体系设计－战略导向设计方法》 《职业化进程设计－人才成长的阶梯》