产品质保承诺函(20200509133129)
产品质量承诺函（2篇）
产品质量承诺函凡我公司提供的的设备，产品质量保质期为贰年，贰年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。
本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。
对于贵单位的污水处理系统工程，我公司在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作;五、对于需方的技术咨询，随时给予解答;六、在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证____小时内作出答复，并于____个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
产品质量承诺函（2）尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持！为了满足您对我们产品的高品质要求，我们特向您承诺：一、质量承诺：1. 我们将严格按照国家相关标准和技术规范生产和检验产品，确保产品符合您的质量要求，达到国家标准或合同约定的质量指标。
2. 我们将建立完善的质量管理体系，不断改进管理方法和工艺流程，提高产品质量稳定性和可靠性。
3. 我们将通过产品质量保证体系、质量控制流程和检测手段，确保产品在交付前经过全面检验，不合格产品不得流入市场，确保每一件产品的质量可靠性和稳定性。
4. 我们将积极响应您的投诉和意见，及时处理和解决您在使用产品过程中遇到的问题，确保您的利益不受损失。
二、交付承诺：1. 我们将按照合同约定的交货日期和交货数量，按时完成产品生产和发货，并提供准确的交付日期信息，确保您的生产计划得到顺利执行。
产品质保证明的承诺书(精选)
产品质保证明的承诺书(精选)根据《产品质保证明的承诺书》的相关规定，我公司郑重承诺：
一、产品质量保证
本公司严格按照国家相关标准和法律法规生产产品，确保产品的质量符合相关标准要求。
在产品生产过程中，我们将严格控制质量，保证产品的质量稳定可靠。
如发现产品质量问题，本公司将承担相应责任，并按照相关法规进行处理。
二、售后服务保障
本公司承诺为客户提供优质的售后服务。
在产品售出后，如客户在使用过程中出现任何问题，可随时联系本公司进行咨询和解决。
我们将尽最大努力为客户提供满意的售后服务，确保客户权益不受损失。
三、技术支持保障
本公司将积极为客户提供产品技术支持。
无论是产品安装调试，还是产品使用过程中的技术问题，客户均可随时联系本公司进行咨询。
我们将派遣专业的技术人员为客户提供指导和支持，确保产品顺利使用。
四、配件供应保障
本公司承诺为客户提供配件供应保障。
在产品使用过程中，如客户需要更换配件或扩展配件，可随时联系本公司进行购买。
我们将提供原厂配件，保证配件质量，并确保及时供货。
五、法律责任承诺
本公司郑重承诺遵守国家法律法规，维护客户合法权益。
如在产品
销售和售后服务过程中发生纠纷，本公司将积极按照法律规定承担相
应责任，保护客户权益。
在此，我公司对以上承诺书内容负有法律责任，如有违反承诺的行为，愿意承担相应的法律责任。
希望客户放心选择我公司的产品和服务，我们将竭诚为您提供最优质的产品和服务。
感谢您的信任与支持！。
产品质量承诺保证书
产品质量承诺保证书尊敬的客户：我代表我司向您承诺，我司出售的所有产品均符合国家质量标准，并为您提供以下保证：一、产品质量保证1. 我司出售的产品均为正品，来源可靠，质量优良。
在产品售出之日起，为您提供一年的质保期。
在质保期内，如产品出现非人为因素造成的质量问题，我司将为您提供免费维修或更换服务。
2. 我司承诺产品的性能、功能、外观与描述相符。
如产品存在性能故障，我司将为您提供免费维修或更换服务。
3. 我司承诺产品的包装、标识、说明书等资料真实齐全，以便您正确使用和维护产品。
二、售后服务承诺1. 我司承诺在产品售出后，为您提供全面的售后服务。
如您在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打我司客服热线，我们将竭诚为您解答和解决。
2. 我司将在接到售后服务请求后，尽快安排专业售后人员为您提供服务。
如需更换配件，我司将为您提供原厂正品配件。
3. 我司承诺售后服务人员将严格遵守服务规范，为您提供文明、礼貌、专业的服务。
三、产品培训与指导1. 我司承诺为您提供详细的产品使用说明书，以便您正确使用和维护产品。
2. 我司可为您提供免费的产品培训，帮助您深入了解产品的功能、性能和操作方法。
3. 我司承诺在产品培训过程中，为您提供专业、耐心、细致的指导。
四、产品升级与更新1. 我司将不断优化产品功能和性能，为您提供更好的使用体验。
2. 我司承诺在产品升级时，为您提供最新的软件版本和相关技术支持。
3. 我司将在新产品上市后，及时通知您，并为您提供优惠购买政策。
五、隐私保护承诺1. 我司承诺严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，保护您的个人信息安全。
2. 我司将加强对产品用户的个人信息管理，确保不会泄露、出售或不当使用您的个人信息。
3. 我司承诺在收集、使用您的个人信息时，将明确告知您并征求您的同意。
六、法律适用与争议解决1. 本产品质量承诺保证书适用于中华人民共和国法律法规，遵循公平、公正、公开的原则。
2. 如本产品质量承诺保证书的内容与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
产品质保承诺函
产品质保承诺函
我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人（盖章）：
法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）。
产品供应质量承诺函
产品供应质量承诺函致：_________（客户名称）为了确保我公司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。
如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
三、售后服务承诺我公司提供的产品质量保质期为_________年，保质期内如产品质量出现问题，我公司负责保修、包换。
在接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
四、其他承诺我公司承诺严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定责任。
我公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
承诺人：_________日期：_________年____月____日。
产品质保期承诺书2020
产品质保期承诺书2020购买产品，一定要看产品的质保期承诺书，有承诺才能放心使用产品。
下面是由小编为大家整理的“产品质保期承诺书2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。
产品质保期承诺书2020（一）为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
承诺人：xxx2020年xx月xx日产品质保期承诺书2020（二）本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
产品质保保证书
产品质保保证书尊敬的客户：您好！首先，我代表我司全体员工，向您表示最诚挚的问候！为确保您购买的我司产品能够安全、可靠地使用，我们郑重地向您提供以下质保保证书，承诺为您提供全面、优质的售后服务。
一、质保承诺1. 我司向您提供的产品符合国家及行业标准，保证产品质量合格。
2. 我司承诺，自产品购买之日起，按照国家相关规定，为产品提供一定期限的质保服务。
3. 在质保期内，若产品出现非人为原因的故障，我司将负责免费维修或更换。
二、质保期限1. 按照国家相关规定，我司产品的质保期限为：自购买之日起计算。
2. 若产品在质保期内出现故障，请您及时与我司联系，我们将竭诚为您提供服务。
三、质保服务1. 我司设立专门的售后服务热线，为您提供咨询、报修等服务。
2. 我司承诺，在接到您的报修请求后，将在24小时内予以响应，并根据实际情况提供上门服务或邮寄维修服务。
3. 我司将为您提供详细的产品使用指南，确保您能够正确、安全地使用产品。
4. 我司将不定期为您提供产品升级、优化方案，以提升产品性能。
四、质保条款1. 质保期内，以下情况不享受质保服务：a. 产品因人为原因造成的损坏；b. 产品未经授权拆卸、维修、改动；c. 产品超出使用期限或因非正常使用导致的损坏。
2. 质保期结束后，我司仍将为您提供有偿维修服务，具体费用请与我司联系。
五、客户权益保障1. 我司承诺，严格遵守国家法律法规，保障您的合法权益。
2. 我司将积极倾听您的意见和建议，持续改进产品质量和服务水平。
尊敬的客户，购买我司产品，您将享受到全方位的质保服务。
我们坚信，优质的产品和服务是赢得您信任的关键。
在此，我们再次感谢您对我司的支持与厚爱，期待与您共创美好未来！此致敬礼！（公司名称）（年月日）。
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书
鉴于我方诚信为顾客提供优质产品和服务，现我方郑重承诺遵守以下
事项，以确保产品的质量保证和服务质量。
一、我方为本次销售的产品提供质量保证期为_______（具体天数或月数），自交付之日起计算。
二、在产品质保期内，若产品出现非人为原因造成的质量问题，我方
将负责免费修理、更换或退货，并承担相关费用，以确保顾客的权益。
三、若产品质保期内出现质量问题，顾客可通过以下方式联系我方进
行售后服务：__________（联系方式，如电话、邮件等）。
四、我方保证在受理售后服务请求后的_______（具体日期或小时数）
内给予响应，并尽快着手解决问题。
五、我方将积极配合相关部门或机构对产品质量进行质检或评估，并
依法承担因产品质量问题引发的法律责任。
六、为了确保产品的质量保证和服务质量，我方将按照相关行业标准
监控和管理产品质量，并不断改进产品、优化服务，以提升顾客的满
意度。
七、我方承诺维护顾客的合法权益，严禁虚假宣传、欺诈销售、以次
充好、违规售后服务等行为，如发现违规情况，我方将承担相应的法
律责任并接受监管机构的处理。
特此承诺！
承诺人：承诺日期：。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品质保期承诺函
：
为了遵守有关法律法规，提升产品市场竞争力，提高用户的体验度，本着做名优产品的质量理念，我公司向全社会公开承诺产品质保期事项：
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期
为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
我方保证
合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保
证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买
方可向我方提出索赔。
我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方
的损失。
如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。
由此产生
的全部费用由我方承担。
如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。
在质
量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家
咨询、运输、安装等费用)由我方承担。
如在质量保证期内发现合同
货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引
起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。
合同货物寿命期内，
合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿
命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或
原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技
术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先
同意。
买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。
我
方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、
我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。
需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。
我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书
进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对
于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的
期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买
方有权选择且我方需采取以下补救措施：
修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修)，以使
其符合合同要求，费用由我方承担。
除非买方同意，修理工作应在
30日以内完成。
更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。
除非买方同意，更换应在30日以内完成。
退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。
在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价
等费用。
削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承
担的违约责任。
11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章
的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
承诺人：
日期：xx年xx月xx日。