志愿者的管理制度

志愿者的管理制度
楚雄师范学院社会实践部爱心助教志愿者本着为他人服务，为同学服务，为学院服务的宗旨而成立的。

以奉献爱心心连心，服务社会人与人为目的。

在服务的过程中，不断提升自己，锻炼自己。

一、精神风貌
1.志愿者应该严格遵守青年志愿者行为规范。

2.积极参加爱心助教志愿服务，志愿者本着“奉献、友爱、互助、
进步”精神，以“立足校园、面向社会、突出特色、持之以恒”
为志愿服务指导原则，开展志愿服务活动。

3.热爱党、热爱祖国、热爱人民，认真学习马列主义、毛泽东思想、
邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，具有一定的政治理论水平；
4.对志愿服务活动饱有热情，对志愿者组织有深刻理解，且理论知
识比较丰富；
5.积极主动地倡导和组织青年志愿者服务活动，宣传青年志愿者义
务奉献的精神，参加青年志愿者服务一年以上，有较强的社会责任感，热心社会公益事业，累计参加志愿者服务不少于60小时；
6.具有良好的精神面貌，积极参与劳务奉献、智力服务和应急援助
等各类志愿服务活动并做出优秀成绩；
7.弘扬雷锋精神，积极争做好人好事，全心全意为人民服务，艰苦
奋斗，无私奉献，事迹突出，在志愿者工作中有较高威信
二、活动实施：
（一）助教活动前，相关活动部门协调安排好人员，作好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；
（三）日常服务活动落实专人与专门服务负责，做到定时、定人、定内容，常抓不懈，注重实效；
（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（五）活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交会员管理中心归档；
三、财务管理制度
（一）协会经费由财务部专人专职管理；
（二）财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交会长过目；
（三）任何活动一周前，活动负责人都将活动经费预算交会长审核，经同意后，持预算到财务部支出经费，活动完后，将收据、发票余额全数交回财务部负责人；
（四）任何社会捐助或相关活动合法所得，须经财务部完整记录；（五）资助他人所拨款项，须详细记载；
（六）财务部每学期结束前半月，将财务状况明细向外界公开；
开会（例会）要求
（一）要随时留意公告栏的通知，按照要求准时参加；
（二）每次开会必须提前5——10分钟赶到会场，以便清查人数。

凡超过规定的时间才到者，一律作迟到处理。

（三）每次开会忙乱须带好纸和笔（专用的会议记录本），对每次开会的内容都要做好记录，部长将不定期对每位志愿者的会议记录进行检查。

（四）开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。

（五）凡是要统一开会或参加较大人数较多会议时，应迅速到各自指定的位置依次入座，经便打考勤。

（六）每位志愿者必须树立强烈的时间观念，有较强的组织性和纪律性，不得以任何借口和不当理由，不参加会议或其他工作。

七、会议制度
（一）每月召开一次例会，遇有突发事情可由会长临时召开会议；（二）本部将不定期召开会议，具体时间将根据助教工作开展情况而定；
（三）除例会外，有重要会议（不包括紧急会议）应提前通知，同志应明确开会时间、地点、事件以及注意事项；
（四）若是由于会议通知者的过失促成他人的迟到、缺席，则只追究当事人责任；
（五）会议缺席、迟到、早退，视不同情况在其量化管理中相应扣分；
四、考核制度
考核对象：本部成员、本部全体青年志愿者；
考核方式：通过积分和民主评议相结合，提出奖励或处罚的建议，报有关上级批准做出决定；
考核依据：成员档案及相关活动记录（内含活动时间、质量、绩效的综合考评和量化管理）
考核细则：每位志愿者成员的基础分均为60分；
加分：
（一）凡能提出好的建议和意见，加2—3分；
（二）凡能提出有新颖，并可实施的活动方案，加4—7分；（三）参加活动一次为2分，参与组织策划并表现突出者加3—5分；凡投稿（关于爱心助教活动的被校内或校外刊物发表的）视稿子、刊物而定，加2—6分。

减分：
（一）志愿者各类工作、会议或活动迟到、早退一次扣1分，无故缺席扣2分。

无故缺席三次以上者，将取消志愿者资格；请假五次以上者将不能发志愿者证明；（因故不能参加或未按时参加并经调查情况属实者例外）
（二）在活动过程中，用于活动的公共物品丢失或损坏，不能按时归还者扣3分，并照价赔偿。

（按连带责任制赔偿）
（三）青年志愿者在活动中违反纪律和章程时，视情节轻重分别扣2分（口头警告）、3分（警告）、5分（劝退）。

五、奖励制度
奖励：
（一）每学期志愿者成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；（二）参选人由本部、助教校方提名；
（三）参选人必须具备以下条件：
1、提供志愿服务时间不少于全体的60%；
2、学期期末无不及格科目；
3、在提供志愿服务时表现突出、任劳任怨；
4、无学校及本部处分者；
（四）提名人将参选人的资料以书面形式上交到志愿者管理中心，经本部理事会协商一致。

核实无误后，评选“优秀青年志愿者”经公示，报楚雄师范学院团学工作部批准，颁发荣誉证书。

处罚：
分为口头警告、警告、劝退、除名。

（一）口头警告：参与各种工作、会议、活动两次缺席；工作、活动时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。

（二）警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；
（三）劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到（院）系通报以上处分。

（四）除名：严重违反学校及协会规定，屡教不改，影响严重，予以除名，
六、干部管理制度
（一）志愿者工作、受团委的监督与指导；
（二）志愿者采用干部问责制、遇有事故直接找责任人负责，主要负责人承担责任；
（三）干部因职行为或志愿服务时有不良言行，受到举报经调查属实、责令起改正。

并形成书面材料存入档案；
（四）不得违反青协章程及学校的规章制度；
十一、志愿者管理中心
(一)参加本爱心助教活动时必须佩带志愿者证；
(二)志愿者去助教应提前准备好当堂课要讲的内容，便于课堂活动
顺利进行
(三)志愿者不得把学生带出教室玩；
(四)不得给小朋友买零食或小礼物；
(五)要经常和老师交流沟通，便于学生管理;
(六)志愿者必须按时参加爱心助教志愿服务活动。

有事应事先请
假、不得无故缺席，无故缺席三次予以退出处理；
(七)志愿者必须服从本协会安排，凡违反本协会章程及规定安排进
行活动者。

一切责任自负；并视情节轻重给予相应处罚；(八)每学期进行一次审志愿者审议、每学年进行一次评
优；
(九)志愿者必须遵守学校规章制度=自觉维护协会形象。