导游基础知识期末试题及答案
导游基础知识期末考试试卷及答案
导游基础知识期末考试试卷一、选择题（每小题2分，共40分）1.导游的基本职责包括以下哪些内容？A. 提供语言服务B. 确保游客安全C. 组织游览活动D. 导购购物2.以下哪种文化不属于导游应该了解的基础文化知识？A. 宗教文化B. 历史文化C. 交通文化D. 饮食文化3.导游应该如何正确引导游客在景点参观？A. 忽略游客的需求B. 提供准确的历史解说C. 要求游客按照自己的步调行走D. 不允许游客拍照4.在接待外国游客时，导游应该具备哪些语言能力？A. 只需懂一种外语即可B. 至少懂两种外语C. 熟练掌握游客的母语D. 不需要语言能力，使用手势交流即可5.导游在处理突发事件时，以下哪项是正确的做法？A. 隐瞒事实，不告知游客B. 具备急救知识，做好现场处理C. 逃离现场，保护自己D. 将责任推给旅行社，不承担责任二、问答题（每小题10分，共60分）1.请简要描述一个成功的导游应该具备的素质和技能。
2.导游在接待游客时应该如何做好准备工作？请列举至少三项准备工作。
3.什么是导游讲解中应该避免的错误行为？如何正确引导游客参观？4.导游在面对游客提出的问题时应该如何应对，保持良好的服务态度？三、综合题（20分）请你以自己的语言描述一次你作为导游的经历，包括你面对的挑战和如何解决的方法。
导游基础知识期末考试答案一、选择题答案1. A2. C3. B4. C5. B二、问答题答案1.一个成功的导游应该具备良好的服务意识、语言沟通能力和专业知识。
此外，导游还应该具备应变能力、安全意识和团队合作精神等素质。
2.准备工作包括了解游客需求和特点、熟悉景点信息和历史背景、提前安排好行程和交通等事宜。
3.导游讲解中应避免过于枯燥的讲解、讲解错误的信息以及忽略游客的反馈。
正确引导游客包括与游客互动交流、讲解生动有趣、引导游客参与互动等。
4.导游面对游客提出的问题应该耐心倾听，准确回答并提供相关信息，保持礼貌态度并主动解决问题，给予游客满意的答复。
导游基础知识考核试题题库及答案
导游基础知识考核试题题库及答案一、单项选择题（每题2分，共50题，计100分）1. 下列哪项不是导游人员的职责？A. 安排旅游活动B. 讲解旅游知识C. 维护旅游秩序D. 推销旅游产品2. 下列哪个证件不是导游人员必须持有的？A. 导游证B. 身份证C. 工作证D. 护照3. 下列哪个景点位于我国福建省？A. 故宫B. 西湖C. 鼓浪屿D. 华山4. 中国旅游业的三大支柱是：A. 旅行社、酒店、景点B. 旅行社、航空公司、铁路部门C. 酒店、景点、旅行社D. 航空公司、铁路部门、旅行社5. 下列哪个城市不是我国四大古都之一？A. 西安B. 洛阳C. 南京D. 开封6. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 圆明园7. 下列哪个节日不是我国法定节假日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 重阳节8. 下列哪个省份的简称是“苏”？A. 江苏B. 浙江C. 安徽D. 江西9. 下列哪个城市是我国的首都？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳10. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 张家界11. 下列哪个城市不是长江三角洲城市群的核心城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州12. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山13. 下列哪个省份不临海？A. 广东B. 浙江C. 福建D. 辽宁14. 下列哪个城市不是珠江三角洲城市群的核心城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 佛山15. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山16. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海17. 下列哪个省份的简称是“赣”？A. 江西B. 福建C. 湖南D. 贵州18. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 成都19. 下列哪个景点不是道教胜地？A. 武当山B. 龙虎山C. 崆峒山D. 齐云山20. 下列哪个城市不是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌D. 成都21. 下列哪个省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东22. 下列哪个城市不是珠江三角洲地区的主要城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头23. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰24. 下列哪个节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节25. 下列哪个城市不是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都26. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山27. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 青岛28. 下列哪个省份的简称是“云”？A. 云南B. 贵州C. 四川D. 广西29. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海30. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山31. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州32. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山33. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海34. 下列哪个省份的简称是“赣”？A. 江西B. 福建C. 湖南D. 贵州35. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 成都36. 下列哪个景点不是道教胜地？A. 武当山B. 龙虎山C. 崆峒山D. 齐云山37. 下列哪个城市不是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌D. 成都38. 下列哪个省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东39. 下列哪个城市不是珠江三角洲地区的主要城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头40. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰41. 下列哪个节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节42. 下列哪个城市不是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都43. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山44. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 青岛45. 下列哪个省份的简称是“云”？A. 云南B. 贵州C. 四川D. 广西46. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海47. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山48. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州49. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山50. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海二、多项选择题（每题3分，共20题，计60分）1. 导游人员的职责包括：A. 安排旅游活动B. 讲解旅游知识C. 维护旅游秩序D. 推销旅游产品E. 照顾游客生活2. 下列哪些城市是我国四大古都之一？A. 西安B. 洛阳C. 南京D. 开封E. 安阳3. 下列哪些景点位于我国湖南省？A. 黄山B. 西湖C. 鼓浪屿D. 张家界E. 九寨沟4. 中国旅游业的三大支柱是：A. 旅行社、酒店、景点B. 旅行社、航空公司、铁路部门C. 酒店、景点、旅行社D. 航空公司、铁路部门、旅行社E. 旅行社、酒店、航空公司5. 下列哪些城市是长江三角洲城市群的核心城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州E. 无锡6. 下列哪些景点是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山E. 少林寺7. 下列哪些节日是我国法定节假日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 重阳节E. 情人节8. 下列哪些省份的简称是“苏”？A. 江苏B. 浙江C. 安徽D. 江西E. 广东9. 下列哪些城市是我国的首都？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳E. 南京10. 下列哪些景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山E. 长城11. 下列哪些城市不临海？A. 广东B. 浙江C. 福建D. 辽宁E. 江苏12. 下列哪些城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆C. 武汉D. 上海E. 昆明13. 下列哪些省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东E. 湖南14. 下列哪些城市是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌E. 合肥15. 下列哪些城市是珠江三角洲城市群的核心城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头E. 佛山16. 下列哪些景点是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰E. 鼓浪屿17. 下列哪些节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节E. 中秋节18. 下列哪些城市是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都E. 西安19. 下列哪些景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山E. 澳大利亚大堡礁20. 下列哪些城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海E. 贵阳。
《导游基础知识》期末考试试卷
《导游基础知识》期末考试试卷一、判断题(正确的标注“A”，错误的标注“B”)1.上海磁浮列车示范线是世界上第一条正式投入商业运营的高速磁浮铁路。
（）[单选题] *A.正确(正确答案)B.错误2.上海磁浮列车示范线全长约30公里，最高运行速度530公里/小时。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)3.上海南自延安东路、北至苏州河畔，1500多米长的外滩建筑群荟萃着世界各国不同时期的多种建筑样式，有“万国建筑博览”之称。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误4.华北地区称胡同，上海则称之为“弄堂”。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误5.上海国际电影节是中国唯一获国际电影制片人协会认证的国际A类电影节（）。
[单选题] *A.正确(正确答案)B.错误6. 上海“本帮菜”的特色可用浓油赤酱概括。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误7.“江苏三水”是指江苏绘画艺术擅长山水画、水印木刻版画和水彩水粉画。
（）[单选题] *A.正确(正确答案)B.错误8.钱塘江又称“之江”，是浙江省内第一大江。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误9.安徽最高山峰为黄山莲花峰，海拔2864米。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)10.上海北面的长江入海处、崇明岛、长兴岛和佘山岛3个岛屿。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)11.上海港是中国最大的枢纽港之一。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误12.上海迪士尼度假区是中国大陆首个、亚洲第三个、全球第六个迪士尼度假区。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误13.江苏是中国地势最低的一个省区，绝大部分地区在海拔50米以下。
（） [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误14.连云港是第一亚欧大陆桥的东起点，终点在荷兰鹿特丹港。
（） [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)15.江苏省徐州市是京沪铁路和陇海铁路两条干线交会的枢纽。
2024年导游基础知识期末考试试卷及答案 导游基础知识期末考试精选
2024年导游根底知识期末考试试卷及答案导游根底知识期末考试精选导游根底知识期末考试试卷及答案导游根底知识期末考试篇一a、蓝田人b、北京人c、元谋人d、山顶洞人2、距今约70～20万年的(b)，已学会使用天然火。
a、北京山顶洞人b、北京猿人c、元谋人d、蓝田人3、( c )中关于公元前776年9月6日的日食记录，是我国历史上第一次有确切日期的日食记录。
a、《春秋》b、《甘石星经》c、《诗经》d、《梦溪笔谈》4、我国第一部纪传体通史巨著( a )a、《史记》b、《汉书》c、《春秋》d、《资治通鉴》5、我国第一部断代体史书( b )。
a、《史记》b、《汉书》c、《春秋》d、《资治通鉴》6、我国第一部编年体通史巨著( d )。
a、《史记》b、《汉书》c、《春秋》d、《资治通鉴》7、( b )是我国现存最早的一部医书。
a、《唐本草》b、《黄帝内经》c、《洗冤录》d、《神农本草经》8、( d )是我国第一部完好的药物学著作。
a、《唐本草》b、《黄帝内经》c、《洗冤录》d、《神农本草经》9、( a )是世界上第一部由国家编写公布的药典，比欧洲早800多年。
a、《唐本草》b、《黄帝内经》c、《洗冤录》d、《神农本草经》10、( c )是我国第一部系统的法医学著作。
a、《唐本草》b、《黄帝内经》c、《洗冤录》d、《神农本草经》11、徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究( b )的人。
a、山岳景观b、岩溶地貌c、丹霞地貌d、火山地貌12、古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指(c)。
a、二月、五月、八月、十月;b、正月、四月、七月、十月c、二月、六月、八月、十月;d、三月、七月、九月、十月13、在八卦中，象征天、地、水、火的四卦分别是(d)。
a、艮、兑、坤、巽;b、巽、乾、震、离;c、坎、艮、兑、震;d、乾、坤、坎、离;14、皇帝的母亲和姑母依次称为( c )a、皇太后、长公主b、太皇太后、大长公主c、皇太后、大长公主d、太皇太后、长公主15、“明”国名命名的根据( c )。
导游基础知识试题及答案
导游基础知识试题及答案一、选择题1.下列哪一类景点不属于导游工作的经营对象？ A. 景点 B. 饭店 C. 旅行社 D. 店铺答案：B. 饭店2.没有消防器材使用权、无旅游资格证书、患有传染性疾病等情况的，不能从事导游工作。
这种认识的本质是 A. 对导游职业特殊性和社会责任的认识 B. 对导游管理部门的约束和规范的认识 C. 对导游工作环境和工作条件的认识 D. 对导游工作有效法规的制约答案：A. 对导游职业特殊性和社会责任的认识二、判断题1.成为优秀的导游需要不断充实自己的知识，但不需要具备良好的沟通能力。
答案：错误2.导游的工作责任仅体现在提供路线服务和解说讲解。
答案：错误三、简答题1.请谈谈导游的服务职责及工作方式。
答：导游在旅游过程中不仅是提供旅游线路的服务人员，也是游客在旅途中的“管家”和“向导”。
导游要做好服务工作，需要热情、耐心、细致、周到，要以游客的利益为重，全心全意为游客服务。
工作方式需要与游客保持良好互动，根据不同需求进行细致周到的解说讲解，并解决游客出行中遇到的问题。
2.导游在旅游景点引导游客游览时，需要注意哪些方面？答：导游在景点引导游客游览时需要注意以下几个方面：–组织、协调游览节奏，确保游客游览的顺畅和安全；–给予游客历史、文化等相关知识讲解，增加游览的趣味性和知识性；–关注游客的安全问题，及时提醒和引导游客注意安全措施；–与景点管理人员协调，尊重景点规定和秩序，做好游客引导工作。
四、问题解答1.导游应如何应对游客提出的投诉？答：当游客提出投诉时，导游应该冷静以对，首先要认真倾听游客的抱怨和不满情绪，了解他们的诉求。
然后，导游要诚心道歉，并尽可能解释问题原因，尽力协助解决问题。
如果问题无法立即解决，可以向旅行社或管理单位反映情况，并在后续中积极跟进，尽力确保游客满意度。
2.导游在领队团队时需要具备哪些能力？答：导游在领队团队时需要具备良好的组织协调能力，要做到沟通协调和灵活应变。
全国导游基础知识试题及答案
全国导游基础知识试题及答案第一部分：导游基本知识一、选择题1. 针对来自不同国家和地区的游客，导游应该具备以下哪项能力？A. 说一种外语即可B. 熟悉当地文化和历史C. 掌握一些地方特产和美食的知识D. 友善而热情答案：B. 熟悉当地文化和历史2. 以下哪部法律法规对中国导游的行为进行了规范？A. 《导游管理条例》B. 《导游从业人员管理办法》C. 《旅游投诉与仲裁条例》D. 《旅游法》答案：A. 《导游管理条例》3. 在接待游客时，导游要具备以下哪项能力？A. 快速计算换算货币的价值B. 保持从业人员表现C. 善于讲故事，引导游客的兴趣D. 临场应变，解决突发问题答案：C. 善于讲故事，引导游客的兴趣4. 导游在讲解时要注意的是：A. 只需讲解历史背景和文化知识B. 忽略游客的需求，按照自己的兴趣讲解C. 简洁明了，生动有趣D. 尽量使用生僻的单词和术语，以展示自己的专业知识答案：C. 简洁明了，生动有趣5. 导游在接待国外游客时，以下哪项礼仪行为是不合适的？A. 充满自信地向游客介绍当地风俗B. 遵守当地礼节，尽量不触碰敏感话题C. 随意插嘴，干扰游客的观光体验D. 尽量使用当地语言和方言，以示尊重答案：C. 随意插嘴，干扰游客的观光体验二、填空题1. 导游是旅游业中具有 ________ 性质的工作岗位。
答案：服务性2. 导游的职业特点是 ________。
答案：需要全天候工作，要求具备多项综合能力3. 导游作为旅游目的地的形象代言人，需要具备丰富的 ________ 知识。
答案：文化和历史4. 导游行为应该符合相关的 ________ 法规。
答案：法律和行业5. 导游在讲解时应该注意使用 ________ 的语言，以吸引游客的注意。
答案：生动和富有表现力的第二部分：导游业务知识一、选择题1. 导游在游客选择合适的旅游线路时，应该考虑以下哪些因素？A. 游客的偏好和预算B. 导游自己的兴趣和经验C. 当地景点的热门程度D. 主要旅游城市的地理位置答案：A. 游客的偏好和预算2. 导游在带领游客参观旅游景点时，以下哪些环节是必须要做的？A. 让游客自由活动，无需指导B. 简单介绍景点的背景和历史C. 根据游客的需求提供详细的讲解和导览服务D. 安排游客在景点拍照留念的时间答案：C. 根据游客的需求提供详细的讲解和导览服务3. 导游在接待游客期间，以下哪些行为是不合适的？A. 玩手机、打电话，不与游客互动B. 擅自改变行程安排，不与游客商量C. 大声喧哗，吸引游客的注意D. 保持耐心和友好态度，解答游客的问题答案：A. 玩手机、打电话，不与游客互动4. 导游在处理游客投诉时，以下哪种方式是不正确的？A. 接受游客的投诉，认真倾听并解决问题B. 将游客的投诉置之不理，不予回应C. 向游客道歉，并提供相应的解决方案D. 尽量保持冷静，不与游客发生争执答案：B. 将游客的投诉置之不理，不予回应5. 导游在组织旅游活动时，以下哪些方面需要特别关注？A. 游客人数和安全问题B. 当地政治状况和社会问题C. 购物环境和商家信誉度D. 自我表现和形象维护答案：A. 游客人数和安全问题二、简答题1. 请简要介绍导游在旅游行业中的重要作用。
导游基础知识试卷及答案
导游基础知识试卷及答案第一部分：选择题1.下列哪项不是导游的职责？ A. 组织旅行团游览景点。
B. 为旅客提供各种旅游信息。
C. 为旅客购买纪念品。
D. 协助旅客解决旅途中的问题。
答案：C2.导游在旅游过程中应该注意哪些礼仪？ A. 言行举止得体，避免粗言秽语。
B. 不允许在景点中给游客讲解历史故事。
C. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。
D. 不提醒游客在景点中保持文明行为。
答案：A3.导游应该具备哪些基本知识？ A. 知道如何购买便宜的纪念品。
B. 对当地风土人情有所了解。
C. 不需要掌握景点的历史和文化知识。
D. 对旅游线路和时间安排无需了解。
答案：B4.在旅游过程中，导游需要做好哪些安全工作？ A. 提醒游客注意人身和财产安全。
B. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。
C. 不提供急救措施。
D.不对旅行团的安全负责。
答案：A第二部分：问答题1.请简要介绍一下导游的职责。
答案：导游的职责包括但不限于组织旅行团游览景点、解答旅客疑问、为旅客提供各种旅游信息、协助旅客解决旅途中的问题等。
2.导游为什么需要了解当地风土人情？答案：导游需要了解当地风土人情，可以更好地为旅客提供服务、解答疑问，为旅客提供更加全面和准确的旅游信息，增加旅途的乐趣。
3.在旅游过程中，导游如何做好安全工作？答案：导游应该对旅游团的人身和财产安全负责，提醒游客注意安全事项，及时处理突发情况，保障旅客的安全。
4.导游需要具备哪些基本知识？答案：导游需要了解景点的历史和文化知识、掌握旅游线路和时间安排、熟悉当地风土人情等基本知识。
第三部分：综合题请结合实际案例，描述一次导游在旅游过程中提供服务的经历。
答案：在一次旅行中，导游小李在导游团游览名胜古迹时，为了帮助游客更好地了解景点历史，他结合适当的语言风格和丰富的历史文化知识，生动形象地讲述了故事，并引导游客参与互动，增强了旅行体验。
以上是导游基础知识试卷及答案的内容，希望对您有所帮助。
导游基础知识试题及答案
导游基础知识试题及答案封面正文一、多选题1. 下列哪些是导游的主要职责？A. 向游客介绍景点的历史和文化；B. 组织游客的行程安排；C. 解决游客的投诉和纠纷；D. 提供紧急救援和急救服务。
答案：A、B、C、D2. 以下哪些因素是导游在接待游客时需要考虑的？A. 游客的年龄和国籍；B. 游客的语言和文化背景；C. 游客的健康和体力状况；D. 游客的购物需求和消费能力。
答案：A、B、C、D3. 导游在讲解景点时应注意的要点有哪些？A. 讲解内容简明扼要，重点突出；B. 使用生动有趣的语言和表达方式；C. 吸引游客的注意力，保持与游客的互动；D. 避免使用过多的专业术语，尽量使用通俗易懂的词语。
答案：A、B、C、D二、判断题1. 导游可以随意改变行程安排，游客没有权利提出异议。
答案：错误2. 导游在接待游客时应保证游客的人身安全和财产安全。
答案：正确3. 导游应提供超出其职责范围的服务。
答案：错误三、问答题1. 请列举至少三种导游应具备的专业知识和技能。
答案：1）良好的语言表达和沟通能力；2）对景点历史、文化的深入了解；3）熟悉当地旅游资源和景点的特点；4）熟练运用导游工具，如导游讲解器和地图导航；5）紧急情况处理能力和急救知识。
2. 导游在处理游客投诉和纠纷时应采取哪些措施？答案：1）认真倾听游客的问题和不满；2）保持冷静，避免情绪激动；3）尽量寻找妥协并解决问题；4）如无法解决，引导游客寻求相关部门的帮助；5）将投诉和纠纷记录并及时报告相关主管部门。
四、简答题1. 请简要介绍导游在团队管理中的作用和职责。
答案：导游在团队管理中担任着重要角色。
他们负责组织游客的行程安排，包括景点参观、餐饮和住宿等，并确保行程的安全和顺利进行。
导游还需要解答游客的问题，提供相关的历史和文化背景知识，并引导游客与当地文化进行互动。
此外，导游还需要处理游客的投诉和纠纷，保证游客的满意度和旅行体验。
2. 导游在工作中遇到紧急情况时应该如何应对？答案：导游在遇到紧急情况时应冷静并迅速应对。
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《导游基础知识》期末试题
(全卷共五大题，总分100分) 成绩:
一、单选题（每小题1分，共20分，请把答案填写到以下表格中）
的日食记录。
A、《春秋》
B、《甘石星经》
C、《诗经》
D、《梦溪笔谈》
2、我国第一部纪传体通史巨著（）。
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
3、中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是（）族。
A、满族
B、朝鲜族
C、回族
D、壮族
4、维吾尔族人的（）是最普遍的民间集体舞蹈。
A、踩芦笙
B、赛乃姆
C、孔雀舞
D、玄子舞
5.（）是傣族的传统新年。
A、火把节
B、泼水节
C、开斋节
D、圣纪节
6、少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是（）族。
A、回族和藏族
B、回族和维吾尔族
C、维吾尔族和蒙古族
D、维吾尔族和藏族
7、佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是( )。
A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人
B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神
C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人
D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神
8、中国第一座佛教寺庙是（）。
A、东林寺
B、塔尔寺
C、白马寺
D、华严寺
9、基督教有（）传中国之说。
A、一
B、二
C、三
D、四
10、我国现存最大的皇家园林是（）。
A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄
11、我国以龙墙著称的园林是（）。
A、颐和园
B、承德避暑山庄
C、豫园
D、拙政园
12、园林入口处常迎门挡以假山，这种园林的构景手段称为（）。
A、借景
B、添景
C、抑景
D、漏景
13、贵妃鸡、葫芦鸡、叫化鸡分别属于（）。
A、福建菜、西北菜、浙江菜
B、上海菜、西北菜、江苏菜
C、上海菜、东北菜、江苏菜
D、广东菜、东北菜、山东菜
14、为国内国际市场上的“酒中明珠”,素有“国酒”之誉的是( )。
A、五粮液
B、郎酒
C、贵州茅台酒
D、董酒
15、下列茶叶中, 按加工工艺依次为不发酵、半发酵和全发酵的是( )。
A、西湖龙井, 水仙, 大红袍
B、黄山毛峰, 君山银针, 宣红
C、银针白豪, 乌龙菜, 单枞
D、太湖碧螺春, 铁观音, 祁红
16、下列国家名酒, 依次为浓香型, 清香型, 复香型白酒的是( ) 。
A、五粮液, 山西汾酒, 桂林三花酒
B、泸州老窖特曲, 五粮液, 陕西西凤酒
C、茅台酒, 山西汾酒, 五粮液
D、五粮液, 山西汾酒, 陕西西凤酒
17、旅游活动的客体是( )。
A、旅行者
B、旅游者
C、旅游吸引物
D、导游
18、三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于（）。
A、广东菜、湖南菜、四川菜
B、四川菜、广东菜、山东菜
C、湖南菜、山东菜、四川
D、广东菜、四川菜、湖南菜
19、中国素有“瓷器王国之称”，（）被誉为“东方艺术的精华”。
A、德化白瓷
B、醴陵釉下彩瓷
C、景德镇瓷器
D、宜兴紫砂瓷
20、在封建社会，（）每三年一次在省城举行，取中者称“举人”。
A、会试
B、院试
C、乡试
D、殿试
二、多选题（每小题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）
）。
A、万里长城
B、九寨沟
C、泰山
D、黄山
E、峨眉山
2、我国自然保护区类型大致可分为（）。
A、综合型 B、生物型 C、自然风景型 D、自然历史遗迹型 E、山岳旅游型
3、我国藏传佛教现有的主要教派包括（）。
A、宁玛派
B、萨迦派
C、噶举派
D、格鲁派
4、大乘佛教和小乘佛教的经典，就要包括（）。
A、经藏
B、典藏
C、律藏
D、论藏
E、议藏
5、我国现存著名的皇家园林有（）。
A、北京的颐和园
B、北京的恭王府
C、北京的北海公园
D、上海的豫园
E、承德的避暑山庄
6、下列园林中属广东四大名园的是（）。
A、个园
B、何园
C、可园
D、清晖园
E、十二石斋
7、中国的三大国粹是指（）。
A、中医
B、中医中药
C、国画
D、京剧
E、书法
8、我国著名的瓷都包括（）。
A、江西的景德镇
B、福建的德化
C、洛阳唐三彩
D、湖南的醴陵
E、宜兴紫砂瓷
9、目前国家承认的白酒香型有（）。
A、酱香
B、浓香
C、清香
D、米香
E、复香
10、我国湖泊众多，五大淡水湖包括（）。
A、鄱阳湖
B、青海湖
C、洪泽湖
D、洞庭湖
E、太湖
F、巢湖
11、下列菜属于山东风味的是（）。
A、葱爆海参
B、清汤燕菜
C、糖醋鲤鱼
D、水煮肉片
E、麻婆豆腐
12、京剧中的“四功”指（）。
A、唱
B、身
C、念
D、做
E、打
13、下列宗教节日中属于伊斯兰教的是（）。
A、开斋节
B、复活节
C、肉孜节
D、宰牲节
E、圣纪节
14、中国古代著名的三大特产是（）。
A、瓷器
B、茶叶
C、丝绸
D、纸张
15、蒙古包又被叫做（）。
A、圆窝棚
B、穹庐
C、毯帐
D、毡包
三、判断题：（每小题1分，共10分，请把答案填写到以下表格中，正确的打“√”，错误的打“×”）
2、东汉蔡伦发明造纸术，对中国和世界文化的发展作出了卓越贡献。
（）
3、苗族的主要节日是芦笙节。
（）
4、白族喜欢烤茶，并配以“盖碗茶”待客。
（）
5、明清时期，园林艺术进入成熟阶段。
（）
6、北京故宫三大殿中，中和殿清后期成为殿试的场所。
（）
7、红茶是全发酵茶叶。
（）
8、北方园林特点是明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深，但究竟面积小，略感局促。
（）
9、春秋时的孔丘是儒家学说的创始人，其言行思想集中反映在《论语》中。
（）10、清代蒲松龄的《聊斋志异》是我国古代白话小说的高峰。
（）
四、填空题（每空1分，共10分，请把正确答案填入以下横线上）
1、在基督教发展历史上，发生过两次大的分裂，因而形成三大教派，分别是____________、____________和____________。
2、道教的经典总集是____________，道教的标志是“太极八卦图”，____________是道教设坛祭祀的一种仪式，也称道场或“法事”。
3、伊斯兰教传入中国的路线有两条，即____________和____________。
4、基督教的教义可以归纳为以下三个方面：____________、____________和天堂地域说。
5、____________是世界开凿最早、线路最长的人工运河。
五、简答题（每小题10分，共30分）
1、旅游资源有哪些特点
2、伊斯兰教的教义是什么
3、川菜有什么特点其代表菜肴有哪些
答案
一、单选题（每小题1分，共20分，请把答案填写到以下表格中）
二、多选题（每小题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）
三、判断题：（每小题1分，共10分，请把答案填写到以下表格中，正确的打“√”，错误的打“×”） 四、填空题（每空1分，共10分，请把正确答案填入以下横线上） 1、公教（即天主教)；东部的正教（即东正教）；抗罗宗（又称新教） 2、《道藏》；斋醮
3、丝绸之路；香料之路
4、上帝创世说；上帝救赎说
5、京杭大运河
五、简答题（每小题10分，共30分） 3、答：旅游资源的特点有：
（1）美学观赏性 （2）地域独特性 （3）不可转移性 （4）吸引力的定向性
（5）旅游资源的可创性
（6）永续性和不可再生性
4、答：伊斯兰教的教义如下：
1、六大信仰：信安拉；信先知；信天使；信经典；信前定；信后世。
2、五功：念功；礼功；斋功；课功；朝功。
3、答：川菜的特点有：
1、原料使用。
取料较广泛。
2、烹调技法。
以小炒、小煎、小烧、干烧、干煸见长。
3、味型。
味型丰富，百菜百味，以味多、味广、味厚、味浓著称。
川菜的代表菜有鱼香肉丝、宫保鸡丁、麻婆豆腐、水煮鱼片、干煸牛肉丝等。