营销部部门职责及岗位说明书
营销部各岗位职责及制度
营销部各岗位职责及制度
营销部由多个岗位组成，每个岗位具有不同的职责和制度。
以下是各个岗位的职责和制度：
经理
- 实施公司的销售政策和战略
- 负责制定销售计划和预算，并与其他部门协调
- 开拓新客户，维护并发展已有客户
- 组织和协调团队工作，达成销售目标
- 监督销售部门的日常工作，进行业绩评估和管理
业务员
- 负责拓展客户，并达成销售目标
- 维护并发展已有客户，提高客户满意度
- 根据客户需求，提供相应的产品和服务
- 完成上级安排的其他销售任务
客服
- 负责客户服务、咨询和投诉处理
- 关注客户反馈，及时调整服务策略- 维护客户关系，提升客户忠诚度
- 统计、分析和报告客户服务数据
市场调研员
- 负责市场调研和数据分析
- 收集并分析市场信息，制定销售策略- 撰写市场调研报告和分析报告
- 跟踪市场动态，提出改进建议
运营专员
- 负责营销活动的组织和执行
- 策划和推广产品、服务和品牌
- 维护和管理社交媒体账号
- 统计、分析和报告营销数据
以上是营销部各岗位的职责和制度，希望大家按照职责和制度积极工作，为公司的发展做出贡献。
营销部员工岗位职责
营销部员工岗位职责营销部员工岗位职责市场营销总监1、营销部年度经营计划与目标的订立、执行与评估；2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设；3、总体负责营销渠道的开发、调配、管理、整合和效率监督；4、总体负责营销部日常管理、考核和督导，协调各部门之间的工作；5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命；6、负责组织或督听各类经营分析会：月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等；7、实时分析营销部各项业务数据，及时调整营销策略；8、总结营销部每月营销业绩，做出营销部下一个月营销计划并跟踪、监督完成情况；9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行；10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志；11、完成公司、营业部交办的其它事项。
篇2:业务员岗位职责业务员岗位职责直接上级：副总经理管理权限：实在实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承当和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
紧要职责：1、本领要求：对业务拓展有较好的把握本领；具有极强的与客户沟通本领、成熟的谈判本领、表达本领；执行力强，能经受紧张的工作压力，并具备猛烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《*》广告业务的开拓及销售工作，实在承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。
做到：乐观联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
3、擅长沟通、协调及解决问题，具有应变本领和团队协作精神，可独立完成工作；熟识策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才略，擅优点理繁杂事务。
4、不得利用业务为自身谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，依照合同的规定追踪和催收，显现问题及时汇报、请示并处理。
营销部部门职能及岗位职责
营销部部门职能1、公关：广告、宣传、形象记录、公司形象塑造、联系潜在客户、促销活动、礼宾；2、市场：市场调查、客户调查、同业调查、环境调查、项目可行性分析；3、销售：接单、签署意向书、发货、回款、追收应收款；4、参加合同条款的讨论和签约；5、协调客户；做好售后服务工作；6、营销档案的规范和保密；7、提交各项调查报告及报表；向生产部门下单；营销经理（营销总监）岗位职责1．在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；2．负责贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；3．负责明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作；4．负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转；6．负责编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；8．负责抓好市场调查、分析和预测工作。
做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；9．负责做好优质服务、售后服务工作。
加强对营业人员的教育，及时处理用户投诉，提高企业信誉；10．负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作销售经理岗位职责1。
负责对产品的销售管理工作；2．负责市场开拓和管理工作；3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；4．负责对销售管理办法的研究和改进；5．负责产品市场销售潜力的调查和分析；6．负责对下属人员工作的考核、评比、激励；7．销售成绩的统计与分析；8．负责对同业、客户、环境的调研；9．负责对账物卡的核对；10．负责定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；。
营销专员岗位说明书
营销专员岗位说明书营销专员岗位是企业中不可或缺的一环，其职责涵盖了市场调研分析、销售策略制定和推广方案执行等多个方面。
本文将详细介绍营销专员岗位的职责、要求和发展前景，以帮助应聘者更好地了解该职位并为自己的职业规划提供参考。
一、职责描述1. 市场调研分析作为营销专员，您需要负责进行市场调研和数据分析，收集市场信息并制定相应的营销策略。
通过定期对目标市场进行调研，您将能够准确把握市场需求、竞争对手情况以及行业趋势，为企业的决策提供可靠的基础数据。
2. 推广方案执行您将负责执行公司的推广活动，包括但不限于线上线下渠道的宣传推广、活动策划和执行等。
通过与市场部门密切合作，您将参与制定并执行营销计划，确保各项推广活动的顺利进行，提高品牌知名度和市场份额。
3. 客户关系管理作为营销专员，与客户进行有效的沟通和互动是您工作中的重要一环。
您需要建立并维护良好的客户关系，为客户提供专业的咨询和解决方案，增强客户的满意度和忠诚度。
同时，您需要定期跟踪客户的需求和反馈，及时调整营销策略，保持良好的市场反馈。
4. 销售业绩达成作为营销专员，您将与销售团队协作，制定并实施销售目标，并通过有效的销售技巧和策略实现销售目标。
您需要积极推动销售工作，开展市场拓展，与客户进行商务洽谈，实现销售业绩的持续增长。
二、任职要求1. 教育背景应聘者需要具备本科及以上学历，市场营销或相关专业背景优先考虑。
2. 专业知识和技能应聘者需要具备良好的市场分析和推广策划能力，熟悉市场调研和数据分析方法，了解各种市场营销工具和渠道。
同时，具备良好的沟通和团队合作能力，能够灵活应对市场变化和压力。
3. 经验要求有相关行业的市场或销售经验者优先考虑，熟悉行业特点和市场需求。
具备销售技巧和客户管理经验，能够根据客户需求提供专业解决方案。
4. 职业素养应聘者需要具备良好的职业道德和行业操守，具备良好的工作态度和团队合作能力。
具备较强的自我学习和不断进步的意识，持续提高专业知识和技能。
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)
市场营销专员岗位职责说明书（12篇范文）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销中心部门职责及岗位设置样本
营销中心各部门职责及岗位设立综合管理部职责与岗位设立一、工作职责：1、负责营销中心内部各项规章制度制定、监督、执行；2、负责协调营销中心各部门工作及解决有关事务；3、负责档案及重要文献管理工作；4、负责设备维护和后勤管理，调配等事宜；5、负责各类工作综合实行，协助领导解决各类寻常事务，为办公条件提供保障工作；6、组织年度、月度筹划制定，组织召开筹划会及总结会，监督筹划执行；7、主持公共关系管理，协调解决对外关于事务；8、在总部财务部指引下组织有关活动预算、费用核销、差旅费审核流程；9、主持公司范畴管理制度体系管理，实行执行监督；10、负责制定人力资源管理制度，组织招聘工作，提供公司所需人力资源；11、负责制定公司定岗、定编与定薪以及各部门用人筹划。
编制、执行公司人力资源规划；拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作；12、组织实行培训工作，提高员工素质，提高公司管理水平。
13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。
14、组织实行考核工作，对员工能力进行评估，并提出奖惩建议及审定后实行。
15、分析人力资源状况，综合协调各部门间人事管理问题。
16、负责公司员工任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作；负责公司人力资源档案管理与员工劳动合同定理（订立、变更、续订、解除等）。
二、人员配备：1、部门经理一名2、人事专人一名3、财务主管一名4、行政文员一名三、岗位阐明书处方药事业部职责与岗位设立一、市场部工作职责：1、拟定公司发展规划和年度筹划；2、客户定位、客户需求分析、市场预测；3、服务设计、市场推广方案策划；4、广告策划和创意、公关方略制定、实行宣传活动；5、统一公司对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等；6、承办人员培训及专业交流活动；7、市场监控、成本控制和营销评估；8、研究、组织新技术、新业务推广应用工作；9、制定产品价格；10、新产品上市规划；11、提供网络信息服务；12、训练业务人员顾客观念；13、负责组织公司人员产品培训、业务学习和业务竞赛活动；14、负责外地业务开发及寻常协调工作；15、建立和完善营销信息收集、解决、交流、及保密系统；16、对消费者购买心理和行为进行调查；17、对竞争品牌产品性能、价格、促销手段等收集、整顿和分析；18、对竞争品牌广告方略、竞争手段分析；19、作出销售预测，提出将来市场分析、发展方向和规划；20、制定通路筹划及阶段实行目的；21、制作推广提示物：彩页、文献、光盘、幻灯、礼物等；22、合理进行广告媒体和代理商挑选及管理；23、制定及实行市场广告推广活动和公关活动；24、实行品牌规划和品牌形象建设；25、负责产销及有关部门协调工作；26、协调政府或学术组织关系；二、市场部人员配备：1、部门经理一名2、产品经理若干3、平面设计一名三、岗位阐明书二、招商部工作职责：1、负责组织制定、实行年度招商筹划及详细实行方案，费用预算2、组织参加药交会招商活动，3、对招商工作进行阶段性分析，研究制定相应工作筹划；4、负责公司市场调查与市场分析，建立市场客户信息库5、负责代理商、意向客户接待与洽谈工作6、负责招商手册设计与制定7、负责在营销中心授权下与代理商订立有关代理合同8、负责对各经销商《合同》、经销商及代理商有关资料整顿，档案建立及完善9、负责重点品种全国各区域物价备案工作，10、负责重点品种在全国各区域招投标工作，三、招商部人员配备：1、部门经理一名2、招标专人一名3、销售行政一名4、招商专人若干二、销售部工作职责：三、销售部岗位设立1、部门经理一名2、区域经理若干3、。
营销部门职能及岗位职责
营销部门职能及岗位职责一、营销部部门职能1、企业形象、品牌的建立及推广；2、市场推广方案、活动策划、落实；3、市场调研、产品研发、价格定位；4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理；5、客户合同、价格管理；6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；7、网点建设的调研与新团队的筹建推动二、营销部各岗位说明营销部经理直接上司：直接下级：市场经理、销售经理工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。
工作职责：1.负责公司形象建设和推广;2.负责完成全年收入指标达成;3.负责销售制度、政策的制定;4. 销售团队建设、人才培养;5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。
市场经理：直接上司：营销部经理直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。
工作职责：负责公司形象品牌的建设及宣传；负责组织客户推介会和促销活动推广；负责销售工具制作、管理；产品设计及价格定位；主导公司市场培训；负责子销部的团队管理及合作业务开发。
产品策划：直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。
工作职责：深入了解公司经营方针及理念；切合企业平台对市场展开深层次调研；物流产品设计包装及价格定位；进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。
市场开发专员直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。
营销事业部职责
营销事业部职责
一、部门岗位架构图
1、部门名称：营销事业部
2、上级部门/汇报对象：公司总经理
3、部门最高负责人：事业部总经理
4、部门编制：12人
二、营销事业部职责
1、依据公司的总体经营方针和经营目标，进行相关的市场调研分析工作，制订切实可行的销售策略与工
作计划。
2、严格执照公司的所有流程及规章制度，对于突发事件及特殊情况，制订相应的流程及应变措施，完善
本部门的管理体制。
3、完成市场拓展及客户开发的相应工作。
4、完成公司重大活动的组织与参与工作。
5、完成客户的培训制定及其它相应工作，做好信息反馈及整理、总结、沟通与汇报工作。
6、及时了解和处理客户的各项培训数据，并对客户经营给予指导和监控。
7、定期与客户核对应收培训费，并将相关信息反馈给财务部。
8、根据市场竞争及销售走趋，提出产品开发建议及市场预测分析，提供给产品研发部门。
9、积极处理客户的各项投诉，做好记录工作，找出问题根源，制定相应政策，完成各项服务计划。
10、以市场为主导，建立适于市场的营销运作机制与动态市场管理体系，以提高市场的竞争力。
11、做好本部门的档案管理。
三、岗位说明书。
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营销部部门职责
1、项目前期地块市场调研撰写相应的报告（综合分析报告、项目问卷调研
报告、市场分析报告）；
2、负责项目前期产品定位；
3、项目整体推广策略和方案；
4、媒体组合优化及监控、成本控制；
5、活动方案提交及安排；
6、各种活动物料准备及制作；
7、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势；
8、收集竞争个案信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状
况,提出改进方案和措施；
9、负责收集、整理、归纳客户资料,对目标客户群进行透彻的分析。
10、根据销售反应情况及时调整推广思路和方式；
11、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划（年度、季
度、月度、周计划）；
12、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理；
13、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方
向和总精神；
14、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
树立和推广企
业和项目形象；
15、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施；
16、营销队伍的组织、培训与考核；
17、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
18、推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。
19、通过创造良好的销售环境。
树立良好的企业形象。
10、按时完成公司领导交办其他工作任务
营销部经理岗位说明书
市场推广专员岗位说明书
案场主管岗位说明书
销售内勤岗位说明书。