乡镇卫生院2019年度工作计划
关于卫生院工作计划合集5篇

关于卫生院工作计划合集5篇卫生院工作计划篇1为了深入贯彻落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,使我乡我院的中医建设发展创新更具特色,优化中医药资源,加强网络建设推动全乡中医药工作进入新的快速发展轨道,为广大农民群众提供更加质优、价廉、方便、可及的中医药服务。
特制定中医工作计划。
一、加大中医管理科建设力度,充分发挥中医管理科的管理作用。
加强对村卫生所中医药工作进行指导和培训有计划地开展督导检查,成立专科专病门诊,培养中医专科学科带头人,加大西学中力度有计划地培训在职人员到上级医疗机构进行学习和深造,造就中医药卫技服务人才,并把西学中作为岗位聘任的重要参考条件。
加强中药房建设,规范中药房管理,使中药饮片不少于420种、中成药品种不少于150种。
1、实施“科室专科化、专科品牌化”的发展战略,扎实推进中医药特色专科创建工作。
2、加大中医药人员培训力度,强化中医药技术应用。
3、加大适宜技术推广应用普及力度,着力弘扬中医药文化。
二、加强村卫生所建设突出基层中医服务作用。
提出七项中医药工作要求推动村级中医药工作健康发展。
一是大家动起来。
加强乡村医生中医药知识技能培训,采取选派人员进修、学习背诵典范、汤头歌诀、药性赋,参加乡村医生中医专业学历教育,提高业务素质,确保每个村都有一名中医或能中会西的乡村医生,积极开展特色卫生所创建工作,创建率达50%,认真开展工作,宣传中医药文化,每年举办4次以上中医药健康教育保健知识讲座。
二是科室建起来。
设置中医门诊针灸推拿室,配备中药柜、针灸、火罐等中医诊疗器具。
三是药柜满起来。
配备中药饮片150种以上,中成药80种以上。
四是药方开起来。
要应用中药特色为群众防治疾病,要求每所卫生所原则上针对农民常见病应用中药饮片进行诊治,发挥村医应用中医药知识的积极性。
五是针罐用起来。
要求每个村医能够运用针灸、拔罐、推拿熏洗等技术为群众提供服务。
村镇卫生2019年度工作总结_卫生工作总结_

村镇卫生2019年度工作总结从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的工作总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。
篇一:村镇卫生20192019年,在县委、县政府的正确领导下,全县卫生系统围绕加快建立基本医疗卫生制度,出台并实施了卫生事业发展规划,医药卫生体制改革取得实质性推进,较好地完成三年五项重点改革任务,各项卫生工作得到全面加强,继续保持了卫生事业又好又快发展势头,实现了发展良好开局。
一、基层医疗卫生单位全面实施国家基本药物制度和绩效工资制度我县是全省第三批基本药物制度实施县。
县政府在全市率先出台了《基层医疗卫生单位实施基本药物制度政府补助方案》,为我县稳妥实施基本药物制度提供了有力的财政保障。
从2019年3月23日开始,我县古市医院、19个乡镇卫生院和6个城镇社区卫生服务站全面实施基本药物制度,所有药物通过“省医疗器械药品网上采购平台”集中采购,并实行一对一固定配供、零差率销售。
配合基本药物制度的实施,根据《县公共卫生和基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》,我局认真研究,多次征求意见,几易其稿,出台了《基层医疗卫生事业单位工资管理分配及绩效考核实施方案》,建立了以服务质量、服务数量和群众满意度为核心,按岗定酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制。
目前,全县基层医疗卫生事业单位运行平稳。
基本药物制度实施后,各单位就诊人数有所上升,药品价格大幅下降,群众用药负担明显减轻。
从监测数据看,3月23日至12月底,基层医疗卫生单位门急诊达317087人次,比上年同期上升3.18%;门诊均次处方费用44.97元,比上年同期下降32.17%;药品收入1042.47万元,与上年同期相比减少825.56万元,同比下降44.28%。
二、整体医疗资源不断拓展优化1.医疗基础设施建设加快推进。
结合中央投资卫生项目和省农村医疗卫生服务体系建设二期安排,着力推进县人民医院迁建工程建设,争取到地方债券3000万元,2019年完成投资4110万元,完成年度投资任务的102.75%,门急诊医技楼、住院楼、行政后勤楼和传染病房楼全面结顶。
乡镇卫生院安全生产工作计划7篇

乡镇卫生院安全生产工作计划7篇通过合理的工作计划,我们能够更清晰地理解项目的整体框架,确保各部分协调一致,如果想要避免因临时变动而造成的混乱,提前准备好工作计划显得尤为重要,下面是本店铺为您分享的乡镇卫生院安全生产工作计划7篇,感谢您的参阅。
乡镇卫生院安全生产工作计划篇120XX年即将到来,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者。
一、加强护理管理,提高护理质量,保证医疗安全1、对新护士要行岗前培训,加强责任心,工作中要确定带教老师,重点跟班,减少差错的发生,保障病人就医安全。
2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,加强督促检查护理工作的落实,做到重点交班,减少了护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高护理质量。
4、按医院内感染管理标准,严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例,防止院内感染。
5、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识,平时加强对其性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。
6、护理部每月一次护理质量检查,重点检查一个项目,发现问题馈科室,要求分析原因,提出整改措施,让护理质量得到提高。
7、护理部每月召开一次护士长会议,总结本月工作,指出存在的问题,并提出整改措施,然后布置下月工作。
二、加强护理人员在职培训,提高护理人员的专业素质1、加强专业知识的培训,各科每月进行1次业务学习,不断提高护理人员的业务水平。
2、巩固护士的基础知识与操作技能,护理部对全院护士进行2次三基知识考核和2次护理技术操作考核。
3、强化相关知识的学习,护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染知识及各种护理应急预案的培训,提升护理人员的综合知识水平。
乡镇卫生院公共卫生工作计划3篇

乡镇卫生院公共卫生工作计划3篇乡镇卫生院公共卫生工作计划1一、居民健康档案(一)健康教育我院将采取多形式、多样化进行宣传教育,例如悬挂横幅、发放健康教育宣传资料、黑板报、标语、面对面宣传(患者就诊时、入户宣传)等形式。
(二)健康档案(1)、健康知识培训时间:XX年2月培训对象:本院参与公共卫生服务人员、乡村医生。
培训内容:居民健康档案的建档要求、建立居民健康档案必需的知识、健康档案的管理和使用规范、健康档案管理的信息化技术等。
(2)、健康档案建立1、本年度安排建档数14230人份,将逐月分配数据,按月入户建档,具体数据详见(附表—1)。
2、严格按照建立居民健康档案的技术要求,确保建立的居民健康档案的质量,即科学性、合理性、真实性。
(3)、健康档案内容居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗服务记录。
居民健康体检内容包括一般检查、生活方式、健康状况以及疾病用药情况、健康评价等。
重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求,0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重症精神疾病等各类重点人群的健康管理记录。
(4)、健康档案归档1、筛查重点人群通过疾病筛查,筛选出65岁以上老年人、0-36个月儿童、孕产妇、慢性病和重症精神疾病,并进行分类标记。
2、装订健康档案将健康档案按村名、按标记分别进行装订,分类归档装入资料柜,并于资料柜注明标记。
3、进行周期体检,管理重点人群辖区内居民到卫生院可进行免费体检,每年1次。
重点人群如65岁以上老年人、0-36个月儿童、孕产妇、慢性病患者和重症精神疾病患者每季度体检1次,由接诊医生为其建立动态的就诊信息记录,完善重点人群的管理(即0-36个月儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理和重症精神疾病管理)。
二、疾病预防控制工作(一)预防接种1、对所有预防接种点开展资格认证。
2、每年冷链运转12次,要求不留空白村、不留空白月。
于每月14日召开乡村医生例会,安排当月的工作计划,通报上月的工作情况。
乡卫生院护理工作计划6篇

乡卫生院护理工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、报告大全、心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、事迹材料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, comprehensive reports, reflections, rules and regulations, contract agreements, legal documents, historical materials, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!乡卫生院护理工作计划6篇有一个明确的工作计划可以帮助我们更好地控制和管理工作的进度和质量,制定适合自己工作能力的工作计划,可以提高我们的工作效率和成果,本店铺今天就为您带来了乡卫生院护理工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
乡镇卫生工作计划范文合集7篇

乡镇卫生工作计划范文合集7篇乡镇卫生工作计划篇1是推进医改的关键之年。
为了进一步搞好医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:一、指导思想以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。
努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务(一)、内感染治理院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
2019年公共卫生服务下乡体检工作计划-范文模板 (12页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==公共卫生服务下乡体检工作计划篇一:下乡乡卫生院201X年基本公共卫生服务工作计划下乡乡卫生院201X年基本公共卫生服务工作计划201X年是推进医改工作的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。
为了进一步搞好201X年基本公共卫生服务工作,公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务,结合我院实际,制定本院201X年公共卫生服务工作计划:1、建立居民健康档案:今年继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。
乡镇卫生院、村卫生室等基层医疗机构要遵循自愿与引导相结合的原则向辖区内居民提供建立健康档案服务。
居民健康档案可以在辖区居民到基层医疗卫生机构接受服务时,由首诊医生负责为其建立居民健康档案,并根填写相应记录;也可通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式,有组织地在居民家中或工作现场为辖区内重点人群建立居民健康档案;0-3岁儿童健康管理和预防接种服务专项档案在新生儿访视时建立;孕产妇保健服务专项档案在早孕诊断确认后建立;居民健康档案录入电脑,建立电子化健康档案。
工作要求:(1)拟定全年建档计划和每月建档安排。
(2)做好每月建档记录,以便备查。
(3)把建好回来的档案按时,按量,按要求录入电子系统,建立电子化健康档案,整理好的档案及时放到档案柜。
2024年乡镇卫生院年度工作计划(三篇)
2024年乡镇卫生院年度工作计划____年,我院将继续以____为指引,深入贯彻“____”精神,以社会需求、群众满意度及医院自身发展需求为衡量标准,在卫生局与乡党委的坚强领导下,坚决完成上级部门交付的各项任务。
本年度,我院工作重心将聚焦于提升医疗服务质量、强化疾病防控与防疫、加大人才培养力度以及夯实基层卫生建设等方面。
为此,特制定____年度工作计划如下:一、强化人才培养,推动业务发展,确保医疗服务质量稳步提升。
1. 深化人才培养机制。
为进一步提升医疗服务水平,更全面地满足患者需求,我院计划在____年选派____名医生前往更高级别医院深造,其中____名医生将前往宜昌一医院学习,另____名内外科医生及____名妇产科医生则安排至县医院进修。
将出台一系列优惠政策与奖励机制,激励医务人员积极参与执业资格及职称考试,鼓励自学、函授及脱产学习,并定期组织医务人员参加业务培训,全面提升我院医疗团队的专业素养。
2. 促进业务持续发展。
在硬件设施不断优化的基础上,我院将进一步加大医疗业务的拓展力度,推动业务水平的持续提升。
3. 严格把控医疗质量,杜绝医疗事故。
医疗质量是医疗安全的基石,而医疗安全则是医院可持续发展的前提。
因此,____年我院将继续深化“安全生产”活动,将医疗质量与医疗安全视为头等大事。
为此,已成立专门的质量控制小组,由业务院长彭涛同志亲自挂帅,临床一线医疗骨干担任成员,负责全面监督医疗工作。
将进一步强化首诊负责制、医师与护士交接班制、三级查房制等十项医疗安全制度,实施从患者入院到出院的全流程程序化管理,确保每一步骤均符合规范。
每日下班前,将对当日新入院病人进行巡查,及时发现问题并妥善处理。
对于重症及疑难病例,将迅速组织会诊,确保患者得到及时有效的治疗。
还将加强医务人员行为规范建设,提升其综合素质,以确保患者安全,让患者放心。
二、持续优化医院管理年活动,强化医疗质量管理与内部管理。
我院将继续深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”的活动主题,组织全院职工深入学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等相关法律法规,确保依法执业、规范执业。
2024年乡镇卫生院年度工作计划范例(3篇)
2024年乡镇卫生院年度工作计划范例医疗安全与质量综合管理体系构建一、医疗安全治理随着社会经济与文化的持续发展,民众健康意识的显著提升,医疗安全已成为各医疗机构管理的核心议题。
为有效防范医疗差错、杜绝医疗事故,确保医院稳定健康发展,特制定以下医疗安全治理措施:1. 组织架构与制度建设:成立以院长为首的医疗安全工作领导小组及急诊急救工作领导小组,明确职责分工,严格执行各项规章制度及岗位责任制,确保技术操作规程的规范化执行。
2. 知识普及与法规学习:深入开展医疗安全知识宣教,组织学习《医疗事故处理办法》、《医疗文书书写规范》等相关法规,强化差错事故登记上报制度的执行力度。
3. 医疗文书管理:完善医疗文书体系,确保各项签字手续完备,加强对门诊观察病人、新入院病人及危重病人的细致管理。
4. 会诊与手术管理:坚持会诊制度,对急危重病症及疑难杂症组织专家讨论,并积极邀请上级医院专家会诊。
手术操作需严格遵守手术规则,开展术前讨论,严禁超范围手术,特殊手术需报请院方批准。
5. 急危重病人管理:针对急危重病人,实施严密观察与监测,确保病情变化得到及时处理,并做好抢救记录。
6. 医德医风建设:加强医德医风教育,培养医务人员良好的职业操守,改善服务态度,加强与患者及其家属的沟通,减少因服务不周引发的医患矛盾。
二、医疗质量治理医疗质量治理旨在通过系统化的组织、计划、协调与控制,提升全院医疗技术水平,为患者提供优质服务。
具体措施如下:1. 质控体系构建:建立健全质控职能,组建质控办,明确分工与责任,加大督导检查力度,定期召开例会,汇总分析检查结果,及时整改问题。
2. 质量控制优化:不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与考核标准,实施质量与效益挂钩的管理模式。
3. 医疗文书规范化:组织医务人员学习医疗文书书写规范,强化质量意识,提升医疗文书质量;督导住院医师按时完成各项医疗文书记录,注重病历内涵质量的提升。
三、护理质量管理护理质量是医院整体服务水平的直接体现,对于提升医院形象、展现医疗业务水平具有重要意义。
乡镇卫生院年初工作计划(2篇)
乡镇卫生院年初工作计划____年我院将在县卫生和食品药品监督管理局(以下简称卫生局)的正确领导下,在镇党委、镇政府的关心和指导下,全面____,全院职工团结协作、齐心协力使医院在环境美化建设、医疗服务、公共卫生均等化服务等各方面工作上一个新台阶,走上可持续发展道路。
一、创建一级甲等乡镇卫生院按照市、县卫生局的工作安排布置,我院列入全县首批创建一级甲等乡镇卫生院,为了顺利通过市、县评审团、专家组的评审验收,使全院职工认识到位,思路清晰、以创促建、创建并举。
1、从医院环境改造、美化建设入手,为职工、患者营造一个美观、舒适的医疗服务环境;2、狠抓医院科室及部门规章制度建设、落实,严格规范医疗行为、规避医疗风险;3、医疗服务、公共卫生均等化服务分工合作,分工明确、责任到人。
严格执行医院《工作纪律制度》、《劳务提成方案》。
4、实行乡村一体化管理,全面实施国实基本药制度。
二、医疗服务1、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医疗组的重要任务,____年医疗组根据年初制度计划着重从医疗核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设几个方面不断深入。
2、严抓管理,核心制度落到实处今年上半年医疗组继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,参与科室交班、二级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重患者的重点管理方面,首先要求科室及时上报相关信息,医疗组备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样说为冬至节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室对患者的治疗率。
3、常抓不懈,病历书写质量得到提高上半年医疗组仍不定期抽查科室的运行病历,终末归档病历实行全部检查一份不漏。
在运行病历方面重点督查病历书写及时性、二级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的检查中,医疗组重点强调病历书写的高质量和完整性,包括术前、太后病例,病情变化处理、阳性检验检查结果的记录分析,医嘱执行等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1 / 4
乡镇卫生院2019年度工作计划
20XX年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好20XX年医疗业
务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院
工作计划:
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、
敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理
为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;
以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理
力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是
防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内
容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科
室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷
频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范
医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
2 / 4
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导
小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和
岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫
生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落
实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察
病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请
上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范
围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时
可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处
理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真
负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思
想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协
调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水
平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步
加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期
或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结
果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,
实行质量与效益挂钩的治理模式。
3 / 4
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、
辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提
高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染
病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历
记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的
真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治
理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象
建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的
领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理
质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病
制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,
每月开展业务学习以及“三基”考试。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把
关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(五)、医技质量治理
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会
形象的重要手段。
1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。
4 / 4
2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使
用价值。
3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断
依据。
4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及
试剂,以满足临床的需要。
5、认真做好各种检查的登记、报表工作。
(六)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的
先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要
保证。
1、加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,并履
行其职责。
2、坚持主渠道购药,实行招标沟。
3、药品治理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实
搞好药品治理,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。
4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。
5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信
息,保证临床用药。