保安员日常工作考核标准及细则

合集下载

保安考核标准

保安考核标准

保安考核标准保安是社会治安的守护者,是企业单位和社会公共场所的安全保障者,其工作的重要性不言而喻。

为了保证保安人员的素质和能力,提高其工作水平和服务质量,制定和执行保安考核标准显得尤为重要。

一、基本素质考核。

保安人员首先应具备一定的基本素质,包括身体健康、品行端正、遵纪守法、责任心强等。

身体健康是保安人员履行工作职责的基本保障,品行端正和遵纪守法是保安人员的基本道德要求,责任心强则是保安人员履行职责的内在动力。

二、技能水平考核。

保安人员需要具备一定的技能水平,包括安全防范、突发事件处理、应急救援等方面的技能。

他们需要熟悉各类安全设备的使用方法,能够熟练应对各类突发事件,并能够迅速、有效地进行应急救援工作。

三、业务知识考核。

保安人员需要具备一定的业务知识,包括安全管理制度、应急预案、消防知识等方面的知识。

他们需要了解相关的法律法规和政策法规,熟悉企业单位和社会公共场所的安全管理制度,掌握应对各类安全风险的方法和技巧。

四、服务态度考核。

保安人员的服务态度直接关系到企业单位和社会公共场所的形象和信誉。

他们需要具备热情、细心、耐心的服务态度,能够主动为用户提供帮助和服务,做到礼貌待人、热情有礼。

五、团队协作能力考核。

保安人员通常需要与其他部门和人员进行协作,需要具备一定的团队协作能力。

他们需要能够有效地与其他部门和人员沟通协调,共同完成安全保卫工作,做到团结协作、密切配合。

六、考核方法。

保安考核可以采取定期考核、不定期考核、突击考核等多种形式,通过考试、考核、实地演练等方式进行。

考核内容可以包括理论知识考核、实际操作考核、综合能力考核等多个方面,全面评估保安人员的工作表现和能力水平。

七、考核结果处理。

根据保安人员的考核结果,可以进行奖惩分明的处理。

对于表现优秀的保安人员,可以给予表彰和奖励,激励其发扬优良传统,继续发挥模范作用;对于表现不佳的保安人员,可以进行批评教育和岗位调整,引导其改正错误,提高工作水平。

保安日常工作职责及考核细则

保安日常工作职责及考核细则
5、认真监督员工厂牌佩戴和考勤刷卡情况。5分
1、敷衍了事或不闻不问0分;2、发现不按规定戴厂牌或代刷卡行为只记录不处理3分;3员工违反厂牌和刷卡规定的,能严格监督及时纠正5分。
6、严格控制员工带包类、零食进入车间和检查员工从车间带包类外出。10分
1、对员工进出车间所带物品不过问或不清楚员工是否带有物品0分;2、控制不严或不认真5;3、能控制员工带包类或零食进入车间,认真检查员工从车间带出的包类10
11、及时把公司或员工的信件送到或通知本人。5分
1、无故拖延通知或不送0分;2、通知或送达不及时3分;3、能及时送达本人或通知本人5分。
12、对公司安排的其他任务或临时性的工作必须按要求完成。10分
1、无故借口或推脱0分;2、对公司安排的其他的任务不能按时完成5分;3主动接受并积极完成10分
13、保安在值班期间必须做好厂区的安全消防巡检工作并做好记录。10分
申请人
车间职务
行政部:年月日值班保安:年月日
外来人员留宿申请单
来人姓名
性别
入住日期
来人的证件号码:家庭住址:
来人与申请人关系:预入住时间:
留宿理由:
留宿必知:留宿人员必须把身份证暂放保安处,离开时领取。留宿人必须严格遵守本公司的所有规章制度,严禁有违规违法行为,否则公司有权拒绝留宿或移交公安机关处理。留宿人在留宿期间所发生的不良后果与公司无关。对于留宿人造成的公司或他人不良后果的由申请员工负责。留宿一周内的由行政经理批准,超出一周的必须经小老师审批。
保安日常工作职责及考核细则
日常行为、工作职责
考核细则及分值
自评
直接上级
1、在交接班时必须详细交代已经发生的和待处理的事情,并做好记录。5分
1、从不交代0分;2、交代不详3分;3、交代详细5分。

物业保安员绩效考核细则

物业保安员绩效考核细则

经济赔偿责任。
10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。 4、车管岗-车辆进出小区的管理不到位, 有乱停车现象。
11.岗位上资料、应急报警电话要齐全, 要管理好 车辆进、出时间、车况不规范, 大宗物品进出未检查确认
各类登记本。
(每项扣 5 分);违规装修材料进入未有效制止(扣 10 分);
12.要提前做好排版工作。
为的(每次扣 10 分)。
10、无视客户所反映的意见和建议, 使客户产生对物业管
理服务的不满(每次扣 50 分)。
11.不懂常用的物业管理知识、相关法规、突发事件处理
不当(每次扣 50 分)。
12、有违法国家法律、法规行为者, 由公安相关部门追究
其行为责任(给予开除辞退)。
(五)培训 1.严格按时、按质按量完成训练科目(每周一次 一小时班训练, 每天按班前 15 分钟进行训练)。 2.严格按时、按质、按量菜价学习或会议行为(每 周一次)
(六)内务整理 1.值日员未打扫、宿舍不整洁现象(每项扣 2 分)。 2.队员不按内务要求整理物品行为(每项扣 2 分)。 3.私自留宿外人(包括已离职人员)(每项扣 10 分)。 4.下班前没有打扫岗位周边卫生(每项扣 2 分)。 5.下班后个人口杯等物品放置岗位内(每项扣 1 分)。 6.在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。 6、在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。
4、车场岗 做好车辆进出大厦的管理, 维护停车 规定处罚并承担相应的经济赔偿责任。
秩序, 做好车辆进出时间车况, 收费工作和记录, 3、中控岗-设备出现故障及小区异常未及时发现, 记录、
用标准的交通指挥动作指挥车辆。
处理(每小项扣 5 分), 未及时报告处理(扣 10 分), 突

保安考核实施细则

保安考核实施细则

保安考核实施细则标题:保安考核实施细则引言概述:保安是维护社会治安和秩序的重要力量,其素质和能力直接影响到社会的安全和稳定。

为了提高保安队伍的整体素质和服务水平,保安考核实施细则应运而生。

本文将从保安考核的重要性、考核内容、考核方式、考核标准和考核结果等五个方面进行详细阐述。

一、保安考核的重要性1.1 保安考核可以促进保安队伍的专业化和规范化发展。

1.2 保安考核可以激励保安人员提高自身素质和服务水平。

1.3 保安考核可以提高保安队伍的整体战斗力和执行力。

二、保安考核内容2.1 保安考核内容应包括基本技能和专业知识。

2.2 保安考核内容应包括法律法规和安全管理知识。

2.3 保安考核内容应包括应急处置和危机处理技能。

三、保安考核方式3.1 保安考核方式可以采取书面考核和实际操作考核相结合。

3.2 保安考核方式可以采取定期考核和不定期考核相结合。

3.3 保安考核方式可以采取集中考核和分散考核相结合。

四、保安考核标准4.1 保安考核标准应符合相关法律法规和行业标准。

4.2 保安考核标准应具有可操作性和实效性。

4.3 保安考核标准应根据不同岗位和职责进行分类和设置。

五、保安考核结果5.1 保安考核结果应公正、公平、透明。

5.2 保安考核结果应及时反馈和记录。

5.3 保安考核结果应作为提拔、奖惩和培训的依据。

结语:保安考核实施细则的建立和完善,对于提高保安队伍的整体素质和服务水平具有重要意义。

惟独通过科学合理的考核方式和标准,才干有效激励保安人员提高自身素质和服务水平,为社会治安和秩序的维护作出更大的贡献。

希翼各单位和机构能够重视和落实保安考核实施细则,为保安队伍的发展和社会的安全稳定做出积极贡献。

保安管理及考核细则

保安管理及考核细则

保安管理及考核细则一、保安管理制度1.岗位责任保安人员应遵守岗位责任,维护公司安全秩序和工作环境。

2.巡逻保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,巡逻时应保持警觉,及时发现并处理安全隐患。

3.安全检查保安人员应定期进行安全检查,检查公司内部设备的安全性,并及时报告存在的问题。

4.应急处置保安人员应具备应急处理能力,当突发事件发生时,能迅速组织疏散和处置,保护员工和财产的安全。

5.安全培训公司应定期组织保安人员进行安全培训,提升其安全意识和应急处理能力。

6.工作记录保安人员应按规定填写工作记录,详细记录巡逻发现的情况和处理措施。

7.远程监控公司应配备远程监控系统,监控公司内部的安全状况,保安人员应经常关注监控画面,及时发现异常情况。

二、保安考核细则1.工作态度保安人员应工作认真,态度端正,服从和执行上级指令,积极配合工作。

2.工作能力保安人员应具备一定的基本安全知识和技能,能熟练操作各种安全设备。

3.巡逻巡查保安人员应按规定的巡逻路线进行巡查,巡查时应仔细观察,发现问题及时报告。

4.安全防范保安人员应熟悉并遵守公司的安全制度和规定,加强对公司内部各项安全措施的执行和检查。

5.应急处理保安人员应具备一定的应急处理能力,能在突发事件中迅速判断和采取相应的应对措施。

6.安全报告保安人员应及时填写安全工作报告,详细记录日常工作中发生的安全情况和处理结果。

7.违规处置若发现保安人员违反公司管理制度和规定,应按照公司规定进行相应的处置和警告。

8.公司指标保安人员应按公司规定的安全指标进行考核,达到相应要求则为合格,否则为不合格。

三、考核方法1.日常考核每天由上级主管对保安人员的巡逻和工作态度进行考核,记录在工作记录中。

2.随机检查定期由上级主管进行随机检查,随机抽查保安人员的工作情况,对经常发现问题的保安人员进行重点考核。

3.安全演练定期组织安全演练,考核保安人员的应急处理能力和协同配合能力。

4.安全项目考核每季度对保安人员的安全能力进行考核,包括巡逻巡查、安全防范、应急处理等方面。

保安计分考核细则

保安计分考核细则

保安计分考核细则1. 考核目的为了提高保安工作的质量和效率,合理激励保安员,考核保安员的工作表现,及时发现问题,强化日常管理,提高保安综合素质。

2. 考核标准2.1 工作表现1.工作执勤是否认真负责,是否按照要求进行巡逻、检查、防范等工作。

–每次巡逻坚持规定时间并按照规定路线巡逻,得分2分;–巡逻时每发现一处安全隐患并及时上报,得分2分;–工作认真负责,在执勤期间没有发生失职、违纪等情况,得分4分。

2.处理事件是否及时、得当,有无失误。

–在保安执勤期间发生突发事件,能迅速反应并采取积极措施处理,得分4分;–在工作中处理事件时,能够综合考虑各种因素,妥善处理事件,得分3分;–发生人身伤害和财产损失等事件时,没有处理不当且及时报告上级,得分2分。

3.协助他人工作态度和效率。

–在工作中能主动协助其他部门人员工作,工作态度积极,得分2分;–协助其他部门处理工作时,能够提高工作效率,得分2分;–获得同事、客户等的好评,得分1分。

2.2 工作纪律1.工作时间和班次是否准时上下班。

–工作时间内无旷工、迟到、早退、假日打卡、请假等情况,得分3分;–工作班次准时上下班,得分2分;–每一次迟到、早退、旷工等情况,扣除1分。

2.着装是否整洁、规范。

–工作时着装整洁、干净,得分3分;–着装符合保安工作要求,得分2分;–着装不符合要求,扣除1分。

3.工作业务能力和文明执勤。

–专业知识和技能熟练,能够胜任工作任务,得分4分;–工作过程中文明执勤,不违反安全游戏规则,得分2分;–执勤过程中规范待人接物,获得好评得分1分。

3. 计分方法每项考核内容总分为5分,根据考核标准给予得分,得分总分累积为100分,按月度考核,累计每月的得分成绩,得分最高者称为此月度优秀保安,得分9099者称为此月度称职保安,得分6089者称为此月度基本合格保安,得分在60分以下的被评定为不合格保安。

同时每个月对不合格者进行惩罚通报,连续两个月不合格者直接辞退。

保安员考核制度细则

保安员考核制度细则

保安员考核制度细则一、考核目的二、考核内容保安员的考核内容分为日常工作考核和定期综合考核两部分。

1.日常工作考核日常工作考核是对保安员日常工作进行综合评估,主要考核内容包括:(1)值班纪律:要求保安员严格按时上下班,进行正确的值班交接,不擅自请假、旷工,不私自离岗。

(2)岗位职责:保安员要遵守岗位职责,认真履行岗位职责,如巡逻、监控、门禁管理等。

(3)警戒能力:保安员要具备较强的警戒能力,能随时做好突发事件的处理,保护人员财产安全。

(4)服务态度:保安员要具备良好的服务态度,热情接待来访人员,礼貌待客,协助解决问题。

(5)设备使用:保安员要熟练运用各类安全设备,确保设备正常运行,及时发现和排除故障。

2.定期综合考核定期综合考核是每月或每季度对保安员进行一次全面评估,主要考核内容包括:(1)综合素质:包括保安员的思想政治素质、纪律作风、工作积极性等。

(2)专业知识:包括保安员掌握的安全知识、法律法规情况等。

(3)技能水平:包括保安员的技能培训情况、操作能力等。

(4)工作成绩:根据保安员的实际工作表现进行评估,包括事故处理能力、工作纪律、岗位职责履行情况等。

三、考核方法1.日常工作考核日常工作考核由岗位上级对保安员工作进行日常监督,并记录下来。

考核结果以绩效评定和奖惩制度相结合,评定为优秀、良好、合格、不合格等级,确定相应奖励或处罚。

2.定期综合考核定期综合考核由保安部门负责组织实施,考核内容包括书面考试、技能操作、模拟演练以及实际工作考核等多种形式,以综合得分形式确定保安员考核等级。

四、考核奖惩措施1.奖励:(1)优秀保安员:给予表扬信、奖金或荣誉称号等奖励,并记录在保安员工作档案中。

(2)良好保安员:给予奖金或荣誉称号等奖励,并记录在保安员工作档案中。

(3)其他有突出表现的保安员:给予适当奖励。

2.处罚:(1)违纪保安员:根据违纪情况,可给予扣减绩效、降级、停职或开除等处罚,并记录在保安员工作档案中。

保安绩效考核细则表

保安绩效考核细则表

保安绩效考核细则表一、考核目的为有效衡量保安队伍的工作表现,提高保安员的工作积极性和责任心,制定本绩效考核细则表。

通过对保安员在日常工作中的表现进行科学、客观的评估,以激励优秀保安员,促进保安队伍的整体工作质量提升。

二、考核内容1.工作态度和工作规范–准时到岗,遵守工作规定;–着装整洁,佩戴工作证件;–讲究礼貌谦和,待人接物有礼;–工作期间不聊天、不闲谈,保持专注;–遵守值班规范,不擅离岗位。

2.巡逻和安全防范–按规定巡逻路线进行巡视;–巡逻时保持警觉,发现异常情况及时上报;–确保巡逻过程中门窗、门禁设备的正常;–遇到紧急情况能冷静处理,不乱发指令。

3.突发事件处理–发现火警、匪警、交通事故等突发事件时,能迅速报警;–根据突发事件的性质,采取相应的紧急预案;–协助其他相关部门及时疏散人员;–配合相关部门进行事故调查及后续处理。

4.服务态度和工作效率–提供友好、热情的服务礼仪;–能够耐心对待疑难问题并给出明确且合理的解答;–协助居民及访客解决问题和办理手续;–工作期间不擅离岗位,提高工作效率。

5.队伍协作和沟通能力–积极与其他保安员合作,协同完成任务;–具备良好的沟通能力,能与居民、访客进行有效沟通;–配合上级领导开展各项工作,执行任务;–及时向上级汇报工作情况和存在的问题。

三、考核标准根据考核内容,设定相应的考核标准,根据每个标准的表现情况,给予不同的评分。

考核标准如下:考核内容优秀良好一般不及格工作态度和工作规范10 8 6 0巡逻和安全防范10 8 6 0突发事件处理10 8 6 0服务态度和工作效率10 8 6 0队伍协作和沟通能力10 8 6 0四、考核流程1.平时监督考核:每月随机选择若干名保安员进行考核,由监督员和部门领导进行评定,并记录在考核表中。

2.季度综合考核:每季度对所有保安员进行综合考核,综合考核结果占年度绩效考核的40%。

3.年度绩效考核:根据平时监督考核和季度综合考核结果,由人力资源部门进行统计和综合评定,结果占年度绩效考核的60%。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
导致后果严重的予以辞退
6
要求业主搬家及时登记,在取得基本信息后及时上报。
10元
每项不符合扣10元
7
熟悉掌握各种器材的使用,如对讲机,单元门铃,电梯报警系统,视频监控系统等。
10元
每项不符合扣5元
8
礼貌待人,礼貌用语,不得和业主发生争吵,谩骂。
10元
每项不符合扣10元
9
按时将垃圾桶摆放指定地点。
10元
50元
导致后果严重的予以辞退
10元
每项不符合扣2元
当值期间所发生事项没有及时处理,接班人员可以拒绝接班,并及时向上级领导汇报。
4
要求保安岗亭内及周边卫生整洁,室内物品摆放整齐,保安器材及工具妥善保管。
10元
每项不符合扣2元
故意损坏器材及工具按价赔偿。
5
要求在岗期间发现可以问题或可疑人员车辆,进行登记并上报。
50元
每项不符合扣20元
每项不符合扣10元
10
要熟练掌握消防知识,会使用消防工具。要熟知电梯应急预案,准确处理电梯,水,电,气,供暖等发生的紧急事件。
50元
每项不符合扣10元
导致后果严重的予以辞退
11
在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,挑拨离间,影响正常工作进行
50元
每项不符合扣10元
累计2次予以辞退
12
爱护公司形象,不得与业主谈论公司事项,不做有损公司形象的事
保安员日常工作考核标准及细则
序号
工作要求
规定金额
考核标准
考核金额
备注
1
不得迟到,早退,不得无故旷工。来自10元每项不符合扣5元
旷工半天算一天。累计两次予以辞退。
2
要求着装整齐,佩戴工牌,不睡觉,饮酒,不得擅自离岗,不做与本职工作无关的事。
10元
每项不符合扣2元
情节严重,累计3次予以辞退。
3
认真填写交接班记录,车辆进出记录,巡逻记录,交接班时,物品认真清点,所发生事项认真交接。
相关文档
最新文档