职业技能实训形考作业说明
职业技能实训指导手册操作指南
职业技能实训指导手册操作指南
一、操作步骤
1、插入光盘，读盘，选择单机版安装。
2、打开电脑桌面ETL图标，用学号和身份证号登陆。
3、然后输入光盘序列号激活。
4、如果有提示软件更新，选择下载安装。
5、重新输入学号和身份证登陆。
6、点击实训练习按钮，开始答题。
7、点击形成性考核按钮，开始答题。
二、注意事项
1、这是一门必修课，毕业前一定要
做完形成性考核里面的五门课程的作业。
2、必须在网络通畅的情况下来做题。
3、可以先做这门课的练习（点击实训练习），做完一门课程的练习，马上做形成性考核里面相同的课程，准确率比较高。
4、一定要等分数显示在60分以上，再点击上传答案。
在没上传答案前，可以重复做题，直到分数达到你满意为止。
5、证书可要可不要，不影响到毕业，形成性考核一定要做。
如要拿证书的同学，请认真阅读书上第一章国家职业技能鉴定与证书的相关内容。
职业技能实训平台形成性考核小企业管理基础
职业技能实训平台形成性考核小企业管理基础 Modified by JEEP on December 26th, 2020.职业技能实训平台形成性考核（小企业管理基础）操作说明：按照上图打开考核试卷，复制相应题目，到本文档查找相同内容（考核试卷的题目跟本文档完全一致，但题目顺序和ABCD选项顺序不同），查找方法是Ctrl+F组合键，粘贴好即可搜索到相同内容（注意：word只能用键盘粘贴，无法用鼠标右键粘贴成功）。
第1题: 对债务人隐匿、私分、无偿转让财产，非正常压价出售财产，对原来未提供财产担保的债务提供财产担保，对未到期的债务提前清偿，放弃自己债权的，债权人可以行使否认权，但被否认的行为必须发生在人民法院受理破产案件前____个月至破产宣告之日的期间内6第2题: 人民法院自破产裁定宣告之日起____日内应组织成立清算组。
清算组对人民法院负责并报告15第3题: 人民法院审理对判决不服的上诉案件，应当在二审立案之日起____个月内审结。
有特殊情况需要延长的，由本院院长批准。
3第4题: 任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括下列各项，但____除外，均可以作为商标申请注册气味音乐第5题: 初步审定的商标，自公告之日起____个月内，任何人均可以提出异议。
公告期满无异议的，予以核准注册，发给商标注册证，并予公告3第6题: 对于发明专利，国务院专利行政管理部门经初审合格的，自申请之日起____个月内予以公布，也可以根据申请人的请求早日公布18第7题: 专利侵权纠纷的诉讼时效为____年。
自专利权人或者利害关系人得知或者应当得知侵权行为2第8题: 假冒他人专利的，除依法承担民事责任外，由管理专利工作的部门责令其改正并予公告，没收违法所得，可以并处违法所得三倍以下的罚款，没有违法所得的，可以处____万元以下的罚款；构5第9题: 以非专利产品冒充专利产品、以非专利方法冒充专利方法的，由专利管理部门责令改正并予公告，可以处____万元以下的罚款5第10题: 劳动法不适用于____。
职业技能实训(一)操作指导(学生版)
目录
1 职业技能实训概述 2 实训考核 3 实训操作 4 常见问题
实训平台的使用流程
实训考核 实训练习 成绩查询 导出学习包
实训平台的安装
• 步骤一：插入安装光盘 • 步骤二：在弹出的窗口中选择 • 步骤三：按照光盘提示进行安装
财经类各专业对应的国家职业资格证书及相关课程表
证书名称
证书课程
★管理学基础
项目管理师 (工商企业管理方向)
★资源与运营管理 ★经济法律基础 ☆基础会计
☆西方经济学
★统计学原理
营销师 （市场营销方向）
★管理学基础 ★市场营销 ☆经济法律基础
☆推销策略与艺术
★基础会计
★中级财务会计（一）
理财规划师
★管理会计
的成绩是否一致
目录
1 职业技能实训概述 2 实训考核方式 3 实训操作 4 常见问题
常见问题及解决方式
输入用户名密码系统提示无法 登录
输入序列号后系统提示该序列 号已经注册
010-58840017
233080553@ 2456909371@
• 2010年秋季，双证改造专业由原来3个试点专业增加为 17个专业，其中财经类专业有物流管理、农业经济管理、 乡镇企业管理、物业管理、工商管理、金融学专业、会 计学专业。
• 每个专业对应的模块课程是不同。
专业名称 工商管理专业
会计学专业
金融
操作建议
• 安装时，建议关闭本机的防火墙软件和杀毒软件 • 第一次进入系统时，必须是联网状态 • 检查版本 • 如果形成性考核成绩高于60分，建议上传答案 • 上传答案后更新本地成绩单，检查服器上成绩与本地上传
职业技能实训各专业课程及操作步骤
职业技能实训有关说明学生取得执业职格证书中央电大根据“以职业人教育为核心的职业导向式技能人才培养教学改革”，将国家职业资格要求与开放教育学历教育人才培养目标有机结合，使学生在获得学历教育证书的同时能够获得国家职业资格证书或职业技能证书，即双证毕业，从而增强开放教育与人力资源市场需求的适应性，提高电大学生的职业竞争能力和转岗就业能力。
在开放教育高职类专业统设必修课中，设置双证课程，每种国家职业资格证书（除特殊工种外）包括5门证书课程和职业技能实训课程（一）、（二）。
今后将在教学计划中把5门证书课程设在专业基础课和职业核心课中，其中3门课程为核心证书课程（在专业规则表中用“★”标记），2门课程为辅助证书课程（在专业规则表中用“☆”标记）。
职业技能实训课程设在综合实践环节。
每个专业设5门证书课程和职业技能实训（一）、（二）课程按照开放教育专业统设必修课程组织教学与管理。
即“五统一”要求：中央电大统一课程设置、统一教学大纲、统一教材、统一组织考试、统一评分标准。
学生修完5门证书课程后，且5门证书课程成绩合格（60分为合格标准）方可参加职业技能实训的考核。
职业技能实训（一）、（二）的教学大纲和文字教材由中央电大负责提供，学生需通过经省级人力资源和社会保障部门认可的职业技能实训平台练习及考核。
具体安排由市电大组织实施，相关考核由中央电大及人力资源和社会保障部相关部门进行监管审核。
双证课程的师资培训和职业资格考评员的培训由中央电大与人力资源和社会保障部相关部门共同组织实施。
职业技能实训证书取得步骤：1、课程注册（职业技能嵌入替换课程、职业技能实训（一））2、参加职业技能实训对应的电大课程理论考试3、参加职业技能实训对应电大课程的实训考试，五门课程全部合格后，取得职业技能实训（一）学分。
4、毕业时办理职业资格证书及毕业证职业技能实训（一）对应实训课程的考试操作步骤：职业技能实训平台登录流程图职业技能实训平台安装：利用教材所配套的光盘进行安装（网络版），根据按照提示进行操作，安装完毕后，点击桌面电大版图标，进行操作。
职业技能实训(一)课程说明(东城)
东城电大教学部 2010年11月3日
北京电大培训会传达 东城分校《职业技能实训（一）》课程教
学及管理说明
关于证书改造专业的文件
北京广播电视大学关于转发《关于与人力资源和社会保障部联合开展 “以职业人教育为核心的职业导向式技能人才培养教学改革”项目工 作的通知》（京电大教〔2009〕25号）(2009年9月3日)
职业资格证书的申请
证书申请时间 各教学单位负责组织学生申报，并于每年9月15
日前、4月15日前分别将申请职业资格证书的学 生数据与申报材料报送北京电大教务处。
（最早一批预计在2011年秋季）
职业资格证书的申请
提交材料（京电大教【2009】36号）
（1）申请证书学生名单及成绩汇总表1份（见附表1）（含电子版）。 （2）职业技能鉴定申请表（见附表2）（含电子版），一式2份。 （3）学生身份证复印件1份。 （4）学生正面免冠同底两寸照片3张，照片背面须标明分校、学号、
理、物业管理、行政管理、学前教育、文秘、广告（设计与制作方 向）、广告（营销传播方向）、汽车（汽车维修方向）、汽车（汽车 营销方向）、园艺、农业经济管理、农村行政管理、乡镇企业管理。 具体可见：双证课程列表 *
国家职业资格证书获取条件
5门双证课程和职业技能实训(一)成绩达到60分及 以上者，可以申请获取四级职业资格证书；
姓名。 （5）已有相同工种较低一级证书的学生，应将原有职业资格证书复
印件一同附上。
关于收费
职业技能实训（一）的收费
课程注册是学生选择课程教学资源进行学习、参加考试等 的前提条件，因此需要缴纳课程学分费和考试费。实训软 件不收费。（文件更正）
职业技能实训(一)操作指南
所涉及的专业：09秋、10春金融、工商、会计专科，三个专业10秋金融、工商、会计、行政管理、学前教育、计算机信息管理、物流、汽车维修专科，八个专业建议：第二学期就开始做，可以一次性将五门课程全部做完。
一般在第四学期注册此课程。
关于中央电大《职业技能实训指导》课程的说明该课程最重要的地方是安装职业技能实训平台及其单机版等两个软件，并在规定时间内完成所要求的考核任务和练习（通过电话咨询中央电大负责老师后得到回复：现在实训平台的成绩考核期限是毕业前，（当平台五门课程的最后一门课程开设时，同时注册《职业技能实训（一）》），学生最好在注册这门课程后一个月内将作业上传完。
）《职业技能实训指导》课程操作步骤：一、安装职业技能实训平台①将随书下发的光盘放入计算机光驱，出现以下界面：②选择“软件安装”，在安装提示里面连续点“下一步”，一直到安装完成（教材P11——P13），最后在桌面上出现这个图标：（安装完成职业技能实训平台后，只是为我们下载安装职业技能实训的单机版创造了条件，以后我们做作业和测试并不会使用到它）**注1③激活以及安装职业技能实训单机版在职业技能实训平台安装成功后就可以登录进入做题了，但学生们普遍反应网页速度太慢，所以我们只需要进入一次，完成单机版平台的下载就可以了现在只要一登录平台马上就会有单机版下载的提示直接将其保存下来，并进行安装④单机版的使用单机版的登录过程和平台差不多，用户名还是学号，密码还是身份证号，请注意：在“学校”这一栏，一定要选择正确的学校，比如“四川广播电视大学”否则的话可能出现无法登录的情况！！输入完全后，点“进入平台”不管它，直接选择“形成性考核”和“实训练习”两个模块，这是最重要的注意：如果你是第一次使用单机版的平台，系统会提示你激活你的信息（14——15页）**注2⑤做题的过程形成性考核和实训练习是实训平台的重点，请同学们按照规定完成。
1——实训练习实训练习中有5个模块，大家依次进行练习，注意，做题时要先选择“下载模块”（这时你必须在网上，上传答案也是这样）下载后可以答题，而且在答题的过程中如果选择“提交并返回列表”系统会自己提示该题的正确与否，答完提交后，再点一下“实训练习”就可以上传答案，这时系统会提示你要不要覆盖，点“是”就行。
职业技能实训(一)说明及从操作方法
四、教材使用说明
教材是《职业技能实训指导手册（含光 盘）》，提供职业技能实训软件平台的使 用方法和实训辅导。 – 每套教材附带光盘袋上有为学生提供登录 实训平台激活序列号（一个序列号只能激 活一个学生），凭序列号登录实训平台完 成相关综合学习和实训练习。 – 没有该课程教材的学生，就没有登陆职业 技能实训平台的序列号（不同学生不能共 用)。
登陆界面
9、输入13位的学号和身份证号（在密码处）。
10、输入学号和密码后，会显示“尚未激活”，点击 “激活”按钮，输入光盘包装袋上的序列号。然后会弹
出下图。
为了减轻学生在使用职业技能实训平台时对 网络的依赖并提供学生便捷、流畅的学习和 考试环境，请点击确定按钮，下载并安装职 业技能实训平台单机版。 原职业技能实训平台网络版的功能都已移植 到单机版中，学生可以直接通过单机版中的 成绩单查看学生成绩。
课程考核说明
（1）在计算机上通过职业技能实训平台(单机版) 考核，每个专业对应的五门双证课程的形成性考核 （分5次形考任务模块）。 (2)每个模块抽出100个客观题，题型为单选题、 多选题、判断题，计算机自动评分。 (3)每个模块在实训平台分练习和形成性考核两 项，考核限时90分钟，可以考核无数次。 (4)每个模块形成性考核成绩必须上传，五个模块 的成绩全部及格，此课程的综合成绩合格即可。 (5) 采用100%的形成性考核，期末不考试。 (6) 专业不同 ，各模块考核内容也不同。
3、职业技能实训（一）课程内容包含所属 专业5门证书课程的综合学习、实训练习。5门 证书课程都是统设必修课，其中3门核心双证 课程，在专业规则中用★标记；2门辅助双证 课程，在专业规则中用☆ 标记。
二、涉及的年级和专业
专业规则中有《职业技能实训（一）》 的各专业。主要是09秋的工商管理、金融、 会计专业的专科学生，10春增设了电子商 务专业，10秋、11春的行管、物业、计算 机、物流、学前教育、现代文员、汽车维 修。
职业技能实训一考核说明
职业技能实训（一）课程考核有关说明
一、启用时间
从2010年秋季开始使用
二、考核手段
采用计算机网络考核，登陆专用的“职业技能实训平台”在线考核。
三、考核形式
●采用100%的形成性考核形式。
●各专业“职业技能实训（一）”的形成性考核均为5个模块（5次形考任务）。
●专业不同，各模块考核内容也不同。
四、成绩记分方法
●记分方法。
每个模块（每次形考任务）均为百分制记分，“职业技能实训（一）”形成性考核总分也按百分制记分，60分及格。
●计算方法：
形成性考核总分=模块1成绩*模块1的比重+模块2成绩*模块2的比重+•••+模块5成绩*模块5的比重
五、考核有关说明
1、题型、题量
●题型全部为客观题，主要有：单项选择题、多项选择题、判断题等。
●题量在100道题左右，考试时间90分钟，计算机自动评分。
2 、特殊说明
●“职业技能实训（一）” 5个模块（5次形考任务）跨学期进行。
每个模块的形考在其对应的证书课程开设学期初布置，开设学期结束前完成。
●学生可多次考核，成绩以最后一次为准。
六、学生登陆方法及平台使用
学生所使用的教材为学生配备了光盘及配套序列号，学生用光盘安装客户端进行登陆“职业技能实训平台”，序列号作为学生验证信息，实行一人一号，是登陆平台和成绩记录的唯一识别依据。
平台有学生练习模块与考核模块。
练习模块为学生提供自主练习，答错时可提供正确答案信息。
考核模块为学生正式考核时使用。
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《职业技能实训》形考作业说明：《职业技能实训》课程考核方式为100%形考，以下为会计学（财务会计方向）和人力资源管理专业的形考作业，每个专业的形考作业有5个任务，请同学们下载形考作业，会计学（财务会计方向）的学生完成会计学（财务会计方向）《职业技能实训》形考任务，人力资源管理专业的学生完成人力资源管理《职业技能实训》形考任务在规定的时间段内完成，形考作业以“姓名+学号”命名，并上传至平台。
会计（财务会计方向）职业技能实训一形成性考核学校名称:学生姓名:学生学号:班级:“基础会计”任务1一、《基础会计》形考题1. 从银行借款200000元，期限3年，已存人银行。
2.经理王平出差，预借差旅费5000元，付现金。
3.预提企业本月应负担的银行借款利息800元。
4.出售给光明工厂甲产品3000件，货款390000元尚未收到。
5.结转本月已销售产品的实际生产成本34880元。
6.本月计提固定资产折旧 5 000元，其中车间提折旧4000元，，管理部门提折旧1 000元。
7.企业购入新设备一台，价款80000元，以银转存款支付，另以现金支付装卸费200元。
8.购人材料一批，货款18000元，另发生外地运杂费700元，均已通过银行付清，材料尚未验收入库。
9.以转帐支票支付所属技工学校经费50000元。
10.本月领用材料汇总如下：生产甲产品用10000元，车间一般性耗用1 000元，厂部一般性使用500元，共计11 500元。
【要求】根据上述资料编制会计分录。
“经济数学基础12”任务2一、应用题：已知某产品的固定成本为49(万元), 边际成本为(万元/百台)，x 为产量（百台）。
求：（1）产量由2百台增至5百台时总成本的增量；（2）产量为多少时，可使平均成本达到最低。
502)('+=x x C一、 A公司为一般纳税人，对原材料采用计划成本核算。
2*16年5月初，原材料账户余额为100 000元，材料成本差异余额为借方8 000元。
本月发生以下经济业务：1、1日，委托银行开具银行汇票一张，金额为30 000元，准备用于购买原材料；同日，用现金支付职工张三预借差旅费，金额为2 000元；2、5日，销售产品一批，增值税专用发票上列示价款50 000元、增值税8 500元；现金折扣条件为2/10、1/20，N/30，对增值税不考虑现金折扣。
货款尚未收到；该批商品成本为30 000元；3、6日，从二级市场购入甲公司股票10 000股，每股10元，其中包含已经宣告发放但尚未实际发放的现金股利1元，另外支付交易费用500元，全部款项通过A公司在证券公司开设的账户支付，购入该股票时，A公司持有意图不明确，可能长期持有，也可能短期持有然后出售；4、10日，收到5日销售产品的货款及增值税；5、10日，A公司上月购进并已付款的原材料今日到货并验收入库，计划成本为200 000元，材料实际采购成本180 000元；6、11日，职工张三出差回来报销差旅费1800元，余额200上交现金；7、15日，A公司因急需资金，将在4月15日收到的商业汇票向银行贴现，该商业汇票面值为100 000元，票面年利率为6%，期限为3个月，年贴现率9%，贴现款已存入银行；8、16日，A公司取得乙公司40％的股份并能够对其施加重大影响。
该股份的购买价款为1 800 000元，投资日乙公司可辨认净资产公允价值为4 000 000元（与账面价值相等）；9、20日，出售一项无形资产，收到150 000元已存入银行。
该项无形资产的账面余值200 000元、累计摊销80 000元，未计提减值，适用增值税税率为6%；10、将一栋自用仓库整体出租并采用成本模式进行后续计量。
该仓库原价2 000 000元，累计折旧1 200 000元。
11、31日，购入的甲公司股票股价为每股12元；12、31日，A公司本月共发出原材料500 000元，其中生产产品耗用400 000元，车间一般耗用60 000元，行政管理部门耗用40 000元，要求月末结转成本差异；13、计提本月固定资产折旧，其中生产车间20 000元，行政管理部门10 000元。
一、A公司为一般纳税人，2*16年1月发生以下经济业务：1、1月2日 M 公司发行5年期债券一批，面值 20000 元，票面利率 4%。
利息于每年的7月1日、1月1日分期支付，到期一次还本。
该批债券实际发行价为 15 366 680元(不考虑发行费用) ，债券折价采用实际利率法分摊，债券发行时的实际利率为 5% 。
公司于每年的6月末、 12月末计提利息，同时分摊折价款。
要求计算该批应付债券的下列指标(列示计算过程，并对计算结果保留个位整数) : （1）发行债券的折价；（2）各期的应付利息；（3）第1期分摊的折价；（4）2*16 年6月30日的摊余成本；（5）到期应偿付的金额。
2、2*15年1月6日向 B 公司除购材料一批，价款 100 000 元，增值税 17 000 元。
2*16年1月10日，A 公司发生财务困难，无法按合同规定偿还货款，双方协商进行债务重组。
B公司同意 A 公司以一台设备清偿该项债务。
设备的公允价值40 000 元，原价 200 000 元、累计折旧 120 000 元，已计提减值准备 30 000 元，适用增值税税率 17% 。
B 公司对该项债权已计提坏账准备 34 000 元。
不考虑其他相关税费。
要求:（1）计算 A 公司的债务重组收益(列示计算过程) ；（2）编制 A 公司以设备抵债的有关会计分录；（3）编制 B 公司收到抵债设备的会计分录。
一、已知：某企业上个月的保本额为50000元，假定本月的固定成本增加5000元，其他指标不变，为实现保本，本月需要增加销售额8000元。
要求计算以下指标：（1）上个月的固定成本。
（2）贡献边际率。
（3）变动成本率。
人力资源管理职业技能实训一形成性考核学校名称:学生姓名:学生学号:班级:一、简述岗位薪酬的设计步骤，并回答薪酬调查的主要内容。
二、案例分析：成了"表演"的绩效考核强电公司是一家有着30年历史的IT企业，制作网络用连接设备和软件，有员工200余人。
该公司几年前聘请管理咨询公司设计了绩效考核表，想通过绩效考核为人力资源管理收集资料，按员工的工作业绩来决定报酬、晋升等待遇。
然而，绩效考核在该公司变成了一种无奈的“表演”。
之所以“无奈”，是因为请咨询公司设计绩效考核表花费不少，如果不使用这些表格，有些可惜。
之所以称之为“表演”，是因为有人催着填表格，但却没有人知道哪些表格究竟在什么地方派上了用场。
好似一场热闹的歌舞晚会，散场后唯留下虚空寂寥。
在这场绩效考核的"表演"中，管辖15名员工的研发部张经理的做法如下:当人力资源部发下绩效考核表时，正为年终工作忙得不可开交的他采取了发动群众的方法。
他将本应该由他填写的、对各个员工的业绩的考核表干脆发给了每个人，要他们自己打分，然后他在上面签上名字就交给了人力资源部。
而人力资源部收回绩效考核表之后，也只是统计一下回收情况，如果没有发现考核分数特别低的情况，也就不再去深究其内容，就将它们存档入库了。
该公司的员工薪酬、晋升等基本上都是由公司总经理决定，基本上也不参考绩效考核的内容。
但有些员工感觉不太舒畅。
他们本以为有了绩效考核，可以通过努力取得好业绩，得到更好的待遇，在职业生涯发展上看到更光明的前景，然而现在表演式的绩效考核却没有带给他们这样的感觉。
问答题：（1）仅有绩效考核，能算作是绩效管理吗?绩效管理的基本内容是什么?（2）强电公司的绩效管理中存在哪些问题?（3）绩效管理应该对员工产生什么样的作用?应该如何改进强电公司的绩效管理?一、简述培训课程设计的程序二、案例分析：招聘中层管理者的困难远翔精密机械公司在最近几年招聘中层管理职位上不断遇到困难。
该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。
公司的高层管理者相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上进行确定。
传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员，但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应新职贵的技能。
这样，公司决定改为从外部招聘，尤其是招聘那些工商管理专业的优秀毕业生。
通过一个职业招聘机构，公司得到了许多有丰富知识的工商管理专业毕业生做候选人。
他们录用了其中一些人，并先安排在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。
不料在两年之内，所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样人员素质欠佳的问题。
不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者．面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。
看完该案例后，请回答以下问题：（1）这家公司确实存在提拔和招聘的问题吗？（2）如果你是咨询专家，你会有哪些建议？二、试述访谈法的操作流程。
一、试述如何提高领导的有效性?二、案例分析如何看待评先进工作者高山是在某部委行政机关工作的一位公务人员，负责行政事务管理工作。
去年他是他们单位的先进工作者。
他精力充沛、热爱工作、爱动脑筋、勤于动手，主任交办的工作他完成得相当出色；还经常承担起很多别的同事不愿做的事情，如打开水、清扫办公室等。
但高山在研究与著述方面业迹平平，没有多大起色．今年单位来了一批年轻的硕士、博士生，改变了员工队伍的结构。
这些人的特点是学历高、基础好、知识面广、尤其外语好，但并不像高山那样认真细致踏实地工作。
他们中最出色的是杨海，刚满33岁，博士毕业，来单位不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文，其中有一篇论文在部委机关组织的一次征文活动中获得了一等奖，得到主任会上会下多次表扬．事后他还随主任出了一次国，据说是当翻译．后来有人传说单位为了提高知名度，加强同外系统的交流与合作，将调整先进工作者的标准，要十分重视研究成果和著述．对这种说法高山并不相信，只认为“行政机关工作人员主要是傲好岗位工作”。
可在今年年底评比时，杨海被评为先进工作者，并获奖金5000 元，而高山却没被评上，尽管他至今还想不通，但他并未滋于言表．在读了这个案例后，请你回答以下问题：（1）主任若要转变高山的态度，如何参考菲斯廷格的认知不协调理论？（2）同事之间免不了要发生人际交往，那么人际交往有哪些基本原则？（3）期望激励理论是如何解释个体工作努力程度与绩效奖酬之间的相互关系的？一、如何实施职业生涯规划管理?二、新劳动合同法实施时单位与个人的反应2007年12月的某一天，一个劳动法律救援中心接待了叫李某的人。
他是一名已工作10以上的某机关工作人员，从1993年5月起进入工作单位，但没有签定合同，一直工资极底300多元。