2024公司经理个人总结及下年工作计划(3篇范文)
2024年公司总经理个人工作总结样本(2篇)

2024年公司总经理个人工作总结样本2024年是一个极具挑战和变革的一年,对于公司的发展来说,同样是一个重要的时刻。
作为公司的总经理,我从个人和团队的角度出发,与全体员工一起努力,克服各种困难,取得了一系列的成就。
在此,我将对2024年的个人工作进行总结。
一、团队管理与领导力作为总经理,最重要的一项工作是带领团队稳定发展和实现公司的战略目标。
在2024年,我与团队一起实施了一系列的管理决策,以推动公司的发展和创新。
首先,我注重团队的组建和培养。
在2024年,我对公司主要部门进行了人员调整和岗位分工的优化,以确保每个人都能发挥自己的优势和专长。
同时,我注重员工的培训和发展,通过组织各类培训课程和讲座,提高员工的专业能力和管理技能。
其次,我注重团队的沟通和合作。
在2024年,我实施了一系列的沟通机制,包括定期组织团队会议、制定工作计划和目标,并倾听团队成员的意见和建议。
通过这些沟通和合作,我们更好地协调工作,克服了许多困难。
最后,我注重团队的激励和激励。
在2024年,我鼓励团队成员提出创新想法和解决问题的方法,并通过奖励机制和晋升制度激励员工。
同时,我积极参与团队的工作,为团队成员树立榜样,并激发他们的工作热情和责任感。
通过上述的团队管理和领导力的实践,我与团队一起取得了一系列的成绩,推动公司向更高水平发展。
二、战略管理与市场拓展作为总经理,我深度参与了公司的战略规划和市场拓展工作,为公司的发展做出了重要贡献。
首先,我与团队一起制定了明确的战略目标。
在2024年,我与公司董事会共同制定了发展目标,并明确了战略方向。
我们确定了市场拓展、产品创新和客户关系的重点方向,并制定了相应的实施计划。
其次,我积极推动公司的市场拓展。
在2024年,我与团队一起开拓了新的市场,并与合作伙伴展开了深度合作。
我们积极参加各类展览和会议,提高公司的知名度和影响力。
同时,我们加强了与客户的沟通和合作,提高了客户满意度。
最后,我注重产品创新和技术研发。
2024年公司经理年终考核个人工作总结(三篇)

2024年公司经理年终考核个人工作总结尊敬的领导:您好!感谢您给予我机会来总结我在____年的工作成绩和表现。
在过去的一年里,我经历了很多挑战和机遇,通过不断的努力和学习,我取得了一些重要的成果。
在这封个人工作总结中,我将分享我在以下几个方面的工作成绩和经验。
一、工作目标和计划的完成情况在今年初,我制定了一系列的工作目标和计划,包括提升团队合作能力、提高个人技能和知识、优化工作流程等。
经过一年的努力,我成功完成了大部分的目标。
通过加强团队协作,我帮助团队成员解决了一些困难和问题,提高了整体工作效率。
同时,我积极参加培训和学习,提升了自己的专业知识和技能。
二、工作质量和效率的提升在工作中,我始终以高质量和高效率为目标,并且取得了一些显著的成绩。
我加强了与同事的沟通和协作,提高了任务的执行效率。
我还积极参与项目,并提出了一些改进方案和建议,帮助提高了项目的质量和效率。
三、领导能力的提升作为公司的经理,提升领导能力是我今年的重要目标之一。
通过参加相关培训和学习,我学习到了许多关于领导的知识和技巧,并成功地应用在实际工作中。
我带领团队制定了明确的目标和计划,并通过定期的团队会议和个人指导,提高了团队成员的工作效率和满意度。
四、团队管理能力的提升今年,我还专注于提升团队管理能力。
我学习了一些团队管理的最佳实践,并尝试将其应用于实际工作中。
我与团队成员密切合作,了解他们的需求和痛点,并提供相应的支持和帮助。
通过有效的沟通和积极的反馈,我成功地激发了团队成员的积极性和创造力,提高了团队的凝聚力和工作效率。
五、个人成长和学习在____年,我积极主动地参加各种培训和学习机会,不断提升自己的知识和技能。
我参加了一些管理和领导力的培训课程,学习了一些新的管理理念和技巧。
我还积极阅读了一些与工作相关的书籍和文章,丰富了自己的知识储备。
通过这些学习和实践,我在工作中取得了一些新的突破和成果。
六、自我改进和反思回顾过去的一年,我意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。
2024年工作总结和年工作计划(5篇)

2024年工作总结和年工作计划2024年工作总结:2024年对我个人而言是一个充实而有意义的一年。
在这一年里,我在工作上取得了很多的进步和成果,也面临了各种挑战和困难。
下面是我在2024年工作总结的主要内容。
首先,说说我在2024年的工作成果。
作为一个市场营销经理,我取得了一些重要的成绩。
首先,我成功地推动了公司在市场上的品牌知名度,通过对市场的深入调研和分析,我制定了一系列的市场推广策略,并与团队紧密合作,成功地将这些策略付诸实施。
由此,我们的产品知名度得到了大幅提升,销售额也实现了显著增长。
其次,我还成功地建立了一支高效的销售团队。
通过优化团队的组织架构,重新分配人员和资源,我们的销售业绩得到了大幅度的提升。
最后,我还参与了一些重要的谈判和合作项目,成功地与一些重要的客户建立了长期的合作关系。
除了工作成果,我也面临了许多的挑战和困难。
首先,市场竞争日益激烈,我们的产品需要与其他竞争对手进行角逐。
这要求我们不断地创新和改进,提高产品的质量和竞争力。
其次,人员管理也是一个重要的挑战。
团队中有一些人员的工作态度和能力存在一定的问题,这需要我进行有效的沟通和调整,以提高团队的整体能力和凝聚力。
最后,我还面临了一些个人的压力和困惑。
工作中的不确定性和快节奏让我感到有些压力,需要我调整自己的心态,保持良好的工作状态和心态。
综上所述,2024年对我而言是一个有进步和有困难的一年。
我在工作中取得了一些令人满意的成绩,但也面临了一些挑战和压力。
回首2024年,我感到自豪和满足,但也意识到还有很多需要改进和提高的地方。
2024年工作计划:在2024年即将结束之际,我开始思考并制定了明年的工作计划。
下面是我在____年的工作计划的主要内容。
首先,我计划在新的一年里进一步提升自己的专业能力和知识水平。
市场营销行业发展迅速,充满了变数和挑战。
为了能够更好地应对市场变化,我计划通过参加培训课程、学习相关的书籍和文章,不断提高自己的专业水平和知识储备。
2024年财务经理工作总结公司(3篇)

2024年财务经理工作总结公司在过去的一年中,本单位财务会计工作在总经理的领导和上级财务部门的指导下,遵循财政部会计年度工作思路及财会工作要点,本着一丝不苟、严谨高效的原则,对资金收付和费用控制进行了细致管理。
现将本年度财务会计工作总结如下,并对下一年的工作进行规划:一、年度工作总结(一)作为非盈利部门,本年度我们重点强化了成本控制和内部监督职能。
年初,财务部制定了《管理细则》,对借款、费用报销、审核等工作程序进行了详细规定。
通过深入学习和严格实施,我们确保了各项工作的规范性,有效降低了不合理的费用支出。
在出纳和凭证审核环节,我们严格执行规定,确保了财务数据的准确性。
在销售额基本持平的情况下,管理费用、销售费用、财务费用三项合计较去年同期下降了____%,彰显了成本控制的重要性。
(二)财务部员工以高度的职业责任感,面对大量数据和报表,始终保持积极态度,无怨无悔地完成各项任务。
为提高员工荣誉感,我们制定了内部工资考核方案,有效激励了员工积极性,促进了人力资源的合理利用。
(三)在与其他部门的协作中,我们积极配合总经办完成工商年检等工作,为企业的持续发展奠定了基础。
我们还及时、准确地处理会计凭证,确保了财务数据的准确性和一致性。
(四)为提升员工综合能力,我们定期组织小组讨论,学习企业会计制度,促进工作经验的交流和岗位熟悉度。
合理安排外勤工作,增强员工与外界的互动。
(五)在税务工作中,我们克服困难,积极参与培训,顺利完成了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审等工作,提升了纳税申报工作的质量。
二、年度工作计划(一)财务人员将继续参加财政局组织的继续教育,学习新准则体系框架,掌握新准则内容,提高财务处理能力,并及时汇报学习情况。
(二)加强现金管理,规范日常核算,确保财务工作的规范性和准确性。
加强与其他部门的协调,确保公司运营的顺畅。
(三)推动财务管理科学化、核算规范化、费用控制合理化,强化财务监督,细化工作流程,以更好地服务于公司发展。
2024年公司总经理年度个人工作总结参考(四篇)

2024年公司总经理年度个人工作总结参考随着____年的落幕,我们即将踏入一个崭新且充满挑战的____年。
在过去的一年里,技术研发部取得了显著成就,同时也暴露出一些不足。
回顾过去一年的工作历程,我们既有令人振奋的成就,也有需要深刻反思的遗憾。
在此,我向各位领导汇报____年的工作情况,总结经验,展望未来。
一、积极协调各部门,确保生产计划的有效执行本部门遵循公司销售计划,全面考量原材料、生产设备、人员配置等要素,合理安排生产顺序。
我们制定了详尽的生产工艺参数,并协调生产车间、前道、复合车间及检验车间的工作,确保生产流程的顺畅。
二、坚持务实创新,推动产品研发在____年的新产品研发中,我们取得了显著突破。
经过深入研究和反复实践,成功研发出外观优美、材质耐磨的石英砂地板,以及具有抗菌、防水功能的植绒地板。
我们自主开发了压花面层技术,并申报了数项专利。
在实验和实践过程中,我们大胆采用新材料,以降低成本、提高产品质量,为公司创造更大价值。
____年,石英砂地板尚处于试产阶段,今年产量达到____米,约____平方米,研发投入约____万元。
植绒地板今年产量为____米,约____平方米,研发投入约____万元。
水池纹系列产品产量为____米,约____平方米,研发投入约____万元。
我们还推出了自然系列、都尚系列、卡乐系列、希尔系列、弗瑞系列和瑞诺系列等多款商用地板新产品。
三、持续学习,深入总结无论是产品改进还是新产品研发,都需要我们不断学习新知识,提升理论水平。
在新产品研发过程中,我们充分考虑生产前的各种因素,通过实验初步确定工艺参数,再通过实际生产检验其正确性。
经过多次实验、总结、思考和反复实践,最终确保生产出合格的产品。
四、未来努力方向1. 持续学习,勇于实践,将理论知识与实际工作相结合,提升个人综合素质和业务能力,为本职工作贡献力量。
2. 加强创新意识,深化部门间合作,不断拓展,大胆创新。
我坚信,与各部门共同努力,我们能够不断研发新产品,推动企业走在行业前列。
总经理2024年工作总结及2024年工作计划8篇

总经理2024年工作总结及2024年工作计划8篇20__年,我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待进一步提高,客观形势要求我们效益必须进一步提升。
根据董事长的要求,我们今年的营业收入要比去年增幅_%。
只要我们积极改革挖潜,完成任务我们是有信心的,在我们面前是机遇与挑战并存,压力与动力同在,在__酒店人面前没有攻不下的难关,我相信只要抓住机遇,就能战胜一切挑战。
为圆满完成20__年全年任务指标,我们必须努力做好以下几个方面的工作:1.内挖潜力,外拓客源,共同提高客户入住率及餐厅就餐率。
继续在全员营销全同服务上下功夫。
__酒店上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。
建立客户档案,了解客人的爱好,无微不至地做好服务工作。
为扩大__酒店在漳浦县乃至__市的影响,适应不同顾客群体的需求,要利用一切喜庆机会,开展丰富多彩的特色促销活动。
作个有心人,商机到处有,采取“走出去,请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式,让顾客了解__酒店,享受__酒店的服务;2.开展优质服务和创先活动,为员工展示才华提供舞台。
继续评选季度优秀员工活动,对于当选的员工,颁布资金并作为职位提升的主要依据。
在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围,促进服务质量的提高;3.做好各项服务保障工作,一切为了顾客的需要。
20__年是酒店争创预备__饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20__年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20__年的全员培训工作。
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务认识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面。
公司项目经理2024年工作个人总结范文5篇

公司项目经理2024年工作个人总结范文5篇篇1一、背景尊敬的领导和同事们,过去的一年中,我作为贵公司的项目经理,在团队协作、项目管理、以及跨部门沟通等方面取得了不小的进步和成果。
以下是我对今年工作的个人总结报告。
二、项目管理与执行概况在2024年度,我主导并参与了多个重要项目,涉及软件开发、市场推广、内部流程优化等多个领域。
面对复杂多变的商业环境和客户需求,我始终坚持以目标为导向,严格执行项目管理流程。
1. 项目规划与启动- 对每个项目进行前期调研和需求分析,确保项目目标与公司战略方向保持一致。
- 制定详细的项目计划,明确各阶段的时间节点和关键任务。
- 组织项目启动会议,确保团队成员明确各自职责和目标。
2. 团队协同与人员管理- 定期召开项目进度会议,跟进项目进展,解决团队遇到的难题。
- 加强团队建设,提升团队成员间的沟通与协作能力。
- 根据项目需求合理调配资源,确保人力资源的高效利用。
3. 质量控制与风险管理- 严格执行质量控制流程,确保项目成果符合预期标准。
- 进行风险识别与评估,制定风险应对策略,降低项目风险。
- 与客户保持紧密沟通,及时反馈并调整项目方向。
4. 项目收尾与交付- 组织项目验收,确保项目成果满足合同要求。
- 完成项目总结报告,分析项目过程中的经验教训。
- 与后续维护团队进行交接,确保项目的平稳过渡。
三、主要成果与亮点1. 成功完成XX大型软件研发项目,提高公司的市场竞争力。
2. 在跨部门协同中取得显著成效,推动多个跨部门项目的顺利进行。
3. 有效控制项目成本,提高项目利润率XX%。
4. 提高了团队整体工作效率,缩短了项目周期XX%。
5. 成功应对多个突发风险事件,保障项目的稳定运行。
四、工作心得与反思在过去的一年中,我深刻认识到项目管理不仅仅是技术和管理技能的运用,更是团队协作和沟通的艺术。
我意识到自己在以下几个方面还有待提高:1. 需要进一步加强自身专业技能的学习和提升。
2024年商场经理个人工作总结5篇

2024年商场经理个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在2024年,我作为商场经理,全面负责商场的日常运营和管理。
在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,商场取得了良好的经营业绩。
现将我个人的工作总结如下:一、主要工作及成果1. 商场经营在过去的一年中,商场的经营状况持续稳定。
通过优化商品结构、调整经营策略,商场的销售额和利润实现了稳步增长。
特别是在节假日期间,我们成功吸引了大量顾客,销售额创下了新高。
2. 商场管理在管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,注重员工的培养和发展。
通过制定合理的规章制度和激励机制,激发了员工的工作热情和创造力。
同时,我也非常重视与员工的沟通,经常与员工交流思想,了解他们的需求和困难,并尽力帮助他们解决实际问题。
3. 商场营销在营销方面,我们注重创新和多样化。
除了传统的促销活动外,我们还尝试了多种新的营销方式,如线上直播带货、社交媒体营销等。
这些新方式不仅提高了商场的知名度,也带来了更多的潜在客户。
4. 商场服务我们始终把客户放在首位,注重提高服务质量。
通过定期培训和服务考核,确保员工能够提供优质、高效的服务。
同时,我们也积极收集客户反馈,不断改进服务内容和方式。
二、存在的问题及改进措施虽然在过去的一年中取得了不错的成绩,但我也意识到了一些存在的问题和不足。
例如,商场的库存管理还有待加强,部分商品的库存量过高或过低;员工的业务水平和服务意识还有待提高;营销策略的创新还需要更加深入等等。
针对这些问题和不足,我制定了以下改进措施:一是加强库存管理,优化商品结构,确保库存量合理;二是加强员工培训和学习,提高业务水平和服务意识;三是继续创新营销策略,尝试更多的新方式和新渠道;四是加强与客户的沟通和互动,及时收集并反馈客户信息。
三、未来的工作计划展望未来,我将继续努力工作,带领团队创造更好的业绩。
具体计划如下:一是继续优化商品结构,提高商品质量和性价比;二是加强员工培训和学习,打造高素质的员工队伍;三是深入挖掘客户需求和行为特征,提供更加个性化和贴心的服务;四是加强与同行业和其他相关行业的合作与交流,共同推动商场的发展和进步。
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第1篇2024公司经理个人总结及下年工作计划同志们,XX年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。
一、一年来工作回顾项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。
一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。
众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。
二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。
项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。
这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。
积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。
涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”__同志,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的__同志,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的__同志,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。
二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。
在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。
比如在水工主体工程建设施工中,根据潮汐规律判断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题,及时地报告给公司后,经海南测绘资料信息中心复测,发现水准高程相差1.188米,由于发现及时,避免了一次重大的工程事故的发生,同时也避免了重大的经济损失;在行政管理上,分工不分家,协同配合、任劳任怨、互相帮助的意识不断增加,体现出了团队的精神,表现比较突出被大家誉为“老黄牛”的张土养同志,他虽离家近,但他不随便回家,舍小家为大家,一心扑在工作上,他尽管文化程度低,但他谦虚谨慎,虚心学习,他虽然没有一技之长,但他却能主动承担着行政管理和后勤管理上协调,处理各种烦事、难事,如果以足球场上的站位比喻,他就是一个优秀的后卫,为守门员减轻压力,在这方面表现比较突出的还有符晓美同志,她虽然来公司不久,但她却表现出了一个优秀员工的应有素质,她不但要负起前台大量的日常事务,却还要担负起卫生的打扫、清洁,尤其是在接待外来宾客时,她举止端庄、礼仪有节、热情有度,她经常加班加点到深夜,却第2篇2024年保险公司经理工作总结及2024年工作计划XX年就要结束,我们即将迎来令人振奋的XX年。
按照市分公司的指示和工作安排,现就我分管的XX支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作,及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、主要工作做法及效果发展是硬道理,发展是第一要务。
作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。
一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。
⒉做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
XX年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。
9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。
“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。
二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。
按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。
对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。
绩效工资细化考核到每一个岗位。
同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。
目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。
三、内控管理工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。
对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。
在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。