浙江省中小企业公共服务平台
企业-浙江省科技型中小企业申报系统说明书
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・ 创新券申请用户（申报用户无铭选择） 企业用户 个人用户
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输入用户名、密码、确认密码、姓名、邮箱、联系方式，选择用 户类别“科技型中小企业申报用户”，点击“ 斌定 ”按钮，完成用 户注册。点击“ 取澎、”按钮，取消用户注册。点击“圈”按钮， 可以返回至平台首页。 注册完成后系统将会自动跳到申报界面。
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浙江省中小企业公共服务平台正规范本(通用版)
浙江省中小企业公共服务平台1. 简介浙江省中小企业公共服务平台（简称公共服务平台）是由浙江省政府设立的一家为中小企业提供综合服务的平台。
该平台的目标是为中小企业提供便捷高效的政策咨询、创新服务、融资支持等一站式服务。
2. 功能和特点2.1 政策咨询服务公共服务平台提供全面的政策咨询服务，帮助中小企业了解和适应相关政策。
平台汇集了浙江省各级政府出台的中小企业相关政策，并将其进行分类和整理，方便用户查阅。
用户可以通过平台进行政策查询、咨询和解读。
同时，平台还提供了政策更新提醒功能，确保用户及时了解最新的政策动态。
2.2 创新服务公共服务平台通过合作伙伴和专业机构，为中小企业提供创新服务。
这些服务包括技术咨询、市场调研、产品设计等，帮助企业提升自身的创新能力。
平台还提供了线上学习资源，例如创业培训课程和研讨会，帮助中小企业主持人学习和交流经验。
2.3 融资支持公共服务平台为中小企业提供融资支持，帮助企业解决资金问题。
平台汇集了多种融资渠道的信息，并提供了专业的融资咨询服务。
中小企业可以通过平台了解不同的融资方式和条件，并选择适合自己的融资方案。
平台还提供了融资申请指南和模板，帮助企业顺利完成融资流程。
2.4 信用评价公共服务平台通过对中小企业的信用评价，提供了一个参考指标。
平台根据企业的经营状况、财务情况、信用记录等多个维度进行评价，并为企业提供信用等级和信用报告。
这些评价结果可以帮助企业在商业合作中建立信任，提高融资和合作的成功率。
3. 使用方法3.1 注册和登录用户需要先注册一个账号，才能使用公共服务平台的功能。
注册过程需要提供一些基本信息，并设置登录密码。
注册完成后，用户可以使用注册的账号和密码登录平台。
3.2 功能导航公共服务平台提供了清晰的功能导航，方便用户找到所需的服务。
用户可以通过导航栏浏览各个功能模块，并选择自己需要的服务。
导航栏上还提供了搜索功能，用户可以通过关键字搜索相关政策、服务和信息。
公共服务平台管理办法
中小企业公共服务示平台认定和管理暂行办法第一章总则第一条为贯彻落实工信部《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》(工信部联企业〔2010〕175号)和《自治区促进中小企业发展实施意见》新政发〔2010〕92号精神，根据《国家中小企业公共服务示平台管理暂行办法》(工信部企业〔2010〕240号)，推进我区中小企业公共服务平台建设，实现科学发展，结合自治区实际，制定本办法。
第二条本办法所称中小企业公共服务平台(以下简称服务平台)，是指按照开放性和资源共享的原则，为区域和行业中小企业提供信息查询、技术支持与专利开发、节能环保、市场开拓、法律服务和管理咨询、信息化应用、创业辅导、人才培训等服务的法人实体。
第三条本办法所称中小企业公共服务示平台(以下简称示平台)，是指符合第二条规定，经自治区工业和信息化委员会（以下简称区经信委）认定，由法人单位建设和运营，为中小企业提供各类公共服务，运作规、支撑力强、业绩突出、信誉良好、具有示带动作用和可持续发展能力的服务平台。
示平台可以是具有多种服务功能的综合性平台，也可以是某一方面服务功能突出的专业平台。
第四条示平台的认定遵循公开、公正、公平的原则。
自治区经信委负责区级示平台的认定、规划管理和指导服务工作。
第二章服务平台建设第五条建设原则。
按照“政府引导、市场运作，面向产业、服务企业，资源共享、注重实效”的原则，坚持政府引导和社会广泛参与相结合，非营利服务与市场化服务相结合，社会服务资源开放共享与统筹规划、重点推动相结合，促进产业升级与服务中小企业发展相结合。
第六条建设目标。
以综合服务平台为依托、专业服务平台为支撑，以解决中小企业共性需求为重点，建立自治区、地州（市）、县三级服务平台纵向协调发展，综合与专业服务平台横向互补的立体服务网络。
第七条建设容。
(一) 信息查询：加强网络功能开发，畅通信息渠道，为企业提供法律法规、政策、技术、产品、标准、人才、市场等各类信息服务。
浙江省中小企业公共服务平台
浙江省中小企业公共服务平台浙江省中小企业公共服务平台一、背景介绍随着我国经济的快速发展，中小企业已成为经济发展的重要力量。
为了更好地支持和促进中小企业的发展，浙江省成立了中小企业公共服务平台。
该平台旨在为中小企业提供全方位、一站式的公共服务，帮助他们解决经营中的各种问题，提升竞争力，实现可持续发展。
二、平台功能1. 信息发布：平台整合了各类中小企业相关的政策法规、市场信息、行业数据等，向企业提供及时、全面的信息服务，帮助企业了解市场动态、把握市场机遇。
2. 培训服务：平台定期组织各类培训活动，提供专业的培训课程，涵盖市场营销、财务管理、人力资源等各个方面，帮助中小企业提升经营管理能力。
3. 创业指导：平台提供创业咨询服务，为有创业意愿的人群提供创业指导，帮助他们明确创业目标、制定切实可行的创业计划。
4. 资金支持：平台与银行、金融机构建立了合作关系，为中小企业提供融资渠道对接、信贷咨询等服务，帮助企业解决资金问题。
5. 政策支持：平台对中小企业政策进行梳理，提供政策解读、申报指导等服务，帮助企业充分利用各项政策措施。
6. 企业对接：平台积极搭建企业对接平台，组织各类对接活动，促进中小企业之间的合作交流，推动资源共享、互利共赢。
三、平台优势1. 集成资源：平台整合了政府、社会机构、专家学者等各方资源，提供一站式的服务，减少中小企业在寻找资源时的时间成本和精力消耗。
2. 个性化定制：平台根据企业的不同需求，提供个性化的服务方案，帮助企业解决具体问题。
3. 专业团队：平台拥有一支经验丰富的团队，包括行业专家、管理咨询师等，为企业提供专业化的支持和指导。
4. 平台协同：平台与其他相关机构保持密切合作，形成合力，为企业提供更加全面、高效的服务。
5. 创新创业氛围：平台积极培育创新创业氛围，促进中小企业的创新发展，推动浙江省经济的转型升级。
四、案例分享浙江省中小企业公共服务平台已经取得了一系列成功的案例。
某家专注于环保技术研发的中小企业，通过平台的信息发布和政策支持，了解到相关的资金扶持政策，并成功申请到资金支持，进一步推动了企业的发展。
浙江省中小企业公共服务示范平台认定管理办法(试行)
浙江省中小企业公共服务示范平台认定管理办法（试行）第一章总则第一条为了推动浙江省中小企业公共服务平台建设，促进中小微企业又好又快发展，根据《国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法》（工信部企业〔2012〕197号）,结合本省实际，特制定本办法.第二条本办法所指的浙江省中小企业公共服务示范平台（以下简称“示范平台"）是指经浙江省中小企业局认定，除融资担保公司和投资公司以外的,具有独立法人资格，为区域或行业内中小微企业提供各类公共服务，运作规范、支撑力强、信誉良好、具有示范带动作用的服务平台。
第三条示范平台具有开放性和资源共享的特征，提供的公共服务主要包括：信息、技术、融资、质量、节能、环保、创业、培训、管理、商务、现代物流等。
示范平台可以是具有多种服务功能的综合性平台,也可以是以下某一方面服务功能突出的专业性平台。
（一)信息查询:加强网络功能开发，畅通信息渠道，为企业提供法律法规、政策、技术、产品、标准、人才、市场等各类信息服务.(二)技术创新:开展工业设计、技术咨询、知识产权战略实施、节能降耗、清洁生产和污染防治技术应用等服务,帮助企业研发新产品、新技术、新工艺，增强创新能力，形成具有自主知识产权的技术和产品.推动产学研联合,促进技术成果转化、适用技术推广和创新资源共享。
（三)质量管理：提供质量检验检测，原材料性能测试，推广先进质量管理方法和产品标准；指导企业建立质量管理体系，培养质量管理人员，提供大型加工仪器设备共享服务；帮助企业申请相关体系和产品认证,参与质量评奖活动。
（四)管理咨询：提供发展战略、财务管理、人力资源、市场营销等咨询诊断,帮助企业学习、掌握现代企业管理知识和技能，提高科学决策和经营管理能力.（五）创业辅导:为拟创业人员提供创业信息、创业培训、商务策划、工商代理和相关行政许可申报等服务;为创办三年内的小企业提供管理咨询、项目诊断、市场营销、财务管理、筹资融资、财税申报、法律援助、技术支持等辅导和服务。
创新服务模式的积极探索
“有保证”。省、各市、各产业集群的平台是政府支持搭建的平台，服务机构是经过政府认定的信誉度高的机构。企业从申请到解决问题的全过程，实行政府监督机构和平台自身监管的双重监管，从而保证了对中小企业服务的可靠性与服务质量。
“成效高”。全省“平台网络”是一个服务体系，统一目标，分工协作，整体服务水平高；“平台网络”对各种服务资源进行综合评定与有效整合，从而实现资源集聚的最大化与资源整合的最优化，能完成单个服务机构无法完成的各种服务项目；“平台网络”建立了中小企业的服务数据库，在对企业状态进行评估的基础上，制订一企一策，提高了服务的针对性和准确性。
“平台网络”正式开通以来，获得了省委主要领导与工信部有关领导的高度评价，成为全国第一个开通服务平台网络的省份，并为全国建设中小企业公共服务体系提供了试点经验。
“平台网络”的服务优势
与非平台网络的服务手段相比，“平台网络”的服务具有以下独特的优势：
“找得到”。“平台网络”有服务大厅、互联网门户、96871服务热线、移动终端、多媒体终端等五种服务载体。服务载体的多元化方便了企业。企业通过其中的任何一个载体，都可以向“平台网络”提交本企业的问题及服务申请。每个载体收集的问题都统一汇总到平台，再进行分类转送到相关部门或服务机构。企业从申请到解决问题的全过程都获得了简单、方便、快捷的服务。
组建有限责任公司作为“平台网络”的运营主体。“平台网络”第一阶段工作重在建设，而第二阶段工作应是建设和运营并重。截至目前，省中小企业公共服务平台还缺乏一个统一的运营主体，建议以省中小企业局为业务指导部门，由现有省平台建设单位共同组建一个有限责任公司，负责“平台网络”的后续建设以及运营维护工作，并在三到五年内实现该机构的日常开支由政府补贴逐步向企业自我造血、自负盈亏转变。
湖州市中小企业公共服务平台介绍PPT文档
06 未来发展规划与目标
拓展服务领域和覆盖范围
扩大服务领域
在现有服务基础上，进一步拓展 金融、法律、人力资源、市场营 销等服务领域，满足中小企业多
元化需求。
延伸服务链条
围绕中小企业成长周期，提供从创 业辅导、技术支持到市场拓展、融 资服务等全链条服务。
增加服务网点
在湖州市各区县增设服务网点，实 现服务网络全覆盖，方便中小企业 就近获取服务。
与高校、科研机构合作，共同培养企 业所需人才
提供人才培训、职业规划、人才评估 等全方位服务
融资担保服务
01
为企业提供融资方案设 计、融资渠道拓展等服 务
02
引入第三方担保机构， 为企业提供贷款担保支 持
03
举办银企对接活动，促 进企业与金融机构之间 的合作与交流
04
提供融资政策解读、融资 风险评估等专业化服务， 帮助企业降低融资风险。
行业分布广泛
发展水平参差不齐
虽然中小企业数量众多，但发展水平 参差不齐，部分企业面临资金、技术、 市场等方面的困难。
湖州市中小企业涉及行业广泛，包括 制造业、服务业、农业等多个领域。
公共服务平台建设目的
1 2
整合资源，优化服务
通过公共服务平台建设，整合政府、社会、企业 等资源，为中小企业提供全方位、多层次的服务。
通过媒体宣传、线上线下 活动等多种方式提升平台 品牌知名度。
打造服务特色
根据湖州市中小企业特点， 打造具有地方特色的服务 项目和活动。
参与行业交流
积极参加国内外中小企业 服务领域相关会议、论坛 等活动，展示平台形象与 实力。
推动湖州市中小企业持续健康发展
落实政策扶持
积极落实国家和地方各项扶持中小企 业发展的政策措施，降低企业运营成 本。
中小企业公共服务平台述评及其引申
山东社会科学
SHANDONG SOCIAL SCIENCES
No． 10 General No． 194
中小企业公共服务平台研究述评及其引申
梁春梅 肖卫东
（ 山东师范大学 管理与经济学院， 山东 济南 250014 ）
［ 摘要］ 中小企业公共服务平台的建设和发展， 是国家促进中小企业发展政策和大力发展生产性服务 业的重要举措， 是形成社会化 、 市场化、 专业化的中小企业公共服务体系和长效机制的重要路径 。 本文梳理 类型和模式、 运行机制、 服务内容等相关文献的研究， 并着 和综述了近年来关于中小企业公共服务平台功能 、 眼于转变经济发展方式和国家 、 区域创新系统建设的需要， 指出了现有文献研究存在的一些缺陷和不足， 并 对未来研究提出了一些展望 。 ［ 关键词］ 中小企业； 公共服务平台； 产业集群； 创新 ［ F276． 3 中图分类号］ ［ A ［ 1003 － 4145［ 2011］ 10 － 0174 － 03 文献标识码］ 文章编号］
③ 在浙江省， 共服务平台或者科技创新服务平台 。 据初步统
有 81． 4% 的农村中小企业认为有必要建立公共科技服务平
② 台。
目前， 我国政府已把建立和发展中小企业公共服务平台 作为国家战略， 并视其为重要的战略性资源投入 、 国家自主 《中长 创新战略和提高国家竞争力的重要内容 。2006 年， 在 中明确提出 期科学和技术发展规划纲要（ 2006 － 2020 年） 》 要加强科技创新服务平台建设， 并引导和鼓励在中小企业产 业集群创设专业化的产业技术创新中心和生产力促进中心， “以企业为主体， 逐步推进 市场为导向， 产学研结合 ” 的技术 《国务院关于发挥科技支撑作用促 创新体系建设 。2009 年
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浙江省中小企业公共服务平台
一、平台简介
浙江省中小企业公共服务平台，简称浙江企服平台，是浙江省政府为进一步优化营商环境、促进中小企业发展而搭建的一套综合性公共服务平台。
该平台集中整合了多个部门的公共服务资源，为中小企业提供一站式的服务，旨在提升企业的创新能力和竞争力，促进浙江经济的持续健康发展。
二、平台功能
浙江企服平台的主要功能包括：
1. 业务办理
中小企业可以通过平台在线办理多个相关业务，如企业注册、税务申报、知识产权登记等。
平台提供了便捷的办理流程和在线支付功能，大大简化了企业的办事流程，提高了办理效率。
2. 经验分享
平台上不仅有政府发布的各类政策文件和法规，还有一些成功企业家的经验分享和创业故事。
中小企业可以从中学习其他企业家的经验和教训，提高自己的经营管理水平。
3. 资源对接
浙江企服平台提供了一个企业资源对接的平台，企业可以在线
发布自己的需求或提供的资源，寻找合作伙伴或寻求帮助。
通过平
台的资源对接功能，中小企业可以更加方便地找到所需的资源，推
动合作发展。
4. 金融服务
平台上还提供了一些金融服务，如贷款咨询、融资服务等。
中
小企业可以通过平台了解到各种金融产品和服务，选择合适的融资
渠道，解决资金需求问题。
三、平台优势
浙江省中小企业公共服务平台具有如下优势：
1. 整合资源
平台整合了多个部门的公共服务资源，真正做到了一站式服务。
中小企业只需要登录平台，就可以方便地办理各类业务，无需在各
个部门之间来回奔波。
2. 优化流程
平台通过优化办理流程和提供在线支付功能，大大简化了中小
企业的办事流程，节省了时间和人力成本。
企业可以更加专注于自
身的发展，提高工作效率。
3. 鼓励创新
平台通过分享成功企业家的经验和创业故事，鼓励中小企业积
极创新，推动企业发展。
平台还提供一些创新创业的培训和指导，
帮助企业更好地把握机遇。
4. 打通金融渠道
平台提供的金融服务帮助中小企业解决了资金瓶颈问题，打通
了企业融资渠道。
中小企业可以更加方便地获得资金支持，推动企
业的持续发展。
四、
浙江省中小企业公共服务平台是浙江省政府为了促进中小企业
发展而搭建的一套综合性公共服务平台。
通过整合资源、优化流程、鼓励创新和打通金融渠道等功能，平台为中小企业提供了一站式的
服务，推动了浙江省经济的持续健康发展。
中小企业可以通过该平
台方便地办理业务、分享经验、对接资源和获得金融支持，提升自
身的竞争力和创新能力。