解读京东2014年新五大战略
京东战略管理(期末论文)超级详细
《企业战略管理》期末论文京东战略分析姓名潘翠环学号************班级12级物流2班目录绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4)第一节、京东的远景 (4)第二节、京东的使命 (4)第三节、京东的战略目标 (4)第二章京东战略外部环境分析 (6)第一节、京东的宏观环境分析 (6)第二节、行业环境分析 (7)第三章京东战略内部环境分析 (10)第一节、京东的资源分析 (10)第二节、京东战略能力分析 (11)第三节、京东的SWOT分析 (13)第四节京东的价值链分析 (14)第四章京东的总体战略 (17)第一节、京东的密集型增长战略 (17)第二节、京东的一体化战略 (17)第三节、京东的多元化战略 (18)第五章京东的竞争战略 (19)第一节、成本领先战略 (19)第二节、差异化战略 (19)第六章京东与腾讯的战略联盟 (20)第一节、京东与腾讯合作的原因 (20)第二节、京东与腾讯合作的影响 (20)第七章京东的战略实施与控制 (22)第一节、战略实施 (22)第二节、战略的控制和保障 (23)绪论自从互联网发明于1969年以来，它便深刻地改变了我们的生活方式。
然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。
中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的，早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢，到了21世纪初，由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展，中国的电子商务开始稳步发展。
京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。
京东在北京成立于1998年，于2004年正式进入电子商务市场，于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市，目前市值340亿美元。
经过多年的发展，京东已经发展为中国第四大互联网公司，中国最大的自营式B2C电子商务公司。
京东的成功离不开时代的发展，离不开其创始人刘强东的雄才伟略，当然也离不开京东制定一系列的发展战略。
京东2014年财报解读
京东2014年财报解读作者：雷建平发表于 2015年3月4日14:40[品途导读]京东今日发布财报。
财报显示，京东第四季度营收为347亿元，较上年同期增长73%；净亏4.543亿元（约合7320万美元），上年同期净亏1.10亿元。
京东2014年全年净亏损了49.41亿元，运营亏损了58亿元。
文/雷建平京东今日发布财报。
财报显示，京东第四季度营收为347亿元，较上年同期增长73%；净亏4.543亿元（约合7320万美元），上年同期净亏1.10亿元。
京东2014年全年净亏损了49.41亿元，运营亏损了58亿元，这其中，最主要原因是，上市前夕，京东董事会给了京东董事长刘强东占京东股份4%的期权奖励，摊销了36亿元。
京东亏损另一重要原因是，由于与腾讯战略结盟产生的资产和业务收购，带来无形资产摊销。
京东Q4营收347亿元同比增73%京东第四季营收347亿元（约56亿美元），较上年同期增长73%，较上一季度增长20%。
京东第四季度商品交易总额为858亿元（约合138亿美元），较上年同期增长了119%。
京东第四季度来自在线直销和在线商城业务的商品交易总额分别增至484亿元和374亿元，分别较上年同期增长了77%和220%。
京东第四季度来自电子和家电产品的商品交易总额为428亿元，较上年同期增长了83%；来自日用品和其它的商品交易总额为430亿元，较上年同期增长173%。
京东第四季度来自日用品和其它的商品交易总额所占商品交易总额的比例，从2013年第四季度的40.2%提升至50.1%。
京东第四季度已完成订单总数为2.178亿个，较上年同期的1.117亿个增长95%。
2014年第四季度，京东移动用户完成的完成订单总数占据了总完成订单总数的大约36.0%。
京东Q4直销收入323.8亿元同比增67.4%京东第四季来自直销方面的收入323.8亿元，较上一季度增19%，较上年同期增67.4%。
京东第四季度来自服务和其它营收同比增199%，主要受在线市场和广告服务快速扩张推动。
京东商城战略(1)
2. 1 京东商城 的存在意义. .. .....................… 2 .3 京东商城 的 企业使命 . .. .. ...................… 2.4 京东商城 的价值观 . ......……. ........…
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4.2 京东财务状况 . ........………. .......…·
4 .3 京东市场营销能力 . ..... .....................… 4.4 京东供应链管理能力 . . 4 .5 京东商城 的核心 竞争能力
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第一章案例背景
1.1 京东商城:不 盈利的网络零售巨头
创始人刘强东，成立于 2004 年，原名京东多媒体网 ， 一家通过网络主要向消费零售 3C、日 用 百 货、 图 书等产品的零售商。 自 成立以来，连续 四 年增长率均超过 300% ， 各年度销售额如下， 2009 年零售额超过 40 亿 。 2010 年有望突破 100 亿元。 2010 年 7 月 26 ，根据艾瑞咨询即将发布的 2010 年第二季度中国网络 购物市场监测数据显示， 2010 年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长，达到 1112. 续 9 个季度蝉联行业头名，其份额也 己超过第 2 名至第 8 名之和。 熟悉京东的人都知道，京东上面的东西比起店面价格低很多。同样是正品行货还随商品开具发 票。低价就是京东最好的营销，低价的后面是低成本低加价率. 这也是京东商城为什么可以有如此 '惊人的销售增长的根本原因。低价就是现象后面的本质。 在京东商城的网站上，一台佳能的 IXUS9 5 IS 新色彩系列数码相机，几乎是网上可查 的最低价; 同样一款海尔 KFRD-23GW/E2 -S5 套机，比国美等大卖场几乎低去 1000 元 。 很多业内人士认为，京 东是在薄利多销，甚至是平进平出，零利润销售。面对质疑，京东的 CEO 刘强东 并没有马上否认， 他表示 ， 目前所获收入刚好能够维持公司 正 常运作 ， "盈利需要一个过程 。 "在这个过程中，刘强 东认为最重要的是"将成本控制在远低于同行 业的水平" 。 物流是 B2C 公司很大 的一项成本投入 。 大 多数国内电子商务公司都将配送环节外包给专业的物流公司 ， 但 自 建物流公司的却几乎没有 。 但 京东商城却做出了"出格"之举。在 2008 年底获得第二轮 2100 万美元融资后，刘强东 宣布将大 力 改善物流配送环节。 2009 年 3 月，京东斥资 2000 万元 自 行成立了上海圆迈快递公司，京东离城计 划 2009 年内在天津、南京、 苏 州 等 14 座城市建立 自 有配送站， 并全部由 自 建的快递公司提供物流 配送服务。许多业内人士认为，京东商城将业务延伸到快递显然会加 重公司的物流成本 。 据悉，京 东商城在 2009 年内对物流的投入达 6700 万元 ， 看， 占 整个公司戚本的近 70% 。 但刘强东认为，长远来 自 建快递公司可以对配送的周期、质量等进行 有效控制， 最终节约成本 。 刘强东认为，这就可
京东财务战略管理研究
目录一、财务战略管理的相关概念 (3)（一）财务战略管理的概念 (3)（二）财务战略管理的内容 (3)1.筹资战略管理 (3)2.投资战略管理 (3)3.收益分配战略管理 (3)二、京东财务战略管理现状 (4)（一）京东企业概况 (4)（二）财务战略管理现状分析 (4)1.筹资战略管理现状 (4)2.投资战略管理现状 (5)三、财务战略管理存在的问题 (6)（一）财务风险高 (6)（二）资本来源结构不合理 (7)（三）投资过于分散 (8)四、京东财务战略管理问题存在的原因 (9)（一）迅速扩张加大财务风险 (9)（二）融资方式单一化导致资本来源结构不合理 (9)（三）盲目投资 (10)五、优化京东财务战略管理的对策 (10)（一）拓宽融资渠道，采取多种融资方式 (10)（二）改善自身经营状况，提高盈利能力 (11)（三）重视收益与风险的对称性，优化资本结构 (12)（四）进行项目可行性研究，提高投资效率 (12)参考文献 (13)摘要我国许多企业越来越趋向于国际化，迎来更多发展机会的同时也面临着更加激烈的竞争，传统的财务管理理念对于企业在激烈竞争中保持不败之地的作用已经式微，企业的财务管理工作因此也随着国内外经济的快速发展不断发生着改变,在模式上进行了大量创新。
为了保持企业持续的竞争力，要从战略层面对公司的财务管理进行严格把控，所以集团企业的财务战略管理已经成为企业运营和发展中不可或缺的部分。
电子商务行业近些年发展势头迅猛，市场上涌现出越来越多的电子商务企业，而京东集团是我国第二大电商平台，正处于高速扩张时期。
同时，京东也暴露出许多财务战略管理方面的问题，这些问题已经严重阻碍京东集团的发展。
基于以上情况，本文分析了京东在扩大企业规模的过程中暴露出在财务战略管理存在着财务风险高、资金来源结构不合理、投资过于分散等问题，并深入分析了这些问题产生的原因：扩张速度快、盲目投资、融资方式单一；最后提出拓宽融资渠道、提高盈利能力、优化资本结构、进行项目可行性研究的建议，旨在优化京东集团的财务战略管理体系，促进京东健康长远的发展。
京东金融分析资料
京东金融分析西南财经大学Southwestern University of Finance and Economics2013届服务营销报告学生姓名：石畑胡博所在学院：工商管理学院专业：市场营销目录一、研究京东金融的原因 (6)二、京东金融简介 (6)（二）、什么是京东金融? (6)（二）、打造京东金融的原因 (7)三、京东金融产品布局 (8)（一）、产品种类 (8)（二）、产品服务创新不断 (10)四、京东金融战略布局 (10)（一）、总体布局 (10)（二）、京东进入消费金融领域的基础和前提 (11)（三）、2015京东金融战略布局重点方向 (12)五、京东金融环境分析 (13)（一）、宏观环境分析（PEST） (13)（二）、微观环境分析（SWOT） (14)六、STP战略分析 (17)（一）、市场细分 (17)（二）、目标市场 (17)（三）、市场定位 (18)七、金融集团对比 (18)八、金融产品对比 (19)九、建议 (22)（一）、完备的第三方支付平台 (22)（二）、违约成本 (22)（三）、封闭式环境和现金流量 (22)（四）、app系统太多 (23)十、营销战略及方案 (23)十一、总结 (24)2013年以来，互联网金融呼啸而至，对中国经济社会产生了翻天覆地的影响。
可以预见，未来中国经济金融发展将与互联网金融息息相关，电商、P2P、在线金融等热词将成为全社会持续重点关注的对象。
一、研究京东金融的原因京东创始人兼CEO刘强东说的一句话：十年后京东七成的利润将来自金融业务。
全球沃尔玛净利润45%是来自现金流再投资的收益，真正每个店面卖货的净利润是55%。
京东是零售公司，同时又是半个金融公司。
零售是获取用户和数据的手段。
零售给消费者带去好的消费体验，消费者会每天买京东的东西，这样京东就能获得用户、获得数据。
由此看出刘强东对于京东金融集团的重视，以及金融业务对于京东的重要。
2013年7月份，京东分拆成商城集团和金融集团。
京东快递新定位下的市场战略和发展方向
京东快递新定位下的市场战略和发展方向京东快递是中国著名的电商平台京东集团旗下的快递服务品牌。
近年来，随着电商行业的快速发展和市场的竞争日益激烈，京东快递意识到需要进行新定位，以应对不断变化的市场环境和消费者需求。
在这种背景下，京东快递需要制定相应的市场战略和发展方向，以巩固其在快递行业的地位并开拓更多的市场份额。
首先，京东快递应加强品牌建设。
品牌是企业的核心竞争力之一，对于快递行业尤为重要。
京东快递应加大在品牌形象、品牌价值和品牌声誉方面的投入，提升消费者对京东快递的认可度和信任度。
通过品牌宣传、线上线下的推广活动，京东快递可以进一步提高其品牌知名度和在快递领域的影响力。
此外，京东快递还应注重提供高品质的服务，以优异的快递体验赢得消费者口碑和忠诚度。
其次，京东快递应加强转型升级，在服务方式和业务拓展方面保持创新。
随着社会经济的发展和科技的进步，快递服务已经渗透到各个领域和行业，京东快递应积极利用互联网和物联网等新兴技术，推动服务升级。
例如，通过智能化的送货员和车辆调度系统，优化送货路线，提高配送效率；通过物联网和大数据分析，实现包裹实时定位和状态追踪，提供更准确、高效的物流信息。
另外，京东快递还可以与各类合作伙伴合作，拓展业务范围，提供更多元化的服务。
例如，与物流公司合作，提供长途运输服务；与冷链物流公司合作，提供生鲜食品配送服务等。
再次，京东快递应注重提升用户体验，更好地满足消费者的个性化需求。
快递行业的竞争激烈，消费者对于物流服务的要求也越来越高。
京东快递可以通过建立完善的客户服务系统，提供更便捷、周到的售前售后服务，解决消费者在物流过程中遇到的问题和困扰。
同时，京东快递可以通过个性化的推荐系统和定制化的服务，为消费者提供更具个性化和差异化的体验，提高客户的满意度和忠诚度。
最后，京东快递应加强与其他相关行业的合作，实现资源共享和互利共赢。
京东快递作为快递服务提供商，可以与电商企业、零售商、生鲜食品企业等建立合作伙伴关系，共同开展业务。
京东品牌策略分析
京东品牌策略分析一、引言京东作为中国最大的综合性电商平台之一，其品牌策略的分析对于了解京东的发展和竞争优势至关重要。
本文将对京东的品牌策略进行详细分析，包括品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌价值等方面的内容。
二、品牌定位京东的品牌定位主要是以“信任、便捷、品质”为核心。
京东致力于为消费者提供安全、便捷、高品质的购物体验，通过提供正品保障、可靠的物流配送和优质的售后服务来树立消费者对京东的信任。
三、品牌形象1. 产品品质：京东通过与知名品牌合作，提供高品质的商品，以满足消费者对产品品质的需求。
京东还推出了自有品牌，如“京东超市”和“京东好药师”，以提供更多选择和更好的产品体验。
2. 用户体验：京东注重用户体验，通过优化网站界面、提供便捷的搜索和购物流程，以及快速的物流配送，为消费者提供愉悦的购物体验。
3. 社会责任：京东积极参预公益事业，如京东公益基金会的成立和京东“绿色倡议”，以提升品牌形象和社会责任感。
四、品牌传播1. 广告宣传：京东通过电视、网络、户外等多种渠道进行广告宣传，以加强品牌知名度和形象塑造。
京东的广告宣传注重情感共鸣，通过感人的故事和形象塑造来吸引消费者的注意。
2. 社交媒体：京东在微博、微信等社交媒体平台上积极开展品牌传播，与消费者互动，分享优惠活动和购物心得，提升品牌的社交影响力。
3. 品牌合作：京东与知名品牌进行合作，如与苹果、华为等手机品牌的合作，以提升品牌形象和吸引消费者的关注。
五、品牌价值1. 品牌忠诚度：京东通过提供良好的购物体验和优质的售后服务，赢得了消费者的信任和忠诚度。
消费者在购物时更倾向于选择京东，提高了品牌的忠诚度。
2. 品牌影响力：京东作为中国最大的综合性电商平台之一，具有较高的品牌影响力。
京东的品牌影响力不仅体现在消费者中，还体现在合作火伴和行业内的认可和关注。
3. 品牌价值评估：根据权威机构的评估，京东的品牌价值稳步增长。
京东的品牌价值体现在其市值的提升、品牌知名度的增加以及消费者对其品牌的认可。
刘强东未来规划：京东的四大战略
刘强东：对，我们有三年的时间。
记者：那安大略这个基金进来的时候也是这样的条款吗?刘强东：安达略基金是我们的所谓新投资人，要按照新条款，还有五年呢，或更早。
我们对今日资本承诺还有三年。
记者：现在这些投资人他们的股份现在没有做任何的退出吗?刘强东：我们股东一直很稳定的。
最老的投资人有一点点股票卖给了新的投资人，就是我们新的股东，只是股东之间有些交易，其他股东没有卖给别人。
记者：不上市的话，资金来源渠道是否有些受限?比如你们的竞争对手苏宁现在又发债了。
刘强东：我觉得其实没有什么区别。
任何资金都是有成本的，一家公司不可能有源源不断的、无穷无尽的资金。
债也好，股份也好，都要还的。
所以我觉得最终拼的还是公司的运营实力，还是成本、效率和用户体验这三个参数。
对于京东而言，我们战略从来没变过，我们从04年到现在，我们最核心的战略参数就是成本、效率、用户体验。
只要我们拥有最低的运营成本，最高的运营效率，最好的用户体验，不管面临哪个竞争对手，线上的还是线下的，我们都能够有很强的竞争优势，有很强的生存能力。
技术战略：全面转向移动互联网记者：我们知道最早京东的后台支撑系统是你自己开发的。
刘总：现在跟我已经没有任何关系了。
十几年前那个是我98年创业的时候自己写的，因为当时那个年代我写的程序都是只能基于windows的，不是基于互联网的。
所以等我们04年正式做电子商务，我就一行代码没写过。
记者：没有写过代码，但是你对技术工作还是很关注。
刘总：对，每年我会参与大量的工作，包括现在我还是我们内部技术委员会成员之一。
记者：那现在这个技术委员会重点工作是在预算方面吗?刘总：我们技术委员会不会牵扯到信息部门、研发部门的具体的管理工作，我们只是附着在信息部门，提供研发的战略目标，技术的方向，比如到底我们研发部门五年之后的方向是什么，十年之后我们的方向是什么，只提及战略层面的东西，至于说怎么研发，纯技术怎么样，那不是我们技术员关注的。
记者：京东在技术层面有什么战略?刘强东：移动互联网。
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列举这几组数字，就是为了说明移动零售正在默默的取代互联网零售成为主流趋势。 随着 4G 时代的到来，移动网络有 pc 网络不可取代的优势，就拿 3G 网络来说，相信已经 有部分用户都能感觉到，其网络速度已然超过了 pc 网络速度，4G 是对 3G 时代的革命，网 络会大大优于 pc 网络，同时手机用户能在任何时间、任何场所进行网络体验，这些是 pc 网络带不来的便捷性。
2、金融，其 2014 年将组织架构上独立金融集团。
京东 2013 年底单月小额贷款业务规模 5 亿元，同时阿里巴巴的小额贷款业务单月规 模接近 60 亿元，2013 年上半年，全国小额贷款公司共有 7086 家，贷款余额 7043 亿，新 增贷款 1121 亿元，这些数字还在以每年 50%的速度增长。这类未来的明星业务，不仅可以 盘活其庞大的现金流资源，还可以带来高效的收益，如此利人又利己的事，当然要重点发 扬起来。
5、国际化，关于国际化业务，刘强东披露的原文：京东过去的国际化业务比较缓慢， 明年将有所布局，但具体形式还没有确定。
不仅仅是京东，阿里对国际化业务的具体形式亦没有确定，近日又传出阿里或组建国 际 B2C 事业部以拓展国际业务；苏宁的全球购商品也多是通过开放平台的商家代购的。综 此来看，国际化业务还处于混沌状态，细分市场、用户需求、法定法规等等都存在众多变 数。目前各大电子商务企业都将国际化业务作为自己的下一个目标市场，但都面临着同样 的模式问题，谁能探索出最佳的模式，谁就能领先一步。
解读京东 2014 年新五大战略
2013 年 12 月 23 日，沉寂了将近一年的刘强东在京东总部与媒体沟通，披露了京东在 2014 年的战略规划，其明年核心任务将会围绕五大战略展开，即技术、金融、O2O、渠道 下沉和国际化。
现在我们来一一解读这五大战略：
1、技术，其技术战略主要是以移动和大数据为核心进行突破。
为什么是移动？我们先看三组数据，
A、截至 2012 年 12 月底，我国网民规模达 5.64 亿，较 2011 年新增网民 5090 万人， 增长率 10%；手机网民规模为 4.20 亿，较 2011 年增加约 6440 万人，增长率 18%。手机网 民增长率高于网民增长率。
B、网民中有 70.6%通过台式电脑上网，较 2011 年下降了近三个百分点。通过笔记本 电脑上网的网民比例较 2011 年相比略有降低，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 45.9%。手机上网的比例保持较快增速， 从 69.3%上升至 74.5%。手机网民已超过了台式电脑网民位列第一，而且保持高速增长。
4、渠道下沉，在目前物流布局三四线城市较好的条件下，通过线下广告落地等形式 加大京东在当地市场的推广力度。
笔者曾经做过家电渠道销售，京东提出来渠道下沉，确实有点让我摸不着头脑，狭义 来说的话，渠道下沉四个字对于厂家来说是非常重要的，毕竟厂家的渠道直接关系到了客 户群的覆盖面，但是对于电商来说，电商企业本身只是属于厂家销售的一种渠道，其无论 是在一二级市场，还是三四级市场，都没有自己所谓的渠道。所以刘强东本意是想通过渠 道下沉的方式抓住三四级快速增长的网购市场，但京东又没有渠道，所以强加了一个线下 广告落地，京东征战三四级市场的举措还未找到真正的突破口。
再来看看为移动购物，各大互联网企业做了哪些布局。阿里发布来往，入股新浪微博， 将淘宝定向流量免费,将支付宝移动支付功能渗入到线下支付渠道，如出租车付费，与宜 美家连锁达成条码支付合作，等等；腾讯将微信植入 B2C；各大电子商务企业，如苏宁易 购、京东商城纷纷优化移动 APP，提升移动购物消费体验。阿里是引领潮流的，腾讯是幸 运的，各电子商务企业是还在专注于传统商业。移动购物入口大战时代已经来临。
刘强东将移动隐藏在技术战略里面，也许是为了明修栈道、暗度陈仓，也许是为了隐 藏目前京东移动购物的弱势，但总归来说，京东已经将移动这一块重视起来了。
为什么是大数据？
先列举两个案例：一、阿里为了进军海外业务，将在海外建立云数据服务中心，地方 可能是亚马逊的大本营美国，兵马未动、粮草先行，我相信阿里决心干全球业务，他必有 建立云数据的实力。二、美国旧金山时间 11 月 19 日，“苏宁美国研发中心暨硅谷研究院” 隆重揭幕，聚焦于智能搜索、大数据、高性能计算、互联网金融等领域的前沿技术研究。
按供求关系方法分析，大数据就相当于传统行业的产能，前几年由于社会零售总额爆 发式增长，各大制造业纷纷跑马圈地建工厂以提升产能，为的就是满足社会需求；在互联 网行业，用户数量急骤增长的情况下，大数据就是支撑的互联网服务体验的产能，如果大 数据跟不上，互联网服务体验就无法完善，用户数量也会逐渐减少。所以刘强东将大数据 列为技术的核心任务。
3、O2O 业务，将物流资源社会化，同时试点生鲜配送业务。
又是 O2O，这个词最近很火，我也写了一篇相应的文章《实现 O2O 业务的障碍是什 么？》，读者可以在中国营销传播网里搜索阅读。京东没有线下店，所以京东将 O2O 业务 放在了不前不后的第三位置，至于刘强东阐述的物流资源社会化，这并非京东的核心竞争 力，在物流能力与建设方面可能还不如苏宁强大；其次生鲜配送业务，1 号店超市已经上 线了此购物频道，京东要到明年 6 月才能推出此项服务。而且站在 O2O 业务的角度来看， 这两大块与 O2O 业务扯上关系实在有点牵强，倒不如阿里聚焦于支付方式来得直接，而且 能够真正撼动线下业务。在 O2O 业务上，也许刘强东不便透漏，也许刘强东在酝酿更大的 动作，但纵观京东的服务、产品，都还没有实质性的推进 O2O 业务。