物流外包自营案例分析
物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略。
若符合,则考虑外包;否则自营。
第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。
若是,则自营;否则考虑外包。
第三步,看物流外包能否提高物流经济效益。
若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。
第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。
(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾。
企业应以长远战略来对待物流外包——既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢。
2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。
3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。
4、明确列举服务要求服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。
5、合理选择签约方式企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约。
6、共同编制操作指引。
7、提前解决潜在问题。
8、积极理顺沟通渠道。
9、明确制定评估标准。
10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。
(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3、可以提高企业的运作柔性。
4、可以减少监督成本,提高效率。
5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。
2、物流外包是否影响企业核心竞争力。
3、物流外包是否能够提高物流经济效益。
(五)、生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。
物流外包可以突破企业资源限制。
2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本。
企业将物流业务外包可以减少固定资产投资,加速资本周转。
3、客户服务优势:由于第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有资源优势,这使得他们在提高顾客满意度上具有独到的优势。
可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送,实现商品的快速交付,提高顾客的满意度。
第三方具有服务方面的专业能力和优势,可以为顾客提供更多、更周到的服务,加强企业的市场感召力。
设施先进的第三方物流企业具有对物流全程监控的能力,通过其先进的信息技术和通讯技术加强对在途货物的监控,及时发现、理配送过程中出现的意外事故,保证订货及时、安全送到目的地,这有助于保证货主货物的安全,同时也能尽量实现企业对顾客的安全、准点送货的承诺。
或要点二:1.企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2. 解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3. 可以提高企业的运作柔性。
4. 可以减少监督成本,提高效率。
5. 降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(六)、生产企业物流外包风险因素1、物流资产因素2、市场交易成本因素(七)、生产企业选择自营物流的利弊1.自营物流的优势(1) 掌握控制权(2) 盘活企业原有资产(3) 降低交易成本(4) 避免商业秘密的泄露(5) 提高企业品牌价值2.自营物流的劣势(1) 资源配置不合理(2) 管理机制约束(八)、企业实施物流外包的注意事项1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。
2.协助第三方物流服务供应商认识企业。
3.建立冲突处理方案。
4.不断进行调整。
5.保持弹性。
(九)、企业物流方式的决策要素企业自营物流还是外购物流,并没有惟一的决策标准。
大多数业内人士都认为,现在还很难说企业自营物流、外购第三方物流到底谁优谁劣。
自营物流给企业节约了成本、带来了竞争力;但是企业要花费大量的人力、物力和财力,主业的发展相对就要受到一定的影响;而且,单个企业建立的物流系统很难达到一定的规模。
而取得规模效益,正是第三方物流的优势所在。
从战略角度方面,最重要的决策依据是对供应、分销渠道的控制力要求。
竞争激烈的行业,企业更要强化对供应和分销渠道的控制,往往会倾向于自营物流,设置配送中心等。
从具体细节而言,决策依据一是能否提高企业运营效率,降低运营成本;二是专业物流企业的服务能否满足企业的要求。
一些跨国公司进军中国市场时,之所以从本土带物流配套企业为其服务,主要是因为目前我国的物流公司无法达到客户的要求。
除此之外,企业物流方式还与企业在供应链中的位置、营销策略和自身的物流特性有关。
最终产品制造商对供应、营销渠道的控制力较强,多倾向于选择自营物流,自行组织全程物流和制订标准。
市场范围较广的企业则宜选择地区性的专业物流公司为其提供服务。
控制了产品的核心技术,或拥有知名品牌,或具有很强的研发实力的企业,宜通过整合市场资源获得物流服务,如戴尔、沃尔玛、麦当劳等。
企业采取何种方式组织物流,要根据具体情况具体分析。
物流经营模式的选择一般取决于两个因素的平衡:一是物流对企业成功的关键程度,二是企业物流管理的能力。
(十)、物流外包前的决策分析(实行物流外包分析的步骤):第一,对公司的物流成本进行一次彻底的审计,找出物流成本所在,是销售问题还是物流运作本身的问题;第二,根据审计结果,发现物流能力和业务需求的差距,建立物流运作的绩效考核机制,确认改进的方向;第三,建立一个一体化的物流服务体系,其中包括信息系统,组织结构,业务流程和基础设施,对目前的分销供应链进行优化;第四,信息系统一定要保证物流全过程的实时可见;同时,实现物流部门和业务运作部门的良性互动,尤其是销售预测和库存计划。
第五,和物流供应商签定基于客户服务的一揽子协议,用量化的指标来考评。
(十一)、我国目前情况企业物流是采用外包好还是自营好,请分析,说明理由?应视情况而定。
总体来说制造企业的目标在于成为世界知名的生产商,而不是物流企业,应该集中精力于主核心业务。
但前由于中国国情、物流基础、实际运作等方面与企业的要求存在偏差,如中国物流发展的滞后,从事第三产物流的企业数量过少,第三方物流市场尚不成熟;以及物流成本较高等因素;外包可能影响企业业务的开展。
第三方物流的方案,不具有广泛性和适用性。
使得不少企业对选择第三方物流企业进行合作仍然持慎重态度。
(十二)、自营物流有何不足,第三方物流又有何优势?自建物流体系企业要花费大量的人力、物力和财力,企业自身核心职能的发挥就会有一定的削弱;单个企业建立的物流系统很难达到一定的规模。
而专业优势,服务质量优势,信息优势,管理和人才优势,规模优势正是第三方物流的优势所在。
(十三)、企业选择物流业务外包的主要原因分析1专注于核心业务的需要。
2.得到更好的运输解决方案。
第三方物流企业服务商可以集并许多小批量的送货要求来获得规模效应。
3.降低成本和提高服务质量的需要。
与企业自营物流相比,第三方物流企业服务商在组织企业的物流活动方面更有经验,更专业化。
4.企业自身物流技术和信息系统的局限。
当企业的核心业务迅猛发展时,也需要企业的物流系统跟上,但这时企业原来的自营物流系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后。
5.提高用户满意度的需要。
例如,企业在开拓新市场时,当地的物流企业可能更能够满足新市场的用户。
6.提高柔性的需要。
企业选择第三方物流服务商的重要原因之一是提高柔性的需要。
企业会更好地控制其经营活动并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,从而提高其柔性。
7.资金限制。
无论企业处于扩张期还是压缩期,大多数企业用于投资的资金总是有限的。
寻找第三方物流服务商会节约资金和资本投入,例如仓储投资。
8企业内部资源的限制。
有些企业物流外包是因为企业缺少资源,例如人力资源。
9.物流活动难以管理或失控。
一些企业将物流活动外包给第三方物流服务商是因为无法管理好自己的物流活动。
在这种情况下,外包并非正确的决策。
企业必须弄清物流管理失控的内在原因。
如果某项物流活动存在问题,而且企业事先又不进行分析,那么企业就无法与第三方物流服务商进行沟通。
(十四)、企业如何进行物流外包决策(l)企业必须识别自己的核心技能。
(2)企业需要考虑自己所处的竞争环境。
(3)需要考虑企业所面临的经济因素。
(十五)、企业物流外包风险分析(l)对企业有关职能部门的冲击,遭到企业内部员工的抵制(2)可能会降低用户满意度(3)外包可靠性风险(4)第三方物流服务商可能提供较差的服务或提高价格而使企业受损失(5)外包依赖控制程度(十六)、物流外包的注意事项◆注意外包成本。
因为选择外包主要是为了节约成本,所以外包的时候要注意成本是不是划得来,是不是足够低。
◆注意外包时对方的反应速度,或者对方的速度是不是能够达到要求。
◆注意对方的服务质量。
一方面是外包方要求的质量,另一方面是外包方的顾客所需要的服务质量。
成本、速度、质量哪个应该排在第一位,哪个应该排在第二位,不同的企业要求不同。
统计数据表明,日本80%的企业物流外包,美国、欧洲只有30%-50%外包,日本外包是比较彻底的。
日资企业对成本不是特别看中,它看中的是质量和速度,所以对不同企业来说切入点都不一样。
(十七)、物流承包商考评用表企业物流外包以后,要对物流的承包商进行考核,考核制度很重要的一点就是要量化,下面是实际工作中用的比较多的一份报表。
物流承包商考核用表考核项目得分备注交货准时率包装破损率货物丢失率信息反馈率反馈速度比平均价格比对于每一个物流承包商,每个月都要打分,进行总体分析。
到年终进行考核时,对物流承包商就可以有一个比较动态的、科学的考核评估,分成A、B、C 三个等级。
不同级别的承包商给予的条件也不同,使得对物流承包商的考核跟他的业绩和经济利益直接挂钩。
【忠告】第一,考核要量化;第二,考核要动态;第三,考核结果必须跟经济利益直接挂钩。
附案例:结合本资料回答同样的问题。
自营物流还是外包——林华的困惑困惑的焦点:苦于寻找合适的第三方物流企业,自营物流还是外包呢?用不用自建物流公司呢?林华的物流尴尬北京逐渐春意盎然的天气让林华觉得心情舒畅,因为气温的回升意味着上街购物的人会增多,林华对自己一手创办起来的“依狼”成衣品牌一直很有信心。
但刚走进办公室,一个加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了个结。
“林总,你们到底这回请的是哪家物流公司呀。
没有送到专卖店就算了,我们自己到托运站取。
接到货一看,吓了一跳,外面包裹的箱子都破了,有的连里面的编织袋也磨破了。
好几件衣服都没法看,脏兮兮的全是褶,叫我们怎么卖呀?我们可是交了钱的,一套好几千呢!”林华伸手揉了揉眉心,定了定神,用尽可能平和的语调回复:“您放心,我们会对每一位加盟商负责的。
案例分析:自营、外包-两难的选择
⾃营、外包-两难的选择 三四年前,周兴发这个总经理过得⽐现在可轻松多⼚。
那时候,兴发公司肩扛国产MP3⼤旗风光⽆限。
公司每每推出外形优雅功能实⽤的产品,就能轻松获利。
可惜好景不长,⼤⼤⼩⼩的MP3⽣产⼚商随后如⾬后春笋般冒了出来,MP3价格马上开始⼤跳⽔。
据统计当时市场上的MP3⼚商有四五百家,竞争激烈毫不亚于家电⾏业。
兴发公司的销售体系也从最初的⼀级市场(省会城市)向下延伸⾄四级市场(乡镇),为维持如此庞⼤的体系,公司每年都不得不⽀付庞⼤的开⽀,再加上越来越⼩的市场空间,兴发公司被压得喘不过⽓来。
激烈竞争的市场使得每家MP3⼚商的利润都缩⽔了不少,兴发也未能幸免,这就是现在周兴发⼀看到利润报表就皱眉头的原因。
其中,销售费⽤⼈是因为包括了很⼤部分的物流费⽤。
兴发公司的物流与销售连为⼀体,很多过桥过路费,仓库租⾦,⼯⼈⼯资等都算在销售费⽤中。
另外,因为物流运作不当⽽⽀付的赔偿费,已经可以⽤“不计其数”来形容了。
销售体系延伸后,库房也向下延伸。
现在地级市的库房,物流⼈员素质与仓储管理⽔平都不⾼,货物丢失严重,库存信息与货物型号对不上号,财务更是难以对账。
有时,销售部门为了确保销量,不得不满⾜代理商的要求,为其退货换机型,串货情况⼗分严重。
总部查下去,互相隐瞒,最后总是不了了之。
另外,还有丢失损耗,2/3的库存可能都不对账,在仓库中积压⼀年的机器就与垃圾没什么分别。
最初,国产MP3⼚商⼤多采取由销售⼈员直接带货拓展销量的模式,此举加强了市场渗透率,在初期取得了良好的效果。
但随后越来越庞⼤的销售队伍就带来了以上种种问题,尽管财务制度和⼈事制度已经很规范,但对改变现状显得⼒不从⼼。
⽽在这两种相对严格的制度掩盖下,物流成为⼀个不易察觉的⽆底洞。
⼀种选择: 同兴发每次参加国内MP3⽣产商聚会,物流总是不变的话题,⼏乎每个⼈都为此头痛不已。
如果物流管理⽆法规范,企业每年1/3,甚⾄是1/2的利润都可能被侵蚀掉。
物流外包和第三方物流案例分析(PPT 48页)
欧美第三方物流服务的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例 • 美国: 58% • 欧洲: 76%
• 用户未来三年内增加第三方物流服务的运用 • 美国: 72% • 欧洲: 62%
• 非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流服务 的比例 • 美国: 33% • 欧洲: 24%
管理技术能力——信息系统
强有力的物流信息系 统是3PL保持行业领 先地位的重要手段
管理技术能力——持续改进
网络能力
案例 福特汽车公司
多个物流服务供应商
Hale Waihona Puke 彼此缺乏联系,导致物 流业务分割严重
缩减到5个物流服务商
六、物流外包的风险
1.物流控制能力降低; 2.客户关系管理的风险公司战略机密有被泄露的风
第四章 物流外包和第三方物流
引导案例
• 美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦 想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是, 除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆 港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供 给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买 地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的 土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对 橡胶的 巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡 车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、
能力指标
成本指标
管理技术能力 系统策划
网络能力
客户整合
供应商整合
管理技术能力——系统策划
是3PL作为专业的物流整体方案提供者最重要 的能力。
管理技术能力——个性服务能力
京东物流案例分析
京东自建物流案例分析一、京东简介京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
2012年第一季度,京东商城以%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。
目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。
2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。
京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
相较于同类电子商务网站, 京东商城的特色在于商城提供正品行货、机打发票和售后服务的同时, 还推出了“价格保护”、“延保服务”等优质服务。
京东商城凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等优势, 赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
二、京东的物流配送体系京东商城并没有像其他B2C企业那样完全将物流外包出去,而是创办了自己的物流体系。
目前京东有两套物流配送体系:一套是自建的,另一套是和第三方合作。
(一)京东商城自营物流配送模式自2007年8月开始, 京东商城先后赢得今日资本、DST和老虎基金等共计三轮融资, 金额高达15亿美金, 每一轮融资都给京东商城带来了蓬勃的发展动力。
2009年初, 京东商城就斥巨资成立自己的物流公司开始分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心, 随后在沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8个城市建立了二级物流中心,这些城市的顾客是京东商城的主要顾客。
以华东物流中心——上海为例, 每日能正常处理2. 5万个订单,日订单极限处理能力达到5万单。
物流外包案例
物流外包的案例【案例1】上海通用汽车物流外包给中远上海通用汽车是中国目前最大的一个合资企业,是上海汽车集团公司与美国通用汽车公司合资的企业,他们的生产线上基本上做到了零库存。
他们是如何外包的?外包要做到生产零部件JIT(Just In Time)直送工位,准点供应。
因为汽车制造行业比较特殊,它的零部件比较多,品种规格都比较复杂。
如果自己去做采购物流,要费很多的时间。
这种外包就是把原材料直接送到生产线上去的一种外包制度。
中远按照通用汽车要求的时间准点供应。
门到门运输配送使零部件库存放于途中。
运输的门到门有很大的优势:第一,包装的成本可以大幅度的下降,因为从供应商的仓库门到用户的仓库门,装一次卸一次就可以了,这比铁路运输要先进的多。
第二,除了包装成本以外,库存可以放在运输途中,就是算好时间,货物就准时送到,货物在流通的过程中进行一些调控。
生产线的旁边设立“再配送中心”。
货物到位后两个小时以内就用掉了,那么它在这两个小时里就起了一个缓冲的作用,就是传统所说的安全库存。
如果没有再配送中心,货物在生产线上流动的时候就没有根据地,就会比较混乱,它能起到集中管理的作用。
每隔两小时“自动”补货到位/蓄水池活水。
“自动”补货到位在时间上控制的非常严格,因为这是跟库存量有关系的,库存在流动的过程中加以掌控,动态的管理能够达到降低成本,提高效益的目的。
所以再配送中心其实起一个蓄水池的作用,而且这个蓄水池里面的水一定是活水,就是这一头流进来那一头就流出去,一直在流。
中远是很专业的第三方物流公司,通过这样一种强强联合,建立一个战略合作伙伴的关系。
这种模式在国内的制造型企业,尤其是做零库存的生产企业,是比较实用的。
【案例2】联合利华物流包给上海友谊联合利华生产出来的产品,下了生产线以后全部外包给上海友谊物流集团公司做,包括储运、盘点、货物的流通加工(如消毒、清洁、礼品和促销包装、贴标签、热塑封口等)。
联合利华就可以集中精力来做新产品开发,扩大市场网络等工作。
物流外包(案例分析)
目录摘要 (2)1 物流外包的优势22 物流运作模式3 2.1 普通企业运作模式 -------------------------------------------------------------------------- 3 2.2 集群企业的运作模式 ----------------------------------------------------------------------- 42.3 物流模式的选择 ----------------------------------------------------------------------------- 43 企业物流外包过程及带来的优势(以博士伦公司为例) ----------------- 5 3.1 公司情况及原有物流存在的问题 -------------------------------------------------------- 5 3.2 博士伦公司物流外包战略的实施 -------------------------------------------------------- 73.3 物流外包为博士伦带来的优势 ----------------------------------------------------------- 74 物流外包对企业供应链管理的启示(以上海家化为例)--------------- 8 4.1 企业案例 -------------------------------------------------------------------------------------- 84.2 物流外包的启示 ----------------------------------------------------------------------------- 95 结论9参考文献 (9)摘要物流外包是降低中小企业运营成本、保证核心竞争力的有效手段。
物流外包案例
物流外包案例物流外包是指企业将物流业务交由专业的第三方物流公司来进行管理和运营。
这种模式可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,因此在现代商业中得到了广泛的应用。
下面我们就来看一个物流外包的案例。
某电子产品制造企业在面临市场竞争日趋激烈的情况下,决定将自身的物流业务进行外包。
该企业选择了一家专业的物流公司作为合作伙伴,双方签订了长期合作协议。
首先,物流外包公司对该企业的物流业务进行了全面的分析和评估,根据企业的业务特点和需求,制定了一套完善的物流解决方案。
在仓储方面,物流外包公司根据企业的产品特点和销售情况,合理规划了仓储布局和库存管理,提高了仓储利用率和货物周转效率。
在运输方面,物流外包公司优化了运输路线和运输方式,降低了运输成本,提高了运输效率。
在配送方面,物流外包公司实施了智能化的配送系统,提高了配送速度和配送准确率。
其次,物流外包公司引入了先进的物流管理系统和信息技术,实现了对整个物流过程的实时监控和数据分析。
通过物流管理系统,企业可以随时了解货物的位置和状态,提高了对物流过程的控制和管理。
同时,物流外包公司还通过信息技术,实现了与企业内部系统的对接,实现了物流数据的共享和交换,提高了信息的及时性和准确性。
最后,物流外包公司还对物流过程进行了不断的优化和改进。
根据市场的变化和企业的需求,物流外包公司不断调整物流方案,提高了适应性和灵活性。
同时,物流外包公司还不断引入新的技术和设备,提高了物流效率和服务质量。
通过物流外包,该电子产品制造企业取得了显著的成效。
首先,企业的物流成本得到了有效控制,大大降低了企业的运营成本。
其次,企业的物流效率得到了显著提高,提高了客户满意度和市场竞争力。
最后,企业可以将更多的精力和资源集中在核心业务上,提高了企业的专业化水平和核心竞争力。
综上所述,物流外包对企业来说是一种有效的管理模式,可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,提高企业的竞争力。
然而,在选择物流外包公司时,企业需要慎重考虑,选择一家具有丰富经验和良好口碑的物流外包公司,才能实现合作共赢的局面。
京东物流案例分析
• 目前京东有两套物流配送体系:一套是自建的,另一套是和第三方合作。
京东物流案例分析
自建物流体系
自2007年8月开始,京东商城先后赢得今日 资本、DST 和老虎基金等共计三轮融资,金额 高达15亿美金,每一轮融资都给京东商城带来 了蓬勃的发展动力。2009年初,京东商城就斥 巨资成立自己的物流公司,布局全国物流体系。 开始分别在北京、上海、广州、成都、武汉设 立了自己的一级物流中心, 随后在沈阳、济南 、西安等建立了二级物流中心,这些城市的顾客 是京东商城的主要顾客。2011年初,京东推出 的“GIS包裹实时跟踪系统”保障了其包裹准点 到达。至2014年,京东在华北、华东、华南、 西南、华中、东北的六大物流中心覆盖了全国 各大城市。并在西安、杭州等城市设立二级库 房,仓储总面积超过50万平米。2013年,京 东已经在超过300个重点城市建立了城市配送 站,为用户提供物流配送、上门自提等服务。
京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城, 以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新 域名,并成功改版。11月,图书产品上架销售,实现从 3C网络零售商向综合型网络零售商转型。
6月18日,刘强京东东先物生流案在例中分关析村创业,成立京东公司。
让消费者足不出户,术上并不存在问题 环节,堪称京东用
就能轻松实现“打 京东已经着手对 户的购物伴侣。
酱油”、“买啤酒”支付的底层架构进
等日常生活购物需 行了调整。
求。
京东物流案例分析
功能框架及合作模式
京东物流案例分析
目前京东部分供应商
京东商城日用百 货种类繁多,能 够满足消费者大 部分需求
物流外包自营案例分析
物流外包自营案例分析物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略。
若符合,则考虑外包;否则自营。
第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。
若是,则自营;否则考虑外包。
第三步,看物流外包能否提高物流经济效益。
若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。
第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。
(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾。
企业应以长远战略来对待物流外包——既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢。
2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。
3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。
4、明确列举服务要求服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。
5、合理选择签约方式企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约。
6、共同编制操作指引。
7、提前解决潜在问题。
8、积极理顺沟通渠道。
9、明确制定评估标准。
10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。
(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
3、可以提高企业的运作柔性。
4、可以减少监督成本,提高效率。
5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。
2、物流外包是否影响企业核心竞争力。
3、物流外包是否能够提高物流经济效益。
(五)、生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。
物流外包可以突破企业资源限制。
2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本。
案例分析——福特公司的物流外包
案例分析福特汽车公司的物流外包1、福特公司概况福特公司总部设在美国密歇根州的迪尔.伯恩,公司创于1903年,此后迅速成长为一个世界范围内汽车制造及汽车相关产品和服务的领导者。
到1986年,福特公司成为世界最大的制造企业之一,是世界第二大汽车制造商和美国第三大工业公司。
其创始人有一个梦想,就是要成为完全自给自足的行业巨头。
出了庞大的汽车制造,亨利.福特还建造了内陆港口和错中复杂的铁路和公路网络。
为了确保原料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂。
甚至买地种植造油漆的大豆。
他还在巴西买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的大量需求。
此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输、和远洋运输,这样整个原料的供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。
这是福特公司要建立世界第一个垂直一体化公司辛加计划的一部分。
但随着政治、经济环境的不断变化和消费市场由卖方市场向买方市场转变,庞大的垂直一体化集团再也无法适应变化迅速、需求多样化的消费市场,福特公司发现独立与自己已控制之外的专业化公司不仅能够完成基本的工作,有一些工作甚至比福特自己的官僚机构做得更好。
所以公司管理层决定把除核心业务——制造轿车和卡车外,其他相关的进行外包,其中,最重要的是物流活动的外包。
2、福特汽车公司物流外包决策过程(1)、决定公司的核心能力在没有进行物流外包之前,福特公司为了确保原料的供给,公司总部建造了内陆港口和错综复杂的交通网络铁路、公路、海运,公司拥有庞大的车队用于运输物料和原材料配送,意图控制整个原材料的供应、制造、运输、销售过程。
但是,公司在汽车销售市场上却在走下坡路,不仅出口业务受到日本、韩国等新兴汽车生产国的强烈冲击,连国内市场也受到最大的对手通用公司的蚕食。
公司决策层经过分析发现,物流活动并不是公司的核心竞争力。
福特公司对整个供应链进行了控制的做法不仅不能保持高的服务水平,相反带来了巨大的财务包袱,损害了公司汽车业务的发展。
物流外包案例
物流外包案例第三方物流越来越专业化和规模化,为社会创造了一定价值,而随着竞争的加剧,不少企业为了将更多精力放在自己的主业上,将不是核心业务的物流活动一部或全部外包出去,即委托给专业第三方物流公司来完成。
但是厂商将企业物流外包给第三方物流也是有风险的,这也是有些企业仍在发展自营物流的原因所在。
1.企业物流外包的优势分析1.1案例———冠生园集团的物流外包冠生园集团是国内著名的老字号食品集团,生产2000多个品种。
拥有的近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送,还有北京、太原等地的运输。
实际中出现了淡季运力空放,旺季忙不过来的现象,每年维持车队运行的费用要上百万元。
2002年初,其下属合资企业达能公司率先将产品配送运输全部外包,发现不仅配送准时准点,而且费用要节省许多,将节约的资金投入到开发新品与改进包装上,使企业又上了一个新台阶。
为此,集团销售部门决定推广达能的做法,最终委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。
虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后,制订出货最佳搭配装车作业图,安排准时、合理的车流路线。
此外合同中规定,遇到货物损坏,按规定赔偿。
一次,整整一车糖果在运往河北途中翻入河中,司机掏出5万元,将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。
据统计,物流外包后,原来铁路运输发往北京的货需7天,现在只需2到3天,而且是门到门的服务,5个月就节约了40万元的费用,由于配送及时周到、保质保量,商品流通加快,使集团的销售额和利润有了较大增长。
更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来,集中精力抓好生产这个主业。
1.2物流外包给企业带来的益处(1)外包能使企业集中精力于主业。
企业通过物流外包能够实现资源优化配置,从非核心业务中解放出来,将有限的资源集中于核心业务,努力开发出新产品参与市场竞争。
例如国内家电行业的小天鹅和科龙两家大公司每年的物流成本超过4亿元,占生产成本的4%,为了更好的发展,两家公司都将自己的非核心的物流部分外包给安泰达物流公司,不仅有效降低了成本,而且企业取得了更好的发展。
