公司部室绩效考核管理方案

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公司绩效管理制度方案(精选7篇)

公司绩效管理制度方案(精选7篇)

公司绩效管理制度方案公司绩效管理制度方案(精选7篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编收集整理的公司绩效管理制度方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司绩效管理制度方案篇1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。

二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。

这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。

20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。

1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。

公司绩效考核管理办法及细则7篇

公司绩效考核管理办法及细则7篇

公司绩效考核管理办法及细则7篇公司绩效考核管理办法及细则【篇1】人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。

为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一,绩效考核的目的1,绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2,绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的质和量,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3,绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策,促进作用。

二,绩效考核的基本原则1,客观,公正,科学,简便的原则;2,阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三,绩效考核周期1,中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2,员工绩效考核周期为月考核,季考核,年度考核。

3,月考核时间安排为1,2,4,5,7,8,10,11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3,6,9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为2月25日至下一年度1月25日结束。

四,绩效考核内容1,三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2,员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平,敬业精神,职业道德 (2) 能:专业水平,业务能力,组织能力 (3) 勤:责任心,工作态度,出勤 (4) 绩:工作质和量,效率,创新成果等。

五,绩效考核的执行1,集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织,部署,委员会构成另行通知;2,中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3,员工的考核由其直接上级,主管领导和人力资源部执行。

公司各部门绩效考核管理办法

公司各部门绩效考核管理办法
二十、绩效考核的未来规划
1.体系建设:公司将持续优化绩效考核体系,探索与业务发展相适应的考核模式。
2.创新驱动:鼓励各部门在绩效考核中引入创新元素,提升考核的科学性和前瞻性。
3.智能化发展:公司关注智能化技术的发展,探索将人工智能等新技术应用于绩效考核,提高考核效率和准确性。
二十一、绩效考核的持续监控与调整
五、绩效考核改进
1.持续改进:各部门应定期对绩效考核体系进行评估和优化,确保其科学性和有效性。
2.员工反馈:鼓励员工对绩效考核体系提出意见和建议,公司予以重视并采纳。
3.培训与指导:公司为部门和员工提供绩效考核相关的培训与指导,提升考核能力。
六、附则
1.本办法由公司绩效考核领导小组负责解释。
2.本办法自发布之日起实施。
2.紧急事件:遇有紧急事件或特殊情况,公司可对考核周期和内容进行调整,确保考核的合理性和及时性。
3.异常情况:对于考核中出现的异常情况,公司应组织专项调查,查明原因,并采取相应措施。
十五、绩效考核的评估与反馈循环
1.评估机制:公司建立绩效考核评估机制,定期对考核流程、考核指标、考核结果的应用等方面进行评估,确保考核体系的有效性。
3.如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以调整。
五、绩效考核结果的评定与运用
1.考核结果的评定:考核结果分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、基本合格和不合格。考核结果由部门负责人根据员工实际表现进行评定,并需提交至人力资源部门备案。
-优秀:表现卓越,远超岗位要求;
-良好:表现优秀,完全达到岗位要求;
2.反馈循环:公司通过员工满意度调查、考核结果分析等方式,收集员工对绩效考核体系的反馈,形成持续改进的闭环管理。
3.改进措施:根据评估和反馈结果,公司制定相应的改进措施,并及时调整考核策略和操作流程。

绩效考核管理办法(精选8篇)

绩效考核管理办法(精选8篇)

绩效考核管理办法(精选8篇)合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。

它具有如下特点:权威性。

下面是小编给大家带来的公各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!绩效考核管理办法篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是能够到达的。

4、绩效改善与提升原则。

经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。

公司管理部室季度绩效考核细则

公司管理部室季度绩效考核细则

公司管理部室季度绩效考核细则一、考核目的:二、考核指标:1.能力指标:(1)工作积极主动:管理部室需要具备主动性和积极性,在工作中能主动寻找问题,积极解决问题。

(2)专业技能:管理部室成员需要具备一定的专业技能,能够运用所学知识解决实际问题。

(3)协作能力:管理部室的工作需要与公司其他部门紧密合作,能够有效地与他人合作,协调沟通。

(4)领导力:管理部室人员需要具备一定的领导能力,能够带领团队完成工作任务。

2.工作绩效指标:(1)工作质量:管理部室的工作需要保证质量,能够提供高质量的管理服务。

(2)工作效率:管理部室的工作需要高效完成,能够按时、按质完成任务。

(3)工作成果:管理部室的工作成果需要能够为公司带来显著的效益和改进。

(4)团队精神:管理部室成员需要具备团队合作精神,能够与他人合作,形成良好的工作氛围。

三、考核方法:1.权重分配:根据公司管理部室的重要性和绩效指标的重要程度,将各项指标进行权重分配。

例如,能力指标可以占总分的30%,工作绩效指标占总分的70%。

2.评分方式:(1)能力指标:根据管理部室成员在能力指标方面的表现和表现程度进行评分,评分等级可以分为优秀、良好、需要改进和不满意等。

(2)工作绩效指标:根据管理部室的工作质量、效率、成果和团队精神进行评分,评分等级可以分为优秀、良好、需要改进和不满意等。

3.绩效奖励:(1)优秀奖励:绩效评定达到优秀水平的管理部室成员,可以给予奖励,例如奖金、晋升、职称评定等。

(2)良好奖励:绩效评定达到良好水平的管理部室成员,可以给予奖励,例如奖金、晋升、表彰等。

(3)激励措施:对于绩效评定需要改进或不满意的管理部室成员,可以提出改进意见和建议,并制定相应的培训和发展计划,帮助其提升绩效。

四、考核周期和频率:1.考核周期:考核周期为一个季度,即三个月。

2.考核频率:每个季度结束后进行一次绩效考核,及时评估和奖励管理部室的工作绩效。

五、改进机制:1.反馈机制:对于每次绩效考核的结果,应及时将评估结果反馈给管理部室成员,并与其进行沟通和交流,改善工作中存在的问题。

企业部门绩效考核管理制度5篇

企业部门绩效考核管理制度5篇

企业部门绩效考核管理制度5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的企业部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!企业部门绩效考核管理制度篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%。

考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分。

新客户开发15%每新增一个客户,加2分。

定性指标市场信息收集5%1。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分。

2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分。

3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%,每违规一次,该项扣1分。

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断。

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断。

公司绩效管理方案(通用7篇)

公司绩效管理方案(通用7篇)

公司绩效管理方案(通用7篇)公司绩效管理方案1每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的,那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢?下面提供了某公司绩效考核管理方案,欢迎浏览。

绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。

目的:(1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。

(2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。

(3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。

绩效考核管理委员会:主席:委员:考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。

绩效考核指标的设计:(1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。

(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。

(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。

注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。

考核方式:我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。

为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。

各部门员工绩效考核方案5篇

各部门员工绩效考核方案5篇

各部门员工绩效考核方案5篇各部门员工绩效考核方案篇1第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。

第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。

第二章指导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。

第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行,并分为三个阶段。

包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。

第八条绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定个人绩效承诺(PBC)表。

个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准。

第九条个人绩效承诺来源包括:1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。

2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

3、来源于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划。

5、个人绩效改进计划。

第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所有工作的正常展开,包括:部门KPI 指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

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XXXX公司部室绩效考核管理方案为确保公司XXXX年各项KPI指标顺利完成,充分调动各单位管理人员的工作积极性,提高公司整体运营效果,结合实际,制定本方案。

一、绩效管理的目的与原则(一)目的1、充分发挥绩效管理的牵引与导向作用,真正建立以业绩为导向的绩效评估与激励机制,引导员工转变思维模式,不断提升绩效。

2、通过绩效管理,有效传递组织目标与压力,实现人人头上有指标;强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属,打造高绩效的团队。

3、通过规范化的目标设定、辅导、绩效考核与反馈,提高管理者的管理能力,促进员工工作方法和能力的提升,最终实现组织整体绩效提升。

4、客观、公正地评价员工的绩效与贡献,为薪酬发放、职务升降、岗位调配、培训教育等人力资源决策提供依据。

(二)原则1、客观公正原则。

依据考核办法,实事求是地考核评价被考核人的工作绩效,避免非客观因素影响。

2、突出重点原则。

关键绩效指标突出关键工作和重点任务,少而精,不面面俱到,强化关键绩效导向。

3、定量定性结合原则。

关键绩效指标能量化的,实行定量考核;关键绩效指标难以量化的,实行定性评价,坚持客观、公平、公正、实事求是。

4、激励约束并重原则。

结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度,使激励与约束相配套,责权利相统一。

二、考核周期、适用范围与考核组织(一)考核周期实行月考核、月定格、月奖惩兑现。

(二)适用范围本方案适用于XXXX 公司各部室、中心全体员工(不含销售业务员及实行计件工资制的岗位)。

(三)考核组织行管部负责对各部室、中心考核的组织协调和管理日常考核工作。

三、绩效管理程序总的程序为:绩效计划(目标设定)—→绩效辅导—→绩效考核—→绩效考核结果反馈与面谈—→绩效考核结果的运用具体分述如下:(一)绩效计划(目标)1、绩效目标确立的原则。

(1)导向原则。

依据公司总体目标及上一级组织的目标设立部门或个人目标。

(2)SMART原则。

即目标要符合具体的、可衡量的、可达到的、相关的、基于时间的五项标准。

(3)承诺原则。

上下级共同制定目标,并形成承诺。

2、绩效目标的设计程序:——公司根据长期战略目标制定年度经营计划和管理目标,并以年度工作意见的形式发布;——根据公司年度经营计划和管理目标,分解制订各部门(中心)的关键业绩指标(KPI);——根据公司战略目标分解本部门(中心)应承担的关键业绩指标(KPI),结合本部门(中心)的管理职能及工作计划与目标,拟订本部门(中心)的重点工作计划;——部门(中心)根据员工具体职位应负的责任将部门(中心)的关键业绩指标(KPI)一一分解到具体责任人;——员工依据岗位职责以及部门(中心)分解下来的关键业绩指标(KPI),制订个人工作计划,与主管人员就工作计划进行沟通并达成一致,形成绩效目标。

3、月度工作计划的制订与报送:——部门(中心)负责人依据公司运营工作安排及部门职能,于每月3日前组织制订本部门(中心)当月工作计划,报送公司领导审核确定,并报送行管部备案。

(具体见附表1)——部门(中心)主管及下属员工依据部门(中心)当月工作计划,结合本岗位的工作实际,制订个人当月工作计划并报部门(中心)负责人审核确定。

(具体见附表2、附表3)——行管部每月对部门(中心)报送的工作计划加以汇总整理,并备案。

(二)绩效辅导1、计划制订阶段的辅导。

上级主管要与下属员工就员工当期的工作计划目标以及须达到的工作标准进行反复的沟通,双方达成一致后,形成期末评判员工绩效的依据和标准。

2、计划执行过程中的辅导。

员工在完成计划的过程中遇到外部障碍、能力欠缺或其他意想不到的情况时,应当及时与上级主管进行沟通,寻求帮助和解决办法。

主管则要与员工共同分析问题产生的原因,如果属于外部障碍,在可能的情况下主管要尽量帮助下属排除外部障碍。

如果是属于员工本身技能缺陷等问题,主管则应该提供技能上的帮助或辅导,辅导员工达成绩效目标。

3、考核后的绩效改进与在职辅导工作。

上级主管要针对下属员工在日常考核中暴露出来的问题,采取有针对性的措施帮助其加以改进,并做好在职辅导工作。

(三)绩效考核1、考核程序。

(1)对所有员工实行月考核、月定格、月奖惩兑现。

(2)实行分级考核,一级考核一级,一级对一级负责,具体为:——公司总经理负责考核副总经理、经营部、财务部、生产系统、行管部、采购中心、质量管理中心负责人;——公司总经理助理(分管生产)负责考核生产负责人和产品研发主管、动力车间、安全与现场主管,考核结果报公司总经理审批;——部门(中心)负责人负责考核所属部门副经理、主管和直属工作员,考核结果报总经理或分管副总审批;——部门主管负责对下属员工进行考核,考核结果报所在部门负责人审批。

(2)部门/中心副经理(含)以下人员:一是考核所分解承担的KPI指标的月度完成情况;二是考核月度重点工作计划完成情况。

具体考核项目及权重由各部门/中心确定。

3、KPI指标要视指标的重要程度设置不同的权重。

KPI指标与全面预算管理目标保持同步,原则上一年一制订,一年一调整。

如因不可抗力造成指标实际不可能完成的,必须严格按照规定程序提出申请,经分管高管审批后,行管部核实确认后,报公司领导审批后方可进行调整。

4、考核评估实行量化打分,并视打分结果进行分类定格,具体分为优秀、良好、合格、有待改进、不合格五个档次进行定格。

各部门(中心)给本单位人员进行月度考核定格时,每个档次的定格要保持均衡,禁止出现定格档次整体偏高现象。

(四)绩效考核结果反馈与面谈1、公司总经理要于每月度结束后10日内对副总经理、部门负责人的月度绩效考评结果书面反馈给被考核人,并做好绩效面谈工作。

2、公司副总经理要于每月度结束后10日内对分管单位负责人的月度绩效考评结果反馈给被考核人,并做好绩效面谈工作。

3、各部门(中心)经理要于每月8日前对下属主管、二级机构负责人上月的考核结果和评价意见反馈给被考核人。

4、主管和二级机构负责人要于每月5日前将上月考核结果及评价意见反馈给所属员工;需要谈话的也要在5日前同时进行。

5、各部门(中心)要于每月5日前将对经理级(不含经理)以下人员上月的考核结果汇总报送至行管部。

6、绩效反馈要注意做到以下六点:一是反馈要强调具体行为,明确指出被考核者到底“差”在哪里,而又“好”在哪里;二是反馈要指向可控制的行为;三是要使反馈针对工作本身,不针对人;四是应侧重思想、经验的分享,而不是指手划脚地训导;五是反馈谈话的内容要与书面考核意见保持一致,不能避重就轻;六是要把握反馈的时机,适时进行反馈。

以上时间,如遇节假日顺延。

4、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。

解决不了时,可以进行申诉。

考核申诉一般采用隔级裁定的方式。

(五)绩效考核结果的运用1、绩效考核结果与各层级管理人员的绩效工资(奖金)挂钩。

(1)部门经理级以下人员,月度考核结果与每一个人的月度绩效工资直接挂钩。

(2)部门经理级及以上人员,月度考核结果与每一个人的月度绩效工资直接挂钩。

年终总评结果与本人的年度效益奖挂钩。

2、绩效考核结果用于绩效改进与在职辅导。

(1)各考核人要针对被考核人在日常考核中暴露出来的问题,采取有针对性的措施帮助其加以改进,尤其是当被考核人的综合绩效需要大幅度改进时,考核人要帮助被考核人制订绩效改进计划。

制订绩效改进计划要注意四点:(1)目标与计划内容要实际,与待改进的绩效相关;(2)目标与计划要有时间性,必须有截止日期;(3)目标与计划内容要具体,明确做什么、谁来做、怎么做;(4)目标与计划要获得认同,考核人和被考核人都接受并致力实行。

(2)在职辅导主要由各部门(中心)负责组织,可通过两个途径进行,一是进行日常工作辅导,当部属完成某一项工作有较大困难时,主管领导应提醒其注意并找出不能达成的原因,同时督促其完成;二是上司指导部属完成绩效改进计划,通过定期查看部属进展的情形并适时提供援助,促使部属完成计划。

(3)绩效沟通、绩效改进与在职辅导要形成相关记录,以真正体现“写在纸上的必须做到,做过的必须写在纸上”。

3、绩效考核结果运用于培训发展。

(1)各部门(中心)要通过分析考核结果记录,发现员工群体或个体与组织要求的差距,从而及时组织相关的培训辅导工作。

对于工作态度不端正的,须参加公司适应性再培训,或放到生产一线接受训练,重塑自我。

对于能力上的不足,可通过组织有针对性的培训活动,开发员工潜力,提高其工作能力。

(2)公司行管部要根据绩效考核中暴露出来的一些共性问题,结合领导力评估/行为表现评估中发现的“短板”适时举办培训课程,进行有针对性的培训,以提高各级管理者和员工的管理素质与工作技能。

四、几点要求和说明1、绩效管理制度的调整是公司实现“做精做强”的一项重大战略举措,各单位必须不折不扣地贯彻执行。

2、各级管理人员必须做到一级抓一级,一级对一级负责,反复抓,抓反复,要重视过程,提高执行力,实现管理到位,确保目标实现。

公司行管部定期或不定期对各单位内部的绩效管理情况进行抽查。

3、本方案由公司授权行管部负责解释。

4、本方案自下发之日执行。

附表:1、部门/中心经理级(含)以上人员月度考核表;2、部门/中心副经理级(含)以下人员月度考核表。

需要附件表格的请联系12424918(扣.微同号)。

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