创建标准化示范供电所经验做法汇报材料
标准化示范供电所创建工作汇报材料(1)
标准化示范供电所创建工作汇报材料(1)背景为推进供电行业的标准化建设，提高供电服务质量和效率，我们积极响应国家的号召，经过多方调研和论证，决定创建一所标准化示范供电所。
目标本次创建标准化示范供电所的目标是：根据国家相关标准和要求，按照供电所的实际情况，制定和实施各项标准化要求，达到提高供电服务质量和效率的目的，同时树立行业标杆，提升供电所的品牌价值和竞争力。
策略为实现上述目标，我们制定了以下策略：1.建立标准化管理体系按照国家相关标准和要求，建立完善的标准化管理体系，确保各项标准化工作的顺利实施和有效运行。
2.制定并落实各项标准化制度结合供电所的实际情况，制定和落实各项标准化制度，包括安全生产、设备管理、工作流程等方面的要求和规定。
3.实施标准化培训和考核通过组织标准化培训和考核，提高全体员工的标准化意识和操作水平，确保各项标准化要求得到有效执行。
4.加强标准化宣传和推广通过多种形式和渠道，向社会广泛宣传标准化示范供电所的建设成果和经验，倡导标准化意识和行动。
工作进展自去年开始，我们启动了标准化示范供电所的创建工作，经过全体员工的共同努力，取得了如下进展：1.建立了标准化管理体系，包括组建标准化小组、制定管理规定等。
2.制定并落实了一系列标准化制度，包括安全生产管理制度、设备管理制度、作业流程规范等。
3.开展了标准化培训和考核，共培训了300余人次，实施了以实操、考核为主的培训机制。
4.开展了标准化宣传和推广，通过电视台、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传我们的创建成果和优势。
下一步工作计划接下来，我们将继续推进标准化示范供电所的创建工作，主要工作计划如下：1.进一步完善和细化标准化管理体系，确保各项标准化要求得到顺利执行和有效维护。
2.不断优化和完善标准化制度，特别是结合供电所未来发展的需求，进一步完善作业流程规范等方面的制度。
3.进一步加强标准化培训和考核，特别是对新员工和重要岗位员工的标准化培训和考核，细化考核评价标准，真正将标准化意识贯彻到每个员工的行动中。
供电营业所标准化创建工作汇报
供电营业所标准化创建工作汇报1. 引言本文档旨在对供电营业所标准化创建工作进行汇报。
供电营业所标准化创建是为了提高供电服务质量、优化供电管理流程，并为日后的运营提供良好的基础。
以下是我们在标准化创建工作中所取得的成果和进行的工作。
2. 完成的工作2.1. 理论研究我们进行了关于供电营业所标准化创建的理论研究工作，包括细化和明确了标准化创建的目标、原则和流程，并对相关法规和政策进行了深入的探讨。
2.2. 数据收集和分析我们对现有营业所的运营数据进行了广泛的收集和分析工作。
通过对数据的整理和比对，我们发现了许多潜在的问题和改进的空间，为标准化创建提供了实质性的依据。
2.3. 流程优化在进行标准化创建的过程中，我们对现有的供电营业所管理流程进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、优化资源配置和引入信息化系统，我们实现了供电服务流程的提速和效率的提升。
2.4. 内部培训和宣传为了确保标准化创建的顺利实施，我们组织了内部培训和宣传活动，向营业所员工传达了标准化创建的重要性和目标，并提供了相关的培训课程和资料，以提升员工的意识和能力。
3. 下一步工作计划3.1. 标准化创建方案的制定我们将根据已完成的理论研究和数据分析结果，制定具体的标准化创建方案，包括目标、任务和时间计划等方面的内容，并明确责任人和监测指标，确保工作的有序推进。
3.2. 落地实施在制定完善的标准化创建方案后，我们将组织实施工作，包括对供电营业所进行现场调研和评估、对流程和制度进行调整和建立、对员工进行培训和指导等方面的工作，确保标准化创建工作的顺利进行。
3.3. 监测与评估我们将建立监测和评估机制，对标准化创建工作进行定期的监测和评估，及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进，以确保标准化创建工作取得预期的效果。
3.4. 经验总结与分享在标准化创建工作完成后，我们将对工作过程进行总结和分析，提炼出可推广和借鉴的经验和做法，并与其他供电营业所进行分享，促进标准化创建水平的提升。
标准化供电所汇报材料
标准化供电所汇报材料标准化供电所汇报材料大通县供电公司长宁供电所作为国家电网公司的规范化服务示范窗口，为力促各项工作取得优异的，在管理上采用“硬件”和“软件”一起抓的形式，建立健全岗位责任制，夯实优质服务常态机制，进一步完善收费管理制度、电力故障保修制度，抄、核、收管理制度、便民服务管理制度等一系列管理制度，不断强化管理，创新服务内容。
对内加强员工技术培训，开展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等，培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。
长宁供电所本着“第一，重如泰山”的原则，不断加强自身建设，层层落实各级人员安全责任制，做到安全生产和降耗节能两不误，以严格的规范化管理，不仅能保证当地客户的用电需求，而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标，同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评，也为当地农村经济发展做出了突出贡献。
一、基本概况二、主要经济指标完成情况一年来，长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下，牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局，积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营为加强职业道德教育，开展以“真情服务，无私奉献”为主题的教育活动。
在服务工作中，认真贯彻落实“三公开”、“四到户”、“五统一”方针，狠抓优质服务，通过宣传展板、宣传手册、业务咨询等形式向客户宣传电力知识、法律法规。
为提高优质服务的质量，成立服务小分队，利用休息日走街串户，深入到辖区的每一个角落，让客户真正体会到方便、快捷、满意的服务，让温暖像盛开的花朵开满千家万户。
三、不断改善和完备营业环境通过开展“一流县供电企业”创建，长宁供电所营业环境、工作环境发生了很大的变化，以军事化内务管理和“6s”管理，规范了职工办公、宿舍环境，一方面培养了职工良好的习惯，另一方面在整洁、规范、明亮的工作环境中大大提高了职工的工作热情和积极性。
目前营业厅内设施齐全、标示明显，库房和工器具室摆放整齐，账、卡、物相符，工作环境舒适整洁，窗明几净，完全达到了标准化示范供电营业所的环境要求和工作需要。
供电所创建标准化供电所汇报材料
＊＊供电所创建标准化供电所汇报材料尊敬的各位领导：您们好！**供电所在＊*县供电公司党委的正确领导下，严格按照省、市公司有关指示精神，始终坚持以标准化建设为导向，以专业化管理为基础，以创建标准为主题,深化供电所管理，提高专业管理水平，提升员工整体素质和优质服务水平，不断完善标准化供电所建设水平，积极为客户提供方便、快捷、优质、高效的服务,供电所农电管理工作又上了一个新的台阶。
现将我所创建标准化供电所建设情况汇报如下：一、基本情况**供电所成立于1999年7月，现有员工38人,其中管理人员9人，专职电工29人，供电所按照鲁电集团人字第[2007]70号文件精神要求，实行专业化管理，设置一长三员、一室两组的管理模式，所辖110kV变电站一座,主变1台/20000kVA，35kV 变电站一座,主变两台/11300kVA，10kV配电线路10条/197.61km,低压线路221。
89km，配电变压器353台/32441kVA,担负着126个行政村和165家企事业单位、民营、合资企业的供用电管理工作，年供电量达3200万kWh。
二、基础设施管理始建于一九九九年的**供电所是在两站合一的基础上设置的。
设置之初,办公条件落后,功能区域不明显,虽经多次修缮建设,未能达到实际效果。
我们针对其现状在县公司的有力支持下，大刀阔斧地对供电所的硬件设施进行了改造建设，按照省集团公司标准化供电所建设标准既强化精细管理、提升服务质量，又提高效率、降低投资成本的要求,先后对办公楼粉刷墙壁580平方米，硬化路面636平方米，更换窗帘46处、128平方米，安装防撞栏杆24米，新安装高标准路灯2盏，设置功能性标志19处。
为改变职工晴天一身汗、雨天一身泥的恶劣条件，投资4000元为职工新建浴室一个，安装电热式淋浴设备一套,让职工劳动之余洗上舒服痛快的热水澡，彻底洗刷工作后的疲惫和劳累；为改善办公环境,投资18000元安装前后铝合金门窗46套,达到窗明几净的效果，铺设路面花砖576平方米；为改善职工就餐环境,投资建设卫生、洁净厨房餐厅，让职工吃上新鲜、可口、热乎的饭菜；新建车棚一个，解决了职工交通车辆无处存放的苦衷.供电所热情周到的优质服务深深打动了汀罗镇府领导，镇政府出资为供电所铺设水管线180米,让全体职工喝上了洁净卫生的自来水.基础设施的改善、供电所区域功能化从根本上改变了脏、乱、差的办公环境，让电力客户充分得到优质、方便、快捷、高效的电力服务.三、专业管理＊＊供电所强化每位职工的服务意识、服务理念，规范服务行为。
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料为认真贯彻落实国家电网公司“四化”工作要求，深入推进农电标准化建设工作，全面提高供电所的管理和服务水平。
本着管理水平高，工作指标优、创新能力强的原则，市区供电公司供电所结合实际开展了标准化示范供电所创建工作。
在公司领导的正确指导和各部室的大力支持下，供电所在2022年度被评为国家电网公司标准化示范供电所。
供电所的具体做法主要有：一、坚持创建工作与安全管理相结合建立起供电所安全管理坚固的防御体系，对安全管理实行三级目标控制，层层落实安全生产责任制，积极组织开展安全性评价工作。
认真落实每月四次的安全周活动、班前班后会、安全工作流程、危险点预控等安全生产系列制度。
安全生产情况与个人收入挂钩，提高了职工遵守安全规章制度的自觉性，提高了一线人员的安全素质，增强安全生产工作的责任心，使每名职工由被动管理逐步转变为主动防范，实现了整体安全生产工作可控在控、超前预控。
二、坚持创建工作与设备运行维护、治理相结合围绕供电可靠率和电压合格率两项重要指标，加强对供电设备管理和巡视，推行设备全过程责任管理，紧密结合春、秋检修，有效加强了设备巡视、缺陷管理、运行维护和低压业扩报装管理，杜绝私拉乱接现象。
供电所每月对供电可靠性和电压质量进行月度分析和总结，为保证设备安全运行提供了良好的保证。
三、认真开展线损专业管理和线损包保，合理确定责任指标。
线损率是供电企业的一项重要经济技术指标，也是企业生产经营管理水平的综合反映。
不断降低电能损耗，是企业提高经济效益的必然要求。
所积极探索各种形式的降损管理措施，通过开展线损理论计算和参考往年的实际线损情况，科学合理确定线损指标，收到了很好的效果。
所全面实行了10kV配电线路和配电变压器台区的包保管理。
即以10kV配电线路（含变台变损）、低压台区线损指标的科学确定为依据，以落实责任制为组织保证，全面落实到每位职工，与职工签订业绩考核责任书。
经过全面推行线损指标包保，收到了显著成效。
供电所规范化建设工作汇报
供电所规范化建设工作汇报篇一：供电所标准化建设工作汇报材料**供电所“标准化示范供电所”创建工作汇报根据省、市、县公司的领导指示精神，为了进一步巩固“标准化供电所”创建成果,加强供电所更高层次创建工作,逐步推进供电所制度化、标准化。
全面实现供电所标准化建设。
**县**供电所按照国家电网公司、省、市关于标准化供电所创建工作的统一部署和要求，立足高标准，组织全所员工认真学习文件精神和9项分解内容，详细的制定创建工作计划，加强组织领导，落实工作措施明，明确责任分工，全员参与标准化示范供电所的创建工作中去，严格对照《标准化示范供电所标准》规定的“考核内容评分标准”和“必备条件”，熟悉各项条款，细化分解内容。
认定达到标准化供电所建设要求，情况简要汇报如下：一、“三项责任制”指标顺利完成1、安全生产责任目标顺利实现实现了全年三个百日无安全考核事故，主设备完好率达100%，配变完好率%，电压合格率%,供电可靠率%,2、经营责任目标超额完成供电量完成2979kW〃h，售电量完成28382kW〃h，10KV 线损率%;400V线损% ，电费回收率完成100%；3、党风（行风）廉政建设责任目标未发生违法和严重违纪事件，未发生影响政治稳定上访事件；二、创建工作深入开展，创建水平明显提高**年根据公司领导的布置，制订了适合本所创建需要的工作计划、奖惩措施，完善了工作例会制度；各类基础台帐、文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高，各类数据基本与公司形成了链接化；对我所的管理工作，促进推行了“6S”管理，所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范；**年完成了创建市公司“廉洁文化进行供电所”验收工作，申报了创“**市文明单”的复验工作、在物资专项管理与各类排查“违章”整治活动工作上，都排名在兄弟单位前列，同时申报了***年创国家电网公司“标准化示范供电所”建设工作，明确了下阶段创建目标。
形成了自上而下、全员参与的创建态势，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行。
创建国家电网公司标准化示范供电所工作汇报
创建国家电网公司标准化示范供电所工作汇报尊敬的各位领导、各位专家：大家好！首先，请允许我代表青阳供电公司全体干部员工向莅临检查指导的各位领导和专家表示热烈欢迎，并致以崇高的敬意！一、基本概况安徽电力青阳供电有限责任公司属安徽省电力公司控股公司，隶属池州供电公司管理。
公司现有主业职工131人，阳光员工209人。
2010年完成售电量3.15亿千瓦时，同比增长17%，综合线损率6.39%。
公司下设8个职能部门，11个乡镇供电所。
境内110千伏变电站3座，主变4台，容量千伏安,35千伏变电站7座，主变14台，容量84900千伏安，35千伏线路18条201千米，10千伏线路45条1091.3千米，配变台区1525座，用电客户14.05万户。
近年来，在省、市公司的坚强领导下，青阳公司以创建国家电网公司一流县供电企业和省级文明单位为工作主线，扎实推进各项工作，取得了一定的成效。
曾荣获“国家电网公司一流县供电企业”、“国家电网公司文明单位”、“国家电网公司新农村电气化建设先进单位”、“国家电网公司‘户户通电’先进集体”、“安徽省县供电公司服务质量五星级单位”、“安徽省首届AAA级标准化良好行为企业”、“省电力公司党风廉政建设优秀县级供电公司”等荣誉称号。
多年来，青阳公司一直致力于供电所标准化建设，围绕《国家电网公司标准化示范供电所考核标准》、《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》和《安徽省电力公司供电所“星级晋阶”考核标准》要求，狠抓基础工作落实，积极推进供电所规范化、专业化、标准化管理，取得了一定成效。
二、标准化示范供电所创建工作开展情况（一）加强供电所标准化体系建设，各项工作做到有章可循。
我公司从建章立制入手，结合公司标准化建设工作，从供电所自身实际出发，对供电所管理标准、工作标准和技术标准进一步细化，形成了一整套科学合理、切合实际、操作性强，涵盖供电所安全生产、营销管理、优质服务等所有业务的《标准化作业流程》和《业务工作规范》。
供电所“标准化供电营业所”建设汇报材料
供电所“标准化供电营业所”建设汇报材料第一篇：供电所“标准化供电营业所”建设汇报材料供电所“标准化供电营业所”建设汇报材料为认真贯彻落实公司关于开展“标准化供电营业所”创建活动要求，进一步强化营销基础管理，在市、区公司党政正确领导下，区供电公司严格按照公司标准化供电所验收小组的要求，积极推进标准化供电所的创建工作，发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，积极整改创建工作中存在的问题和不足，全力以赴对照标准不断深化和细化各项管理工作，全力推动供电营业所规范化、标准化建设，促进了营销管理水平和质效提升。
现将“标准化供电营业所” 建设具体工作情况简介如下：一、统一思想，创建认识到位公司领导班子高度重视标准化创建工作，对照《供电公司标准化供电营业所建设验收考核标准》，成立了以营销副总孙金松为组长的标准化建设工作领导小组，按照“树立标杆、以点带面、全面稳步推进”的总体思路，重点突出开展对所标准化供电营业所创建工作。
公司领导深刻认识到标准化建设重在过程、重在实效，是整体推进公司各项工作的总抓手和好载体，所以来公司坚持把标准化创建作为营销重点工作，按照标准化供电营业所“4321”的管理模式要求，在供电营业所的机构、岗位、流程、资料、环境等方面全面实施系统策划和配套建设，全面理顺安全生产、经营管理、优质服务各环节作业程序，确保了创建工作的顺利开展。
二、突出重点，创建职责到位。
1、加强安全生产管理，打造“零违章”班组一是在安全管理方面，始终坚持“安全第一、预防为主”方针不动摇，强化职工的安全生产意识，深入开展“百日安全无事故”、“反违章、除隐患”、“百问百查”等一系列活动。
认真执行“两措”计划，狠抓现场管理，严格执行“两票三制”，严把操作“六关”，杜绝违章行为，使安全工作实现可控、能控、在控。
制定和完善各岗位工作标准，使得日常工作有据可依，更加标准化、规范化。
坚持约束机制，加大管理考核力度，使得安全生产成为员工的一种自觉行为。
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创建标准化示范供电所经验做法汇报材料
为认真贯彻落实国家电网公司“四化”工作要求，深入推进农电标准化建设工作，全面提高供电所的管理和服务水平。
本着管理水平高，工作指标优、创新能力强的原则，XX 市XX区供电公司XX供电所结合实际开展了标准化示范供电所创建工作。
在公司领导的正确指导和各部室的大力支持下，XX供电所在XX年度被评为国家电网公司标准化示范供电所。
XX供电所的具体做法主要有：
一、坚持创建工作与安全管理相结合
建立起供电所安全管理坚固的防御体系，对安全管理实行三级目标控制，层层落实安全生产责任制，积极组织开展安全性评价工作。
认真落实每月四次的安全周活动、班前班后会、安全工作流程、危险点预控等安全生产系列制度。
安全生产情况与个人收入挂钩，提高了职工遵守安全规章制度的自觉性，提高了一线人员的安全素质，增强安全生产工作的责任心，使每名职工由被动管理逐步转变为主动防范，实现了整体安全生产工作可控在控、超前预控。
二、坚持创建工作与设备运行维护、治理相结合
围绕供电可靠率和电压合格率两项重要指标，加强对供电设备管理和巡视，推行设备全过程责任管理，紧密结合春、秋检修，有效加强了设备巡视、缺陷管理、运行维护和低压
业扩报装管理，杜绝私拉乱接现象。
供电所每月对供电可靠性和电压质量进行月度分析和总结，为保证设备安全运行提供了良好的保证。
三、认真开展线损专业管理和线损包保，合理确定责任指标。
线损率是供电企业的一项重要经济技术指标，也是企业生产经营管理水平的综合反映。
不断降低电能损耗，是企业提高经济效益的必然要求。
XX所积极探索各种形式的降损管理措施，通过开展线损理论计算和参考往年的实际线损情况，科学合理确定线损指标，收到了很好的效果。
XX所全面实行了10kV配电线路和配电变压器台区的包保管理。
即以10kV配电线路、低压台区线损指标的科学确定为依据，以落实责任制为组织保证，全面落实到每位职工，与职工签订业绩考核责任书。
经过全面推行线损指标包保，收到了显著成效。
10kV综合线损率由原先的4.3%降到了现在的2.27%，用电台区低压线损率由原先的10.5%，降到了现在的7.05%。
实施线损指标包保，只是一项管理降损手段，不能以包保代替其他各项有效的降损措施。
XX所在落实线损包保的同时与日常管理结合，认真开展了各项管理和技术降损工作。
一是认真三相不平衡测试，及时调整变压器三相负荷，使变压器处在最佳状态下运行。
每月针对线损率较高的台区，进行三相不平衡测试工作，对于三相不平衡度超标的台
区积极采取调整措施，尽可能的使三相不平衡在最小范围。
二是建立线损分析例会制度。
供电所每月进行一次综合分析，及时发现和纠正问题，并对线损进行预测，修正降损措施。
尤其是对未完成线损包保指标的台区，供电所组织专题分析和现场分析，查明原因，有针对性地采取措施。
如对线损变化较大的台区，实行人员交叉抄表或不带抄表卡抄表。
建立同步抄表制度，关口表与台区表及用户计量表同步抄表，消除因抄表时间差出现的线损波动。
三是建立线损管理台区档案，实现线损包保工资挂钩。
为使线损包保管理真正落到实处，XX所严格落实公司关于职工包保线路及台区实行与日常管理等工资挂钩的奖罚管理办法，对于完成指标的给予奖励，同时对于未完成指标的给予考核。
四、优质服务要体现“优”
优质服务工作是检验供电所管理成果的一把标尺，同时优质服务是供电企业生存和发展的生命线。
XX所始终坚持把深化优质服务工作作为供电所建设的一项重要工作抓实抓好。
严格实行所长接待日、营业窗口无双休日、24小时值班服务等制度，坚持“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。
XX所积极深入群众，广泛宣传，聘请社会各界人士担任行风监督员，主动接受社会监督。
认真处理群众来信来访，使群众反映的问题件件有答复、有落实，缩短了与群众的距
离。
实践证明，只有以真诚的服务打动客户，把客户对服务的满意度作为考核工作的标尺，才能最终赢得客户和市场，提高企业经济效益和社会效益。
窗口是连结供电所与客户的桥梁和纽带，供电所服务的好与坏，绝大部分体现在窗口上，窗口人员的一言一行，代表着供电所的内在文化素质。
同时，窗口硬件建设也是实现方便客户的重要条件之一。
从XX年起，公司对XX供电所营业窗口进行了大的改进和完善。
一是在硬件建设上加大投入力度，大大方便了用户办理业务的环境，同时维护了公司的形象。
二是加强了职工的职业道德教育和法律意识教育，增强职工服务意识，提高了依法执业水平，使职工的精神面貌发生了显著改观。
三是对员工进行优质服务业务培训，提高窗口人员的职业道德意识和业务素质，使员工的工作水准和快速反应能力有了明显提高。
五、积极探索新的经营理念
XX年XX所开展了邮政储蓄代收电费工作，XX年低压农户全部实行了邮政储蓄代收电费工作，有效地提高了工作效率，节省了收费时间，同时也给农户缴纳电费开拓了新的方式，大大方便了客户。
在供电所管理上XX所开展了6S管理工作，对职工的各项工作行为，进行了细致的划分，并实行了各种办公用品等定置摆放，有效地规范了职工的各项工作环节；同时开展了每月一星工作，调动了职工的积极性，提
高了职工争创佳绩的好作风；在流程管理上XX所加强了业扩、停电检修、服务等工作流程，有效地提高了工作效率，为客户办理业务节省了时间；在安全管理上对施工作业全部实行了标准化工作，各种施工严格按照流程办理，提高了安全检查监督，有效地避免了违章现象的发生。
供电所管理和优质服务是一项长期、系统的工作，涉及到农民、农业和农村经济方方面面。
XX所虽在管理和优质服务中采取了一些有效做法，取得了一定成效。
但与国家电网公司的要求还有一定差距。
对此，我们将不断认真务实工作和不断探索，积累经验，为提高农民生活质量、促进农村经济发展提供坚强的后盾。