如何运用品牌定位点
如何做好品牌定位

如何做好品牌定位品牌定位是一项非常关键的营销策略,它决定了一家公司在品牌建设中走向成功与否。
好的品牌定位可以提高品牌知名度和消费者忠诚度,帮助企业的产品在竞争激烈的市场上脱颖而出,成为行业的领军者。
但对于许多刚开始建立品牌的企业而言,如何做好品牌定位却是一件难事。
下面,本文将从几个方面探讨如何做好品牌定位。
一、了解目标市场要做好品牌定位,首先需要了解自己的目标市场。
这就要求企业要对自己的产品有清晰的定位和明确的目标客户群体。
只有对目标客户的需求、喜好、购买习惯和消费心态等方面有了深入理解,才能在定位中体现出差异化、针对性和趋势性。
同时,需要做好市场调查、竞争分析,了解同行业的竞争对手的特点和优势劣势,从中吸取经验,突显自身的特色。
二、核心竞争力要突显无论是什么行业,市场上总是存在着许多商家和产品。
因此,建立自己独特的品牌优势非常重要。
企业需要确定自己的核心竞争力,并在品牌定位中突出展现出来。
这种核心优势可以是与产品相关的独特属性(如彩虹口红的高色差度、防晒霜的多层防晒成分等),也可以是企业自身的独特文化(如日本的三菱和丰田重视品质控制、微软的工程师文化等),甚至可以是服务领域的独特优势(如保险公司的快速理赔、配送企业的及时配送等)。
对于企业而言,找到自身的核心优势并在品牌定位中加以体现,不仅能够提高品牌在消费者心目中的知名度,还可以为产品和服务占据一席之地,赢得更高的市场份额。
三、统一品牌形象品牌定位需要考虑的一个重要环节就是品牌形象设计。
企业需要在设计中考虑到文化差异、消费者感受和自身特点等因素,力求让品牌形象更加具有吸引力、更加突出。
品牌形象的设计除了需要有吸引消费者的颜色和形式上的创新之外,更需要表现出与消费者的共鸣,并体现出品牌的风格和个性。
品牌形象的统一性也非常重要,这意味着在整个品牌定位过程中,品牌的字体、颜色、标志和形式不能大幅度变动,以保持品牌的连贯性和一致性,提高品牌的价值和认同度。
品牌营销策划:定位理论运用

品牌营销策划:定位理论运用在当今竞争日益激烈的市场环境下,品牌营销策划是企业实现长期商业成功的关键。
定位理论作为市场营销中的重要概念,被广泛运用于品牌营销中,帮助企业确定自身在目标市场中的独特位置,并有效地吸引目标消费者。
品牌定位的精准与合理性直接影响到企业品牌形象的塑造和市场份额的获取。
本文将探讨品牌营销策划中定位理论的运用,以及如何利用定位理论制定有效的品牌营销策略。
什么是品牌定位品牌定位是指企业在目标市场中占据的独特位置,也就是企业在消费者心目中的地位。
通过定位,企业可以确定自身在竞争环境中的差异化优势,并把这种优势以独特的形式传达给目标消费者。
品牌定位不仅仅是一种市场营销策略,更是企业文化、产品特性、服务水平等多方面的反映,是企业对外传递的整体形象和价值主张。
定位理论对品牌营销的意义定位理论对品牌营销有着重要的意义。
首先,定位理论可以帮助企业识别目标市场的需求和竞争格局,有针对性地制定营销策略。
其次,定位理论可以帮助企业确定独特的品牌形象,突出品牌个性,赢得消费者的认可和喜爱。
最重要的是,定位理论可以加强品牌传播的一致性和连贯性,提升品牌的认知度和忠诚度,为企业创造长期价值。
品牌营销策划中定位理论的运用在品牌营销策划中,定位理论的运用至关重要。
首先,企业需要清晰地定义自身的核心竞争力和目标市场,明确品牌的定位和差异化优势。
其次,企业需要针对不同市场细分和目标消费者群体,制定差异化的定位策略,满足不同消费者的需求和偏好。
此外,企业需要不断监测市场动态和竞争态势,灵活调整品牌定位,保持与市场的契合度。
如何制定有效的品牌营销策略针对品牌营销策略,企业可以遵循以下几点原则,有效运用定位理论:1.确定明确的品牌定位:品牌定位应与企业的核心价值和目标市场相契合,力求独特和一致。
2.深入了解目标消费者:企业需要深入调研目标消费者的需求、偏好和行为,为品牌定位提供有效的支持。
3.制定差异化的营销策略:企业应根据不同市场细分和目标消费者群体,制定差异化的营销策略,实现有效的品牌定位。
营销人如何利用品牌定位营销提升品牌价值

营销人如何利用品牌定位营销提升品牌价值在当今竞争激烈的市场环境中,品牌已成为企业竞争的核心要素之一。
对于营销人来说,如何通过有效的品牌定位营销来提升品牌价值,是一项至关重要的任务。
品牌定位营销不仅仅是简单地宣传产品或服务,更是要在消费者心中树立独特而有吸引力的品牌形象,从而赢得消费者的认可和忠诚度。
一、深入理解品牌定位的重要性品牌定位是指为品牌在市场上确定一个独特的、有别于竞争对手的位置。
它是品牌建设的基石,决定了品牌的发展方向和市场策略。
一个准确清晰的品牌定位能够帮助企业聚焦目标市场,明确品牌的核心价值和竞争优势。
例如,苹果公司将自己定位为创新、时尚、高端的科技品牌,其产品设计和营销策略都紧密围绕这一定位展开。
这使得苹果在众多科技品牌中脱颖而出,吸引了大量追求品质和创新的消费者。
相反,如果品牌定位不清晰或不准确,企业就会在市场中迷失方向,无法有效地与目标消费者沟通,导致品牌价值受损。
比如一些品牌在市场中频繁改变定位,让消费者感到困惑,难以建立稳定的品牌认知和信任。
二、进行精准的市场调研要实现有效的品牌定位营销,首先需要进行深入的市场调研。
了解目标市场的需求、消费者的行为习惯、竞争对手的优势和劣势等信息,是制定准确品牌定位的基础。
通过市场调研,营销人可以发现市场中的空白点和机会,为品牌找到独特的定位空间。
例如,在饮料市场中,当大多数品牌都在强调口味和营养时,元气森林凭借对消费者健康需求和对无糖饮料市场空白的洞察,将品牌定位为“0 糖 0 脂 0 卡”的健康饮料,迅速获得了市场的青睐。
在进行市场调研时,要运用多种方法,如问卷调查、访谈、观察、数据分析等,以获取全面、准确的信息。
同时,要不断跟踪市场动态,及时调整调研方向和重点,确保调研结果的时效性和有效性。
三、明确品牌的核心价值品牌的核心价值是品牌定位的灵魂,是品牌能够长期存在和发展的根本原因。
它是品牌对消费者的承诺,也是消费者选择品牌的重要依据。
品牌定位的三种方法

品牌定位的三种方法第一种方法:抢先定位任何一个品类里面,都存在着价值的阶梯,当这些阶梯空置着没有品牌占据时,你可以一马当先去开拓这个价值,抢先占有这个资源,也就是前面提到的圈地运动。
高露洁比佳洁士抢先占领中国市场的“防蛀”阶梯,就赢得了持久的优势,而且这种持久优势,可以到令人难以置信的程度。
你一旦圈定一块地之后,就像拥有一座油井一样,财源滚滚不绝。
特劳特做过一个有名的研究,它追踪分析了从1923年以来和美国社会息息相关的25个行业,发现这25个行业的领导品牌,至今只有4个失去了领导地位。
其重要原因,就是领导品牌占有最好的心智资源,而顾客的心智模式难以改变。
所以我们经常用讲,一旦占领了心智资源,对竞争对手的压力是灾难性的,而且是长期的灾难,终其一生,竞争对手都将生活在你的阴影之下,反之亦然。
佳洁士在中国碰到的麻烦,是被高露洁抢先占去了“防蛀”定位;奥妮之所以一蹶不振,是因为失去“黑发”的心智资源。
所以说品牌对好的心智资源一定要抢先占据,特别是现在我们还有一些很好的机会,在加入WTO之后还有三五年保护期,企业要充分利用这个时期,去研究各自所在品类的心智资源,然后迅速抢占制高点。
这样做的话,等国外大品牌处真进来的时候,我们就已经有筹码了。
举个例子,步步同进入电话机市场时,严阵以待的厂商已有上百家了,其中TCL更有“中国电话大王”称号,步步高如果与对手们展开正面竞争是很难取胜的。
步步高采取了什么战略?它发现在电话机行业里有一个空白点,没有一个品牌代表着无绳电话,于是它一马当先提出,“步步高无绳电话,方便千万家”。
现在步步高已成为无绳电话机的领导品牌,即当步步高成为无绳电话的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。
虽然无绳电话是个小品类,但只要你占到这块油井,其利润也是非常丰厚的。
这里需要特别指出的是,步步高并不是在市场上第一个做无绳电话的,侨兴比步步高要早得多。
其中的关键正如前面所说,要进入顾客心智资源才有意义,只有在顾客的心智资源中完成注册,品牌才是安全的,工商局注册只是取得经营资格而已。
企业如何进行品牌定位 品牌定位五大策略

企业如何进行品牌定位品牌定位五大策略引言概述:品牌定位是企业在市场中树立自己独特形象的过程,它决定了企业在消费者心目中的位置和价值。
在竞争激烈的市场环境下,企业如何进行品牌定位,成为了一个至关重要的问题。
本文将从五个大点出发,详细阐述企业进行品牌定位的五大策略。
正文内容:1. 建立品牌核心价值观:1.1 确定品牌的核心价值观:企业需要明确品牌的核心价值观,即企业所追求的目标和价值观念。
这有助于企业树立起独特的品牌形象,与其他竞争对手区分开来。
1.2 传递核心价值观:企业应通过各种渠道和方式,将品牌的核心价值观传递给消费者。
例如,可以通过品牌宣传、广告、产品设计等方式来传递品牌的核心价值观,让消费者对品牌有更深入的认知和理解。
2. 确定目标市场和目标消费者:2.1 研究目标市场:企业需要深入研究目标市场的特点、需求和竞争情况,以便更好地了解目标市场的定位和定位策略。
2.2 定义目标消费者:企业需要明确自己的目标消费者是谁,了解他们的需求、偏好和行为习惯,以便更好地满足他们的需求并制定相应的品牌定位策略。
3. 建立差异化竞争优势:3.1 研究竞争对手:企业需要了解竞争对手的品牌定位和竞争优势,以便找到自己的差异化竞争优势。
3.2 突出差异化竞争优势:企业应通过产品创新、服务创新等方式,突出自己的差异化竞争优势,使消费者更愿意选择自己的品牌。
4. 建立品牌形象:4.1 品牌标识设计:企业需要设计一个独特且易于辨识的品牌标识,以便消费者能够迅速识别出品牌。
4.2 品牌宣传和广告:企业应通过品牌宣传和广告来提升品牌形象,增加品牌的知名度和认可度。
4.3 品牌口碑管理:企业应重视品牌口碑的管理,通过积极回应消费者的反馈和建议,建立良好的品牌形象。
5. 品牌扩张和延伸:5.1 品牌扩张:企业可以通过品牌扩张,进一步拓展市场份额和品牌影响力。
例如,可以推出新的产品线或者进军新的市场领域。
5.2 品牌延伸:企业可以通过品牌延伸,将品牌的影响力延伸到其他相关领域。
15种常见的品牌定位策略

15种常见的品牌定位策略1.首席定位策略即通过强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性地位,如宣称“最前卫”“销量第一”,以达到强化品牌认知和定位的目的。
有些品牌宣扬自己的独特性,致使其他的竞争品牌不能采用相同的定位策略,如某些家电品牌宣称自己“最节电”,空调品牌宣称自己“最安静”,也是首席定位策略的一种运用方式。
2.比附即(至少暂时)公开地承认行业中的领先者并在短期规划中不做第一的定位策略。
其常见的做法是:甘居第二、攀龙附凤(即将自己与知名品牌相提并论,如“宁城老窑——塞外茅台”)、模糊战术(即强调自己虽然不是第一第二,但是前十大或者前二十大等等)。
P(Unique Selling Proposition)独一无二的卖点,如:海尔氧吧,乐百氏27层净化,白加黑。
对于成熟行业,挖掘UPS 的难度非常之大。
4.消费群体即围绕某个特定群体做文章,寻求定位群体的认同。
如,“XO是男士之酒”,万宝路广告。
5.抢空档即寻找蓝海或者利基市场做出的定位,追求的是“个别的突出”,是差异化战略的一种体现。
6.划清界限防止消费者胡乱联想,特别是当联想对象出现诸如“三聚氰胺”之类的危机时,要及时采取这一策略,以防受到牵连。
7.档次不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验。
现实中,常见的是高档次(奢侈品)定位策略,这种定位的产品往往会出现反价格定律的规律,即价格越高,销售量反而越高。
8.质量/价格这是一种常用的定位策略,但也正因为常用,所以用好也更不容易,需要真正的“高”。
如雕牌用“只选对的,不买贵的”暗示雕牌的实惠价格,但要体现其性价比确实高,必须提供令人信服的证据或效果。
9.文化用某种文化——一般是具有内在关联性的文化——对品牌进行诠释,而形成品牌独特性。
如金六福的“福文化”。
10.对比在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。
11.情感用恰当的情感唤起目标消费者内心深处的认同和共鸣,适用和改变消费者的心理。
品牌定位的九大策略

品牌定位的九大策略 Ting Bao was revised on January 6, 20021对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知,从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。
美国的着名营销学者杰克屈特认为:定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西,而是去操作原已在人们心目中的想法,打开联想之门,目的是在顾客心目中占据有利的位置。
所以,掌握品牌定位的策略方法就十分必要。
品牌定位就是对品牌进行总体的规划、设计,明确品牌的方向和基本活动范围,进而通过对企业资源的战略性配置和对品牌理念持续性的强化传播,来获取市场(包括消费者、竞争者、社会公众等)各方的认同,从而实现预期的品牌优势和品牌竞争力。
当今社会正处于“信息爆炸”的时代,太多太滥的信息使信息发送者与接受者之间的通道已经出现了沟通障碍,所以信息发送者有必要寻找一条捷径,使其发出的信息能成功地通向接受者的心智,这就是品牌需要定位的最主要原因。
对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知,从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。
美国的着名营销学者杰克屈特认为:定位的基本原则并不是去塑造新而独特的东西,而是去操作原已在人们心目中的想法,打开联想之门,目的是在顾客心目中占据有利的位置。
所以,掌握品牌定位的策略方法就十分必要。
一、类别定位依据产品的类别建立起品牌联想,称作类别定位。
类别定位力图在消费者心目中形成该品牌等同于某类产品的印象,以成为某类产品的代名词或领导品牌。
当消费者有了这类特定需求时就会联想到该品牌。
七喜汽水“非可乐”就是借助类别定位的一个经典案例。
可口可乐与百事可乐是市场的领导品牌,占有率极高,在消费者心目中的地位不可动摇。
“非可乐”的定位使七喜处于与“百事”、“可口”对立的类别,成为可乐饮料之外的另一种选择。
不仅避免了与两巨头的正面竞争,还巧妙地与两品牌挂钩,使自身处于和它们并列的地位,成功的类别定位使七喜在美国龙争虎斗的饮料市场上占据了老三的位置。
品牌定位:如何确定你的店铺在市场中的位置?

品牌定位:如何确定你的店铺在市场中的位置?一、分析市场竞争态势1.研究同类竞品:了解市场上同类型店铺的产品、价格、服务、销售状况等,以便找到差异化的切入点。
2.了解潜在客户需求:通过市场调查、用户访谈等方法,深入了解目标客户的需求和期望,以便提供更加符合他们需求的商品和服务。
3.分析市场空缺:在市场竞争激烈的环境中,寻找市场空缺是品牌定位的关键。
通过以上两点分析,找出市场上尚未被满足的需求,从而为品牌定位提供方向。
二、明确品牌核心价值观1.品牌理念:品牌的核心价值观是品牌精神的体现,是企业文化的浓缩。
明确品牌理念,有助于在消费者心中树立鲜明的形象。
2.品牌个性:品牌个性是品牌在消费者心中的形象,它体现在品牌标识、品牌故事、品牌传播等方面。
独特的品牌个性有助于吸引目标客户,提高品牌认知度。
3.品牌承诺:品牌承诺是企业对消费者的服务保障,如产品质量、售后服务等。
明确的品牌承诺有助于增强消费者信任,提高客户忠诚度。
三、制定品牌战略1.目标市场:根据市场分析和品牌定位,明确目标市场,如年龄、性别、职业等特征。
2.市场定位:根据目标市场和品牌战略,确定店铺在市场中的位置。
如高端、中端、低端市场,或是特定领域专业品牌。
3.品牌差异化策略:通过产品、服务、价格等手段,实现与竞品的差异化,形成独特的竞争优势。
四、落实品牌策略1.产品策略:根据品牌定位,研发符合目标市场需求的产品,实现产品差异化。
2.价格策略:根据目标市场、成本等因素,制定合理的价格策略,实现价格差异化。
3.渠道策略:通过线上线下多渠道布局,扩大品牌影响力。
4.营销传播:通过广告、公关、社交媒体等手段,传播品牌价值观,提高品牌知名度。
5.售后服务:提供优质的售后服务,落实品牌承诺,增强客户忠诚度。
通过以上步骤,企业可以明确品牌定位,为店铺在市场竞争中找到合适的位置。
在实施过程中,企业还需不断调整和优化战略,以适应市场变化。
只有精准的品牌定位,才能助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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如何运用品牌定位点品牌像人一样,需要有自己的个性和风格。
这种个性和风格需要通过定位来实现,而定位是做什么?简单说就是找到一个品牌定位点并实现这个定位点。
定位点是一个比较新的概念,它是指企业选择、确定并提供给目标顾客的营销要素的某一特征。
这一特征是目标顾客较为关注、具有比较竞争优势且具有可信性的属性、利益或价值点。
属性定位点是形成利益定位点的原因,利益定位点是给目标顾客带来的功能好处,价值定位点是给目标顾客带来的精神感受,如快乐、幸福和自由等等。
例如,佳洁士儿童牙膏防止蛀牙,是利益定位点,含氟是属性定位点,做个好妈妈是价值定位点。
一个令人感兴趣的现象是:最具价值或最具优势的品牌,一般都有清晰的定位点。
一提起沃尔玛,大家马上想到天天低价,这是沃尔玛的属性定位点。
一提起麦当劳,大家马上想到便利,这是麦当劳的利益定位点。
一提起耐克,大家马上想到实现梦想,这是耐克的价值定位点。
定位点,已经成为品牌的标识,也是表现品牌在某一方面优于竞争对手的一种证明。
因此,没有不行,选择不当也不行,但是长期以来,实践中还没有一个品牌定位点选择的工具,因此需要找到或建立一个实用性的工具。
品牌定位点选择的八个维度 品牌定位点,是指给顾客带来的好处,是从顾客感受的视角进行选择和规划的。
通过研究,我们发现品牌定位点有自己的形成规律和特点。
这些规律和特点是我们构建品牌定位点选择模型的重要基础。
我们按着“什么是定位(定位点的特征)、为谁定位(目标顾客)、为什么定位(竞争优势)、定位什么(定位点内容)、几个定位(定位点数量)、在哪儿定位(定位点范围)和如何定位(定位点选择步骤)以及定位实现(营销组合)”的逻辑进行梳理。
(1)定位点的选择标准。
这是由定位点的特征所决定的,有资格成为品牌定位点的属性、利益或价值,一定是具备3个特征:目标顾客关注、具有比较竞争优势和真实可信。
其中,每一个方面都是不可缺少的。
这是评价是否有资格成为定位点的3个标准。
一家电器商店,将购物环境做得优于竞争对手没有多大意义,因为这不是目标顾客关注的重点;顾客比较关注的是低价、产品和服务,电器商店需要在这3个方面的某一个方面或某几个方面做得比竞争对手好,才会打造出具有价值的品牌。
(2)定位点的目标顾客。
既然定位点应该是目标顾客关注的点,那么确定和理解目标顾客就是一件非常重要的事情。
一个有趣的发现是:定位有时是给目标使用者的,有时是给目标购买者的,这跟定位点的内容有关。
例如,佳洁士防止蛀牙的利益定位,是给使用者孩子的;而做个好妈妈的价值定位是给购买者妈妈的。
只要是购买者和使用者分离的产品或服务,都适合采取这种分别定位的策略,例如儿童用品和礼品等。
因此,定位之前不仅需要明确目标顾客是谁,有时还需明确目标使用者和目标购买者是不是分离,并考虑是否需要分别确定定位点。
(3)定位点的竞争优势。
选择并实现定位点的重要目的,是为目标顾客提供优于竞争对手的价值。
因此,这就需要确认和了解竞争对手是谁,我们的品牌与竞争对手相比在哪些方面有可能具有竞争优势。
这些具有优势的方面,才有可能成为定位点所在的位置。
(4)定位点的选择内容。
借用营销学术界的“手段——目的链”理论,我们会得出定位点的内容,涉及属性定位、利益定位和价值定位3个方面。
那么,在选择一个品牌的定位点的时候,三者都不可缺少吗?我们的研究得出多种答案: ● 属性定位、利益定位和价值定位可以同时存在 利益和价值定位用于满足顾客需求,体现独特性(做到优于竞争对手)和必要性(满足顾客关注的利益点);属性定位提供利益定位实现的原因,体现的是可信性,用于营销组合策略的制定。
● 属性定位、利益定位和价值定位也可以不同时存在 它们不同时存在的条件是:在利益定位和属性定位点已经实现差异化,价值定位点就变得可有可无了;如在利益定位和属性定位没能实现差异化,就必须通过价值定位来实现差异化。
沃尔玛公司品牌的利益定位点是省钱,属性定位点是天天低价,竞争对手很难模仿(因为是建立在低成本的供应链基础上的),即利益定位点和属性定位点已经实现差异化,因此沃尔玛没有价值定位点。
家乐福公司品牌的利益定位点是更多价值,属性定位是高低价格(促销时价格较低,不促销时价格较高),竞争对手很容易模仿,因此还必须有独特的价值定位,家乐福的品牌宣传语就是价值定位点——“开心购物家乐福”。
● 不同类别产品分别适合利益或价值某一种定位 一般地说,功能性产品(药品、护肤品、食品等)适合利益定位,如止疼、增白、口味好等;而形象性产品(口红、香水、奢侈品等)适合价值定位,如性感、魅惑、有身份等。
由于利益定位与属性定位有因果关系,因此在诉求利益定位时,为了证明它的存在,还要诉求属性定位,例如佳洁士儿童牙膏为了使人相信防止蛀牙,它还诉求了属性定位——含氟。
由于价值定位与利益定位、属性定位没有一对一的因果关系,仅有逻辑关系,因此在诉求价值定位时,常常不伴随着诉求利益定位和属性定位。
研究表明,价值对于人们偏好所起的推动作用大于功能利益,而功能利益的推动作用大于产品的属性。
因此,一些高档次或奢侈性商品,几乎无一例外地强调价值定位点(表1)。
有趣的是,一方面,相同的利益定位点,可以有不同的价值定位点。
可口可乐和百事可乐的利益定位点都是解渴提神,但前者的价值定位是保守正统,后者的价值定位是青春活力,都取得了成功,因为价值定位是营销者赋予的满足目标顾客的精神感受,灵活性很大。
另一方面,不同的利益定位点,也可以有相同的价值定位点。
中国移动服务和李宁运动鞋的利益定位不同,但是广告都诉求价值定位“我能”,各自都取得好的效果。
这说明,有一个合适的价值定位点,会起到锦上添花的神奇作用。
(5)定位点选择的数量。
迈克尔•特里西 (Michael Treacy) 和弗雷德•威斯玛 (Fred Wiersema) 1994年提出产品领先、经营出色(运营效率高)和服务亲和三个定位差异化。
企业只需要在一个方面成为市场领袖,在其他两个方面表现恰当即可。
这是说,有一个利益定位点就可以了。
2001年弗雷德•克劳福德和瑞安•马修斯通过实证分析证明各个营销要素差异化的可行性。
其结论是:世界上最为成功的公司不过是在5个方面做出努力,包括价格诚实、服务兑现承诺、距离便利、独特体验和产品稳定,而他们仅仅把其中1个方面做得出色,另1个方面做得优秀,其它3个方面不过达到行业平均水平。
这意味着有两个定位点就可以了。
我们的研究表明,在原有一个利益定位点发生被模仿的情况下,再增加一两个(总量达到2或3个)利益定位点,来实现差异化也是可行的。
例如,当牙膏防止蛀牙被模仿后,一方面可以通过价值定位点实现差异化,也可以通过增加洁齿、口气清新等新的利益定位点实现差异化。
这就是说,利益定位点可能多达2到3个,导致属性定位点也会增加到2到3个。
价值定位点一般为1个。
(6)定位点选择的范围。
从一般意义上说,定位点选择范围可以是产品、价格、分销和沟通等全部营销组合要素的任何一个。
属性定位点可以选择在产品(包括服务)、价格、分销和沟通等4个组合要素的各个维度上,利益定位则可以选择在4个营销组合要素的单个要素或综合要素带来的利益上,价值定位点可以选择由利益定位点所体现的某一价值方面,具体范围是罗科奇提出的最终价值和工具价值表(表2)。
价值定位有时是非常重要的。
迪奥团队在1998至1999年经历了前述18个方面的研究,确定了新的定位:违背常规。
高雅和反叛幽默地融合在一起,令人刮目相看。
迪奥描绘的顾客就是妮可•基德曼在电影《大开眼界》中的角色:一个游走于传统、邪恶、深刻和孩子气之间的纽约上流社会的已婚女人,一个完完全全的迪奥女人。
(7)定位点选择的过程。
包括三个阶段:首先确定利益定位点,然后确定价值定位点,最后确定属性定位点。
在选择定位点的过程中,还要考虑目标使用者和购买者是否分离。
如果分离就要考虑三个定位点的对象可能分别是使用者和购买者,但是沟通大多是针对购买者进行的,因此针对购买者的定位点常常成为传播的重点内容,有时为了使顾客相信利益定位点,还要在沟通中强调属性定位点。
(8)定位点实现的过程。
在确定了定位点之后,非定位点也随之确定,而后就需要依定位点和非定位点进行营销要素组合。
一个基本的逻辑是:把定位点做成优于竞争对手,把非定位点做成不低于行业平均水平,同时非定位点必须为定位点作出自己的贡献。
例如,一个奢侈品牌定位于奢华,定位点在产品要素上,必须在产品设计、材料、工艺、包装等方面都体现奢华。
而价格、渠道、沟通广告都不是定位点,但是也必须通过稳定的高价格、艺术化的旗舰店和明星代言人来为奢华作出贡献。
品牌定位点选择的十五个步骤 假设一个运动鞋品牌要在中国进行定位点规划,其目标顾客已经确定为喜欢运动的青少年。
我们根据前面建立的品牌定位点选择模型,通过模拟调查数据的方法,分阶段进行应用说明。
(1)第一阶段,确定利益定位点 这一阶段包括五个步骤。
我们根据各个步骤的相应方法,会得出某品牌运动鞋利益定位点的具体内容。
第一步,确定为谁定位 运动鞋品牌的目标使用者是青少年,购买者为青少年或是家长。
调查结果显示:买什么品牌,主要由青少年自己做主。
因此,主要是为使用者进行利益定位。
第二步,列出顾客关注的利益点 调查结果显示:运动鞋目标顾客最为关注的利益为舒适(舒适、耐穿不变形、有缓冲垫、合脚、轻便)和独特的款式(品牌标志独特、款式新颖)。
第三步,找出有竞争优势利益点 通过分析发现,耐克、阿迪达斯、锐步在舒适方面具有竞争优势,而我们规划的品牌在款式方面具有一定的竞争优势,表现在时尚感方面。
第四步,判断竞争优势点是可信的 事实证明样本品牌款式时尚是真实可信的。
第五步,确定利益定位点的数量和进行选择 虽然目标顾客最关注舒适性,但是竞争对手在这一点做得非常好,竞争优势明显,我们规划的品牌必须退而求其次,将时尚感作为主要利益定位点。
(2)第二阶段,确定价值定位点 这一阶段包括6个步骤。
虽然我们确定了时尚性为该品牌的利益定位点,但是这一点竞争对手也比较容易模仿,因此还必须进行价值定位点的规划。
第六步,判断价值定位必要性 在利益定位点方面,我们规划的品牌在时尚感方面有一些优势,但也不是很大,舒适性与竞争对手有一定差距,因此在利益定位点难以与对手形成明显的差异化,加之青少年在购买运动鞋品牌时有价值诉求,因此有必要通过价值定位点突出差异化。
第七步,确定为谁定位 由前面分析可知,价值定位适合直接为目标使用者——青少年进行选择。
第八步,列出顾客关注价值点 青少年比较关注的价值追求有:梦想、自由、自信、个性、爽、酷、成功等等。
第九步,找出有竞争优势价值点 竞争对手大多诉求梦想,如耐克的“尽管去做吧”,阿迪达斯的“没有什么是不可能的”,李宁是“一切皆有可能”,安踏的“永不止步”。