管理质量提升年活动实施方案
教育系统“精细化管理质量提升年”活动实施方案策划方案

“教育系统‘精细化管理质量提升年’活动实施方案策划方案”清晨的阳光透过窗户,洒在我的书桌上,一杯热咖啡陪伴着我,开始梳理这个“精细化管理质量提升年”活动实施方案的策划。
思绪如潮水般涌动,我将它一一记录下来。
一、活动背景随着教育事业的快速发展,提高教育质量已成为我们共同的追求。
精细化管理作为一种先进的管理理念,被广泛应用于教育领域。
为全面提升教育系统精细化管理质量,我们决定开展“精细化管理质量提升年”活动。
二、活动目标1.提升教育系统内部管理水平,优化教育教学资源配置。
2.提高教育教学质量,培养学生的综合素质。
三、活动内容1.开展精细化管理系统培训:组织全体教职工学习精细化管理的理念、方法和技术,提高管理能力。
2.设立精细化项目管理:对教育教学、行政管理、后勤保障等方面进行项目化管理,明确责任,确保各项工作落实到位。
3.推进教育教学改革:以精细化管理为手段,深化课程改革,创新教学方法,提高课堂教学效果。
4.加强师资队伍建设:实施精细化师资培训,提高教师教育教学水平。
5.开展学生精细化管理:关注学生个体差异,实施个性化教育,提高学生综合素质。
6.加强家校合作:通过精细化家校沟通,形成家校共育的良好氛围。
四、活动步骤1.筹备阶段:成立活动筹备组,明确各阶段工作要求,制定活动方案。
2.实施阶段:按照活动方案,有序推进各项工作。
五、具体措施1.加强组织领导:成立以校长为组长的活动领导小组,负责活动的组织、协调和监督。
2.制定实施方案:结合学校实际情况,制定具体可行的实施方案。
3.落实责任到人:明确各部门、各岗位的职责,确保各项工作有人抓、有人管。
4.强化考核评价:对活动开展情况进行定期检查,对取得优异成绩的部门和个人给予表彰。
6.建立长效机制:将精细化管理的理念和方法纳入学校日常管理,形成长效机制。
六、预期效果1.教育教学质量得到明显提升,学生综合素质得到全面发展。
2.教育系统内部管理水平得到提高,各项工作有序推进。
质量管理提升行动实施方案

质量管理提升行动实施方案•相关推荐质量管理提升行动实施方案(精选9篇)为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的质量管理提升行动实施方案(精选9篇),希望对大家有所帮助。
质量管理提升行动实施方案1为进一步推进我校内涵发展、质量提升战略的实施,不断巩固本科教学工作在全校工作中的中心地位,学校拟于20XX年5月5日至6月6日开展第二届“教学质量提升月”活动。
现提出如下实施方案。
一、指导思想围绕立德树人的根本任务,坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路,主动适应社会需求,自觉遵循高等教育规律,采取有效举措,重点聚焦内涵建设,全面提高本科教学质量。
二、总体目标通过开展“教学质量提升月”活动,对各项本科教学质量工程项目建设情况,以及本学期各学院(部)基本教学运行情况进行检查,以检查促建设、促发展。
以视频课程建设为抓手,大力推动教学方式改革,加快学校本科教学资源的网络化、信息化,为学生自主学习提供更为便捷有效的途径。
进一步加强师生交流,努力形成教师主动关心学生,学生主动求教的优良教风、学风。
三、组织领导为确保“教学质量提升月”活动顺利进行,学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。
组长:分管校领导副组长:张进、孙月琴、杨抚生成员:曹克、姚学峰、许建平、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。
领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动,指导学院的活动方案,检查活动的进展情况,总结活动的实施成效。
四、工作内容与时间安排“教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行:(一)宣传发动阶段(5月5日——5月9日)1、召开教学委员会会议。
深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神,按照学校20XX年教学工作要点要求,结合学校“十二五”发展规划与建设目标,召开学校教学委员会会议,全面布置“教学质量提升月”各项活动。
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案模版(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案模版在质量提升的道路上,我们需要采取系统性、全面性的措施,确保各项工作有序推进。
为此,我们制定了“三强化三提升”质量提升年活动实施方案,旨在不断提高产品质量和服务水平,满足客户需求,推动企业可持续发展。
一、强化质量管理体系建设1、强化质量意识,全员参与,形成齐抓共管的局面。
2、强化质量标准体系建设,确保质量管理工作有章可循。
3、强化过程管控,全面提升质量管理水平。
二、强化产品质量管控1、强化原材料进料检验,确保产品质量的基础。
2、强化生产工艺控制,防范质量风险,提高产品质量。
3、强化产品检验检测,确保产品符合标准,满足客户需求。
三、强化服务质量提升1、强化售前服务,提高客户满意度。
2、强化售后服务,及时解决客户问题,提升企业形象。
3、强化客户投诉处理机制,及时回应客户意见,改进服务质量。
四、提升员工素质1、提升员工技能和专业素养,增强员工综合能力。
2、提升员工责任意识,营造团队合作氛围,推动质量提升工作。
3、提升员工服务意识,切实做好客户服务工作,树立企业良好形象。
五、提升管理水平1、提升领导干部管理水平,确保各项工作的落实。
2、提升中层管理人员管理能力,推动各项决策的实施。
3、提升基层员工管理素质,增强基层管理基础,保障生产运行顺利。
六、提升科技创新能力1、提升科研水平,不断创新产品研发,提高产品竞争力。
2、提升技术应用能力,将先进技术运用到生产实践中,优化产品工艺。
3、提升智能化水平,推动智能制造发展,提升企业整体竞争力。
在“三强化三提升”质量提升年活动的指导下,我们将全员动员,形成合力,以实际行动践行质量第一的理念,为提升产品质量、服务质量和管理水平而努力奋斗。
相信通过全体员工的共同努力,我们一定能够取得更加显著的成果,实现企业可持续发展的目标。
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案模版(二)____年“三强化三提升”质量提升年活动实施方案一、活动背景____年是我国质量强国建设的关键之年,为进一步提升企业质量和竞争力,推动经济发展实现高质量,制定了“三强化三提升”质量提升年活动。
质量提升年活动方案范文(3篇)

质量提升年活动方案范文为进一步提高我县产品质量和食品安全水平,巩固和扩大“质量和安全年”活动成果,根据省局《____在全省质检系统开展“质量提升”活动____》精神,决定开展“质量提升”活动,结合我县实际,制定本方案。
一、指导思想以____为指导,深入贯彻落实省委____和全省经济工作会议精神,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,高举质量兴县旗帜,推动大质量工作机制和大质监文化建设,加大改革创新力度,着力解决履行质监职能和服务发展中存在的薄弱环节与突出问题,全面提升质监工作水平,夯实质量基础,确保安全底线,为加快我省经济发展方式转变,建设乐东经济强县做出新贡献。
二、主要目标通过开展“质量提升”活动,深化质量兴县战略的各项措施,努力提升服务发展的水平,增强推动经济又好又快发展的有效性;努力提升科学监管的水平,防范区域性、系统性的重大质量安全事故发生;努力提升基础保障和基层建设的水平,提高全市系统履行职能的综合能力。
进一步促进广大企业落实质量安全主1体责任,进一步促进部门、行业____加强支持、指导和服务的力度,进一步促进全社会增强质量意识,努力把我县产品质量提高到新水平。
三、活动内容(一)推进质量兴县战略,提升服务发展的水平。
进一步完善质量兴县推进工作机制。
建立实施质量兴县工作考核机制和奖励机制。
将质量兴县纳入地____府和部门绩效考核体系,全面推动质量兴市、兴业活动。
大力推动品牌建设。
会同有关部门,结合我县产品特色,加快培育一批有特色、具有较强竞争力的名牌产品。
进一步建立和完善与名优企业打假扶优协作机制,坚持打假扶优的工作方针,实施“精细监管”,推行“精益服务”,帮助解决实际问题。
动员广大企业开展“质量提升”活动。
切实落实企业产品质量安全主体责任,____企业制定提升质量、打造品牌、增强竞争力的具体措施。
加强全面质量管理,鼓励企业技术创新和推广六西格玛管理法、5S现场管理、零缺陷质量管理、精益生产管理、卓越绩效管理等先进的质量管理方法。
质量提升年活动方案(四篇)

质量提升年活动方案一、活动主体、时间:活动主体。
____项目部。
活动时间。
____年____月-____年____月。
二、____机构成立以项目经理为组长,总工、质检负责人为副组长,职能部门负责人为成员的“质量提升”活动领导小组。
组长:____副组长:____成员:____三、活动内容(一)加强多层次的质量培训教育,不断提高从业人员技术水平。
项目部制定了质量学习制度和计划,包括建筑施工扣件式脚手架和工具式脚手架规范和新桥涵施工规范宣贯培训计划等、认真____学习与工程施工相关的规范、标准及实施指南,熟练掌握路桥集团项目管理办法、制度、“三位一体”质量文件及作业指导书。
每个技术人员都详细记录了学习笔记,撰写了技术和质量管理经验方面的论文及心得,进行了不定期抽查学习笔记。
(二)做好各环节施工的前期准备工作,抓好技术方案的____与落实。
项目部编制的各类施工技术方案,明确提出质量目标并制定了相应的保证措施,经项目部全体技术人员分析其操作性、闭合性完全符合工程实际后,经监理报批。
对技术条件复杂、安全风险高、易产生质量通病的工程进行了多方案比选,编制了专项技术方案,经监理审批,项目部严格落实。
(三)加强过程控制,强化施工现场管理。
一是严把关键岗位人员资格关。
项目经理、项目总工、质检员、施工员、材料员、资料员等质量管理人员,以及与质量有关的施工操作人员,经考核合格后方可上岗。
二是严把材料关。
项目部建立了产品管理“来样封存制”、“盲样送检制”和“产品厂验制”等三项基本制度,杜绝不合格产品进场。
所有进场材料,经过验收合格后进入施工现场。
按照规范标准要求,需要复检的,按规定的频次和数量进行复检,复检不合格的坚决清除出施工现场。
三是严把标准规范执行关。
抓好关键环节、重点部位的质量控制,坚持事前预控、事中检查、事后验收的全过程质量管理,凡是涉及工程质量的标准规范,百分之百执行到位,绝不给工程质量留下任何隐患。
四是严把工程交验关。
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范本(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范本一、活动背景为了推动我国经济高质量发展,提升产品质量和企业竞争力,____年将设立“三强化三提升”质量提升年活动。
通过加强质量管理、提升产品创新能力以及改善企业服务水平,进一步提高产品质量和企业核心竞争力,促进经济发展和社会进步。
二、活动目标1. 强化质量管理:推动企业建立完善的质量管理体系,通过标准化、规范化的管理,提高产品质量水平。
2. 强化科技创新:加强科技创新能力,推动研发设计与生产工艺的协同创新,提高技术含量和附加值。
3. 强化品牌建设:提升产品品牌价值和市场认可度,塑造企业良好的品牌形象。
4. 提升服务水平:加强售后服务,提高用户满意度,提升企业客户信任度。
5. 提升质量综合竞争力:通过全面提升质量各要素,增强企业的市场竞争力和盈利能力。
三、活动内容(一)强化质量管理1. 加强质量责任制建设:各级政府加大质量管理的政策支持力度,推动企业建立健全质量责任制,明确分工、落实到人。
2. 推进全员参与:鼓励企业建立质量管理团队,通过培训和考核,提高员工对质量管理的认知和责任感。
3. 加强质量控制:加大对企业质量控制手段和能力的培训和支持力度,推动企业实施全面的质量控制,提高产品合格率。
4. 完善质量检测体系:加强质量检测技术和设备的研发和引进,提高质量检测的精度和效率。
(二)强化科技创新1. 加强科技创新支持:加大对企业科技创新的政策支持力度,鼓励企业加大研发投入,推动科技创新成果的应用和转化。
2. 加强研发设计能力:建立企业联合研发设计中心,推动研发设计与生产工艺的协同创新,提高产品的技术含量和附加值。
3. 开展科技创新示范项目:选取一批有潜力、有特色的企业进行科技创新示范,通过示范带动整个行业的科技创新能力提升。
(三)强化品牌建设1. 拓展品牌影响力:加大对企业品牌建设的宣传力度,推动企业提升品牌的认可度和知名度。
2. 加强品牌形象打造:鼓励企业进行品牌形象设计和宣传,塑造企业诚信、专业的品牌形象。
“质量提升年”实施方案

质量提升年实施方案一、背景介绍质量提升年是指通过一系列的措施和活动,提升企业产品和服务的质量水平,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
本方案旨在推动我公司质量提升年工作的顺利开展,全面提升我公司产品和服务的质量水平。
二、工作目标1.提升产品质量:通过优化生产工艺和完善质量管理制度,提升产品的质量稳定性和一致性。
2.提升服务质量:通过加强员工培训和完善售后服务流程,提高客户满意度和忠诚度。
3.建立质量文化:通过组织各类质量活动和倡导全员参与,增强员工对质量的重视和责任感。
三、工作内容1.优化生产工艺:通过引进先进的生产设备和工艺技术,提升产品的加工精度和稳定性。
同时加强对生产过程中原材料的检验和控制,确保产品符合质量要求。
2.完善质量管理制度:建立完善的质量管理体系,包括质量控制标准、质量管理流程和质量检测手段等。
制定相关质量指标和考核办法,确保各项工作按照规范进行。
3.加强员工培训:组织员工参加相关培训课程,提高员工的技能水平和质量意识。
同时加强对员工的素质教育,培养良好的职业道德和责任心。
4.完善售后服务流程:建立完善的售后服务流程,包括客户反馈处理、产品维修和投诉处理等环节。
加强对售后人员的培训,提高其服务水平和解决问题的能力。
5.组织宣传活动:组织各类质量宣传活动,包括展览、会议和论坛等。
通过宣传质量成果和经验,增强外界对我公司质量提升工作的认可和支持。
六、工作措施1.成立质量提升年领导小组:由公司领导和相关部门负责人组成,负责制定和推动质量提升年的工作计划和具体措施。
2.制定工作计划:根据工作目标和工作内容,制定详细的工作计划。
包括时间安排、工作分工和资源配置等。
3.加强组织协调:加强各部门之间的沟通与协作,形成合力推动质量提升年工作的局面。
同时建立工作信息共享机制,确保各项工作进展顺利。
4.加强监督检查:建立健全的监督检查机制,确保各项工作按计划进行。
定期组织质量提升年工作评估,对工作进展情况进行评价和总结。
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案(3篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案质量提升年活动方案一、总体目标为全面提升我国企业产品和服务的质量水平,增强市场竞争力,特制定质量提升年活动方案。
该方案旨在通过“三强化三提升”的措施,实现质量管理的规范化、标准化,以及产品和服务质量的显著提升。
二、主要任务1. 三强化强化质量管理体系建设:采用国际通用的ISO质量管理体系标准,规范和优化企业内部的质量管理流程和工作方法。
强化质量培训和教育:加强对员工的质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能,全面提升企业的质量管理水平。
2. 三提升提升产品质量水平:加强产品设计和制造工艺的研发和改进,引进先进的生产设备和技术,提高产品的质量和性能。
提升服务质量水平:建立完善的客户服务体系,提供全方位、全过程的优质服务,提高客户满意度和忠诚度。
提升质量创新能力:加强研发和技术创新,推动质量创新和改进,提高企业的核心竞争力。
三、活动措施和计划1. 加强组织领导各级政府要高度重视质量提升工作,将其纳入重要议程,加强组织领导和协调,确保活动的顺利实施。
建立健全的组织协调机制,明确各级部门的职责和任务,形成合力,共同推进质量提升活动。
2. 宣传和培训组织开展各类宣传活动,向企业和消费者普及质量提升的重要性和意义,倡导积极参与活动。
举办质量提升培训班和研讨会,邀请专家学者和企业代表进行讲座和分享,提升员工的质量意识和技能。
3. 质量管理创新加强对企业的质量管理创新支持,鼓励采用先进的管理理念、技术和方法,提高管理效率和质量水平。
组织评选和推广质量管理创新案例,推动优秀企业的成功经验和做法在行业内的推广和应用。
4. 监督和考核建立健全的监督和考核机制,明确各级部门的监督职责和考核指标,对质量提升活动进行定期检查和评估。
对发现的问题和不足,要及时进行整改和改进,并向上级部门报告和反馈。
四、活动效果评估和总结归纳1. 评估指标产品和服务质量水平的提高程度。
消费者满意度和信任度的提高程度。
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某某职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案为进一步加强和改进学院管理工作,强化内涵建设,提高工作效率和质量,提升管理服务和水平,以管理提质量、以管理促发展,特制定本方案。
一、指导思想和总体目标坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻“以人为本”的工作理念,强化以教学为中心的服务意识,以“探索构建现代高职院校管理体系,建设高效和谐校园”为目标,通过强化学院管理、提高管理团队的整体素质和水平,为建设优秀高职院校提供坚实的支撑与保障。
二、具体目标(一)通过开展“管理质量提升年”活动,促进学院各项工作的规范化、制度化和科学化。
培养师生的依法办事、按章办事的意识。
强化各项制度的贯彻落实,加强对制度执行过程的监管,奖优罚劣,实现用制度“管人管事”的目的。
(二)结合“创先争优”、“迎接第二轮人才培养工作水平评估”等活动,针对目前学院教学、管理、服务等方面存在的突出问题和薄弱环节进行综合治理,重点在改进工作作风、提升服务水平等方面取得实效。
(三)完善机构职能,明确岗位职责,理顺行政管理和教学管理、学生管理和其他专项管理的关系,优化办事程序和工作流程,提高执行力和工作效率。
(四)进一步细化管理措施、落实管理责任,着力建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制,努力形成管理规范、运转有序的工作格局,努力营造团结和谐、积极向上的人性化管理氛围。
三、组织领导为切实加强对“管理质量提升年”活动的领导,确保活动有序开展、卓有成效,学院成立“管理质量提升年”活动领导小组,下设“管理质量提升年”活动办公室,具体负责活动的组织、实施和督察工作。
四、活动内容与措施(一)强化服务观念,切实转变工作作风。
牢固树立服务教学、服务师生的工作意识,切实增强管理服务人员的责任意识和奉献意识,提高管理服务工作效率和服务水平。
进一步明确部门职责,健全和落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制等,加强和完善考勤管理,杜绝推诿扯皮和敷衍塞责现象。
坚决避免“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
各级领导班子及成员要带头转变作风,要树立正确的工作观、事业观,要通过学习教育、示范引领、监督考核等途径促使各部门工作质量和办事效率有明显提高,服务态度有明显好转,师生满意度有明显提升。
(二)增强规范意识,实现管理规范化。
规范化是学院此次“管理质量提升年”的首要目标。
通过规范学院的各项工作,形成按规矩办事、按制度办事的工作习惯,提升管理质量,提高工作效能。
建立健全管理体制和运行机制,逐步实现学院科学化管理。
2012年,学将重点规范以下工作:1.规范教学管理。
持续开展教风建设活动,切实加强师德师风建设,引导教师为人师表,教书育人。
进一步推进院系两级管理,健全教学管理目标考核体系,完善系部自主管理相关制度。
加强专业建设,深化项目化课程改革,扎实开展教研室建设。
规范教学档案分类管理,规范日常教学检查和各项专项检查,注重教学过程管理。
2.规范学生管理。
以学风建设为抓手,创新学生思想政治教育,扎实开展学生安全教育、国防教育和法治教育。
重视学生心理健康教育,以生为本,完善学生心理健康教育平台。
抓好学生辅导员队伍和学生干部两支队伍建设。
完善学生综合素质测评体系,规范学.生“奖勤助贷补”资助体系。
深化学生宿舍“6S”管理,并逐步把“6S”管理体系向学生学习公共场所推广。
充分发挥学生组织的作用,使之成为学生自我管理的平台。
3.规范实训管理。
重点加强实验实训中心和各系部实验室建设管理,加紧完成奥贷设备安装调试和验收入账工作。
做好学院实验实训室数据的统计整理,完善实验实训室设备管理使用制度,真正体现“谁使用、谁管理、谁负责”。
加紧做好实验实训室软硬件建设,积极探索构建学院实验实训室“6S”管理体制机制。
4.规范财务管理。
加强财务预算管理和控制,明确“收支两条线”。
加强教学科研、专业建设、学生资助、办公经费和基础建设等专项资金管理。
统一规范财务报销单据、审批权限和审批程序。
进一步完善学院财务管理制度,提高制度化管理水平。
5.规范基建管理。
加强对在建、新建工程的管理,重点加强工程设计、招标、施工、质监、验收等环节的过程管理,定期向院纪委汇报工程进展情况。
规范程序,透明公开,严格执行招标采购制度、备案制度。
做好基建档案整理归档工作。
6.规范后勤管理。
加强后勤服务保障能力建设,健全后勤监督管理体系。
扎实开展防火、防毒、防盗工作,加强应预案建设和演习,健全安全信息通报制度。
规范学院各项维修管理程序,切实保障教学、师生生活和学校事业的发展。
(三)增强效率意识,提高执行力。
提高工作执行力水平,杜绝学院管理和部门管理中执行不到位、执行不彻底的表现。
重点抓好队伍建设,领导干部要经常性深入基层、深入教学一线调查研究,解决实际问题,把握工作进展。
重点整治遇事推脱,有令不行,有禁不止现象。
坚决避免工作中的被动执行、虚假执行、机械执行和选择执行的现象。
既要讲究速度,雷厉风行,更要讲求效果、注重质量。
简化完善各项工作程序和流程,逐步实现学院管理工作由“靠领导推动”转为靠“制度推动”、靠“流程推动”。
各职能部门要将本部门相关服务性工作以流程图等.形式,形象化地再现,为师生提供便捷高效的服务。
各职能处室负责人要就本部门代表学院起草的相关工作制度、办事流程等事项举办专题讲座,开展“处长讲规”活动。
建立健全抓落实工作的督查机制和考核机制。
开展对职能部门服务管理工作的评比总结活动,奖优罚劣,推进依法治校进程。
此项工作纳入学院年度考核工作统一布置。
(四)营造和谐氛围,实现人性化管理。
实行人性化管理是学院实现良性发展与和谐发展的重要保证。
以人为本,尊重教职员工,充分发挥广大教职员工的积极性和创造性。
尊重广大师生的合理需求和发展需要,把个人的发展和学院发展统一起来。
发挥工会作用,健全教代会及其工作管理机构职能。
积极推进校务、教务、财务等信息公开工作,保障师生员工知情权、参与权、表达权和监督权。
营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的的良好氛围。
打破部门本位主义和岗位分割,倡导“真诚·理解·沟通”的工作方式,友善提醒,主动担当,努力营造团结互助、理解包容、积极向上、奉献进取的管理氛围和发展环境。
五、活动步骤“管理质量提升年”活动范围为全院各系部、处室,从2012年3月25日开始到2013年1月15日结束,共分为四个阶段:(一)动员阶段(2012年3月25日—4月25日)1.制定方案。
成立学校“管理质量提升年”活动领导小组和办事机构;收集整理各部门上报的部门“管理质量提升年”实施方案,制定《某某职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案》;召开领导小组会议,专题研究“管理质量提升年”活动的实施。
2.宣传动员。
大力宣传“管理质量提升年”活动的重要意义、总体要求和主要内容,形成宣传声势、营造舆论氛围。
.3.学习讨论。
组织师生认真学习《某某职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案》,明确“管理质量提升年”活动的目的、意义、内容和要求,提高思想认识,引导其人人自觉参与活动。
(二)查找阶段(2012年4月26日-7月5日)1.自我对照检查(2012年4月26日-5月5日)。
各系部、各处室认真对照管理的目标要求和主要内容,全面、客观地分析管理理念、管理思路、管理制度、管理水平等方面的现状,采取自己查、群众提、领导点的方式,深入自查,找准在思想观念、服务意识、作风效率、工作程序、工作质量等方面存在的突出问题及具体表现。
2.广泛征求意见(2012年5月6日-6月5日)。
各部门要通过发放征求意见表、召开座谈会等方式广泛虚心听取各方面意见和建议。
3.汇总梳理问题(2012年6月6日-7月5日)。
各部门对征求到的意见、查找出的问题,要认真汇总和梳理,在适当范围内公开,形成自查报告交学院“管理质量提升年”活动办公室。
(三)提升阶段(2012年7月6日- 12月15日)1.制定整改措施(2012年7月6日-8月31日)。
各部门要针对征集到的意见和建议,深入查找、分析影响规范管理和工作效率的原因,要本着“有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题”的原则,对梳理出来的问题要逐一提出整改措施和办法,并予以公布,接受监督,吸收合理意见,进行必要的修订。
对马上能整改的,要立即进行整改,对一时难以整改的,要列出整改时间表。
整改措施于2012年8月31日前上报学院“管理质量提升年”活动办公室。
2.开展集中整改(2012年9月1日-11月15日)。
各部门要对照整改方案和措施,有重点、有步骤地对查摆出的突出问题进行集中整改,着力在解决具体问题上狠下功夫,在提高服务意识上狠下功夫、在提高工作效率上狠下功夫,尤其要解决好影响效率、阻碍提升、危害发展的突出问题。
全体师生都要对照整改方案,落实整.改措施,扎实进行整改。
要分解整改任务,明确时限,落实到人,使管理质量提升年活动实实在在地给校园带来新变化、新气象。
3.建立长效机制(2012年11月16日-12月15日)。
各部门要在整改问题的同时,要紧紧围绕学校“十二五”发展目标和今年的重要工作和阶段性工作,加强调查研究,从转变观念、健全规范、提高素质入手,区分“需要坚持的”、“需要健全的”和“需要建立的”三种情况,组织力量修订和完善现行的规章制度、管理制度、工作程序以及各项管理措施,从制度上保证学校管理水平稳步提升。
逐步建立以群众满意为核心的活动评价体系,主要测评群众对学院各部门规范管理、科学管理的现状和办事效率与服务质量的满意度。
(四)总评阶段(2012年12月16日-2012年1月15日)“管理质量提升年”活动基本结束时,各部门要认真总结“通过活动查找到什么问题、理清了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、解决了什么问题、取得了什么成效”等活动开展情况,认真总结活动开展的主要做法、基本经验、实际成效,并写书面材料,在2012年1月15日前报学院“管理质量提升年”活动办公室。
各部门负责人将在目标绩效考核和年度教职工大会上汇报“管理质量提升年”活动开展情况。
岗责办要把“管理质量提升年”工作开展情况作为重要的考核指标,纳入年度综合考核。
六、活动要求(一)要加强领导,明确责任。
要把活动作为“一把手”工程来抓。
各部门要成立相应的活动机构或明确专人负责活动的组织协调。
各部门负责人要亲自过问活动开展情况,要为活动顺利开展提供必要的工作条件和良好的工作环境。
(二)要加强宣传,营造氛围。
要充分利用校园网、橱窗、简报、横幅、宣传栏、电子屏幕等阵地,开展形式多样、内容丰富的宣传工作,广泛宣传规范管理、提升质量的重大意义、目标任务和工作要求,广泛宣传学校“管理质.量提升年”活动中的先进典型和成功经验,为顺利推进我校“管理质量提升年”活动营造良好的舆论环境和氛围。