产品模拟召回分析报告0
产品召回测试报告

根据事先制定的产品召回测试计划,公司在2011年2月23日进行了一次模拟产品召回测试, 以验证公司产品召回体系的有效性。
本次测试是假定本次测试是假定:浩俊供应商反馈某批物料存在严重安全隐患,可能导致消费者使用时可能受其伤害,要求召回, 公司通过内部程序也认定此物料及此物料涉及的成品属于即定的产品回收范围的。
本次测试设定目标本次测试设定目标::从收到物料存在严重安全隐患起到向内部客户发出召回通知为止,整个过程用时小于48小时。
测试结果显示测试结果显示:公司完成此项测试共用时31小时,达到了本次测试所设定的目标,从而证实了公司召回体系 的有效性。
本次测试公司共通过了以下过程来对产品召回体系进行测试本次测试公司共通过了以下过程来对产品召回体系进行测试::1、2011年2月23日 9:21品质部收到PMC 反馈浩俊供应商所供物料DT 刷头小身后壳,来料批号:OJQCTD2010100513777,数量19200PCS ,存在断裂的风险。
D:\DT Projet,09\召回记录,11\模拟仿真2、2011年2月23日9:30品质部就供应商反馈的问题展开了内部初步调查。
3、2011年2月23日10:30品质部初步调查显示,供应商反馈存在严重安全问题的物料货仓已没有库存了,生产部也没发现此问题物料。
该批次物料涉及的成品已全部出货C:\Documents and Settings\zanaguanC:\Documents and Settings\zanaguan4、2011年2月23日11:00品质部完成对生产留样进行分析、测试,结果表明供应反馈的问题确实存在,并认定此问题属召回范围事项。
C:\Documents and Settings\zanaguan5、2011年2月23日13:30品质部组织紧急召开产品回收处理小组会议,会议决定须对受此物料影响的产品启动产品召回程序。
D:\DT Projet,09\召回记录,11\模拟仿真6、2011年2月23日14:00品质部调查显示DT 刷头小身后壳,来料批号:OJQCTD2010100513777,数量19200PCS 分别用于以下刷头组装(刷头批号):101521/101721/ 101821(详见附件物料追踪记录)C:\Documents and Settings\zanaguanC:\Documents and Settings\zanaguan7、2011年2月23日16:00品质部调查确认涉及的刷头分别投入于两个PO 中包装:成品包装(成品日期码):101411/101511/101711/ 101811/ 101812/ 101911/ 101912/102011(见附件Date code list)。
召回产品模拟演练报告

审核: 报告人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
产品召回模拟演练记录
2011年12月6 日
序号
时间
接电:贸易部部长魏永超
演 练 内 容
1
8:10
贸易部部长魏永超接到制结车间主管李志强打电话通知说,公司2011年11月25日发给客户汉拓的一批XJ0063(男)共计396件,其中一个产品可能含有断裂针头,如果不检查挑出断裂针头,可能会危及伤害宠物生命安全,同时也会对客户造成不良影响和损失,为了避免损失,须马上召回本批所有产品。
涉及顾客/消费者
客户汉拓,产品暂未投放市场
涉及产品
XJ00639(男),计划单号:XJ11SC0409;出货单号0258631
数量
396件(33箱)
召回方式
将该批所有产品退回公司,仓库隔离存放,放置于产品召回专放区域,并标识状态。
召回产品处理方式
一、制结车间紧急安排重新生产XJ0063(男),数量396件,12月14日之前交付客户;二、由质量组织制结车间员工全检该批所有产品,直至查到断针针头。
批准人/日期
申请人/日期
电话纪录
时间:2011年12月6日8:10
来电:制结车间 李志强主管
内容:李志强说,公司2011年11月25日发给客户汉拓的一批XJ0063(男)共计396件,其中一个产品可能含有断裂针头,如果不检查挑出断裂针头,可能会危及伤害宠物生命安全,同时也会对客户造成不良影响和损失,为了避免损失,须马上召回本批所有产品。
产品召回模拟报告

召集HACCP小组成员开评审会
(品管科负责对同批次产品库存品进行调查)
品管科按决议开立《产品召回通知表》转总经办,由总经办窗口通知业务
业务部门通知客户停售、封存有关产品、通过新
闻媒体公告消费者存在安全问题的产品信息
由客户协助将销售出的产品召回
将产品运回工厂
销毁有关产品或将其转为பைடு நூலகம்全范围
3/8上午8:10品管部刘红斌发出模拟召回指令
5.3.产品召回阶段性进展报告
5.4.产品召回总结报告
记录:
3/8上午9:25HACCP小组人员全部到达会议室;
10:06会议结束,品管科于10:10将《产品召回通知表》转总经办,10:12总经办窗口将此邮件发送业务窗口。11:00总经办窗口收到台湾窗口反馈信息,见附件《产品撤回和召回信息回馈》
5.附件:
5.1.产品召回通知表
5.2.召回产品原因分析及处理方案
产品召回模拟报告
1.时间:
参加人员:
模拟流程:
2.1说明:本模拟事先只有品管科负责人准备相关信息,其余人员均为临时性
通知,以证实模拟的有效性。
2.2模拟时限记录见下表:
3.结论:通过模拟这些数据均提供并能够在24小时内通知到末端消费者,并给予
召回,所以此产品召回系统有效。
召回步骤
召回时间限制
通过客户接到消费者反映产品有安全问题
玩具产品模拟召回报告范文

玩具产品模拟召回报告范文# 玩具产品模拟召回报告制造商:ABC玩具公司日期:2022年5月15日报告类型:产品模拟召回报告## 概述本报告旨在介绍关于ABC玩具公司旗下某款玩具产品的模拟召回情况。
我们制定本报告的目的是确保对产品安全和客户满意度保持高水平。
以下是关于模拟召回的详细信息。
## 召回原因根据我们的内部测试和质量监控程序,我们发现这款玩具产品的安全性能存在一些潜在问题。
虽然目前尚未接收到关于这些问题导致事故或伤害的报告,但我们认为采取预防措施是非常重要的。
### 问题描述这款玩具产品的设计存在一些缺陷,局部细节处理不够完善,可能导致以下问题:1. 小零件容易松动,有可能被儿童误食。
2. 部分组装位置过于松散,有可能导致儿童在玩耍过程中出现意外伤害。
### 风险评估我们将这些问题评估为可能导致轻微至中度伤害的风险。
虽然其中一些问题可能只是潜在的,但为了确保消费者的安全和满意度,我们决定进行模拟召回以消除安全隐患。
## 召回计划### 召回范围此次召回将涵盖ABC玩具公司在2022年1月1日至2022年5月15日期间生产的全部该款产品。
以下是产品的具体信息:- 产品名称:XYZ玩具(产品型号:ABC123)- 生产日期范围:2022年1月1日至2022年5月15日- 所有销售渠道:线上、线下渠道销售,包括ABC玩具公司自营店、连锁店等### 召回流程为了确保召回过程的高效性和顺利进行,我们将采取以下措施:1. 客户通知:通过各种渠道(包括官方网站、社交媒体、电子邮件等)将召回信息传达给我们的客户,提醒他们停止使用该产品并归还给制造商。
2. 退款政策:为了补偿消费者,我们将提供全额退款政策,并承担所有与召回相关的费用。
3. 渠道合作:与零售商和分销商合作,确保他们了解召回信息并协助退货和退款流程。
4. 召回过程跟踪:我们将建立一个专门的团队来跟踪召回过程,每周发布召回进展报告,并根据需要进行后续沟通和回答消费者的问题。
产品召回演练总结报告

产品召回演练总结报告产品召回模拟演练总结报告本次演练旨在验证公司销售的产品是否能够按照产品召回制度顺利召回,适用于当发生对养殖动物、人体健康有害、危害环境或存在其他安全隐患的产品。
演练小组由组长、副组长和成员组成,操作依据《饲料质量安全管理规范》。
在定期对产品的毒素检测中,品管部发现某批饲料中的vv严重超标,经与技术部讨论并复检后,填写《产品召回申请》报总经理。
总经理召集质量安全管理小组查询相关记录和资料进行质量评审,最终决定启动召回流程。
召回过程中,营销部查询《销售台账》确认该批产品的生产日期、批次、库存数量、销售数量、产品使用者、地址和联系方式等信息;生产部查询该批次产品的生产记录和原料使用记录,并将不合格品转入不合格品区;品管部查询该批次产品的检验记录和留样,并向高陵区饲料管理部门报送产品召回通知;采购部查询该批次产品所使用原料的供应商信息;财务部核算本次召回的预计损失,协助销售部做好客户损失的补偿工作;销售部通知客户停止使用该批次产品,并将召回产品拉回公司;产品保管根据品管部的要求对库存产品、召回产品和尾料进行隔离存放,并悬挂不合格标识牌。
技术部根据查看配方、生产工艺和所使用的原料,经检测排查出引起vv超标的原料为甜菜粕。
品管部随即通知原料保管对库存甜菜粕并悬挂不合格标识牌禁止使用。
召回的产品、库存产品经过召回小组评审,决定进行无害化用作肥料处理。
总经理组织召开了产品销毁现场会对产品进行了无害化处理,并邀请高陵县饲料办现场监督。
本次演练检阅了公司的质量记录系统、文件系统和信息沟通等方面,对提高产品的可追溯性有很大意义。
各部门能较快速的做出反应,记录系统完善、沟通通畅。
尤其是生产记录收集和很完善,生产部收集了该批次所使用的所有原料的出入库记录。
然而,本次演练也出现了部分人员参会迟到、产品销毁会议准备不充分的情况。
在以后的工作中,必须提高时间观念、安排好每次活动。
生产部要继续加强每天生产记录的检查,做好关键岗位操作工的培训工作,不断提高一线员工的质量意识。
产品模拟追溯及召回报告

产品模拟追溯及召回报告
产品模拟追溯及召回报告
产品召回小组组长:李建
组员:杨立忠、毕伟、吴延超
1.召回原因: 2020年2月14日17时客户电话至我司销售部,反映2020年2月14收到的花椒出现质量问题。
2.销售部查看发货清单确认确实给该公司发送过这批货物。
销售部马上将情况告知产品召回小组组长李建。
3.李建电话召集食品安全召回小组成员杨立忠、毕伟、吴延超开会分析。
3.1首先对留样及库存该产品进行分析:经过分析发现产品确实存在客户提到的质量问题;经食品安全小组成员讨论,决定立即追溯并召回所有已发货的该产品。
3.2食品安全小组立即向销售部下发正式的召回通知:
4.销售部与产品发货单上的客户联系,并通知召回相关产品。
5.召回的所有产品经过原因分析后- -律报废处理。
总结:本次回收从17点接到客户通知开始,到19点与客户联系确定召回所有产品,两小时内完成了模拟回收,召回率100%,符合召回要求。
通过模拟演练,证明本公司产品召回制度适宜可行,模拟运行效果良好。
记录时间: 2020年2月14日
记录人:审核人:。
产品模拟追溯及召回报告

产品模拟追溯及召回报告
产品召回小组组长:李建
组员:杨立忠、毕伟、吴延超
1.召回原因: 2020年2月14日17时客户电话至我司销售部,反映2020年2月14收到的花椒出现质量问题。
2.销售部查看发货清单确认确实给该公司发送过这批货物。
销售部马上将情况告知产品召回小组组长李建。
3.李建电话召集食品安全召回小组成员杨立忠、毕伟、吴延超开会分析。
3.1首先对留样及库存该产品进行分析:经过分析发现产品确实存在客户提到的质量问题;经食品安全小组成员讨论,决定立即追溯并召回所有已发货的该产品。
3.2食品安全小组立即向销售部下发正式的召回通知:
4.销售部与产品发货单上的客户联系,并通知召回相关产品。
5.召回的所有产品经过原因分析后- -律报废处理。
总结:本次回收从17点接到客户通知开始,到19点与客户联系确定召回所有产品,两小时内完成了模拟回收,召回率100%,符合召回要求。
通过模拟演练,证明本公司产品召回制度适宜可行,模拟运行效果良好。
记录时间: 2020年2月14日
记录人:审核人:。
产品模拟召回报告模板

产品模拟召回报告模板概述本报告旨在对某款产品的模拟召回进行分析评估,并提供相应的调查结果和解决方案。
召回是一种常见的产品管理方式,当产品存在安全隐患、质量不达标或其他问题时,为了保障消费者权益和维护企业声誉,需要进行产品召回,并采取相应的处理措施。
产品信息- 产品名称:XXXX- 品牌:XXXX- 批次号:XXXX- 生产日期:XXXX- 召回日期:XXXX召回原因在对该产品进行全面调查后,我们发现以下问题:1. 安全隐患:该产品存在设计缺陷,使用过程中有可能导致用户受伤。
2. 产品质量问题:经过抽样检测发现,该批次产品的质量不达标,无法达到用户期望的使用效果。
3. 材料问题:该产品使用的部分材料存在质量问题,不符合相关标准要求。
召回措施为了保障用户安全和权益,我们决定进行以下召回措施:1. 终止销售:即刻起停止该产品的销售和生产。
2. 召回方案:对已售出的产品进行召回,并向用户提供相关的召回服务。
3. 补偿政策:针对已购买该产品的用户,我们将提供相应的补偿方案,以回馈用户的支持和信任。
召回范围本次召回针对以下范围的产品:1. 产品型号:XXX2. 批次号:XXX3. 生产日期范围:XXX召回流程1. 通知渠道:通过多种渠道通知用户进行召回,包括但不限于电话、邮件、短信等。
2. 用户回复:用户接收到召回通知后,需回复确认是否存在相关产品,以便进一步处理。
3. 回收处理:用户确认产品存在后,我们将安排专职人员前往用户处回收召回产品,并提供相应的售后服务。
4. 补偿解决:针对已购买该产品的用户,我们将按照补偿政策为用户提供相应的补偿方案。
召回后续1. 质量改进:我们将对召回产品的问题进行深入的分析和研究,并采取相应的质量改进措施,确保类似问题不再出现。
2. 用户关怀:我们将密切关注用户的反馈和需求,并加强与用户的沟通和交流,以改善产品质量和用户体验。
3. 市场监测:我们将加强市场监测和产品质量管理,提高对产品的严格把关,以确保产品的安全性和质量。
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xxxxxxxxxxxxx有限公司
产品模拟召回报告
产品名称:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
1、目的:
3.4
3.5
4、模拟召回内容:
4.1模拟召回的准备
2015年10月16日,公司决定进行一次模拟召回测试,以验证产品召回管理的可行性和有效性,
并整改审核不符合项。
假定已经发货的产品存在安全隐患(微生物不合格),会给消费者健康造成危害,决定召回。
4.2模拟召回的实施
4.2.1启动召回
1、10月16日上午9:00:化验室针对2015年5月19日生产的洁面乳(批号:ZL016901规格:100g)产品,进行留样产品检查时,微生物结果不合格;经重新取样复检,仍然显示微生物结果不
合格。
2、9点10分,质量部将问题汇报给质量负责人xxx,告知问题的严重性,建议启动产品召回。
3、9点30分,召回小组执行组长迅速召开召回紧急会议:总经理/质量受权人xxx、生产负责
人xxx、质量/技术部负责人xxx、仓务/销售负责人xxx讨论评估后,决定实施产品召回。
4.2.2信息汇总分析与召回产品情况的确认
10点20分,经xx查出库记录、发货记录,产品情况确认如下:
2、11有限公司,。
2、11435支,
3
5、11点10分质量部对同期其它批次的产品进行抽样检验。
结果都合格。
6、后续处理:对于分析结果(产品存在或潜在危害)处理
1)销售部联系将本批次销售的产品全部召回,并确认召回数量;填写《产品召回记录表》。
2)召回小组对召回产品和库存产品进行评估,处理。
3)销售部和顾客沟通进行索赔、补偿事宜。
5、结果评价:
本次模拟召回顺利结束,在整个召回过程中各部门积极配合,在较短的时间内很好的完成了召回工作,此次召回演练过程全部按预定的计划进行,通过本次模拟召回,可以得出结论,我公司质
量管理体系中的《产品召回管理制度》具有很强的操作性,并且可靠有效。
体现出公司对问题产品的召回能力,显示我公司产品溯源的管理规范有序。
因本次模拟召回着重检验是本公司能否顺利把产品召回,因此召回后的运输及处理没有演练。
建议各相关部门进一步加强对《产品召回管理制度》的学习与培训。
附表1
产品召回步骤和期限一览表
附表2
产品投诉资料收集及评价表
根据《化妆品卫生规范》、《产品召回管理制度》及有关规定的要求,我公司生产的产品,存在着质量问题。
本着对消费者使用产品安全有效负责和身心健康负责,经本公司研究决定,对该批产品实行召回。
望销售部在接到本通知后,迅速与有关销售客户以及可能与本产品有关的单位或个人(包括在运输途中的负责单位)进行联系,按召回指令,以最快的手段和途径召回,并做好召回的善后处理工作。
公司其它部门做好产品召回的准备及处理工作。
在产品召回的工作中随时与公司
质量管理部门保持联系。
请将产品在10月17日前收回。
望相关部门遵照执行。
xxxxxxx有限公司
补救或预防措施:
根据反馈的情况,全部销售产品经销商均未售出,已通知客户及业务负责人该批次库存产品停止发货,就地封存,全部即刻召回。
xxxxxx有限公司2015年10月16日
附表8
产品召回记录。