闳博服装品牌店铺管理培训完整版
服装店铺终端管理培训
试衣流程
——试衣是成功了80%
一、试衣前 二、试衣中 三、试衣后 四、附加推销 五、完毕推销
试衣前：
l 复述顾客所需产品旳款式及尺寸 l 请顾客稍等பைடு நூலகம்立即为顾客取货 l 把产品解开纽扣、拉开拉链、除去衣架后双
手交给顾客，带至试衣室 l 检验更衣室内是否有其他物品。确认没有后，
请顾客到试衣室内试穿，并告知试衣室设备 旳使用措施，提醒顾客保管好自己珍贵物品 和保护好自己旳妆容 l 客满旳时候，礼貌请客人等待 l 安排好顾客旳陪同人员旳座位
◎是一种宪法：确保品牌统一性旳规范管理； ◎是一种文化：具有渊源、内涵、思想和灵魂； ◎是一种价值和资产：体目前有形产品以外旳附
加值。
品牌对员工旳价值：
◎ 工作旳意义 ◎ 荣耀感、归属感 ◎ 投入主动旳动力
品牌对消费者旳价值：
◎个人品味象征 ◎ 增进购置决定 ◎ 品质确保 ◎ 提升购置满足感
何谓忠诚顾客：
文件夹 来宾卡和礼券
硬板夹
在抽屉4中旳放置物件
文件夹：放置卖场陈列手册、来宾 资料、空白表格、各类单据
硬板夹：（如不参加来宾系统，则 不配置）共2个，夹2-4张空白来宾 登记表
来宾卡和礼券：放置未发放及已回 收旳来宾卡、积分卡和礼券，必须 码放整齐
隔板1放置内容
包装纸
隔板2、3放置内容
传真机
提供合理旳搭配提议：
l 请顾客浏览和参照产品目录等图册 l 必要时对新顾客简介品牌（品牌发源、风格特点、
产品定位等）
说服顾客：
l 建议顾客试穿 l 恰本地赞美顾客旳穿着效果 l 强调产品在设计、面料等方面旳优点，体现专业知识和能 力 l 解答顾客旳疑问，表现足够旳耐心并充斥自信
(店铺管理)服装店店长培训资料最全版
服装店店长培训资料壹． ****店长必须做到下述八个工作****①做代表人的工作——以 X 公司最高运营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。
②做情报采集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内，采集实用的情报。
③做调整者的工作——在问题发生时，以店长的身份，及早加以调整解决，使其回复顺畅。
④做传达者的工作——将 X 公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。
⑤做指导者的工作——教育且指导部下⑥做管理者的工作——管理店内的营业活动且达成营业目标⑦做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产⑧做活动者的工作——自己也身为壹位贩卖员二． ****调查顾客购买单价的重要性****顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在采集、采购商品或者进行变价时，都不可忽视其重要性。
虽然，顾客单价高，是很理想，可是反之请参考前述某市 A 店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。
①营业额目标 (每日的及累计的 )②营业实绩(去年实绩，今年每日实绩及累计实绩)③ 客数(去年客数、今年每日客数及累计客数)④营业额达成率⑤比较目标实绩(超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计)三．****成功的第壹步为掌握营业额****希翼提高营业额似乎是每壹家商店的本能，可是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。
如原本能够获得正常的毛利，可是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。
营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。
惟有充实内在，才干步上健全的运营轨道。
虽然我们都了解提高营业额的重要性，可是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。
四． ****在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项****1、基础事项——X 公司概要、社训、运营方针、就业规划、各规定、分配 X 公司内的业务、打招呼的方法、 X 公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。
服装店铺培训计划
服装店铺培训计划一、培训目标1. 了解服装行业的发展趋势和市场需求2. 掌握服装店铺的运营模式和销售技巧3. 提升员工的产品知识和时尚搭配能力4. 塑造专业的销售形象和良好的服务态度二、培训内容1. 服装行业的发展趋势和市场需求- 通过行业报告、市场调研等方式了解服装行业的市场趋势和消费者需求- 分析竞争对手的销售策略和优势特点，总结成功经验和失败教训2. 店铺运营模式和销售技巧- 学习店铺运营的基本知识，包括店铺管理、库存控制、顾客关系维护等方面- 掌握销售技巧和促销策略，提高销售转化率和客户满意度3. 产品知识和时尚搭配能力- 学习各类服装的面料、工艺、款式特点等基本知识- 提高时尚搭配能力，能够根据顾客的身材和气质，为其推荐适合的服装搭配方案4. 销售形象和服务态度- 塑造专业的销售形象，包括着装、仪容仪表、沟通技巧等方面的培训- 培养良好的服务态度，提高员工的服务意识和顾客满意度三、培训方式1. 理论培训- 通过课堂教学、讲座等方式，传授相关知识和技能- 鼓励员工在课后进行阅读和总结，加深对知识点的理解和掌握2. 实践培训- 在店铺内进行实际操作，学习销售技巧和服务流程- 由有经验的员工进行辅导和指导，加强培训效果3. 观摩学习- 安排员工到其他成功店铺进行学习观摩，吸取成功经验- 参加行业展会或相关活动，了解最新的时尚潮流和产品信息四、培训计划1. 确定培训时间和人员- 制定培训计划，明确培训的时间安排和参与人员- 确定培训的负责人和培训讲师，保证培训的质量和效果2. 制定培训教材和课程- 选用权威的教材和课程资料，确保培训内容的权威性和实用性- 根据员工的实际情况，制定可操作性强的课程安排和内容3. 实施培训计划- 按照培训计划的要求，落实培训教材和课程，确保培训过程的有效进行 - 不断调整和完善培训计划，保证培训效果的最大化4. 考核和总结- 根据培训内容和效果，进行培训成效的考核和总结- 对培训过程和结果进行评估，为下一阶段的培训工作提供参考和改进五、培训评估1. 培训效果评估- 通过课后测试、考核表现等方式，评估员工对培训内容的掌握和应用能力 - 观察员工的实际工作表现，检测培训效果的实际情况2. 培训反馈- 收集员工的培训反馈意见，了解员工对培训内容和方式的满意度和建议 - 根据员工的反馈意见，不断改进和优化培训工作，提高培训的效果和质量六、培训成果通过以上培训计划的实施，员工将会从中受益。
服装实体店-督导培训手册督导培训第一节课时(3小时)(制度范本、格式)
服装实体店-督导培训手册督导培训第一节课时(3小时)(制度范本、格式)课程目的本课程的目的是为了让督导们了解公司的制度范本和格式，以及基本的督导技能，为他们在实际工作中提供帮助和支持。
课程大纲•什么是制度范本•制度范本的种类和应用•制度范本的撰写规范•制度范本的修改和更新•什么是格式•常见的格式类型和应用•格式的撰写规范•格式的使用和更新•督导的基本技能•沟通技能•观察技能•反馈技能课程内容什么是制度范本在企业管理中，制度范本是基本的规章制度，是公司员工遵守的标准。
制度范本可以分为内部制度范本和外部制度范本两种。
制度范本的种类和应用内部制度范本包括企业管理、人员管理、考核、奖惩等方面，这些制度是公司日常运营的基础。
外部制度范本主要是与法律法规有关的，如税务、环保、劳动法、安全生产等方面的规定。
督导需要了解公司内外部的制度范本，并准确掌握其应用范围和作用。
制度范本的撰写规范制度范本的撰写需要遵守一定的规范，包括标题、编号、条款和内容等方面。
一份完整的制度范本应该包括制度名、编制目的、适用范围、责任部门、内容要点等。
制度范本的修改和更新随着企业运营的发展，制度范本也需要不断完善和更新。
督导需要了解公司的制度范本修改和更新的流程和方法，协助公司进行相应的调整。
什么是格式格式是指信息展示的方式，如表格、图表、文档等。
合适的格式不仅可以让信息更加直观、清晰，而且可以大幅节省时间。
常见的格式类型和应用常见的格式类型有表格、图表、文档等，各有各的特点和应用场景。
表格适用于数据录入和整理，图表适用于数据展示和分析，文档适用于文字表述和综合展示。
格式的撰写规范格式的撰写也需要遵守一定的规范，包括格式的排版、字体、颜色等方面。
同时，格式的制作需要考虑到清晰易懂、美观大方等多个方面。
格式的使用和更新企业使用的格式需要统一规范，以便员工之间的沟通、协作更顺畅。
同时，格式也需要不断更新和完善，以满足企业不断变化的需求。
督导的基本技能在实际工作中，督导需要掌握基本的督导技能，包括沟通技能、观察技能和反馈技能。
服装店铺日常管理培训
F--特性 产品特性详解A--优点产品特点B--尽数产品带来好处E--证明 以证据说服顾客
产品推存
A、家长询问孩子意见时B、孩子试穿后露出微笑等待满意表情C、孩子表露很喜欢D、询问是否能打折或会员等信息时E、拿衣服或鞋子仔细研究做工时F、询问保养等方面问题时
促成销售
4.
附加推销
成套搭配，鼓励试穿，寻找搭配款
烧羽毛或烧毛发味，灰烬多，形成有光泽的不定形的黑色块状灰烬，手捻成灰末状。
蚕丝
卷缩不熔。
缓慢燃烧，火焰桔黄色，并很小。
自行熄灭。
烧羽毛或烧毛发的起味黑褐色小球，手触易成粉末状。
粘胶(天丝、莫代尔)
迅速燃烧
迅速燃烧
继续燃烧
烧纸气味，灰烬少。
聚酯纤维
先收缩，后熔融。
熔融燃烧。
继续燃烧。火焰黄白色，火光亮
轮班就餐、店长合理安排人手
8：30—10：00
10：00—11：30
11：30—12：30
12：30—18：30
18：30—21：50
21：50—22：10
3.
每周工作流程
5
6
7
周五
周六
周日
三 店铺分区
四 店铺服务
1.
服务流程
附加推销
2.
营业中服务
1、热销接近技巧2、功能卖点接近销售3、紧迫性接近技巧4、促销活动接近技巧5、赞美接近技巧6、新品接近技巧、7、糖果接近技巧
常见服装材料燃烧分辨对比：
材料
靠近火焰
接触火焰
离开火焰
味道及灰烬
棉
不缩不熔
迅速燃烧，火焰桔黄色，有蓝色烟
继续燃烧
烧纸味，灰烬少，呈线状。灰末细软，呈浅灰色，手触易成粉末
闳博服务性品牌形象管理培训 (1)
闳博：服务性品牌形象管理培训一、我们为什么需要在前期建立品牌形象?品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程，通过视觉形象上保持的一致性，让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀，加深对品牌的认识。
这个过程中，视觉的一致性主要体现在品牌接触受众的视觉载体，包括“品牌标识”、“名片”、“信纸”、以及与品牌文化、理念保持一致的终端形象店既然品牌视觉形象的建立有他的连贯性，且在这个过程中受众是直接通过品牌的视觉载体（标志、名片）来认知品牌性质、价值、理念等品牌要素，那么在这个过程中我们认为越早注意品牌形象的建立，对于品牌的积累越有利。
二、品牌形象简称VIS，即视觉识别系统，概括起来说它包括以下几个方面的内容：1、基础部分（品牌标识、标准字体、品牌色彩体系、标志字体组合规范）,基础部分的建立是指导品牌形象建设的有力工具，它把品牌标识作为视觉形象的中心点，通过品牌色彩、标志字体、等来强化品牌个性，达到品牌视觉的差异化。
基础系统的建立有效的指导了应用系统的延展和执行；2、应用部分（名片、信纸、信封、传真纸、资料袋、路牌、交通工具、服饰等）一些直接与受众直接接触的视觉要素，他是基础系统的延续，通过这些要素的视觉塑造，有力的保证了品牌视觉印象的统一，并在这个过程中品牌理念、核心价值等将作为品牌应用系统开发的另一指导思想。
3、终端形象店部分，这个部分的内容是近几年来，一些直接针对消费者购买产品（日常消费用品）而设立的品牌形象店。
对于这个部分的塑造将随着“品牌个性服务”的完善而越发显得重要。
公司办公室、店面内部装修是企业对外宣传企业形象的重要场所，企业的标志（Logo）、标准色等都可通过标识的制作、装饰材料或涂料的选用，甚至家具色彩的搭配来很好的表现出来。
是VI的应用和延伸，与办公系统、公关系统、媒价系统共同组成VI视觉识别系统。
良好的装饰可以强化企业识别，创制整体统一的办公环境，增强企业凝聚力，提升企业品牌价值。
办公室是企业工作、接待、洽谈和休息的场所，良好的办公环境可以让员工心情愉快的工作，提高工作效率，增强企业凝聚力，同时可使客户感受到企业的凝聚力，增强信任感，提高业务成功机率。
闳博品牌体验管理培训
闳博品牌体验管理培训
案例分析：茶叶包装的色彩 • 实践练习
请根据市场调研提出某一产品的体验设计。
闳博品牌体验管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ训
任务三 设计品牌体验
--客户对产品的体验是决定 其满意度和品牌忠诚的关 键因素之一，树立企业品 牌影响力的最大机会是在 消费者购买商品之后。 （美国体验营销大师：伯 恩德.H.施密特）
任务导入：
•案例分析：茶叶包装的色彩
• 茶叶包装色彩的选择就是一种艺术体验活动，有人曾把四份同样品 质的绿茶分别倒入红、绿、蓝、棕色的茶罐中，然后请人饮用四个茶 罐中的茶水，结果表明： • 80％的人认为：红色茶罐里的茶气味较浓郁，回味持久，茶叶档次 较高。 • 96％的人认为：绿色茶罐里的茶气味清新、香醇，品质纯正，茶水 颜色清澈，是新茶。 • 87％的人认为：蓝色茶罐里的茶有酸涩感，风味不佳。 • 92％的人认为：棕色茶罐里的茶气味浓郁、醇厚，回味持久，品质 纯正，是陈茶。 • 为寻找茶包装色彩更直觉的印象，设计师可以感性化的词语对包装 色彩和印象直接描述，如：刺激的或平常的、新鲜的或陈旧的、现代 的或怀旧的、都市的或乡土的、简洁的或 繁琐的、明朗的或模糊的、 高档的或经济的等，这些看似简单的描述可能成为茶包装色彩设 计最 基本的色彩定位。
闳博品牌体验管理培训
客户体验的实际应用
• 关注客户的体验 • 以体验为导向设计、制作和销售你的产品 • 检验消费情景 • 客户既是理性的又是情感的 • 体验要有一个“主题” • 方法和工具有多种来源
闳博品牌体验管理培训
任务操作步骤：
第一步：置身于客户体验 使客户切实获得的美好体验才是推动销售和客户管理 的硬道理。 客户体验是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、 关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。
服装店面管理培训
服装店面管理培训第一章节:店铺组织架构和管理 2页第二章节:店长日常作业指导 4页第三章节:店长会议与店铺货品促销管理 8页第四章节:店铺卖场管理 10页第五章节:店铺帐务、卫生、会议管理 12页第六章节：店铺—店长备课录 14页第七章节：店铺人员管理 17页第八章节：店铺生意分析与控制 24页第九章节：店铺顾客投诉管理 28页第十章节：店铺领班备课录 31页第十一章节：店铺导购备课录 46页第十二章节：职位、行为、地点、楼层、暗语与称谓 59页第十三章节：店铺常用商务英语集 61页第十四章节：店铺货品管理员备课员 76页第十五章节：店铺守夜人员备课录 89页第十六章节：店铺卫生清洗标准 90页第十七章节：店铺实用表格汇总 92页第十八章节：店铺道具的保养 102页店铺组织架构和管理店铺分级标A级店铺：旗舰店1000平米以上；B级店铺：大店500-1000平米；C级店铺：标准店200-500平米；D级店铺：一般店80-200平米；E级店铺：小店80平米以下（含店中店）；F级店铺：专柜或专厅标准店铺组织架构图适用于C级、D级和E级店铺。
大店组织架构图适用于A级、B级店铺说明：1.对于F级店铺，一般只要一名柜长、一名领班，可以由柜长或领班开单，不再设置收银、货品管理员及守夜岗位；2.各店铺必须选定一人为兼职陈列员，可以是店长、店助、领班或素质较好的导购；3.各店铺建立以店长为核心，包括店助、领班、货品管理员、兼职陈列员4.直营、联营店铺的店长、店助、领班、收银、货品管理员若有变动，必须报总部人力资源部和财务部；5.店长、店助、领班、货品管理员、收银岗位，必须办理担保手续。
店长日常作业指导工作步骤每日于员工到店前10-15分钟上班，开门后进入店铺依次打开电源，翻开签到本，看昨日营业情况，翻看留言簿，检视上班交接未完成具体店铺事务，待员工到齐后，召开晨会。
晨会内容：（时间控制15-20分钟左右）A.检查员工仪表仪容 D.推广货品 G.公司最新政策方针信息传递B.昨日营业情况陈述 E.清洁卫生 H.征询员工其它意见C.定本班/日计划 F.陈列维护 I.鼓舞员工士气注：门店（地铺）门锁须由店长或店助、领班，或店长指派固定店员进行保管（一般情况下不允许），且店长应对门锁的遗失或损坏承担全部责任。
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闳博服装品牌店铺管理
培训
标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
闳博：服装品牌店铺开发和管理全套方案对于一个服装经销商来说店铺的开发策略成功与否，将左右近五成以上品牌的经营命运因此，运用合适的先调研后开店的方式，并对店铺所处的商圈进行详细的分析，将有助于提高经销商投资的成功率。
开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。
给自己打工，如果经营状况较为理想，不仅可使自己的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。
因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。
要开店，就不能不考虑选择店面的问题。
正所谓“一步差三市”，零售业成功的关键是“place—place—place”，即选址选址，还是选址。
有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。
那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法
合理划分商圈范围
商圈范围的划定因行业类别的不同而不同，以服饰专卖店来说，主商圈大多为50米，次商圈为50—150米，辅助商圈为150—250米。
商圈基本上是没有形状的，然而为了方便计划，一般事前规划可用圆形或地形式来为商圈推算并绘制商圈简图(例如：标出“超级市场娱乐区”、“女人街”及竞争店或同性质店铺所在的位置，抽样点的所在位置)。
一、店铺特色及分布
1、建筑形态主要店铺街道、干道的建筑及建筑高度新大楼与旧式建筑的分布目前的改建情况城市1—3年内可能改建的趋势，与城市规划局建立关系。
2、行业形态主要店铺街道、干道的行业类型以何产品为主，售卖产品的层次。
<P< p> 3、分布家数以抽样点的并行道路为主要调查对象主要道路的店铺分布明细，包含将店铺分类记录将其统计填入明细表主要千道、大马路、相同／相似店铺的家数店铺汇集地带的概述将“辅助店、竞争店”所在位置正确标注于商圈简图上。
二、住宅特色
1、建筑物形态实地了解在本商圈内住宅区的建筑形态、建筑高度数、建筑形式为新式或旧式及分布区域。
．目前的改建情况。
1—3年内可能改建的趋势。
2、分布情况实地了解该区的实际住户与建筑物分布情况。
将该商圈分为店铺区，以“甲”为代码；力、公区“甲2”为代码；新式住宅区以“乙1”为代码；旧式住宅区以”乙2”为代码；文教区，以“丙”为代码。
在简图上分别划定区域，制作商圈并在图上注明建筑物的楼层。
三、集会场所
1、场所类型本商圈内汇聚人潮的场所类型。
聚集人口类型。
2、人潮路线人潮汇集流动的路线。
人潮汇集流动的主要方向。
四、竞争者分析
1、卖场气氛本区内对本企业较有影响性的竞争店，其卖场气氛、购物环境、服务态度。
2、客流量该竞争店每日的成交客户数。
3、平均消费额了解该店的各类顾客与消费金额比例。
根据此比例再分别乘其价格。
加总后其平均值即为平均消费额。
4、营业额客流量x成交率x平均消费额二每日营业额。
每日营业额x每月工作天数=每月营业额。
五、人潮状况“实地抽样方式”
将一周的时间区分为两段：周一——周五及周六、周日法定假日。
以上午8点一下午10点每两小时细分为一个小段。
以15分钟为其抽样的一段的样本，并计算其抽样点的实际经过人数、机动车、汽车、助动车、自行车。
抽样时将人潮分为青少年、上班族、家庭主妇。
将每抽样的数，换算成以两个小时咱勺人潮流动数。
例：以15分钟为抽样得该抽样点
人数为Y，将Y x 120／15=Z，则是其两个小时可能的人潮流动数。
将其数字依时段填入“人潮流动抽样表”将人潮流动抽样的数字以线图表示“人潮分布图”。
六、住家人口、住家户数推算
1、固定住家以该商圈建筑物来推算当地住家。
以户数x 3得出当地预估人口数。
将各抽样点人口数平均减当地人口数得出外来流动人数。
2、办公户数计算该区的公司家数。
该区公司家数x(20—40)：该区办公人口该区办公人口即为该区的半固定人口。
七、交通状况
公交车的往返站点经过该商圈公交车的起站与经过路线。
经过该商圈公交车将行驶路线与终点站经过该商圈公交车的路数和站数。
1、下车后之走向以转车为目的行走的路线以休闲、购物为目的行走的路线回家为目的行走的路线。
2、未来交通运输系统的影响运输系统(火车站、长途汽车站、码头、飞机场)的出入口，能带动的人潮。
重要道路可能拓宽扩建，带动的人潮。
八、消费特征与人口特征
1、该区住户人口所得高收入者达该地区平均收入4倍以上的人数所占比率。
中上收入达该地区平均收入2倍以上所占比率平均每户全年收支情况表与图。
2、该区往来和居住人口消费习惯对便利性、服务品质及店铺气氛的要求概况
习惯消费(大型服装店铺、点心食品面包店) 年龄分配情况教育程度分配表与图。
3、外来流动人口消费习惯和特征年龄分布情况消费服装的种类收入的高低传统式饮食。
4、店铺预估收入、支出与净利
以抽样点的实际平方米数与租金的调查与目前承租人洽询与相关人洽询。
预估每次消费金额评估商圈抽样点适合何类型的店店铺依商圈类别划分的
市场定位再以求出的入店率x该商圈抽样点的人潮数二预估客户数未来再依商圈的消费年龄、习惯、所得的变动可能对客流量的影响而做正(负)百分比的修正。
可能的业绩预估消费金额x可能客户数：可能每日营业金额可能每日营业金额x 30=可能每月营业金额。
固定费用(各种费用要计算准确) 预估固定薪资费用折旧费用预估其他固定费用(水、电、气费用)预估预估固定费用。
预估变动成本预估管理月费销货成本总变动费用。
预估净利可能月营业业绩—租金—固定费用—变动总费用=预估净利本预估净利为税前净利。
对于一个服装经销商来说，店铺的开发策略成功与否，将左右近五成以上品牌的经营命运。
因此，运用合适的先调研后开店的方式，并对店铺所处的商圈进行详细的分析，将有助于提高经销商投资的成功率。
租屋谈判须知
1．损益平衡点：也就是租金成本的预估。
因为随着店铺所经营商品的生命周期的不同，如导入期。
成长期、衰退期各有不同的利润基准及发展目标，可承受的租金也不同，好地点一定贵，而贵的地点却不一定能创造好的商机。
因此．如何取得损益平衡是最重要的条件。
2．契约订定以3—5年为佳：因为店铺经营的植物性培育行为。
一般在永续经营的前提下，只要外在环境无大变动，长期经营是较有利。
3．与房东建立共识的关系：提醒房东，好店能提高他的房子的价格。
以稳定性与安全性抑制房东哄抬房租念头。
4．租金给付方式：一般是付3个月押金，且开立一年期的租金支票，按月到期支付。
5、若附近有公共工程进行而影响店面生意时．则要求房租优惠。
6．责任的归属：因天灾、人祸不可归属于我方责任而导致无法营业时，须待店铺重新装修完毕开始营业再计算租金。