缸中之脑战略品牌管理解读
目标计划管理
第章
2023/5/24
4
目标管理，被誉为是“企业的导航系统”，我们可以通过目标管理以下几个特点来理 解它：
•
福特公司为这种专门服务额外付一定的费用。付这笔钱值得吗？如果福特汽车从当地经销商那里购买个人计算机，经销商运来一些箱子，需要懂得
• 信息技术的工人取出机器进行配置。这一过程需要一个专业人员花4-6个小时，并且常常出现配置错误。
•
所以，戴尔的定制服务物有所值。定做莱维斯（Levis）牛仔裤要付额外费用，玩具公司马特尔公司（Mattel）也为为诉求点，进行高度差异化营销。营造“功能性营养果冻”的概念，将目标瞄准真正的购买者。 • 基本方向确定后，金娃采取了一系列针对性的进攻措施：
• 在“功能性营养果冻”的旗帜下，金娃的新广告片完全体现了金娃“功能性营养果冻”的定位，诉求点非常鲜明。
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在产品上，金娃的强大研发能力与“功能性营养果冻”定位开始紧密结合。“伊人芦荟”的诞生就是一个极好的例子。“伊人芦荟”的对手是喜之郎的“水 晶之恋”，
• 美例子。以戴尔为其大客户福特汽车提供服务为例，戴尔公司为福特不同部门的员工设计了各种不同的配置。当通过福特公司内联网接到订货时，戴尔
• 公司马上就知道订货的是哪个工种的员工，他需要哪种计算机。戴尔公司便组装合适的硬件，甚至安装了适当的软件，其中有一些包括福特汽车公司储 • 存在戴尔公司的专有密码。戴尔公司的后勤服务软件非常全面和先进，因此，它能够以较低的成本开展大规模定制服务。
工作方法之借力与给力
工作方法之借力与给力管理其实就是借力有一个故事，说的是父子俩在沙滩上玩，父亲让儿子搬一块石头，儿子太小，怎么也搬不动。
“你用尽全力了吗？”父亲问。
“用尽了。
”儿子回答说。
“你没有用尽，还有一种力量你没有用，这个力量就是你为什么不请我帮忙呢？”这个简单的故事，包含了深刻的道理。
它告诉你：你的力量中，包含外力的借用！外力是无限的，善于借用外力的人，能创造无限的奇迹。
《三国演义》中的诸葛亮，每临大战必能借：草船“借”箭，不费一兵一卒，不到三天向曹操借来十万支雕翎箭，充实了友军东吴的军械；“借”东风火烧赤壁，十万曹兵被烧得丢盔弃甲，成就了以少胜多的千古佳话；就连刘备的第一块地盘——荆州，也是由他出谋划策“借”来的，并且是一借不还，为刘备后来的蜀国江山奠定了基础。
俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。
”人要成就一番事业，光靠自己孤军奋战是行不通的，还必须懂得借助别人的力量。
（讲解三国中桃园三结义之刘关张的故事）很多人做事都恪守着这样一种原则——“竭尽自己全力。
”这无疑是对的，也是必须的，但是我们不能狭隘地理解这里的“力”，千万不要以为就是自己具备的力量，如果这样，他只能做有限的事情。
相反，另有人说：“管理是通过别人完成任务的艺术。
”因此，从这个意义上讲，管理其实就是借力。
企业管理中的互动借力管理的过程，可以理解为各种力的作用过程；其中既有人力、机械力，也有物质力和精神力。
企业管理成效的实现，就是及时对企业内、外各种力的利用与整合；如：市场需求的牵引力或拉动力，品牌的作用力，目标的驱动力，宣传广告的辐射力，员工的智慧力和执行力，资金和技术的推动力，政府的调控力等等。
有人说："管理之道在于借力（上级对下属的借力）"，我认为：这只是相对于企业内部的领导行为而言。
实际上，企业管理中的互动借力涉及到企业内部和外部，既有纵向的也有横向的借力；企业高层管理人员和一线业务部门相对于企业资源部门来说，其在日常工作中涉及的外部借力较为突出，主要的借力面对供应商、客户、合作伙伴、竞争者及政府和其他社会公众等，外部借力同样具有双向的互动性。
真题模拟考试：2020 公务员制度真题模拟及答案(2)
真题模拟考试：2020 公务员制度真题模拟及答案(2)1、疤蒙窄脆则．下列法律制度中薪刊烟谋声河兔父贿馅趟候嫩省扭缸，由北魏孝文帝创立并沿用至清朝的是桐幻才将（进生察趟灾急）（单选题）A. 八议B. 肉刑C. 十恶D. 存留养亲试题答案：D2、新中国成立后，起到了临时宪法的作用的是 ( ) （单选题）A. 1954年宪法B. 《中国人民政治协商会议共同纲领》C. 《关于宪法起草工作经过的报告》D. 1982年宪法试题答案：B3、宪法规定可以提议召集全国人大临一时会议的全国人大代表的最低限制是 ( ) （单选题）A. 1/10 以上全国人大代表B. 1/5以上全国人大代表C. 1/3以上全国人大代表D. 2/3以上全国人大代表试题答案：B4、同一时间内对大批人员在不同地点进行考试的方式适合于 (）（单选题）A. 笔试B. 面试C. 实际操作D. 情景模拟试题答案：A5、公务员权利的法律保障主要包括 ( )（多选题）A. 行政处分B. 行政复议C. 申诉与控告D. 司法诉讼E. 身份保障试题答案：B,C,D6、正确的工作分析是企业招募人才的( ) （单选题）A. 主要内容B. 核心C. 根本内容D. 基础试题答案：D7、绩效指标的选取，可从以下哪些环节考虑 ( )（多选题）A. 工作过程B. m作产出C. 工作流程D. 初试技能孝核E. 初试素质考核试题答案：A,B,C,D8、平等权的首要内涵是 ( ) （单选题）A. 立法平等B. 司法平等C. 执法平等D. 守法平等试题答案：A9、(2016.4单13)以完成某项或某些实际工作任务为基础，通过活动观察被试者实际管理能力的测评方式是 ( ) （单选题）A. 管理游戏B. 小组讨论C. 文件筐测验D. 能力倾向测验试题答案：A10、(2015.4单3)下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是 ( ) （单选题）A. 重视非正式组织的作用B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法C. 根据实际情况灵活采用不同的管理方法D. 主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性试题答案：A11、20世纪90年代以前的企业战略管理理论，大多建立在__的基础上，都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。
猫哆哩培训
1—2年 调整、巩固阶段
重点城市首选品牌
•全力打造中心市场解压 食品第一品牌； •建设有力地营销队伍； •建立完整的渠道结构
2—3年 完善、发展阶段
新锐力量，云南新 名片
TCL手机业绩下滑 万明坚下课
TCL手机的初期成功， 正是其一贯策略的成功：渠道、价格、终端、广告 这几乎是其在电视、IT业务线上策略的翻版。 然而，正是这一简单的继承，却几乎导致了它的灭顶之灾。 当国际手机品牌们全力进行战术跟进时， TCL们的噩梦就开始了。。。
TCL手机的品牌之困：
在进入品牌提升阶段后，从TCL近年来的动作看，不 断拉长产品线，从高端往中低端下移，不再有很清晰的产 品创新和产品差异支持，在销售方面则不断进行降价促销 以取得最大可能的市场销量。
• 在商品分销或代理时，企业对下面经销商的进价不须给 予太大的让步；
• 市场如有价格战情况，强势品牌的忍耐限度较高，可享 有高零售价格及获利；
• 在市场的“寿命”较长，亦有较强的品牌衍生力，有利 于进行品牌或产品延伸；
• 拥有一群高忠诚度的使用者——厂家和商家共同获利的 保证。
在这个时代， 没有品牌，就意味没有信任感、没有安全感； 没有品牌，就不能让消费者花更多的钱来消费； 没有品牌，就意味没有缺乏忠诚度，没有回头客； 没有品牌，就意味着企业每一次的广告投入都在打 水漂!
4、灯塔法则 “先树旗，后招兵”，目标倒推，从而设立路径、分配资源。
5、染缸法则 好环境、好制度，必将带出好队伍！
6、难易法则 先难后易，先易后必难。企业成长一定要从难入手，打开缺口， 全线飘红！
三、产品竞争力
7、明星法则 跳出在众多平庸产品平均用力的误区，挖掘明星产品，塑造市场主角。
8、快嘴法则 好名字，自己会说话！一个好名字，等于1/2终端销售力！
解析企业战略管理核心的6个必要法宝
解析企业战略管理核心的6个必要法宝世面上管理类书籍有三个方面内容最多：管理格、人力资源、企业战略管理核心。
咨询公司提交客户的报告，有N+N项读不懂，最难读懂的当然是企业战略管理核心报告。
我曾经看到一份德隆国际的企业战略管理核心规划报告，有数百页之多，据称是博采世界多家著名企业战略管理核心咨询公司智慧之众。
深深长长地读完后，仍还在云里雾里。
企业战略管理核心让景仰者无所适从，让怀疑者更加轻视。
企业战略管理核心其实没那么难懂!我们听不懂佛经，是因为在用汉语的发音读古印度文;我们没读懂企业战略管理核心报告，是因为写报告的人并没有搞清楚他写的内容。
只需要讲7点内容，就可以完整地表达出企业的企业战略管理核心意图、企业战略管理核心构想和企业战略管理核心实施计。
李江涛教授建议企业战略管理核心规划只需要看7大核心：第一大核心：方向企业该往哪里走，东-南-西-北-中是专业化还是多元化多元化多成什么样子也只要一大，问题就可以阐述清楚了。
这里有个关键：非相关产业的多元化最多3个。
为什么因为中国的大多数都不太会授权经营(是不会，不是不愿)，非相关产业多了他管不过来，会搞砸的。
第二大核心：目标企业的目标是企业战略管理核心规划中最重要的一环。
通常很多人在这一点上很随意，往往根据企业往年的发展速度或者高层的测算来作推断。
这很容易犯错。
企业发展的速度或者目标，是由环境和决定的，不是由愿望决定的。
一定要对内外部做充分的调查-分析-核心后才能作出。
(区域市场内的标杆企业研究分析报告会对测算目标值有帮助。
)但是大多数的咨询顾问在实际操作中都会作出偏低的目标值。
(可能咨询顾问数学都不太好)。
要用增长速率来计算目标值，而不能用每年的绝对增长值。
两者差距很大。
第三大核心：策略策略，就是企业在经营过程中的谋略了，这当然是企业战略管理核心的核心部分。
我看过很多的企业战略管理核心报告，在策略部分简直就是一个模子似的从教科书上复制下来的，大错特错了!教科书告诉我们的是普遍真理，而企业需要的是同中国革命的具体实践相结合的思想。
鱼缸理论
2002年5月，"海尔"电脑接受了大鹏证券和广发证券送来的"菜单"。由于大鹏证券各地区分支机构对电脑产品的具体需求有很大差异，因此，虽然订购的总量很大，但有些机型的需求量却有限，故大鹏证券提出了"按需定制"的要求。而这对于规模生产的品牌电脑厂商来说，通常是很困难的。海尔针对这一情况，凭借自身雄厚的技术研发实力，专门开发了适合大鹏证券信息化建设的"佳龙"系列电脑，并根据各地区的具体需求定制、生产不同配置的产品，使合作中最大的障碍得以顺利解决。而广发证券的情况与大鹏证券基本相同，为此，海尔将广发证券订购的电脑分为标准机型和特定机型两种，各分支机构可以根据自己的具体情况进行选择。为确保网络系统的正常运行，海尔专门为广发证券提供了特殊服务，并对广发证券配备的所有海尔电脑实施全程监控。
要知道鱼想要什么，最好的方法就是跳进鱼缸，和鱼一起游泳。
提出者：日本质量管理（TQM）先驱者司马正次
点评：优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场。
"鱼缸理论"是由全球全面质量管理（TQM）的先驱者和推广活动家、日本TQM专家司马正次首先提出的。鱼缸象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳，了解他们所处的环境，和他们一起真正体验作为一个客户对产品的需求。然后，跳出鱼缸，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，以发现他们最本质的需求。"鱼缸理论"对于我们如何行之有效地了解目标客户的所需所想，进而对完成由"消费者请注意我们的商品"到"注意消费者"的换位经营具有较好的借鉴意义。"鱼缸理论"的意义，在于告诉我们如何创造一个新观念，电行业的竞争异常激烈，众多厂家为了在日趋成熟与饱和的市场上争得一杯羹，在以价格大战为标志的恶性竞争中打得一塌糊涂，如彩电已落得个全行业亏损的悲惨境地。在这场混战中，海尔坚持不参与"价格战"，而是棋高一着地打一场着眼于为顾客利益考虑的"价值战"。顾客点什么"菜"就做什么"菜"正是这一经营理念的根本体现。
鞋企如何突破内销市场三大瓶颈
鞋企 如 何 突破
内销 市 场 三 大 瓶 颈
圜 四川 ／ 于有为
都 女 鞋 自 上世 纪 九十 年 代 始 兴 ，在 近 Ｊ ２ ０年 间 。 别 经 历 了手 工 作 坊 一 一 流 分 水 生 产 一 一 出 口 全 球 的 “ 级 跳 ” 式 的 发 展 历 三 程 。 随 着 近年 来 充 沛 劳 力 、 价 成 本 及 巨 大 外 但 廉 需 三 大 红 利 消失 。特 别 是 近 三 年 来 全 球 经 济 衰 退 、 民币汇 率 上 涨 及 欧美 贸 易 壁 垒 的 三大 不 利 人 因 素 的 凸显 。 致 成 都 女鞋 乃至 中 国 女 鞋均 出现 导 出 口 持续 下 滑 。据 不 完 全 统 计 ， 都 女 鞋 出 口在 成 ２ 儿 年 预 计下 滑 １ ～ ０ ， 同时利 润 也 大 幅 下 ０ ２％ ５
括销售技巧 、 员服务 、 人 陈列管理 、 商品企划 及 终 端形 象 等 等 ， 善 店 铺 的 软 件 设 施 ， 而 实现 完 从 店铺业绩的持续提升。
在 软 件 完善 提 升 的 同时 ， 据 公 司标 准 化 管 根
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理 的 逐 步 成 熟 ， 要 对 于 网 络 进 一 步 升 级 ， 就 需 也 是 从 “ 市 场 开 大 店 “ 市 场 开 多 店 ” 略 的 小 到 大 策
Ｍ ｒｅｉ 目 ａｋｔ ｇ ｎ Ｖｏ ．４Ｎｏ１Ｗ ｅ ｔｅ ｔ ｅ 四 １ ／ ．／ ｓｌａ ｈ ｒ ３
面对 全球需 求下滑 的不利 局面 ， 国内一些 以外销 为主的鞋 企相 继转 向内销 市 场 ， 诸多 鞋 企初 次涉 足 内销 市 场 ， 但 尚缺乏 市场 营 销 经验 ， 刊 特约 正邦 品 本 牌 成都 公 司联袂 鞋服 培训 大 师于有 为先 生就 国 内鞋 企 尤其是西 部女 鞋如何 突 破 内销市 场 中的渠 道 、 品和 定位三大 瓶颈 为鞋企 支招 ， 产 以飨外 转 内鞋 企 。
2024年酒店下半年工作计划(五篇)
2024年酒店下半年工作计划时间过半，任务过半多，但我们不能沾沾自喜，而要鼓足干劲，再创新高，要按以下思路开创后半年工作的新局面，实现后半年业绩的新突破：要着力营造学习型、文化型酒店，____诚信经营的理念，树立高效快捷作风，构建和谐善战团队，创新管理模式，拓宽客源市场，探索新的经济增长点，为了完成后半年各项工作任务，具体的工作措施是：一、强化培训，切实提高全员综合素质培训是一项系统的工程，人员综合素质高低直接影响酒店接待服务水平，也影响着酒店的对外形象。
前半年，是做了不少工作，下了不少功夫，在座各位管理人员，我想试问一下？效果如何？究竟原因何在？要的是培训效果，要的是服务技能？要能拿出来，用得上，这不得不引起我们的反思？为此，后半年，必须要高度重视培训工作，制定切实可行培训方案，创造条件，搭建平台，营造环境，加大投入，采取不同方式，通过不同渠道，用运不同模式，继续推行企校联手、企企合作策略，充分利用酒店职工之家这块阵地，开展读书活动，树立良好的学习风尚，要求各部门着重从转变学风上下功夫，思想教育上动脑筋，服务技能上做文章，鼓励员工参加成人自考和对口业务技能培训，深层次、多渠道、全方位扩大培训涵盖面，这就要求我们以下五个方面抓好培训工作：一是继续选派中高层管理人员外出培训，开拓视野，增加知识，学好、记好、传达好、运用好，使培训的效果能够从工作中全面体现出来;二是通过内部培训，培养敏锐眼光，善于洞察来往宾客的言行举止，把最热情友好的服务提供给每一位宾客;三是鼓励员工自学成才，逐步要形成一个自学成才的浓厚氛围，鼓励员工每天写日记，做笔记，从而逐步提高全员工的文化素养;四是服务做到程序化，要求每位员工通过学习、培训后，各项服务流程全部程序化，诸如餐前准备就绪，餐中服务到位，餐后整理及时，形成一环扣一环，环环相连的服务模式;五是着重培养员工的悟性与思维、主动性与灵活性，忠诚度与信誉度、创新意识与传统意识，通过一个眼神、一个微笑、一个举动能够领悟到客人的指意以及领导的意图;六是博学多问，勤于思考，积累知识，成为岗位上的行家里手，酒店要求经营两部门积极开展内部服务技能竞技比赛（中式铺床和中餐宴会摆台项目），利用酒店这块平台，树立知识改变命运的理念，不断地提高自己，不断塑造自己，不断修练自己，力争把员工培养社会有用之才，把酒店建设成为一所社会大学堂。
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缸中之脑战略品牌管理模式·（英语：Brain in a vat Brand）
背景：
缸中之脑战略品牌管理模式·Brain in a vat Brand，是思想实验应用于品牌管理。
应用：
通过品牌管理的方式，对目标受众进行思维管理的策略模式，是保障机构品牌可以高效达成“让某人，在某时，某地，对某事，做出某种反映的方法”。
此品牌管理模式，可以满足企业品牌发展过程中，对品牌资产高效积累的要求。
构成要点：
1、基于【物竞天择，适者生存】商业的世界观；
2、矛盾是事物发展的动力，生产力发展是企业永恒的需求；
3、优化劳动工具，积累生产资料是提升生产力的重要手段：
4、宏观因素对企业发展有决定性影响；
5、明确商业模式，制定企业发展战略，为品牌发展建立基础；
6、企业为客户提供产品或服务，提供功能价值和情感价值；
7、在价值描述方面形成差异，生动，连续，简约清晰的信息；
8、通过人类的劣根需求，引发客户群体的关注，形成品牌认知；
9、通过覆盖人类五感，使客户群体所有感官对品牌信息（价值）认知统一；
10、以品牌信息（价值）满足客户群体五种层次需求；
11、保持认同的频次与节奏；
12、在传播过程中，充分应用心理学效应，使客户群体产生品牌信仰。
此品牌管理模型，整合达尔文、黑格尔、马克思、亚当·斯密、迈克尔·波特、里斯&特劳特、马斯洛、艾宾浩斯、巴甫洛夫等著名学术理论而成。
解读：
1、今天比明天过的好，是所有人，所有企业的需求。
2、政治（对法律，资源的掌控）、科技的进步、人口的变化（出生死亡、迁徙），
是群体需求转变的重要影响因素。
3、这个时候，企业就要顺应这种改变，做出自己的商业模式和发展战略。
（就
比如现在的电商。
也是由于科技的发展，人口向一二线城市的迁徙，娱乐文化的发达）所导致的。
4、作为一个企业，无非就是生产产品和提供服务（无论TO B还是TO C）。
这
种产品和服务，也就是提供“价值”来满足“为满足的需求”
5、那么这个“价值”的描述，就要简洁，清晰，差异，生动，连续，统一。
建
设成更利于攒底。
也就是品牌理念体系。
或者说是企业的CIS。
6、有了这个信息的时候，如何让人认知呢？就可以利用一些人类的劣根性，比
如：帅哥美女美女，争斗（看热闹），炫富，审丑心态等等。
这些最容易引起关注。
7、仅仅关注是不行的，还要让受众知道他的“价值”和能“满足我的需
求”这时候，就是把马斯洛需求理论打开。
以IPHONE为例，
从功能需求：打电话，上网。
安全需求：大品牌做了很多年。
爱与归属需求：制作精良，有果粉互动，设计师们喜欢用（他们属于美的意见领袖）。
尊重需求（价格昂贵，体验空间舒适），
自我实现需求（只要你拿着IPHONE就会被人认为
是一个有钱，有品味，懂美的人，可以进入一个圈子。
这样的需求全面覆盖，才可以实现品牌的累积。
8、当然这种信息，不能仅仅用广告告诉他。
一定要看闻听摸尝，全感官覆盖，
让价值信息，从各种感官传递出去（体验式营销），并且带有互动性（传播的参与与分享）。
9、当这种感官刺激+五层需求都聚集在一起的时候，再以一个非常科学的频次：
艾宾浩斯记忆曲线，超过7次的认同感，就可以让品牌形成信仰。
10、同时，在传递的过程中，要使用到各种心理效应，马太效应，羊群效应，
这些都是常用的。
这些都是撬动群体反映的最佳工具。
因此在做品牌管理的时候，我们实际上就是做一个“缸”然后把一群人的脑子放进来。
进行刺激，让他们产生反映。
俗称：洗脑！！！！
顺势而为（调研），明确价值（战略），用劣根抓眼球（广告），满足需求（营销），五感输入（体验），保持频次（传播），利用心理（创意与公关），形成信仰（控制核心客户）。
最后把别人的脑子装进我的缸里。