媒介经营管理复习2011
2011 传媒业经营管理考试复习汇总 考点归纳

传媒业经营管理静之名词解释传媒市场传媒市场是媒介产品的营销,交易,消费行为的总和。
从卖方的角度看,传媒市场就有使用,消费媒介产品需求的现实和潜在购买者的集合,卖方的责任就满足购买者的需求。
媒介的财务管理财务管理是有关资金筹集,分配,使用和控制等一系列管理活动的总称,是现代传媒业管理的核心工作。
财务管理贯穿媒体经营活动的全程,渗透采编,印刷,发行,广告,等各项业务制播分离指电视节目的生产制作与节目的串联播出分别由不同的经营实体进行。
在制播分离体制下,电视台除制作时政新闻节目,发挥舆论导向作用外,不再自行制作,而是向专业的节目制作公司购买一般的娱乐,体育一类的节目,其工作重点是各类节目的串联播出。
1.什么是CIS战略CI是英文Corporate Identity 的缩写,即“企业或机构的识别”。
Corporate Identity System,即“企业的识别系统”。
一般由三大要素组成:理念识别Mind Identity 、活动识别Behavior Identity、视觉识别Visual Identity,三个要素是相互联系的统一整体。
企业理念是企业的精神和灵魂。
理念就是指企业的经营管理的观念,也是CIS战略的核心。
活动识别是企业动态的识别形式,企业的各种活动要充分体现出企业的理念,这样才能塑造出良好的企业形象。
视觉识别是企业的静态识别形式,企业的标志、标准色是通过视觉系统将企业的形象传递给大众的。
而活动识别和视觉识别只有具备了正确的思想内容,充分反映了企业的精神和理念时才能发挥更大的作用。
2.什么是媒介品牌战略电视媒介品牌战略内容与企业品牌战略内容是相联系的,因为电视媒介品牌战略就是从企业品牌战略发展过来的,目前电视品牌战略战略的内容也主要包括以下三个方面:1.电视理念识别(MI):电视的营销理念是以品牌为核心的,它是以受众为中心,最大限度地满足他们日益增长的精神生活需求。
它要求电视媒体考虑怎么确定目标受众的需求,如何满足受众的需要。
媒介经营 考试复习资料

1、媒介的概念:第一层面:信息的载体、渠道、中介物、工具、技术手段(设备);第二层面:从事信息采集、加工制作、传播的社会组织。
2、经营与管理的区别:①管理是劳动社会化的产物,经营是商品经济的产物。
②管理适用于一切组织,经营只适用于经济组织,只有以盈利为目的的经济组织才有经营③管理着眼于企业内部多种组织关系,协调企业内部资源去实现目标,经营着眼于企业外部市场环境,根据企业条件和外部环境制定经营目标和经营战略。
④经营直接与盈利相联系,谋求最大经济效益,管理则在实施过程中,努力提高工作效率,保证盈利得以实现⑤管理注重战术,经营注重战略。
3、媒介经营管理的特点:①媒介经营管理要兼顾经济利益、社会效益和宣传任务,并要以社会效益为最高原则。
②信息管理的比重比一般的企业管理重要。
③媒介经营管理的对象——媒介组织,有其独特的结构。
4、我国实行媒介经营管理的原因:(1)内因:市场经济改革后,其他行业在市场中受益了,而新闻媒介还在靠国家供给,给国家带来了沉重负担,各媒体也发现缺乏实力和发展后劲。
(2)外因:走出国门时,看到国外的媒体自我经营,成立集团,发展壮大。
5、组织结构基本概念:由两个或两个以上的人为实现共同的目标组合而成的有机整体。
6、公司制的治理结构(即图):(主体有哪些及之间的联系)(1)是目前最完善的企业治理结构,体现的是股东大会、董事会、总经理及监事会之间的制衡关系。
(2)这一套结构规定了公司的所有者(资产所有权),日常运作的决策者(日常决策权),执行者(执行权),监督者(监督权)(3)四者的责权利以及四者的关系。
A、股东大会:最高权力机构;由各种形式的投资主体组成;享有所有权(产权);对公司重大事项决策,如公司投资方向、利润分配机制、合并、解散等。
B、董事会:股东大会领导下、公司日常运作决策机构(常设),日常运作决策权。
C、总经理:公司高级职员,由董事会聘任,受董事会领导,负责执行董事会决策;全面负责公司的日常业务活动。
媒介经营管理重点复习资料(优秀版)word资料

媒介经营管理重点复习资料(优秀版)word资料一)填空题1对媒介经营管理活动的研究有三个维度,一个是的考察,一个是实践的总结,还有一个是理论的阐释2媒介的双重属性:政治属性和产业属性。
3媒介产业结构可分为:主导产业(主业)、相关产业(副业)、非相关产业(另业)。
4 媒介品牌由媒介自身形象和媒介产品品牌两部分组成。
品牌经营是媒介经营的最高境界。
5.市场竞争有三个层次:价格竞争,质量竞争,是品牌竞争6媒介创新理念主要包括三个方面:媒介产业形态创新,媒介产品创新,媒介营销创新。
7决定媒介产业形态发生变化的原因是经济基础和技术条件8媒介产品创新可以分为自主创新、模仿创新和合作创新三种基本类型。
9媒介经营的内容:媒介产品经营、媒介广告经营、媒介产品宣传的方式10媒介产品经营包括:媒介产品开发、定位定价、宣传、营销等五大环节11媒介产品宣传的方式广告宣传公共关系宣传产品展销播出推广发行推广12媒介资本经营的主要方式:一、媒介重组二、媒介并购13媒介市场需求可以分为两类:信息需求、娱乐需求。
14媒介策略行为主要是指媒介的促销行为,促销四种策略广告、人员推销、营业推广和公共关系15媒介环境的特点:(一)客观性(二)复杂性(三)相关性(四)系统性(五)多变性16分析媒介环境因素,可以从宏观环境,微观环境, 内部环境三方面具体阐释17媒介市场的特点。
18交易成本有:交易双方提出要求讨价商谈,接受合同交货检验等有你活动的成本二)名词解释媒介组织是指掌握和经营媒介并从事信息生产和传播的机构,如报社、电台、电视台、杂志社、出版社等。
范围经济(Economies of scope)指由厂商的范围而非规模带来的经济,也即是当同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品时,所存在的状况就被称为范围经济。
规模经济:规模经济(economics of scale)又称“规模利益”(scale merit),指在一定科技水平下生产能力的扩大,使长期平均成本下降的趋势,即长期费用曲线呈下降趋势。
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媒介经营与管理一、名词解释(前面5题为考试题,每题4分)1 .媒介产品P50媒介产品是由大众媒介组织生产的精神产品的统称。
完整意义上的媒介产品包括两 个层面:一是物质载体一一如报纸媒介的纸张,电子媒介的胶片、磁带、光盘;二是内容(核心), 即由信息符号(文字、声音、图像等)组合而成、构成一定意义的文本。
2 .媒介广告资源开发P91广告资源开发,主要是在时间和空间维度上对资源进行延展,主要包括 单一资源扩充、创新和资源组合两种方式,其直接结果都是广告产品的增加。
3 .以点定价P100以点定价就是媒介广告公司将总收视点作为广告投放指标,每个收视点(1%的 受众)所需付出的成本称为广告公司与广告主的关注对象,收视率调查发展的成熟完善,为根据收 视点定价的方式提供了可能性。
4 .媒介形态P158是指媒介在完成信息传播的过程中所表现出的各种特征,包括媒介的历史地位、 外部形态、内部结构(所使用的传播符号'媒介的传播状态、传播过程和传播方式以及由此衍生出 来的媒介功能、特征和发展趋势。
5 .基本阅读率、传阅率P144基本阅读率指的是主动购买某报刊和获赠免费出版物的人在整个读者群初级发行量中所占的比率,计算公式如下:基本阅读率(%)= 发行量传阅率指的是除购买报刊和接到赠阅报刊的人以外的其他读者在整个读者群中所占的比率,计算公6 .管理跨度P310 指一个管理者能有效直接指挥的下级人数,是决定组织的层次和管理人员的数 量的主要因素。
7 .媒介资本运营P451媒介资本运营主要包括媒介融资和媒介投资两方面的内容。
媒介融资是指 媒介组织如何获得经营所必需的资本;媒介投资是指媒介组织将所取得的资本通过组合向能够获得 利润的市场进行投放,以实现资金增值。
8 .新媒体P184是计算机技术、通信技术相结合后的产物,是基于计算机技术、通信技术、数字 广播技术等,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以计算机、电视、手机、 PDA/MP4等设备为终端的媒体形式。
媒介经营管理考试复习参考(名词解释)

媒介经营管理考试内容(名词解释)名词解释:1、媒介市场定位:指媒介在研究目标市场竞争环境、研究目标受众需求基础上,根据媒介自身特点和资源条件,确定媒介的经营目标。
媒介定位可以体现在媒介战略定位、内容定位、受众定位、形象定位、个性与风格定位、营销定位等。
2、地理细分:是指按照受众的居住地、地理位置区域、气候环境等进行划分。
地理因素包括国界(国际、国内)、气候、地形、政区、城市、乡村、自然环境、城市规模、交通运输、人口密度等等。
3、个性细分:个性是指一个人稳定的个性特征,是个体之间差异的那些独特的特征,这种个性特征使个人与其环境保持相对一致和持久的反应。
(如自信、自主、支配、顺从、保守、适应)。
在能够区分出不同的个性,并且特定的个性同媒介的选择之间存在很强相关性的前提下,那么个性就可以成为分析受众选择媒介的很有用的变量。
使用个性变量来细分市场,赋予自己的产品与受众个性相符的个性,将媒介和受众两者的个性相结合。
4、事件传播策略:媒介对某一具有影响力的事件进行宣传策划、组织报道,通过事件的传播既体现媒介满足受众知情权的责任和义务,也是媒介实力的比拼;既能吸引观众眼球,又能树立媒介的权威性,提升媒介社会影响力,展示媒介形象。
事件传播包括突发事件传播和媒介事件传播。
5、活动传播策略:指媒介凭借自身的公信力和影响力,利用特定时期的热点和焦点,并整合各种社会资源,推出有创意、有吸引力的主题活动,吸引受众和广告商,以促进媒介销售、提升媒介品牌形象的过程。
活动传播主要区分为营销主导型活动、传播主导型活动和混合型活动三类活动传播。
6:、媒介知名度:指媒介被公众知晓、了解的程度,是媒介在受众心中的强度指标。
有提示(Aided)知名度与非提示(Unaided)知名度两种指标;前者是指向受访者出示带有品类中许多品牌名的卡片后,回答知道该品牌的人的比例,后者则为不出示卡片的比例。
7、媒介满意度:满意度也叫欣赏指数,是指受众对媒介的喜好与评价。
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媒介经营管理复习资料1.三网融合:电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。
2.三网融合的内涵:网络融合:是指电信网和广电网的用途被扩大,由原来单一承载本系统业务,扩大到承载和经营对方网络的业务,即:电信网和互联网承载广电业务,广电网承载电信业务。
终端融合:即“三屏合一”,手机、电视机和电脑三种屏幕均可全方位支持电信和广电业务的显示需要。
内容融合:互联网内容和广电内容融入对方网络,以及双方内容的交融。
3. 三网融合历程表在2010年1月13日国务院出台的“1号文”中,明确提出了推进三网融合的阶段性目标,即2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点;2013年至2015年,总结推广试点经验,全面实现三网融合发展,普及应用融合业务,基本形成适度竞争的网络产业格局,基本建立适应三网融合的体制机制和新型监管体系。
4.三网融合下的媒体形态:IPTV(以网络软件)、数字电视、互联网电视、手机电视、视频网站交互电视:目前为开通的IPTV、互联网电视、个性化收费内容、手机电视、电视购物、电视远程教育、电视上网一站式服务5.组建全程全网:确定了将来有一张覆盖全国的全程全网的广电骨干网,加上现在正在如火如荼整合中的省网,以及正在双向改造的广电本地接入网,共同组成了国内的第四大全程全网的运营商,只是其网上传输的主业数据为广电节目数据6.电视台目前把握了广电业大部分的核心资源:牌照、内容和版权、播控权、政治喉舌地位,电视台是三网融合最大的受益者。
7.国家“三网融合”专家组副组长、中国工程院院士是邬江兴8.三网融合中的广电系和电信系的权力利益之争?9.美国六大广播电视网:哥伦比亚广播电视公司(CBS)、美国广播公司(ABC)、全国广播公司(NBC)【美国三大广播电视公司】、福克斯广播公司(FOX)、CBS旗下的UPN电视网、华纳兄弟公司旗下WB电视网10.美国六大电影制片商:梦工厂、哥伦比亚、环球影片公司、20世纪福克斯、华纳兄弟影业公司、好莱坞电影公司11.传媒产业:传媒产业是指传播各类信息、知识的传媒实体部分所构成的产业群,它是生产、传播各种以文字、图形、艺术、语言、影像、声音、数码、符号等形式存在的信息产品以及提供各种增值服务的特殊产业。
媒介经营与管理试卷

兰州商学院2011-2012学年第二学期媒介经营与管理试卷要点授课教师(郑小强)一、填空题(15分10道)1、赫茨伯格的双因素理论(保健因素)、(激励因素)。
2、目前国际上较为通行的报刊发行量认证制度是(ABC)和(BPA)制度。
3、构成广告的要素:(广告主体,就是广告客户)、(广告载体)、(广告商)4、广播、电视的广告时间的出售价格:(秒)为单位;存在时间差。
5、按照股份并购的形式,媒介并购可分为:(要约并购)和(协议并购)。
6、媒介生产管理的重点是()。
二、名词解释(20分4道)1、广告代理制:规定广告经营者要与广告发布者相分离,以便分工明确,各司其职,提高广告经营的专业化水平。
广告客户必须委托有相应经营资格的广告公司代理广告业务,不得直接通过报社、广播电台、电视台发布广告。
广告代理商的代理费占广告总额的15%左右。
2、媒介集团:指复合企业或企业集团。
这种企业集团,多是通过合作、参股、兼并或收购的方式,将其他行业的企业逐步吸收合并,而成为巨型企业。
而媒介集团则是特指若干个媒介组织通过适当的经济手段方式组织起来的媒介组织的集合体。
3、媒介资本运行4、虚拟广告采用电子图象系统通过对电视画面中的赛场广告替换、添加来修改电视信号的商业行为三、简答题(30分5道)1、媒介产品的二重性。
2、我国报纸的主要发行方式。
渠道优势体制工作内容方向自办发行拥有区域网络、控制产品企业化运作征订、投递、收费、批发、零售、自动售报机、网络物流代理邮局发行拥有全国网络、零售终端国营征订、投递、收费、零售改善服务、异地发行二渠道发行发行队伍、部分终端民营批发、零售改善服务、改善管理其他社会网络终端企业化运作代销战略联盟3、广播电视制作的组织设计。
频道制与中心制制作人制度播制分离节目制作社会化4、媒介人力资源管理的内容和原则。
内容:⏹根据媒介发展的需要,制定媒介组织的机构设置和人员定编方案。
⏹制定和实施媒介组织内部的人事制度,建立健全各种激励机制、约束机制和竞争机制。
《媒介经营与管理》教学大纲

《媒介管理与经营》课程教学大纲一、课程基本信息二、教学内容及教学要求第一章媒介经营概论(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介经营的研究对象和学科性质2.把握媒介经营的发展趋势(三)教学内容第一节产业化进程中的媒介经营知识要点:一、媒介产业产业化发展的必然二、媒介产业分工三、传媒业界定第二节媒介经营理论的研究范畴知识要点:一、研究对象微观层面和宏观侧面二、媒介经营管理的学科性质三、媒介经营管理的学科发展第三节媒介经营的利润与市场知识要点:一、媒介经营收入的基本结构二、媒介经营收入的市场因素三、媒介经营收入的市场结构第四节媒介经营的发展趋势知识要点:一、跨媒介经营二、多元化经营三、品牌化经营四、资本运营第二章媒介市场(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介市场的基本含义和特征、要素和主要结构2.理解媒介市场结构与市场评价(三)教学内容第一节媒介市场的形成、发展和特征知识要点:一、市场的概念二、媒介市场形成标志三、媒介市场发展动因和阶段四、媒介市场特征第二节媒介市场构成要素知识要点:一、信息内容二、注意力资源三、信息需求和广告第三节媒介市场结构与竞争知识要点:一、媒介市场结构的判断标准二、媒介市场结构类型第四节:媒介市场评价知识要点:一、媒介经济景气评价分析二、内容资源评价三、媒介广告、受众、竞争力评价第三章媒介产品(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介产品的特征和特殊性2.把握媒介产品的生产流程和发展现状(三)教学内容第一节媒介产品及其特征知识要点:一、媒介产品概念二、媒介产品特征三、媒介产品特殊性第二节媒介产品类型与生产机构知识要点:一、媒介产品不同形态二、媒介产品的特性三、媒介生产机构种类第三节媒介产品生产流程知识要点:一、产品生产的基本要素与环节二、报纸生产流程媒介融合产品的生产三、第四节媒介产品生产现状知识要点:一、纸媒生产现状二、电子媒体生产现状三、网媒生产现状第四章媒介广告(一)本章学时数4课时(二)教学要求1.了解媒介广告的界定和资源分类2.把握媒介广告编排和广告定价,理解广告经营和广告市场现状(三)教学内容第一节媒介广告概述知识要点:一、媒介广告的界定二、媒介广告的作用和地位第二节媒介广告资源的分类和开发知识要点:一、媒介广告资源的分类标准二、媒介广告资源的开发第三节媒介广告资源的编排与定价知识要点:一、媒介广告资源的编排策略二、媒介广告定价的影响因素三、媒介广告效果的评估第四节媒介广告经营与发展现状知识要点:一、媒介广告经营方式二、媒介广告发展现状第五章媒介受众市场分析(一)本章学时数4学时(二)教学要求1.了解媒介受众市场需求和细分2.把握受众研究方法(三)教学内容第一节媒介受众需求知识要点:一、媒介受众概念二、媒介受众特征三、媒介受众需求第二节媒介受众细分知识要点:一、媒介受众细分标准二、媒介目标市场三、媒介受众定位第三节媒介受众市场研究知识要点:一、媒介受众市场研究指标二、受众市场研究方法第六章媒介形态与跨媒介经营(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介形态种类2.掌握跨媒介经营的实践(三)教学内容第一节媒介形态概述知识要点:一、媒介形态的概念二、媒介形态的分类第二节传统媒介形态及其特征知识要点:一、传统媒介形态二、传统媒介形态的特征第三节新媒介形态及特征知识要点:一、新媒介形态二、新媒介形态的特征第四节跨媒介经营知识要点:一、跨媒介经营的概念与意义二、跨媒介经营的实践三、跨媒介协作第七章媒介管理概论(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介管理的概念和研究范畴2.掌握媒介管理的基本原则3.学问分析媒介管理面临的问题和挑战(三)教学内容第一节媒介管理概念与研究范畴知识要点:一、媒介管理概念二、媒介管理与媒介经营区别三、媒介管理的研究范畴第二节媒介管理的基本原则知识要点:一、整体原则二、效率原则三、价值和动态原则第三节我国媒介管理面临的问题和挑战知识要点:一、媒介管理面临的问题二、新媒体时代媒介管理面临的挑战第八章媒介战略管理(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介战略管理理论的发展2.掌握媒介战略管理的环境分析(三)教学内容第一节媒介战略管理概述知识要点:一、媒介战略概念二、媒介战略管理理论沿革第二节媒介战略环境分析知识要点:一、外在环境分析二、内部环境分析三、媒体WWOT分析第三节媒介战略管理分析知识要点:一、战略分析二、战略规划三、战略实施和控制第四节媒介战略管理的实现知识要点:一、核心能力战略二、运营战略三、STP战略第九章媒介管理管理的政策法规和法律环境(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解我国大众媒体管理的法律法规体系2.理解我国媒体法律法规的原则,以及不同媒介的法律法规(三)教学内容第一节大众媒介法律和法规体系知识要点:一、大众媒介法律和政策制定的必要性二、媒介管理法律体系第二节我国媒介政策体系知识要点:一、总体政策二、基本政策三、基本政策第三节媒介管理机构和管制规定知识要点:一、意识形态系统二、行政管理系统三、广播电视管制规定四、互联网管理规制第十章媒介组织(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解传媒组织结构的类别和变革发展的趋势2.把握中国传媒组织集团的结构类型和发展方向(三)教学内容第一节媒介组织的内涵知识要点:一、媒介组织内涵二、组织的理论三、媒体组织设计的任务第二节媒介组织结构知识要点:一、媒介组织基本形式二、影响媒介组织结构的因素三、媒介组织结构设计的原则第三节未来媒介组织知识要点:一、现阶段媒介组织存在的问题二、媒介组织未来变革的发展方向三、媒介组织变革的特点第十一章媒介人力资源管理(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒体人力资源管理的主要内容和影响因素2.把握媒体薪酬和人才招聘的管理(三)教学内容第一节媒介人力资源的特征和意义知识要点:一、媒体人力资源管理的定义二、媒体人力资源的特征三、媒体人力资源的意义第二节媒体人力资源的影响因素知识要点:一、影响媒体人力资源管理的内部因素二、影响媒体人力资源管理的外部因素三、媒体人力资源管理的工作任务第三节媒体人力资源管理的主要内容知识要点:一、人力资源规划和预测二、人员招聘和甄选三、人力资源培养第十二章媒介营销渠道(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介渠道的界定和流程2.理解印刷媒体、电子媒体、新媒体渠道运作与管理(三)教学内容第一节媒介渠道概述知识要点:一、媒介渠道的界定二、媒介渠道的流程三、媒介渠道的功能第二节印刷媒体、电子媒体、新媒体的渠道运作和管理知识要点:一、印刷媒体渠道二、电子媒体渠道三、新媒体渠道第三节媒体渠道运作和管理发展趋势知识要点:一、渠道多元化二、操作专业化和渠道细化三、营销科学化第四节传媒营销知识要点:一、我国传媒营销传统作何策略二、我国传媒营销存在的问题三、我国传媒营销的发展第十三章媒介技术管理(一)本章学时数 2课时(二)教学要求1.了解媒介技术发展的演进以及技术对媒介的影响2.理解数字时代的媒介技术管理环节(三)教学内容第一节媒介技术演进历程和发展知识要点:一、印刷媒介技术二、电子媒介技术三、互联网技术第二节技术对对媒介的影响知识要点:一、媒介技术的作用二、技术对媒介的影响表现第三节数字时代媒介技术管理知识要点:一、媒介内容生产环节的技术管理二、媒介产品流通环节的技术管理三、数字时代么街管理的发展趋势第十四章媒介财务管理(一)本章学时数 2课时(二)教学要求1.了解媒介管理的概念和内容2.把握媒介组织的资本运作和运营绩效管理(三)教学内容第一节媒介财务管理概述知识要点:一、媒介财务管理的概念二、媒介财务管理的内容三、媒介财务管理的作用第二节媒介组织的资本运作知识要点:一、媒介资本组成二、媒介资本运作方式第三节媒介组织的资本运作和成本控制知识要点:一、媒介组织的资本运作问题二、如何进行媒介成本控制第十五章媒介创新(一)本章学时数 4课时(二)教学要求1.了解媒介长创新的基本含义2.掌握我国媒介创新存在的问题(三)教学内容第一节媒介创新含义和内容知识要点:一、媒介创新的含义二、媒介创新的问题第二节媒介创新的必要性知识要点:一、媒介竞争的要求二、社会结构转型的要求第三节媒介创新的切入点知识要点:一、媒介制度创新二、媒介组织管理创新三、媒介经营和技术创新第四节我国媒介创新现状和存在问题知识要点:一、媒介创新工作的新进展二、媒介创新工作存在的问题三、媒介创新工作发展方向三、学时分配表四、教学方法与手段1.要系统、全面、准确地阐述媒介经营与管理的基本知识和实务,在知识的阐述和案例的列举中要多联系中国媒介市场实际,使之既忠实于学科知识,又通俗易懂。
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《媒介经营管理学》提纲绪论:媒介经营管理学的研究对象是媒介经营管理现象,它既包括媒介经营管理活动现象,也包括媒介经营管理意识现象、媒介经营管理关系现象和媒介经营管理规范现象。
媒介经营管理学的研究目的,就是从媒介经营管理的各种现象和要素的相互关系中探索和揭示媒介经营管理的原理和规探索和揭示媒介经营管理的原理和规律。
第一章:媒介经营管理概论1、媒介:就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体,它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。
2、中国的媒介经营管理不仅要将承担社会责任、追求经济利益有机结合、互相协调起来,并将承担社会责任置于首位,而且还要将完成宣传任务纳入自己的目标系统,并予以优先考虑。
这是与企业经营管理的一个重要的区别。
3、在媒介经营管理中,信息(message)是仅次于人、物、财的第四要素。
4、媒介经营管理的职能,是指媒介经营管理者在经营管理活动中应该承担的职责和必须具有的功能。
5、媒介经营管理的职能:计划、组织、指挥、协调、控制、革新。
6、计划职能的主要内容:做什么?为什么做?何时做?何地做?谁去做?怎么做?简称为“5W1H”。
7、媒介经营管理的原则:导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则。
导向性原则,是指媒介经营管理必须加强党的领导,增强党性,坚持正确的方向。
这是媒介管理受社会、经济、文化制约的客观规律的反映,也是由我国媒介的性质、目的、任务所决定的。
整体性原则,要求媒介经营管理从实现整体目标出发,合理组合各个部门、各个层次、各个因素的力量,以实现最优化的管理。
互动性原则,要求媒介经营管理者将管理中的各个要素、各个层次看作是相互联系、相互作用、相互制约和相互依存的有机互动整体。
协调和依靠各种力量,把媒介办好、管好。
民主性原则,是指媒介领导要充分发扬民主作风,接受群众监督,调动关大员工的积极性和创造性,共同参与媒介的经营管理工作,并依靠集体的智慧和力量,把媒体办好、管好。
这也是社会主义媒介制度的本质要求,是民主集中制的基本体现,也是办好媒介的关键所在。
法制性原则,媒介经营管理协调有序、正常运行的可靠保障。
只有坚持法制性原则,才能使媒介的机构设置、管理行为、人事财务、信息传播等各个方面管理活动制度化、规范化,从而使整个媒介组织成为一个分工合理、关系确定、协调和谐、消耗少而效能高的整体系统,进而推进媒介管理法人科学化。
程序性原则,是指对媒介经营管理依据目标、任务实行程序控制、阶段把关、全程管理,使管理工作科学化、程序化。
这一原则是确保媒介经营管理工作有一个稳定的程序,促进媒介产品质量和社会经济效益不断提高的基本手段和重要措施。
专业性原则,指媒介经营管理者需经过媒介经营管理教育的特殊训练,拥有一定的知识和技能方有从事这一工作的资格和条件;也指专门从事媒介工作并以此谋生的职业特点;同时,还指这些人拥有同一生、律师、工程师等专业人员同等的社会地位。
发展性原则,是指在媒介经验管理中,通过合理而有效地利用人力、物力、财力和信息、时间,使媒介综合实力稳步、健康发展。
这是媒介经营管理本质特点的反映,也是管理工作的基本任务和必然归宿。
正确认识与理解管理原则:首先,媒介经营管理原则的制订是有客观依据的。
其次,媒介经营管理原则的制订受到一定阶级思想和世界观的影响。
第三,媒介经营管理原则并不是单独起作用,而是一套原则共同释放能量。
第四,媒介经营管理的八大原则并不是散乱排列,而是一个严密的体系。
总之,对于媒介经营管理原则的认识与理解,需要弹性,需要辩证、发展的眼光,因为纸上的东西永远与实际有区别,随着时间的流逝,变化还会不断发生。
第二章:媒介产业1、媒介产业的双重性:大众传播媒介作为一个产业在社会活动中既有宣传性质又有商业色彩,既讲社会效益又讲经济效益。
于是,我们认为,媒介业具有双重性,既是事业又是产业。
2、一般把农业称为第一产业,工业称为第二产业,服务业称为第三产业,信息产业称为第四产业。
3、媒介产业的特点:两种生产:信息生产与媒介生产;两种产品:信息产品与媒介产品;两种买主:广告主与受传者;两种传播:有形传播与无形传播。
4、企业实行多元化经营的益处:分散风险;利于各种资源的充分利用;挖掘新的增长点;建立企业的核心竞争力。
第三章:媒介组织与媒介公司1、媒介组织:指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。
2、现代媒介组织的变革与设计将向四个方向发展:小型化、扁平化、精干化、专业化。
3、在大众传播领域,采用最新发明的传播科技风险越大,其用于补偿风险的利润潜力越大。
4、实行多元化经营的益处:分散风险;利于各种资源的充分利用;挖掘新的增长点;建立企业的核心竞争力。
5 、媒介公司的两种结构形式:一是垂直型媒介公司,通常有五层以上的管理层,因此不论是上情下达还是下情上传,一旦层级多,其信息流速必然变慢,有时甚至会使信息受到人为阻碍,或者使信息人为变形,从而影响整个公司的运作状态。
但是,好处是有助于媒介领导建立权威,确保公司统一步调、发展整体效能;一种是水平型媒介公司,通常有三层以下的管理层,每媒介领导与基层员工、中层干部见面机会多,信息交流多,充满坦诚开放的气氛。
其决策也较民主和科学。
缺点是容易导致劳资冲突和公司分裂,领导不能建立权威。
单一媒介公司是以水平型结构方式组织的,大型媒介公司的组织多采用垂直结构。
第四章:媒介领导与领导者1、媒介领导不同于介管理。
在实际工作中,媒介领导者的职责应是正确的地做事,媒介管理者的职责应是准确地做事。
2、媒介的领导原则:指在报社、杂志社、广播台、电视台、出版社电影厂等大众媒介内的领导活动,所应遵循的一些特殊准则。
它包括社会效益和经济效益相结合原则,管理理论与管理实践相结合原则,个人智慧与集体智慧相结合原则,统一领导与分层领导相结合原则。
3、经营管理效果=战略目标(方向)×工作效率,从公式看如果目标方向不对,那就成了负数,工作效率越高,其经济管理效果就越低。
4、在媒介管理的各项规章制度种,最重要的是各种责任制度和奖惩制度。
5、选择媒介领导者的方法一般是从外边招聘和从内部选拔两种。
6、媒介领导者的有机组合一般包括:年龄的有机组合、知识的有机组合、专业的有机组合、智能的有机组合、气质的有机组合、性别的有机组合。
第五章:媒介经营计划与管理决策1、制订媒介经营管理计划遵循的原则:切实可行的原则、保持弹性的原则、统筹安排的原则。
2、决策:个人或者团体在不确定的或者冒险的条件下就运用有限资源以达到目标的途径和方法作出抉择的过程。
3、计划性决策与非计划性决策的区别:计划性决策是建立这样一种规律,即在达到了某种状态时就采取一定的行动;而非计划性的决策是没有规律可寻的。
计划性决策预先建立了具有一定目标和信息渠道的严密结构;而非计划性决策没有明确的目标和信息,结构也很松散。
4、通常,风险性和不确定性越低,计划性决策发挥作用的可能性越大。
相反,非计划性决策发挥作用的可能性越大。
5、媒体管理决策的制约因素:时间限制;信息来源;分析方法。
6、成本利润分析法:通过对成本和利润波动结果的评估来了解成本和利润的方法。
第六章:媒介的人力资源管理1、竞争优势:是媒介策略管理中的核心概念,意思是指要想在竞争剧烈的市场中取得成功,一家媒介公司必须拥有别人没有的资源,这种资源便是竞争优势。
2、人才生命周期的四个阶段:引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。
3、媒介人才的选用机制:社会招聘、聘用兼职、毕业分配,以上三种是针对未进入媒介单位的众多人才所提出来的类似于“守门人”的选用方式。
成为正式员工之后:评议推荐、竞争上岗、双向选择。
4、实绩考核:对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的考察和评价。
第七章:媒介产品与产品分析1、媒介产品的功能:监视环境、协调关系、传递遗产、提供娱乐。
2、传统媒介产品和新的媒介产品与新的媒介产品各有所长,新的媒介产品完全取代传统得媒介产品是不可能的。
在今后的相当长的一段时间内,一些传统的媒介产品仍有相当大的市场空间,甚至仍然要发挥主导性作用。
3、加强媒介产品的开发也是媒介组织市场竞争的需要。
当今对媒介市场的争夺已趋于白热化。
这种竞争最终表现为媒介产品的竞争。
4、媒介产品生产开发的主要途径有:媒介产品形成的新品种;受众关注的热点选题;市场潜力大的媒介产品;新技术成果的媒介产品。
5、媒介产品的定位:生产开发相应的媒介产品曲实现占领一部分市场目标的过程。
媒介产品的定位不仅是在功能省符合某一方面或某一层次消费者的需要,而且也是观念上的一种认同和接受。
6、媒介产品的生命周期和其他产品一样,一般都要经过四个阶段,即引入期,成长期,成熟期和衰退期。
这一生命周期通常表现为一条S型的曲线状态。
7、媒介产品的生命周期最终表现为市场对媒介产品需求的变化,以及由此所反映的媒介组织的经营状况和利润水平。
8、媒介产品组合:1)根据市场的需求和产品生命周期的特点,有针对性的推出两种以上的产品或服务,以满足尽可能多的消费者和不同类型市场的需求,实现媒介组织自身的不断发展。
2)组合的原则:有利于提高产品的市场占有率和产品竞争力;能够充分调动合理用媒介组织的各种资源和潜力,全面降低产品成本;能够提高媒介组织的抗风险能力和利润水平;有利于形成自身的产品特色,发展潜在的受众市场。
9、媒介形态变化论罗杰•菲德勒"媒介形态变化原则"。
"一切形式的传播媒介都在一个不断扩大的、复杂的自适应系统以内共同相处和共同演进"。
也就是说,每当一种新形式出现和发展起来的时候,它都会长年累月和程度不同地影响其它每一种现存形式的发展;而此时,比较旧的形式就会去适应并且继续进化,而不是死亡。
第八章:媒介产品的价格策略1、媒介产品的价格策略:媒介组织在市场营销过程中,通过对市场行情和自身状况的分析,对媒介产品进行定价的系统思路和方法。
2、媒介产品的成本因素由固定成本和变动成本两个部分组成。
3、在一般情况下,竞争激烈时,会导致价格下浮;而竞争缓和时,则能使价格稳定甚至上扬。
4、专业性很强的媒介产品由于它的销售面很窄,销售量不可能很大,只有维持较高的价位才能确保它的价位。
5、定价的基本手段及其适用范围。
折扣定价,主要用于短期的促销;降价,一些媒介组织发现自己的媒介产品的市场占有量下降,或试图有力地打击对手并获得更高的市场占有率时,往往采用降价的手段。
这就使所谓的竞争性降价。
另外,新技术的采用,媒介产品的成本大幅度降低,为了进一步开发潜在的市场,迅速扩大产品的销量,抢占市场销售的主动权,媒介组织也采用降价策略;价格维持,一般是在同类媒介产品提价后,或媒介产品的成本提高后仍然保持原来价格的一种价格策略,这是媒介组织建立良好的公众形象的一个重要内容,也是保证媒介产品的市场竞争力的一个重要条件;提价,媒介产品的提价主要是产品成本上涨因素造成的,也有媒介产品的价格策略运用不当,或试图获得更高利润而导致的提价。