银行新员工培训心得2019范文
2019年银行新员工培训心得体会

2019年银行新员工培训心得体会每一个公司或者是集团在录取新员工之后都会开展培训,为了让他们能更加快速的了解公司和同事,能更快地进入工作状态。
下面是小编为大家收集整理的“银行新员工培训心得体会”,仅供参考,希望能帮助到你们!2019年银行新员工培训心得体会【一】承蒙组织的关怀,近期我参加了2019年x月x日至x日为期10天的培训。
我十分感谢上级领导给我这样一次难得的培训机会,为自己能成为这一次培训班学员感到非常荣幸。
我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,对各位老师的博文广识、生动讲解、精彩演示留下了深刻的印象。
短暂的10天培训学习,对我增长知识、开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高工作与管理能力帮助很大,我一定要把这次培训所学到和掌握的知识与理念落实到自己的实际工作中,促进我们基层银行各项工作又好又快发展,以取得优异成绩回报组织对我的教育与培养。
一、培训学习情况这次培训时间10天,学习的课程有6门:一是宏观经济分析与来来走势,二是管理创新和创新思维,三是管理心理学,四是银行大客户营销策略,五是企业文化与领导艺术,六是易经古解。
这些课程所包含的知识与理念对于我这样一个基层银行干部是十分必需的。
这次组织专门安排培训时间让我安心学习,是出于对我们新成员的重视与培养,我一定要充分利用这难得的学习机会,做到多学习,多掌握知识。
为此,我做到了五点:一是专心听讲。
聚精会神地听老师讲课,努力搞懂老师的讲课内容。
二是认真思考。
对老师的讲课内容,在课后认真思考,理清思路,掌握内涵,转化为自己的知识。
三是完成作业。
对老师布置的思考题等各类作业认真按时完成,巩固学到的知识。
四是不耻下问。
对在培训学习中遇到不懂的问题,虚心向别人请教,务必掌握知识。
五是积极讨论。
凡是老师安排的讨论时间,我积极参加,既认真发表自己的意见,又虚心听取别人的意见,通过交流,相互促进,提高培训学习的成效。
二、培训学习心得体会通过这次10天的培训学习,我所得收获颇多,在深刻感到培训学习重要的同时,要承担起组织赋予我的重任,做好自己的工作,完成工作任务,取得良好成绩,我要切实做到以下四点:1、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作能力我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
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银行新员工培训心得体会范文【1】柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。
好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。
带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。
实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:3月1日至6月1日实习岗位综合柜员实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。
其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。
20XX年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。
这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
2019银行新员工培训心得体会范文

2019银行新员工培训心得体会范文2019银行新员工培训心得体会范文(一) 怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。
从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。
我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。
人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了xx银行这个大集体中。
xx银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。
xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型银行,是多么的荣幸啊。
有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。
而xx银行就是这样一个优秀的平台。
在这里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与xx银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。
我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。
时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。
怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。
开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。
接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。
经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,渐渐熟悉起来,团队的氛围立刻就变得很不一样了。
银行新员工培训心得范文3篇

银行新员工培训心得范文银行新员工培训心得范文精选3篇(一)在银行新员工培训结束之际,我想分享一下我在培训期间的心得体会。
首先,我要感谢银行给予我这个机会参加培训。
培训期间,我深刻体会到了银行行业的专业性和复杂性。
通过培训,我对银行的运作流程、各项政策法规以及产品知识有了更深入的了解。
培训内容的丰富性和系统性使我受益匪浅。
其次,我要感谢培训中心的老师们,他们专业的知识和严谨的态度让我受益良多。
老师们不仅仅是传授知识,更是给予我们实践操练的机会,通过各种案例分析和实际操作,我们能够更好地将理论应用到实际工作中。
在培训中,我还结识了很多优秀的同事。
通过互相交流和合作,我学到了很多新的工作方法和技巧。
大家相互鼓励和支持,共同进步。
这种团队精神和合作意识是银行工作中不可或缺的。
我还要提到培训中心为我们安排的实践课程。
通过模拟客户咨询和办理业务的实践,我更加熟悉了各项操作流程和工作规范。
这种实践课程不仅培养了我们的操作技能,更重要的是培养了我们的服务意识和责任感。
最后,我要感谢银行为我们提供的发展机会。
在培训结束后,我们将进入一线岗位,开始真正投身于银行工作。
我将会以饱满的热情和积极的态度投入到工作中,不断学习和成长。
我相信通过自己的努力,我能够在银行职业生涯中取得更大的成就。
总之,期间我不仅学到了专业知识,也感受到了团队合作和责任意识的重要性。
我将铭记培训期间的所学所感,不断提升自己,为银行的发展贡献自己的力量。
银行新员工培训心得范文精选3篇(二)参加银行新员工岗前培训,我感受到了许多学习和成长的机会。
在这个过程中,我学到了很多银行工作的基本知识和技能,同时也更深入地了解了银行行业的运作方式。
首先,这次培训让我系统地学习了银行的各种业务和产品。
在课堂上,我学到了贷款、存款、外汇、证券等方面的知识。
通过案例分析和实际操作,我更深入地了解了这些业务的具体流程和操作步骤。
这让我能够更好地理解客户需求,为客户提供更全面的解决方案。
有关银行入职培训个人感悟(六篇)

有关银行入职培训个人感悟____年____月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____银行____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在____银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。
半年来,在____银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。
在____支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名____员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
进入____银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。
常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。
平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
今年____月份,我被安排做交换岗。
这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。
俗话说业精于勤,荒于嬉。
为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。
银行新员工培训心得范文五篇

银行新员工培训心得范文五篇银行新员工培训心得范文1为期二十多天,岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基矗作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基矗业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
银行员工培训的心得体会(8篇)

银行员工培训的心得体会(8篇)银行员工培训的心得体会篇1在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。
通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。
还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。
在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也需要自己不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。
银行培训心得体会5篇心得体会,学习心得在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自己行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。
在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。
虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。
虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。
银行入职培训心得(5篇)

银行入职培训心得(5篇)银行入职培训心得精选篇1____月18日下午15点,____________村镇银行____年新员工入行教育仪式胜利召开。
____行长,____副行长,亲临现场指导教育,并分别做了重要讲话。
____行长的讲话让我感触颇深。
____行长先后说到入行员工应当具备的十八点重要能力,其中包括学习能力、选择能力、适应能力、观察能力、逻辑思维能力、语言表达能力、交际能力、预测能力、信息吸纳能力、实践管理能力、创新意识能力、协助能力、推销能力、领导能力,组织能力、自我控制能力、竞争能力、应变能力。
吃苦耐劳,精益求精的必要性。
全面教育我们要思考组织创新和分享了重要的学习经验,并举了深刻形象的例子反应出个人能力的重要性。
对于____行长的教育指点和要求。
我们这些新入行的员工应当积极思考理解消化,虽然可能遇到稍许困难挫折,也要把这些落实到行动。
抓紧时间,提升自身能力和自我修养。
____行长站在全县银行改革发展的高度,立足全县银行的经营实际,全面客观地分析了当前我行经营发展的现状以及面临的问题。
让我们更快的了解我行、熟悉我行。
更提出了成为全县最具影响力,最具竞争力,以及最具魅力银行的理想前景!并且提出了____4年我行将建立快速创新发展的构思,给予了我们极大的精神动力。
如此,我更加期待即将到来的入行培训,____行长说过,是我们在寻找机会,不是机会再等我们。
这就是一次重要的实践机会,对于我们刚走出学校步入社会的新员工更是意义非凡的。
身为即将走上岗位的员工,我仔细的思考了____行长的话。
迫切的希望能努力提高自己各项能力,完善自己,刻苦耐劳,迅速融入大家庭,协助团队,共同提高,为本行发展贡献自己每一份力。
银行入职培训心得精选篇2首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。
开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。
陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。
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银行新员工培训心得2019范文银行新员工培训心得2019范文(一)信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。
对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。
加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。
作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。
而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。
我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。
因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。
信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。
这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!细节决定成败,心态决定成败高低。
银行新员工培训心得2019范文(二)20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。
半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。
常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。
平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
今年三月份,我被安排做交换岗。
这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。
俗话说业精于勤,荒于嬉。
为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。
在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。
在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。
思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。
我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。
因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。
每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
银行新员工培训心得2019范文(三)随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄,中小企业融资,投资,金穗卡,结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄,结算,投中小企业融资等各项功能。
而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到实惠的收益,把产品又具体成活期,定期,定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外xx特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说xx对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
xx的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会xx员工全体心意的大门更是建立对xx信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现xx 人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对xx的信任。
这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致,礼貌,让客户真实地感受到xx全体员工的热情和心意。
最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!。