银行新员工培训心得体会

合集下载

银行培训心得体会总结(8篇)

银行培训心得体会总结(8篇)

银行培训心得体会总结____年____月,刚毕业的我满怀着对金融事业的向往与追求荣兴的进入了____银行____分行,紧接着在____月的第一个周一,带着刚刚进入单位的紧张、陌生和兴奋,我们迎来了为期一周的新员工培训。

随着x行长的课前讲话,我们的培训正式拉开了序幕,x行长在简要的一段讲话里为我们介绍了____银行的背景与构架,给我们树立了正确的工作状态和目标,让我们对未来的工作发展有了初步的构想与路线,鼓舞了所有新员工的士气,让我们深深感受到加入____银行是我们人生的一次幸运与机遇。

随后,____行长和人力资源部的x分别结合自身的职涯经历,让我们了解了____是一个怎样的平台,更让我们知道了在这个平台发展自我、实现自己的人生价值的最佳途径——不断学习。

有了之前的认识,我们便开始了正式的学习。

在三天的时间里,分行分别委托各部门的精英员工为我们从法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等x个方面进行了专业的讲解。

刚刚毕业的我们虽然大部分都是出身金融专业,但对于实际工作中的专业知识并没有系统的了解。

所以分行为我们准备的课程可谓是量身定制,让我们在最短的时间里,了解并认识了几乎涵盖所有方面的____银行业务。

原本晦涩复杂的业务知识在讲师们深入浅出的讲解下变得简介明了,在这里我们不仅学到了自己将来岗位的相关知识,也学到了许多其他部门和岗位的相关知识,为我们未来的工作的顺利进行打下了一个坚实的基础。

也让我知道了作为一个金融工作者,学习是多么的重要,我不能仅仅满足于做好手头的工作,如今是一个讲求创新和全面发展的时代,我要通过不断学习,丰富自己的业务知识和技能水平,做更好的自己,这样才能更好的为分行的发展做贡献,同时也是为自己未来的职涯发展做铺垫,争取获得属于我自己的成功。

经过x天的业务学习后,分行又组织我们前往旅顺进行了为期两天的素质拓展训练,在这两天里,我们通过分组对抗的形式,进行了精彩丰富的拓展训练活动。

银行员工入职培训心得(精选5篇)

银行员工入职培训心得(精选5篇)

银行员工入职培训心得(精选5篇)银行员工入职培训心得(精选篇1)从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。

时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。

但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。

害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。

第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。

老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。

一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。

也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。

连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。

”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。

此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。

果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。

美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。

反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。

银行入职培训心得体会5篇

银行入职培训心得体会5篇

银行入职培训心得体会5篇第一天入职,我怀着憧憬和紧张的心情来到了银行。

作为一名新员工,我对未来充满期待,也对工作充满了好奇和挑战。

在入职培训的过程中,我学到了很多知识和技能,也收获了很多体会和感悟。

首先,在入职培训中,我学到了银行业务的基本知识。

通过专业的讲师讲解和实际操作,我了解了银行的各项业务,包括贷款、理财、信用卡等。

我深刻体会到,银行业务是非常复杂和繁杂的,需要我们不断的学习和提高,才能更好地为客户提供优质的服务。

其次,在培训中,我学到了银行的一些基本规范和流程。

比如,对客户的服务流程、办理业务的规范等等。

这些规范和流程是银行运行的基石,也是我们工作的依据。

通过培训,我深刻明白了严格遵守规范和流程的重要性,只有这样,才能确保客户的权益和安全,也能保障银行业务的顺利进行。

再次,在培训过程中,我学到了一些职场技能和软技能。

比如,沟通技巧、团队合作、客户服务等等。

这些技能对于我们未来的工作非常重要,只有善于沟通、团队合作和服务客户,才能更好地完成工作,也能更好地成长和发展。

最后,通过培训,我更深刻地认识到了银行行业的专业性和复杂性。

银行不仅是一个金融机构,更是一个服务性行业,需要我们有很高的职业素养和业务水平。

作为银行的一名新员工,我深感责任重大,但我也对未来充满了期待,我相信在公司的培训和帮助下,我一定能够成长为一名合格的银行员工,为客户提供更好的服务。

总之,在银行入职培训中,我不仅学到了更多的知识和技能,更重要的是,我收获了更多的体会和感悟。

我相信,在未来的工作中,我会牢记培训的内容和要求,不断提高自己,为客户提供更好的服务,也为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的培训和帮助,我会珍惜这次机会,努力工作,不辜负公司和客户的期待。

银行员工培训心得体会(精选10篇)

银行员工培训心得体会(精选10篇)

银行员工培训心得体会(精选10篇)银行员工篇1__月__日至__日,我和同事们一起接受了为期三天的有关__银行各方面业务的全面培训,包括:__银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。

作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。

因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。

现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:一、全面的学习了__银行的各种业务1、信贷管理众所周知,信贷业务是__银行最重要的资产业务,也是__银行主要的收入来源和主要的风险所在。

因此,信贷管理是__银行的一项重要的管理工作。

内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2、票据业务票据分为汇票、本票、支票。

讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3、零售业务零售业务是指__银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。

培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4、国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。

国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。

培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。

银行新员工培训心得体会8篇

银行新员工培训心得体会8篇

银行新员工培训心得体会8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!银行新员工培训心得体会8篇银行新员工培训心得体会1为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。

银行新入职员工培训心得体会(通用6篇)

银行新入职员工培训心得体会(通用6篇)

银行新入职员工培训心得体会银行新入职员工培训心得体会(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的银行新入职员工培训心得体会(通用6篇),希望能够帮助到大家。

银行新入职员工培训心得体会1信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。

对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。

作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。

银行新员工入职工作培训心得范文5篇

银行新员工入职工作培训心得范文5篇

银行新员工入职工作培训心得范文5篇银行新员工入职工作培训心得1_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

就应说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。

在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际潜力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,透过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。

总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下完美的印象。

为了切实规范服务行为,我们务必按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户带给优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,透过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

银行新员工入职工作培训心得2大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。

就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。

这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。

陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。

是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。

初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。

银行新员工培训心得体会(15篇)

银行新员工培训心得体会(15篇)

银行新员工培训心得体会(15篇)银行新员工培训心得体会1在进入银行开始正式的工作之前,我有幸的能参与到这次的培训中,让我更加深刻的明白银行的状况,我所在岗位的工作,甚至我需要在工作中更加注意的地方。

经过这次的培训,我收获了人生中非常宝贵的经历。

在第一天的培训中,培训老师给我们讲解了xx银行这些年来的历史,让我非常真切的感受到银行能发展成为如今的模样更是千千万万人的共同努力才换来的,而我作为银行的新员工更是应该承担起在银行发展的重任,努力地以自己的行动来促成银行更好的发展,让每一位顾客都能够感受到银行的真情服务。

然后就是将一些银行的规章制度进行了讲解,主要是要让我们明白在银行工作期间有哪些行为是不允许做的,更是不能够犯下的错误,同时明白犯错之后的惩罚,这样便是能够更好的控制自己的行为,避免在工作中犯下大错。

第二天的培训,便是与顾客交流的技巧,在银行的工作便是为每一个来到银行的人而服务,更是要通过自己的努力来让顾客看到我的真心,以更温暖的态度来给到顾客极为舒适的体验,便是可以让银行的口碑得到提升,也是可以让生活有更加不一样的感悟。

人与人之间的交流是非常重要的,更是非常重要的事项,所以更是需要在其中去感知,不管是任何的情况都需要保持着谦和的态度,这样才能够真正的让自己在这样的情景之下有更大的成长与改变。

经历过了培训,我才真正的明白到这份工作需要如何去展开,而我更为重要的工作便是需要摆正自己的姿态,努力地让自己在工作中成长,去对已经完成的任务最更多的反思。

面对顾客,我更是要保持着最好的状态,以自己最为真诚的心来让顾客有更好的体验。

而我身为银行的工作人员,是必须要对银行的各项任务都无比的熟练,所以更是需要下更多的功夫来了解各方面的工作与事项,让个人的能力在其中得到提升。

身为新员工我必须要时刻的保持着一颗学习的心,向每一位老员工与领导进行学习,在他们的工作中去感受我所缺乏的知识,这样才能够真正地能够在银行的工作岗位上继续的发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行新员工培训心得体会
不知不觉进入****银行已经6天了,感触颇深。

首先,我开始接触****银行是从资格复审开始的,第一次走进****银行的办公大楼,就觉得与我们这种小县城格格不入,环境真是太好了,高耸的大楼,宽大亮丽的办公大厅,一尘不染的地板顿时一种自豪感涌上心头,感觉自己的选择真的对了。

到9楼的人力资源部,负责复审的是杨姐,很年轻感觉也很亲切,没有领导架子,对我们的疑问也很耐心地解答,当时我对**银行的印象就是亲切。

之后我有幸通过面试,进入体检,在体检结束之后我们****行的新员工负责人与荔波、****行的新员工负责人一起请我们准同事吃饭,这是我们意想不到的,毕竟还没有正式成为**行的一员,负责人都是年轻的哥哥姐姐,与我们无话不谈,氛围融洽,这时我对**行的印象是热情。

体检通过后,再次接触到**行就到了上个星期的新员工入职培训,因为省联社还没有下文通知录用我们,我们等了一个月之久,但在省联社下通知的当天,我们就收到了****行的入职培训通知,并在第二天就为我们新员工分配了工作地点,工作效率极佳,我第一次感受到了信合速度。

而在为期六天的培训中,岑董事长亲自出席讲话,更是花了很多时间给我们讲了农信社的历史与发展,让我们对于我们即将加入的大家庭有了更深的认识。

而后李行长讲述了当前**行的工作重点并向我们传授在**行的工作经验:做好工作的最重要的东西就是一个责任心。

在了解了**行的历史与**行工作的重点后,我们便开始学习**行的、业务操作、安保、等的学习,由****行总行各部门负责人为我们进行讲解,我们每个人都收益颇深。

**行不仅为我们新员工安排了全面的培训,还包办了我们的饮食、住宿,在晚上一些**行的哥哥姐姐还热情地邀请我们品尝当地的特色小吃等,并且我发现**行的各个员工互相之间基本都认识,这可是两百多人的团队,能做到互相之间都认识这得多大的凝聚力和工作氛围才能达到啊。

这时我对**行的印象是一个极具效率、富有责任心、很有家庭感的团队。

然与****行的接触时间不长,但就是这短短几天的接触,就已让我被它的魅力深深吸引,虽然还没入职,但我已有了强烈的归属感。

非常感谢在这个过程中努力付出的前辈们,你们的努力成功让我这个刚走出大学的社会新生从学生到工作人员的转变,我一定会牢记这期间的所学所感,在未来做好自己的工作,并不断提升自己的能力,争取在以后能够满足****行的各项要求,做一个让人民满意让团队放心的信合人!。

相关文档
最新文档