现代行政管理:原理与方法(第十章

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现代管理学原理(精)

现代管理学原理(精)

《现代管理学原理》一、简答题:1。

简述管理者的职责. P29—31答:(一管理者是管理目标的主动提出者。

一个地区、一个部门、一个单位,管理能否取得成就和成效的大小,关键是看它能否制定出本系统、本组织发展的总目标. (二管理者是计划者. 制订计划是管理者的首要任务,也是管理者指引组织发展、调动成员力量的重要手段。

(三管理者是组织者. 组织是保证管理活动顺利进行的必不可少的条件,因而是管理者的重要职责. (四管理者是指挥者。

管理者要不断地在管理过程中发布命令,下达指示,制定措施,以此来统一组织及其成员的意志和行为,所以,他又是一个指挥者。

(五管理者是协调者. 管理要有成效,各要素、各功能之间必须保持高度的协调性。

(六管理者是人员的选拔配备者. 管理者特别是管理的领导者,要想使自己确定的目标、方向、决策得以正确贯彻执行和组织实施,必须恰当地选拔干部和配备人员。

2。

管理机构的设计与建立应坚持哪些原则? P41-44答:(1以目标为中心,以职能为依据的原则。

(2责、权、利相一致的原则。

(3管理幅度和管理层次适当的原则. (4任人唯贤、择优录用的原则. (5精简效能的原则。

3。

制定管理目标需要遵循哪些原则? P55-56答:(1科学预测的原则. (2民主参与的原则. (3方案选优原则. (4信息反馈原则. 4. 简述管理信息系统的设计原则。

P74-76答:(一要有明确的目的性。

管理信息系统是为管理系统提供信息服务的. (二要坚持系统的完整性和统一性. 所谓完整性,就是根据信息加工需要,信息系统必须具备的环节不能缺少,同时要保证各环节的相互联系和正常运转;所谓统一性,就是要求整个信息系统的工作要统一,要制度化,整个系统各个工作环节所加工和输送的信息在语法、语意和格式上要标准化、规范化。

(三要保证一定的可靠性。

管理信息系统的可靠性,集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。

(四要允许一定的相对独立性. 允许管理信息系统具有一定的相对独立性,主要目的是要保证信息的真实性和可靠性。

行政案例分析整理

行政案例分析整理

100 年的历史,它初创于20 世纪30 年代中期的美国,40 年代正式确立。

就是运用一定的方法和技巧,通过直接或者间接的途径,以结构简洁紧凑的书面形式,把一个个真正的行政活动情景描述出来,供教学或者研究之用,从而提高学员分析问题和解决问题的能力。

(1)行政案例的公共性和公务性(2)行政案例涉及范围广、包容量大(3)行政案例的编排和分类具有相对性(4)行政案例的分析无统一的模式和格式4 单个型探索性案例、单个型描述性案例、单个型解释性案例、多重型探索性案例、多重型描述性案例、多重型解释性案例共六种行政案例类型。

规范型行政案例、决策型行政案例、评述型行政案例成功型、失败型、成败参合型它主要通过再现一个行政管理的问题或者情景,要求学生运用行政学中某一特定的概念、原则、理论或者方法来进行分析。

这种行政案例较好地贯彻了理论联系实际的教学原则,能培养学生运用某个特定的理论、方法去分析实际问题的能力,从而达到检验所学理论和加深对理论理解的目的7 、就是针对某一行政管理情景提出的问题,要求学生独立思量,提出解决这一问题的对策和办法。

一、提供实际知识的功能二、为案例使用者提供一个集思广益的机会三、有助于提高学生分析问题的能力和作出决策的能力四、有助于加深对行政学理论和方法的理解及运用五、有助于培养学生学习的主动性、创造性和参预性六、有助于培养学生对行政管理活动的敏锐性和适应性七、提高在职行政人员的素质,改进行政工作八、有利于促进行政学理论的发展以及学姐与政界的联系(一) “教练员”的角色:根据不同的案例类型选择不同的讨论方式(二) “导演”的角色:引导和控制课堂讨论进程(三) “书记员”的角色:做好课堂讨论记录和小结(一)做好案例课堂教学前的准备工作(二)积极参预课堂案例讨论(三)主动聆听别人的发言(四)认真听取教师对案例讨论的总结(五)撰写案例分析报告(一)专题分析法(二)综合分析法(三)讨论分析法第三章一是让学习者满意,这是最重要的一条原则。

行政领导学名词解释

行政领导学名词解释

第一章导论1.领导领导是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

2.领导主体领导活动的主体是指由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

3.领导客体领导客体是领导活动的执行者与作用对象。

主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

4.领导手段领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式与方法5.行政领导行政领导是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。

6.领导权变理论领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。

7.内隐领导理论有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的;既表明了人们对领导者的要求,也表明了人们对领导者的期望。

心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。

8.柔性领导柔性领导就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。

第二章领导权力与制约l.领导权力领导权力就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做出一定行为与施行一定影响的能力。

2.领导授权就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。

行政管理原理与方法(补)2021计分作业参考

行政管理原理与方法(补)2021计分作业参考

第一次计分作业一、单项选择题传统的行政学或静态行政学时期,也被称为()A).科学管理时期B)行为科学时期C)新公共行政学时期D)新公共管理时期参考答案:A我国第一部行政学著作是()A)《论译书》B)《行政学之理论与实际》C)《行政学季刊》D)《行政学研究》参考答案:B里格斯将公共行政分为三种模式,其中从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式是()A)融合型B)衍射型C)棱柱型D)单一型参考答案:C只关心自己或亲属的利益,对他人的利益漠不关心,这样的人是()A)个人主义B)集体主义C)民主主义D)民族主义参考答案:A以下哪个不属于市场失灵的表现()A)外部性问题B).市场垄断C)分配不平等D)寻租参考答案:D以下哪个不属于政府的政治职能()A)政治统治职能B)管理国有资产的职能C)保卫国家主权的职能D)民主职能参考答案:B国家最高行政权不是集中掌握在总统或总理手中,而是由议会产生的委员会集体行使的政府体制,这是指()A)委员会制B)内阁制C)总统制D)半总统制参考答案:A行政体制不受下列哪个因素的制约()A).政府与立法机关之间的关系B)立法机关与执政党之间的关系C)政府与执政党之间的关系D)政府与参政党、在野党的关系参考答案:B行政决策权集中在中央或上级政府的是()A)集权制B)分权制C)首长制D)委员会制参考答案:A行政首长独自掌握决策权和指挥权,对其管辖的公共事务进行统一领导、统一指挥并完全负责的公共组织类型是()A)完整制B)分离制C)委员会制D)首长制参考答案:D二、多项选择题行政的特点包括()A)公共性B)必须体现国家意志C)必须依法行政、民主行政D)必须公平行政、高效行政E)必须以人为本参考答案:A B C D E行政学的特点包括()A)行政学是一门交叉学科和边缘学科B)行政学是一门应用性学科C)行政学是一门政治性较强的学科D)行政学研究内容的广泛性E)行政学的发展性参考答案:A B C D E行政环境的特点包括()A)复杂性B)单一性C)约束性D)特殊性E)统一性参考答案:A C D一般行政环境包括()A)自然地理环境B)政治环境C)经济环境D)文化环境E)国际环境参考答案:A B C D E政府职能的特点包括()A)普遍性B)强制性C)系统性D)公共性E)服务性参考答案:A B C D E政府的社会职能包括()A)维持社会秩序,保证人身安全和私人财产安全的职能B)确保社会公平分配的职能C)环境保护的职能D)社会保障职能E)加强社会主义道德建设的职能参考答案:A B C D行政体制的特点包括()A)鲜明的政治性B).较强的稳定性C)严格的系统性D)相对的滞后性E)历史的继承性参考答案:A B C D E一般行政区划遵循的原则包括()A)政治原则B)尊重历史传统的原则C)有利于发展的原则D)有效管理的原则E)民族自治原则参考答案:A B C D E公共组织的特点包括()A)政治性B)公共性C)服务性D)权威性E)法制性参考答案:A B C D E公共组织的构成要素包括()A)职能目标B)机构设置C)权责体系D)法制规范E)管理方式参考答案:A B C D E三、判断题我国最早提出学习行政学的是梁启超。

《行政管理原理与方法》题库

《行政管理原理与方法》题库

《行政管理原理与方法》题库一、多项选择题1.公共行政管理与私人行政管理之间的区别(ABCDE)A.目标的不同B.实质的不同C.特性的不同D监督方式的不同E.权力来源不同2.行政管理的特征是(ABCDE )A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D行政管理与组织密不可分E行政管理是一项创新性的活动3.行政管理系统主要由以下部分构成(ABCDE)A行政管理目标B行政管理主体C.行政管理对象D.行政管理机制E.行政管理环境4.行政管理主体的显著特点包括( ABC )A.阶层性B. 全员性C.部门性D.阶级性E强制性5.按行政管理层次划分可以分为(ABC)A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者6.行政管理客体的属性主要表现在( ABC)A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性7.行政管理要素包括(ABCDE)等A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息8.行政管理机制的特点(ABCDE)A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性9.行政管理机制主要表现为(ABC )A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制10.行政管理环境按主体的范围划分,可分为( AB )A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境11.行政功能的特性(ABCD )A.执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性12.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括(ABCDE )功能A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能13.以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括( ABCDE )功能A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能14.政府功能的实现方式有( ABCD )A.供应B补贴C.生产D.管制E赔偿15.非政府组织功能的实现方式有(ABCD )A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制16.行政领导的要素包括(ABCD)A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程17.行政领导的特点有(ABCD)A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性E.强制性18.行政领导的作用有(ABCD )A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用19.行政领导素质的特点有(ABCD )A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性20.行政领导者的能力素质主要有这几方面(ABCDE )A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力21.行政领导者应具备的知识包括( ABCD )A.系统的社会科学知识B.相当水平的专业知识C.比较丰富的文化生活知识D.信息网络知识E.理论知识22.行政领导者的群体素质结构主要包括(ABCD )A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构23.正确的领导方法具有以下基本特点(ABCD )A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性24.领导沟通的主要方式有( ABCD )A.倾听B.提问D.演讲C.辩论E.指示25.领导艺术的特点有( ABC )A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性26.行政责任体系的特征有( ABCD )A.行政责任是一种责任B行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德27.依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为( ABCD )类型A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任28.惩戒性的行政责任承担方式有( ABCD )A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误,赔礼道歉29.行政责任实现的内部机制有(ABC )A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制30.行政责任实现的外部机制有( ABC )A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度31.培养行政责任心的基本方法(ABCDE )A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神32.行政能力的特点有( ABC )A.具有系统性B.具有动态性C具有空间性D.具有强制性E.具有权威性33.根据行政能力地位的不同,可以将行政能力划分为(ABC )A.简单能力B.半复杂能力C.复杂能力D.基础能力E.亚核心能力34.从行政能力实现组织生存与发展的一般功能进行划分,可以将行政能力划分为( ABC )A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力35.行政服务能力的特点( ABCD )A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性36.行政服务能力的影响因素( ABCDE )A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响37.应急处置能力建设的科学原则有( ABCD )A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则38.行政创新能力的特性( ABC )A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性39.决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有( ABC )A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的结果具有可靠性40.按照决策的重要性程度划分,决策可分为( AB )A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策41.按照决策问题出现的机会划分,决策可分为( AB )A.程序化决策B非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策42.按照决策主体的不同,决策可分为( AB )A.集体决策B.个人决策C.领导决策D.群众决策E.公众决策43.按照决策的形式划分,决策可分为( ABC )A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策E.追踪决策44.按照决策的时间先后顺序,决策可以分为( AB )A.初始决策B.追踪决策C.战略决策D.战术决策E.公众决策45.行政决策的陷阱和障碍有哪些( ABCDE )A.决策者的过度自信B.框架效应C.忽视性偏差D.难以权衡不同层次的目标E.没有找对决策的问题46.行政执行的方法有( ABCDE )A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术方法47.行政协调的特点有( ABCDE )A.广泛性B.层次性C.权威性D.灵活性E相对性48、以下哪些属于行政协调的方法( ABCDE )A.利益平衡法B.目标协调法C.会议协调法D.紧急协调法E.网络协调法49、行政协调的原则有( ABCD )A.依据法规,方向明确的原则B.统筹兼顾,平衡冲突的原则C.求同存异,灵活权变的原则D.客观公正,实事求是的原则E.利益均衡,各有所得的原则50、以下哪些属于预算控制( ABC )A.绩效预算B.计划设计预算C.零基预算D.专题报告和分析E.亲力亲为观察法51.行政控制的特点有( ABCD )A.整体性B.动态性C.强制性D.权威性E.权变性52.行政控制的过程( ABC )A.确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度53.行政监督的特点( ABCDE )A.权威性B.强制性C.独立性D.多样性E.整体性54.行政监督的功能有( ABC )A.行政监察B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E行政补偿55.目标管理的特点( ABCD )A.强调组织成员的参与B.强调个人的自我控制C.强调分权和权力的下放D.重视绩效看重实际的效果E.注意总结经验56.实施目标管理的基本程序有( ABCD )A.制定目标前的准备工作B.目标制定C.目标的实施D.检查结果,信息反馈和处理E.赏罚分明57、目标管理在实际操作中遇到的障碍有哪些方面(ABCD )A.组织文化B.组织的类型C.缺乏灵活性D.目标难以确定E.过分强调长期目标58.实施目标管理的原则( ABCD )A.目标制定必须科学合理B.督促检查必须贯穿始终C.严格成本控制D.考核评估必须公平,到位E.赏罚必须分明59.标杆管理的特点( ABCD )A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.标杆管理更具体,明确,可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性E.标杆管理更注重科学60.实施全面质量管理的原则(ABCDE)A.以顾客关注为焦点B.领导作用C.全员参与原则D.持续改进原则E.以事实为基础的原则61.实施战略管理的原则( ABCDE )A.与环境相适应的原则B.统筹全局的原则C.当前与长远兼顾的原则D.投入与产出相匹配的原则E.综合平衡的原则62.人力资源配置的特点( ABCD )A.岗能匹配B.优势定位C.内部配置为主D.动态调节E.合理分配63.行政财力资源配置的功能有( ABCDE )A.积极发展生产B.改善经营管理C.加速技术改造D.提高流动资金利用效率E.提高基本建设投资效益64.行政财力资源配置的主要内容有( ABC )A.生财有道B.聚财有度C.用财有效D.统筹兼顾E综合平衡65.行政物质资源配置的特点( ABC )A.服务性B.技术性C.事务性D.复杂性E合理性66.行政物资配置的原则( ABCDE )A.依据规则管理的原则B.公私分开的原则C分配过程中的节约原则D.集中管理的原则E.自动化的原则67.行政信息资源配置的特点( ABCDE )A.时效性B.准确性C行政信息的效用性D.行政信息配置的权威性E.行政信息传递的规范性68.行政信息资源配置的原则( ABCDE )A.以组织的信息需要为依据的原则B.利用性原则C成本最低的原则D.有利于信息资源共享的原则E.高效原则69.行政信息资源配置的程序( ABCD )A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的反馈E.信息的落实70.行政绩效的特点( ABCD )A.导向性B联.系性C.社会价值观念性D.相对性E.绝对71.行政绩效评估的程序为( ABCDE )A.制定计划B.初步调查C.管理控制评估D.详细评估E.撰写评估报告72.行政绩效评估的原则(ABCD )A.为建设中国特色社会主义服务的原则B.定量和定性相结合的原则C.现实效果与长远效果相结合的原则D.局部效益与整体效益相结合的原则E.战略与战术利益相结合的原则73.行政绩效的制约因素有( ABCD )A.行政环境因素B.行政组织因素C.行政人员因素D.科学技术因素E.行政战略因素74.知识管理应用的主要领域有( ABCDE )A.政府知识管理B.组织的知识管理C.教育知识管理D.图书馆知识管理E.个人知识管理75.知识管理战略的实施方法有( ABCDE )A.构建支持知识管理的组织体系B.加大对知识管理的资金投入C.创造有利于知识管理的企业文化D.开发支撑知识管理的信息技术E.建立知识管理的评估系统二、判断改错题1、社会监督是一种内部监督。

现代行政管理:原理与方法

现代行政管理:原理与方法

信息技术的应用
利用现代技术提高信息共享、决策支 持和公共服务。
管理者的角色
领导和激励员工,制定策略和管理资 源以实现组织目标。
现代行政管理的挑战
1 公共舆论与媒体
面对公众关注和舆论压 力,管理者需要处理媒 体和信息的影响。
2 资源管理
有效配置有限的资源, 提供优质的公共服务。
3 组织文化改变
推动组织文化的变革, 以适应社会的变化和不 断增长的需求。
现代行政管理:原理与方 法
介绍现代行政管理的重要性和基本概念,以及本演示文稿的主要内容。
现代行政管理的定义
现代行政管理指的是在公共部门中实施有效管理以提供公共服务的一系列理 论和实践。
现代行政管理的原理
公民参与
倡导民主参与和合作,促进治理的透明度和 效果。
可持续发展
在满足当前需求的同时,保护和提升未来世 代的利益。
效能原则
通过提高效率和质量,以最少的资源实现公 共目标。
法治原则
依法行政,确保政府的权力合法、公正和可 信。
现代行政管理的方法
1
创新与变革
2
鼓励创新思维和实施变革,以适应不
断变化的环境。
3
团队建设
4
建立合作、相互信任和有效沟通的团
队,提升组织绩效。
5
绩效管理
通过设定目标和评估绩效来激励员工 和提高组织效率。
现代行政管理的未来发展趋势Fra bibliotek数字化转型
借助信息技术实现更高效、便 捷的公共服务。
可持续发展目标
关注环境保护、社会公正和经 济发展的整体目标。
数据分析
利用大数据和分析技术来优化 决策和政策制定。
结论
现代行政管理的成功离不开对原理和方法的理解和应用。了解其挑战和未来 发展趋势,有助于推动行政管理的创新和进步。

现代行政管理:原理与方法(第二章)

现代行政管理:原理与方法(第二章)
一阶段发生转变。 (3)随着科学技术的进步,人们不断加深对行政事务的认识
理解,并为行政组织处理行政事务提供了完善的技术条件, 这就促使行政功能实现方式的变化并带动其实质内容的改变。 (4)为了提高行政效率,回应时代发展变化的要求而进行的 变革也促进了行政功能的发展变化。
研究行政功能的意义
(一)行政功能对组织活动的开展具有指导性作用 (二)行政功能决定着组织活动的范围、内容和实现
试从行政功能的角度出发,分析上述案例中政府的做法是否值 得?三种说法是否正确?并说明理由?
决策:是指管理者在发现问题时,针对问题的 实际情况进行具体分析,在可供选择的多种备 选方案中做出最优选择,以最有效的方式达到 预定的目标。
决策过程:
第一阶段:情报活动——找出制定决策的依据
第二阶段:设计活动——找出可能的行动方案
文化功能:
政府组织的:对全民思想道德建设以及科学、 教育、文化、卫生、体育等方面的管理。
企业组织的:体现在企业文化和企业的科技 创新上。
非政府组织的:学校和科研机构进行科学文 化知识的普及,提高人们的科学文化素质;各 种专业领域进行学术交流等;开展各种形式的 维权活动,增强人们的法律意识和法制观念; 环境保护的宣传、教育活动
第二章 行政功能
第一节 行政功能概述
行政功能的内涵 行政功能是指行政组织系统与外部环境相
互影响、相互作用、相互依赖所产生的功效和 作用等,是行政组织系统内部结构所形成的固 有效能的外部表现。
行政功能的特性
执行性
层次性和扩展性
多样性和整体性
动态性和相对稳定性
(1)社会根本制度的变迁,导致了行政功能的变化 (2)经济社会的发展变化,也会促使行政功能的侧重点在每

周三多《管理学:原理与方法》笔记和课后习题(含考研真题)详解

周三多《管理学:原理与方法》笔记和课后习题(含考研真题)详解

1
第十九章管理 的创新职能
2
第二十章企业 技术创新
3
第二十一章企 业组织创新
4 第六篇案例一
从“小创新大 节能”走出来 的中圣集团
5
第六篇案例二 做“无锁而闭,
无钥匙而开”
中国人自己门
的康尼公司
19.1复习笔记 19.2课后习题详解 19.3考研真题详解
20.1复习笔记 20.2课后习题详解 20.3考研真题详解
读书笔记
还不错,虽然枯燥些,但是没有找到周三多的原版书就只能看这个辅导教材了。
非常好,把笼统的概念总结归纳清楚,还有画的框架图,让知识一目了然。
在考研的前一天走马观花的看完了一遍,不知道明天结果如何,大不了二战,怕啥,先试试水,基本四门课 都是裸考[尴尬]。
周三多老师的这本教材不错,比较系统。
终于重读了这一本大巨头,感觉与三年前学的内容大不相同了。
精彩摘录
管理是指管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 高度专业化的社会分工是现代国家和现代企业建立的基础。协调各种关系要靠有效的管理。 管理的自然属性包括:管理是人类社会活动的客观需要;管理是社会劳动过程中的一种特殊职能;管理是生 产力。 概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。 管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。 经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的,社会利益正是以个人利益为基础的。 ①管理具有二重性。即管理的自然属性和社会属性。 人本原理主要包括下述主要观点:①职工是企业的主体;②职工参与是有效管理的关键;③使人性得到最完 美的发展是现代管理的核心;④服务于人是管理的根本目的。
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第十章
走向未来的知识管理
第一节 知识管理为基础,用信息管理的 模式建构知识管理的对象和内容,作为信息管理 的延伸和发展; 二是知识管理基于人的知识创新过程与组织,重 视人的创新环境,重视人才结构与使用的优化管 理。
知识管理应用的主要领域 1、政府知识管理 2、组织的知识管理 3、教育知识管理 4、图书馆知识管理 5、人个知识管理 知识管理战略的实施方法 1、构建支持知识管理的组织体系 2、加大对知识管理的资金投入 3、创造有利于知识管理的企业文化 4、开发支撑知识管理的信息技术 5、建立知识管理评估系统
自主学习主题
小组讨论: 在新形势下应如何制止政府官员 腐败?
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