领导风格与技能考点
领导管理技能领导管理风格与能力要求
柯特.李文(Kurt Lewin)与李皮特(Lippitt & White) 的研究指出领导者对其职权之运用方式分为独裁式 (Autocratic)、参与式(Participative) 、放任式(Free-rein) 等三种。
独裁式领导是指一切决策权完全集中在领导者一人手 中,用权威来推行工作,部属处于被动地位。此种领 导者往往看起来对下属既严厉又充满要求。
Roosevelt 充满自信的就任演说和接续而来的 具体政策,改变了人们的心理,人们由恐惧、失望 和混乱之中终于又发现了一线希望和光明,而开始 建立起克服不景气的勇气。一个男人,让美国的全 体国民,拥有勇气、坚定决心、唤起行动、解救了 经济大恐慌的危机,可以视为领导能力的伟大实例。
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2. 让成员朝某一方向行动的影响力
那么,在工作单位里如何呢？不用说发挥领导 能力的应该就是管理者了！管理者尽力发挥其领 导能力是组织的期待。也就是说,管理者的领导力 乃是「使成员（部属）朝达成工作单位的目标之方 向行动的影响力。」
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二、领导理论三观点
一个管理者为了有效影响别人,往往须具备独 特影响力,有人即称为领导者的人格。早期探讨此 种风格往往会提到「特质」及「情境」两种观点, 到底伟人是天生或时势造英雄。或领导者外显行为 模式所造成,一直争论不休。此三种观点即为：
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T - P 领导方式剖面表
极权领导方式 工作为重
高度生产导向
20
民主领导方式 事人并重
高士气、高生产 高
15
（
）
10
5
中
低
5
放任领导行为 体谅为重
高度士气导向
领导科学考试知识点总结
领导科学考试知识点总结一、领导科学概述领导科学是研究领导行为和领导效能的学科，它涵盖了管理、心理学、社会学、组织行为学等领域的知识。
领导科学的目标是通过科学的方法研究领导者的行为特征、领导风格、领导技能，从而提高领导者的领导效能。
二、领导者的特征1. 人格特征领导者的人格特征对于领导效能有着重要的影响。
领导者应具备自信、坚韧、诚实、勇敢、正直等品质，能够成为团队的榜样。
2. 智力特征领导者需要具备一定的智力素质，包括分析能力、判断能力、解决问题的能力等。
智力特征决定了领导者在复杂情境下的应变能力。
3. 领导者的性格特征领导者的性格特征包括外向性、责任感、适应性、自制力等。
这些性格特征影响着领导者的决策和行为。
4. 领导者的价值观领导者的价值观对于领导风格和领导行为有着深远的影响。
领导者应具备正确的价值观，能够引领团队朝着正确的方向发展。
三、领导行为和领导风格1. 领导行为领导行为包括任务导向型行为和人际导向型行为。
任务导向型行为是指领导者关注任务的完成和绩效的实现，强调工作的规范性和目标性；人际导向型行为是指领导者关注员工的情感状态和心理需求，重视与员工的沟通和关系建立。
2. 领导风格领导风格包括权威型领导、民主型领导、变革型领导等。
不同的领导风格适用于不同的情境，领导者需要根据情境选择较为适宜的领导风格。
四、领导者的影响力1. 权力领导者的权力来源于其所属的组织结构和地位，包括合法权力、奖赏权力、惩罚权力等。
领导者需要善于利用权力实现组织目标。
2. 影响力领导者的影响力来源于其个人魅力和号召力，包括个人魅力、说服能力、激励能力等。
领导者需要建立起积极的影响力，使员工愿意追随其领导。
3. 信任领导者的信任来源于其在员工心目中的形象，包括诚信、信守承诺、关心员工等。
领导者需要在员工心目中建立起信任，从而提升领导效能。
五、领导者的沟通技能领导者需要具备良好的沟通技能，包括有效的说服能力、倾听能力、表达能力等。
领导面试必备知识
领导面试必备知识一、背景介绍在现代社会中，领导者在各行各业中扮演着至关重要的角色。
对于许多人来说，领导职位是职业生涯中的一个重要目标。
然而，在领导岗位上获得成功并不容易，因为领导职位需要具备一定的技能和知识。
在面试过程中，作为应聘者，了解并展示一些领导面试必备的知识可以增加你的竞争力。
本文将介绍一些领导面试必备的知识，帮助你在面试中更加出色。
二、领导风格在面试中，面试官通常会询问你对领导风格的理解和偏好。
以下是一些常见的领导风格：1.民主领导：强调员工参与决策，建立合作和共识。
这种领导风格适用于激发员工的创新和团队合作。
2.指令式领导：强调权威和决策者的角色，员工需服从领导的指示。
这种领导风格适用于有明确目标和紧迫任务的情况。
3.变革式领导：强调创新和变革，鼓励员工追求新的想法和方法。
这种领导风格适用于需要改变和创新的组织。
在面试中，你需要清楚地表达你对不同领导风格的理解和如何运用它们来激发团队的能力。
三、沟通技巧作为一个领导者，良好的沟通技巧是至关重要的。
以下是一些与沟通相关的知识点：1.有效倾听：在沟通中，倾听比说话更为重要。
倾听是理解他人观点和建立信任的关键。
2.积极表达：有效地表达自己的观点和意见，以向团队传达明确的信息。
3.非语言沟通：注意自己的身体语言和面部表情，这些也是沟通的重要组成部分。
在面试中，你可以通过分享你在之前的工作经历中如何运用这些沟通技巧来展示你的能力。
四、团队建设领导者的一个重要任务是建立和维护一个高效的团队。
以下是一些与团队建设相关的知识点：1.目标设定：明确团队的目标和期望，确保团队成员理解并朝着共同目标努力。
2.激励员工：了解员工的需求和动机，并采取相应的激励措施，以提高员工的工作绩效。
3.冲突管理：学会处理团队内部的冲突，并促进合作和团结。
在面试中，你可以结合自己的经验，分享你如何成功地建立和管理一个高效的团队。
五、问题解决能力作为一个领导者，你需要具备解决问题的能力。
精编版领导力知识点
精编版领导力知识点领导力是指一个人在组织或团队中影响和指导他人行为、实现共同目标的能力。
一个优秀的领导者需要具备一定的领导力知识和技能，下面是一些关于领导力的精编版知识点。
1.了解和发展自我优秀的领导者首先需要了解自己的优势和劣势。
他们应该具备自我认知的能力，包括意识到自己的价值观、个人特质和能力，并且能够在此基础上不断发展自己。
领导者应该通过自我反思和不断学习来提高自己的领导力水平。
2.建立愿景和目标领导者需要有明确的愿景和目标，并且能够将这些目标传达给团队成员。
他们需要能够激发团队成员的激情和动力，使每个人都对组织的愿景感到投入和认同。
领导者还需要制定可实施的战略计划，有效地管理资源，确保目标的实现。
3.发展和激励团队成员领导者应该能够发挥团队成员的潜力，并能够有效地指导和激励他们。
他们应该能够分配任务和责任，使每个人都能发挥自己的专长并贡献自己的力量。
领导者还应该能够建立良好的沟通和合作氛围，鼓励团队成员之间的积极互动和团队合作。
4.建立有效的沟通渠道领导者需要具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和反馈能力。
他们应该能够清楚、明确地传达信息，并且能够理解和回应团队成员的需求和意见。
领导者还应该能够用积极的方式与团队成员进行沟通，以促进良好的人际关系和团队合作。
5.培养领导者能力领导者应该具备培养他人的能力。
他们应该能够发现他人的潜力，并通过培训和指导来提高他们的能力和技能。
领导者还应该鼓励团队成员参与决策过程，赋予他们更多的责任和权力，促进他们的成长和发展。
6.管理冲突和解决问题领导者需要具备解决问题和管理冲突的能力。
他们应该能够分析问题的根本原因，并提出解决方案。
领导者还应该能够处理团队成员之间的冲突，通过合理的沟通和妥善的处理来化解矛盾，并促进团队的和谐与稳定。
7.建立良好的工作文化领导者应该能够建立良好的工作文化。
他们需要树立榜样，以身作则，要求团队成员遵守道德规范和职业道德。
领导者还应该鼓励团队成员相互尊重和支持，提倡开放的沟通和文化多样性，创建一个积极向上、创新和乐于分享的工作环境。
的领导和的作风知识点归纳
的领导和的作风知识点归纳分析领导和作风的重要性领导在一个组织或社会中起着至关重要的作用。
他们不仅需要具备专业知识和技能，还需要有良好的领导力和行为作风。
一个优秀的领导应该拥有一系列的知识点，这些知识点包括领导能力、管理经验、道德品质等。
下面将对领导和作风的相关知识点进行归纳。
1. 领导能力领导能力是一位领导者必备的一项技能。
它包括领导者的个人素质、管理能力、决策能力、沟通能力等方面。
（1）个人素质：个人素质是指领导者的品德和能力。
一个好的领导者应该具备诚信、正直、勇敢、谦卑等品质。
此外，领导者还应该具备适应变革、学习能力强的特点，以应对复杂的问题和环境。
（2）管理能力：管理能力是指领导者有效地组织和管理团队的能力。
这包括人员管理、资源管理、决策管理等。
领导者需要具备良好的计划、组织、指导、激励和监督等管理技能，以确保团队协作，实现共同目标。
（3）决策能力：决策能力是领导者在面对问题和挑战时做出明智决策的能力。
一个优秀的领导者应该具备分析问题、收集信息、权衡利弊、把握机会等能力，并能在复杂情况下做出正确决策。
（4）沟通能力：沟通能力是领导者与团队成员、上级、下级等进行有效沟通和交流的能力。
领导者需要具备良好的口头表达能力和非语言沟通能力，能够准确地传达信息和理解他人的需求。
2. 管理经验管理经验是指领导者在工作中积累的管理实践和经验。
这些经验包括领导组织、管理团队、解决问题、处理冲突等方面。
（1）领导组织：领导组织是指领导者在组织中制定和实施战略、目标、政策等工作。
领导者应该具备组织设计与发展、协调合作、培养潜力等能力，并能够根据不同的情况和目标制定合适的领导风格。
（2）管理团队：管理团队是指领导者在组织中协调和管理团队成员的工作。
领导者需要具备分配工作、激励团队、培养团队能力等技能，并能够建立和谐的合作关系，提高团队的凝聚力和执行力。
（3）解决问题：解决问题是指领导者在工作中处理各种问题和挑战的能力。
领导行为—中级经济师(人力资源管理)
01 领导理论
五、路径—目标理论（罗伯特· 豪斯）
（一）路径—目标理论认为，领导的主要任务是帮助下属完成他们的目标，并提供必要的支持 和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。 （二）领导的激励作用在于：1、使绩效的实现与员工需要的满足相结合；2、为实现有效的工 作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。 （三）四种领导行为： 1、指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序； 2、支持型领导：努力建立舒适的工作环境，关心下属的要求； 3、参与式领导：主动征求并采纳下属的意见； 4、成就取向式领导：设定挑战性目标，鼓励下属展现自己的最佳水平。
02 领导风格与技能
二、俄亥俄模式
（一）俄亥俄模式：工作管理和关心人（两个维度）得分高的领 导比其他类型的领导（在两个维度上都低，或在一个维度上低， 在另一个维度上高）更能促使员工实现高的绩效和高的工作满意 度。 （二）密歇根模式：员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高 满足感相关，生产取向的领导风格则和团体低绩效、员工低满足 感相关。因此，该模式支持员工取向的领导作风。
交易型领导：强调个人在组织中的权威性、合法性； 变革型领导：通过理想和组织价值观来激励组织成员；
（二）交易型领导和变革型领导的特征
领导类型 交易型领导 变革型领导
特征
1、奖励：承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就 2、差错管理（积极型）：观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动 3、差错管理（消极型）：仅在背离标准时进行干涉 4、放任：放弃责任，避免做出决策
03 领导决策
三、决策风格
四种不同的决 策风格
1、指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技 术本身； 2、分析型决策者具有较高的模糊耐候性水平以及很强的任务和技术 取向； 3、概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社 会的关注； 4、行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于对人和社会的 关注。
《中级人力》领导风格与技能复习资料(四)
五、●领导者的技能
1成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。
(包括2006年考题) 2领导者的三种主要技能
(1)技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。
例如，会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能，就是他们各自的技术技能。
(2)人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
(3)概念技能是按照模型、框架和广泛联系关系进行思考的能力，例如，长期计划就需要用到概念技能。
在越高的管理职位上，概念技能的作用也就越重要。
概念技能处理的是观点、思想，而人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事。
3领导技能分析表明，不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。
管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。
【可以引申到中层、基层人员来进一步理解】
4领导技能的发展主要有两种途径：一种是培养，另一种是辅导。
除此之外，培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。
(包括2005年考题)。
领导理论知识点总结
领导理论知识点总结领导力是一个困难而又具有挑战性的领域，它必须深入人心，并使其激发潜在的才能、资源和埋藏的激情。
领导力不仅仅是管理技巧的应用，更是人际关系的处理、沟通技巧的展示和团队建设的过程。
领导者要有广博的知识、真诚的情感、坚定的信念和切实的实践能力，这样才能促进团队成员的共鸣和发挥团队的创造力和潜力。
本篇文章将以理论知识点的总结为主，主要介绍关于领导力理论的相关知识和实践技能，涉及内容包括传统领导和现代领导的区别、领导行为理论、领导风格理论、领导力发展和培训等方面的知识点总结。
一、传统领导与现代领导的区别1. 传统领导传统领导主要强调权力和控制，侧重于指挥和控制下属，注重纪律和规范，领导者常常强调自己的地位和权威，强调权威性领导。
传统领导者通常更注重任务的完成，而忽视员工的情感需求和发展空间，以结果为导向，关注短期目标的实现。
2. 现代领导现代领导则更注重激励和赋能，侧重于协调、激励和信任，强调个性发挥和团队共识，领导者更加注重情感管理和员工发展，强调服务型领导。
现代领导者不仅关注任务的完成，更注重员工的发展和成长，注重建立团队共识和价值观，以长远发展为导向，注重团队建设和企业文化的塑造。
二、领导行为理论领导行为理论主要关注领导者的行为和技能，探讨领导者应该如何行动才能更好地发挥领导作用，具体包括任务行为和关系行为。
1. 任务行为任务行为主要是指关注组织中任务的完成，包括规划、组织、监督和控制等方面的行为。
领导者需要对工作进行分配和安排，监督和检查员工的工作进度和质量，确保任务的完成，这对于组织的良好运转和效率的提高至关重要。
2. 关系行为关系行为主要是指关注员工的情感需求和人际关系，包括支持、激励、关怀和教导等方面的行为。
领导者需要理解员工的需求，关注员工的情感状态，鼓励员工发挥个人潜力，建立和谐的人际关系，这对于促进员工的积极性和团队的凝聚力具有重要意义。
三、领导风格理论领导风格理论主要关注领导者的个人特质和行为方式，其中包括权威型领导、民主型领导和自由型领导等各种领导风格。
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（二）斯道格尔的研究 斯道格迪尔研究领导者的特质必须与其行 使职能的情境相关：标志领导研究理论的 诞生。
二、俄亥俄与密歇根模式 俄亥俄模式： (1)领导行为的两个维度：关心人+工作管理 (2)“双高”维度结果：高绩效、高工作满意 度
密西根模式
(1)领导行为的两个维度：员工取向+生产 取向
(2)结论：该模式支持员工取向领导作风
第二节 领导风格与技能（考点）
领导风格是指领导者在实际领导中表现出的 习惯化行为特点。 麦克格雷格的XY理论 勒温的独裁、民主和放任风格的效果 俄亥俄模型等。
一、早期关于领导的研究 （一）勒温的民主与专制模式 勒温为10岁的男孩成立若干爱好俱乐部，每 个俱乐部有三种领导类型：独裁、民主和放 任。 放任型领导产生最多的攻击性行为。 独裁要么攻击、要么缺乏情感。
例题：密歇根模式中描述领导行为的维度包 括（） A关系取向 B绩效取向 C员工取向 D生产取向 E目标取向 答案：CD
三、管理方格图（布莱克和默顿) 图2-1
1.横坐标：关心任务
2.纵坐标：关心人 3.组合5种基本风格(1.1)“无为而治” (9.1)“任务式” (5.5)“中庸式” (1.9)“乡 村俱乐部” (9.9)“最理想”
答案：D
四、领导者的生命周期理论（赫赛和布兰德查） 影响领导风格重要因素是下属成熟度：工作成熟 度+心理成熟度 工作取向与关系取向结合得出的4种领导风格 (1)指导式：高工作---低关系 (2)推销式：双高 (3)参与式：低工作---高关系 (4)授权：双低
强调下属ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ重要性
例题：根据领导者生命周期理论，具有高工 作-低关系特点的领导风格是（） A指导式 B推销式 C参与式 D授权式 答案：A
例题：布莱克和莫顿的管理方格图中，位于 坐标（9,9）位置的领导风格具有的特点是 （ ） A关心任务但不关心人 B关心人但不关心任务 C既关心任务又关心人 D既不关心任务又不关心人
答案：C
例题：管理方格理论把领导者的基本风格划 分为五种，其中只对人极端关注的领导风格 被称为( )领导风格。 A.无为而治式 B.任务式 C.中庸式 D.乡村俱乐部式
五、领导者的技能 （一）技术技能：一个人对某种类型的程序 或技术所掌握的知识和能力。 （二）人际技能：有效地与他人共事和建立 团队合作的能力。 （三）概念技能：按照模型、框架和广泛联 系进行思考的能力。长期计划需要。
发展途径 (1)基于领导能力的培养，通过学习获得知识 和方法，并在此基础上得到提高 (2)专业讲师辅导 (3)其他：培训、工作设计、行为管理等组织 行为技能