2020年(店铺管理)大型连锁超市如何规划企划工作
超市企划部工作计划5篇
超市企划部工作计划5篇超市企划部工作计划范文1一、工作说明公司采购员的职责是尽可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的价值，二、基本规定事项1、作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。
不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。
2、采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3、采购人员必须具备丰富的商品知识，慎重选择商品，建立商品组织，控制商品结构，清除滞销商品，经常引进新商品，维持商品的快速周转及新鲜度。
4、控制毛利，尽量达到目标毛利;创造销售业绩，完成目标值。
5、采购人员必须考虑新商品的陈列问题，对正常陈列的商品要画出商品陈列图(MODULER)，促销商品应注明其陈列方式。
6、采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息，7、采购人员应随时关注天气的变化，及时调节受影响的商品的库存。
8、采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造的销售业绩。
9、采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。
10、采购人员必须适时开发新商品。
11、采购人员应经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。
并采取相应对策。
12、采购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并及时做出整改措施。
13、采购人员应定期拟定促销计划，并策划实施。
14、采购应了解商品特性，并突显其特性。
三、专业知识作为一个合格的采购员，除应具备丰富的商品知识外，还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。
具体如下：1、国家规定的商品检验标准;2、商品安全期限;3、商品品质的辨别方;4、商标知识;5、销售技巧;6、商品功能;7、商品的制作技术;8、商品制造成本的构成;9、商品价值的显现方法;10、供应商的优缺点;11、商品的季节变化规律;12、供应商谈判技巧。
超市企划部工作计划范文2一、必须始终树立三个“一”思想。
1、坚持一个中心：一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
《2024年如何给连锁超市做策划方案》范文
《如何给连锁超市做策划方案》篇一如何为连锁超市制定策划方案的高质量范文一、引言在当今竞争激烈的零售市场中，连锁超市作为重要的零售业态，其成功与否直接关系到企业的生存与发展。
因此，制定一份高质量的策划方案对于连锁超市的发展至关重要。
本文将详细阐述如何为连锁超市制定策划方案，包括市场分析、定位与策略、运营管理和推广策略等方面。
二、市场分析1. 目标市场分析：了解目标市场的特点、消费习惯、购买力等，为产品定位和营销策略提供依据。
2. 竞争对手分析：分析竞争对手的优劣势、产品特点、价格策略等，以便制定差异化竞争策略。
3. 行业趋势分析：了解行业发展趋势、政策法规等，为超市发展提供指导。
三、定位与策略1. 产品定位：根据目标市场和竞争对手分析，确定超市的产品定位，如中高端、性价比等。
2. 价格策略：制定合理的价格策略，包括定价原则、折扣策略等，以满足消费者需求。
3. 营销策略：结合产品定位和价格策略，制定多元化的营销策略，如会员制度、促销活动等。
四、运营管理1. 供应链管理：优化供应链管理，确保产品供应稳定、价格合理，降低采购成本。
2. 库存管理：建立科学的库存管理制度，实现库存周转率最大化，减少库存积压。
3. 人员管理：加强员工培训，提高员工素质和服务水平，确保顾客满意度。
4. 财务管理：建立完善的财务管理制度，实现收支平衡，为超市发展提供资金保障。
五、推广策略1. 线上推广：利用社交媒体、电商平台等线上渠道进行宣传推广，提高品牌知名度。
2. 线下推广：通过举办促销活动、会员活动等方式吸引顾客，提高顾客粘性。
3. 合作推广：与相关行业进行合作，实现资源共享，扩大品牌影响力。
4. 口碑营销：通过提供优质的产品和服务，让顾客成为品牌的传播者，提高品牌美誉度。
六、实施与监控1. 实施计划：制定详细的实施计划，明确各阶段的任务和责任人，确保策划方案的有效执行。
2. 监控与评估：对策划方案的执行情况进行监控和评估，及时发现问题并采取措施进行调整。
超市企划部年度工作计划
一、工作背景和目标超市企划部作为负责超市整体规划、市场调研、竞争对手分析、项目管理等工作的部门，对于超市的发展起着关键作用。
为了提高超市的竞争力和盈利能力，企划部制定了以下年度工作计划。
二、市场调研与竞争对手分析1. 组织开展市场调研，了解消费者需求和购物习惯的变化趋势。
2. 不定期进行竞争对手分析，关注竞争对手的产品、价格、促销策略等情况。
3. 撰写市场调研和竞争对手分析报告，为决策提供参考。
三、项目管理与规划1. 负责超市的新店选址和开发计划，通过市场调研和竞争对手分析确定新店开设的地点和规模。
2. 负责超市的改扩建项目，根据超市运营情况和市场需求，推动超市改善和扩容。
3. 监督和跟进超市运营项目，确保项目按计划和预算进行。
四、销售分析与策划1. 对超市销售数据进行统计和分析，提供销售报表和分析报告。
2. 根据销售数据和市场情况，制定销售促销策略和活动，提高销售额和顾客满意度。
3. 跟进销售策划和活动执行情况，及时调整并改进策划方案。
五、品类管理与供应链管理1. 联络和管理超市的供应商，确保供应商按时供货并保持良好的合作关系。
2. 根据市场调研和销售数据，对超市的品类进行调整和优化，提高商品的市场竞争力。
3. 撰写品类管理和供应链管理报告，为超市运营决策提供参考。
六、市场营销与品牌建设1. 组织并执行超市的市场营销活动，如促销、降价、礼品赠送等。
2. 开展超市的品牌建设工作，提高超市的品牌知名度和形象。
3. 与市场营销团队合作，制定超市的市场推广策略。
1. 组织超市企划部的内部培训，提高员工的专业知识和技能。
2. 建设和维护一个高效的团队，培养员工的团队精神和协作能力。
3. 推动知识共享和协作，提高企划部门整体运作效率。
八、风险管理与预防1. 风险评估和管理，监督超市运营中的潜在风险并制定预防措施。
2. 负责制定和推行超市的安全管理政策，保证员工和顾客的安全。
九、绩效评估与改进1. 设定超市企划部门的绩效指标，评估员工的工作表现。
2024超市营运企划部工作规划
2024超市营运企划部工作规划超市营运企划部作为超市运营的核心部门，承担着制定和执行超市整体战略的重要职责。
本文将从商品规划、促销活动、价格策略、供应链管理以及消费者服务五个方面，详细阐述超市营运企划部的工作规划。
一、商品规划商品规划是超市营运企划部的首要任务，主要包括商品分类、商品结构和商品组合。
商品分类：根据市场需求和消费者习惯，将商品分为不同类别，以便于消费者选购。
同时，要关注商品的品质和特色，确保满足消费者需求。
商品结构：针对不同分类的商品，制定合理的商品结构。
关注商品的品种、规格、品牌等要素，以满足不同消费者的需求。
商品组合：根据市场趋势和消费者喜好，制定多样化的商品组合。
注重商品的互补性和关联性，提高消费者的购物体验。
二、促销活动促销活动是提高超市销售额的重要手段，需要企划部精心策划和组织。
促销策略：制定有针对性的促销策略，如满减、折扣、赠品等，吸引消费者购买。
同时，要关注促销活动的持续时间和频率，避免对消费者产生负面影响。
促销宣传：通过各种渠道宣传促销活动，如海报、短信、微信等，提高消费者对活动的知晓率。
同时，要注重宣传内容的准确性和吸引力。
促销效果评估：对促销活动的效果进行评估，总结经验教训。
根据评估结果调整促销策略，提高活动效果。
三、价格策略价格策略是超市营运企划部的重要工作之一，直接关系到超市的盈利能力和市场竞争力。
定价策略：根据成本、市场需求和竞争情况，制定合理的定价策略。
同时，要关注价格敏感度，避免因价格过高或过低而影响销售。
价格调整：根据市场变化和超市战略需要，适时调整商品价格。
注重价格调整的合理性和及时性，以适应市场变化。
价格促销：通过价格促销活动吸引消费者，提高销售额。
制定有针对性的价格促销策略，如捆绑销售、满减等。
同时，要关注价格促销的负面影响，避免损害超市品牌形象。
四、供应链管理供应链管理是超市营运企划部的重要职责之一，关系到超市的库存、物流和采购等方面。
库存管理：建立科学的库存管理制度，确保库存合理、有序。
连锁超市运营工作计划
连锁超市运营工作计划一、引言随着经济的快速发展和消费者需求的不断变化，连锁超市在零售行业中占据了越来越重要的地位。
为了在激烈的市场竞争中获得更大的市场份额，连锁超市需要制定一份有效的运营工作计划。
本文将探讨如何制定一份成功的连锁超市运营工作计划。
二、明确经营目标首先，连锁超市需要明确经营目标。
这些目标应该包括销售额、利润率、市场份额等方面的具体指标。
明确经营目标有助于连锁超市制定有针对性的策略，提高运营效率。
三、商品策略商品是连锁超市的核心，因此，制定合理的商品策略至关重要。
首先，连锁超市需要根据市场需求和消费者偏好，选择适销对路的商品。
同时，应注重商品的品质和价格，提供性价比高的商品，满足消费者需求。
此外，合理规划商品结构，提高商品组合的丰富度和差异化，有助于提高销售额和客户满意度。
四、营销策略制定有效的营销策略是连锁超市成功的关键之一。
首先，连锁超市需要开展市场调研，了解消费者需求和市场趋势，以便制定有针对性的营销策略。
同时，应运用多元化的营销手段，如打折促销、赠品活动、会员优惠等，吸引消费者并提高销售额。
此外，应注重品牌推广和形象塑造，提升连锁超市的品牌知名度和美誉度。
五、物流管理物流管理是连锁超市运营的重要环节之一。
合理的物流管理有助于降低成本、提高效率、增加利润。
首先，连锁超市需要建立完善的物流配送体系，确保商品及时准确地送达门店。
同时，应优化库存管理，合理控制库存量，避免积压和浪费。
此外，应提高物流配送的信息化水平，运用现代化的物流管理系统，实现商品信息的实时更新和处理。
六、人力资源管理连锁超市的运营离不开一支高效的人力资源团队。
因此，制定合理的人力资源管理策略至关重要。
首先，连锁超市需要建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核等方面。
同时，应注重员工的培训和发展，提高员工的业务素质和工作能力。
此外，应建立良好的企业文化，营造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
七、财务管理财务管理是连锁超市运营的重要环节之一。
超市工作计划文案
超市工作计划文案
《超市工作计划》
为了更好地组织和管理超市的工作，制定了以下工作计划：
1. 改善服务质量
为了提升顾客满意度，将加强员工培训，提高服务意识和技能，确保每位顾客都能得到良好的服务体验。
2. 提高管理效率
优化货架陈列，提高货架利用率，合理分配货品，降低库存积压。
利用现代化管理系统，提高数据准确性和工作效率。
3. 加强安全管理
健全超市安全管理制度，加强对员工的安全教育，强化食品安全监管，确保食品质量安全。
4. 推动销售增长
根据市场需求，合理安排商品进货计划，开展促销活动，提高销售额，增加超市盈利。
5. 精准营销
通过数据分析，深入了解顾客需求，精准制定营销策略，提高客户忠诚度，增加复购率。
6. 加强团队合作
通过团队建设活动，提高员工凝聚力和团队合作精神，培养员
工的责任心和使命感。
以上是超市工作计划的主要内容，希望通过这些措施，能够提高超市的经营管理水平，提升服务质量，满足顾客需求。
连锁企业门店管理工作计划
连锁企业门店管理工作计划随着经济的快速发展和消费者需求的不断变化，连锁企业门店已成为商业领域中不可或缺的一部分。
为了保持竞争优势，连锁企业门店需要制定科学合理的管理工作计划。
本文将探讨如何制定一份有效的连锁企业门店管理工作计划，以确保门店的稳定运营和持续发展。
一、确定管理目标在制定连锁企业门店管理工作计划之前，首先要明确门店的管理目标。
这些目标应该与企业的整体战略相一致，并具有可操作性和可衡量性。
例如，门店的管理目标可以是提高销售额、降低成本、优化客户服务等。
二、分析市场环境在制定管理工作计划时，需要对市场环境进行深入分析，了解竞争对手的动态、客户需求以及行业发展趋势。
通过市场分析，可以更好地把握商机，制定有针对性的营销策略和业务发展计划。
三、制定销售策略销售策略是连锁企业门店管理工作计划的重要组成部分。
根据市场分析结果，可以制定相应的销售策略，如促销活动、折扣政策、会员制度等。
同时，要确保销售策略具有足够的灵活性，以便应对市场变化和客户需求的变化。
四、优化商品结构商品结构是连锁企业门店的核心竞争力之一。
在制定管理工作计划时，需要关注商品结构的优化，根据市场需求和品牌定位选择适合的商品品种和规格。
此外，还要关注商品的进销存管理，确保库存合理、供应及时。
五、提升员工素质员工是连锁企业门店运营的关键因素之一。
为了提高门店的管理水平和工作效率，需要定期对员工进行培训和考核，提升员工的业务能力和服务意识。
同时，要关注员工的工作满意度和福利保障，增强员工的归属感和忠诚度。
六、加强财务管理财务管理是连锁企业门店管理工作的重点之一。
在制定管理工作计划时，需要关注财务数据的收集和分析，确保门店的收支平衡和盈利稳定。
同时，要关注成本控制和风险管理，防范财务风险的发生。
七、完善门店管理流程为了确保连锁企业门店的稳定运营和高效管理，需要制定和完善门店的管理流程。
这些流程包括商品订货、库存管理、销售结算、员工排班等。
通过规范管理流程，可以提高工作效率和减少管理漏洞。
大超市工作计划参考5篇
大超市工作计划参考5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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（店铺管理）大型连锁超市如何规划企划工作[原创]大型连锁超市如何规划企划工作2007-08-0116:06这是我2005年的老文章了了，曾被壹些网站转载。
这里翻出来贴壹下，希望对大家有所启发。
我们按照壹个标准框架，即战略、人员、工作流程三个方面来讨论壹下，连锁超市集团如何进行企划工作的整体规划。
由于笔者的眼界局限，观点中可能多有偏颇之处，文笔也比较差，仍望阅者多海涵斧正。
战略：根据超市现状，确认要达成什么样的战略目标质量。
超市的企划工作内容简单而言就是三个部分：卖场形象，促销活动，企业公关形象维护。
连锁超市的规模大小不同，企划工作的要求也相差很大。
虽然大家均说要把工作做到如何如何好，但根据资源投入、人才配备和执行中实际要求的不同，实际战略大概能够分成三个级别：A级战略：国际化连锁集团的全面高标准要求。
这个级别要求工作非常全面，涉及的广度和深度指标均比较高。
壹些较深层次的东西由于人为的原因且不能百分百完成。
比如说促销分类指导书，编撰这个东西费时费力不讨好，企划经理写好了这个东西就等于把自己的所有知识均拱手给了别人。
但这本书对于连锁企划工作的业务规范和指导培训的重要性不言而喻。
所以，于三个重要工作内容上，平均能达到以下标准80%的均能够算合格了。
1标识和导视系统的主要元素识别性强，形成明确的品牌风格；导视系统设计新颖而富有变化，对卖场环境有极强的补充装饰性；导视系统能很好的配合销售和服务需要，提供相应的指引信息；（导视系统部分概念解释见第三部分）二装方面的配合设计，于简化制作工艺的同时能够表达商品的文化特征；美工工作规范细致完善，关联美工制品制作规范根据需要配有相应的延展变更细则；卖场环境管理制度考虑全面。
2建成完善全面的促销方法分类指导手册（好像没有那个超市真正有这个东西，可能有的百货集团会有空而泛的样本），总部能够据此给分部以系统化的指引和培训；每种促销方式附带的关联流程细致规范；促销活动的申请、审批、监控、分析、流程变更及其他相应权限规定制度化；建成DM的设计规范、处理流程指导、质量监控等关联体系；企划总部有能力独立进行打破常规、具备创意化的促销活动整体策划；建立企划支出费用合理预算、申报及核算监控方法和流程，避免支出漏洞；系统内建立知识信息共享系统，通过供应商和关联数据共享来加强协作，实现广告及制作费用合理化。
3集团形象定位概念明确，于行业中有较高的识别性；公关形象传播策略和执行文件完整；具备完善的危机监控和反应机制；根据竞争情况，单店有独立的定位及公关传播策略；最好具备壹定的行业竞争情报供给来源。
例子：能够达到这个标准的可实于不多。
家乐福、屈臣氏等达到了，沃尔玛导视系统就有欠缺，所以整体只能列入A-级别。
肯德基、麦当劳的企划工作水准相当不错，能够列入此标准，可惜他们不于零售业范畴。
B级战略：国内连锁超市的现状：必须的项目基本具备，质量级别壹般B级水准其实是大多数国内连锁超市集团的现状。
也有部分企业企划战略目标可能很高，可是执行上根本达不到A级目标，变相的成为了B级水准。
这个层级的导视系统品牌识别性不明显，基本的功能性指示能够达到，对墙壁的补白和装饰作用基本达到。
整体而言对企业形象的提升作用非常壹般，由于监控和维护的不当有时候仍会损害店面形象。
总部或某些分部执行人员比较有经验，促销活动和DM有比较明确的目标和分析，附有必要的流程。
但总部对于分部的指导和监控作用仍是比较弱，培训更加很少。
企业形象定位和公关目标壹般没有得到传达，或者企业形象只于总经理的口头中体现。
例子：家世界的导视系统能够说是B+水准的范例：设计者的思路很明确，出来的东西有些也仍不错，可是整体上仍是有很重的抄袭家乐福的痕迹（好像大多数超市均有这个痕迹）。
系统于卖场里面组合起来有些乱，可能是设计的时候没有从场景出发而是以单个制品考虑来完成设计的。
沃尔玛的导视设计风格和水准壹般化，色彩和元素的运用上仍算独特，没有抄袭痕迹，细节考虑也有独到之处，但整体的装饰作用很弱，卖场墙壁上常有缺少东西的感觉，所以沃尔玛于导视方面的水准实际上只能列入B+。
C级战略：国内地域性私营连锁超市的特点：企划有就行。
有统壹的店面形象设计，比较低档；卖场里面不显得空荡，有导视，空墙壁较少，时不时的有小促销，DM也能定期发出。
当然，水准可想而知，就别提形象定位和公关了。
人员：选择什么样的人员结构以及外部合作完成企划战略目标于讨论进行下去之前，为了便于理解，我们先自己来划定几个简单的概念，算是为下面人员构成中的名称做个注解。
美工：美工和设计师是俩码事情，刚毕业的美术专业中专生，3个月后就是合格的美工。
资深美工：美术专业毕业，具备壹年之上全职和全面美工工作经验的。
设计工：设计专业毕业，经验欠缺且且仍缺乏设计感觉的。
设计师：设计专业毕业，至少壹年之上设计工作经验，比较有创意感觉的。
资深设计师：设计专业毕业，至少三年之上设计工作经验，较多佳作，感觉很不错，有知名广告XX公司的艺术指导资历或者普通广告设计XX公司的设计主管资历。
高级资深设计师：设计专业毕业，七年之上设计工作经验，作品风格丰富多样，精品纷呈，有知名广告XX公司的创作副总监资历或者著名设计XX公司的设计主创资历的。
策划：只要有壹年关联工作经历就算是了。
资深策划：三年策划工作经历，其中至少壹年于零售业经验，壹年之上广告XX 公司工作经验，且比较敬业认真，案例较多的。
高级资深策划：五年策划工作经验，俩年之上的4A广告XX公司工作经验，曾涉及零售、消费品等三个之上行业，较多成功案例，具备系统的策划理论基础，能够于工作中运用较新的营销理论的。
弱势企划总监：对于企划工作没有专业资历和经验，壹般属管理或者营运出身，业内经验丰富，分派来管理企划工作的。
中势企划主管：于设计和策划俩个方面均具备普通级水准的，或者其中壹项资深可是另外壹项完全不懂，因为对于工作职责所需专业技能基本能了解，只能做到主管级职务，比如说企划经理。
次强势企划总监：于设计和策划俩个方面，至少壹个具备资深水准，另外壹个具备普通级水准的，对于工作职责所需专业技能通晓较深但算是有所不足，我们暂且称之为次强势企划总监。
强势企划总监：于设计和策划俩个方面，至少壹个具备高级资深水准，另外壹个具备资深级之上水准的，因为对于工作职责所需专业技能通晓程度很深，暂且称之为强势企划总监。
分部：指全国连锁超市的地区级或者大区级企划部门，比门店企划部级别高壹级。
战略需要不同，人员需求方案肯定也不同，我们按照战略来划分人员构成方式。
A级战略：成本高昂的精英方案。
这里面有俩个方案，其中第二个是依赖外援的。
1壹个人才资源强大的精英级企划总部。
大多数工作均由企划总部完成且且要达到A级战略水准，这个总部的人员配备显然必须很强势：壹个强势企划总监+俩个资深设计师+壹个资深策划+壹个公关媒介，文案可由策划或者媒介兼任。
也能够这样：壹个次强势企划总监+壹个高级资深设计师或者高级资深策划（和总监弱项互补）+壹个资深设计师+壹个资深策划+壹个公关媒介，文案由策划或媒介兼任。
这样的精英企划团队，完成A级战略的高要求，应当也是经过苦战才能得以实现的。
特别是初期的品牌策略、VI、导视系统，是壹个需要创作大量方案来斟酌筛选和进行测试分析的过程。
于完成初期工作之后，进入对分部的人员招聘培训和工作指导方面，精英级企划总部后劲十足，有利于加强执行工作和进壹步提高企划战斗力。
当然，人力成本也比较高昂，这样的企划总部，薪资支出比B级战略可能要高5到10倍之上。
2壹个增强级的总部+强大的顾问XX公司或广告XX公司如果是弱势企划总监或者企划经理负责主持企划总部工作，而又要达成较高的战略目标，这可能是最合适的解决方案。
顾问XX公司对于要求特别高的企划战略是否能够完成，可能要见他们手中所具备的人力资源情况。
国际4A广告XX公司的力量却是不能够忽略的。
只要你舍得钱和时间，他们会按照要求委派壹个工作团队，按照系统的跨行业工作流程切入企划工作，边研究边做，事情做完了他们也变成了真正的专家。
当然，对合作团队的工作质量监督工作，也是壹个小小的学问，所谓店大欺客么。
这种依靠外援的力量构成方式也有重大缺憾。
外援不能替代内部管理，即便外援做好了所有的手册和文件，如果后期放弃了外援合作，那么企划工作的执行是否得力，对分部是否能真正起到培训指导作用，对企划工作的后续发展是否能够产生源源不断的动力，均是值得怀疑的问题。
所以，外援费用将成为源源不断的支出项目，远比自己组建精英团队仍要高出数倍。
B级战略：壹个能力中庸的总部。
有经验较为丰富的企划经理/总监，加上俩三个设计师来主持工作，其中可能只有壹俩个是资深级设计或者策划。
有些东西如导视系统只能总部统壹设计供给分部。
促销活动方面，总部的策划主管给和弱势分部壹点支持和辅导，对于强势的分部，就加强双方之间的交流，以便更好的完成工作。
有时仍能够用借调等方式将分部人才用来促进提高总部的某些工作项目。
C级战略：力量孱弱的企划总部。
区域性私营连锁超市的企划总部往往聘请了全国连锁超市的分店企划主管担任经理，带几个工作不久的美工，边学习边进步，慢慢才有个企划部的样子了。
初期需要顾问XX公司和广告XX公司大力配合。
工作流程：企划流程手册体系的完善,是连锁超市具备连锁性的企划执行力的关键。
企划流程的整个体系内容大多数全国性连锁超市的企划部均有诸如企划和美工工作职责，VI导视手册，促销申报流程，POP制作流程，美工巡场制度，DM制作流程等流程文件。
这些流程的种类远远不足，涉及的广度和深度均远远不够。
我见过10页的导视系统，也见过100页的导视系统，这俩种东西代表的内容和质量显然不同。
我们均知道，企业流程制度的完善，意味着业务管理从人治到法治的转变，意味着管理执行和指导培训的完善，意味着对人才流失导致业务风险的抗险能力的提高，意味着业务水平的体现和提高会有据可循。
对连锁企业来说，规范化这壹点尤其重要，它是连锁复制特性实现的根本。
按照A级战略，企划总部的流程将会相当完善，具体化到壹些文件来体现，包括但不限于以下这些：设计美工类：企业视觉识别手册，导视系统手册，二装区域样板设计手册，DM 设计制作规范，促销平面媒体广告规范，商场外宣广告标准规范，POP制作流程，POP制作设计规范，美工巡场制度，专柜自有宣传品申用流程制度等。
促销活动类：促销方法分类指导手册，促销方法分类流程，促销活动申请审批流程，广告工程费用预决算及报价审核流程，广告媒介费用询价、申报、播放监控流程，DM的制作、投放、追踪流程制度，企划系统内信息汇总共享制度，开业活动范例方案。
此外，各分部应当建立本地媒体数据库，包含收视覆盖率或发行量以及不同代理报价等数据，本地的广告材料询价表等。
公关媒介类：媒介传播主题策略，标准企业新闻通稿和模版（多种类型），公关传播主题策略，媒体关系技巧，媒体选择和投放方法，投诉处理流程和方法，危机处理流程等等。