高速公路收费员招聘考试试题参考
高速公路收费员考试试题题汇总附全部答案
高速公路收费员考试试题100题汇总附全部答案一、单项选择题(在每小题列出的选项中只有一个选项是符合题目要求的，请选出正确的答案，并在答题卡的相应位置填涂。
不选、错选均不得分。
每小题1分，共50分。
)1、西方发达国家对我国的技术封锁从未间断，致使我国引进技术的成本一直很高。
我国许多科技工作者为了实现跨越之梦，为改变在技术上受制于人的状况，不断刻苦创业、协作创新，我国科技工作者的自主创新，维护了：A 祖国的统一B 国家的政治安全C 国家的荣誉D 国家的利益【答案】D【解析】为维护国家利益，公民必须做到;努力维护国家安全、社会稳定的政治局面;同一切损害国家利益的现象做斗争。
2、1979年“XX特区”的建立，标志着中国改革开放的开始，而今30年已过，中国的改革已进入深水区与攻坚期。
2013年7月初，国务院常务会议原则通过()，标志着深化改革的号角再次吹响。
A 《中国(XX)自由贸易试验区总体方案》B 《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》C 《中国--东盟自由贸易区》D 《中国(青岛)自由贸易试验区总体方案》【答案】：A【解析】7月3日，国务院常务会议讨论并原则通过了《中国(XX)自由贸易试验区总体方案》，标志着深化改革的号角再次吹响。
3、2013年7月10日，第五轮中美战略与经济对话在华盛顿举行，安全与经济是中美关系中最重要的两个轮子，从最初的经济对话到本轮中首次战略安全对话，对话内容不断拓展。
这反映了：A 要先解决经济问题再解决政治问题B 国家之间的内容是竞争与合作C 维护和平是发展经济的重要基础D 发展与和平仍是当今世界的主题【答案】D【解析】中美战略经济对话是世界上最大的发展中国家和最大的发达国家之间在经济领域的战略性对话。
和平是发展的前提和基础，发展经济是维护世界和平的有力保障，和平与发展是当今时代的主题。
4、2013年5月11日17时35分，神舟十号载人航天飞船在酒泉卫星发射中心胜利升空，中国第二位女航天员是：A 王亚平B 刘洋C 张晓光D 聂海胜【答案】A【解析】C、D张晓光、聂海胜是男的，2012年6月16日神舟九号顺利升空，刘洋成为第一位飞天的中国女航天员，王亚平：2013年4月，入选天宫一号与神舟十号载人飞行任务飞行乘组。
高速收费员考题试卷（含5篇）
高速收费员考题试卷（含5篇）第一篇：高速收费员考题试卷豫鄂省界收费站业务考试试题姓名：_____________分数：__________一、单项选择题（每题0.5分）1、交通标志按版面内容显示方式分类，分为：可变信息标志和______。
A、指路标志 B、动态标志 C、静态标志 D、辅助标志2、高速公路指路标志底色为_____。
A、红色 B、蓝色 C、绿色 D、黄色3、计算机病毒是指______。
A、设计不完善的计算机程序B、已被破坏的计算机程序C、编制有误的计算机程序D、以危害系统为目的的特殊计算机程序4、下列设备中，属于输出设备的是_____。
A、显示器B、键盘C、鼠标D、手字板5、UPS的主要功能是______。
A、电源稳压 B、发电供电C、不间断供电D、防止电源干扰6、下列哪项不属于公路“三乱”？___ ___。
A、乱收费B、乱审批 C、乱设卡 D、乱罚款7、河南省高速公路联网收费时间___ __。
A、2004年10月1日B、2003年12月31日C、2004年8月1日D、2005年1月1日8、河南省高速公路联网收费系统的管理体系分为_ ____。
A、一级B、两级C、三级D、四级9、下列设备中，__ _____不属于监控设备。
A、车道控制器B、多画面分割器C、视频分配器D、有线对讲机10、____ __配合承载起为主系统识别车型提供数据。
A、动态称重秤台B、红外光幕车辆分离器C、数据采集处理器D、轴型轮胎识别器11、安全色是表达安全信息的颜色，表示禁止、警告、指令、提示等意义。
下列说法错误的是？_____。
A、红、蓝、黄、绿四种颜色B、红色表示禁止、停止（也表示防火）C、蓝色表示建议和提示D、黄色表示警告12、高速公路内侧车道又称为______。
A、行车道B、超车道C、路肩D、减速车道13、我国公路网是由干道网和_____所组成。
A、国道B、省道C、地方道路网D、县城内公路网14、高速公路路面文字标记的字高为______米。
山西省高速公路收费员招聘考试真题
山西省高速公路收费员招聘考试真题一、单选题（每题2分，共20分）高速公路收费系统中，用于记录车辆通行信息的凭证是？A. 通行卡B. 公务卡C. 缴费凭证D. 驾驶证答案：A以下哪项不属于高速公路收费员需要掌握的基本法律法规？A. 《超限运输车辆行驶公路管理规定》B. 《道路交通安全法》C. 《消费者权益保护法》D. 《收费公路管理条例》答案：C高速公路连续里程多少公里以上，可以称为高速公路？A. 10公里B. 30公里C. 50公里D. 100公里答案：B高速公路上，特种车辆如清障车、工程抢修车等，在收费时一般按什么原则计费？A. 按车型分类计费B. 按实际载重计费C. 免费通行D. 按行驶里程计费答案：A收费员在处理ETC车道刷卡失败的情况时，首先应怎么做？A. 告知驾驶员出口时只能走MTC车道B. 直接放行C. 发放复合卡并引导至MTC车道D. 收取现金后放行答案：C二、多选题（每题3分，共30分）高速公路收费系统中，常见的通行凭证包括哪些？（多选）A. 通行卡B. 免费凭证C. 公务卡D. 缴费凭证答案：A、B、D以下哪些情况属于逃费行为？（多选）A. 甩挂B. 假冒绿色通道免费车辆C. 使用伪造、变造的车辆通行卡D. 银联卡付费时故意输错密码答案：A、B、C收费员在面试中可能被问到的问题类型包括哪些？（多选）A. 自我介绍B. 交通法规知识C. 突发事件处理能力D. 对新闻热点的看法答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）高速公路收费员必须熟悉并掌握所有类型车辆的收费标准。
A. 正确B. 错误答案：A收费员在发现车辆类型与行驶证不符时，可以直接修改车型并放行。
A. 正确B. 错误答案：B四、简答题（每题10分，共20分）请简述高速公路收费员在处理ETC车道故障时的应急流程。
答案要点：首先，安抚驾驶员情绪，告知故障原因。
发放复合卡并引导车辆至MTC车道。
在MTC车道完成收费操作，并提醒驾驶员下次注意ETC设备状态。
公路收费员考试题
公路收费员考试题
一、简答题
1. 请简要介绍公路收费员的主要职责和工作内容。
2. 公路收费员在处理日常工作中可能遇到的挑战和困难有哪些？你如何应对这些情况？
3. 你认为公路收费员在工作中最重要的素质是什么？请说明理由。
二、选择题
1. 下列哪项不属于公路收费员的职责？
A. 收取过路费
B. 指挥交通
C. 维护收费站设施
D. 修理道路
2. 公路收费员在工作中最应该具备的能力是哪项？
A. 快速计算能力
B. 沟通表达能力
C. 抗压能力
D. 技术维护能力
3. 遇到高峰时段车流剧增，公路收费员应该如何应对？
A. 尽量加快收费速度
B. 保持冷静有序，不影响车辆通行
C. 积极引导车辆线路，缓解拥堵
D. 将问题移交相关部门处理
三、计算题
1. 如果一辆汽车距离收费口100米，以时速60公里通过，车辆通过收费站需要多长时间？（假设车辆通过速度恒定）
2. 一天内有1000辆车经过一个收费站，每辆车平均交费时间为30秒，收费员需要连续工作多少小时才能完成这些车辆的收费工作？
四、案例分析题
请结合实际情况，描述一次你在工作中遇到的特殊情况，以及你是如何处理的。
说明你处理这一情况的思考过程和体会。
五、综合题
假设你是一名公路收费员，一天内接到了多起道路事故的通报，请描述你是如何应对这些情况的，以保障交通秩序和安全。
同时，分析公路收费员应具备的应急处理能力和应变能力。
以上为公路收费员考试题，希望考生们认真思考、仔细回答。
祝各位考生顺利通过考试！。
高速公路收费员面试题目集锦
高速公路收费员面试题目集锦
1. 请简要介绍一下自己的教育背景和相关工作经验。
2. 作为一名高速公路收费员，你认为最重要的职责
是什么？为什么？
3. 在高速公路收费站工作期间，你可能会遇到一些
困难和挑战。
请描述一次你面对困难并成功解决的经历。
4. 在处理现金交易时，你如何确保准确无误地计算
和记录每位司机的收费金额？
5. 有时候司机可能会对收费标准产生疑问或投诉。
请描述一次你如何应对并解决一位司机的投诉情况。
6. 在高速公路收费站工作期间，你认为安全意识有
多重要？请举例说明你如何维护高速公路收费站的安全。
7. 请描述一次你在团队合作中发挥领导作用的经历。
8. 作为一名高速公路收费员，你如何处理高峰时段的交通拥堵情况？请提供你的策略和方法。
9. 高速公路收费站工作通常需要长时间站立和面对大量的交易。
请描述一次你如何处理长时间工作带来的身体或心理压力。
10. 你对高速公路收费员这个职位有什么特别的兴趣和动机？为什么你认为自己适合这个职位？
以上是一些可能在高速公路收费员面试中常见的问题，希望能对你有所帮助。
祝你面试顺利！。
高速公路收费员招聘考试试题及答案
高速公路收费员招聘考试试题及答案一、单选题（共27题，共54分）1.下列历史事件时间排序正确的一组是（）。
A.司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡权B.杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法C.齐桓公好龙→商鞅变法→秦统一天下D.玄武门之变→黄巢起义→安史之乱2.Word是微软公司的 office 系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（）软件。
A.文字编辑B.数据处理C.制图D.报表处理3.在使用计算机时，严格来讲正确的开机顺序是（）。
A.主机、显示器、打印机B.显示器、打印机、主机C.显示器、主机、打印机D.打印机、主机、显示器4.-I ’ m sorry I broken the vase.A.you ’ d better notB.I ’m afraid notC.as you wishD.that ’ s all right5.地热资源、太阳能、水能资源均丰富的地区是：（）。
A.青藏高原B.海南岛C.塔里木盆地D.四川盆地6.下列做法在日常生活中可行的是（）。
A.医用酒精加工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒B.喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解金属中毒现象C.由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假D.低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快7.请根据排列选择合适的数字： 123476（）。
A.11B.8C.5D.48.请根据排列选择合适的数字： 11 29 65 137 281 （）。
A.487B.569C.626D.6489.下面哪类不属于固体火灾物质（）。
A.木材B.棉C.纸张D.铝镁合金10.在火灾死亡中，死亡原因最多的是（）。
A.坠楼死亡B.中毒死亡C.踩踏D.灼烧11.安全生产管理要坚持 ( ) 方针。
A.安全第一、预防为主、综合治理B.质量第一、兼顾安全C.安全至上D.安全责任重于泰山12.行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或其他组织给予制裁的行政行为。
高速公路收费员考试题
高速公路收费员考试题一、选择题1. 高速公路的设计速度是多少？A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 150公里/小时2. 在高速公路上超车时，正确的做法是：A. 使用左侧道路进行超车B. 使用右侧道路进行超车C. 根据交通标志指示进行超车D. 双向都可以超车3. 高速公路上的应急车道通常宽度为多少米？A. 2米B. 3米C. 4米D. 5米4. 下列哪种车辆不允许进入高速公路？A. 普通小轿车B. 货车C. 摩托车D. 不允许机动车通行5. 高速公路上的最低限速是多少？A. 40公里/小时B. 60公里/小时C. 80公里/小时D. 没有最低限速二、判断题1. 高速公路超速行驶会被罚款。
A. 对B. 错2. 高速公路上可以临时停车休息。
A. 对B. 错3. 高速公路上不准非机动车通行。
A. 对B. 错4. 高速公路上可以使用手机打电话。
A. 对B. 错5. 高速公路上不准行驶中小客车。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简述高速公路收费员的工作职责。
2. 高速公路的使用费用包括哪些方面？3. 描述一下发生交通事故时高速公路收费员应该采取的措施。
四、综合题某车辆在高速公路上行驶，请根据以下情况回答问题。
车辆类型：货车车辆速度：100公里/小时是否超速：是是否正常按照机动车道行驶：是1. 根据以上情况，该车辆是否违反了高速公路的交通规则？如果违反了，请说明具体违反了哪些规则。
2. 请说明高速公路收费员应该如何处理这种违规行为。
3. 如果车辆发生故障无法行驶，该车辆应该如何处理？注意：以上考题仅供参考，不代表实际考试内容。
在实际考试中，请遵循相关部门的考试要求及考试大纲进行复习备考。
车辆通行费收费员：高速公路收费员考试真题
车辆通行费收费员：高速公路收费员考试真题1、多选（江南博哥）关于收费亭内物品规定，以下说法错误的是（）。
A、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，也可堆靠在转椅后面B、车道控制机上不允许放置任何杂物。
饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水C、若收费亭无人上班，除顶棚灯外，亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭D、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放本题答案：A,C2、单选全挂拖斗车不得上高速公路，由（）规定的。
A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）B.《公路法》C.《收费公路管理条例》D.《道路交通安全法》本题答案：D3、填空题监控系统是利用电子技术和电子计算机系统，从事高速公路管理，对道路安全、交通状况进行实时的监视和控制，从而达到（）、（）、（）、（）的目的。
监控系统一般由信息采集系统、信息处理系统和信息提供系统组成。
本题答案：安全；迅速；舒适；经济4、多选以下超限运输车辆收费标准说法正确的是（）。
A、对超限30%以内的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；B、对超限30%-100%的车辆，按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；C、对超限30%-100%的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限30%以上的部分，按基本费率的3倍递增至6倍计重收取车辆通行费；D、对超限50%的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量50%以上的部分，按基本费率的5倍计重收费；E、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限部分按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
F、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100%以上的部分，按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
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2012年高速公路收费员招聘考试试题一、填空题（10分，每空1分，共10个空）1、2011年3月14日上午，第十一届全国人民代表大会第四次会议在批准政府工作报告、125规划纲要、全国人大常委会工作报告及其他重要报告，圆满完成各项议程后，在人民大会堂闭幕。
2、2011年7月11日是第二十二个世界人口日，今年世界人口日的主题是“面对70亿人的世界”。
3、赵洪祝同志在中国共产党浙江省第十三次代表大会上做了重要讲话：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，扎实推进“八八战略”和“创业富民、创新强省”总战略，动员全省共产党员和各族人民，为建设物质富裕精神富有的社会主义现代化浙江二奋斗。
4、胡锦涛总书记指出，辛亥革命100年来的历史表明，实现中华民族伟大复兴，必须找到引领中国人民前进的正确道路和核心力量。
中国人民付出的艰辛努力、作出巨大牺牲，终于找到了实现中华民族伟大复兴的正确道路和核心力量。
其中正确道路是指：中国社会主义道路，核心力量是指：中国共产党。
5、目前全国高速公路里程排名世界第二位。
6、目前金丽温高速管内营运高速公路里程数为234公里。
7、用3、9、0、1、8、5分别组成一个最大的六位数是985310，最小的六位数是103589。
8、补写出下列名篇名句中的空缺部分：远上寒山石径斜，白云深处有人家。
(杜牧《山行》)二、单项选择题（40分，每题2分，共20题）1、2011年10月，中国共产党十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了推动社会主义文化大发展大繁荣的根本任务是（D）。
A、增强国家文化软实力B、满足人民群众精神文化需求C、提高全民族文化素质D、建设社会主义核心价值体系2、2012年3月，十一届全国人大五次会议在北京举行。
会议指出了2012年我国国内生产总值增长的预期目标是（A）。
A、7.5%B、8%C、8.5%D、9%3、2011年9月，我国个人所得税起征点从2000元提高到3500元，这一税收政策的调整（D）。
A、表明政府财政收支实现盈余B、表明政府实施紧缩性货币政策C、有利于国家财政收入的增长D、有助于扩大城乡居民消费需求4、2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（D）。
A、扬尘指标B、灰霾指标C、PM10指标D、PM2.5指标5、2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（A）。
A、外交渠道B、经济合作C、多边会谈D、国际仲裁6、世界上第一条高速公路位于（C）。
A、美国B、法国C、德国D、英国7、下列关于法律与道德关系的表述中，错误的是：（C）。
AA、法律和道德都属于社会规范的范畴，均具有规范性B、法律由国家强制力保障实施，而道德主要通过社会舆论和内心自律得以实施C、违法行为一定是违反道德的，但违反道德的行为不一定都违法D、法律和道德可以互为促进8、行政处罚是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或其他组织给予制裁的行政行为。
据此，下列属于“行政处罚”的是（A）。
DA、暂扣违章司机的机动车驾驶证B、对醉酒的人约束至酒醒C、对严重违反《公务员法》的公务员给予开除处分D、对到期不缴纳税费的纳税人，按日加收滞纳金税款数万分之五的滞纳金9、劳动者就业，不应民族、种族、性别、（C）不同而受视。
A、国籍B、佛教C、宗教信仰D、学历10、安全生产管理要坚持(A)方针。
A、安全第一、预防为主、综合治理B、质量第一、兼顾安全C、安全至上D、安全责任重于泰山11、在火灾死亡中，死亡原因最多的是（B）。
CA、坠楼死亡B、中毒死亡C、踩踏D、灼烧12、下面哪类不属于固体火灾物质（D）。
A、木材B、棉C、纸张D、铝镁合金13、请根据排列选择合适的数字：112965137281（B）。
A、487B、569C、626D、64814、请根据排列选择合适的数字：123476（C）。
A、11B、8C、5D、415、下列做法在日常生活中可行的是（B）。
A、医用酒精加工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒B、喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解金属中毒现象C、由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假D、低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快16、地热资源、太阳能、水能资源均丰富的地区是：（A）。
CA、青藏高原B、海南岛C、塔里木盆地D、四川盆地17、下列历史事件时间排序正确的一组是（C）。
DA、司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡权B、杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法C、齐桓公好龙→商鞅变法→秦统一天下D、玄武门之变→黄巢起义→安史之乱18、Word是微软公司的office系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（A）软件。
A、文字编辑B、数据处理C、制图D、报表处理19、在使用计算机时，严格来讲正确的开机顺序是（B）。
A、主机、显示器、打印机B、显示器、打印机、主机C、显示器、主机、打印机D、打印机、主机、显示器20、-I’m sorry I broken the vase.-Oh,(D).It wasn’t very expensive.A.you’d better notB.I’m afraid notC.as you wishD.that’s all right三、判断题（15分，每题1.5分，共10题）1、道德是运用人的信念的力量去调整，个人和社会、个人和自然、个人和个人之间各种关系的一种特殊的行为规则。
（√）2、团结互助的具体要求为：平等尊重、互相学习、加强协作、顾全大局。
（√）3、职业道德的定义简单讲就是人的行为应该怎样和不应该怎样的问题。
（√）4、可以在消防通道摆放杂物，但不能堵塞消防通道。
（×）5、发生火灾时，如果情况非常紧急，可以立即选择跳楼逃生。
（×）6、不满18周岁的未成年人及不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，不能对自己的行为负责。
（×）7、当交通信号灯、交通标志与交警的指挥不一致时，应当服从信号灯的指挥。
（×）8、强降水是泥石流、滑坡的主要诱因。
（√）9、家中遇煤气泄漏事件应立即使用房间的电话报警。
（×）10、冬天室外的铁器和木材温度并不一样，因此触摸的话会感到冷热不一样。
（×）四、简答题（20分，每题5分，共4题）1、2012年5月15日起，全省高速公路通行费计费方法进行调整，实施按实际行驶路径收费，同时对车辆通行费计费方法进行合理完善。
（1）调整后计费单位及尾数取舍为：2.5元(含)以下归0；2.5元～7.5元(含)归为5元；7.5元以上进为10元；（2）车次费、车公里费率、隧道(桥梁)叠加费标准分别为：5元/车次、0.4元/车公里、5元；（3）客车车辆通行费计费组成：客车车辆通行费=车次费+车公里费率×车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加费；（4）杭州西—临安共29.42公里。
请根据以上材料，计算客车车辆从杭州西入口上，临安出口下需要收取通行费多少元？答：车次费(5元/车次)+车公里费11.768(车公里费率0.4元/车公里×车辆实际行驶里程数29.42)+隧道(桥梁)叠加的通行费(5元)＝21.768，按照2.5元(含)以下归0；2.5元～7.5元(含)归为5元；7.5元以上进为10元,21.768=20元。
2、一日，某大型客车司机故意虚报客车的座位数，想以此蒙骗收费员少缴通行费，为了核实该车的实际座位数，收费员要求司机出示车辆行驶证，但是在查验行驶证时，收费员发现司机提供的证件有仿冒嫌疑，因此想联系交警部门进行求证，这时客车司机突然发飙，不仅言语伤人，甚至向收费员泼了脏水。
请简单回答如果你是这位收费员，会如何处理？3、请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？答：仪表——端庄举止——得体语言——规范表情——待人热情4、材料一：【爱心伤不起】2006年11月20日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去医院检查。
不想，受伤的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向法院起诉，要求彭宇赔偿13万多元。
法院判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。
如果彭宇所言是真实的，那么他为见义勇为付出了昂贵的代价。
而整个社会将为那次判决付出更大的代价，那就是人与人之间的互信、整个社会的道德体系和风气的崩塌。
材料二：【为什么没人再做好人】2011年9月2日上午，湖北省武汉市，88岁的李大爷在离家不到100米的菜场门口迎面摔倒后，围观者无人敢上前扶他一把。
一个半小时后才被送医院救治，李大爷终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。
材料三：【善良举动，道德回归】在人们还在热议“跌倒老人扶不扶”的时候，广州一对女孩却用行动温暖了大家的心。
2011年12月26日，一名妇女晕倒在人行道上，路人正在拨打120叫救护车时，一名少女从车上下来，询问了情况，并与他人将妇女抬到车上，随后将妇女送往医院。
事后她说：“我并不在乎别人怎样说我，救到人就行了。
而且这是很小的事……。
”老人跌倒扶他一把，本是天经地义之事，但是我们既要做好事，又不给自己惹麻烦。
请简要说明遇到老人跌倒时，你该怎样去做？答：①观察老人的情况，采用正确的救助方法，避免给老人造成二次伤害；②向路人或目击者询问情况，请求路人协助；③记住肇事车牌及时拨打120、110、122电话。
五、论述题（15分，共1题）1、请谈谈你对高速公路收费岗位的认识，如果你被录取，将如何做好一名收费员？金丽温高速公路是我省交通建设规划中“两纵两横十八连三绕三通道”的重要一横，也是上海至云南瑞丽、黑龙江同江至海南三亚两条国道主干线在浙江中部的重要连接线。
起于金华二仙桥，与杭金衢高速公路相接；终于温州南白象，与甬台温高速公路相交；途经金华、武义、永康、缙云、丽水、青田、永嘉、温州三地市五县区，全线部分路段设有互通或连接线与330国道、49省道、42省道、03省道相连，全长234公里，全线于2005年12月23日顺利实现提前建成通车。