高速公路收费站考试题
收费站考试题库

收费站考试题库# 收费站考试题库一、单选题(每题2分,共20分)1. 高速公路收费站的设置原则不包括以下哪项?A. 服务区设置B. 交通流量分析C. 地理位置合理D. 收费系统先进2. 以下哪项不是收费站工作人员的基本职责?A. 收取通行费B. 维护收费秩序C. 进行道路维修D. 提供咨询服务3. 高速公路收费系统的主要功能不包括:A. 车辆识别B. 计费C. 收费D. 车辆调度4. 根据《中华人民共和国公路法》,收费站的收费期限最长不得超过多少年?A. 20年B. 25年C. 30年D. 35年5. 以下哪种情况下,车辆在通过收费站时可以免收通行费?A. 节假日期间B. 夜间行驶C. 紧急救援车辆D. 车辆载客量超过核定标准二、多选题(每题3分,共15分)6. 收费站工作人员在处理突发事件时,需要采取以下哪些措施?A. 立即报告上级B. 保持冷静C. 疏散无关人员D. 等待警察到场7. 高速公路收费系统升级可能包括以下哪些方面?A. 软件更新B. 硬件升级C. 增加收费窗口D. 引入新的收费技术8. 以下哪些属于收费站工作人员的职业道德要求?A. 诚实守信B. 尊重客户C. 遵守工作纪律D. 追求个人利益最大化三、判断题(每题1分,共10分)9. 所有收费站都必须24小时开放。
()10. 收费站工作人员有权拒绝接受不符合规定的车辆通行费。
()11. 车辆在收费站排队等候时,可以随意变更车道。
()12. 收费站的收费标准由国家统一制定。
()13. 收费站可以随意更改收费标准。
()四、简答题(每题5分,共20分)14. 简述高速公路收费站的主要功能。
15. 描述一下收费站工作人员在遇到车辆拥堵时的处理流程。
16. 解释一下什么是ETC(电子收费系统)以及它的优势。
五、案例分析题(每题10分,共20分)17. 某收费站在节假日期间出现了严重的车辆拥堵,作为收费站的负责人,你将如何采取措施缓解拥堵?18. 假设你是收费站的一名工作人员,一位司机因为对收费有疑问而与工作人员发生争执,你将如何处理?六、论述题(15分)19. 论述当前高速公路收费模式的优缺点,并提出改进建议。
高速收费考试试题

高速收费考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 高速公路收费系统的主要功能是()。
A. 车辆管理B. 交通监控C. 收费管理D. 道路维护2. 根据《中华人民共和国收费公路管理条例》,以下哪项不属于收费公路的收费期限?()A. 5年B. 10年C. 15年D. 20年3. 高速公路收费员在收费过程中,遇到车辆拒绝支付通行费时,应采取的正确措施是()。
A. 强制拦截B. 记录车牌号并报告上级C. 放行车辆D. 与司机发生争执4. 下列哪项不是高速公路收费系统的基本组成部分?()A. 收费亭B. 收费员C. 电子收费系统D. 交通信号灯5. 高速公路收费员在处理特情车辆时,以下哪项操作是错误的?()A. 核实车辆信息B. 确认车辆是否符合免费条件C. 直接放行D. 记录车辆信息6. 高速公路收费员在上岗前需要进行哪些准备工作?()A. 检查收费设备B. 了解当日的收费政策C. 个人卫生整理D. 以上都是7. 高速公路收费站的车道一般分为哪几种类型?()A. ETC车道B. 人工车道C. 临时车道D. 以上都是8. 高速公路收费员在收费过程中,遇到计费系统故障时,应采取的措施是()。
A. 继续收费B. 通知维修人员C. 手工计费D. 暂停收费9. 高速公路收费站的收费标准是如何确定的?()A. 由收费员自行决定B. 根据车型和行驶里程C. 根据车辆重量D. 根据司机意愿10. 下列哪项不是高速公路收费员的职责?()A. 收取通行费B. 维护收费秩序C. 驾驶收费亭内的交通工具D. 提供咨询服务二、判断题(每题1分,共10分)1. 高速公路收费员可以自行决定对某些车辆进行免费放行。
()2. 高速公路收费员在遇到紧急情况时,应立即启动应急预案。
()3. 高速公路收费系统不需要定期进行维护和检查。
()4. 高速公路收费员在收费过程中,对所有车辆都应一视同仁,不得有歧视行为。
()5. 高速公路收费站的收费标准是全国统一的,不得随意更改。
高速公路收费站考试题

天岗收费站业务考试题(一季度)姓名:得分:一、填空题(每空5分,共40分):1.收费公路试行计重收费的指导思想是以()为指导。
2.国际标准集装箱分为IAA型,即()英尺;IC型,即()英尺。
3.计重收费的基本费率为()。
4.当计重设备出现故障或特殊情况时,需按()键进行计重功能的特殊情况处理。
5.我省高速公路在计算车辆通行费额时,个位数按()或()收取。
6.收费员在收费之前需要先按()键,进行计重收费。
三、问答题(共60分):1. 我省高速公路车辆超限认定标准;对绿色通道车辆超限认定标准;对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准?(20分)附:IAA型,即40英尺;、IC型,即20英尺2.正常装载的合法运输车辆(以下简称“正常车辆”)行驶实行计重收费的高速公路时,其车辆通行费收费标准;超过我省高速公路车辆超限认定标准的车辆行驶实行计重收费的公路时,其车辆通行费收费标准;对超过绿色通道车辆超限认定标准和对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准的车辆其车辆通行费收费标准?(40分)1、计重方式下的车辆通行费收费标准我省高速公路计重收费标准,具体如下:(1)计重收费基本费率标准分正常装载合法运输和超过公路承载能力运输两种情况计算车辆通行费对车货总质量低于10吨的两轴货车在通行长春至营城子、长春至吉林、吉林至江密峰、江密峰至延吉、延吉至图们、伊通至辽源高速公路时按普通车辆计费标准的80%计收。
(2)绿色通道车辆对未超限的、整车并合法装载鲜活农产品货车,给予免收取通行费。
对超限的车辆,未超限部分按照合法装载收费标准计收,不再予以优惠;超限部分按照基本费率计收。
(3)运输国际标准集装箱(20英尺、40英尺)车辆对未超过国际标准集装箱优惠限值标准的车辆,给予按照普通车辆计费标准的75%收取通行费的优惠;超过优惠限值标准的车辆,按普通车计重收费,不予优惠。
2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)

2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1.单独使用便携式收费机进行收费时,在收费完成后须按O键才可进行下一辆车操作。
A.车道/开关B.报警/解除C.模拟线圈D.确定键试题答案:C2.享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的O以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。
A.60%B.70%C.80%D.90%试题答案:C3.车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按O键手工删除不使用的称重信息。
修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。
A.废票B.强制变档C.改轴D.模拟线圈试题答案:C4.以下说法正确的是:()A.收费员接班,应提前10分钟到票管室领取票证B.PSAM卡不可以随意换动,如需换动应做好记录并上报上级主管部门C.收费许可证由省人民政府颁发D.以上都不对试题答案:B5.对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时,按O标准收费。
A.最低标准5吨B.按轴型人工计算C.车型分类D.免费试题答案:C6.车辆通过调换Ie卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的。
常见的此类逃费方式有O等情形。
A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡B.非正常卡倒卡多车换倒卡C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡试题答案:A7.故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告(),由()依法予以处理。
A.公安机关公安机关8.路政路政C.上级领导上级领导试题答案:A8.无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。
若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按O作为该车的入口站收取通行费。
另按有关规定收取IC卡成本费。
A.路网内距出口站最近的站8.司机提供的站C.路网内距出口站最远的试题答案:C9.高速公路发生特大事故及危化品泄露,爆燃等事故现场处置工作在()统一领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。
收费站考试综合知识题库

收费站考试综合知识题一、单选题1.收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、审批机关、()、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。
A.服务内容B.收费期限C.收费人员名单D.收费车道数量答案:B2.下列哪种车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策?()A.装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积80%的车辆B.混装非鲜活农产品的车辆C.合法装载鲜活农产品的车辆D.超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆答案:C3.收费员在收费过程中,应当做到()。
A.文明服务、快速收费、准确找零B.微笑服务、快速放行、准确收费C.文明服务、唱收唱付、准确收费D.热情服务、快速操作、准确打票答案:C二、多选题1.以下哪些行为属于违规收费行为?()A.擅自设立收费项目B.提高收费标准C.缩短收费期限D.对符合减免条件的车辆未予减免答案:ABD2.收费站的安全设施包括()。
A.消防设施B.安全标志C.防护栏D.照明设施答案:ABCD3.收费员的职业道德包括()。
A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会答案:ABCD三、判断题1.收费公路车辆通行费的收费标准,应当依照价格法律、行政法规的规定进行听证,并按照规定程序审查批准。
()答案:对2.收费站可以擅自减免车辆通行费。
()答案:错3.收费员在工作期间可以随意离岗。
()答案:错四、简答题1.简述收费站的主要职责。
答案:收费站的主要职责包括收取车辆通行费、维护收费秩序、保障收费设施设备正常运行、提供优质服务、做好数据统计和报送等工作。
2.请说出至少三种鲜活农产品的种类。
答案:新鲜蔬菜(如白菜、萝卜、黄瓜等)、新鲜水果(如苹果、香蕉、橙子等)、鲜活水产品(如鱼、虾、蟹等)、活的畜禽(如猪、牛、羊、鸡、鸭等)、新鲜的肉、蛋、奶等。
高速收费站站星级考试单选题库

高速收费站站星级考试单选题库共64页 330道题单选题(每题只有1个选项,错选不得分。
)1.(),全国取消高速公路省界收费站切换开始。
[单选题] *A、2020年1月1日零时(正确答案)B、2019年12月31日零时C、2019年1月1日零时D、2020年1月1日十二时2.()是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。
[单选题] *A、高速公路(正确答案)B、高速公路、国道C、高速公路、城市快线D、城市快线3.《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》中取消省界收费站的原则是()。
[单选题] *A、远近结合、统筹谋划,科学规划、有序推进,安全高效、提效降费B、远近结合、统筹管理,科学规划、有序推进,安全稳定、提效降费C、远近结合、统筹谋划,科学设计、有序推进,安全稳定、提效降费(正确答案)D、远近结合、统筹管理,科学设计、循序渐进,安全稳定、提效降费E、远近结合、统筹管理,科学规划、有序推进,安全高效、提效降费4.2018年,中国高速公路达到了13.6万公里,保持世界()位置。
[单选题] *A、第一(正确答案)B、第二C、第三D、第四5.高速公路的管理,应当坚持集中、统一、安全、()的原则。
[单选题] *A、高效(正确答案)B、稳定C、发展D、快速6.高速公路的设计速度一般为()。
[单选题] *A、100-120Km/h(正确答案)B、110-130Km/hC、130-140Km/hD、80-90Km/h7.根据交通运输部办公厅关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》,从()起,货车统一按(轴)型收费 [单选题] *A、2019年9月1日.B、2019年9月16日.C、2019年12月1日.D、2020年1月1日.(正确答案)8.公路主骨架是依据“八五”期间制定的《国道主干线系统布局规划》进行的,建成总体布局为()的十二条国道主干线? [单选题] *A、五纵七横(正确答案)B、六纵八横C、四纵八横D、七纵五横9.机动车在高速公路上发生故障时应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条的有关规定办理.但是警告标志应当设置在故障车来车方向()米以外。
高速公路收费站考试题

高速公路收费站考试题一、选择题1. 高速公路收费站的主要功能是什么?A. 收取车辆过路费B. 交通管制C. 车辆维修服务D. 提供餐饮住宿2. 高速公路收费站工作人员在工作时,以下哪项行为是不正确的?A. 保持微笑服务B. 快速准确收费C. 与司机闲聊D. 维持收费站秩序3. 高速公路收费标准通常由哪些因素决定?A. 车辆类型B. 行驶里程C. 车辆载重D. 所有以上因素4. 高速公路收费站在遇到紧急情况时,应采取哪种措施?A. 立即关闭收费站B. 加快收费速度C. 启动应急预案D. 要求司机绕行5. 高速公路收费站的ETC车道是为哪种车辆设置的?A. 摩托车B. 货车C. 装有ETC设备的车辆D. 外地车辆二、判断题1. 高速公路收费站可以随意更改收费标准。
(错)2. 收费站工作人员在工作期间可以随意离开岗位。
(错)3. 高速公路收费站应为司机提供路线咨询服务。
(对)4. ETC车道可以避免拥堵,提高通行效率。
(对)5. 高速公路收费站的主要目的是进行交通管制。
(错)三、简答题1. 请简述高速公路收费站的基本职责。
答:高速公路收费站的基本职责包括收取车辆过路费、维护收费站的正常运行秩序、为司机提供必要的行车信息和帮助、确保收费站设施设备的安全和完好。
2. 高速公路收费站在节假日高峰期应如何处理车辆拥堵问题?答:在节假日高峰期,高速公路收费站应提前做好车流量预测,增开临时收费通道,加强现场指挥和疏导,确保车辆快速通行。
同时,通过媒体和电子信息板提前发布路况信息,引导司机合理安排出行路线。
3. 描述ETC车道的工作原理及其优势。
答:ETC车道采用电子不停车收费系统,车辆在通过收费站时无需停车,通过车载ETC设备与收费站的读卡器进行无线通信,自动完成收费过程。
其优势包括提高通行效率、减少拥堵、降低人力成本、提升用户体验。
四、案例分析题某日,一辆货车在通过高速公路收费站时,司机拒绝支付过路费,并声称自己的货物属于免费范畴。
2020高速收费站理论考试题

2020高速收费站理论考试题一、问答题:(共15题,1-4题,每题4. 5分;5-9题,每题6分;10-12题, 每题8分;13-14题,每题9分;15题,10分)1.41、安全标志按其用途可分为?(4. 5分)答:安全标志可分为禁止标志(红色)、警告标志(黄色)、指令标志(蓝色)和提示标志(绿色)。
2.58、收费公路权益有哪些?(4. 5分)答:收费公路的权益,包括收费权、广告经营权、服务设施经营权。
3.78、XX省治理公路超限运输办法自何时生效实行?(4. 5 分)答:2005年10月1日起施行。
4. 16、TCP/IP协议指的是什么?(4.5分)答:传输控制协议和因特网互联协议。
5.149、什么是电子标签?(6分)答、电子标签(以下简称OBU)是XX高速公路联网营运管理有限公司面向社会发行的,记载车辆信息并和车道上安装的专用设备进行通讯的车载设备。
OBU须与X 通卡C、D卡配合使用,方可在ETC专用车道实现不停车缴纳通行费。
1.154、《收费员证》的审核有什么规定?(6分)答:《收费员证》每三年审核一次,三年期间收费员需参加控股公司或收费单位组织的培训,且考核合格。
如未进行培训或三年内有责任性投诉五次,则不再通过审核。
1.179、X通卡必须执行的车卡比对规定有什么?(6分)答:X通卡必须与登记使用的车辆为唯一对应关系,一车一卡。
只有做到一车一卡一对应,才能确保客户的卡号与账户信息构成唯一对应关系,保障通行费的准确收取。
8.206、计算机开机出现"keyboard error ",无法正常引导系统,应该怎样解决?(6分)答:排除步骤:重新拔插键盘。
注意:拔插键盘最好要在车道机断电状态下操作。
如在加电状态下操作,车道机扬声器会发出一段“嘀嘀嘀”的急促报警音,等报警声消除后,键盘可正常匚作。
如报警不消,再重新拔插键盘。
9.37.安全生产事故处理的“四不放过原则”是指什么?(6分)答:事故原因不查清不放过;有关人员不受到教育不放过;有关单位(部门)的隐患不整改合格不放过;有关责任人不受到处理不放过。
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天岗收费站业务考试题(一季度)
姓名:得分:
一、填空题(每空5分,共40分):
1.收费公路试行计重收费的指导思想是以()为指导。
2.国际标准集装箱分为IAA型,即()英尺;IC型,即()
英尺。
3.计重收费的基本费率为()。
4.当计重设备出现故障或特殊情况时,需按()键进行计重
功能的特殊情况处理。
5.我省高速公路在计算车辆通行费额时,个位数按()或
()收取。
6.收费员在收费之前需要先按()键,进行计重收费。
三、问答题(共60分):
1. 我省高速公路车辆超限认定标准;对绿色通道车辆超限认定标准;对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准?(20分)一、
附:IAA型,即40英尺;、IC型,即20英尺
2.正常装载的合法运输车辆(以下简称“正常车辆”)行驶实行计重
收费的高速公路时,其车辆通行费收费标准;超过我省高速公路车辆超限认定标准的车辆行驶实行计重收费的公路时,其车辆通行费收费标准;对超过绿色通道车辆超限认定标准和对单纯运输国际标准集装箱车辆超限认定标准的车辆其车辆通行费收费标准?(40分)
1、计重方式下的车辆通行费收费标准
我省高速公路计重收费标准,具体如下:
(1)计重收费基本费率标准分正常装载合法运输和超过公路承载能力运输两种情况计算车辆通行费
对车货总质量低于10吨的两轴货车在通行长春至营城子、长春至吉林、吉林至江密峰、江密峰至延吉、延吉至图们、伊通至辽源高速公路时按普通车辆计费标准的80%计收。
(2)绿色通道车辆
对未超限的、整车并合法装载鲜活农产品货车,给予免收取通行费。
对超限的车辆,未超限部分按照合法装载收费标准计收,不再予以优惠;超限部分按照基本费率计收。
(3)运输国际标准集装箱(20英尺、40英尺)车辆
对未超过国际标准集装箱优惠限值标准的车辆,给予按照普通车辆计费标准的75%收取通行费的优惠;超过优惠限值标准的车辆,按普通车计重收费,不予优惠。