最新整理质量管理部主任岗位职责.docx

合集下载

质量管理主管岗位职责

质量管理主管岗位职责

质量管理主管岗位职责质量管理主管是企业中负责管理质量保障体系、监督产品质量以及带领团队进行质量改进的重要岗位。

其职责涵盖了多方面的工作内容,需要具备较高的专业知识、管理技能和领导能力。

以下是质量管理主管的主要岗位职责:1. 制定质量管理体系:质量管理主管需要根据企业的实际情况和行业标准,制定适合企业的质量管理体系,包括质量检测标准、质量保证流程、质量管理制度等。

确保质量管理体系的有效实施和持续改进。

2. 管理质量团队:负责招聘、培训、指导和评估质量团队成员,激励团队成员达成质量目标,确保团队高效运作。

指导团队成员进行质量控制、质量改进和质量管理工作。

3. 监督产品质量:负责监督产品的质量状况,对产品质量进行把关和控制,确保产品符合相关法规标准和客户要求。

建立质量管理评估指标,监测产品质量数据,并及时处理和跟踪异常情况。

4. 引领质量改进:质量管理主管需要通过分析生产流程、产品质量数据和客户反馈信息,发现问题根源并提出改善措施。

主持召开质量改进会议,协调各部门合作,推动质量改进工作的落实。

5. 处理质量投诉:质量管理主管需要处理客户或内部部门的质量投诉,及时调查问题原因、制定解决方案,并与相关部门合作实施改善措施。

确保质量问题能够及时有效解决,提升客户满意度。

6. 管理质量成本:负责控制质量管理过程中的成本,合理规划和分配质量管理资源,提高质量管理效益和降低质量管理成本。

通过优化质量管理流程和提升工作效率,实现质量成本的最小化。

7. 落实质量政策:负责执行企业的质量政策,推动质量管理体系的建立和完善。

通过定期审核、评估和改进质量管理体系,确保质量政策和目标得以全面落实,并不断提升企业的整体质量水平。

总结而言,作为一名质量管理主管,除了具备扎实的专业知识和丰富的实践经验外,还需要具备出色的沟通能力、团队领导能力和问题解决能力。

只有通过不断提升自身素质和工作能力,才能更好地担当好质量管理主管这一重要岗位的职责,为企业的质量管理工作做出更大的贡献。

质量管理部主任职责范围

质量管理部主任职责范围

质量管理部主任职责范围1.制定质量管理策略和计划:质量管理部主任负责制定和执行组织的质量管理策略和计划,确保质量管理工作与组织的战略目标和发展方向保持一致。

他/她需要针对组织的特点和行业的要求,提出相应的质量管理政策和目标,并制定相应的执行计划。

2.建立和维护质量管理体系:质量管理部主任负责建立和维护组织的质量管理体系,包括质量管理手册、质量政策、程序文件和相应的记录等。

他/她需要确保质量管理体系符合国际标准和行业标准的要求,同时能够满足组织内部和外部的质量管理需求。

3.确保质量管理的有效实施:质量管理部主任需要确保质量管理政策和相关措施能够有效实施。

他/她需要制定相应的质量管理流程和工作指南,提供培训和指导,确保各个部门和员工理解并能够按照质量管理要求进行工作。

同时,他/她还需要定期进行质量管理体系的审核和评估,发现问题并提出改进措施。

4.进行质量管理的监控和评估:质量管理部主任负责对组织的质量管理工作进行监控和评估,及时发现和解决质量管理方面的问题。

他/她需要制定监控和评估指标,建立相应的数据收集和分析系统,对各项质量管理指标进行定期监测和评估,并根据评估结果提出改进建议。

5.管理质量管理团队:质量管理部主任需要管理质量管理团队,包括招聘、培训和激励团队成员,确保团队的工作能够有效地支持组织的质量管理目标。

他/她需要设定团队的工作目标和任务,分配工作,评估绩效,并提供必要的指导和支持。

6.推动质量管理的持续改进:质量管理部主任需要推动质量管理的持续改进,不断提升组织的质量管理水平和绩效。

他/她需要制定改进计划,促进改进活动的实施,鼓励员工提出改进建议,并进行相应的评估和反馈。

7.与内部和外部利益相关者沟通:质量管理部主任需要与内部和外部的利益相关者进行沟通和合作,确保质量管理工作能够得到支持和认可。

他/她需要与其他部门的负责人和员工进行协调和合作,解决质量管理方面的问题。

同时,他/她还需要与客户、供应商、合作伙伴等外部利益相关者进行沟通和协调,建立良好的合作关系。

质量管理部岗位职责(3篇)

质量管理部岗位职责(3篇)

质量管理部岗位职责质量管理部的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定和组织实施质量管理体系,参与制定公司质量管理政策和目标;2. 负责制定和修订质量管理相关的规章制度、工作流程和操作规范;3. 负责组织质量内审和外审,及时发现并解决质量管理中的问题;4. 跟踪并控制产品的质量,对不合格产品进行处置和处理;5. 开展质量管理与质量控制培训,提高员工的质量管理意识和能力;6. 对供应商进行质量管理评估和监督,确保供应商提供的产品和服务符合质量要求;7. 负责质量事故的处理和报告,制定改进措施,防止类似事故再次发生;8. 参与新产品的开发过程,提出质量要求和控制措施;9. 进行质量分析与统计,制定质量改进计划;10. 参与前期工艺规划和设计,提出质量要求及评审其可行性;11. 跟踪和推动质量改进项目的执行进度,完成改进目标;12. 协助客户满意度调查和质量信用评价。

以上仅为一般情况下质量管理部的岗位职责,具体的岗位职责可能会根据公司的需求和业务特点而有所不同。

质量管理部岗位职责(2)质量管理部的岗位职责包括但不限于以下几项:1. 制定和实施质量管理体系,包括制定相关质量管理标准、流程和规范,确保产品或服务符合质量要求。

2. 负责制定和推动执行质量目标和计划,定期评估和监控质量绩效,确保组织的产品或服务质量得到持续改进。

3. 进行质量风险评估和质量问题溯源,及时发现和解决质量问题,减少质量风险。

4. 管理质量验收和检测工作,负责与供应商、合作伙伴对接,确保原材料和零部件符合质量要求。

5. 组织质量培训和教育活动,提高员工质量意识和技能,确保质量工作的顺利开展。

6. 参与产品或服务的设计和开发过程,提出质量控制要求和技术建议,确保产品或服务符合质量标准。

7. 定期进行质量审计和评估,发现并消除质量管理中的非一致和不符合项,确保质量合规。

8. 与客户进行质量沟通和反馈,收集和分析客户反馈数据,不断改进产品或服务质量。

质量主管工作职责模板(3篇)

质量主管工作职责模板(3篇)

质量主管工作职责模板负责公司质量方针,质量目标的贯彻落实,改善公司的质量管理工作,确保质量体系有效的运行主次质量工作的全面管理,并对质量的管理的各项工作负责制定产品质量检验标准,对公司的采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责领导,管理,指导,监督,检查,考核直属下属的工作对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权对本部门员工的各项考核,奖惩制定培训计划,定期对部门员工进行质量管理制度及提高质量意识培训负责质量专题的会议记录工作,组织落实相关措施质量主管工作职责模板(二)1、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;2、负责半成品检验实验工作,对公司的最终产品的质量符合性负责;3、负责组织公司计量管理活动,例如检验试验计量器具的检定、调整、管理,对它们的准确度负责;4、负责组织产品可追溯性标识的活动,监督检验和试验状态的标识工作;5、负责组织各种检验、试验、检定、调整、维修记录的控制并对其正确性负责的工作;6、负责组织不合格品评审,不合格品的控制,有权制止不合格品的流转;7、协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档;8、质量培训:依据质量管理体系的要求与培训需求,制定培训计划,编制培训教材,组织全公司员工对质量管理基础知识、质量意识学习和培训,组织对生产操作人员进行标准操作等培训,并做好日常宣传和贯彻,提高企业整体质量管理水平。

质量主管工作职责模板(三)1、建立公司质量管理体系,并定期审核,推进公司质量体系的运作与实施。

2、控制产品质量,全面提升公司产品的质量水平,有效提升客户的满意度和公司市场占有率。

3、质量改进控制,不合格事项控制;主要包括组织对不合格产品、质量事故的分析、评审、并提出处理意见。

4、对质量相关人员进行培训,质量相关理念、知识、检验技能、GMP、法律法规等的培训。

质管办主任岗位职责

质管办主任岗位职责

质管办主任岗位职责质量管理办公室主任是企业质量管理体系的核心职务,主要职责包括以下几个方面:一、制定企业质量管理体系质量管理办公室主任需要了解企业的业务和流程,根据企业的需求和特点制定适合的质量管理体系。

为此,该职位需要熟练掌握ISO质量管理标准,熟悉行业标准和法律法规。

制定企业质量管理体系包括确定质量方针和目标、建立质量管理手册、指导工作程序的编写和审核等。

二、推进质量管理体系的实施质量管理办公室主任需要根据制定的质量管理体系,协调各部门的工作,推进体系的实施。

此外,主任也需要负责监督和评估质量管理体系的实施效果,确保其能够持续改进,提高组织效率。

三、质量管理体系的审核和落实主任需要安排和组织内部和外部的审计,对质量管理体系的运行进行审核和评估。

主任要督促各职能部门和相关人员及时处理审核中发现的问题,并落实相关的纠正和预防措施,确保体系的有效运行。

四、组织培训主任需要开展内部培训,提高员工的质量管理意识和技能,确保员工能够熟练掌握质量管理知识和技能。

另外,主任也需要组织外部培训,提高员工的专业能力,提高企业的核心竞争力。

五、协调相关部门工作质量管理办公室主任需要协调相关部门的工作,确保生产、设计、销售等各个职能部门能够有效地开展工作。

主任需要与相关部门协商制定相应的质量控制措施和工作计划,达成有效合作和协同。

六、推进持续改进主任需要推动企业的持续改进,不断提升质量管理水平,实现持续的产品质量和效率提升。

主任需要对企业进行定期的风险评估和长期规划,通过不断的监控和改进来改善企业的核心业务流程。

以上是质量管理办公室主任的主要职责,需要具备高效的沟通能力、严谨的工作作风,还需要具有较强的领导能力和判断力,能够有效协调各部门的工作,确保质量管理体系顺畅的开展。

质量管理负责人岗位职责

质量管理负责人岗位职责

质量管理负责人岗位职责
1
质量管理负责人岗位职责
制定部门:某某单位
时间:202X 年X 月X 日
封面

质量管理负责人岗位职责
2
质量管理负责人岗位职责
为规范本单位生产生活及工作次序,确保本单位相关工作有序正常运
转,根据单位发展需要,结合单位工作实际情况,特制定《质量管理负责人岗位职责》,望本单位职工严格执行!
一、承担编制理论教学与实操教学计划,并根据行业主管部门、公安车管部门的最新要求,及时调整、完善教学计划。

二、承担教学任务的下达,做好课程安排,并根据学员实际情况与办班形式编制教学落实计划,编制实训班组,配备相应训练车辆,并向各科目教员下达教学任务。

三、承担安排落实授课教室、训练场地。

四、承担训练安全及训练车辆的维持保养工作。

五、承担教练员的日常考核、考评等日常管理工作。

六、完成上级交办的其它工作。

某某单位(人)
202X年X月X日。

质量部主管职责内容模版(3篇)

质量部主管职责内容模版(3篇)

质量部主管职责内容模版1、负责公司生产、质量、物流管理的制定和实施。

2、负责根据销售计划、制定详细的生产、发货计划。

及时编制生产计划,跟踪确认计划完成率;满足交付。

3、对(供应商)生产、质量等制度制定、检查、监督、控制及执行。

4、配合参与技术标准建立,编制生产工艺流程,参与评审新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竟争力。

5、负责用料管理及异常的跟踪、改善及质量管理及异常的预防、纠正、改善。

6、负责主导产品认证的组织、协调工作。

7、组织公司内、外部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。

8、负责制订与实施公司经营产品的仓库库存,优化库存结构,减少资金占用率,降低物流费用。

9、负责处理定单、库存、补货及拣货等物流活动中各种信息。

并对有问题的地方及时补救改进。

质量部主管职责内容模版(2)质量部主管是公司中负责质量管理的重要职位之一,他们的职责是确保公司产品和服务的质量达到标准,并且不断改进与提高质量控制和管理体系。

以下是质量部主管的职责内容模版,供参考:一、质量管理体系建设与维护:1. 负责制定和实施公司质量管理体系,包括制定质量政策、目标和战略,建立质量管理流程和程序;2. 确保公司质量管理体系符合国家相关法规和标准的要求,持续提升质量管理水平;3. 建立并维护质量管理手册和相关文件,确保其有效性和及时更新;4. 指导部门负责人和员工遵守质量管理体系要求,推动质量管理的落实和持续改进。

二、产品质量控制与管理:1. 组织并指导产品质量控制的各个环节,包括原材料采购、生产过程控制和成品检验等,确保产品质量符合标准和客户要求;2. 建立完善的产品质量检测体系,包括检测设备和方法的选择、标准与规范的制定等;3. 负责产品质量投诉的处理和解决,包括针对客户投诉的调查分析、质量问题的处理和整改等;4. 建立并维护产品质量数据分析和评价的体系,及时掌握产品质量状况并提出改进措施。

三、质量培训与教育:1. 制定并组织实施质量培训计划,包括新员工的基础培训、质量管理体系的培训和产品质量知识的培训等;2. 开展质量教育和宣传活动,提高员工的质量意识和质量管理能力;3. 指导部门负责人和员工进行质量控制和管理的培训和指导,帮助他们解决质量问题,提高工作质量。

质量部质量管理室主任岗位说明书

质量部质量管理室主任岗位说明书

质量部质量管理室主任岗位说明书岗位名称质量管理室主任岗位编号所在部门质量部岗位定员 1 直接上级质量部部长岗位工资直接下级质量技术岗、质量管理岗、统计办事岗、装试检验岗薪酬类型所辖人员5人分析日期本职:协助质量部部长贯彻实施公司的质量方针、政策、目标和计划,掌握全公司各有关单位质量工作动态,持续改进,预防缺陷。

职责与工作任务:职责一职责表述:负责协助领导具体贯彻实施公司的质量方针、政策、目标和计划。

制订质量管理室具体计划措施,实施技术质量攻关计划。

掌握全公司各有关单位质量工作动态,进行质量统计和综合分析。

工作时间百分比: %工作任务制订本室具体工作计划、措施,落实并协调在执行中出现的问题频次:次/用时:小时掌握全公司各有关单位质量工作动态,针对质量数据进行统计和综合分析,组织编写日常有关质量分析资料和分析报告,季度编写公司质量分析会质量分析报告并组织相关准备工作。

频次:次/用时:小时参与质量攻关和质量改进工作频次:次/用时:小时职责二职责表述:负责产品整个生产过程中各类质量问题的处理、制定纠正预防措施、持续改进。

工作时间百分比: %工作任务负责原材料、外协及外购成件、毛坯件的质量问题处理、制定纠正预防措施、持续改进;频次:次/用时:小时负责冷、热加工现场质量问题处理、制定纠正预防措施、持续改进;频次:次/用时:小时负责产品装配、试验现场的质量问题处理、制定纠正预防措施、持续改进;频次:次/用时:小时负责产品销售后故障品的质量问题分析、制定纠正预防措施、持续改进;频次:次/用时:小时成品验收;频次:次/用时:小时负责产品以及图纸认证事宜(如中国船级社CCS认证);频次:次/用时:小时职责职责表述:公司质量管理体系的维护工作时间百分比: %三工作任务组织参与公司质量管理体系维护工作频次:次/用时小时组织参与公司内部质量管理体系的监督检查与维护频次:次/用时:小时组织参与公司质量管理体系文件的管理频次:次/用时:小时组织参与质量管理类文件的编制与管理频次:次/用时:小时职责四职责表述:完成领导交办的其他工作工作时间百分比: %权力:权限1、对直接下属有指挥权、指导权、考核权;权限2、在管理者代表、质量部长的授意下,有代表公司与认证机构联络的权利;权限3、对公司所属各单位、人员有质量管理体系监督检查权;对违反质量管理制度的现象有制止权和命令整改权以及质量奖惩建议权权限4:对协作供方实施二方审核的执行权、指导权和协作供方评价信息收集权、评价建议权权限5:对公司体系文件的维护权、管理权权限6:质量管理类文件、制度的建议权、制定权、检查权权限7:执行日常质量监督与管理的检查权、信息收集权、发布权、质量奖惩建议权、与外部上级机构的联络权权限8:质量会议制定文件的监督实施权权限9:质量信息的收集、索取权权限10:质量教育培训的执行权考核指标:工作协作关系:内部协调关系各部门外部协调关系公司产品用户,原材料、外购成件、扩散协作件供方,体系认证机构,产品认证机构。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

最新整理质量管理部主任岗位职责
质量管理部主任
工作关系
直接上级:人力资源部经理
直接下级:质检员、酒店各部门兼职训导员
内部联系:酒店各部门
外部联系:旅游局、质量监督局、质量审核机构等政府、主管部门
岗位描述
在人力资源部经理的领导下,负责在酒店内贯彻、组织监督、执行〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与考评〉和酒店的质量方针、质量目标;负责组织酒店工作(服务)程序、标准和管理规定,部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作;负责酒店工作(服务)质量的督导、检查、考核工作;在保持旧点优质服务、星级水平和满足宾客需求等方面,起到监督、保证作用;在为总经理管理决策提供有关服务质量的信息、数据和建议方面,起参谋助手的作用。

工作内容
1.贯彻、落实总经理和人力资源部经理的各项工作指示、指令,负责本部门的领导工作,直接对人力资源部经理负责。

2.以身作则,严格执行国家、行业、酒店的有关政策、法令、规章制度和标准。

3.努力学习,熟悉业务,提高管理水平,不断提高、改进本部门的业务工作,保证完成本部门所担负的工作任务。

4.负责制定、修订本部门的工作计划,并按工作计划进行工作安排。

5.负责起草、制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本部门的规章制度。

6.负责本部门人员的素质教育工作,抓好部门人员的业务培训,不断提高本部门员工的政治、业务素质。

7.负责定期召开本部门会议,协调关系,布置和总结工作,研究决定部门重大问题,表扬好人好事,批评不良现象,严明纪律。

8.按时参加总经理和人力资源部经理主持的各种例会及专题会议,定期向人力资源部经理汇报本部门的工作情况,遇有重大问题须及时汇报。

9.负责建立健全本部门的工作档案,审阅处理各种报表;督导、检查、考核酒店工作(服务)标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作,认真贯彻按劳分配原则和员工奖惩标准。

10.负责组织酒店工作(服务)程序、标准和管理规定、部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作,并协调、理顺其执行过程中的各项关系。

11.参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并检查处理结果,全面掌握各部门的工作情况和酒店工作情况和酒店工作(服务)质量的状况,督导、检查酒店各部门工作(服务)质量综合检查、考核工作。

12.负责组织、落实、督导、检查、考核酒店执行的〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定〉和推行的全面质量管理及工作建议。

13.负责组织、准备星级饭店的年度质量复核工作及相关的重大接待任务。

14.负责与酒店上级主管部门、酒店其他部门及同行业质量管理部门加强联系和沟通,建立良好的工作关系,加强信息交流。

15.负责接待有关来访人员,处理有关的来信来访工作及客人向店外旅游投诉部门、新闻机构的投诉工作,发现问题及时向酒店领导请示、汇报。

16.保证完成总经理和人力资源部经理临时交办的其他任务。

任职资格
性别:男女不限
工作经验:学历:大专以上
(1)具有十年以上酒店管理工作经验,五年以上酒店质检员工做经验。

(2)工作态度认真、严谨,有高度的责任感。

(3)了解酒店设施设备、服务功能及酒店各部门的工作(服务)状况。

(4)具有酒店全面质量管理工作方面的培训经验和能力。

(5)具有组织、协调工作的能力。

(6)具有解决、分析问题的能力,能向酒店高级管理层提出合理化建
议。

体能要求:身体健康。

知识技能:
(1)接受过酒店管理专业的高等教育,持有国家旅游局颁发的部门经理上岗资格证书。

(2)熟悉国际、行业有关质量管理的法规、法令及标准。

(3)熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。

(4)能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作。

(5)外语考核达到酒店标准B级。

其他:品行端正,作风正派,原则性强。

相关文档
最新文档