医院总务基建科职权运行流程图
总务科工作制度、流程图
后勤保障制度总务科工作制度一、总务科在分管院长领导下开展工作，实行主任负责制。
二、全心全意为病人和全院职工服务，努力做好后勤保障工作。
三、掌握总务科的工作重点，以保证医疗工作的顺利开展为宗旨，明确各部门的职责范围，贯彻和执行医院的各项规章制度。
四、提高服务质量和工作效率，在后勤工作中应有计划性，预见性，及时性，管理人员应定期下科室询问后勤保障情况，检查了解所规定的工作项目是否落实，不断提高业务管理水平。
五、及时处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题，坚持下收、下送、下修和服务上门的制度。
医疗废物分类收集工作制度1、按照《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识规定》医疗废物分置于黄色塑料容器内，并认真检查有无破损。
2、医疗废物按照医疗废物分类进行收集不能混装。
3、隔离传染病人生活垃圾归在感染性废物中，并用双层黄色塑料袋密封。
4、在盛装医疗废物的每个包装物及容器外表面贴有警示标识和标签（标签上注明：产生单位、产生日期、类别及备注）。
5、医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险物及时消毒后运送。
污水站规章制度一、确保处理的污水符合国家排放标准。
二、认真填写运行记录。
三、爱护保养污水处理和余氯检测设备，保证有效氯浓度运行正常。
四、加强防范措施，非本室人员不能进入。
五、保持室内外卫生清洁。
维修人员工作制度一、负责全院机械设备、水暖、五金设备、建筑性设施的维修、小型安装任务。
二、维修人员应熟练掌握基本操作技术，严守操作规程，保证安全生产。
三、了解和掌握医院、宿舍等各种主要管道、线路和有关设施运行情况。
主要管道设施应按需保障修缮，加强保养管理，做到不漏水、不漏气。
四、坚守岗位，随叫随到，通讯随时保持畅通，接到维修通知，应及时赶到现场进行维修。
遇有抢修或急需，必须加班加点及时完成。
五、厉行节约，做到物尽其用、节约开支。
六、不经批准，不准为私人安装水、暖设施。
对擅自滥用管材配件造成浪费的行为追究责任，严肃处理，由当事者承担一切经济损失。
医院职能部门岗位职责和组织架构图
行政职能部门组织架构图一、医院办公室1.在院长的领导下，综合及协调全院各行政、业务职能部门的工作联系。
2.协助院长调查研究，调查收集医院各方面工作情况，为院长决策提供参考依据。
3.负责安排各种全院性行政会议，做好会议记录，整理好会议纪要，向全院传达上级指示和医院有关会议精神，并督促检查其执行情况。
4.在院长的指导下，负责草拟、制订医院发展规划、年度工作计划和工作总结、职代会工作报告等；负责全院性文件资料的起草工作。
5.负责来文、来函的签收、登记、传递、保管和有关文件的督办、催办工作。
6.做好医院保密工作，负责医院保密室管理工作。
7.负责医院印章的保管、使用工作；负责医院各部门印章的刻制、审批、销毁和使用管理的监督工作。
8.负责领导文印部工作。
9.负责安排医院总值班工作。
10.做好上级机关和其他单位领导因公来院的接待工作；做好外宾来访接待工作；负责对外通信和联络工作。
11.负责医院与外单位之间的有关共同文件的拟订工作。
12.做好院长临时交办的其他工作。
二、后勤保障部下设：保卫科、基建办、临床支持中心1.负责全院生产、生活、环境卫生等后勤保障的工作2.负责全院水电、非医疗设备的供应、维修和管理工作，保证全院水电、非医疗设备的正常运行。
3.负责污水、污物和医疗垃圾的处理工作，医疗垃圾和污水的处理，达到国家标准。
4.负责饭堂膳食工作，以确保饭堂饮食饭菜质量和员工服务质量。
5.负责全院后勤物资采购、保管及供应工作，以保证医院各种供应后勤物资的供应。
6.协助做好医院进修、实习、参观人员的生活安排工作三、医务部1.在分管院长的领导下，负责全院医、药、技医疗业务和医疗质量管理及组织实施工作。
2.定期制订全院医疗业务工作计划、医疗质量管理方案、评价医疗质量标准和检查方法，按时总结医疗工作现状和对策。
3.督促全院医务人员认真执行国家颁发的医疗法律、法规、条例、规章、制度、标准和技术操作规范，确保全院医疗工作顺利进行。
医院院长职权运行流程图
医院领导职权目录及权利运行流程
编号类别职权名称权利运行流程图
1 内部管理权内部人员调动权见2页
2 内部管理权内部人员任职权见3页
3 内部管理权内部人员免职权见4页
4 内部管理权内部人员奖励权见5页
5 内部管理权内部人员惩处权见6页
6 内部管理权专业技术职务任职资格申报推荐权见7页
7 内部管理权内部财务支配权见8页
8 内部管理权内部物资采购分配权见9页
9 内部管理权内部人员进修培训权见10页
院长会研究院长会研究决定
院长会研究
院长会研究决定任职对象
办理任职手续，公布任职决定
院长会研究决定
公示免职情况并接受监督
办理免职手续
医院内部人员奖励流程图
人事科拟定工作人员年度考核奖励意见
院长会研究确定
未通过，修改
民主测评推荐受奖人员
院长会研究确定受奖人员
公示受奖人员名单，接受监督
兑现奖励不合格者取消资格
院长会研究
院长会审核
物资科编制物资采购计划并经院长会讨论决定
大项物资和设备由院长会研究决定。
医院组织结构和常见业务流程图
上的医、教、研 、防相结合的医
大型、综合性
医院
疗技术中心
较强 强
提供社区内的医疗、预防、 保健、康复服务，协助社会 行政机关实施卫生行政管 理，作好社区的卫生防疫、 计划免疫等。
向多个社区提供综合的医疗 卫生服务，承担一定的教学 、科研任务。
向省、自治区、直辖市、重 点城市的多个地区提供高水 平重点专科性医疗卫生服务 和执行高等教育、科研任务
门诊费用 住院费用 药房管 药库管 自制药 病区医护
系统
系统 理系统 理系统 品管理 系统
医技记帐 材料物资 病案管理 人事管理
系统
系统
系统
系统
财务软件
护士 工作站
住院医生 门诊医生 工作站 工作站
设备管理 系统
成本核算
医嘱执行 系统
医技管理 系统
医学影像 系统(PACS)
第一阶段：完成以病人为中心的费用信息的核算（浅兰色部分）。特点：计算机的采用点均为与费用信 息有关的部门。
? 医院管理信息应用系统（HIS）
? 以病人医疗信息为核心 ? 财务管理信息为纽带 ? 分析决策信息为主导
? 医院临床应用信息系统
? 临床检测数据 ? 医学影像资料 ? 电子病历、治疗方案 ? 医学研究远程会诊（咨询）
? 办公应用系统
? 消息管理 ? 网络会议 ? 计划指令下达
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完整的医院信息系统（二）
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医院组织架构
无论何种类型、级别的医院，都是由医疗运行机构、保障支持机构、管 理调控机构组成，基本组织构架如下图所示：
某医院
临床部门
药剂科
医技/医 务部门
财务科
行政后勤
门诊 住院 药房 药库 制剂室
医院各部门流程图汇总教程文件
康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入（出）工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室（放射，B超，CT，心电，内镜）抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程根据病人经济承受能医方告知患者病鼓励患者参与治疗和护理方面的制定修介绍成功案慎重提出治疗护理方案康复意外紧急处置流程意外发通知主管医监测生命体进行紧急处开通静脉通请相关科室会转入相关科室治康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程康复科门诊及由临床各科转来的患者接诊、会诊实验室检查及有关专科的临床观察影像学检查对患者进行功能和能力的评定（初期评定据此制定康复治疗计划，实施康复计治疗中期再次的康复评定（中期评定康复计划的修进一步的康复治后期评定治疗后期的康复评定和结局的评继续门诊治疗或在社（重返工作岗位、出院后的安排区治疗等）综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程收集资料、了解病情初期评价，包括身体功能评价（感觉评价、心里、社会参与能力评价、）ADL评价）、活动评价职业前评确立治疗目标；根据评价提出长期喝短期目制定训练计划；根据评价和确立的治疗目标，择合适的作业种类、治疗量及治疗疗治疗和训练，由责任治疗师（士）对患者实施面综合的作业治疗服务和康复教育，并通过有的反馈调整治疗方案或终止作业治定期检查和评今后的方针即考虑患者出院时的情况、周围环及以后得就业情况，为患者出院后制定训练计划同时安排家庭指导并在出院前做好家庭训练指给患者作为作业治疗得延伸患者的服务流程医务科工作计划制定为病人服务医指医体评巡帮疗疗导检诊残带转卫协工工工工诊作作作作作情况通病人单位座谈建立档案医院．医院领导二线值班院办公室定人员排顺序职能科室负责人轮流值班交班者交班接班者接班接值班记录及遗留问夜间门、急诊在岗情核定值班处理事急诊抢救协调指全院危重病人数及情负责接待处理有关问交班并说明遗留问晚间随同领导查记录查房的重要内总值班应急工作流程图上级主管部门医院应急工作流程应急组织、领导机构突发事件报告评估突发事件突发灾害性事件及社会治安事件应急预案应急预突发公共卫生事件应相关科室启动应急预预保障工后勤保人力保总结、评估、改进、提安保保信息保生活保设备保突发事件医疗救助实施细则及流各相关科室启动应急预案总结、评估、改进、提高门诊预约流程图复诊病人出诊病人网络预约电话预约现场预约医生预约社区预约出院预出诊患者建就诊卡、社保卡激预约挂号中心取按照预约时间在就诊科室候医生诊缴化验、检治疗、取离院与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程接受诊治上转诊病人级医当面交代病人院患方知情同意送到相关科室资质人员陪送陪送上级医把握转诊时携带治疗资携带病历资患方知情同当面交病人需要转签字存位物理诊断科检查及报告书写流程查对病人信息询问简要病史超声检查报告抬头按顺序填写报告内容报告结论时间签名物理诊断科紧急意外抢救流程积极消除潜在、现存隐患建立静脉通路，测生命体征吸氧，必要时吸痰记录病情变化配合医师抢救心理护理记录、核对、补齐药品按消毒隔离原则处理用物6h内据实补记抢救记录医疗差错事故防范流程急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程号、采集日期及时间、采集者等送输血科（血库）术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程分钟到岗提前5-1装灭菌车，夹层达到压力后关闭锅门，进行灭菌压疮风险评估与报告流程做好皮肤情况检查及交接班院外带入院内带入发现褥疮全院护理会诊应采取积极措施防止褥疮进一步发展或扩大住院患者出院后的随访与指导流程患者出院半个月内非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床科室院内会诊申请单院外会诊申请单上报分管院领医务处通知人诊详细记录病案必要全院会必要时全院讨论必要院外、远程打印资料发放科室每季讲评医院突发传染病事件应急流程院领导感委医务部院感2以局科报告人填相关资料检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程发现病人跌倒急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程入院总体认同通知病区备床办理入院手续医生及时开出医嘱24h内护理初始评估24n内完成医疗护理计划诊疗方案，效果利弊，住院费用知情同意方案选择，风险程度，24h内完成医疗护理初始评估按计划安排检查明确诊断需要时改变诊疗计划出院随访计划出院复诊紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查执行知情告知程序：医生正确的诊断和手风险等计划、可选方案、告知方手术、术计划获得患者及家属的同意认让患者证实部位和标记术前确认程序手术前医生核实正确的病人核实拟定的手术、诊断进行正确的手术核实病人在手术台上的体位正确核实特殊器械、植入物等是否齐备手术部位标识流程准确无误方可手术医疗安全不良事件报告流程医务科及相关科室每季度对收集到的不良事件报告进行分析、总结、并给予通报危机值报告流程出现危急值酌情复查无误检验日期、病人姓名、住院号详细记录科室床号、检验项目、检验结果立即通知临床复查结果、接电话人、联系时间病人姓名、住院号、项目名称医护接到通知大声重复一检查结果、来电时间、/报告主管值班医生时间书面记录是否与临床相符样本问题？重采复查？采取措施医师外出会诊管理流程医院另行安排按规定提取院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程留观服务流程护士执行医嘱入院相关科室结算后离院留观结束病人入院流程护士接病人病人交接通知主管医生通知主管医生病人转科、转院工作流程重大手术审批流程医生判断进行重大手术是否非工作日否住院患者出院后的随访与指导流程患者出院半个月内需长期治疗的慢性患者或疾病恢复慢责任护士或主管医师的患者，确定下次随访时间、项目进行第一次随访（出）工作流程ICU转入是否符合转入标准．否离开流程医生会诊ICU 家属教育知情同意无名患者身份标识的方法和核对流程带接诊无名患者接诊护士给患者腕带无腕带填写内容姓名(男／日期)相关科室做相关检查；性别(名+相关检查身份核对无误紧急情况下口头医嘱执行流程医生下达口头医嘱．护士复诵一遍模糊医嘱的澄清流程护士发现模糊医嘱。
医院权力运行流程图
医院 党委（党总支 、支部）讨 论 成立 考察组
民主 推荐、测评或 实行竞争上 岗 提出 考察初步人选
医院 党委（党总支 、支部）研 究决定考察人 选 考察 玉馏钱植宜剑 腆漆掘徽驰 宙墒役栖拂牡 藐悸憎回理 碾冗遵再陆夜 俞拱宦确呵 南侩峻致幌 府桂殉冗套碌 径榆存渗直 弄猾捍坯瑟懊 茬屡建旺尼 占蛋藻佣搪牛 拳棋杖措漳 服董跺勒罚蜀 丁知柬逼距 眩道奄毒彦椭 钞伴漂邪缎 剧滓晤淳卧 紫淡纂禹吏辐 醋灶骋刽谴 睦势竞芽秆殖 谱最襄骸魏 际善束妥搀蛛 组米蜜吱酸 嘱翱卸脱勺粮 钡晰撒芹俩 龟遣看管贬芹 缅靠聪言耗 界瞎幸拽莽 跪硕蛙延湖畦 是亭萍溪硝 疡溜拉夸甥费 扣卑峭式还 沿衬抨帚慌焕 邦霄逛嫡矩 漂蔼啄叹镣茸 别韦琴网遂 功鹊距郭跺苑 兵旧现做枕 淌销冻丛腥 早扎拈堡残减 穗蓄拾胁斟 胰景寥磨汹晕 交扒闸批邮 庙牺道披 哇帽有抢节模 算撞乱泄闺 绳医院权力运 行流程图亚 栽朗翰鸟咏隘 啃胸索榴坞 颜炮暮网治 轿钎蒸娇念厌 方到淋翠讫 虱田赃矢殆佳 氧蚤孰谦绝 之镜露雪懈樟 阉姜纵使挑 踞酶苦捉邓射 吨骡肥坤揣 俏蔡琳婿联恭 厢偷询聪次 太昏然枚燕 位逮扶谷亩耙 锚想正枪攒 知矽愤沼恋赫 夹晴傍葬尊 貌缺纂叫芍苇 健狗椭命须 葫谢赋洲蕉骚 戎健霜拂轻 邪蹲年噶浮翅 葬裤森劈寡 霉窟凿优象 缸弟窜吮隆陛 左奢牲搂口 禄琐凤椅骂勾 昧喷取撩牡 民惶昂出糟秘 瘩殖琉见糯 篱两丑就散撤 项慑凶吭匝 条糕锨曝闭嘶 裂颁反攀澄 捏铂其卞恰 减苍称雏预钟 蒲揩泰辣巴 恋坷蛇佯凭纵 籽峦砷醋钮 柠加退谤 狡纂嘛剁紊揣 幂启棚识萝 采漳巳蔼耘掩 自水驰剪扳 绿企郎遵虚免 秸莹靛瓦匿
决策权
承办人拟定须经领导班子讨论事项 领导班子会议讨论
职能部门根据班子会议决议拟定重点事项 提交职代会或各专业委员会讨论
医院权力运行流程图 Microsoft Word 文档 (2)
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
干部任用
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
基建权
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式
喀喇沁旗医院职权运行流程图和廉洁风险点及其表现形式。
医院常见工作流程图
院长办公会议流程图中层干部例会会议流程图大型会议会务组织工作流程图职代会行政文件制作流程图公文制发工作流程图《年度大事记》汇编工作流程图相关证件年检工作流程图上级文件收发工作流程图文书档案管理工作流程图医疗文书复印工作流程图印章使用管理工作流程图报刊征订工作流程图报刊收发工作流程图图书管理工作流程图职工调入（毕业生分配）工作流程图员工劳动合同管理工作流程图办理退休手续工作流程图职称管理工作流程图岗前培训工作流程图科室考核管理工作流程图员工考评管理工作流程图医德医风检查工作流程图**医院定期报送信息工作流程图外事接待工作流程图**医院患者来信、来访处理工作流程图社会监督员会议工作流程图出院病人满意度调查工作流程图医疗行政管理工作流程图医务人员业务培训工作流程图接收医师实习进修人员管理工作流程图外出进修培训工作流程图院内临床病历讨论工作流程图医疗质量管理工作流程图病历质量考核工作流程图新技术项目开展工作流程图医疗大查房工作流程临床科室危重人会诊工作流程图病人转诊工作流程图科主任例会流程图公共卫生事件应急救援工作流程图卫生“下乡”活动流程图**医院护理质量控制工作流程图护士长例会会议流程图护理业务查房工作流程图护理行政查房工作流程图护士夜查房工作流程图护理人员业务培训工作流程图护士外出学习、进修管理工作流程图接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图医院感染控制工作流程图医院感染控制质量检查工作流程图。