导购员提成奖惩制度
导购奖罚标准制度范本

导购奖罚标准制度范本一、总则为了提高导购人员的服务质量和销售业绩,规范导购人员的行为,激发导购人员的积极性和创造性,制定本奖罚标准制度。
本制度适用于我公司所有导购人员。
二、奖励制度1. 销售业绩奖励:根据导购人员的销售额,按一定比例给予提成奖励。
销售额越高,提成比例越高。
2. 优秀导购奖:每月评选一次,根据导购人员的销售业绩、客户满意度、团队合作等方面进行综合评定。
获奖者将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。
3. 最佳新人奖:对新入职的导购人员进行为期三个月的考核,根据销售业绩和综合素质评定。
获奖者将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。
4. 团队协作奖:根据导购团队的销售业绩和团队合作情况进行评定。
获奖团队将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。
5. 突出贡献奖:对于在销售过程中,提出宝贵建议或创新性举措,为公司创造显著效益的导购人员,将给予一定的奖金奖励和荣誉证书。
三、惩罚制度1. 迟到、早退:迟到或早退一次,给予口头警告;第二次,扣除当天工资的10%;第三次及以上,扣除当天工资的20%。
2. 旷工:旷工一天,扣除当天工资的100%。
3. 工作态度不端正:对于工作态度不端正,消极怠工的导购人员,给予口头警告;情节严重者,扣除当天工资的50%。
4. 客户投诉:若导购人员因服务问题导致客户投诉,经核实后,扣除当月奖金的20%。
5. 违规操作:对于违反公司规定,造成公司损失的导购人员,将根据损失程度扣除相应工资,并给予警告或解除劳动合同。
6. 泄露公司机密:对于泄露公司机密的人员,将解除劳动合同,并追究法律责任。
四、其他规定1. 导购人员应严格遵守公司规章制度,服从公司管理。
2. 导购人员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身综合素质。
3. 导购人员应尊重同事,团结协作,共同提高销售业绩。
4. 导购人员应保持良好的职业形象,礼貌待客,提高客户满意度。
五、附则本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
导购奖罚标准制度范本最新

导购奖罚标准制度范本最新一、总则1. 本制度旨在激励导购人员积极工作,提高销售业绩,同时规范导购行为,确保公司形象和客户满意度。
2. 本制度适用于公司所有导购人员。
二、奖励标准1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖金500元。
- 季度销售冠军:奖金1000元。
- 年度销售冠军:奖金3000元及额外奖励。
2. 客户服务奖励:- 月度客户满意度最高:奖金300元。
- 季度客户推荐率最高:奖金500元。
3. 团队贡献奖励:- 积极参与团队活动,提出建设性意见并被采纳:奖金200元。
4. 特殊贡献奖励:- 对公司有特殊贡献,如成功引进重要客户或项目:根据贡献大小给予一次性奖励。
三、惩罚标准1. 迟到早退:- 每次迟到或早退30分钟以内,警告一次。
- 累计迟到或早退超过3次,罚款100元。
2. 服务态度问题:- 被客户投诉服务态度不佳,经调查属实,罚款200元。
3. 销售不诚信行为:- 虚假宣传或误导客户,一经发现,罚款500元,并视情节轻重给予停职或解聘处理。
4. 违反公司规定:- 违反公司其他规章制度,视情节轻重给予警告、罚款或解聘处理。
四、奖罚执行1. 所有奖罚情况由人力资源部和销售部门共同审核,确保公平公正。
2. 奖罚结果每月公示一次,接受全体员工监督。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有奖罚标准同时废止。
2. 本制度最终解释权归公司所有。
六、修订记录- 版本号:1.0- 发布日期:2024-04-22- 修订日期:[留空以供后续修订记录]请注意,以上内容为范本,具体实施时需根据公司实际情况进行调整。
珠宝店导购奖罚制度

珠宝店导购奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金500元。
- 季度销售冠军:奖励现金1500元及额外假期一天。
- 年度销售冠军:奖励现金5000元,免费旅游一次。
2. 客户服务奖励:- 客户满意度调查中获得最高评价的导购员,奖励现金300元。
- 月度无投诉记录的导购员,奖励现金200元。
3. 团队合作奖励:- 团队协作完成销售目标,团队成员每人奖励现金100元。
4. 创新贡献奖励:- 提出有效销售策略并被采纳,奖励现金500元。
5. 忠诚奖励:- 服务满一年无重大失误,奖励现金500元及额外一天带薪假期。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续两个月销售业绩低于平均水平,需接受业务培训。
2. 客户服务惩罚:- 客户投诉一次,进行警告并记录。
- 客户投诉累计两次,扣除当月奖金。
3. 工作纪律惩罚:- 迟到早退累计三次,扣除当月奖金。
- 无故缺勤,扣除相应工资并进行警告。
4. 团队合作惩罚:- 影响团队合作氛围,经调查属实,扣除当月奖金。
5. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规定,如泄露客户信息等,视情节轻重进行罚款或解雇。
6. 安全责任惩罚:- 因个人疏忽导致珠宝损坏或失窃,需赔偿损失并接受相应处罚。
三、附加说明- 所有奖励和惩罚均需经过管理层审核,确保公平公正。
- 导购员有权对惩罚提出异议,管理层需在规定时间内给予回复。
- 奖罚制度每季度进行一次评估和调整,以适应市场和公司发展需求。
以上奖罚制度旨在激励导购员提高业绩,提供优质服务,同时确保公司运营的规范性和安全性。
销售提成和奖罚制度有哪些

销售提成和奖罚制度有哪些
销售提成和奖罚制度是激励销售团队达成业绩目标的重要手段。
以下
是一些常见的销售提成和奖罚制度:
1. 固定提成:销售人员根据销售金额或数量获得固定比例的提成。
2. 阶梯提成:随着销售金额的增加,提成比例相应提高,鼓励销售人
员追求更高的销售业绩。
3. 团队提成:整个销售团队根据团队总业绩获得提成,鼓励团队协作。
4. 个人目标提成:设定个人销售目标,达成目标后可获得额外提成。
5. 超额提成:超出既定销售目标的部分,按照更高的提成比例奖励。
6. 季度/年度奖金:根据季度或年度的销售业绩,给予额外的奖金。
7. 非货币奖励:如旅游、培训机会、职位晋升等,作为对优秀销售人
员的奖励。
8. 业绩竞赛:组织销售竞赛,对排名靠前的销售人员给予奖励。
9. 客户满意度奖励:根据客户反馈,对提供高质量服务的销售人员给
予奖励。
10. 创新销售奖励:鼓励销售人员创新销售方法或开拓新市场,对成
功案例给予奖励。
11. 惩罚机制:对于未达到业绩目标或违反公司规定的销售人员,实施罚款、降职或其他惩罚措施。
12. 业绩预警:对业绩持续不达标的销售人员进行预警,给予改进的机会。
13. 末位淘汰:定期对销售团队进行业绩排名,排名最后的销售人员可能面临淘汰。
14. 诚信奖励:对于诚实守信、遵守职业道德的销售人员给予奖励。
15. 客户忠诚度奖励:鼓励销售人员维护老客户,对客户忠诚度高的销售人员给予奖励。
这些制度需要根据公司的具体情况和市场环境进行调整,以确保既能激励销售人员,又能维护公司的利益和声誉。
公司导购员工资制度(精选3篇)

公司导购员工资制度(精选3篇)公司导购员工资制度篇1实习生工资:450元+提成+任务奖正式员工工资:550元+提成+任务奖+浮动工资50元+全勤奖50元+阶段奖金(连续工作满一年,每月加30元)备注:1、浮动工资:⑴导购员每月休班超过5天,不享受每月的浮动工资待遇;⑵导购员每月扣分超过5分,取消当月的浮动工资,如果导购员因扣分而取消了当月的浮动工资,但是当月的销售任务完成100%,也可享受当月的浮动工资。
2、全勤奖:导购员每月设定全勤奖50元,完成销售任务的80%便可享受每月公休2天与50元全勤奖,没达到销售任务的80%,每月只能享受出勤天数(30天或31天)的全勤奖。
3、任务奖:导购员每月的销售任务完成100%,月底奖金100元;完成销售任务的80%,月底奖金50元。
4、阶段奖金:导购员设定年度销售任务奖,全年分两个阶段,第一阶段是3月—10月底,第二阶段待定。
完成销售任务100%,奖金为1000元,完成销售任务80%,奖金为500元。
杂鞋组:每人日销售任务平均为450元,阶段销售任务为108000元。
女鞋组:每人日销售任务平均为550元,阶段销售任务为13____________年元。
5、导购员在售货过程中可以自己灵活掌握售价:导购员有9.5折权限,柜组主任有9.2折权限;导购员自己穿鞋享受8.5折,亲朋好友享受9折优惠。
凡正价销售的商品,导购员享受2%提成,9折以下(含9折)商品一律按特价对待。
公司导购员工资制度篇2甲方:乙方:根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿,平等的原则,达成合同条款如下,以资共同遵守:一、合同期限合同有效期自年月日至年月日止。
合同期满即终止执行。
因本店工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、工作岗位经双方协商,乙方在合同期内从事工作。
甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。
导购员奖罚制度

导购员奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金500元。
- 季度销售冠军:奖励现金1500元,并提供额外培训机会。
- 年度销售冠军:奖励现金5000元,及国内外旅游一次。
2. 客户服务奖励:- 获得客户表扬信或锦旗的导购员,一次性奖励200元。
- 年度客户满意度调查中排名前三的导购员,分别奖励1000元、800元、500元。
3. 团队贡献奖励:- 对于提出有效改进建议并被采纳的导购员,根据建议的影响力奖励300-1000元不等。
- 积极参与公司组织的各类培训和团队建设活动,表现突出者,奖励200元。
4. 忠诚度奖励:- 工作满一年无重大违纪记录的导购员,年终给予一次性忠诚度奖励1000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退:- 每次迟到或早退30分钟内,警告并罚款50元。
- 每月累计迟到早退超过3次,额外罚款200元。
2. 服务态度:- 被客户投诉服务态度不佳,经核实后,罚款100元并进行再培训。
- 同一问题被投诉超过两次,罚款500元,并考虑调岗或解聘。
3. 销售违规:- 私自调整商品价格或隐瞒促销信息,一经发现,罚款500元,并记入个人档案。
- 利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益,罚款1000元,并立即解聘。
4. 工作失误:- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失,根据商品价值赔偿相应损失,并罚款200元。
- 工作中出现重大失误,导致公司损失的,视情节严重程度,罚款500-2000元,并可能面临解聘。
5. 违反公司规定:- 违反公司规定的其他行为,如在工作时间内从事非工作相关活动,罚款100元。
三、奖罚执行所有奖励和惩罚决定由店长或区域经理根据实际情况和公司规定执行,并记录在员工个人档案中。
员工对奖罚决定有异议时,可在决定宣布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
导购员奖惩制度范本

导购员奖惩制度范本一、总则第一条为提高导购员的工作积极性、主动性,激发导购员的工作潜力,确保导购团队的高效运作,特制定本奖惩制度。
第二条本奖惩制度旨在对导购员的工作行为、业绩和态度进行规范,通过奖励优秀行为和业绩,惩罚不良行为和业绩,促进导购员不断提升自身素质和工作水平。
第三条本奖惩制度适用于公司所有导购员。
第四条公司管理层负责监督本奖惩制度的实施,确保制度的公平、公正和公开。
二、奖励第五条奖励方式包括精神奖励和物质奖励。
第六条奖励事项分类:1. 销售业绩奖励:根据导购员每月销售业绩,设立销售额排行榜,对销售额排名靠前的导购员给予物质奖励。
2. 优秀服务奖励:对顾客满意度高、服务态度好的导购员给予表彰和物质奖励。
3. 团队协作奖励:在团队项目中,对积极参与、协助团队取得优异成绩的导购员给予表彰和物质奖励。
4. 创新奖:对提出创新性建议、改进工作流程的导购员给予表彰和物质奖励。
5. 荣誉奖:对在公司各项活动中取得优异成绩的导购员给予表彰和物质奖励。
第七条奖励标准:1. 销售业绩奖励:销售额排名前三的导购员,分别给予一定的物质奖励。
2. 优秀服务奖励:每月评选出优秀导购员,给予表彰和物质奖励。
3. 团队协作奖励:根据团队项目成绩,给予参与的优秀导购员物质奖励。
4. 创新奖:对被采纳的创新建议,给予提出者一定的物质奖励。
5. 荣誉奖:根据活动成绩,给予取得优异成绩的导购员一定的物质奖励。
三、惩罚第八条惩罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。
第九条惩罚事项分类:1. 工作纪律:迟到、早退、请假、旷工等违反工作纪律的行为,根据情节严重程度给予相应的惩罚。
2. 服务态度:对顾客服务态度恶劣、不尊重顾客的导购员,给予警告或罚款等惩罚。
3. 业绩不佳:连续几个月业绩不佳的导购员,根据情况给予警告、降职或辞退等惩罚。
4. 违反公司规定:违反公司各项规定的导购员,给予警告、罚款或辞退等惩罚。
第十条惩罚标准:1. 工作纪律:迟到、早退一次给予警告,二次给予罚款,三次以上给予降职或辞退。
超市导购奖罚制度

超市导购奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 导购员每月销售额达到或超过设定目标,可获得额外奖金。
- 每季度评选销售之星,对销售额最高的导购员给予特别奖励。
2. 客户服务奖励:- 定期通过顾客满意度调查,对得分高的导购员给予奖励。
- 对于提供卓越客户服务,获得顾客书面表扬的导购员,给予即时奖励。
3. 团队贡献奖励:- 对于积极参与团队建设,提出创新意见并被采纳的导购员,给予奖励。
- 对于在团队中起到领导作用,帮助新员工快速成长的导购员,给予奖励。
4. 忠诚度奖励:- 对于长期服务公司,无重大违规记录的导购员,根据服务年限提供忠诚度奖金。
5. 特殊贡献奖励:- 对于在紧急情况下表现出色的导购员,如处理突发事件、挽回公司损失等,给予特殊贡献奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续两月未达到销售目标的导购员,将接受业绩改进培训,并可能面临工资调整。
2. 客户服务惩罚:- 因服务态度不佳或不当行为导致顾客投诉的导购员,将接受服务培训,并根据情况扣除奖金。
3. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,将根据违规严重程度进行警告或罚款。
4. 诚信问题惩罚:- 对于在工作中存在不诚实行为,如盗窃、欺诈等,将立即解雇,并追究法律责任。
5. 安全事故惩罚:- 对于因个人疏忽导致的安全事故,将根据事故严重性进行相应的惩罚,包括但不限于罚款、停职或解雇。
三、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚措施必须透明公正,确保每位员工都清楚奖罚标准。
2. 奖罚决定应由直接上级或人力资源部门根据实际情况和公司政策执行。
3. 员工对奖罚决定有异议时,可向更高级别的管理层或人力资源部门提出申诉。
4. 奖罚记录将作为员工绩效评估的一部分,影响其晋升和薪酬调整。
通过这样的奖罚制度,可以激励导购员提高工作积极性,提升服务质量,同时也确保了公司的规章制度得到有效执行。
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导购员提成奖惩制度
公司为了鼓励每位员工的积极性、主动性,同时也为了大家能拿高收入,提高生活水平和质量。
特制定以下奖惩制度希望大家认真执行:
1、每笔订单提成以五万为基数,五万左右十万以内提
1%,每超过一个五万加0.2%,以此类推。
导购员当月的订单可累计提成
2、全场统一报价为六折,导购员的最低权限为五折,如销
售折扣高于五折,将高于折扣部分的3%作为奖励。
如销售折扣低于五折,也将低于折扣部分的10%作为处罚
3、在导购过程中,需由店长拍板下单的订单,如低于导购
员的权限折扣,导购员不作提成处罚(只指特殊情况
4、导购员店内销售办公家具的提成为订单总额的2%
5、外出跑回来的业务单的提成为订单总额的3%,一切车
旅费用公司不报销。