丰田的工作体系简介(轿车)
丰田管理模式介绍
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丰田管理模式介绍丰田管理模式相对西方管理有三大突破：第一，用人方式。
丰田管理体系是一个对员工充分授权的体系，而不是精英管理体系。
这种体系强调，出现问题的时候，解决问题的主要力量应当是每一个员工，而不是像美国管理体系一样，主要依赖管理人员或技术专家。
第二，绩效管理。
它强调绩效评估而不是绩效考核。
在丰田管理体系之下，员工之间的收入差距并不十分巨大，业绩管理的重点放到评估上，帮助员工成长。
第三，解决问题方式。
强调解决问题的时候，机制比责任重要，过程、方法比结果更重要，这对美国式职业精英强调责任、强调结果的方式是一个大的突破。
不同于精英文化的“员工智慧”丰田开创了一种“自下而上”的“人财”机制?即如何确立一个合理有效的机制，从而尽可能地让每个人都能最大化地去创造财富?西方的产权制度，是把农地私有化，而丰田则制造出一个让每个人的“智慧”变成私有制度，让智慧有价格，可以买卖，可以交易，只不过交易的不是金钱，交易的是社会认同。
从社会学的角度，财产是经济交换，交换的是物品，而丰田公司鼓励“智慧”交换，结果是获得人们的尊重和认同。
智慧跟精英通常都会被相提并论，美国人对于智慧的奖赏，通常是学历，职位、官职、升迁、工资来完成的，一切的智慧都在公司最优秀的一部分人手里，给予其尊严、地位和财富。
但在丰田却有一个口号，叫做“不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯对智慧的浪费”。
也就是说，如果企业竞争力不够，生产效率不高，那就意味着员工的智慧被浪费了，而员工智慧被浪费，并不是因为员工的素质问题，而是因为管理者对浪费的麻木。
这样一来，丰田的每一个员工都会把智慧花在产品价值与客户价值上，从而就形成了一个提高产品质量，降低浪费的“团队场”。
在这个“场”中，管理人员致力于把每个员工的智慧激发出来，而每一个员工也把发挥自己的才能去为企业做贡献当成自己最大的成就。
丰田公司的职工管理制度
丰田公司的职工管理制度一、制度概述丰田公司是一家全球知名的汽车制造企业，为了保持公司的稳定发展和提高员工的工作效率，制定了一套完善的职工管理制度。
该制度旨在规范员工的行为准则、明确职责分工、激励员工积极性、促进团队合作等方面，以达到最大化地发挥员工的潜能和公司利益最大化。
二、招聘与录用1. 招聘渠道：丰田公司通过多种渠道发布招聘信息，如官网、社交媒体、招聘网站等；2. 招聘条件：应聘者需符合相关岗位的学历、专业要求，并具备良好的沟通能力和团队协作精神；3. 面试流程：初试-笔试-复试-综合面试-录用。
三、薪酬福利1. 薪酬结构：丰田公司采用绩效考核制度，根据员工表现进行薪酬调整；2. 福利待遇：除基本薪酬外，还提供社保、商业保险、带薪年假等福利待遇。
四、职责分工1. 岗位职责：公司明确每个岗位的职责和工作内容，员工需认真履行岗位职责；2. 职级晋升：公司通过绩效考核和培训等方式，为员工提供晋升机会。
五、绩效考核1. 考核标准：丰田公司制定了一套完善的绩效考核标准，包括业绩目标、行为规范、个人能力等方面；2. 考核周期：每年进行一次绩效考核，评定结果作为薪酬调整和晋升的重要依据。
六、培训发展1. 培训计划：公司定期制定培训计划，根据员工的岗位特点和个人需求开展相应的培训课程；2. 发展机会：丰田公司鼓励员工不断学习和进修，提供各种发展机会。
七、激励措施1. 绩效奖金：根据员工的表现给予相应的绩效奖金；2. 荣誉表彰：对表现出色的员工进行荣誉表彰；3. 晋升机会：为表现优秀的员工提供晋升机会。
八、离职管理1. 辞退程序：对于违反公司规定或表现不佳的员工，丰田公司将按照相关规定进行辞退；2. 离职手续：员工离职前需完成相关离职手续。
九、团队合作1. 团队建设：丰田公司注重团队建设，鼓励员工之间互相帮助，形成良好的合作氛围；2. 团队活动：公司定期组织各种团队活动，增强员工之间的凝聚力和归属感。
十、违纪处罚1. 违纪行为：丰田公司明确了各种违纪行为，并制定了相应的处罚措施；2. 处罚程序：对于违反公司规定或法律法规的员工，将按照相关程序进行处罚。
丰田培训体系
丰田培训体系介绍丰田是一家世界知名的汽车制造公司，其成功的一大原因是其丰富而完善的培训体系。
丰田培训体系为员工提供了全面的培训机会，帮助他们不断提升技能和知识，从而为公司的发展做出贡献。
丰田培训体系的目标丰田培训体系的目标是培养具备专业技能和团队合作精神的员工。
通过培训，丰田希望员工能够不断学习和改进，不断适应不断变化的市场环境和技术发展，为公司的成功做出贡献。
丰田培训体系的内容丰田培训体系包括以下几个方面的内容：1. 岗位培训岗位培训是丰田培训体系的核心内容之一。
丰田为每个岗位设计了详细的培训计划，包括岗位职责、工作流程、技术要求等方面的培训。
通过岗位培训，员工能够全面了解自己的工作职责，掌握所需的技能和知识，提高工作效率和质量。
2. 技术培训丰田是一个技术驱动的企业，技术培训是丰田培训体系的重要组成部分。
丰田为员工提供了各种技术培训机会，包括生产技术、质量控制、工艺改进等方面的培训。
通过技术培训，员工能够不断提升自己的技术水平，适应公司技术的不断更新换代。
3. 管理培训丰田注重培养员工的管理能力，因此管理培训也是丰田培训体系的重要组成部分。
丰田为员工提供了各种管理培训机会，包括领导力培训、团队管理、项目管理等方面的培训。
通过管理培训，员工能够提升自己的管理能力，更好地协调和组织团队，实现公司的目标。
4. 职业发展培训丰田致力于为员工提供职业发展的机会和平台，因此职业发展培训也是丰田培训体系的重要组成部分。
丰田为员工提供了各种职业发展培训机会，包括职业规划、个人成长、跨部门培训等方面的培训。
通过职业发展培训，员工能够了解自己的职业发展路径，制定合理的职业规划，实现自我价值的最大化。
丰田培训体系的特点丰田培训体系具有以下几个特点：1. 系统性丰田培训体系是一个系统化的培训体系，包括岗位培训、技术培训、管理培训和职业发展培训等多个方面的内容。
这些培训内容相互关联，相互支持，形成一个完整的培训体系。
丰田公司全面招聘体系
丰田公司的“全面招聘体系”丰田公司著名的"看板生产系统"和"全面质量管理"体系名扬天下,但是其行之有效的"全面招聘体系"鲜为人知,正如许多日本公司一样,丰田公司花费大量的人力物力寻求企业需要的人才,用精挑细选来形容一点也不过分。
一、"全面招聘体系"内容丰田公司全面招聘体系的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工,为此公司做出了极大的努力。
丰田公司全面招聘体系大体上可以分成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6天。
第一阶段丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构,进行初步的颤选。
应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料,同时了解丰田公司的全面招聘体系,随后填写工作申请表。
1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解,初步感受工作岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估和选择的过程,许多应聘人员知难而退。
专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。
第二阶段是评估员工的技术知识和工作潜能。
通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。
如果是技术岗位工作的应聘人员,更加需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。
通过1-2阶段的应聘者的有关资料转人的丰田公司。
第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。
本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。
应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几年汽车的主要特征是什么。
实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。
同样在第三阶段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。
在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起计划和管理的职能,比如如何生产一种零配件,人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。
丰田T-TEP培训体系职业岗位典型工作任务分析
丰田T-TEP培训体系（TOYOTA -- Technical Education Program）职业岗位典型工作任务分析1．丰田T-TEP培训体系概述1.1 T-TEP学校T-TEP是丰田技术培训计划(TOYOTA -- Technical Education Program)的简称，它也是一汽丰田、广汽丰田服务人力资源开发体系的基础。
T-TEP已经在全球52个国家开展，显著效果已经得到了全世界的广泛认可。
在中国，丰田1994年将T-TEP项目引入中国；2004年教育部与丰田（中国）和一汽丰田共同签署建设T--TEP学校合作项目的协议——开创了一种新的校企合作模式。
到2007年年底 ，合作学校已经达到28所???(2009????)在建立T-TEP学校时，对学校的丰田教学进行支援，每年向合作的T-TEP学校提供先进的技术培训用教材教具。
并定期对T-TEP学校的教师进行丰田技术培训，传授丰田汽车的最新技术。
同时，2007年和2008年，一汽丰田连续两届鼎力协办了由国家教育部、交通部联合举办的“全国中等职业学校汽车运用与维修技能大赛”，全力支持中国汽车教育的发展。
1.2 丰田技术员认证1.2.1 技术员培训1.2.2 培训材料TAEM21培训教材（共31本） 丰田T-TEP 讲师课堂培训资料1.2.3 表彰（认证）材料2．丰田T-TEP 培训体系课程综述2.1 课程内容介绍章节要点课前学习课堂培训课程1.丰田概述1. 本部分包括丰田公司简介，包括丰田汽车公司的历史和业务范围。
2. 要求讲师逐渐教导学员保持平和的心态并以作为全球丰田家族的一员而自豪。
●●2.丰田技术员是怎样的本章讲述如何让客户满意的丰田理念。
确保学员理解丰田质量服务和10条基本原则的意义，并且要他们在日常的工作中反映出这些原则。
●●资格标示袖标/臂章资格标示袖标/臂章认定证书课前学习学习 小时课堂培训课程 : 35小时2.1.2 丰田专业技术员培训内容∕培训时间介绍2.1.3 丰田诊断技术员培训内容∕培训时间介绍＊▲：自学课程＊每个类别的自学课程是相同的，它可以作为每个类别的一部分来学习。
丰田汽车公司生产运作体系透视(doc10)7页
XX汽车公司生产运作体系透视丰田汽车公司是世界汽车工业中的一个巨无霸，多年来长盛不衰。
近年来，尽管日本经济不景气，但丰田仍然充满了活力。
竞争对手们多年来一直在努力效仿丰田，但谁也不能做得像丰田公司那样好。
这是为什么呢？这在很大程度上要归因于丰田那传奇般的高效的生产运作体系。
一、丰田公司的一切不设防汽车销量占世界第三位的丰田公司在很长一段时间曾被视为保守、动作迟缓的企业，然而在６５岁的奥田硕社长接任公司总裁职务后，在这位进取性强、急脾气的总裁的领导下，丰田公司变得迅速而敏捷。
高级常务经理酒井进二说：“他的观点是快，快，快！”在1999年10月举办的两年一届的丰田汽车展上，大家看到了丰田汽车公司的新貌———奥田硕站在穿着和服的丰田美女模特之间，向参观者炫耀１０多种新型样车和３种新款成品车型，数量之多远远超过其他汽车制造公司。
一位来自与之竞争的欧洲汽车公司的经理说：“这家公司把别的公司都抛在后面了。
”实际上在世界各地都已经能看到新丰田的种种迹象了。
奥田硕正在努力使丰田公司在日本占据的市场份额从目前的３８％增加到４０％以上，不过它现在仍然遥遥领先于第二位的日产汽车公司，日产的市场份额为２２％。
丰田还占据了东南亚２１％的市场，差不多是最接近它的三菱汽车公司的两倍。
在美国，丰田的佳美（camty）轿车首次成为最畅销车型；在销售量上，丰田稳居第四位，排在美国三大汽车公司之后，占８％的份额。
唯一显得力量薄弱的地方只有拉丁美洲和欧洲。
丰田在拉美刚刚起步，在欧洲正以相对较弱的产品与防守严密的对手抗争。
丰田将在欧洲发起新一轮的产品攻势，宣布将在欧洲建立的第二个装配厂的地址。
丰田的这一切喜人的成绩究竟从何而来？在美国肯塔基州乔治敦的规模巨大的丰田汽车制造厂，每月有两天的时间接待５０多位来自美国各个汽车公司的经理和工程技术人员，尽管这些专程到丰田汽车公司取经的参观者都是与之竞争的汽车业同行，但丰田公司既不向他们收费，也不加以任何限制。
丰田公司的职工管理制度
丰田公司的职工管理制度一、引言职工是企业的重要资源，优秀的职工管理制度对于企业的发展至关重要。
作为全球著名的汽车制造商，丰田公司一直致力于建立健全的职工管理制度，以提高企业的竞争力和员工的满意度。
本文将对丰田公司的职工管理制度进行全面、详细、完整且深入的探讨。
二、丰田公司的职工管理制度概述2.1 建立和维护人力资源部门人力资源部门是丰田公司职工管理制度的核心，负责招聘、培训、薪酬管理、员工关系等工作。
该部门通过与各部门密切合作，确保公司拥有并有效管理优秀的职工团队。
2.2 职工招聘与入职流程为了选拔到适合岗位的人才，丰田公司实行严格的招聘流程。
首先，人力资源部门会根据岗位需求制定招聘计划，并发布招聘信息。
然后，经过简历筛选、面试、测试等环节，最终确定招聘人选。
一旦录用，新员工会接受全面的入职培训，以熟悉公司文化、岗位职责和工作流程。
2.3 岗位职责与权限的明确丰田公司非常注重岗位职责的明确，每个员工都清楚自己的工作职责和权限范围。
这种明确性可以保证员工在工作中更好地发挥自己的专业能力，也有利于提高工作效率和责任追究。
2.4 绩效评估与薪酬管理丰田公司采用绩效评估制度对职工进行考核，并根据绩效结果进行薪酬管理。
绩效评估主要依据是员工的工作业绩、行为表现和能力发展。
高绩效的职工可以获得更丰厚的薪酬和晋升机会，这鼓励员工不断提升能力和贡献价值。
2.5 员工发展与培训丰田公司积极倡导员工的持续学习和发展。
公司为职工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、跨部门培训等，以提升员工的专业能力和职业素养。
此外，丰田公司还鼓励员工参与职业规划和个人发展规划，帮助他们实现自身价值和职业目标。
三、丰田公司的职工关系管理3.1 营造良好的工作环境丰田公司致力于营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境，保障员工的人身安全和工作权益。
公司重视员工的意见和反馈，定期开展内部调查和沟通活动，及时解决职工关注的问题，增强员工对公司的归属感和认同感。
丰田集团管理制度
丰田集团管理制度丰田汽车公司的管理制度建立在“精益生产”理念的基础上。
这个理念起源于丰田汽车公司的生产方式，被认为是追求高效生产、精益经营和持续改进的最佳实践。
在丰田汽车公司，体系化的管理制度贯穿于公司的所有方面，包括生产、销售、研发和服务等各个环节。
下面将对丰田汽车公司的管理制度进行详细的介绍。
一、丰田生产方式丰田生产方式是丰田汽车公司的核心竞争力之一，被广泛认为是世界上最先进和高效的生产方式。
丰田生产方式的核心思想是通过消除浪费和持续改进来实现高效生产。
在生产领域，丰田汽车公司着重于以下几个方面：1. 持续改进：丰田汽车公司注重员工的创新和改进意识，鼓励员工提出改进的建议和方案，并积极实施。
公司内部设有专门的改进小组，负责分析生产过程、改进固有流程和消除浪费。
2. 精益生产：丰田汽车公司实施精益生产方式，通过精简生产流程，减少库存和降低成本。
公司对生产线进行布局和调度，采用“精益”方法来提升生产效率。
3. Jidoka：丰田汽车公司采用“自动停机”原则，一旦发现质量问题，自动停机并及时处理，以确保不良品不会流入下一道工序。
4. 人员培训：丰田汽车公司注重员工的培训和教育，通过不断的技能培训和生产实践，提高员工的素质和技能水平。
二、丰田销售与服务在销售与服务领域，丰田汽车公司也拥有严密的管理制度，以确保产品质量和客户满意度。
公司内部设有专门的销售与服务团队，负责全球范围内的市场开拓、产品销售和售后服务。
丰田汽车公司在销售与服务领域的管理制度主要包括以下几个方面：1. 客户导向：丰田汽车公司始终以客户为中心，坚持“以客户为核心”的理念，致力于提供高品质的产品和服务。
2. 市场调研：丰田汽车公司实施市场调研，了解消费者需求和市场趋势，及时调整产品结构和销售策略，以满足客户需求。
3. 品牌管理：丰田汽车公司重视品牌管理，注重产品质量和品牌形象建设，力求打造具有全球竞争力的丰田品牌。
4. 售后服务：丰田汽车公司建立了完善的售后服务体系，包括快速维修、备件供应和客户投诉处理等，以确保客户满意度。