代传统企业的电子商务之路
电子商务概论试题及答案共3套
《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。
(每小题3 分，共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( )A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( )A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有： ( )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( )A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( )A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求： ( )A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指： ( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( )A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有： ( )A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有： ( )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有： ( )A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( )A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些？5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。
传统企业做电商的经验分享
传统企业做电商的经验分享————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2传统企业做电商的经验分享话题：1、传统服装如何平衡线上线下冲突2、传统企业触网的困惑与难点3、传统品牌与纯电商品牌的竞争分析4、服装线上线下融合（O2O）的发展趋势嘉宾主持：派代商学院联合创始人李冰嘉宾：七匹狼电商负责人钟涛纳文服饰电商负责人胡昌才歌莉娅电商负责人严洁婷唐狮电商负责人安刚李冰：传统企业做电商已经是一个很老的话题，近两年来我在会上做主持的时候总是谈这个话题，我自己都感觉有点审美疲劳的，今天四位上来以后，希望在这个老话题上能够谈一点新的内容出来。
如果把传统企业做点上简单分一些阶段，我们怎么做，我想在座的各位都在考虑如何做好，怎么样做得好，正好“双十一”刚过去，不妨几位过来晒一下单，在“双十一”那一天的时候，四位的企业做出了什么样的成绩，借此机会业介绍一下自己。
胡昌才：我是纳文服饰电商负责人，“双十一”我们当天做了1070万，刚开始的时候淘宝系统出现了一定问题，在6点钟之前基本上所有的销售都是无效的，如果那时间能够比较正常的话，我相信成绩会比这个还好一点。
钟涛：本人钟涛，负责电子商务整合这块，如果按照电子商务的说法，先介绍一下自己的绰号叫做“南侠”。
我做电商坦白讲还是从电视购物、包括EDM、DM邮购这块做起来的，在广州也做过，在福建也做过，基本上在整个淘宝包括网络上的基本上是以分销的，“双十一”销售1300万，我们是“1+3”的模式。
严洁婷：歌莉娅是一个传统的品牌，现在在淘宝商城、淘宝网、京东商城、银泰自己的官网都有店铺，在“双十一”比较遗憾，出现了一点问题，没有上到主会场和分会场，都是自己策划所有的活动，我们提前在10日晚上8点钟准时开场，从晚上8点到第二天一整天都是用自己自然的流量去做，当然也打了一个广告，两天合计的销售额接近900万。
传统企业的电商之路
传统企业的电商之路随着互联网的快速发展和普及，电子商务成为了一个全新的商业模式，许多传统企业开始向电子商务转型。
在传统企业的电商之路上，存在着一系列的挑战和机遇。
本文将探讨传统企业的电商之路，并提供一些相关的建议和经验。
一、电商对传统企业的意义电子商务给传统企业带来了巨大的机遇。
首先，电子商务可以帮助企业拓展更广泛的市场，打破地域和时间的限制，实现全球范围内的销售。
其次，电子商务可以降低企业的运营成本，节约人力和资源，提高企业的效率。
再次，电子商务可以增强企业与客户的互动，提供更好的客户服务和体验。
最后，电子商务可以帮助企业提升品牌形象和知名度，提高市场竞争力。
二、电商转型的挑战传统企业要进行电商转型并不容易，面临着一系列的挑战。
首先，电商平台的建设和运营需要专业团队和技术支持，企业需要投入大量的人力和财力。
其次，电商经营涉及到物流、支付、售后等多个环节，需要建立完善的供应链和服务体系。
再次，电商竞争激烈，企业需要进行市场调研和竞争分析，制定合理的电商战略和营销活动。
最后，企业的组织架构和文化需要进行调整和变革，适应电商经营的需求。
以下是一些传统企业进行电商转型的关键步骤和建议：1.战略规划：企业要明确电商发展的目标和战略，确定电商的定位和差异化竞争策略。
考虑企业的产品和市场特点，选择适合的电商模式和平台。
2.平台建设：根据企业的需求和资源情况，选择合适的电商平台进行建设。
平台建设包括网站或小程序的设计和开发，以及后台系统的搭建和优化。
3.供应链整合：建立完善的供应链系统，确保产品的品质和供应的稳定性。
与供应商和物流公司建立合作关系，提高配送效率和服务质量。
4.营销策划：根据目标用户和市场需求，进行市场调研和营销策划。
通过引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等方式，提高品牌的曝光和知名度。
6.数据分析：利用数据分析工具和技术，收集和分析用户的行为和偏好，改进产品和营销策略。
通过数据分析，提高销售效果和ROI(Returnon Investment)。
中国电子商务的发展经历以下三个阶段
中国电子商务的发展经历以下三个阶段：1、99年~02年萌芽阶段。
这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜，根据2000年年中公布的统计数据，中国网民仅1000万。
而且这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。
网民未成熟，市场未成熟，以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。
可惜8848最终逝去，萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台，只是孕育了一批初级的网民。
这个阶段要发展电子商务难度相当大。
2、03年~06年高速增长阶段当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。
这些生在网络长在网络的企业，在短短的数年内崛起，和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。
以前程无忧网络招聘为例，在这个以专门发行招聘报纸的企业，03年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员，到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告，可见变化之巨大(这个例子说明的就是网络应用的发展对传统业务的影响深远)。
这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个：第一个变化：大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且这个规模还在高速的扩张。
第二个变化：众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商”的概念深入商家之心。
第三个变化：电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在B2B/B2C/C2C领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
3、07年~10年电子商务纵深发展阶段这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。
数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。
首先：阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段；淘宝的战略调整，百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。
PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。
打破传统,服装企业的电子商务之路
环境 下 ，涌入母婴垂直 Ｂ Ｃ领域的企 ２
业似 乎 还 在 不 断 地 增 加 ， 红 孩 子 现 在 比谁 都 红 ， 国 内 ３ 而 Ｃ网 购专 业 平 台 京
东商城 ３ ０ ｙ， ６ Ｂｕ 更是以高速 的扩 张 占 有 Ｂ ｃ的市场份额 ，首次超越 老大卓 ２
越 、 当 ， 雄 Ｂ Ｃ… …相 信 在 不 久 的 当 称 ２
入经营困境 。 通 过 以 上 分 析 ，传 统 的 企 业 开 展 电 子 商 务 显 然 有 着 诸 多 得 天 独 厚 的 优
将来 ，Ｂ Ｃ领域将缔造更 多神话 。 ２
在 电 子 商 务 众 多 行 业 中 ， 当 属 服
装 电子 商务 最受 大 家 关注 。 ＰＰ Ｇ 、
微 薄 ；缺 乏 零 售经 验 的 优 势 、 法 给 予 无
众 多传统零 售企业 ）进军 电子 商务的
进程和决心 。
消费者 贴心 到位的售后 服务保 障 ；物 流配送是难题 ，若 自建物流配送体 系，
不 仅 耗 费 时 间长 ， 投 资 巨大 ， 小 型 且 中
衫先 行者 Ｐ ＰＧ，在与众 多介入服装 电 子 商务的 同行较量 中遥遥 领先 ；在 中
Ｖａ ｃ 轻 公 司 、 ｎｌ 生产 外 包 、网上 直 销 、
需要雄 厚的 资金实 力做后盾 。在发 展 初期 的相 当长 时 间内 ，网站 自身的知
名 度 不 高 ， 牌 的 搭 建 须 从 零 开 始 ；消 品
势， 我们可以看到佐丹奴 、 美特斯邦威
等 服 装 企 业 已做 了 尝试 。
１ 、网 上 购物 平 台 由 企业 搭 建 。企 业 把 线 下 的加 盟 商 全 部 纳 入 网 上 直 销
传统企业的电商转型之路
传统企业的电商转型之路随着互联网时代的到来，网络在人们生活中的应用越来越普遍。
现今的网络生活已经覆盖人们的衣食住行。
随着淘宝、京东等电子商务平台的快速发展，人们越来越多的习惯网上购物，许多公司也加入了网上采购的潮流。
这使得依靠传统实体店许久的传统企业为了生存，也不得不加入电子商务的大潮。
传统企业向电商转型是必然的。
原因有很多，像是传统企业的共性劣势，覆盖范围有限，终端渠道仅仅是商场、超市、专卖店等，成本也较高，互动性较差（报纸、电视等），表现形式单一。
而电子商务模式优势显而易见，网络渠道覆盖广，客户群体多且准，运营成本超级低，营销互动效果好，客户反馈速度快，品牌推广曝光高。
下面就以唐狮为例。
唐狮是一家传统的服装企业，它定位于男女时尚休闲，运用连锁、规模化的运营方式。
传统的企业往往采用的是由企业到批发商到零售商到消费者的流通渠道。
唐狮同样也是运用加盟店的形式，由企业直接到加盟店，而后到达消费者的手中。
但大多企业都是这种模式，成本较高，缺乏创新且竞争大。
但在2009年，唐狮意识到互联网变革的影响力，开始发力布局线上业务，通过搭建品牌官方商城+多点业务布局的方式，依托商城系统绝佳的购物体验和品牌表现力，短短3个月时间就进入时尚服装品牌影响力前十。
2010年3月下旬，唐狮品牌官方旗舰店正式入驻拍拍网的QQ商城，短短2个月之内，唐狮就成功实现了从0到20000多个信用的迅速飙升，业绩增长速度之快颇为引人注目。
唐狮在QQ商城官方旗舰店的销售额更是迅速上升至60万元，比4月份翻了整整一倍，占到其品牌整体网络销售的15％，再次创造了传统品牌企业网络销售的奇迹。
我们通过以下数字了解传统企业转型电商的必要性。
2009年3月，电子商务正式成立，入驻天猫商城。
2009年底，唐狮更成功挤入天猫商城男装分类销量前三名，至今一直保持领先。
2010年6月，唐狮立分销售部，为网购事业开拓新的平台。
2010男11月11日，唐狮淘宝官方旗舰店，突破单日销量1000万，创网购新一个里程碑。
浅析传统企业电子商务化
否是 网络消 费者 。一般 适 合在 网上 营 销 的产 品 或 服务应 具备 以下特 点 ： 业 性 （ 专 如鲜 花 、 钱币 、 邮 集 等）针对 性（ 、 如人 才中介 、 理咨询 、 心 家政 服务等 ） 、 广 域性 （ 如药 品等 ） 。网络 企业 在产 品或服 务 范 围
的选 择上要考 虑 ：
（） １ 产品 如果 与计 算 机有 关 ， 么在 网上 营销 那
就很 可能成功 。
（） ２ 产品在 作 出购买决策 之前如果 需要尝 试或
观察 ， 么在 网络上销售成功 的可能性不 大。 那
的一切商务 活 动。它 涉及 到对 企 业 内部 业务 流 程 的整合和管 理体制 的转 变。 电子商务 的参 与者除 了卖 买双方外 ， 还要有银 行、 金融机构 、 政府机构 、 证 机构 、 认 电子监管部 门 、
随着 我 国经 济 由计划 经济 向市场 经济 的转 轨
和知识经济 时代的到来 ， 以经 济全球 化 、 网络化 、 知 识管理 为主要特征 的新 经济 已不可逆 转 ， 电子商 务 化 已成 为企业 发展的必 由之 路 。进入 ２ 世 纪 的企 １ 业 ， 么开展 电子商 务 ， 么无 商 可 务 。只有 传 统 要 要 企业进入 电子商务 中来 ， 电子 商务才真 正有意义 。 许 多传统企 业在 电子 商务 化 过程 中存 在 一些
方式 。电子 商务不但 可 以降低经营 成本 ， 加速资 金
周转 ， 高管理 服 务 水平 ， 提 还可 以加 快 企业 实 体 的
市场适应 能力 。
一
、
传 统企 业 电子商 务 化 战略
１ 产品或服 务 范围的选择 战略 ．
一
个企业往 往可 以提供 多种产 品和 服务 ， 些 有
电子商务改变传统企业管理分析
电子商务改变传统企业管理分析当今世界已经进入了一个信息经济时代，科学技术高速发展，企业的政治、经济、文化和自然环境与过去相比发生很大变化，资源稀缺，顾客需求更加个性化、多元化。
企业管理观念和管理技术随之变化，对传统的管理模式产生了巨大的冲击，要求网络化管理更新观念、变革技术，顺应这一发展趋势，企业新的管理模式就应运而生。
电子商务以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息，企业如果不能适应速度带来的变化，继续以过去惯有的思想和作风来处理事务，必将遭到淘汰的命运。
电子商务的发展只能使一些速度足够快的企业能够持续生存下去，因为各种产品的市场生命周期随着新产品开发速度的加快而变得越来越短，市场竞争在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的较量，一步落后将会步步被动。
对企业来说，速度的加快体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面。
惟有企业生产经营各个环节的速度全面上升，才能真正适应电子商务的发展。
电子商务的迅速发展必将使传统的企业管理发生新的变化，具体表现在以下几个方面。
在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化作出迅速反应；在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；在管理的任务方面，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。
电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，要求企业不断跟踪相关技术的最新进展，及时开发和引进先进技术，迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存，电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，来适应电子商务发展的需要，要求企业具有特定的企业文化，形成平等、民主、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。
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关注重点不同
• 网络营销侧重交易前阶段的宣传和推广 • 电子商务的标志之一则是实现了电子化交易
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目录三 • 一、话题互动 • 二、电子商务的基本问题 • 三、我国电子商务发展的现状及趋势 3.1我国电子商务13年的历程 3.2我国电子商务发展的现状 3.3.我国电子商务的商业模式 3.4我国电子商务的成功案例 3.5我国电子商务的十一个趋势 • 四、传统企业与电子商务 • 五、电子商务主题互动交流
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3.3我国电子商务的商业模式
• 电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所 形成的相对固定的商务活动样式。电子商务模式是传统商务模式 的网络化、电子化、虚拟化，是网络时代一种新型商业模式；商 业模式是能使企业业务运作运作方式、经营方式、盈利模式的统 称。 • 国内电子商务经过10几年的蓬勃发展，造就了很多知名电子商务 企业与品牌，也出现了很多不同的创新商业模式。而随着时间的 推进，事实证明拥有优秀商业模式的企业得到了很好的发展。 • 电子商务主要包括： B2B交易、B2C、 B2B交易、B2C、C2C购物、电子支付、网络预订、网上银行。 交易
• 一、话题互动 • 二、电子商务的基本问题 2.1电子商务是什么？ 2.2电子商务主要包含那些类型？ 2.3电子商务的决策过程有哪些？ 2.4电子商务与网络营销的区别？ • 三、我国电子商务发展的现状及趋势 • 四、传统企业与电子商务 • 五、电子商务主题互动交流
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2.1电子商务是什么？
广义 指经济主体（个人、组织、或两者 之间）以电子技术为媒介的交易， 也包括以电子化为基础、为交易提 供便利的组织内或组织间的活动。 仅指互联网在线销售模式电子商务 。 狭义 #
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传统企业进军电子商务的几个问题
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电子商务门户
经销商加盟商 个人需求
电子支付 数据交互
礼品仓储管理
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目录五 电子商务主题互动 电子商务的解决方案在哪里？
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5.1未来企业将是集成服务商时代 5.1未来企业将是集成服务商时代 以专业策划为引导、具备产品供应整 合能力、电子信息化为支撑的新型集成服 务商将会引领行业的发展，成为行业的未 来风向标!
目录
• 一、话题互动 1.1传统企业的分销渠道 1.2网络经济与传统商业的关系 • 二、电子商务的基本问题 • 三、我国电子商务发展的现状及趋势 • 四、礼品行业与电子商务 • 五、礼品电子商务主题互动交流
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互动话题： 传统企业的主要分销渠道有哪些？
批发市场、超 市、购物等；
代理商
1、传统企业的分销渠道（扁平化） 2、终端买家的被服务能力（在加强）
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3.1我国电子商务的十三年历程
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3.2我国电子商务发展的现状
• 自1994年中国大陆接入国际互联网以来，大陆互联网已经历十六 个年头。与此同时，作为互联网产业最重要、发展最健康的分支， 电子商务也自1997年起，不经意间跨入了第十三个年头，也将圆 满的落下第一个轮回的帷幕。 • 据中国互联网信息中心统计，截至2011年5月，中国大陆互联网人 数已达4.18亿。在这13年里，国内互联网产业经历了门户、SP、 搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱 乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中 国大陆最早的一家网络公司的瀛海威成立，中国大陆的互联网企 业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模， 而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广 告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显 著。 • 预言：“中国大陆互联网下一个十五年是电子商务的十五年”。 电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“在线销 售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家” 的消费模式革命、“无领式”的生活模式革命。线下和线下结合 的020电商模式的革命。
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3.3我国电子商务的商业模式（ B2B交易）
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3.3我国电子商务的商业模式（ B2C购物）
类型 综合商城 1. 2. 1. 2. 典型网站与简要说明 典型网站：淘宝、拍拍、易趣、有啊； 简要说明：如同传统商城一样，自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。 典型网站：亚马逊、卓越、当当； 简要说明：百货类即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种网上商店是有自有仓库，会库存系列 产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的 沃尔马，屈臣 氏，百佳百货。 典型网站：京东、麦考林、红孩子、七色谷； 简要说明：垂直商店服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产 品及更专业的服务体现。针对人群细分的垂直商店形成品牌优势后，有选择性的进行了扩大产品线 ，如京东进军百货，红孩子进军家居生活等。 典型网站：国美在线、海信赛维e购、佐丹奴、百丽； 简要说明：随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新 渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。 典型网站：PPG、 VANCL、梦芭莎； 简要说明：在线提供专一类产品的最大化销售，随着梦芭莎实体店开业，由原来卖内衣，拓充产品 系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化的倾向。 典型网站：易美、亦得； 简要说明：亦得代购，购遍全球；易美是一家网上冲印公司，服务型的网店越来越多，都是为了满 足人们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网 店。 典型网站：爱比网； 简要说明：爱比网是一个你的一个选购工具。
百货商店
垂直商店
1. 2.
复合品牌店
1. 2. 1. 2. 1. 2.
轻型品牌店
服务型网店
导购引擎型
1. 2.
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3.4我国电子商务的成功案例
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3.5我国电子商务的11大发展趋势
据中国B2B研究中心长期调查与观察，预测今后中小企业在 电子商务应用方面会有十一大发展趋势： (一)电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势 (二)电子商务呈现渐向电子服务扩张与升级趋势 (三)企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势 (四)移动电子商务成为电子商务发展新驱动力 (五)原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代 (六)B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势 (七)电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势 (八)电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善 (九)本土电子商务阵营渐崛起民族电子商务产业任重而道远 (十)第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速 (十一)在线电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势
传统企业的 电子商务之路
2011年10月
序 言
目前越来越多的大型企业已经充分认 识到，在以计算机、网络为代表的信息产 业高速发展时代，实现电子商务是企业能 够在激烈的市场竞争中得以生存、发展的 必由之路。 网货品牌和传统品牌的重迭度越来越 高。 那么传统企业如何搭建自己的电子商 务平台？如何利用互联网搭建网络销售渠 道？重建品牌呢？ #
名称
金穗贷记卡礼品网 智买道
商业模式
中国农业银行金穗卡的客户礼品回馈兑换；农行将礼品的 兑换商城、礼品仓储、物流配送等全程外包第三方。称为 礼品业务流程外包业务。 是中国最早创办的积分服务公司，目前已经成为中国领先 的联盟式积分奖励项目。 「亚洲万里通」会员卡，即可轻易累积里数！伙伴类别包 括：航空公司, 酒店, 汽车及运输, 零售, 餐膳及宴会, 旅游及 消闲, 金融及保险, 电讯及专业服务。 此外，您可通过iShop 购物累积里数。 中国领先的积分外包供应商，集成“调研评估、活动设计、 赠品采购、仓储物流、会员管理、网站平台、售后客服” 等一体的完整服务链，为不同客户提供量身定制的菜单式 BPO服务。 国内最大的积分礼品兑换平台
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问题思考： 传统企业那些产品具有电子商务的可能性？
A B
分量轻
不易破碎
C
D
容易包装
保质期长
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目录四 • • • • 一、话题互动 二、电子商务的基本问题 三、我国电子商务发展的现状及趋势 四、传统企业电子商务案例分析 4.1礼品相关性的电子商务的案例 4.2传统企业的商业模式的选择 4.3礼品卡兑换电子商务案例分析 4.4积分兑换电子商务案例分析 4.5集成服务商电子商务模式分析
2.2电子商务主要包含那些类型？
B2B C2B
B2C C2C
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2.3电子商务的决策过程有哪些？
评价指 标和价 值评估
构建市 场机遇
商业 模式
用户 界面
市场和 品牌化
实施 操作
电子商务的决策过程
网络基础设施 媒体技术设施 公共和政治
市场基础网络大环境
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2.4电子商务与网络营销区别？
研究范围不同
• 网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动 • 电子商务内涵很广核心是电子化交易，强调的是交易方式 和交易过程的各个环节
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4.1相关性的电子商务的案例
B2B
• 阿里巴巴（商铺） • 慧聪（商铺） • 敦煌网
B2C
• 当当网（网购） • 800buy（礼品） • 悦礼网（混合） • 芭莎网（礼品卡） • 京东
C2C
• 淘宝网（网店） • 拍拍（网店）
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4.2传统企业的商业模式的选择
• 运营商 企业 网站 • 生产商
亚洲万里通
恩悠网
中国移动积分商城
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4.5集成服务商（B2B2C）电子商务模式分析
买方 企业需求
商务馈赠需求 市场促销需求 员工福利需求 客户积分需求 礼品卡兑换 订单集成 产品创新 全程电子商务 服务创新 按需生产 供应链整合 供应链评估 物流配送管理
买方
网站/ 网站/系统
供方 供应链整合管理
皮具箱包 数码电子 家纺用品 家用电器 其他，，，