南开大学 18秋学期(1703)《电子商务物流管理》在线作业满分答案
电子商务物流管理__试卷一及参考答案
试卷一名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流2、联合运输3、物流一体化4、供应链5、国际多式联合运输二、填空题（每空0.5分，共10分）1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、、、、2、包装的功能：、、、。
3、仓储管理的基本原则：、、、。
4、电子商务物流技术的评价标准：、、。
5、物流成本管理的原则：、、、。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。
2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。
5、物流成本管理的对象是成本。
四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)1、物流被认为是：A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题（每小题5分，共20分）1、简述物流的功能。
2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。
5、简述有效客户反应的作用。
试卷一评分标准及答案一、名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）。
南开18春学期(1709、1803)《电子商务物流管理》在线作业
(单选题) 1: 包装合理化的要求不包括（）。
A: 防止包装不足B: 防止包装过剩C: 美化包装外观D: 用科学方法确定最优包装正确答案:(单选题) 2: 以下哪一个不属于推动式供应链管理模式的特点（）。
A: 大量生产、被动运作B: 产生速度的生产供给体制C: 较广的生产线D: 市场风险较高正确答案:(单选题) 3: ERP的特征不包括（）。
A: 支持混合方式的制造环境B: 支持动态的监控能力C: 支持开放的客户机/服务器计算环境D: 与MRPⅡ相同的范围和集成功能正确答案:(单选题) 4: 下列关于EDI的特点描述错误的是（）。
A: EDI所传送的资料是一般性的通知B: EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息C: 尽量避免人工的介入操作D: 采用共同标准化的格式正确答案:(单选题) 5: 由美国运筹学家T. L. Saaty于20世纪70年代提出的（），是通过比较一系列待选方案而帮助决策者在复杂环境中进行决策的一种有效方法，采用了定性与定量相结合的方式。
A: 数据包络法DEAB: 层次分析法AHPC: 网络层次分析法ANPD: 神经网络正确答案:(单选题) 6: 如果企业处理物流的能力强，物流对企业成功的重要性低，那么企业应选择（）。
A: 自营B: 寻找物流伙伴C: 第三方物流D: 伙伴关系的领导者正确答案:(单选题) 7: 曲棍球现象对企业运营的影响不包括（）。
A: 库存费用比需求均衡时高很多B: 增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务水平下降C: 需求预测准确性降低D: 终端客户流失正确答案:(单选题) 8: 在选择物流供应商的时候,电子商务企业首先应该考察物流服务提供商的哪个方面（）。
A: 行业运营经验B: 信息技术支持能力C: 自身的可塑性和兼容性D: 战略导向正确答案:(单选题) 9: 电子商务物流管理体现了新经济的特征，它是以（）为管理的出发点和立足点。
A: 实物资源B: 物流信息C: 人力资源D: 绩效水平正确答案:(单选题) 10: 目标管理方法中，整个物流系统中需要以（）为纽带。
电子商务物流管理课后练习参考答案教学提纲
电子商务物流管理课后练习参考答案《电子商务物流管理》练习参考答案第1章电子商务与现代物流综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流2．第三利润源3．物流管理4．回收物流5．电子商务物流6．绿色物流二、填空题1．物流一词最早出现于美国，由阿奇·萧提出。
2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流和城市物流。
4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流和特殊物流。
5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
三、选择题（包含单、多项选择）1．我国是在（ C ）年才开始接触物流这个概念的。
A．20世纪70年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（ A ）引入我国的。
A．日本B．美国C．德国D．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。
A．运输B．储存C．包装D．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。
A．物流计划管理B．物流质量管理C．物流技术管理D．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。
A．综合性特点B．新颖性特点 C．智能性特点D．以上都不是6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。
A．全球化B．多功能化C．信息化D．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。
第2章电子商务物流信息技术综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．EDI概念2．RFID概念3．GPS概念4．POS系统5．物流条码6．物联网二、填空题1．条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。
电子商务物流管理习题含答案
电子商务物流管理习题〔有删除线的可以不做〕重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语〔名词解释〕物流〔Logistics〕电子商务物流〔E- Commerce Logistics〕电子商务物流管理〔E-Commerce Logistics Management〕1．选择题〔1〕物流的根本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款〔2〕企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供给物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流〔3〕狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络〔4〕将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供给链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容〔5〕电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.标准化D.移动化〔6〕电子商务物流管理具有方案、组织、协调、A 、领导与鼓励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题〔1〕电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
〔×〕〔2〕电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
〔×〕〔3〕物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
〔√〕〔4〕物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
〔×〕〔5〕效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
〔√〕〔6〕电子市场物流就是电子商务。
〔×〕3.简答题〔2〕物流观点和学说主要有哪些？〔3〕简述电子商务与物流的关系。
〔4〕简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.〔1〕B 〔2〕D 〔3〕A 〔4〕C 〔5〕A 〔6〕A2.〔1〕错〔2〕错〔3〕对〔4〕错〔5〕对〔6〕错3．简答题答案〔2〕物流观点和学说主要有：商物别离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供给连理论、物流产业理论、本钱中心说、效劳中心说和企业战略说。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《电子商务物流管理》在线作业-1答案
南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《电子商务物流管理》在线作业-14、D一、单选题共20题，40分1、（）不属于物流企业联盟的特征。
A相互依赖B分工明确C强调合作D强调竞争【南开大学】答案：?2、配送中心规划的原则中，（）要求进行配送中心规划时，应在详细分析现状及未来变化做出预测的基础上进行，以适应一定范围内数量、客户、成本等多方面的变化。
A低运费原则B动态原则C交通便利原则D服务和竞争原则【南开大学】答案：?3、下列哪一项不属于物流成本（）。
A作业消耗B原材料成本C利息支出D管理费用【南开大学】答案：?4、在选择物流供应商的时候,电子商务企业首先应该考察物流服务提供商的哪个方面（）。
A行业运营经验B信息技术支持能力C自身的可塑性和兼容性D战略导向【南开大学】答案：?5、配送规划的数学模型中需要满足的约束不包括（）。
A所有收货点的货物量需求限制B每个顾客的要求服务时间限制C车辆距离（时间）限制D配送费用限制【南开大学】答案：?6、下列关于第三方物流的产生的说法错误的是（）。
A第三方物流的产生是社会分工的结果B第三方物流并不符合新型管理理念的要求C第三方物流是改善物流与强化竞争力相结合的产物D物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展【南开大学】答案：?7、现代物流来源于自营物流，而自营物流最早产生于（）。
A生产制造企业B服务型企业C旅游业D第三产业【南开大学】答案：?8、以下哪一个不属于推动式供应链管理模式的特点（）。
A大量生产、被动运作B产生速度的生产供给体制C较广的生产线D市场风险较高【南开大学】答案：?9、电子商务物流管理体现了新经济的特征，它是以（）为管理的出发点和立足点。
A实物资源B物流信息C人力资源D绩效水平【南开大学】答案：?10、在电子商务时代，（）是物流的基础。
A信息化B自动化C网络化D智能化【南开大学】答案：?11、包装合理化的要求不包括（）。
A防止包装不足B防止包装过剩C美化包装外观D用科学方法确定最优包装【南开大学】答案：?12、由美国运筹学家T. L. Saaty于20世纪70年代提出的（），是通过比较一系列待选方案而帮助决策者在复杂环境中进行决策的一种有效方法，采用了定性与定量相结合的方式。
南开18秋学期(清考)《电子商务物流管理》在线作业(第二版)
(单选题) 1: 下列哪一个不属于对包装标记和标志的要求（）。
A: 必须简明清晰，易于辨认B: 涂刷、拴挂、粘贴标记和标志的部位要适当C: 要选用明显的颜色作标记和标志D: 标记和标志的规格尺寸要统一正确答案:(单选题) 2: 解决双边际效应的关键是（）。
A: 统一目标B: 实现供应链的协调C: 信息共享D: 建立激励监督机制正确答案:(单选题) 3: VMI库存管理模式下，商品所有权属于（）。
A: 零售商B: 采购商C: 供应商#消费者正确答案:(单选题) 4: 曲棍球现象对企业运营的影响不包括（）。
A: 库存费用比需求均衡时高很多B: 增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务水平下降C: 需求预测准确性降低D: 终端客户流失正确答案:(单选题) 5: 配送规划的数学模型中需要满足的约束不包括（）。
A: 所有收货点的货物量需求限制B: 每个顾客的要求服务时间限制C: 车辆距离（时间）限制D: 配送费用限制正确答案:(单选题) 6: 物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括（）。
A: 缺货水平B: 订货周期的稳定性C: 管理服务D: 信息的准确性正确答案:(单选题) 7: MRP采购，是以（）为依据，以满足库存为目的。
A: 需求分析B: 销售记录C: 交易成本D: 现金流量正确答案:(单选题) 8: 配送企业的地位是（）地位。
A: 主导B: 服务C: 控制D: 从属正确答案:(单选题) 9: 在电子商务时代，（）是物流的基础。
A: 信息化B: 自动化C: 网络化D: 智能化正确答案:(单选题) 10: （）不属于物流企业联盟的特征。
A: 相互依赖B: 分工明确C: 强调合作D: 强调竞争正确答案:(单选题) 11: 配送中心规划的原则中，（）要求进行配送中心规划时，应在详细分析现状及未来变化做出预测的基础上进行，以适应一定范围内数量、客户、成本等多方面的变化。
A: 低运费原则B: 动态原则C: 交通便利原则D: 服务和竞争原则正确答案:(单选题) 12: 现代物流来源于自营物流，而自营物流最早产生于（）。
电子商务物流管理课后练习参考答案
《电子商务物流管理》练习参考答案第1章电子商务与现代物流综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．物流2．第三利润源3．物流管理4．回收物流5．电子商务物流6．绿色物流二、填空题1．物流一词最早出现于美国，由阿奇·萧提出。
2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流和城市物流。
4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流和特殊物流。
5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。
三、选择题（包含单、多项选择）1．我国是在（C ）年才开始接触物流这个概念的。
A．20世纪70年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代2．物流是作为一个经济学的概念通过（ A ）引入我国的。
A．日本B．美国C．德国D．法国3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。
A．运输B．储存C．包装D．配送4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。
A．物流计划管理B．物流质量管理C．物流技术管理D．物流经济管理5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。
A．综合性特点B．新颖性特点 C．智能性特点D．以上都不是6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。
A．全球化B．多功能化C．信息化D．标准化四、简答题(答案略）1．物流的作用与功能是什么？2．简述物流管理的内容及其特点。
3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？4．简述电子商务与现代物流的关系。
5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。
6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。
第2章电子商务物流信息技术综合训练基础训练一、名词解释（答案略）1．EDI概念2．RFID概念3．GPS概念4．POS系统5．物流条码6．物联网二、填空题1．条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。
《电子商务物流》各章习题及参考答案
项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是（）。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. （）是电子商务物流的基础。
A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下，物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式，改为以（）为中心。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以（）来进行的。
A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中，应从（）的角度来实行系统的组织和管理，打破传统物流分散的状态，相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化、系统化。
A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。
A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.（）能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。
A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流，基于（），旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础，没有这一技术，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. （）是物流自动化、信息化的一种高层次应用，它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.（）柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化答案1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择1.电子商务的特点包括（）。
A、交易虚拟化B、交易透明化C、交易成本低D、交易效率高2.电子商务就是进行电子商务交易的供需双方利用（）和各种商务平台，完成商务交易的过程。
A.计算机技术B. 电子商务技术C.网络技术D.虚拟技术3.物流技术主要包括物流( )。
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18秋学期（1703）《电子商务物流管理》在线作业
配送规划的数学模型中需要满足的约束不包括（）。
A.所有收货点的货物量需求限制
B.每个顾客的要求服务时间限制
C.车辆距离（时间）限制
D.配送费用限制
正确答案:D
纵向一体化供应链模式的缺点不包括是（）。
A.建设周期过长，易丧失市场机遇
B.企业间协调成本高，效率低
C.企业资源分散，关键性业务难以建立优势
D.增大企业行业风险，行业不景气时会导致企业全部业务受损正确答案:B
曲棍球现象对企业运营的影响不包括（）。
A.库存费用比需求均衡时高很多
B.增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务水平下降
C.需求预测准确性降低
D.终端客户流失
正确答案:C
物流成本中心理论强调物流的（）这一方面。
A.成本
B.利润
C.时间
D.价值
正确答案:A
MRP采购，是以（）为依据，以满足库存为目的。
A.需求分析
B.销售记录
C.交易成本
D.现金流量
正确答案:A
包装合理化的要求不包括（）。
A.防止包装不足
B.防止包装过剩
C.美化包装外观
D.用科学方法确定最优包装
正确答案:C
解决双边际效应的关键是（）。
A.统一目标
B.实现供应链的协调
C.信息共享
D.建立激励监督机制
正确答案:B
从上世纪80 年代后期开始，（）的供应链思想开始兴起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向的和市场。
A.全球化
B.整体化
C.横向一体化
D.纵向一体化
正确答案:C
电子商务快速发展的根本原因是（）。
A.计算机的广泛应用
B.信用卡的普及应用
C.政府的支持和推动
D.电子商务较传统商务有着巨大的优势
正确答案:D
下列关于包装的分类错误的是（）。
A.按包装层次分为单件包装、内包装、外包装
B.按包装容器软硬程度不同分为硬包装、半硬包装、软包装
C.按产品的经营习惯分为内销商品包装、出口商品包装、特种商品包装
D.按包装所起的主要作用分为生产包装、物流包装。