管理学实务
管理学原理与实务期末复习重点
《管理学原理与实务》期末复习重点第一章1、管理的性质：管理具有二重性，即管理的自然属性和社会属性。
【P6】2、管理学及其研究内容与研究方法———看看【P15】3、组织文化的特征：（1）组织文化的核心是组织价值观（2）组织文化是以人为本的文化（3）组织文化的管理方式以柔性管理为主【P21】4、管理信息的基本特征：（选择题）【P24】（1）实用性（2）共享性（3）传输性（4）存储性（5）增值性（6）时效性（7）失真性5、人本原理【P30】以人为本是科学发展观的核心观念，管理的首要原理是人本管理人本原理的主要观点是；人是组织的主体；组织成员的参与是有效管理的关键；满足组织成员和社会公众的合理需求，服务于人是管理的根本目的；使人的到全面而自由的发展是现代管理的核心。
第二章1、泰勒的科学管理理论：★★★【P54】泰勒被称为“科学管理之父”，泰勒的代表作有：《计件工资制》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《论成功之道》（1909年）、《科学管理原理》（1911年）科学管理理论的内容：（1）制定科学的工资定额（2）实施标准化（3）挑选第一流的工人（4）差别几件工资制（5）计划职能与执行职能的相分离（6）实施“职能工长制”（7）实行例外原则（8）劳资双方的“精神革命”2、法约尔的一般管理理论：【P57】主要内容为：（1）企业的基本活动和管理的五项职能（2）管理的14条原则管理的五项职能指：计划、组织、指挥、协调、控制3、韦伯的行政组织体系理论：【P59】韦伯代表作为《社会组织与经济组织理论》，人们称他为“组织理论之父”4、行为管理理论：【P62】★行为组织理论的诞生是从著名的霍桑实验开始的，其中最重要的代表人物是乔治.埃尔顿.梅奥。
梅奥的主要著作为：《工业文明中的人的问题》（1933年）、《工业文明中的社会问题》（1945年）霍桑实验得出的结论为：（1）工人是社会人，而不只是经济人（2）企业中存在着非正式组织（3）生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系第三章1、决策的特点：【P84】（1）决策的普遍存在性（2）决策的时效性（3）决策的满意性（4）决策的内部性和外部性（5）决策的动态性2、决策的分类（按参与决策的人数划分）：（1）个人决策：个人决策是指在决策过程中，最终方案的选择仅仅由一个人决定，即决策的主体是个人，也称为独裁决策（2）群体决策：群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人参与决策分析并制定决策的整体过程。
管理实务的概念
管理实务的概念管理实务是指在组织中运用管理知识和技巧来实现组织目标的实际操作过程。
它是管理学理论与实际应用相结合的体现，旨在通过合理运用管理原理和方法，进行决策、规划、组织、领导、控制等管理活动，以实现组织的效益最大化。
管理实务需要掌握一系列管理知识和技巧，包括战略管理、组织管理、人力资源管理、营销管理、财务管理等。
在管理实务中，管理者需要进行各种决策，比如定制组织的发展战略、制定项目计划和预算等。
这些决策需要依据管理科学的原理和方法，同时也需要结合实际情况进行判断和分析。
在确定决策后，管理者还需要将其落实到实际操作中，确保决策的有效实施。
在管理实务中，规划是一个重要的环节。
管理者需要通过分析环境和内外因素，确定组织的目标和战略。
然后，根据目标和战略制定相应的计划，并将计划分解为可操作的任务和活动，进行资源配置和任务指派。
同时，管理者还需要制定明确的绩效指标和考核体系，以评估和监控计划的执行情况，及时进行调整和改进。
对于管理实务来说，组织是一个关键的问题。
管理者需要设计和建立合理的组织结构，明确各个职能部门的职责和权限，确保信息流畅和协同工作。
同时，管理者还需要合理安排和调配组织的资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等，以支持组织的运作和发展。
另外，人力资源管理也是管理实务中的重要内容。
管理者需要合理招聘和选拔人才，确保组织拥有具备必要技能和经验的员工。
同时，管理者还需要制定有效的员工培训计划和绩效管理体系，激励员工发挥最佳水平，提高组织的整体绩效。
在市场经济中，营销管理是管理实务的一个重要方面。
管理者需要通过市场调研和竞争分析，了解市场需求和竞争对手的情况，制定适应市场变化的营销策略。
同时，管理者还需要进行产品开发和创新，建立和维护与顾客的良好关系，提高产品的市场份额和品牌价值。
财务管理也是管理实务中不可忽视的一点。
管理者需要进行财务预算和资金规划，确保组织有足够的资金支持经营活动。
同时，管理者还需要进行财务分析和风险评估，合理控制成本和风险，提高财务绩效和盈利能力。
管理学行政管理理论与实务
管理学行政管理理论与实务管理学行政管理理论与实务是一个广泛而深刻的领域，涉及到组织、领导、决策、沟通、资源管理等多个方面。
了解管理学行政管理理论与实务对于提高管理素养、提升组织效能、改善领导风格具有重要意义。
本文旨在探讨管理学行政管理理论与实务的相关知识，并分析其在实际工作中的应用。
管理学行政管理理论与实务的基本概念管理学是对组织内外环境及其各种要素进行分析，以实现组织目标为中心的学科。
管理学行政管理理论与实务是研究如何有效地组织和管理各种资源，以实现组织目标的学科。
管理学行政管理理论与实务包括管理理论、管理原则、管理方法和管理技巧等内容，是现代管理者必须掌握的知识和技能。
管理学行政管理理论与实务的内容1. 组织管理理论：组织管理是组织内部各项工作的协调和指导活动，其核心是组织结构设计和管理流程优化。
2. 领导管理理论：领导管理是指领导者如何有效地协调、指导和激励员工，实现组织目标。
3. 决策管理理论：决策管理是指管理者在制定组织战略和决策时，应如何进行决策、评估和实施。
4. 沟通管理理论：沟通管理是指管理者在组织内外的信息传递与共享，以及协调各种资源。
5. 资源管理理论：资源管理是指组织如何有效地管理各种资源，包括人力、物力、财务和时间资源。
管理学行政管理理论与实务的应用1. 组织管理实务：通过对组织结构的分析，优化管理流程、规范权责利关系、建立有效的激励机制等，提高组织效率和适应能力。
2. 领导管理实务：通过有效的领导者塑造、沟通技巧和激励方法，提高员工工作积极性和团队凝聚力。
3. 决策管理实务：通过分析决策时的信息获取、分析和评估，提高决策的科学性和准确性。
4. 沟通管理实务：通过建立有效的沟通渠道、提高沟通技巧，提高管理者的沟通效果和组织信息传递的准确性。
5. 资源管理实务：通过有效的资源配置、合理利用各种资源，提高组织的资源利用效率和成本控制。
管理学行政管理理论与实务对管理者的启示1. 理论和实务相结合：管理者应积极学习管理学行政管理理论与实务知识，理论与实践相结合，才能更好地指导实际工作。
管理学原理与实务
管理学原理与实务管理学原理与实务是指将管理学的基本理论和实践应用于企业管理中的一种方法。
它包括了许多方面，如组织、计划、领导、控制等。
以下是对其原理和实践的详细介绍：一、管理学原理1. 组织原理组织原理是指建立一个合理的组织结构来协调各部门之间的工作，使企业能够高效地运转。
在组织中，需要考虑到人员分工、职责划分、权利和责任等问题。
2. 计划原理计划原理是指通过制定具体的目标和计划来指导企业的发展方向。
在制定计划时，需要考虑到内外环境因素以及资源情况等。
3. 领导原理领导原理是指通过有效地领导来激励员工，并使之更好地完成任务。
在领导中，需要考虑到不同员工的个性和特点，并采取相应的激励措施。
4. 控制原理控制原理是指通过监督和评估来确保企业达成预期目标。
在控制中，需要考虑到各种因素对企业目标的影响，并采取相应措施来保持目标的实现。
二、管理学实务1. 组织实务组织实务是指在企业中建立一个合理的组织结构，使各部门之间能够协调工作。
在组织实务中，需要考虑到人员分工、职责划分等问题，并建立相应的制度和流程。
2. 计划实务计划实务是指通过制定具体的目标和计划来指导企业的发展方向。
在制定计划时，需要考虑到内外环境因素以及资源情况等，并建立相应的预算和控制机制。
3. 领导实务领导实务是指通过有效地领导来激励员工，并使之更好地完成任务。
在领导实务中，需要考虑到不同员工的个性和特点，并采取相应的激励措施，如奖励、培训等。
4. 控制实务控制实务是指通过监督和评估来确保企业达成预期目标。
在控制中，需要考虑到各种因素对企业目标的影响，并采取相应措施来保持目标的实现，如监管、反馈等。
总之，管理学原理与实务是企业管理中必不可少的一部分。
通过运用这些原理和实务，企业能够更好地协调各部门之间的工作，并实现预期目标。
管理学基础与实务
管理学基础与实务概述管理学基础与实务是一门涵盖管理学基本理论和实践应用的课程。
通过学习该课程，我们能够了解并掌握各种管理概念、原则和技巧，从而在实际工作中有效地管理组织和人员。
管理学基础管理的定义与作用1.管理的定义–管理是指协调组织内各项资源，并有效地达成组织的目标和使命。
–管理是一个系统性的过程，包括规划、组织、领导、协调和控制。
2.管理的作用–提高组织效率和绩效：通过科学的管理手段提高工作效率，实现组织目标。
–促进组织发展和创新：通过适应环境变化，推动组织创新和竞争力提升。
–协调人际关系：处理组织内部各种利益冲突，实现人员和谐发展。
–优化资源配置：通过合理管理资源，实现最佳利用和配置。
管理的基本功能1.规划–制定组织目标和使命，确定实现目标的策略和方法。
–制定长期、中期和短期计划，进行组织和人员资源的有效组织。
2.组织–建立组织结构，明确各部门和岗位的职责和权限。
–分工、协作与协调，确保各项工作有序进行。
3.领导–建立有效的领导机制，激励员工积极参与工作并发挥潜能。
–建立沟通渠道，指导员工完成工作任务。
4.控制–设定绩效指标，监控组织的运作情况。
–及时对偏差进行纠正，保持组织运作在可控范围内。
管理实务积极与有效的沟通1.建立沟通渠道–制定明确的沟通渠道和方式，确保信息传递的顺畅。
–建立有效的沟通平台，如会议、邮件、即时消息等。
2.倾听和理解–倾听员工的意见和反馈，关注员工的需求和问题。
–理解员工的工作困难和心理状态，给予支持和帮助。
3.清晰表达–清晰地传达工作要求和目标，避免产生误解和偏差。
–使用简洁明了的语言，避免用词模糊和抽象。
4.反馈和引导–及时给予员工工作反馈，鼓励优秀表现并指出改进之处。
–在员工发生错误时，给予及时的指导和培训。
团队管理与领导力1.团队建设–根据员工的特点和能力，合理组建团队，实现协同效应。
–通过培养团队合作意识，提高团队的凝聚力和执行力。
2.激励与激发潜能–了解员工的个人需求和动机，采取合适的激励手段。
管理学基础-管理职能、实务和技能
教案一
计划职能一般包括:调查与预测，制定目标，设计与选择活动方式等一系列工作。
计划职能是管理者的首位职能。
2.组织。
组织职能是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的活动。
组织职能一般包括:设计与建立组织结构；合理分配职权与职责；选拔与配置人员；推进组织的协调与变革等。
合理、高效的组织结构是实施管理、实现目标的组织保证。
3.领导。
领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
领导职能一般包括:选择正确的领导方式；运用权威，实施指挥；激励下级，调动其积极性；与组织的各类相关者进行有效沟通；调解与协调各种活动与行为等。
领导职能是管理过程中最经常、最关键的职能。
4.控制。
控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
控制职能一般包括：制定标准、衡量工作、纠正出现的偏差、评估绩效等一系列工作过程。
控制是管理者必不可少的职能。
正确处理管理职能的普遍性与差异性。
（二）课堂互动
请同学们分享自己组织的一次活动经历，说明四大管理职能。
不同层次管理者对管理技能需要的差异性。
（二）课堂互动
加入你是一名基层管理者，你需要哪些技能呢？
课堂小结总结本节课所学的内容，并强调管理职能在实际应用中的重要性。
课后作业
“管理职能接力”游戏，由学生3-4人分组，将学生分成小组，每个小组代表一个公司。
每个小组需要完成一系列与计划、组织、领导、控制相关的任务，如制定商业计划、组织团队结构、领导团队会议、控制项目进度等。
管理学基础与实务
管理学基础与实务一、管理学基础管理学是一门研究组织与管理的学科，是现代企业管理的理论基础。
在企业经营中，管理学起着至关重要的作用。
下面将从管理学的定义、发展历程、主要理论和方法等方面进行阐述。
1. 定义管理学是指研究组织内部各种活动以及如何有效地规划、组织、领导和控制这些活动，以达到组织目标的一门学科。
2. 发展历程管理学的发展可以追溯到古代文明时期，如中国古代商人经营之道、古希腊哲学家亚里士多德关于政治和伦理方面的著作等。
但是，正式的现代管理学始于20世纪初。
在这个时期，由于工业化和城市化进程加快，企业规模不断扩大，对于有效地组织和管理企业提出了更高要求。
在此背景下产生了现代管理学。
3. 主要理论（1）科学管理理论：强调通过科学方法来分析工作过程，并通过标准化来提高效率。
（2）行为科学理论：强调人类行为对于组织运作的影响，并提出了激励、领导和沟通等方面的理论。
（3）系统管理理论：强调企业是一个系统，各个部分之间相互关联和相互作用，需要整体考虑。
（4）现代管理理论：强调企业应该灵活适应变化的环境，注重创新和变革。
4. 方法管理学主要采用以下方法：（1）规划：制定目标和计划，并确定实施步骤。
（2）组织：建立组织结构、职责和权责，并分配资源。
（3）领导：激发员工积极性，指导员工完成任务。
（4）控制：通过监督和反馈来确保目标的实现。
二、管理学实务管理学理论是企业管理的基础，但是在实际操作中需要根据具体情况进行灵活运用。
下面将从人力资源管理、市场营销和财务管理等方面进行阐述。
1. 人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一。
在人力资源管理方面需要注意以下几个方面：（1）招聘与培训：招聘适合岗位的人才，并为员工提供培训机会，提高员工技能水平。
（2）绩效考核：建立科学的绩效考核制度，激励员工积极性并提高工作效率。
（3）薪酬福利：合理制定薪资和福利政策，既能吸引人才，又能提高员工满意度。
2. 市场营销市场营销是企业获取利润的重要手段。
管理学基础与实务课程标准及课程考核方案-管理学实务
管理学基础与实务课程标准及课程考核方案|管理学实务《管理学基础与实务》课程标准一、课程定位《管理学基础与实务》是商贸学院的专业核心基础课程，在入学第一学期开设，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本系专业后续的相关管理课程，如：《商务谈判》、《财务管理》等奠定基础。
本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养中基层管理岗位的综合管理技能与素质。
《管理学基础与实务》是一门实践性、理论性、科学性、艺术性兼而有之的应用性学科。
通过该课程的学习，学生将树立现代管理的思想理念，较全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础；也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
二、课程目标（一）工作任务及职业能力表1工作任务与职业能力分析表工作领域工作任务职业能力学习项目管理学实务管理的基本概念能对管理有艺术性和技能性的感悟管理基础管理核心和本质管理者授权与用人问题管理思路和方法人才定位与管理管理者角色定位管人的思路和方法能初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问题管理思想人才定位与管理管理者基本技能管理者智商与情商决策概述能熟练理解决策决策职能决策理论决策程序和影响因素管理决策的分类风险型决策方法目标管理的方法组织概述能比较各类组织机构的运作效率理解不同类型组织结构的优劣与适用范围组织职能组织设计组织的形式组织变革与组织冲突组织文化领导概述能明了领导者应具备宽大胸襟的重要意义并为此努力.培养团队意识和竞争意识领导职能领导理论激励概述激励理论激励的原则沟通概述沟通形式有效沟通人员配备能熟练运用人力资源管理的内容与原则人力资源管理人员配备计划人员招聘人员培训绩效考评控制概述能体验沟通与控制的重要性并能解决常见问题控制职能控制的原则和过程控制的技术和方法（二）课程目标本课程主要讲述管理学基础与实务的基本知识、管理思想及理论的发展、管理职能等。
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管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。它是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学)，技术科学(计算机科学，工业技术等)，新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论)，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。
就组织方面而言。为了有效的配置各方面的资源致使组织目标得以实现的过程便是组织。组织这个过程就得要求管理者合理的运用感性和理性，把人和物的效用发挥到最大，为组织带来最大的效益。在进行组织的过程中要遵循任务目标一致原则、统一指挥原则、管理幅度原则、权责一致原则、精干高效原则、分工协作原则。从这些原则中可看出，作为一个管理者，必须学会怎么使用员工，让其心甘情愿为公司、组织卖命工作。获得员工的积极支持，在艰难地目标也变得更容易实现。
被尊为现代管理大师的德鲁克，在其1954年出版的《管理实践》一书中，将管理学开创成为一门学科；其1973年出版的巨著《管理——任务 责任实践》则是一本集现代管理学之大成的系统化教科书。他强调管理学是一门实践性很强的学科：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”
“好的开始等于成功的一半”，为了让一件事更有效率，这就必须得做好计划了。计划是首要的，计划为组织、企业指明方向，同时好的计划能激励团队成员的工作积极性，增加团队凝聚力，让组织做出最合理的决策，为成功迈向终点打下了夯实的基础。同时计划是有目的性的，没有目的性的计划便不是计划，只是随笔一挥罢了。在制定计划时，要遵循限制因素原则，许诺原则，灵活性原则，导向变化原则。同时让影响计划的因素处于控制中。遵循原则，控制影响因素，在遵循客观事实的情况下制定的计划，便是最能指导行为的好计划。从此可以看出，不论我们做什么事情，制定好的计划对知道事情的顺利进展起着至关重要的作用。
20世纪中期，美国管理学家孔茨等合著的《管理学》继承了法约尔关于一般管理过程与管理职能的思想，从管理的计划、组织、人事、领导和控制5种职能，构建了管理学的分析框架，这成为一般管理学的基础理论。
管理学是门既简单又深奥的学科。说的简单点，管理就是我说你做。复杂点，管理是为达到某种目的而才去做的一系列活动。管理学之所以深奥，体现在他的不断变化完善方面，总是随时间的变化，管理随之做出相应的变化。你必须不断进行各种选择，以实现利益最大化，也就是获得最多的利润。但是万变不离其宗：管理就是通过计划、组织、领导、控制等环节协调人力、物力和财力资源，以便更好的达成组织目标的过程。在管理的过程中，往往能体现一个人的综合素质。人让我受益匪浅。合理运用管理学知识，能让我们每做一件事都有头有绪，合理的安排自己的时间，提升工作和学习的效率，达到事半功倍的效果，还可以减少不必要的损失。因此，学好管理方面的知识，是很有必要的。我们现在学到的管理知识还只是凤毛菱角，要不断汲取更高、更宽、更深层次的知识来武装自己，为以后的职场生活做好铺垫，打下基础。
管理学的知识，还需我进一步探取，并不断地应用于生活中，如果离开了实践它只会成为“屠龙术”。我会怀着对知识的探索，一直前行，寻求最精华的部分。让生活和工作变得更美！
就控制方面而言。组织里的管理者，要监视各项活动的进展，从而保证各项行为按起初设定的计划进行，并且及时纠正进程中的显著偏差。让实际作业与计划保持一致性，始终与目标保持一致性，朝着目标运行。控制在组织行为中的作用不可小觑。当组织行为发现大的偏差，此时不注重控制，将会导致组织工作艰难实施，最终达不到预想的效果，还得浪费不必要的人力、物力，加重企业运营成本。合理运用控制，能为组织在运行的活动中减少不必要的浪费。大大缩减成本，更有效的完成目标。
管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。现代管理学的诞生是以弗雷德里克•温斯洛•泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。
1800年美国 博尔顿——瓦特联合公司所属苏霍制造厂，是最早运用科学管理于制造业的工厂之一。它有科学的工作设计，按更充分地利用机器的要求进行劳动分工和专业化；实行比较切合实际的工资支付办法；有较完整的记录和成本核算制度。不过那时的管理还没有被系统化为一门科学。在接下来的时间里英国数学家、机械学家查尔斯•巴贝奇在亚当•斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。空想社会主义的代表人物之一，英国的罗伯特•欧文为实现自己的政治主张而进行的“纽兰纳克”及“新协和村”的试验虽然未获得成功，但他的实践与思想却对管理学的形成作出了贡献。例如他关心工人的工作和福利条件，注重对工人的行为教育，因而欧被称为“现代人事管理之父”。19世纪末20世纪初产生了以泰罗为代表的科学管理学派和以法约尔、韦伯为代表的管理组织学派，从而标志着管理学以一门科学形式出现。德国社会学家马克斯•韦伯的研究对象主要是正式组织，在某种意义上，他的组织理论也就是关于行政组织体系的理论。 巴纳德在组织理论的研究方面把研究的着眼点放在组织中的个人身上，发现了非正式组织。
我对管理学的认识
学院：
班级：
姓名：
学号：
指导老师：
在我真正接触管理学之前，它只意味着易得的学分。在我接触管理学之后，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。
通过这一学期的管理学实务的学习，让我感觉收获颇丰。以前对管理，毫无概念。通过学习，有了初步认识和了解，尤其是老师的一个个案例分析和鞭辟入里的解释，让我对所学的内容有了更深层次的认识，避免了纸上谈兵，又在参与的过程中激发了我对管理学实务的兴趣，想进一步了解，探研管理学中的奥秘。我相信，学习管理学方面的知识要循序渐进，仅仅靠课堂上老师的讲授是不够的，要从学习到的知识中汲取精华，并不断实践，才能收获巨大财富，将来运用管理知识指导生活与工作。
就领导方面而言。领导作为一个团队的旗手，他的一举一行都影响着工作的效率。领导要学会组织内的有效沟通协调，指挥引导组织成员，激励鼓舞组织。让员工能自然而然的追随和服从领导者的领导，发挥领导的重要作用，让组织的目标得以更好地实现。在如今社会，要做好一个领导者，是永不朽的话题。要能灵活的处理复杂的人际关系，有大智慧，做最明智有效的决策，在工作进程中控制其发展方向，用最低的成本获取最大的效益，这些都需要一个领导者具备的能力。无能的领导者将会导致下属遭遇悲剧，埋没才能，失去斗志和激情。