教师提高服务意识问题研究

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教师联系服务群众方面存在的问题及原因

教师联系服务群众方面存在的问题及原因

教师通联服务裙众是教育工作中至关重要的一环,但在实际工作中,我们也难免会面临一些问题。

本文将从教师通联服务裙众存在的问题及原因进行探讨。

一、存在的问题1. 教师对裙众需求了解不足在教育工作中,教师与家长、学生、社会裙众有着密切的通联。

然而,在一些情况下,教师对裙众的需求了解不足,导致无法有效地为他们提供服务。

2. 教师交流能力不够交流是教师通联服务裙众的重要手段,但是一些教师的交流能力不够,无法有效地与裙众进行交流和交流,导致无法及时了解到裙众的真实需求。

3. 服务意识不强在一些教师中,存在着服务意识不强的问题,他们对裙众的需求没有足够的重视,无法主动为裙众提供帮助和服务。

4. 教师工作效率低下一些教师的工作效率较低,导致无法及时回应裙众的需求,无法有效地为裙众提供服务。

二、存在问题的原因1. 教师专业发展不足一些教师的专业发展存在短板,无法全面了解教育工作中对裙众服务的要求,导致对裙众需求了解不足。

2. 教师工作压力大教师工作压力大,工作任务繁重,导致他们无法将精力集中在与裙众的通联服务上,影响了交流和服务质量。

3. 教师职业素养不足一些教师的职业素养不够,无法正确处理与裙众的关系,缺乏服务意识和责任感,影响了与裙众的通联服务质量。

4. 教师个人能力不足一些教师个人能力不足,无法有效地处理工作中的事务,导致工作效率低下,无法及时为裙众提供服务。

三、解决问题的对策1. 加强师德师风建设通过开展师德师风教育和培训,提高教师的职业素养和服务意识,加强教师与裙众的通联服务。

2. 提高教师专业水平加强对教师的专业培训和发展,提升教师的专业水平,使他们能够更好地理解和满足裙众的需求。

3. 加强交流能力培训通过加强教师交流能力的培训和训练,提高教师与裙众的交流效果,满足裙众的需求。

4. 优化工作流程通过优化工作流程和管理机制,提高教师的工作效率,能够更好地为裙众提供服务。

四、结语在教育工作中,教师通联服务裙众是一项十分重要的工作。

浅谈教师的服务意识

浅谈教师的服务意识

浅谈教师的服务意识随着课程改革的逐步深入,人们对影响课程改革的主客观因素有了更深的理解。

教书育人服务育人的观念逐渐被多数老师接受和认可。

本文就树立服务意识的必要性、树立服务意识的要求和要勇于承担服务的责任三方面结合自身的实际体会,谈谈教师的服务意识的问题。

一教师有必要树立服务意识现在许多行业都在讲服务,有了服务意识以后,服务质量都有了明显的提高,这是大家有目共睹的。

教育是属于第三产业的,而第三产业是为生活生产服务的产业,因此,教师有必要树立服务的意识,教书育人,服务也育人。

所谓服务,就是在学生需要帮助时,你能满足他们的需要,而且做到位,让学生满意。

向学生提供高质量的服务,就是凡事以学生为中心,把对学生服务作为一种产品,从生产到销售到售后服务,分环节去管理,教育的成败就蕴涵在这几个环节之中,树立了服务意识之后,就会俯下身子做事,知道为学生拾起跌落的文具,拾起脚边散落的碎纸,就不会高高在上,不会惯于发号施令以师道尊严的定势来指手划脚。

所以,但凡是成绩突出深受学生喜爱的教师,都是熟谙服务之道的教师;但凡在激烈的竞争中脱颖而出的学校,也都是熟谙服务之道的学校。

二教师树立服务意识的要求一要贯穿尊重学生的理念。

尊重学生就是要让学生体会到来自于老师的尊重,而不是老师的自以为是的一厢情愿的尊重,学生是否接受是尊重学生这一理念是否得到落实的鉴定标准。

当前教育的实效性不强,原因就在于老师只是习惯于强制灌输,甚至于简单粗暴的处理学生的问题,既不了解也不清楚学生的实际情况和实际需要。

学生不买帐,老师也不受欢迎。

可见,你给了自认为最好的,却不是别人最需要的。

这就是说:教育学生时,不要自己想当然,不要自以为是。

要尊重学生,关键是尊重学生的心理实际,让自己的教育去适应学生,而不是让学生去适应自己的教育,只要学生乐于参加你的教学活动了,说明你的教育就离成功不远了二要学会和学生平等的沟通。

在教学情境中,不在于老师讲了多少,而是在于学生听懂了多少;教育的过程不只教师评估学生,学生也同样地在衡量教师。

提高教师服务意识促进学生自主学习的实验研究

提高教师服务意识促进学生自主学习的实验研究

提高教师服务意识促进学生自主学习的实验研究作者:韦衍凤来源:《心事·教育策划与管理》2013年第10期一、课题的提出服务学生,从国家教育各课程标准来看,其核心是改革学生的学习方式,而改变学生的学习方式,关键在教师教学行为的实施上。

当前,陈旧的教学观念导致不良的教学行为比比皆是,教师教死书、学生读死书、死读书的现象仍然存在。

基于以上情况,我们选定“教师的服务意识与行为”为课题,在教学实践中,尝试通过转变教师的服务意识与教育行为方式,努力探索出一套有利于教师发展,学生自主学习的方式,实现学生主体作用的发挥及教学目标的多元化,为学生终身发展奠定良好的基础。

二、国内同一课题研究领域现状和研究的价值教师的服务意识,国内有一些探讨,也有了一定程度的认同。

总体来说,国内对教师服务意识的研究还是处于一种宽泛的初级阶段,从书刊资料的检索到网上信息的搜集,多数是围绕教师职业服务性质和意义的探讨,还有些是较为笼统的服务方式的探讨。

就教师在课堂教学中深入细致的开展服务意识转变的专题研究寥寥无几,成果更是少见,高中数学课堂教学中教师的服务意识以及服务策略(行为)的研究几乎是空白,大有研究可为。

进一步明晰高中数学课堂教学中教师服务的服务原则,展现的方式、方法,以推动并促进学生的最大发展。

三、课题的核心概念的界定和支撑性理论1 核心概念及其界定教师的服务意识是一种本课题研究所追寻的一种教学理念。

即教师不仅将学生看作教育对象,同时看做服务对象,把着眼未来成长,促进学生全面发展为根本工作目标,以“一切为了学生,为了一切学生”为宗旨,从情感尊重欣赏学生,从行为上关心爱护学生,在课堂上服务帮助学生。

服务策略是指在服务的思想和理念指导下形成的对学生发展最为有效的服务方法、手段、措施等。

本次课题研究活动中,采取的具体服务策略就是由教师教学生写数学日记,对学生写数学日记进行指导,点评。

2 课题研究的支撑性理论:(1)心理学理论。

服务意识方面存在的问题及整改措施三篇精选

服务意识方面存在的问题及整改措施三篇精选

服务意识方面存在的问题及整改措施三篇精选(一)工作中安于现状,要求不高,缺乏为群众服务的主动性和能动性,领导安排干就不干,不安排就找不到事情干,工作标准要求低,缺乏争创一流业绩的劲头和实现自身价值的精神。

(二)工作时纪律有所放松,部份人员组织性、纪律性较差,缺乏认真甚至叫真的态度,马马糊虎得过且过,满足于面上不出问题,不能全面遵守局规章制度,存在一定迟到、早退现象。

(三)工作效率意识不强,时间观念淡薄,工作中有拖拉现象,工作节奏没能跟上新形势的步伐,工作效率不能彻底满足各级服务对象需要。

(四)学习意识薄弱,学习自觉性不高,不够深入,学习效果不明显,部份员工遇事多凭经验、想固然,能力水平不高,业务知识不够熟练。

(一)加强理论学习,提高员工素质大部份员工并没故意识到理论学习的重要性,认为理论学习就是走形式,是浪费时间,因此对于理论的学习并不积极。

通过召开动员大会,深入开展自我剖析,我们已经意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化,导致思想认识不深刻,体现在工作上就是工作态度不端正、遇到疑难问题互相推委。

因此对于每周三集中学习制度我局予以加强,并结合当前形势及工作实际,认真、组织学习国家方针政策、房地产管理相关法律法规和各级业务知识,要求员工用专业知识武装头脑,并与日常工作相结合,在实践中加以利用,做到政治觉悟、综合素质和业务水平的不断提高。

(二)严明工作纪律,杜绝不正之风在活动期间,我局督查科多次对局行风建设进行督查,发现了部份员工纪律散漫,迟到、早退,视局规章制度于不顾,对这些违规人员,我局严肃处理,赋予通报批评并相应处罚。

为了严明工作纪律,我局结合“提高三个效率,建立七项机制,落实十个不允许”及《关于禁止工作日午餐饮酒的规定》等规定,进一步完善局规章制度,落实首问负责制、限时办结制、持证上岗证、责任追究制,实行不定时查岗制度,要求全体职工无迟到、无旷工、无早退,按照实事求是、客观公正,有责必问、有错必纠的原则,保证工作的准确性,杜绝工作中存在的玩忽职守、办事不力、推诿扯皮等现象,真正做到用制度约束人,用制度规范人,用制度促进人的目的。

教师为民服务方面存在的问题及整改措施

教师为民服务方面存在的问题及整改措施

教师为民服务方面存在的问题及整改措施在我国,教师被誉为人类灵魂的工程师,他们肩负着培养祖国花朵的重任,是社会发展的重要支柱。

随着国家对教育的重视,教师队伍在不断壮大,但在为民服务方面仍存在一些问题。

本文将针对这些问题进行分析,并提出相应的整改措施。

一、教师为民服务方面存在的问题1. 教育资源分配不均在我国,教育资源分配存在明显的不均衡现象。

城市与农村、发达地区与欠发达地区之间的教育资源差距较大,导致部分地区的教师队伍素质相对较低,影响了教育质量。

2. 教师待遇问题虽然国家不断提高教师待遇,但与发达国家相比,我国教师的经济收入仍有较大差距。

此外,部分地区教师补贴、福利政策落实不到位,影响了教师的工作积极性和满意度。

3. 教师队伍建设不足部分学校在教师队伍建设方面存在不足,如教师培训、晋升机会有限,导致教师专业发展受限,不利于教育教学质量的提高。

4. 教师职业道德缺失个别教师存在职业道德缺失现象,如学术不端、体罚学生等,严重影响了教师队伍的整体形象。

5. 师生关系紧张受多种因素影响,部分师生关系紧张,教师在为学生提供心理、生活等方面的关怀方面存在不足,影响了学生的健康成长。

二、整改措施1. 优化教育资源分配政府应加大对农村和欠发达地区教育的投入,优化教育资源分配,提高教育质量。

同时,推进义务教育均衡发展,减少城乡、地区之间的教育差距。

2. 提高教师待遇进一步提高教师的经济收入,确保教师待遇与地区经济发展水平相适应。

同时,加强对教师补贴、福利政策的落实,提高教师的工作满意度。

3. 加强教师队伍建设加大教师培训力度,提高教师的专业素质。

完善教师晋升制度,为教师提供更多的发展机会。

同时,加强教师队伍的监督管理,严惩职业道德失范行为。

4. 构建和谐师生关系加强师生沟通,增进相互理解,构建和谐的师生关系。

教师要关注学生的身心健康,为学生提供全方位的关怀。

5. 强化教师职业道德教育加强教师职业道德教育,提高教师的职业道德素养。

教师服务群众方面存在的问题三篇

教师服务群众方面存在的问题三篇

教师服务群众方面存在的问题三篇问题,意思是要求回答或解释的题目;【名】须要研究讨论并加以解决的矛盾、疑难;【名】关键;重要之点;【名】事故或麻烦xx今天为大家精心准备了教师服务群众方面存在的问题三篇,希望对大家有所帮助!教师服务群众方面存在的问题一篇一、存在的主要问题1、政治思想意识不够强。

表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。

政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。

表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。

有时过多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想。

3、工作作风不够扎实。

表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。

有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。

表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。

有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。

表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。

平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

教师工作计划——增强学生服务意识与技能培训的策略

教师工作计划——增强学生服务意识与技能培训的策略

教师工作计划——增强学生服务意识与技能培训的策略在当今社会,服务意识和技能已经成为衡量一个人综合素质的重要标准。

作为教育工作者,我们有责任和义务在学生的成长过程中,培养他们良好的服务意识和实用的技能。

本文旨在探讨如何通过制定有效的工作计划,来增强学生的服务意识和技能培训。

一、服务意识的培养1.树立榜样:教师作为学生成长过程中的重要引导者,应该以身作则,展现出良好的服务意识。

通过日常行为示范,让学生感受到服务他人的重要性和价值。

2.课堂渗透:在教学过程中,结合课程内容,融入服务意识的培养。

例如,在讲解团队协作时,强调个人在团队中的角色和责任,引导学生认识到个人努力对于团队成功的重要性。

3.实践活动:组织学生参与社会实践活动,如志愿服务、社区服务等,让学生在实践中体验服务他人的快乐,增强服务意识。

二、技能培训的策略1.明确目标:根据学生的年龄和兴趣,制定适合的技能培训目标。

这些目标应该既符合学生的个人发展需求,又有助于他们未来在社会中的发展。

2.课程设置:在课程设置上,注重实用性和操作性。

除了传统的学科知识外,还应引入一些与生活和工作息息相关的技能课程,如计算机基础、沟通技巧、时间管理等。

3.教学方法:采用多种教学方法,如讲座、案例分析、小组讨论等,激发学生的学习兴趣和积极性。

同时,注重实践教学,让学生在动手操作中掌握技能。

三、工作计划的具体实施1.制定时间表:根据学校的课程安排和学生的课余时间,制定合理的工作计划时间表。

确保学生有足够的时间参与服务活动和技能培训。

2.资源整合:充分利用学校和社会资源,为学生提供丰富的实践机会。

例如,与社区、企业等建立合作关系,为学生提供实习和实践的场所。

3.评价与反馈:建立有效的评价机制,定期对学生的服务意识和技能水平进行评估。

同时,鼓励学生进行自我评价和反思,以便及时调整学习策略和方法。

四、面临的挑战与应对策略在实施工作计划的过程中,可能会遇到一些挑战,如学生参与度不高、资源有限等。

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用服务意识在小学教务工作中起着至关重要的作用。

教务工作是一项综合性的工作,涉及到教学计划的制定、教材的选配、教师的培养和管理等众多方面。

在这个过程中,唯有树立起服务意识,才能更好地满足学生、家长和教师的需求,提供优质的教育服务。

服务意识在小学教务工作中的应用体现在学生需求的满足上。

小学生是教育的主体,教务工作的目标就是为他们提供优质的教育服务。

教务人员应该了解小学生的成长特点和需求,根据他们的实际情况制定相应的教学计划和教材,确保课程内容贴近学生生活实际。

教务人员还应该关注学生的学习进展和心理发展,及时对他们的学习困难和心理问题进行帮助和解答,为他们提供全方位的支持和帮助。

服务意识在小学教务工作中的应用还体现在家校沟通上。

家庭是孩子的第一课堂,家校合作是提高教育质量的关键。

教务人员应该积极与家长交流,了解家长对于孩子教育的期望和需求,及时解答家长的疑问和关注,为他们提供教育方面的支持和建议。

教务人员还应该积极组织家长会、家长培训等活动,增加家校之间的沟通和了解,形成良好的家校合作氛围,共同促进学生的全面发展。

服务意识在小学教务工作中的应用还体现在教师培养和管理上。

教师是教育的重要力量,他们的专业素养和教学水平关系到学生的学习成果。

教务人员应该关注教师的成长需求,及时提供教育培训和专业指导,帮助教师提高教学能力。

教务人员还应该建立健全的教师管理机制,加强对教师的评估和监督,确保教师履行教育职责,为学生提供高质量的教育服务。

服务意识在小学教务工作中的应用是非常重要的。

教务人员应该始终把服务学生、家长和教师放在首位,了解他们的需求,满足他们的期望。

只有树立起服务意识,才能够更好地推动教育事业的发展,促进学生的全面发展。

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教师提高服务意识问题研究
教师提高服务意识必要性方法和途径
教师服务意识是社会发展的产物,是适应社会主义市场经济体制的教育观念。

新时期的教师必须转变思想观念,努力提高服务意识,做一名称职的教育服务者。

本文从教师服务意识的概念及必要性出发,提出教师提高服务意识的一些方法和途径。

随着“以人为本”的教育理念的深入,教育成为一种服务,一种精神性的特殊服务。

教师是教育者,现在作为一名服务者,与其他服务行业的从业人员一样,要为顾客带来愉悦,这要求教师进行身份转变。

“教师服务意识”是指在教育领域中教师为了更好地实现教育教学目标和执行教育教学计划,科学系统地理解、尊重和满足学生教育消费(即学习需求)的一种思维模式,是对“传道、授业、解惑”方式、途径的思维理念。

在学校里面,不仅教师是服务者,后勤职工、领导干部也是服务者,虽然分工不同,但其工作实质的一样的,即要努力为别人服务,因此我们可以将学校内部人与人之间的关系简单地概括为服务与被服务的关系。

(一)社会的发展要求教师要具有强烈的服务意识。

随着时代和社会的发展,一种新的师生关系已经呈现,即教师为学生服务。

在传统的教育思想中,强调教师是主体,是知识的权威和拥有者,不顾学生的兴趣、需要和愿望,教师教什么学生就学什么,学生只能被动地接受知识,教师只是作为知识的传递者的角色而存在。

这种机械的教学模式,忽视了学生的主观能动性,限制了学生的发散性思维,不能进行有效的创新,更没有充分发挥教师在教学中应有的作用。

(二)学校的发展要求教师具有强烈的服务意识。

做好一名称职的教育服务者符合学校的利益。

学校最大的利益就是生存和发展。

学校生存的前提是什么?学校生存的前提是有学生愿意到学校来读书,没有生源就没有一切。

学校是因为有了学生而成为学校,而不是因为有了教师而成为学校的。

那么怎么让学生来学校读书呢?要靠学校提供的优质教育服务。

要留住学生、吸引学生,最重要的是让学生感觉到老师和学校对他们的需求非常关心。

这样学校就会有充足的生源,就可以实现可持续发展战略。

(三)提高教育服务意识是提高教学质量的重要前提。

全面提高教育教学质量,教师除了需要掌握扎实的专业知识和教育教学方法以外,还需要从全校的整体出发,从校长到每位教职工,从每位教师到他的课堂,都要强化教育服务意识,让学生感受到教师对他们的精神付出及尊重。

只有有了这样的教育服务意识,才能真心真意地看待每一个孩子,做到面向全体施教,提高整体的教育教学水平,让我们的教育受到学生的欢迎,使学生感受到一种归属感和对知识的渴求感。

(四)做好一名称职的教育服务者符合教师的利益。

当我们树立了服务意识,并努力改善服务时,我们工作中的许多事情就会发生变化,这些变化会提高一个人的幸福感。

当教师努力为学生提供优质的教育服务时,师生关系会发生变化,教师提供优质服务,学生就会喜欢你;学生的需求不是一成不变的,所以为了满足不同的需求,教师要不断改善服务。

提供优质服务是一种持续性的挑战,不是一天两天的事情,需要有坚强的意志支撑,更加不能半途而废。

学生会因为你的优质服务而学有所成,学校也会因为你的优质服务而能得到更好的发展。

教育服务是一种复杂的社会服务活动,服务者要求具有很高的专业知识。

教师提供的教育服务既要完成国家或者学校规定的统一的
课程目标任务,又要根据不同学生的兴趣、爱好、个性特点等进行个别化的因材施教。

(一)从思想上抓起,转变思想观念。

要紧跟时代的步伐,学习“以人为本”的'先进理念,时刻紧记服务意识,做好服务的准备工作,认真学习各种先进思想理论,尤其是党的大会报告。

教师是履行教育教学职责的专业人员,承担教书育人的重要责任,培养社会的建设者,提高民族素质。

在实际教学中要坚持教育为社会主义现代化建设服务,为人民服务。

(二)注重服务的方式和方法。

由于岗位的不同,每个人面对的服务对象肯定会有很大的差异性。

要根据服务对象的不同,采用不同的方法,有时候还要考虑到对方的需求爱好、职业领域、生活习惯等。

比如,班主任要做好对学生的服务工作,包括做好开学时的各项准备工作,组建班级管理组织结构,选择好班干部,把书本和作业本及时的发放到学生的手中,上课有变化的话要及时通知学生,了解学生的学习情况,及时和学生沟通,了解他们对于学习的想法和建议。

到了期末的时候要及时地把复习资料发放到学生的手中,并及时催交作业。

避免因未能及时交作业而出现的各种影响学习的情况发生,并且要作好考试
前的复习动员工作,要求他们好好复习,认真复习,准时到学校来参加复习辅导课。

还要加强考风考纪教育,这不仅有利于学生,而且有利于学校的可持续发展战略。

(三)提高自己的知识水平和教学能力。

教育最根本的是要传授学生科学知识,以及学习的方法。

所以对于教育工 ___来讲教学是根本。

在教学中提高服务意识和水平是关键。

这就需要我们在不断经验总结的基础上,不断创新和发展。

我们要在平时加强教育科学知识的积累,学习好的教育方法,研究新的教育工具,使学生对学习产生浓厚的兴趣,进一步激发他们的学习热情,创造更好的学习氛围和环境。

除了好的教学方法外,还要提高个人的知识水平。

知识水平包括专业知识水平和综合知识水平。

专业知识是专业教学的必要基础,如果没有扎实的专业知识,那么开展教学就很成问题。

综合知识是对专业知识的必要补充。

如果一个教师拥有丰富的综合知识,那么他就能在授课的时候举一反三,从一件事情延伸到其他各个方面,使课堂的内容更加丰富和充实,使得教学效果更加明显,课堂气氛更加活跃,提高教学质量。

学生对教师的教学更加认同、满意,这也是做好教育服务的一项重要内容。

在注重素质教育和可持续发展的今天,要做称职的教育工 ___,我们必须提高服务意识,转变思想观念,从传统的以教师为主体的教学观念中走出来,注重为学生服务的方式和方法,从思想深处认识到学生是我们的服务对象。

应该想尽一切办法去让学生满意,实心实意地去帮助学生提高学习成绩、改善学习方法。

作为教育服务者,我们还需努力研究教学的新方法和使用新的教学工具,努力学习新的科学文化知识,提升自己的科学文化素质及服务水平,走在时代的最前列。

[1]约瑟夫·罗曼.掌握教学技巧[M].杭州:浙江大学出版社,xx.5.
[2]斯蒂芬·D.布鲁克菲尔德.大学教师的技巧[M].杭州:浙江大学出版社,xx.12.
[3]郑杰.给教师的一百条新建议[M].华东师范大学出版社,xx.4.
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