最新如何做好幼儿园家长工作教研记录
幼儿园教师如何进行家长工作

幼儿园教师如何进行家长工作一、家校合作的重要性家校合作是幼儿园教育中的重要环节,对于幼儿的全面发展和教育质量的提高起到至关重要的作用。
家长是孩子的第一任教育者,他们的参与和支持能够使教育更加全面,并促进孩子的发展。
因此,幼儿园教师应积极开展家长工作,与家长建立良好的合作关系,共同关注孩子的成长。
二、建立沟通渠道1. 亲自接送幼儿园教师应每天亲自接送孩子,与家长面对面交流,了解孩子在家庭中的生活状况,获取关键信息。
通过亲自接送,教师能够与家长建立起直接的联系,增强彼此的了解。
2. 家访幼儿园教师可以定期进行家访,走进孩子的家庭,与家长进行面对面的交流。
家访可以增进教师与家长的信任,促进双方更好地合作。
通过家访,教师还能够更深入地了解孩子在家庭中的环境、兴趣和发展潜力,制定更个性化的教育计划。
3. 家长会和亲子活动幼儿园可以定期举办家长会和亲子活动,邀请家长来校与教师交流,分享孩子在学校的表现和成长。
家长会和亲子活动可以增进教师与家长之间的互信和理解,也可以促进家长之间的交流,形成家长共同关注孩子教育的氛围。
三、家长参与幼儿园教育决策1. 家长代表会议幼儿园可以设立家长代表会议,选举家长代表参与学校教育决策。
家长代表会议可以成为沟通家长和学校之间的桥梁,让家长在教育决策中发表意见和建议,为孩子提供更优质的教育环境。
2. 家长志愿者幼儿园可以鼓励家长参与志愿者工作,如支教、参观等。
这样可以增进家长对幼儿园工作的了解和参与感,也可以促进与教师的交流和合作。
3. 家访互动家长工作不仅仅是学校与家长之间的单向交流,也可以通过家访互动的方式,了解家长的期望和需求。
教师可以向家长介绍幼儿园的教育理念、教育目标和教育方案,并听取家长的意见和建议。
四、定期沟通与反馈1. 家长见面会幼儿园教师可以定期举办家长见面会,与家长面对面交流,及时了解孩子在学校的表现和成长情况,并与家长讨论孩子的学习和发展问题。
家长见面会能够增进双方的了解和信任,促进家校合作。
如何做好幼儿园家长工作

如何做好幼儿园家长工作幼儿园家长工作是幼儿园教育管理中不可或缺的一环,对于幼儿园的发展和孩子的成长起着重要的作用。
下面是一份关于如何做好幼儿园家长工作的建议:一、积极参与幼儿园活动和家长会1.参与幼儿园组织的活动,如开放日观摩、亲子活动、运动会等,了解孩子在幼儿园的表现和成长情况。
2.积极参加家长会,与其他家长和教师进行沟通交流,共同讨论孩子的教育问题,分享养育经验。
3.在家长会上,要注意尊重教师的专业意见和建议,相互支持和鼓励,形成家长和幼儿园合力,促进孩子的全面发展。
二、与教师保持良好的沟通与合作1.定期与班主任或教师交流孩子在幼儿园的表现和学习情况,了解孩子的兴趣爱好和发展潜力,以便更好地指导和引导孩子。
2.关注并遵守幼儿园的教育指导方针和规章制度,配合教师的工作,共同培养孩子良好的习惯、态度和价值观。
3.如果孩子出现问题或困难,主动与教师沟通,共同寻找解决方案,共同关心孩子的成长和发展。
三、关注孩子家庭作业和成长情况1.认真检查孩子的作业和学习情况,鼓励孩子按时完成作业,帮助孩子纠正错误,培养孩子的学习兴趣和学习习惯。
2.关注孩子的身体健康、饮食营养和睡眠状况,合理安排孩子的作息时间,保证孩子的充足休息和健康成长。
3.与孩子一起进行有益的家庭活动,如阅读、游戏、户外探险等,促进孩子的身心健康和全面发展。
四、与其他家长建立良好的关系和共同合作1.与其他家长建立友好的关系,相互支持和鼓励,形成家长共同关心孩子的氛围,共同参与孩子的教育。
2.参加家长组织的活动和讲座,与其他家长交流养育经验,互相学习和提高,共同为孩子的成长努力。
3.互相帮助解决教育问题和困扰,共同促进孩子的全面发展和成长。
总之,做好幼儿园家长工作需要家长与教师、家长与家长之间的合作与沟通。
家长要积极参与幼儿园的活动和家长会,与教师保持良好的沟通与合作,关注孩子的作业和成长情况,并与其他家长建立良好的关系和共同合作。
只有家长和幼儿园紧密合作,共同关心和教育孩子,才能更好地促进孩子的全面发展和成长。
幼儿园教师如何进行家长工作 幼儿园教师

如何进行家长工作一、建立良好的交流渠道幼儿园教师要与家长建立良好的交流渠道,以便及时了解幼儿在家庭中的情况,从而更好地照顾和教育幼儿。
建立交流渠道可以通过以下方式实现:1. 定期家长会:定期举行家长会,向家长介绍幼儿园的教育目标、课程安排等内容。
家长可以向教师反映幼儿在家中的表现,教师可以根据家长的反馈做出相应调整。
2. 信息传递:通过家长裙、信件、通联方式等方式,及时向家长传达幼儿在幼儿园的学习和生活情况,以及重要的通知和活动安排。
3. 个别交流:针对某些幼儿的特殊情况,教师应与其家长进行个别交流,了解孩子的特殊需求,与家长密切合作,共同为孩子的成长和发展制定合理的教育方案。
二、倾听家长意见和建议幼儿园教师应倾听家长的意见和建议,家长是孩子的第一任教师,对孩子了解更全面。
教师应主动接纳家长的意见和建议,可以通过以下方式实现:1. 定期征求意见:定期向家长征求意见,了解家长对幼儿教育、幼儿园工作等方面的看法,及时作出改进。
2. 主动交流:在日常接触中,教师要主动与家长交流,了解家长的期望和需求,及时解决问题,确保家长满意。
三、与家长建立良好的关系幼儿园教师应与家长建立良好的关系,共同关心幼儿的成长和发展,形成合力。
建立良好的关系可以通过以下方式实现:1. 尊重家长:尊重家长的权利和意见,理解家长的难处和期望,与家长平等交流。
2. 主动关心:教师要主动关心家长,了解家长的家庭情况和困难,尽量提供帮助和支持。
3. 合作共赢:教师和家长要形成良好的合作关系,共同为幼儿的成长和发展努力。
四、加强家园合作幼儿园教师要加强家园合作,实现家园共育,共同关心孩子的成长。
加强家园合作可以通过以下方式实现:1. 联谊活动:定期举行家庭联谊活动,加强家长之间的交流,增进家长之间的友谊。
2. 校园开放日:定期举行校园开放日,邀请家长到校参观、交流,让家长更加了解幼儿园的教育理念和教育工作。
3. 家校互助:建立家庭之间的互助机制,通过家长志愿者、家校合作等形式,让家长参与到幼儿园的教育工作中来。
幼儿园教研活动记录:如何通过亲子活动促进幼儿的家园合作和全面发展?

幼儿园教研活动记录:如何通过亲子活动促进幼儿的家园合作和全面发展?引言亲子活动作为一种重要的教研活动,对于促进幼儿的家园合作和全面发展具有重要的作用。
通过亲子活动,幼儿园老师可以与家长密切合作,共同关注幼儿的成长和发展,共同创造良好的学习环境。
本文将介绍一些通过亲子活动促进幼儿的家园合作和全面发展的方法和实践经验。
方法和实践1. 设计多样化的亲子活动为了吸引家长的参与和支持,幼儿园教师应该设计多样化的亲子活动。
例如,可以组织亲子游园活动、亲子手工制作活动、亲子运动会等,旨在提供丰富多彩的亲子互动机会。
通过这些活动,幼儿和家长可以一起玩耍、学习和探索,进一步加强彼此之间的沟通和合作。
2. 创造融洽的亲子互动环境在亲子活动中,幼儿园老师应该努力创造融洽的亲子互动环境。
老师可以为家长提供一个放松和交流的空间,鼓励家长积极参与到活动中来,并与其他家长和教师进行交流和互动。
通过这样的互动,家长可以感受到自己在幼儿园中的重要性,增强对幼儿园的信任感,进而更加积极地参与到幼儿的教育中。
3. 注重家园合作的实践亲子活动不仅仅是一种娱乐和交流的方式,更是家园合作的具体实践。
幼儿园教师应该与家长合作,共同制定学习目标和计划,分享教育资源,共同关注幼儿的学习和成长。
通过家园合作,可以互相借鉴和学习,共同进步。
4. 引导家长参与幼儿的学习和成长在亲子活动中,幼儿园教师应该积极引导家长参与幼儿的学习和成长。
通过家长的参与和观察,家长可以更好地了解幼儿的兴趣、需求和进步,并针对性地为幼儿提供帮助和支持。
同时,幼儿园教师也可以向家长介绍一些适合家庭教育的方法和技巧,共同努力促进幼儿的全面发展。
结论通过亲子活动,幼儿园教师可以促进家园的合作,建立良好的教育伙伴关系,共同关注幼儿的成长和发展。
同时,亲子活动也为幼儿提供了学习和成长的机会,培养了幼儿的社交能力、创造力和合作精神。
因此,幼儿园教师应该充分利用亲子活动的平台,创造丰富多彩的亲子互动机会,鼓励家长的积极参与,共同促进幼儿的家园合作和全面发展。
浅谈如何做好幼儿园家长工作

浅谈如何做好幼儿园家长工作我们要明确一点,家长工作并非仅仅是和家长沟通那么简单。
它涉及到家园双方的信任、理解、合作等多个层面。
那么,具体该如何操作呢?一、搭建沟通平台沟通是家长工作的基础。
我们要充分利用各种渠道,搭建起与家长沟通的桥梁。
比如,定期开展家长会,让家长了解幼儿在园的表现;利用群、QQ群等网络平台,及时发布园所动态、教育资讯;还可以设立家长信箱,鼓励家长提出意见和建议。
二、尊重家长需求每个家长的需求都是不同的。
作为幼教工作者,我们要尊重家长的需求,关注他们的担忧。
在沟通时,要学会换位思考,站在家长的角度去考虑问题。
当家长感受到我们的关爱和尊重时,他们会更加信任我们,愿意与我们携手共同教育孩子。
三、提供专业建议作为幼教工作者,我们拥有专业的教育知识和经验。
在家长工作中,我们要善于向家长提供专业建议,帮助他们解决育儿过程中的困惑。
同时,我们还要引导家长正确看待孩子的成长,避免过度溺爱或严厉。
四、注重家园共育家园共育是幼儿园教育的关键。
我们要充分利用家长资源,开展丰富多样的活动,让家长参与到幼儿的教育中来。
比如,邀请家长来园开展亲子活动,组织家长参观幼儿园,让家长了解幼儿园的教育理念和环境。
五、关注家长心理家长在育儿过程中,往往会遇到各种压力和困扰。
作为幼教工作者,我们要关注家长的心理状态,及时给予关爱和支持。
当家长遇到问题时,我们要耐心倾听,给予合理的建议,帮助他们度过难关。
六、提升自身素质要做好家长工作,幼教工作者自身素质的提升是关键。
我们要不断学习新的教育理念和方法,提高自己的沟通能力,以便更好地与家长交流。
同时,我们还要注重自身修养,做到言行一致,以身作则。
1.开展家长学校家长学校是幼儿园家长工作的重要载体。
我们可以定期邀请专家来园授课,为家长提供专业的育儿知识。
同时,还可以组织家长之间的经验交流,让家长在互动中学习、成长。
2.制定家长手册家长手册是幼儿园与家长沟通的重要工具。
我们可以将幼儿园的教育理念、课程设置、日常管理等内容汇编成手册,方便家长查阅。
幼儿园教研活动记录 ——幼儿教师如何提高家长工作的实效性

幼儿园教研活动记录——幼儿教师如何提高家长工作的实效性教研活动时间:教研活动地点:参加对象:活动主题:幼儿教师如何提高家长工作的实效性?教研活动实录:一、主持人:《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
”家园共育是幼儿健康成长的基础,是幼儿园工作的重要环节,孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同心愿。
尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,作为领导,我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉,老师们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。
如何解决家长的批评和抱怨,可以说是一门艺术。
在实际工作中,老师们不乏有好的经验,也有些老师也许存在着困惑,今天我们请大家结合工作实际,就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题,谈谈自己的一些想法与做法。
二、教师们交流、探讨:张老师:与家长交流时说话不能太直接,要有艺术性,婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长,先说好的地方,再说不足之处。
主持人:也就是说在跟家长沟通和交流时我们要把握“度”,既要把家长当作朋友、合作伙伴,又不能太随意,注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出,切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。
郑老师:一日活动中每个孩子的表现都不一样,即使是同一个孩子的表现也会有所不同,当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时,老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教育,当家长来接孩子的时候,老师应该争取主动,以积极主动的态度先与家长沟通交流,以免孩子回去向家长诉说时引起不必要的误会。
刘老师:在家长工作中,我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。
我的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话,如果在自己当班时间孩子发生什么状况,作为当事人是最清楚不过的,虽然在老师交接班时也会有所交待,但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。
幼儿园开展教研活动如何做好观察记录和家访简报

幼儿园开展教研活动如何做好观察记录和家访简报一、观察记录的重要性观察记录是幼儿园开展教研活动的重要环节,通过观察记录,可以系统地收集和整理幼儿在学习、游戏和生活中的表现和发展情况,为教师提供有效的数据支持,促进幼儿园教育教学的持续改进。
因此,合理编写观察记录十分关键。
二、观察记录的编写原则1.客观真实:观察记录应客观记录幼儿的行为、表现和发展情况,准确反映幼儿的实际情况,避免主观臆断和偏见。
2.全面细致:观察记录应全面收集幼儿学习、游戏和生活的各个方面,力求细致入微,不遗漏任何细节。
3.具体明确:观察记录应具体描述幼儿的行为和表现,避免使用模糊、抽象的词汇,使观察对象和内容清晰明确。
4.简洁明了:观察记录应言简意赅,不啰嗦冗长,突出重点和亮点,使其更具可读性和可理解性。
三、观察记录的内容和形式1.基本信息:观察记录的开头需要填写基本信息,包括幼儿的姓名、年龄、性别、班级等。
这些信息对于跟踪幼儿的发展和分析数据非常重要。
2.观察时间和地点:观察记录还要注明观察的具体时间和地点,以便后续分析和对比。
3.观察目的:观察记录需要明确目的,如观察幼儿的情绪表现、社交能力、语言表达等。
目的的确立有助于针对性观察,从而提供更有用的数据。
4.观察对象的行为描述:详细记录幼儿的行为和表现,包括幼儿在学习、游戏、生活等各个环境中的表现。
语言描述要准确、具体、客观,使用简洁的句式和合适的词汇。
5.观察对象的情绪表现:观察幼儿的情绪表现也是重要的一项内容,包括幼儿的快乐、悲伤、愤怒等情感体验。
可以通过描述幼儿的面部表情、语言交流等方面来观察并记录幼儿的情绪变化。
6.观察对象的成长发展:观察记录还应包括幼儿在各个方面的成长发展情况,如幼儿的身体发育、智力发展、社交能力等。
可以通过记录幼儿的身高、体重、智力测试结果等来反映幼儿的发展状况。
四、家访简报的编写要点1.基本信息:家访简报的开头需要填写幼儿及家长的基本信息,包括姓名、年龄、班级、联系方式等。
幼儿园家长会议纪要

幼儿园家长会议纪要引言:幼儿园家长会议是一种重要的沟通与合作方式,通过家长会议,幼儿园与家长可以共同探讨孩子的教育问题,加强家园合作,促进孩子的健康成长。
本文将总结一次幼儿园家长会议的内容和讨论,以及提出一些改进的建议。
一、介绍会议目的在会议开始之前,幼儿园园长向家长们简要介绍了本次会议的目的。
主要包括了增进家园合作、让家长了解幼儿园的教育理念和教育方法、促进家长对孩子的全面发展的关注等。
二、分享孩子的学习成果在会议的第一部分,各班级的老师通过展示孩子的作品和介绍孩子的学习情况来分享孩子的学习成果。
通过这样的方式,家长们可以更加全面地了解孩子在幼儿园的学习和成长情况,也可以进一步与孩子的老师进行交流和互动。
三、讨论课程设置和教学方法在接下来的讨论环节,家长们就幼儿园的课程设置和教学方法进行了深入的讨论。
家长们提出了一些对课程的建议和意见,例如增加一些特色课程、提高教学的多样性等。
家长们还与教师进行了互动,分享了一些家庭教育的心得和经验,以期共同提升孩子的学习效果。
四、倾听家长关切和问题在会议的第四部分,家长们针对孩子的教育问题提出了关切和问题。
幼儿园的老师和园长仔细倾听了家长们的意见,并给予了专业的回答和建议。
这种互动交流不仅加深了家长与教师之间的了解和信任,也为更好地解决教育问题提供了参考。
五、介绍家园共育计划在会议的中间阶段,园长向家长们介绍了幼儿园即将开展的家园共育计划。
该计划旨在建立更加密切的家园合作关系,加强家长对孩子的教育参与度和责任感。
家长们对该计划表示了积极的反馈,也提出了他们对于该计划的期望和建议。
六、分享家长教育经验在会议的后半部分,家长们自愿分享了一些家庭教育的经验和心得。
他们分享了一些教育孩子的方法和技巧,以及一些值得家长共同关注的问题。
这种经验的分享不仅让家长们相互之间学习借鉴,也为家庭教育提供了更多的思路和参考。
七、提出对幼儿园的建议和期望在会议的最后,园长再次向家长们表示感谢,并邀请他们对幼儿园的教育工作提出建议和期望。
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X园长:
家长工作做好了,我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作支持和理解了,就会为我们做好的、正面的宣传,换句话说,幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中,老师们不乏有好的经验,也有些老师也许存在着困惑,今天我们请大家结合工作实际,就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题,谈谈自己的一些想法与做法。
X老师:一日活动中每个孩子的表现都不一样,即使是同一个孩子的表现也会有所不同,当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时,老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教育,当家长来接孩子的时候,老师应该争取主动,以积极主动的态度先与家长沟通交流,以免孩子回去向家长诉说时引起不必要的误会。
X园长:李老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。有的老师、尤其是新老师不愿意向家长公布自己的电话,也许是害怕和家长沟通,其实,沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径,沟通体现尊重,换来理解和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流,它不取决于形式,而取决于真情。
X园长:请2位老师模拟一下你们在平常遇到的家长接待时情境。(教师情境表演)
XXX幼儿园教研活动记录表
教研主题
如何做好幼儿园家长工作
教研目的
教研主持
出席人员
时 间
地 点
多媒体教室
主持人:介绍张园长、并致欢迎词和活动安排。
张园长:
《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基础,是幼儿园工作的重要环节,孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同心愿。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,作为领导,我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉,老师们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨,可以说是一门艺术。
X老师:配班的X老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师,但是能利用家长早晚接送的时间,主动、积极、大胆地与家长交流,比较细致的反映幼儿在园的表现,得到家长的称赞。
X副园长:与家长交流时说话不能太直接,要有艺术性,婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长,先说好的地方,再说不足之处。
张园长:也就是说在跟家长沟通和交流时我又不能太随意,注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出,切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。
X老师:在家长工作中,我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。我的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话,因为我们老师带班半天,备课半天,如果在自己当班时间孩子发生什么状况,作为当事人是最清楚不过的,虽然在老师交接班时也会有所交待,但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此,我经常利用晚上时间与家长沟通交流,或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外,还与班级老师一起,利用双休或者班后时间到家里主动、及时交流。
X老师:我参加工作的时间比较短,经验较少,有时候还不能更好的做好家长工作,特别是接到新的班级、新的幼儿,怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通,是我需要向各位老师学习的。
X老师:我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每次早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友,当家长把孩子送到我手中的时候,我除了热情主动问候之外,还过去拉着孩子的手,让他们获得心理上的满足,并对晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况,并告知家长如果孩子在园情况不佳,我会及时和他们联系,请他们配合来接孩子回去。而对于生病2天不来幼儿园的孩子,我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时,比如:秋游、庆祝活动,发放纪念品等,我都会通知那些孩子的家长,建议家长在孩子情况不是很严重的情况下把孩子送来幼儿园,让他们参加集体活动,家长都会很感激,并且会很理解和支持我们的工作。
X老师:我是刚参加幼儿园工作,在家长工作方面比较没有经验,最为困惑的事情是与家长的沟通问题,有时候会觉得无所适从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长,如:幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题,有些家长会有些不满情绪,很难理解,有些家长甚至认为:他们既然把孩子送来了幼儿园,好像所有的问题都应该是老师的分内事了,所以有些时候请求家长配合,有些家长不是很理解,因此,在纠正一些幼儿的不良习惯时,会让我觉得很为难,不知所措,很无奈。
X园长:要做好家长工作不是那么容易的,现在,我们与家长交流会尽量做到以下两点:1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现,主动将他们的种种表现、发生过的事情和家长主动交流,让家长感受到你关心他的孩子,同时态度要真诚, 绝不让家长认为你是敷衍了事。2. 与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情,站在不同的角度就会有不同的看法,也许站在老师的角度我们有自己的想法,但是家长对于你的看法并不一定认同,因此,我会设身处地地替家长想,换个角度,站在家长的位置来考虑问题,这样才能和家长产生共鸣,家长也才能感受到老师的真心。
老师们的议论:其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验,只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。
X园长:遇到家长反映幼儿情况时应做到:微笑—倾听—点头—耐心解释
X园长:在实际工作中,我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。老师们不要害怕面对家长,不要害怕家长找我们,而要设法拓宽沟通渠道,公示老师电话或伊妹儿,让家长了解我们的沟通方式,并乐意与我们沟通,这样才能够及时解决发生或存在的误会,把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾在班级基层解决了,也就没有家长向我们领导投诉了,到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。