智能手机销售话术
数码设备销售话术指南
数码设备销售话术指南在当今数码时代，数码设备已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从智能手机到平板电脑，从电视到游戏机，各种数码设备伴随着我们工作、学习和娱乐。
因此，掌握一些有效的销售话术成为数码设备销售人员必备的技能。
在本篇文章中，我们将介绍一些常用的数码设备销售话术，帮助销售人员更好地推销产品。
1. 引起兴趣销售成功的第一步是引起潜在客户的兴趣。
可以通过以下话术引起兴趣：- “您好，我们最新推出的智能手机具有独特的功能和先进的技术，您有兴趣了解一下吗？”- “您是否曾经想过拥有一款轻便、高性能的平板电脑？我们的最新款平板电脑正是为您打造！”- “我们的电视具有超高清晰度和大屏幕，可以带给您身临其境的观影体验，您愿意来店里看看吗？”2. 强调产品优势一旦客户对产品产生了兴趣，接下来的关键是清楚地向客户展示产品的优势和特点。
可使用以下话术：- “我们的智能手机具有先进的摄像头技术，可以拍摄清晰明亮的照片。
而且内存容量大，运行速度快，使用起来非常流畅。
”- “我们的平板电脑非常轻薄便携，电池寿命长，适合您在外出旅行、出差或者在家使用。
同时，它还支持高清视频播放和多任务处理。
”- “我们的电视配备了最新的显示技术，色彩鲜艳、对比度高，您可以享受到更加逼真的影像效果。
同时，它还支持智能连接，方便您在电视上观看在线影视内容。
”3. 解决客户疑虑在购买数码设备之前，客户往往会有一些疑虑和顾虑，对此，销售人员应及时解答并提供专业建议：- “客户可能会担心手机的续航时间，我们的智能手机采用了先进的省电技术，续航时间更长，您可以放心使用。
”- “有些客户可能会担心平板电脑的存储容量不够大，我们提供了多种存储容量的选择，您可以根据实际需求进行选择。
”- “对于一些没有使用过智能电视的客户，他们可能会担心操作过于复杂，我们的电视支持语音控制和智能应用，非常易于操作。
”4. 提供个性化推荐根据客户的需求和偏好，为其提供个性化的推荐，增加销售成功的机会：- “根据您对手机摄影的兴趣，我们推荐该款手机，它具有专业级别的摄影功能，支持多种拍摄模式和滤镜，帮助您拍摄出更加精彩的照片。
智能手机操作系统销售话术
操作系统知识销售话术1、什么是手机操作系统，都有什么系统？操作系统（Operating System，简称OS）是管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。
操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。
操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。
手机操作系统一般只应用在高端智能化手机上。
目前应用在手机上的操作系统主要有Palm OS、Symbian（塞班）、Windows mobile、Linux、Android（安卓）、iPhone（苹果）OS、Black Berry（黑莓）OS 6.0、Windows Phone 7（自Windows Phone7出现后，Windows Mobile系列正式退出手机系统市场）、诺基亚meego等。
市面上最常用的手机操作系统有：苹果ios 安卓塞班一句话概述：操作系统就是手机，智能的操作系统能够让手机干更多的事儿，更快捷方便。
2、常见的系统是什么？最常见的系统有安卓、ios、塞班。
安卓现在好多厂商都在用，如htc、三星、索爱、魅族、小米等；ios则是苹果在用；塞班主要是诺基亚在用，另外塞班早期版本三星、天宇、联想等厂家也有在用。
3、现在市面常见的安卓系统到底好不好用？这个也不好跟您说好用还是不好用，这得看您用的习惯不习惯，对操作系统喜不喜欢了，很多国际厂商都在用这个操作系统，包括htc、三星、联想、化为、魅族等厂商，您知道现在市面上火的不能再火的小米吧，它就是用的这个操作系统，好不好用您想想就知道了。
4、安卓系统能不能装软件啊，我看朋友用的手机啥软件都有，挺好的。
当然能啊，现在不是智能操作系统的手机都能安装软件，更何况这么智能的操作系统呢。
只要手机硬件跟得上，您想装什么软件就装什么软件，不用羡慕您的朋友，您自己的手机就能啥都有了。
5、我想看看手机配置啥的从哪儿看啊？您可以看所购买手机的包装盒，或者本机自助查看。
XX品牌手机销售话术
XX品牌手机销售话术一、一句话推荐国内首款双核1.5G手机，主频最快，最具性价比手机——XX手机来了二、主要卖点卖点一、国内首款双核1.5GHZ处理器采用高通双核1.5GHZ，主频速度比一般单核手机快近2倍，这意味着您拥有更快的应用运行速度，更流畅的操作体验。
同时它采用异步电压技术，流畅与省电兼备。
卖点二、“活的”MIUI系统开放刷机，每周迭代升级更新。
卖点三、看1080P高清大片玩大型3D游戏XX手机Adreno 220图形处理芯片堪比游戏机的图形能力，每秒钟处理88,000,000个多边形，像素填充率达532M/s，打怪、PK你负责，让3D游戏飙起来，交给XX手机！卖点四、大屏握感好采用夏普4吋液晶屏幕，比主流3.7吋屏拥有更广阔视域，同时完美的尺寸又使手机有很好的握感。
卖点五、防眩光强光下可视XX手机屏幕具有独特的半反半透防眩光技术，使它在强烈的阳光下也能看清屏幕的内容。
卖点六、800万像素 f/2.4大光圈XX手机摄像头为800万像素，f/2.4大光圈设计，支持数字防抖。
机身侧面两段式快门键，请按对焦，按下抓拍！在弱势环境下，您也可以拍到清晰的照片，分享到微博或者发送给朋友，您也可以用他进行720p高清录像。
卖点七、1930mAh大电池玩得更久XX手机电池最高容量达1930mA，比一般智能手机电池大30%；锂聚合物材料，具有能量密度高、超薄化、安全性高等优势。
卖点八、独创无所双系统分区安全刷机XX手机有两个系统分区，通过这样的创新的设计，避免了刷机或升级失败，而影响正常工作。
没有复杂的刷机锁，你可以选择使用MIUI、原生Android以及其他支持XX手机的手机操作系统。
卖点九、石墨散热膜发烧不发热XX手机采用石墨散热膜，这是一种散热效果非常好的专业材料，有效降低了高性能手机所产生的发热问题。
卖点十、米键可定义的专属按键XX手机机身侧面有一个特别的按键，我们称为米键。
它默认是快门键，两段式按键，支持半按对焦，按下拍照，自拍也很方便。
手机销售话术
OPPO R11终端销售话术
2000万双摄大光圈、外观轻薄手感好、安全闪充不断电
1、一句话吸引顾客
欢迎体验前后2000万、拍照更清晰的OPPO R11手机
（1）像素是最高的、前后都是2000万
（2）双摄像头是最专业的,和苹果7PLUS是一样的
（3）光圈是最大的，F/1。
7大光圈
2、与其他手机拍照的优势
（1）拍人更清晰
精确识别人脸，智能调节脸部亮度、智能美肤，拍照更清晰，脸部更透亮（2）自拍更好看
美颜自拍是OPPO首创，现已升级到第六代，2000万前置像素加上背景虚化和手势拍照功能，让您拍照更加自然有气质。
（3）暗拍更清晰
行业最高的2000万像素，同时配备F1。
7大光圈，暗拍更清晰.
3、外观看起来更轻薄，握起来手感更好(全新的锆砂喷涂工艺）
4、续航不一样（安全闪充不断电)
3000毫安低压快充，配合OPPO独有的CPU智能分频技术和更省电的高通骁龙660处理器，足够使用
5、五个小惊喜
（1）游戏模式
（2）快捷安全支付（3）应用分屏（4）夜间护眼（5）WIFI双通道。
荣耀讲解话术
荣耀讲解话术
第一节：引言
在今天的手机市场上，荣耀作为一家备受瞩目的手机品牌，备受消费者喜爱。
为了更好地向消费者展示荣耀手机的优势和特点，销售人员需要掌握一些有效的讲解话术，让消费者更加了解和信任荣耀产品。
本文将分享一些针对荣耀手机的讲解话术，以帮助销售人员更好地推广和销售荣耀手机。
第二节：荣耀手机的优势讲解
1. 设计与工艺
•荣耀手机采用了先进的工艺和设计，并注重用户体验，给用户带来极致的视觉感受。
•我们的工艺精湛，外观时尚，轻巧便携，符合现代人的审美需求。
2. 性能与硬件配置
•荣耀手机搭载了一流的处理器和强劲的硬件配置，可以满足用户日常使用和多任务操作的需求。
•我们的手机性能稳定可靠，运行流畅，不会出现卡顿和卡死情况。
3. 拍照与摄影功能
•荣耀手机拥有出色的拍照功能，支持多种拍摄模式和特效，让用户拍出更加生动、清晰的照片。
•我们的摄影功能优秀，适用于各种场景，让用户轻松成为摄影高手。
第三节：荣耀手机的卖点讲解
1. 5G全网通
•荣耀手机全系支持5G网络，享受超快的上网速度，畅快玩游戏、看视频。
2. 超长待机
•荣耀手机采用高效节能技术，续航能力强，一次充电可用数日。
3. 先进智能
•荣耀手机配备先进的人工智能技术，智慧识别场景，提供更智能的手机使用体验。
结语
通过以上的讲解话术，销售人员可以更好地向消费者展示荣耀手机的优势和卖点，提升销售效果。
荣耀手机作为一家不断创新和进步的品牌，为用户带来更好的手机体验，相信在市场上会有更大的发展空间。
希望销售人员能够充分掌握这些话术，为消费者提供更优质的购物体验。
FABE话术
ViVO X3L和Y18L FABE销售话术一、关于X3L 支持中国移动4G网络FABE销售话术F：这是一款拥超薄4G手机ViVO X3LA：所以能带给您高速愉悦的上网体验，并且4G网速是3G的7至20倍，您下载一部1G 1080P的高清电影只需要7分钟，上传25张照片只需要4秒钟。
B：您再也不必担心因手机上网速度慢而给您工作和生活带来的烦恼。
E：您看，我插上4G号码卡给你播放一部超清电影，您可以随意的快进和后退影片，一点都不会卡。
比WiFi还要给力，这款手机也是我们卖得最火的4G手机，您看这是我们的销售单据，很多都是老顾客带朋友来买。
二、关于X3L 2G机身运行内存的销售话术F:这是一款运行内存到达2G的超薄智能手机ViVOX3L。
A：所以您可以同时打开更多的应用的程序而且后台也能承载更多的任务，并且运行大型游戏毫无压力。
B：这样您再也不用为了手机经常死机卡机而烦恼。
E：您看，X3L运行这款大型的3D游戏丝毫没有卡顿的感觉。
三、关于X3L机身内存可拓展至128G的FABE话术。
F：这是一款机身内存16G并且可以最高拓展到128G 的智能手机。
A：所以您能存储更多的自己喜爱的音乐、高清电影以及各种格式的文件。
B：您再也不必为了手机储存空间不足而烦恼E：您看，我现场给你拷贝几部高清电影和安装一些大型游戏让你体验一下。
四、关于Y18L 声控美颜自拍的FABE话术。
F：这是一款前置500W像素并且f/2.0超大光圈的智能拍照4G手机。
A：所以您能随时随地拍出高清的美照，而且Y18L自带的声控美颜让您自拍出来的照片特别自然并且起色特别好，您需要对着手机说“大一点”“光滑一点”“瘦一点”等等即可达到最佳的美颜效果。
B：您再也不用牺牲机身内存去下载各种各样的美颜软件，而且拍出来的照片立马就可以分享给您的朋友圈。
E：您看，现场您拿手机自拍一张，体验一下强大的美颜效果。
PS：关于Y18L另外两个卖点4G网络和机身可以拓展至128G的FABE话术可以按照X3L的FABE话术来介绍。
手机销售技巧和话术
手机销售技巧和话术第一篇手机销售技巧和话术:手机销售的技巧话术这是一个销售为赢的时代。
销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。
下面是关于手机销售的技巧话术的内容，欢迎阅读！方法/步骤1、多问少说，顾客关心的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。
2、要紧跟顾客，销售人员要多观察，找准切入时机，给客户介绍功能，展开销售。
3、推荐给顾客的不一定是最好的，但是一定是毛利最高的。
4、低端推介，这种技巧不仅对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。
5、面带微笑，主动招呼，建立联系。
6、再有就是个人的亲和力了，要在细节上下功夫！第二篇手机销售技巧和话术:手机终端常见问题的解决方法与话术一、手机用了一段时间后，有时会死机而且反应迟钝，怎么办？话术：亲，导致手机死机而且反应迟钝的原因多半是从：“1、安装过多的应用软件、2、软件的兼容性3、后台运行的软件过多4、手机用久了会折旧，自然会反迟钝”这四个方面考虑。
安卓软件不是针对一个型号手机所开发软件所以兼容性不够稳定，软件运行时的相互冲突也会导致死机这种情况，您只需要退出后台运行的程序，卸载您目前不使用的应用程序就可以了！若还是出现死机或反应迟钝的现象，建议恢复出厂设置或者进行在线升级哦！（需备份资料）为了以后不再出现这样的情况，同时建议您将不需的程序及时卸载。
记得定期重启手机。
实操：教会退出后台的方法，HOME键调出最近运行的程序，上下滑动退出程序。
告诉顾客恢复出厂设置及注意事项。
二、手机显示反应慢，提示内存不足该怎么办？（尤其是无扩展内存卡的手机）话术：亲，导致手机显示反应慢的原因多半是安装了大量应用程序，安卓系统的特点就是程序和缓存都是在手机内存里的， QQ、微信、视频等缓存文件都会大大占用手机运行内存，这样一来手机自然就变慢了，时间一长就会提示内存不足！亲，手机显示反应慢时，只需要及时清理手机缓存文件即可，若显示手机内存不足，可先保存好重要资料，也可以删除一些不常用的大型软件，重启手机或恢复出厂设置就好了！实操：告诉顾客可以下载360软件定时的清理缓存文件，也可以定期去售后服务站升级手机系统！这样就不用担心手机反应慢，提示内存不足了！三、触摸屏失灵、照相白屏如何处理？话术1： :触摸屏不灵的原因有四种：1、贴的手机保护膜不太好 2、手潮湿3、安装的第三方软件与手机兼容性不高4、手机被ROOT。
手机销售技巧和话术
手机销售技巧和话术多问少说案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生小姐您要什么手机啊?这是我们最新的手机，您看一下啦。
喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推荐，直到顾客走了，还困惑的问:顾客怎么不买哪? 点评：这就是犯了销售的大忌说个不停。
顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他她多说，从中了解他她的真实意图。
顾客话少，你就要注意自己的说话质量。
不然就是在往走赶顾客。
对策：顾客关心的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。
不要如影随形的跟着顾客案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。
顾客走一步跟一步，还不停的说。
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过 3 秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗?买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给客户介绍功能，展开销售。
推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的。
案例1 顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪? 点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量机，那些是滞销机。
推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。
诺基亚 5800 手机案例：销售人员对着顾客开始推荐：诺基亚5800 是诺基亚第一款全屏触控手机智能手机特点销售人员：这款手机拥有 3.2 英寸的重力感应触摸屏，看电影、听音乐都非常过瘾。
而且还可以下载各种手机应用软件，简直就是您的随身小电脑。
优点销售人员：我把它的功能调出来您体验一下啦。
例子销售人员：诺基亚5800 是现在诺基亚手机中卖的最火的一款手机，商务时尚人士、买手机的都首选诺基亚 5800 啊。
案例2：手机推介销售人员：这是##最新推出的一款音乐手机特点销售人员：这款手机不但音乐播放效果好，而且歌曲存储量非常大，您买这款手机，就省下买 MP3\MP4 的钱啦优点销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
智能手机销售话术
1：一句话吸引顾客的话术，例如：这是一款ＩＰＳ硬屏的智能手机；这是一款支持安卓android4.0系统的最新智能手机；这是一款最符合亚洲人手型的４.０屏的智能手机；这是一款可以方便的更换电池的乐Phone手机；这是一款千元级智能手机。
总之，一句话要能吸引顾客。
2：把专业术语变成通俗语如手机系统顾客并不是了解时。
我们可以说这部手机的系统软件就像我们用的电脑系统是一样的。
3：基本操作类，当顾客说触屏手机操作不习惯时．您可以说："触屏手机是未来的一个趋势，我们任何事情都是由不习惯到习惯的．正像您之前可能是用另一个品牌，后来换一个手机品牌，一开始不也是不习惯吗？慢慢用熟练就好了．您说对吗？"．．来，我帮您演示一下触屏手机的指法。
4：基本操作类：这个手机好像反应慢了点。
其实这个手机的速度是很快的，这是因为刚启动，后台程序加载的缘故，就像我们的电脑一样，新买的总是启动慢一点，后面就快起来了。
5：手机物理按键如何解说让顾客更喜欢,智能手机物理按键一般情况是比较少的，因为少，所以一键多功能使用。
因此在解说时可以这样说：“您看这部手机的物理按键是比较少的，但简约而不简单，所有的功能通过这几个键都可以搞定的。
来我帮您演示一下。
6：助顾客快速选手机话术：您说的没错，现在手机的确太多了，令人很难选择。
其实我给您说一个简单的办法，那就是看您准备买一部什么价位的手机，一般像我们这样的正品店。
在价格相同的情况下，配置都是大同小异的。
比如您手里拿的这部手机就非常适合您适用，您可以多体验一下
7：Android是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。
而iPhone OS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统，主要供iPhone使用。
所以，您会用了Android操作系统的手机之后，就等于会用了所有主流智能手机了！所以还是Android操作系统的手机比较实用！您说对吗？
8：给我一分钟的时间，给您看一个好东西！这个只有我们这款智能手机才有的。
9：（不要问顾客要找什么价位的，因为有时顾客也不知道，也不想说。
）应该试探的说：“您看这款如何，才1200元，而且是智能手机。
是千元智能中主屏最高的，也是性价比最高的。
”或者可以说：“您看这款价值200多的与这台价值600多的，您更喜欢哪一款呢？我详细给您说明一下
连载
10：系统介绍：安卓(Ａndroid)系统是全世界最受欢迎的智能手机平台，就像电脑中的windows操作系统一样。
应用软件丰富，而且不需要越狱，系统开放度高。
比iPhone等其他手机更强调搜索功能，界面更强大，可以说是一种融入全部Web应用的单一平台。
11：不要问顾客要不要买手机！而是由顾客着眼点开始，拿起一款手机放到顾客手中。
如“
这是诺基亚最新上市的支持meego系统的手机。
MeeGo系统是诺基亚和英特尔推出的操作系统。
性能很强大。
您可以先试用一下。
连载
12：不要问顾客要买/找什么品牌手机！因为那样顾客如果回答就暴露自己买机的身份，而有压力感。
可以这样说：“您之前都用过什么手机啊？”以此来测试顾客的潜在需求。
再顺势推荐一个品牌给顾客。
连载
13：买手机找我就对了！我做手机销售6年了，是最懂手机了！（否定顾客2-3个观点，打击他一下。
然后给他2-3个新观念。
如果这是个购机准顾客的话，他一定会给你买手机的。
）这是策略，也是话术。
连载
14：问对的问题才会有对的答案！不要问顾客要找什么功能的手机！（因为顾客知道就不需销售人员存在了！）而要这样说：“您觉得现手机哪方面的功能应用对您是有帮助的呢？”比如顾客说休闲娱乐方面，那么你就可以重点去介绍手机的这方面功能了。
连载
15：安卓(Ａndroid)系统手机:使用安卓(Ａndroid)系统手机最大的好处是像开大众、丰田的车一样普及，容易找“配件”升级维护简单啊。
16A：平价智能手机体验式销售组合话术。
关键词：省钱、实用、上网、手机更新快、有价值话术
1、其实买这部千元智能机比苹果机可以省3000到4000元，一样可以打电话，一样可以发短信。
您说对吧？
2：这部手机即实用又好用，可谓是您通讯不可多得利器。
连载
16B：平价智能手机体验式销售组合话术。
话术3：买手机同样是上网，1000与2000的上网速度不是一半的关系，正像你买2000的电脑与4000的电脑上网速度是一样的。
因为网速主要决定于宽带，而非设备。
连载
16C：
话术
4：现在手机升级更新那么快，像安卓系统每几个月就升级一次，你现在用四五千的手机几个月就成为旧机了。
没必要花那么多冤枉钱跟随潮流。
您说对吧？
话术
5：三星手机毕竟是品牌机，有价值。
正像宝马车似的，你开20几万的与百余万的。
别人一样承认是宝马。
就是品牌的价值。
连载
17：网上的报价你也相信啊？像这样的高端品牌机只授权给我们这
些正规品牌店销售的。
连载
18：顾客问：“智能手机与普通手机有什么区别啊？”答：“比如说闹钟功能吧，普通闹钟闹不醒你也就罢了，智能机看闹不醒你会向你领导请病假的！”（注：此为幽默话术，逗笑顾客，增进亲合力！）
连载
19：顾客嫌手机太厚了！为了保证打电话和上网的信号强度，做的薄的手机是以牺牲手机信号强度为代价的，而且太薄的手机由于过于极端的做法，也会导致手机散热性能不好，长期使用也会存在着安全隐患啊。
连载
20：这手机也太重了！答：“重说明是真材实料做的，你看宝马的底盘重，开起来才稳。
QQ
是轻，开到80就感觉像是开飞机似的发飘！再说了，重点放在口袋里才有感觉，可以防盗啊！呵呵，大哥您说有道理吧。
连载
21：Android4.0都有了，怎么还是Android2.3的版本啊！答：呵呵，大哥看来您还真懂手机啊。
其实这不同的版本只是做了很少的更新，并不是高版本放在这台手机上就好。
而要看是否匹配。
再说了，也是可以升级的！这个不必担心！毕竟是一家人吗！
连载
22：
单核的啊，现在很多是双核的。
答：“严格意义上讲手机是没有双核的，与电脑的双核完全是两个概念。
我是业内人士，所以您买手机还是亲自试一下操作与速度如何？仅追求所谓的高配是没有意义的。
连载
23：不要直接把手机递给顾客！有些没有使用过智能手机的顾客，拿在手里不知所措，顾客只会很尴尬。
又不愿意让手机销售人员看出自己不懂手机，所以就只能拿在手里假装看一下，就把手机还给店员了。
转身离去！正确的做法是要给顾客简单介绍一下物理按键及界面，然后再递给顾客。
连载
25顾客最愿意听的销售词汇：健康、轻松、保证、省钱、安全、节省、新的、结果、价值、利益、担保、优点、明确、好处。
避免使用贬义词、刺激性词语、夸张不实的词语。
例如：我保证这款手机是最新的。
有了这部手机可以让您的工作更轻松。
多说多用，你的销售一定可以做好！
连载
26：智能机销售五字秘诀：一看，看外观、看屏幕、看界面、看视频；二听，听音乐、听电话；三试：试功能、试应用；四问：问需求、问感受；五交：成交要求。
连载
26：向顾客大胆的承诺，您放心，您买我们的手机，有任何质量问
题都以来找我！（越是大胆、肯定的向顾客保证，越能增强顾客的信心。
）从而激发购买的欲望。
连载
27：无论多大手机屏幕，当顾客对屏幕大小有异议时可以说：“我们这部手机是按黄金比例人体工程学设计的，所以这个尺寸是最符合咱们中国人的手形的。
您再感觉一下。
连载
28：（诱导顾客从众法）先生/小姐，这里有一款目前最薄的3G智能手机，很多顾客都买了。
我演示一下给您看（用吸引顾客的话语开始，容易吊起顾客的兴趣。
说完仅用目光与顾客交
流一下，不用等顾客回答，主动为顾客演示。
）买不买没关系，来，先感受一下手感如何？
连载
29：智能手机太耗电了！销售员：“智能手机肯定比起之前那种小屏幕的功能机要耗电。
就像你买了一辆宝马越野车，车跑的很快，体验感很强，肯定是费油的，但我们不能因为费油说宝马不好。
我们需要的是智能手机给我们带来生活、工作、娱乐上的便利。
况且待机一天，也没什么影响！
连载
30：（测试话术）呵呵，哥您现在用的是什么手机啊？（或者您之前都用过什么手机呢？）噢，用的是NOKIA！一看哥就很有品味，对了，NOKIA最新出了一款手机您有了解吗？来这边看一下。
连载
31：（判断真假，套出真相。
）是吗，如果买的话，你对手机有什么要求呢？（如果顾客回答，说明顾客是有购机需求，只是没有找到合适的。
如果顾客搪塞或不回答，说明顾客真的是随便看看）我明白了，您今天是来随便看看…的（根据顾客前面的要求中的选项，如品牌、价格、款式等）
连载
32：好像没有某某功能啊？“这款手机某某功能，其实这些功能是正好标配这款手机的。