度假型酒店市场调研报告
度假酒店调研报告

度假酒店调研报告引言度假酒店是为游客在休闲旅游期间提供住宿、餐饮、娱乐等服务的专门场所。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,度假酒店越来越受到游客的青睐。
本报告旨在通过对不同类型的度假酒店进行调研,分析其特点和优势,为投资者提供参考意见。
调研方法本次调研采用了以下两种方法:1.实地考察:选择了三个知名度假酒店进行实地考察,包括酒店设施、服务质量、客户评价等方面。
2.网络调研:通过互联网搜索,了解了多个度假酒店的信息,包括定位、价格、特色等。
调研结果根据实地考察和网络调研的结果,我们将度假酒店分为以下几个类别:海滨度假酒店海滨度假酒店位于海边,与自然景观相结合,给人以宜人的环境和放松的感觉。
这类酒店通常提供沙滩游泳、潜水、冲浪等水上活动,并配套有海鲜餐厅、按摩水疗中心等设施。
价格较高,适合追求奢华和享受的游客。
山岳度假酒店山岳度假酒店位于山区,环境清幽,空气清新,通常提供徒步旅行、登山、观光等活动。
这类酒店强调与大自然的接触,有时还提供瑜伽、冥想等心灵修行项目。
价格适中,适合喜欢户外活动和享受宁静的游客。
温泉度假酒店温泉度假酒店以其特有的温泉资源而闻名,提供温泉浸泡、SPA按摩、养生食疗等服务。
这类酒店通常配备豪华客房和高标准的餐饮,价格较高。
适合追求身心健康和放松的游客。
主题度假酒店主题度假酒店以独特的主题为特色,吸引特定群体的游客。
比如,迪士尼度假酒店为追求童话梦幻的家庭提供了独特的体验,而高尔夫度假酒店则专门为高尔夫爱好者提供练习和比赛的设施。
这类酒店通常价格较高,适合追求个性化体验和专业服务的游客。
调研结论根据以上调研结果,我们得出以下结论:1.不同类型的度假酒店有不同的优势和特点,投资者在选择投资对象时需要考虑市场需求和自身优势。
2.海滨度假酒店受到追求奢华和享受的游客的青睐,价格较高但前景广阔。
3.山岳度假酒店受到喜欢户外活动和宁静环境的游客欢迎,市场潜力逐渐释放。
4.温泉度假酒店迎合了追求身心健康和放松的游客需求,但需要投资较大。
度假村市场分析报告

度假村市场分析报告1.引言1.1 概述随着人们生活水平的提高,度假村市场逐渐成为人们放松身心、享受美好时光的热门选择。
在这样的背景下,对度假村市场进行深入分析,了解市场规模、竞争对手以及消费者需求,对于制定合理的市场策略具有重要意义。
本报告将从以上几个方面展开分析,以期为度假村市场的发展增添新的动力。
1.2 文章结构文章结构部分:本报告共分为三大部分,包括引言、正文和结论。
在引言部分,我们将对度假村市场进行概述,并介绍文章结构,以及阐明本报告的目的。
在正文部分,我们将从市场规模分析、竞争对手分析和消费者需求分析三个方面对度假村市场进行全面分析。
最后在结论部分,我们将展望度假村市场的发展趋势,并提出市场策略建议,最终总结全文的观点和结论。
1.3 目的:本报告旨在对度假村市场进行全面分析,以帮助相关企业更好地了解市场状况,制定合适的市场策略和发展规划。
通过对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的分析,为企业决策提供数据支持和市场趋势展望。
同时,我们也将提出相应的市场策略建议,帮助企业更好地把握市场机会,提升竞争力。
最终,本报告旨在为度假村行业的发展做出贡献,推动行业的健康持续发展。
1.4 总结在本报告中,我们对度假村市场进行了深入分析。
通过对市场规模、竞争对手和消费者需求的分析,我们发现了市场的潜在机会和挑战。
在市场规模方面,我们观察到度假村市场的增长趋势,特别是在亚太地区和新兴市场。
这为度假村行业的发展提供了良好的机遇。
竞争对手分析表明,市场上存在着众多具有竞争力的度假村品牌,它们不仅在设施和服务上不断创新,还在市场营销和品牌推广方面取得了一定的成就。
度假村企业需要认真思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。
消费者需求分析显示,现代消费者对度假村的需求不再局限于美丽的风景和舒适的住宿,更加注重个性化的体验和文化交流。
度假村需要与时俱进,为消费者提供多样化的体验和服务。
综上所述,度假村市场虽然具有巨大的发展潜力,但也面临着日益激烈的竞争和消费者需求的多样化挑战。
度假型酒店市场调研报告

度假型酒店市场调研报告市场调研报告:度假型酒店一、概述度假型酒店是指专门为度假、休闲、娱乐等目的而设计和建造的酒店。
它不仅提供住宿服务,还包括丰富的娱乐设施和活动,以满足客人的多样化需求。
随着人们生活水平的提高和休闲度假需求的增加,度假型酒店市场正呈现出快速增长的趋势。
本报告旨在对度假型酒店市场进行深入调研,帮助企业了解市场状况和竞争情况,为未来发展提供参考。
二、市场规模1.市场概况:度假型酒店市场经过多年的发展,已经成为旅游行业的重要组成部分。
根据市场数据显示,全球度假型酒店市场在过去五年内以每年10%的速度增长,预计未来几年仍将保持稳定增长。
2.市场规模:据统计数据显示,全球度假型酒店市场规模在2024年达到6000亿美元,预计到2025年将达到8000亿美元。
亚太地区是全球度假型酒店市场的主要增长驱动力,其中中国市场占据重要地位。
三、市场分析1.消费者需求:随着人们收入水平的提高和休闲观念的改变,度假型酒店市场受到了越来越多消费者的青睐。
他们希望在度假期间能够享受到更高层次的服务和更多元化的娱乐活动。
2.竞争状况:度假型酒店市场竞争激烈,不仅存在国际知名度假酒店品牌的竞争,还有当地度假酒店的竞争。
品牌知名度、服务质量、设施设备以及地理位置等因素都会影响市场份额。
3.市场发展趋势:未来度假型酒店市场将呈现以下几个趋势:一是高品质服务的需求将进一步增长,消费者对细节及个性化服务的要求将提高;二是数字化技术的应用将改变行业的经营模式,以提升用户体验;三是环保和可持续发展将成为行业的发展方向。
四、市场机会1.旅游消费增长:随着人们生活水平的提高,旅游消费呈现快速增长的趋势,度假型酒店市场将受益于旅游业的快速发展。
2.市场细分需求:不同群体对度假需求的差异性将带来市场的细分机会。
例如,家庭度假、情侣度假、老年人度假等,度假型酒店可以根据需求提供相应的服务。
3.区域发展机会:发展中国家和地区在旅游业方面的潜力巨大,度假型酒店市场在这些地区有着广阔的发展机会。
西昌酒店调研报告

西昌酒店调研报告西昌酒店调研报告一、调研目的和背景随着旅游业的不断发展和人们对休闲度假需求的增长,酒店行业在西昌地区得到了迅猛发展。
本次调研旨在了解西昌酒店行业的现状和发展趋势,为相关从业者和投资者提供决策参考。
通过对西昌酒店的调研,我们将详细分析酒店的设施和服务质量,评估市场需求和竞争程度,为西昌酒店行业的发展提供科学依据。
二、调研方法和过程本次调研采取了多种方法,包括上网查询、实地走访和问卷调查。
首先,我们通过互联网平台收集相关酒店数据和用户评价,并对酒店设施、价格、服务等方面进行初步了解。
然后,我们选取了西昌地区的多家主要酒店进行实地走访,与酒店经理和员工进行深入交流,了解酒店运营情况和面临的问题。
最后,我们编制了调查问卷并广泛发放给游客,收集他们对西昌酒店的满意度和需求。
三、调研结果1. 酒店设施与服务:经调查发现,西昌酒店的硬件设施较为完善,大部分酒店提供了餐饮、会议和休闲娱乐等服务设施,但在软件服务方面还存在提升的空间。
许多酒店的服务人员态度欠佳,缺乏专业培训,无法满足游客的个性化需求。
2. 市场需求和竞争程度:西昌是一个旅游景点集中的地区,游客数量呈现年增长的趋势。
然而,酒店市场竞争激烈,供需矛盾凸显。
一些高端酒店在宣传和价格上具有优势,但对于普通消费者而言,中低端酒店更具吸引力。
3. 问题与建议:在调研中,我们发现西昌酒店存在一些问题,如卫生状况不佳、价格不透明、设施老旧等。
为了提升西昌酒店行业的竞争力,我们建议酒店经营者重视服务质量,培训员工,提高整体服务水平。
同时,通过装修设施、改善硬件设备,吸引更多游客选择西昌作为度假休闲的目的地。
四、结论通过本次调研,我们对西昌酒店行业进行了深入了解,并对其发展提出了一些建议。
虽然西昌酒店行业在硬件设施方面较为全面,但在软件服务和市场竞争方面仍有待提高。
我们希望通过此报告,为西昌酒店行业的发展提供参考,促进其持续健康发展。
酒店市场调研报告12篇

酒店市场调研报告12篇酒店市场调研报告12篇在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的酒店市场调研报告,仅供参考,欢送大家阅读。
酒店市场调研报告1一、简介本次对万豪酒店的深入调查研究,我主要结合迈克尔〃波特的竞争优势理论、《旅游经济学》的旅游经济开展战略理论以及《旅游市场营销》的相关理论解读其开展历程,针对现存的问题提出建设性的见解,为万豪酒店业开展进行科学预测等。
调研中,我还有针对性地与其他几家酒店的相关管理人员面对面进行访谈,对酒店住客〔包括外宾〕进行问卷调查,上网及查找资料…… 下面是对本次调查报告的详细分析与总结。
一、万豪酒店根本情况万豪酒店是一座商务型的酒店,坐落在乌兰浩特市兴安区最繁华的商业圈和休闲的五一广场地带,火车站近在咫尺,离机场距离15公里,该酒店地理环境优越,交通方便周边商业网点聚集。
正面正对中心广场是节假日休闲娱乐最聚人的地点。
周边居民固定收入较高,人群素质较高,消费较大。
酒店门前停车位方便,楼体高。
一次性可停放各类轿车50余辆,周边停车位也方便宽敞,尽握天时地利。
该酒店1996年开业, 于2023年汲取时尚理念和最新科技成果,进行了全面的翻新改造,利用这个全面改造的契机,创造一个全新的万豪酒店。
楼体坐西向东面向中心广场楼梯正面宽度100平米,高度8层,是乌兰浩特的标志性建筑。
万豪酒店整体使用面积2400余平米,内部装修风格独特,情调和谐,品味高雅,设臵豪华,是兴安盟地区较大规模的酒店之一。
酒店分南、北、中厅三个局部。
整体一次性可容纳650人同时就餐。
南厅设有7个标间,其中12人标准包间,〔其中有卫生间的一间〕雅间面积均在50平米左右,10人包间4间,双桌包间一间。
北厅设有10个包间:其中16人标准电动转盘桌3间。
雅间的面积均在60-80平方米。
12人标准座位11间,10人标准位6间。
每个包间装修风格各异、独特。
酒店行业市场调研报告商务旅行者和度假游客的住宿需求分析

酒店行业市场调研报告商务旅行者和度假游客的住宿需求分析一、引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分,其市场调研与需求分析对行业的发展至关重要。
本文将针对商务旅行者和度假游客,展开调研并分析其住宿需求,旨在为酒店业提供有针对性的发展建议。
二、商务旅行者的住宿需求分析商务旅行者是指因工作需要而出行的人群,他们对住宿的需求通常具有一定的特点。
1. 便利性商务旅行者通常与会议、培训等工作活动有密切关联,因此,他们对住宿的地理位置有较高的要求。
他们更偏向选择位于市中心或交通便利的酒店,以方便出行和参与工作活动。
2. 高效性商务旅行者往往需要时间来完成工作任务,因此,他们对酒店的服务要求较高。
例如,高速稳定的互联网连接、良好的工作环境和会议设施等,能够提升他们的工作效率,满足工作需求。
3. 安全性商务旅行者对住宿环境的安全性有较高的关注度。
酒店应提供安全设施,如门禁系统、监控设备等,为商务旅行者提供安心的住宿环境。
三、度假游客的住宿需求分析度假游客是追求休闲和享受的人群,他们对住宿的需求与商务旅行者有所不同,了解其需求对酒店业发展至关重要。
1. 舒适性度假游客通常追求放松和享受,因此,他们对住宿环境的舒适性有较高的要求。
酒店应提供舒适的寝具、宽敞的客房空间以及宜人的环境,以满足度假游客的需求。
2. 设施与娱乐活动度假游客一般希望在酒店内享受各种设施和娱乐活动,如游泳池、健身房、SPA等。
丰富的设施和娱乐项目能够提升游客的住宿体验,满足他们在度假休闲方面的需求。
3. 服务质量度假游客注重酒店提供的服务质量。
友好热情的员工、周到细致的服务以及快捷高效的应对能力,都能给游客留下良好的印象,增强客户满意度。
四、市场调研结果与建议通过对商务旅行者和度假游客的住宿需求分析,我们得出以下结论和建议:1. 针对商务旅行者-选择地理位置优越的酒店,方便商务旅行者出行和参与工作活动。
-提供高速稳定的互联网连接和良好的工作环境,提升他们的工作效率。
酒店市场调研报告7篇

酒店市场调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店市场调研报告7篇调研报告的目标是向利益相关者传达研究结果和见解,调研报告是调研任务的重要呈现方式,也是调研结果的具体体现,以下是本店铺精心为您推荐的酒店市场调研报告7篇,供大家参考。
温泉酒店调研报告

温泉酒店调研报告温泉酒店调研报告一、调研背景近年来,随着人们生活水平的提高和旅游市场的蓬勃发展,温泉旅游成为了人们休闲度假的重要方式之一。
温泉酒店作为提供温泉浸泡服务的专业酒店,具有独特的吸引力和市场潜力。
本次调研旨在了解温泉酒店的市场需求、服务质量和发展前景。
二、调研方法1. 线上调研:使用问卷调查工具,面向一定数量的目标受众进行调研,收集其对温泉酒店的需求和评价。
2. 线下调研:前往不同地区的温泉酒店进行实地考察,了解酒店的设施、服务和市场情况。
三、调研结果根据调研结果,温泉酒店在社会经济发展和旅游需求的推动下,市场前景广阔,但仍存在一些问题和挑战。
1. 市场需求:调研结果显示,大部分受访者对温泉酒店的需求较高,认为温泉能够带来身心放松和健康养生的效果。
而且,由于生活压力的增加,越来越多的人选择温泉酒店来缓解压力和疲劳。
2. 价格合理性:在调研中,一些受访者表示温泉酒店的价格相对较高,导致他们选择其他类型的酒店或减少温泉浸泡的频率。
因此,温泉酒店需要更合理定价,提供多样化的产品和服务,满足不同消费者的需求。
3. 服务质量:温泉酒店的服务质量直接关系到顾客满意度和回头率。
调研中发现,一些受访者对温泉酒店的服务体验不理想,认为服务态度不热情、设施维护不及时等问题存在。
因此,温泉酒店需要加强员工培训,提高服务意识,并定期维护设施设备,确保服务质量。
4. 市场竞争:随着温泉酒店行业的不断发展,市场竞争也日益激烈。
一些受访者表示,在选择温泉酒店时,他们会关注酒店的设施设备、温泉水质及浸泡体验。
因此,温泉酒店应加大科技投入,提升设施设备水平,并加强温泉水的保护和管理。
四、建议与展望基于以上调研结果,提出以下建议:1. 合理定价:温泉酒店应根据不同消费群体的需求,制定不同档次的产品和价格策略,满足不同消费者的需求。
2. 提高服务质量:加强员工培训,提高员工的服务意识和职业素养,提供更好的服务体验。
3. 创新发展:温泉酒店应关注市场变化,紧跟时代潮流,引入新技术和理念,提升设施设备水平和温泉浸泡体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
度假酒店市场调研报告一、度假酒店发展背景二、我国度假型酒店案例分析1、三亚亚龙湾人间天堂—鸟巢度假村2、上海世茂佘山艾美酒店3、杭州西溪悦榕庄4、丽江铂尔曼度假酒店三、酒店客群分析四、长沙度假酒店概况1、酒店概况A、长沙同升湖通程度假山庄酒店B、长沙宁乡碧桂园凤凰酒店C、长沙普瑞温泉酒店D、宁乡灰汤华天城温泉酒店2、酒店客群分析五、酒店配套设施面积六、长沙度假酒店SWOT分析一、度假酒店发展背景目前我国的旅游消费方式和结构开始发生改变,休闲度假的需要催生了一个巨大的市场,度假酒店吸引了大量不同类型的企业进入。
初步估计,2009年以前我国五星级酒店已经有20多家,其中2004年至2006年出现了14家。
星级度假酒店111家。
新的度假形式不断出现,高尔夫、温泉、会务、休闲娱乐等产品不断涌现。
也产生了一些新的动向和趋势,这种新的发展态势需要我们进行新的研究和总结,从而引导行业的持续健康发展当前亚洲休闲度假市场潜力巨大,且市场时机成熟。
中国年收入超过50万的人群将由旅游观光型客户向休闲度假型客户转换,按照国际接轨的生活方式,此类人群每年将有两次休闲度假需要。
假设年收入达到50万客户人群比例占到中人口2‰,则中国将有约250万人具有此类需求。
按照每一度假村每年接待此类客户2000人,每人每年在此度假村消费两次计算,则中国需要1250个此类的度假村来满足此类需求。
由此可以看出随着中国经济的快速发展,国民的生活水平得到了很大提高。
加之政府实施一周双休日制度后,国人休闲时间大大增加,刺激了人们的旅游意愿,与此同时,人们消费能力提升,到风景区的度假酒店度假便成为热潮。
进入21世纪后,世界旅游产业的格局和结构也发生了一些重大的变化,变化之一就是以参观游览为主要目的的传统观光型旅游活动将让位于以休闲、放松、康体、娱乐为目的的度假旅游。
在这种背景下,为人们的度假旅游活动服务的度假酒店将得到前所未有的蓬勃发展。
“度假时代”的到来为“度假酒店”的发展提供了广阔的空间。
二、我国度假型酒店案例分析1、三亚亚龙湾人间天堂—鸟巢度假村三亚鸟巢度假区外部景观三亚鸟巢酒店客房图片亮点1:以森林生态环境为主题,分三大区域,生态保护区、生态观光区、休闲度假区域。
2、以雨林探险、民俗文化、健身养生等功能为辅助的综合型绿色生态旅游景区。
3、建筑风格独具热带风情,质朴建筑内含奢侈豪华,入住“鸟巢”,栖居于丛林之上。
2、上海世茂佘山艾美酒店上海艾美度假区外部景观图上海艾美酒店客房图亮点:上海最大的人工湖泊月湖之畔,毗邻国家森林公园,建筑风格为欧式现代与中式自然完美相融的浪漫气息。
3、杭州西溪悦榕庄杭州悦榕庄度假区景观图杭州悦榕庄酒店客房图亮点1:隐秘于中国唯一的集城市湿地,农耕湿地,文化湿地于一体的国家湿地公园。
亮点2:设计处处彰显江南风韵,浓墨重彩于大自然之回归,流溢着幽雅静谧。
精巧的家俬,炫目的丝锦刺绣织品;将东方的古典和现代的简约完美融合。
4、丽江铂尔曼度假酒店丽江铂尔曼度假区外部图片丽江铂尔曼酒店客房图片建筑亮点:设计灵感来自当地纳西族的传统建筑,低层设计的同时融入了现代中式装饰元素,大小花园水流环绕,中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。
旅游业的推动加快了度假酒店的消费,以旅游城市网络订房排名前几位度假型酒店作参考依据。
以上酒店位置均都处于城市周边30分钟车程左右,为挂牌5星或超5星级度假酒店。
配套设施除会议、餐饮、游泳、健身、SPA基础配套外,另有按摩区、路虎车队、婚礼礼堂、网球场等高端配套设施。
房间数在72间以上,最多达300多间,以别墅和套房为主。
面积在25~500㎡之间。
大部分酒店客房均价在4000元以上,属于高端消费。
三、酒店客群分析依据携程网上订房且有作点评用户数据分析:以上数据,四家酒店网络推荐率为93%以上,客户群体以5类出游类型为代表,分别为商务出差、情侣出游、家庭亲子、独自旅游、朋友旅游。
而家庭亲子出游率均占四家酒店主导消费群,最高占62%。
其次为情侣出游和朋友旅游。
图一图二图三以上三个图表分析:A、家庭亲子出游率最高,据网评反应,原因如下:1、环境好、设施佳,是一家几口周末或节假日放松好去处;2、酒店内有针对小孩的马车、游乐设施、沙滩、秋千、小动物、儿童房等。
3、酒店特色的田园式的建筑风格吸引小孩眼球。
4、与大自然亲密接触,家庭出游注重小孩感受。
B、独自出游率占比最少,据网评反应,原因如下:1、消费较高,酒店性价比达不到预想效果。
2、网上订房后不能退订,很多独自出游者望而却步。
3、交通不便利。
4、更注重尊贵的服务质量和内在质地,细节服务水准达不到预想效果,体验一次后回头率很小。
图表一分析:A、家庭亲子出游率中排名第一为上海世茂佘山艾美酒店,原因如下:1、首屈一指的亲子酒店,专设亲子房;2、室外儿童游乐项目满足12岁以下小孩的所有需求。
3、有艾美多利微农场、小动物养殖、沙滩;B、其次为三亚亚龙湾鸟巢度假村(图二图三),原因如下:1、入住酒店可免费游国家森林公园;2、山势较高,可眺望整个亚龙湾,360度海景与山景相融;3、有游乐设施。
C、情侣出游和朋友出游中以均以三亚亚龙湾鸟巢度假村为首选:1、自然景观,山与海相连,景色优美。
2、电影《非诚勿扰》的拍摄地,很多游客冲此而来。
四、长沙度假酒店概况1、酒店概况A、长沙同升湖通程度假山庄酒店湖南省首家“豪华多功能五星级生态休闲度假酒店”,位于风光秀丽的同升湖畔,距离长沙市中心20公里,与长沙通程国际大酒店(五星)同属于长沙通程实业集团。
2003年开业,客房300间,房价在348~1080元之间。
B、长沙宁乡碧桂园凤凰酒店坐落于湖南省长沙市风景旖旎的碧桂园山湖城内,紧邻新城市主干道——金洲新区金洲大道东288号,集康体、娱乐、美容Spa等设施一应俱全,2011年开业,客房129间,房价在366~1248元之间。
酒店采用欧式建筑装饰风格,设计高贵典雅、华美恢弘,艺术气氛浓郁,并与超大面积的园林景观区溶为一体,相得益彰。
C、长沙普瑞温泉酒店位于长沙普瑞大道8号,距离长沙黄花机场44.01公里,距离长沙火车站36公里,拥有大小会议室11个,可容纳300-1200人,健身室、网球场、高尔夫球场、足球、篮球、室内游泳池、按摩室、桑拿浴室、足浴、SPA多功能厅设施先进完善,于2003年开业,客房222间,房价在434~698元之间。
作为具有出版背景的酒店,力求营造湖湘文化氛围,传承优秀民族文化,成为国内首家大堂内开设文字博物馆的酒店。
D、宁乡灰汤华天城温泉酒店位于宁乡县灰汤镇华天路,集多个会议中心、大型综合游乐场、优质果木花卉基地、群众体育休闲健身中心为一体,2011年开业,客房规模达818间,房价在458~1888元之间。
2、酒店客群分析以下为酒店开业至今网上订房且有评价客户分析:商务出差情侣出游家庭亲子独自旅游朋友旅游其他合计同升湖通程56 4 39 1 4 9 113宁乡碧桂园59 12 38 7 7 2 125普瑞温泉166 43 119 27 75 49 479华天城温泉39 47 148 12 123 27 396 合计320 106 344 47 209 87 1113根据以上表格可得出:以上综合比较:a、在长沙市场中,家庭亲子出游依然是度假型酒店的主要消费群体,占比31%;其次为商务出差,占比29%。
b、度假山庄酒店以商务出差客户为主,最高占年接待量43%,其次为家庭亲子客群;c、两家温泉酒店对比中,宁乡华天城在家庭亲子出游中占优势,其一酒店有儿童游乐设施;其二是酒店2012年开业,较普瑞温泉新。
d、普瑞温泉酒店在商务出差类型上占据首位,原因为位置较好的温泉酒店;e、四家酒店中,情侣出差和独自旅游入住均不理想,网评反应如下:1、设施老旧,无商业配套;2、房间有异味,地毯味道难接受,蚊子多;3、偏远用车不方便;4、无WIFI,早餐品种不丰富,退房和入住效率慢;5、价格小贵,携程预订比前台预订贵,隐性消费标识不明显,客人感觉不好;6、温泉酒店卫生杂乱,泡池少,且泳池不开放,温泉需另外收费;7、整体与挂牌酒店等级不符。
以下为长沙各酒店近1年网上入住客群分析:以上综合比较:a、酒店对比表中,淡、旺、平三季接待量比例非常明显。
各酒店旺季接待量占酒店总接待量65%以上,宁乡灰汤华天城占到90%。
b、平季和淡季接待量较少,占比全年总接待4%~21%之间。
五、各酒店配套设施参数六、长沙度假型SWOT分析优势劣势酒店定位:品牌酒店,定位高端,贴近生态自然,远离城市喧嚣,符合现代人对自然的追求与向往,发展空间大。
开业时间长,设施老旧,客户体验反应差。
地理环境:环境优美,气候宜人,视野开阔。
为家庭亲子度假好去处。
离主城区较远,导致消费群体零散,消费基数较小,距离飞机场、高铁站有一定距离,流失一部分商务办公人群消费。
配套服务:集餐饮、娱乐、健身、会议于一体。
大部分酒店均有此功能,竞争威胁大。
目标群体:已经积累很多企业、个人、家庭客户资源。
酒店各种设施与环境未更新,价格与体验不匹配,性价比不高导致回头率下降。
机会威胁随着人们生活品质的提升,未来市场消费力越来越强大,需求的提升会让整个酒店市场发展潜力巨大。
1、政府接待率稀少,高端消费遇瓶颈;2、酒店行业收入低迷,面临资金困窘,酒店设施的老化因无资金支撑而更新,导致客户逐渐流失的恶性循环;3、新的度假酒店的出现,客户资源随市场变化而流失;精心打造未来21。