质量小册子
质量管理手册(蔬菜)
质量管理手册(蔬菜）2018年5月机构设置及职责1、法规和标准根据《绿色食品管理办法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国国家标准》等法规和标准的要求，为切实加强农产品质量管理，保证产品质量，保证我合作社所生产的农产品符合绿色食品质量标准，结合基地实际生产情况，在具体操作过程中主要从以下几个方面加强产品质量控制措施。
2、组织机构总经理→生产部→质检部→销售部→采购部→财务部→办公室3、人员分工1、总经理全面负责合作社的绿色食品生产经营管理,认真贯彻国家及地方政府有关产品质量标准和相关的法规、政策,建立健全合作社绿色食品质量管理的质量体系,指导并协调各部门绿色食品质量管理活动。
2、各管理人员认真执行总经理制定的质量目标和生产作业计划，保质、保量，按时完成生产任务。
3、质检人员负责指导产品生产全过程的质量监督和控制。
4、采购人员负责生产投入品申购、仓库管理和成品的管理。
5、销售人员负责开拓营销市场和营销渠道,扩大营销网络,做好市场供应和售后服务工作。
6、财务人员按照合作社统一财务制度，执行好合作社的财务管理和会计工作。
7、生产人员根据全年生产任务，负责基地日常生产管理，对各基地生产管理原始档案记录进行审核。
8、办公室负责安排合作社日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。
内检员工作职责1、负责绿色食品质量安全管理目标与保证声明、质量安全管理手册、绿色食品生产技术操作规程和生产过程记录等档案的建立。
2、指导、培训本单位工作人员具体实施绿色食品质量安全制度。
3、组织实施绿色食品生产的内部检查，对不符合要求的项目及时整改、完善，确保农产品质量安全。
4、按有关规定及规程要求，组织相关的附报材料向有关单位进行申报。
5、配合各级农产品管理部门对本合作社绿色食品的生产、销售及标志使用等活动进行监督管理。
农产品采收制度1、蔬菜采收是蔬菜栽培过程中最后的环节。
小册子设计模板
当设计小册子时，你可以考虑以下模板和布局作为起点。
这些模板可以根据你的具体需求进行调整和个性化设计。
1. 三折页模板：-这是最常见的小册子模板之一，具有六个页面（正面和背面算作一个页面）。
-适合展示简洁明了的信息，例如产品介绍、活动通知等。
-正面可以放置主题图像和品牌/logo，背面则用于补充信息和联系方式。
2. 横向滚折页模板：-这种模板以横向滚动方式展示信息，类似于折叠地图。
-适用于展示大幅度的图像或场景，例如旅游目的地的介绍，特别适合横向宽景图。
-可以将页面分割成多个区块，每个区块展示不同的信息。
3. 目录式模板：-这种模板以目录的形式呈现内容，类似于杂志或图书的目录页。
-适用于包含多个章节或主题的小册子，方便读者快速浏览和定位信息。
-可以在目录中使用缩略图、标题和页码的组合来引导读者。
4. 单页展开模板：-这种模板将整本小册子设计为一个大张纸单页，通过展开来显示全部内容。
-适用于简短的信息或者强调视觉冲击力的设计，例如活动海报或产品快速介绍。
-由于空间有限，需要注意信息的布局和排版，确保重要信息能够突出显示。
5. 书本风格模板：-这种模板模仿图书的外观和感觉，具有封面、目录、章节等元素。
-适合用于详细的长篇内容，例如故事、报告或详细产品目录等。
-可以使用不同的字体和配色方案来营造书籍的氛围。
这些小册子设计模板只是起点，你可以根据需求进行修改和个性化设计。
关键是确保设计与你的内容和品牌形象相匹配，并提供清晰、易读的信息布局。
同时，注意使用高质量的图像和合适的字体，以提升设计的吸引力和专业感。
做册子的规格
做册子的规格做册子是一项非常重要的设计任务，因为它可以向人们提供重要信息，并有效地传达品牌或公司的形象。
为了让册子做得更加专业化和出色，合适的规格是必不可少的。
在这篇文章中，我们将分享一些常见的册子规格和设计要点，帮助您制定一个成功的设计方案。
一、常见的册子规格1. A4规格A4规格是最常见和最传统的册子规格之一，尺寸为210mm x297mm。
这种规格的册子适合展示丰富的信息和详细的产品介绍，因此在产品目录和公司宣传册等方面非常受欢迎。
2. A5规格A5规格尺寸为148mm x210mm，通常比A4规格小，适合快速阅读和在展会上派发。
这种规格的册子最适合展示精简的信息和重要的信息点。
3.小册子规格小册子规格是一种较小的尺寸，通常是一个四分之一的A4纸，即105mm x 148mm。
小册子既小巧精致又方便携带，适合快速阅读和在展会现场发放专业资料。
4.正方形规格正方形规格最适合展示图片和图象，例如摄影展和展示餐厅菜单等。
尺寸可以根据需要自由设计，但这种规格比较新颖不太适合传统企业宣传册。
5.大规格如果您想更出类拔萃地吸引注意力和立体感，可以选择较大的规格，例如A3或更大。
这种规格适合独特的艺术品或具有非凡视觉效果的设计。
二、关于册子设计1.尽可能保持简洁制作册子时，需要在有限的空间内充分显示所有信息。
因此，切勿过于拥挤或堆积信息，要确保重要的信息都能被充分地展示。
细节上，注意字体的选择，简单明了易读，页面不能太花哨或闪耀眼光。
2.设计配色方案正确的配色方案可以极大地提高设计品质，更好地传递企业品牌形象。
一份好的设计方案应该选择与品牌形象相符的主色调和辅助配色，营造未来感和品牌一致感。
3.切勿忽视图片和图象的选择图片和图象可以充分吸引受众的眼球，因此选择正确的素材非常重要。
勿使用低分辨率或模糊的图片，也不要使用与企业风格不符的图象。
同时注意版权问题。
4.重视排版合理的排版可以让读者快速浏览并获得有价值的信息。
介绍各种宣传小册子
介绍各种宣传小册子
宣传小册子是传播特定信息、宣传某种理念或产品、服务的一种有效方式。
它可以通过图片、文字和图表等形式向读者传达信息。
下面是一些常见的宣传小册子类型及其特点：
1.产品/服务宣传册：这种宣传册通常用于介绍某种产品或服务的特点、优势和功能。
它可以包括产品的图片、说明、价格等信息，并强调产品或服务的独特卖点。
2.活动宣传册：用于宣传特定活动（如展览、研讨会、庆典等）的宣传册。
内容会包
括活动的时间、地点、议程、嘉宾等相关信息，以吸引目标受众的参与。
3.教育宣传册：用于教育目的的宣传册，例如介绍学校、课程、教育项目等。
内容包
括学校介绍、课程设置、师资力量等，旨在吸引学生或家长的关注。
4.公益宣传册：用于宣传特定的公益活动、组织或社会问题。
内容包括宣传信息、问
题描述、解决方案、呼吁行动等，旨在唤起公众对社会问题的关注。
5.旅游宣传册：用于宣传某个地区、景点或旅游服务。
内容包括目的地介绍、景点特
色、交通、住宿、美食等信息，旨在吸引游客。
6.企业宣传册：用于宣传公司或企业，包括公司简介、业务范围、核心价值观、客户
案例等，以塑造品牌形象并吸引客户或投资者。
无论是哪种类型的宣传册，都需要设计精美、信息清晰、吸引人眼球。
文字简洁明了，图文并茂，能够直观地传达目标信息，吸引读者的关注并促使他们采取行动。
设计和制作宣传册通常需要专业的设计师、写手和印刷服务，以确保宣传册的质量和效果。
宣传小册子怎么制作？宣传小册子制作步骤
宣传小册子怎么制作？宣传小册子制作步骤在现代社会，宣扬小册子已经成为了一种特别重要的宣扬手段。
它不仅可以传递信息，还可以提高品牌知名度，吸引潜在客户，促进销售。
但是，如何制作一份高质量的宣扬小册子呢?本文将为您具体介绍宣扬小册子的制作步骤。
第一步：确定宣扬小册子的目标在制作宣扬小册子之前，首先需要明确宣扬小册子的目标。
您需要考虑的问题包括：您的目标受众是谁?您想传达什么信息?您盼望通过宣扬小册子达到什么目的?只有明确了宣扬小册子的目标，才能更好地制定宣扬策略和设计方案。
其次步：确定宣扬小册子的内容在确定宣扬小册子的目标之后，接下来需要确定宣扬小册子的内容。
您需要考虑的问题包括：宣扬小册子的标题、主题、文案、图片、图表等。
在确定宣扬小册子的内容时，需要留意内容的简洁明白，易于理解，同时也要留意内容的吸引力和可读性。
第三步：设计宣扬小册子的版面在确定宣扬小册子的内容之后，接下来需要设计宣扬小册子的版面。
您需要考虑的问题包括：宣扬小册子的尺寸、颜色、字体、排版等。
在设计宣扬小册子的版面时，需要留意版面的美观性和整体感，同时也要留意版面的清楚度和易读性。
第四步：选择宣扬小册子的印刷方式在设计好宣扬小册子之后，接下来需要选择宣扬小册子的印刷方式。
您需要考虑的问题包括：印刷方式、纸张质量、印刷数量等。
在选择宣扬小册子的印刷方式时，需要依据实际状况选择最适合的印刷方式，同时也要留意印刷质量和成本掌握。
第五步：宣扬小册子的发放和推广在制作好宣扬小册子之后，接下来需要进行宣扬小册子的发放和推广。
您需要考虑的问题包括：宣扬小册子的发放渠道、发放时间、发放数量等。
在进行宣扬小册子的发放和推广时，需要依据实际状况选择最适合的发放渠道和时间，同时也要留意宣扬效果的监测和调整。
制作一份高质量的宣扬小册子需要经过多个步骤，包括确定宣扬小册子的目标、确定宣扬小册子的内容、设计宣扬小册子的版面、选择宣扬小册子的印刷方式、宣扬小册子的发放和推广等。
质量月宣传素材
质量月宣传素材
1. 质量月标语：提高质量，创造卓越
2. 图片素材：包括工人认真操作设备、质量监管人员检验产品、产品通过质量检测等场景图片
3. 海报设计：设计一张有关质量月的海报，突出强调提高质量、保障客户满意度的重要性，使用醒目的颜色和字体，并配以相关图片素材
4. 视频素材：制作一段短视频，展示企业对于质量的重视，包括各个环节的质量控制和保障措施，以及相关质量认证等方面的内容
5. 动画素材：设计一组有关质量的动画，通过形象生动的方式展示产品质量的重要性和提升质量的方法
6. 宣传稿：撰写一篇宣传稿，介绍质量月的背景和目的，以及企业在质量方面的努力和成果，并号召全体员工积极参与质量月活动
7. PPT模板：设计一套质量月的PPT模板，包括背景图案、
字体样式和配色方案等，供员工参与质量月宣讲或报告使用
8. 网络宣传素材：制作一组质量月的网络宣传素材，如推广图片、微博转发卡片等，鼓励员工积极参与质量月活动，并通过社交媒体传播企业对质量的重视
9. 印刷品：制作一批质量月宣传单页或小册子，内容包括质量月活动计划安排、相关培训和宣讲会议信息等，供员工参考和分享
10. 口号和口号牌：设计一组有关质量的口号，制作成口号牌，鼓励员工每天关注质量、努力提升质量。
质量手册目录
质量手册——目录
章节号：内容
0目录
0.1目录
0.2前言
0.3术语
0.4手册说明
0.5范围
1企业概况
2质量方针、目标
3组织机构与职责
4质量职能分配表
4.1管理职责
4.2质量体系
4.3合同评审
4.4设计控制
4.5文件和资料的控制
4.6采购
4.7顾客提供产品的控制
4.8产品标识和可追溯性
4.9过程控制
4.10检验和试验
4.11检验、测量和试验设备的控制
4.12检验和试验状态
4.13不合格品的控制
4.14纠正和预防措施
4.15搬运、贮存、包装、防护和交付
4.16质量记录的控制
4.17内部质量审核
4.18培训
4.19服务
4.20统计技术
附录1：体系文件一览表
附录2：质量手册更改一览表
质量体系文件一览表
注：作√标注的为已获取原版复印件。
格雷斯产品小册子
Bituthene®必优胜®遍布世界
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• 同样也备有以上表中所列等级的其它性能，如用于低至摄氏零下4度环境的改良混合物，Bituthene必优胜 3000 (LT) 。
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格雷斯必优胜屋面防水层Ice & Water Shield是一种自粘性的屋面
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朱兰三部曲
朱兰：美国著名的质量专家。主要质量观点：质量来源于顾客需求。 朱兰质量管理三部曲：质量策划、质量控制、质量改进。
质量策划 质量控制（操作中） 质量控制原区 劣 质 成 本 质量改进 质量控制新区
开始操作
时间 经验教训
克劳士比四项基本原则
克劳士比（Crosby）四项基本原则
质量=符合要求（POC) 完全了解你的任务的全部要求 系统=预防（Prevention)
在你的全部工作场所采取预防活动
工作准则=零缺陷（ZD） 从来不认为错误是不可避免的，尤其是微不足道的错误 衡量=不符合要求的代价（PONC) 知道这是做错事时支付的费用
注： PONC ：Price of Nonconformance
丰田模式的十四原则
丰田模式14项原则——丰田生产方式背后的文化基础
质量工程方法 流程、组织、IT 质量文化
质量管理的四个等级
质量管理的四个等级
第四级 第三级 第二级 第一级 ‘检验級’
‘完美无缺级’
‘质量预防级’
‘品质保证级’
通过检验维持质量 缺乏质量意识和专业 知识 对质量的要求仅限于 废品率和返工率 高层管理者不参与质 量活动
质量保证活动贯穿生产 过程
5W2H 法由美国陆军兵器修理部首创，诞生于第二次世界大战中，由于易记、应用方便，被广 泛用于各项管理活动和技术活动中。5W2H通过设问来诱发人们的创造性设想，发问的具体内 容可根据具体对象灵活应用。
“我有几位好朋友，曾把万事指导我。你若想问其姓名，名字不同都姓何：何事、何故、何人、 何时、何地、何去、好像弟弟和哥哥。还有一个西洋派，姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教，
甚是笨人不会错。”----陶行知
5W2H
5W2H应用说明
活动属性 主题 5H2W 做什么 说 明 对 策
要做的是什么？该项任务能取消吗？该活动增值吗？ 取消不必要的活动
目的
位置 顺序 人员 方法 成本
为什么做
在何处做 何时做 谁来做 怎么做 花费多少
为什么这项任务是必须的？澄清目的。
在哪儿做这项工作？必须在哪做吗？ 什么时间是做该工作的最佳时间，必须在那个时间Байду номын сангаас吗？ 谁来做这项工作？应该让别人做吗？为什么是我做这项工作？ 如何做这项工作？这是最好的方法吗？还有其他方法吗？ 现在的花费是多少？改进后将花费多少？ 简化任务（整合、 自动化等） 选择一种优化方法 改变顺序和组织
900
1~1.33
300
1.33~1.67
<300
>1.67
ISO9000的介绍
ISO9000的发展历史
ISO9000:2000 国际标准化组织 ISO9000：1994 国际标准化组织 ISO9000：1987 国际标准化组织
BS5750 英国标准协会
CSA Z 299 加拿大标准协会 ANSIN45.2 美国国家标准协会 MIL-Q-9858 美国军用标准
什么是质量
什么是质量
适用性 ——朱兰 通过产品和服务满足顾客期望的全部市场、工程、制造和维护的集成的产品
与服务特性
质量即符合要求 一项产品或服务满足给定需要的全部特性所具有的能力
——费根堡姆
——克劳士比 ——英国标准BS4778
一组固有特性满足要求的程度 质量特性：
性能 环境 适用性 美 学
——（GB/T19000—ISO9000：2000）
注重生产过程的稳定性 质量保证职能集中
有效明晰的质量目标
质量保证有专业人员来 处理
注重开发阶段 大量采用“质量设计” 和“预防措施” 注重质量问题“源头” 的根本解决 将质量职责授权到所有 职能领域 引入 “跨职能工作组” 参与开发过程
高层管理者制定零缺 陷的质量目标 各部门和层次各自制 定零缺陷质量目标 最高管理者参与质量 改进活动 质量改进不仅针对设 计,扩展到所有部门， 形成核心的企业文化
戴明质量管理十四条原则
戴明质量管理十四条： 1、建立改进产品和服务的长期目标； 2、采用新观念； 3、停止依靠检验来保证质量； 4、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法； 5、持续地且永无止境地改进生产和服务系统； 6、采用现代方法开展岗位培训； 7、发挥主管的指导帮助作用； 8、排除恐惧； 9、消除不同部门之间的壁垒； 10、取消面向一般员工的口号、标语和数字目标。 11、避免单独用量化定额和指标来评价员工； 12、消除影响工作完美的障碍； 13、开展强有力的教育和自我提高活动； 14、使组织中每个人都行动起来去实现转变；
可信性/可用性/可靠性/维修性 安全性 经济性
什么是质量
质量不是奢华
质量与奢华经常被混为一谈，如： 昂贵的轿车 带有设计师身份标记的服装 镀金的打火机 但是…如果你（顾客）想要： 搬运花园的垃圾——昂贵的轿车可能不适合你的需要 装修房屋 戒烟 ——有设计师身份标记的服装可能不合适 ——镀金打火机就没什么用处
在日本的很多企业中，都有Kaizen周的改善活动。一个跨部门的小
组、利用一周的时间、抛开日常工作、专门解决某个专项的质量改
进项目、并达成一定目标。 Kaizen十分依赖一种文化：鼓励不断地努力改进工作或程序的操作 者们提出建议，来自于全员参与的集体智慧。
Kaizen
Kaizen的主要用途
分析增值和非增值的工作活动 消除浪费，7种浪费：过度生产、库存、延期、运输、加工、无用动作和 不合格零件 动作研究原理 材料处理原理 标准操作原理
P D A C
改进上升
大环套小环
1、四个阶段一个不能少 2、大环套小环 3、每循环一次，产品质量、工序质量和工作质量就提高一步，是个不断 上升的循环
Kaizen
Kaizen（改善）：一个日本管理学哲学名词
它定义了不断鼓励和实施涉及每个人的小规模改进的方法，正是由
于这一过程是不断的小规模改进，所以才使过程变得更加有效、高 效和容易控制并有很强的适应性。
>原则14： 通过不断省思（反思）与持续改进以变成一致 性学习型组织 >原则13：不急于做决策，以共识为基础，彻底考虑所有 可能的选择，并快速执行决策 >原则12：亲临现场查看以彻底了解情况（现地、现物、 现时） >原则11：重视事业伙伴与供货商网络，激励并助其改进。 >原则10：培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队 >原则9： 把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领 导者，使他们能教导其他员工 >原则8：使用可靠的、已经过充分测试的技术以协助员工 及生产流程 >原则7：运用视觉管理使问题无处隐藏 >原则6：工作的标准化是持续改进与授权员工的基础 >原则5：建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视品质 管理的文化（自动化） >原则4：使工作负荷水准稳定（生产均衡化） >原则3：实施拉式生产制度以避免生产过剩 >原则2：建立无间断操作流程以使问题浮现 >原则1：管理决策以长期理念为基础，即使因此牺牲短期 财务目标也在所不惜
ISO9000是国际标准化组织于 1987年颁布的第一套管理性质 的国际标准。
1959
1971
1975
1979
1987
1994
2000
ISO9000的介绍
ISO9000的八项管理原则
关注客户 领导重视 全员参与
过程方法
系统分析 持续改进 数据说话 与供方互利
PDCA
质量改进的基本过程——PDCA循环
解决问题 （持续改进 与学习）
员工与事业伙伴 （尊重他们、激 励他们、使他们 成长）
流 程 （杜绝浪费）
理 念 （着眼于长期的思维）
全面质量管理TQM
全面质量管理TQM
全面质量管理TQM（Total Quality Management） *通过每个人的贡献与参与，做到完全质量保证 全面质量管理是： * 客户制定标准 * 减少总体成本 * 持续不断的提高 * 在整个组织内部进行管理领导战略的变革，质量管理是其中的一部分 * 减少错误以避免浪费 * 做正确的事以增值 * 让每个人发挥作用 在围绕价格进行竞争的行业，质量与众不同，加上谨慎的定位与定价，会 使企业不同凡响！TQM通过减少下列各项提高质量并降低成本： ——浪费 ——重复劳动 ——不必要的检查，等等
质量管理的四个等级
我们的目标是从“控制”向“预防”发展，将来达到 “完美”
产品质量保证手段
废 品 率 Cpk 值 （PPM）
4800 <1
四 个 等 级 的 特 点
一级 通过临时性和最后阶段检查 (检查) 来消除次品 二级 提高工艺稳定性和过程能力 (控制) 三级 加强产品质量先期策划 (预防) 四级 企业方方面面都在为质量提 (完美) 高而努力
质量管理的发展史
质量管理的发展史
质量检验 传统质量
20 Century
质量保证 质量控制
20’s 40’s 60’s
质量改进 质量管理
80’s
21 Century
·工业革命前
· 1903年，泰勒提出科学管理理论 · 1924年，休哈特提出统计控制理论 · 1950年代戴明提出质量改进观点 ·1950年代，工业界开始开发提高了可靠性的专门方法 ·1958年，美军方制定MIL-Q-8958A等军用质量管理标准 ·1960年代初，朱兰、费根堡姆提出全面质量管理（TQM）的概念 · 1970年代，田口玄一博士促进质量工程学的形成 ·1980年代，菲利普. 克劳士比提出“零缺陷”—ZD的概念 ·1987年 ，ISO 9000系列国际质量管理标准问世 · 1987年，6 Sigma 管理法问世 · 1990年代， 大质量的概念形成，质量管理成为企业获得核心竞争力的管理 战 战略：戴明奖（日本）、波多里奇奖（美国）、欧洲质量奖标准得到广泛 应 应用 ·朱兰将21世纪称作质量的世纪