移动公司实习学习心得

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移动个人实习总结范文(必备6篇)

移动个人实习总结范文(必备6篇)

移动个人实习总结范文(必备6篇)1.移动个人实习总结范文第1篇愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。

这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。

之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。

在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。

人民南路营业厅的xx就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。

作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。

从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践,实践能更好地检验理论。

说起容易做来难。

在理论的学习过程中,我们总是不以为然。

当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。

可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。

在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。

所以,这一矛盾应引起我们的深思三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

移动实习总结4篇

移动实习总结4篇

移动实习总结移动实习总结精选4篇(一)作为移动实习的总结,我认为自己在这段实习期间取得了很大的进步和收获。

首先,我学习了移动应用开发的基础知识,包括Android和iOS平台的开发语言、框架和工具等。

这使得我能够理解和实践移动应用开发的流程和技术。

其次,我参与了实际的移动应用开发项目,从需求分析、界面设计到编码和测试,全过程参与。

这让我真正了解到一个移动应用从无到有的开发过程,并能够独立完成一些简单的开发任务。

在实习期间,我还学习了团队协作和沟通的重要性。

我经常与同事进行讨论和交流,让我们能够更好地合作完成任务。

我也学会了如何向上级汇报自己的工作进展和遇到的问题,及时寻求帮助和反馈。

最后,我还通过实习了解了移动应用开发行业的发展趋势和市场需求。

这使得我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。

总的来说,这段实习经历对我个人和职业发展都有着积极的影响。

我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的团队合作和沟通能力。

希望将来能够运用这些经验和技术,在移动应用开发领域取得更好的成就。

移动实习总结精选4篇(二)标题:\移动实习总结精选4篇(三)移动客户部实习报告尊敬的导师:我是某某大学电子商务专业的学生,在2021年暑期我有幸进入移动通信公司进行为期两个月的实习。

我被分配到了移动客户部门,主要负责客户服务和解决用户问题。

在这两个月的实习过程中,我从中学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识,也提升了自己的职业素养。

首先,在实习期间,我了解到了客户服务的重要性。

客户服务是一个企业与客户沟通的桥梁,不仅可以增加客户的满意度,也可以提高企业的形象和竞争力。

在客户服务中,我学会了与客户建立良好的沟通和关系,通过主动性的沟通和耐心聆听,可以更好地理解客户的需求,并及时解决他们的问题。

其次,在这两个月的实习中,我学到了一些沟通技巧。

在客户服务中,沟通技巧是非常重要的,它可以帮助我们更好地与客户进行沟通和交流。

我学会了与客户保持良好的沟通方式,如用友善的语气和表情回答客户的问题,询问客户的意见和建议,以及回应客户的不满和抱怨等。

中国移动实习心得报告5篇

中国移动实习心得报告5篇

中国移动实习心得报告5篇实习既可以开阔我们的视野,又可以增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,在中国移动实习的实习总结该如何写。

下面小编给大家带来中国移动实习心得报告,希望大家喜欢!中国移动实习心得报告1一、实习简介(一) 实习时间20--年12月24日——20--年1月14日(二) 实习地点中国移动通信集团有限公司广东省中山市青岗分公司(三)实习目的通过本次专业实习,置身于真实的营销环境中,对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用,从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。

(四)实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。

中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于20--年4月20日成立,由中央政府管理。

20--年5月16日正式挂牌。

中国移动通信集团中山青岗有限公司是广东省在中山专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。

中国移动通信集团中山青岗有限公司是中国移动( 香港 ) 有限公司的全资子公司, 1999 年 8 月 18 日,根据国务院关于电信重组的方案,组建广东移动通信公司, 20-- 年 10 月,变更名称为“ 中国移动通信集团广东省中山市青岗移动通信公司” 。

通过在中山移动青岗分店近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。

企业文化是企业的价值观和行为规范。

企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。

而企业形象是企业文化的外在表现。

企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。

一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。

由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。

移动公司实习心得体会7篇

移动公司实习心得体会7篇

移动公司实习心得体会7篇移动公司实习心得体会7篇我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么好的心得体会是什么样的呢?下面是帮大家整理的移动公司实习心得体会,希望能够帮助到大家。

移动公司实习心得体会1一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。

贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。

“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号。

从好奇到认知,再从认知到感悟。

每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。

我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。

虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

“先做人,再做事”在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。

万事德以先,只有做好了人,才能做好事。

“活到老,学到老”实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

在移动公司实习总结6篇

在移动公司实习总结6篇

在移动公司实习总结6篇篇1一、实习背景与目的在过去的三个月里,我有幸在移动公司实习,接触并了解移动通信行业的实际运作。

实习的目的不仅在于将所学理论知识应用于实践,更在于通过实际操作,提升专业技能,明确职业发展方向。

二、实习内容与过程1. 业务流程学习在实习期间,我深入了解了移动公司的各项业务流程,包括用户服务、产品推广、业务办理等。

通过参与公司内部的培训和实际操作,我逐渐掌握了如何为客户提供高效、优质的服务。

2. 客户服务实践作为客户服务部门的一员,我参与了客户咨询、投诉处理以及售后服务等工作。

在处理客户问题时,我学会了如何保持耐心、细心,并努力提升客户满意度。

3. 产品开发与推广在产品研发团队,我参与了新产品的市场推广策略制定。

通过市场调研,了解用户需求,为产品优化提供建议。

同时,我还参与了线上和线下的宣传活动,提高了产品的市场知名度。

4. 网络维护与优化我参与了公司的网络维护与优化工作,了解了移动通信网络的基本原理和运维流程。

通过实际操作,我掌握了网络故障排查和修复的基本技能。

5. 团队协作与沟通在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。

通过团队协作,我认识到团队合作的重要性,并提升了自身的人际沟通能力。

三、实习收获与成长1. 专业知识提升通过实习,我将所学的理论知识应用于实践,加深了对移动通信行业的了解。

同时,我在实践中学习到了许多新的知识和技能,提高了自己的专业素养。

2. 实践能力增强实习过程中,我参与了公司的实际项目,锻炼了自己的实践能力。

在处理问题和解决困难的过程中,我学会了如何分析、解决问题,并提升了应对挑战的能力。

3. 职业素养提高通过实习,我了解了职场的基本规则和职业道德。

在与客户和同事的交往中,我学会了如何保持良好的职业形象,并提升了自身的职业素养。

四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如技术技能、沟通能力等。

此外,对于公司的一些业务流程和政策规定,我还需要进一步加强学习和理解。

移动公司实习心得体会6篇

移动公司实习心得体会6篇

移动公司实习心得体会6篇移动公司实习心得体会1在移动公司实习的这半年里,让我学到了很多东西!在这期间,我工作的时候也是战战兢兢,不仅顺利的完成了工作。

还在工作之间得到工作经验和教训!不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯错误和批评是能极大促进我的工作热情。

让我能在以后的工作里更加努力。

这次实习让我总结了几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一,在工作上要勤于思考,不断改进工作方法。

提高工作效率,公司的日常工作比较频繁,一天下来也比较枯燥,就是需要你多动脑筋不断的想方设法改进工作效率。

寻找或是设计简捷的流程提高工作效率,减少工作所需时间,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能学到更多的知识和更多的技能。

第二,在与别人打交道时一定要积极主动,在此次实习之间我也认识自己的不足,比如来实习的前几天我比较生,后来想明白以后,觉得我有责任和义务去和别人交流,在工作的时候也要积极主动和别人交流,在这次实习中和同事们相处得很愉快!因为一个团结的集体很重要。

第三,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己万无一失。

第四,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在的范围有所了解和业务技能也要掌握。

拥有丰富的专业知识和业务水平的你将会发现自己工作时左右逢源。

在处理各种难题和困难都能很顺利的去应付。

此次实习我学会了很多知识,懂得了很多道理,总结了很多经验,这些都是在学校无法获得的。

虽然才半年时间,但我相信那只是我的刚刚开始。

我会在这次实习中认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。

移动公司实习心得体会2进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。

为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。

中国移动实习心得作文

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中国移动实习心得作文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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移动实习心得体会(全文5篇)

移动实习心得体会(全文5篇)

移动实习心得体会(全文5篇)第一篇:移动实习心得体会移动实习心得体会从某件事情上得到收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的移动实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

不知不觉,我的大学生活已不顾我的挽留而渐渐接近尾声,仔细想想已经匆匆流过的大约三年的大学时光,虽没什么大遗憾、大感伤,却也觉得缺少了点什么。

好像每天也忙忙碌碌,但似乎没什么太多值得回味的,也没少把时间浪费在睡觉、迷茫和彷徨中。

做过兼职、打过零工,也多次试图接触社会,却总觉得不那么踏实,觉得该做的还很多、要走的路还很长。

也在很多时候选择逃避,也很多情况下有着“鸵鸟”心态,我知道这是成长中的一个必然,也一次次告诉自己在探索中前进吧,一切都会好起来。

过完年来到学校,突然意识到毕业近在咫尺,就想着努力珍惜剩下的时光。

当身边的人都纷纷忙着考研、考公务员、靠各种证件,我也一下子觉得是时候想想未来了。

不知是哪位老师说到找工作制作简历的问题,于是尝试着写写自己的简历,很具戏剧性的是简历上没什么内容可写,觉得很空、很没底气,再一次深切地体会到是该做点什么的时候了。

就在这个时候,学院下发了一张关于来中国移动实习的通知,坦白讲,其中比较吸引我的是两个月的实习生活后的那一纸实习证明,也是想借此机会锻炼一下自己。

经过填表、培训、笔试几个环节后,终于在5月27日这天得到了最终的实习机会!说实话,得知可以来移动实习的那天,我很是小激动了一把,毕竟是我二十几年的青春岁月中的第一份较正规的“工作”。

还记得去移动总部报道的前一晚,我们几个见习的同学不停地猜测要怎么开始,会是怎样的工作,会做些什么......真的是很重视,也很珍惜。

来大南街报道的第一天还稍微有点紧张,有点担心经理会不会很凶,担心会不会因为犯错而挨骂,担心自己什么都得从头开始会不会很棘手,担心这里的师傅们会不会难相处......总之,一大堆的疑问与恐慌伴随着我们,也有很多期待,还伴随这小兴奋。

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移动公司实习学习心得实习心得这三个月的实习带给我的是欣喜、喜悦.在工作中我感受到自己的微薄,体会到整个公司强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出学校.去尽职尽责地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

记得刚开始工作的时候,自己站在营业厅中,看到一位位走进来的顾客,还没适应的我,便不好意思主动上前开口向他们介绍公司的业务。

记得最清楚的是,第一个向我询问业务的顾客是一位中年的妇女,她向我询问在哪边可以交话费。

听到她和蔼的语气,我紧张的心情便放松了下来,接着为她引路并用生硬的知识向她介绍了我们的一些业务,然后她微笑着向我说谢谢。

有了很开心的第一次之后,我便渐渐地收拾好自己的心情,主动的向进来的一位位顾客介绍业务,慢慢的,业务越来越熟练,微笑的越来越自然。

当然,工作中也有碰到过钉子的时候,比如:有一次,我看到一位大叔推开门走了进来,我便向他介绍业务,他头也不抬的直接走进去,甩了一句:“走开,忙着呢!”我愣了一下,忙微笑着说:“不好意思。

”就是在这样开心或偶尔的碰钉子、忙碌中度过了我的三个月实习,我学会了很多,也明白了营业员的艰辛与快乐。

在为期3个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。

实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,三个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对移动公司也有了更深的了解。

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。

回顾在工作中,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。

过去的3个月时间,在领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将三个月来的实习工作小结如下:1,努力学习,不断提高。

在工作中,认真学习服务顾客的知识,不断积累经验,不断充实自己;2,遵章守纪,认真工作。

在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成 3,团结同事,共同努力。

同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重; 4,由于刚实习自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。

5,回顾过去的三个月,我认真学习。

全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,努力成长为一名合格的营业员。

仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服到营业厅,第一次接待第一位客户??太多的第一次。

如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快三个月了,在这将近60多天的日子里,我深深地认识到了作为移动窗口工作人员的酸甜苦辣。

他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象,做到骂不还口,。

每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。

——***篇二:暑期中国移动实习心得总结暑期社会实践心得体会数学学院 10-2bs 豆莎莎 14101401075 为期一个半月的暑期已经过去了,在这一个多月中,我加入了移动公司暑期实习生的队伍中。

这段日子里我们经历了在大学校园里从未经历过的复杂心情——从满怀信心到茫然失措,从群情激昂到集体沮丧,从彷徨无助到柳暗花明,从无比低落到豁然开朗??今天,再回头看看我们已走过的实践历程,看看用汗水和眼泪交织的心路历程,看看我们实实在在的实践成果,心中的激动简直无以名状。

这一路,我们挺过来了,而且我们在人生的转折点上迈出了一大步,收获了属于自己的成功,其中有多少苦累与艰难,此时都化作一种自我认可的喜悦,为我们的将来奠定了坚实的基础。

在最初我们为了获得移动实习生的名额而敲开第一个陌生寝室的们,向他们介绍我们的上门缴话费业务时,他们不信任的眼光和询问;还有那些很爽快地就信任了我们的人,那个时候,心中是充满了感激与兴奋的。

那个时候,我就深深明白,这是一次展示自我、积累社会经验的难得机会,努力进行就意味着我们将从其中收获理论以外的一笔实践财富。

(一)宽松而愉快的培训 7月13日,我们收到信息,15日到金鹗营业厅报到,然后被通知:7月16日上午9点开始我们的实习培训。

当我们到湖北移动总部时,受到了移动工作人员的热情迎接,处处为客户着想的服务态度,让人感到:一流的企业做一流的事。

不愧为世界500强企业。

我们一直上到顶层,大家不同的学校,大约有六十人。

大家的心情都是一样的:激动而愉悦。

上午,我们培训的是:移动公司的新业务:彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等,老师从浅到深,从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解,与下面的同学形成互动,随时都有礼品送出。

现场气氛很活跃。

一个上午下来,大家既学到知识,又获得了礼品。

中午,我们去食堂吃完饭,回来休息一会,继续参加下午的企业文化与服务培训。

中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。

坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,努力实现从优秀到卓越的新跨越。

中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

核心价值观:“正德厚生,臻于至善”,提出了我们是谁。

使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是要做什么。

愿景:成为卓越品质的创造者,是目标是什么。

另外,服务从外表、说话、打电话等很多方面对我们进行培训,让我们学到很多。

标准用语有五声:迎声、答声、谢声、歉声、送声。

(二)酸甜苦辣的工作户外营销7月30日移动与崇尚百货合作搞活动,我被分派到现场帮忙。

活动现场十分热闹,大家热心服务,胆大心细,互相配合,互相协调。

现场为客户解答疑问、办理业务并参加抽奖活动。

通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质。

同时在跟那些正式营业员的相处与配合中,让自己在思想方面有了一定提升,在对 __的认知上摆脱了以前的幼稚!以前总以为自己走入社会,别人都会分外关心我这个“小妹妹”,这之后我才明白,进入社会,进入工作岗位,每个人都要做到并做好自己的本分。

大家都是一样的!联系现场开始没有什么经验,跑了很多地方,第一天是风吹雨淋太阳晒,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我们都会思考缘由,调整方向和方法,该大胆就大胆,该讲究方法就讲方法。

后来总结有三点:一是直接联系街道办,以暑期社会实践为切入点,寻求支持。

二是网上收集社区资料,电话沟通,提高效率。

三是熟悉现场,了解居民情况,做到有的放矢。

通过跑社区与企业,进一步加强了对社会的了解,一方面要学会与政府机构的人打交道,在外面跑经常看人脸色行事,处处受气,不过慢慢就适应了,很多次感到无助,不过又慢慢自信起来。

外呼外呼这个工作,主要是与考入岳阳市高校的新生取得联系,向他们介绍移动赠送给他们的特权卡的具体资费等信息,让他们使用这张卡。

并帮助他们解答一些新生入学的疑问。

外呼过程进行的比较顺利,我并没有碰到培训时候预想的那些难题。

在这个过程当中,我们以最柔和的声音跟那些未来的学弟学妹们交流,并得到他们的称赞与感谢。

虽然最后自己说到喉咙痛,但心情却是愉悦的!最后,总结几点工作体会:(1)要有吃苦耐劳的精神。

(2)要有真诚的服务态度。

(3)要有极大的工作热情。

(4)要对业务十分熟悉。

在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。

这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。

现在带着初衷,我们回眸实践的经历,心中感慨万千。

首先是获得了机会,我们自信是一个优秀的社会实践团队,也庆幸我们能在学习理论知识之外,还能有这样一个机会去接触实践,接触社会;其次是认识了不足,欣然之余我们我们在实践中认识到了自身的不足,不足促使我们在将来利用时间的经验来强化理论知识,强化知识与实践的完美结合;第三是找到了方法,压力自己能力的欠缺和经验不足,为了完成这次社会实践,我们变压力为动力,唤醒了很多学过却几乎快要忘记的知识点,并且,通过这种唤醒,我们找到了今后为人处事实现理想抱负的最好方法,那就是勤学、广学、多想、多用,重视每一点滴知识充分结合各种实践活动,将自己的思维与行动和谐起来,找准目标,不断前进。

篇三:移动公司实习的心得移动公司实习的心得_移动公司实习学习心得。

移动公司实习的心得不知不觉来到市移动公司已经一个星期了。

很庆幸来到这里,在移动公司,我不仅得到了商务礼仪,等多方面的培训,更交到了不少值得深交的朋友。

面对全新的学习、生活环境,每个实习生都会遇到各自不同的问题,离开校园、初来实习的我也一样感到了稍许的不适应,但公司的领导和同事对我们这些实习生的关怀使我得以很快调整自己的心态,融进这个大家庭。

培训完后的第一天,我就xx去拜访客户,我们先后拜访了xx国际酒店和中国邮政储蓄银行,其中有两个细节让我感触很深。

一是,xx并没有只走访其中的一把手,而是把这些集团的几个部门经理都拜访到位了,二是,当闽南国际酒店的其中一个经理暂时不在时,xx一直在耐心等待并亲手把赠品送给该经理,却没有一点怨言。

这些细节让我懂得了什么是真正的礼貌,什么是兢兢业业,什么是优秀员工。

接下来的几天,我一直在协作xx资料,以及给客户打电话等。

虽然偶尔也会感到疲惫,但每次我都能很快调整过来。

在xx和宋姐的谆谆的教导和各位同事悉心的帮助下,我对公司的各项工作有了进一步了解,对业务逐渐熟悉起来,开始不再那么怯懦。

我深深体会到,只有脚踏实地,从身边的一点一滴做起,真心为客户服务,才能为公司,为社会做出应有的贡献。

通过大学的两年学习,我原以为自己在公司的工作会得心应手,现在才知道自己还有一段距离,而我也逐渐明白了知识和技能对工作的重要性。

实习生活可以说才刚刚开始,我会从这几天实习中吸取经验,认真规划剩下来的那一个月,让自己过的充实,同时给公司带来效益。

在此,我要感谢宋姐,xx以及其他同事,谢谢你们对我无微不至的关爱,谢谢你们对我永不厌烦的指导。

最后,祝xx市移动公司所有的同事身体健康,工作顺心。

篇四:移动公司实习心得总结、实习报告及总结经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的. 我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率.就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活.刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率.[由实习报告网]在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率.同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍.在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务. 第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动. 在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了. 第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误. 第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手.一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员.在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付. 在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基储皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了.当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性. 同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核.那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:我的xx资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢?如果我xx想重新办理,我该怎么办呢?我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢?考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题.一个人的内在素质在工作中可是非常重要的. 也许三周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了.此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的.虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好.篇五:在移动公司的实习总结在移动公司的实习总结在移动公司的实习总结在移动公司实习的这半年里,让我学到了很多东西!在这期间,我工作的时候也是战战兢兢,不仅顺利的完成了工作。

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