国际市场营销 世界各国的文化差异
文化差异对国际市场营销的影响与应对策略
文化差异对国际市场营销的影响与应对策略随着全球化进程的加速，国际市场营销变得日益重要。
然而，不同国家和地区的文化差异对于跨境营销策略的制定和实施产生了深远的影响。
本文将探讨文化差异对国际市场营销的影响，并提出相应的应对策略。
一、文化差异对国际市场营销的影响1.1 语言差异语言是文化的核心，国家和地区之间的语言差异对于国际市场营销产生重要影响。
首先，语言障碍可能阻碍企业与目标市场的有效沟通，导致信息传递不清晰。
其次，语言对于品牌名称、广告文案和宣传口号等方面的翻译起到关键作用，不当的翻译可能引起误解或者得不到目标市场的认同。
1.2 礼仪差异不同国家和地区的礼仪习俗存在较大的差异，这对于国际市场营销构成了挑战。
企业在开展经营活动时需要遵守目标市场的礼仪规范，否则可能伤害当地消费者的感情，使品牌形象受损。
例如，在东方文化中，鞠躬被视为一种尊敬和示好的方式，而在西方文化中，握手更为常见。
因此，在开展国际市场营销时，了解当地的礼仪规范是至关重要的。
1.3 价值观差异不同国家和地区的文化有着不同的价值观，这直接影响到消费者的购买决策以及对产品和服务的需求。
企业在国际市场营销中需要准确地把握不同文化背景下消费者的需求和偏好，从而进行差异化的产品定位和市场定位。
例如，对于讲究健康和环保的消费者，企业需要提供绿色环保的产品和服务，以满足他们的价值观。
二、应对文化差异的策略2.1 本地化战略本地化战略是企业在国际市场营销中应对文化差异的常用策略。
企业可以根据不同文化背景的消费者需求，对产品进行定制和适配。
这涉及到产品功能、品牌的传播策略、销售渠道的选择等方面的调整。
通过本地化战略，企业可以更好地满足当地消费者的需求，增强品牌的认同度。
2.2 跨文化培训跨文化培训是企业在国际市场营销中提高员工跨文化意识和沟通能力的重要手段。
通过培训，员工可以了解不同文化背景下的消费者行为、价值观和习俗，从而更好地进行市场调研和推广活动。
处理异国文化差异的销售话术
处理异国文化差异的销售话术随着全球化的快速发展，企业在跨国经营中面临的一个重要问题是如何处理不同国家和文化之间的差异。
在销售领域，理解并适应异国文化差异对于成功推动产品和服务的销售至关重要。
本文将探讨一些处理异国文化差异的销售话术，帮助销售人员更好地与跨文化客户进行交流。
首先，了解与尊重目标文化的重要性不言而喻。
在销售过程中，首先理解目标文化的价值观、信仰和习俗是至关重要的。
这不仅能帮助销售人员更好地与客户建立联系，还能在销售话语中避免无意中冒犯他们的文化敏感点。
尊重对方的文化是建立信任和建立良好合作关系的基础。
其次，销售人员应该学会适应对方的沟通风格。
不同国家和文化在沟通方式上存在差异，有的偏向直截了当，有的则更加注重间接暗示。
了解这些差异并灵活调整自己的沟通风格是非常重要的。
例如，对于一些亚洲国家的客户，他们可能更加注重面子和尊重。
在销售话语中，使用积极而富有尊重的措辞，避免直接拒绝或质疑他们的决策，能够更好地获得对方的接受和合作。
此外，语言的选择也是处理异国文化差异的重要因素。
在与跨文化客户交流时，如果双方使用不同的语言，销售人员应该尽量避免使用俚语、隐喻或文化特定的词语，以防止产生误解。
使用简洁、明确的表达方式，并避免使用过于复杂的语法结构和长句，有助于确保信息的准确传达。
在制定销售话语时，了解目标市场的文化偏好对于提高销售业绩至关重要。
了解目标市场对于第一印象、个人关系和谈判方式的偏好，能够使销售人员在销售谈判中更加灵活地满足客户的需求。
例如，一些国家的客户更加偏好个人关系和长期合作，因此，销售人员可以在销售话语中强调产品的长期性能和可靠性，以建立客户的信任和忠诚度。
此外，通过了解目标市场的文化节日和庆祝活动，销售人员还可以在销售策略中加入一些符合当地文化的元素，以更好地吸引客户。
例如，在中国农历新年期间，可以考虑推出一些与节日相关的特别优惠或定制产品，以引起客户的兴趣。
这种与当地文化相关的销售策略不仅能够增加客户的参与度，还能够赢得他们的好感和口碑。
各国文化差异对国际营销的影响
除去上述的因素，还有其不同社会阶层的不同档次的消费，还有社会的经济发展水平等等。
三．怎样减轻文化差异对国际市场营销的影响
（1）. 制定正确的国际市场营销战略。要对不同文化差异的国家和地区采取不同的策略。区分主文化区和亚文化区的不同之处，在世界上有几大文化区，例如东亚文化区，里面还有中华文化区，日本文化区和韩国（朝鲜）文化区。还有即使在一个文化区内，由于中国地域比较宽广，又形成了许多地方民族文化区，而日本和韩国民族比较单一地方民族文化分得不是很细。所以说在不同的地方要有不同的文化战略。
（5）。认真研究国际市场营销所在地的国家或地区的法律，看看哪些可以贸易哪些是禁止的，以免造成损失。
（6），对不同的民族，地区的社会阶层采取不同的广告营销战略，认真研究他们的消费心理和消费习惯。
国际市场营销是让很多外贸公司和国际金融投资机构很头痛的问题，有句话就这样说“你感觉有可能错，那么你一定错了”，那是容不得半点马虎，否则会造成很大的损失。
(2).寻找合适的国际营销人才，合格的人才必须包括:精通外国的语言，对对方的文化习俗要有很好的理解和掌握能力，心胸比较宽广能够包容不同的文化风俗习惯和宗教信仰，以前具有与外国文化接触的经历。
（3）。尊重对方的风俗习惯和宗教信仰，不对国际市场营销目的地的民族做主观的臆断，不公开或私下的批评。
（4）还有就是不伤害对方的民族情感，对自己的历史要实事求是，不能贬低对方或刻意夸赞自己的民族，对外交往要平等守信。
（2）。国际市场营销所在地的国家或地区的政治制度和社会稳定度。社会稳定度的国家或地区越有利对其开展跨国业务。极端的贸易保护主义和极端的民族主义会使外贸公司的也无法开展，自己的合法权益无法得到保护，也会有被所在国国有化的风险。
国际市场营销世界各国的文化差异
论世界各国的文化差异英国学者爱德华·泰勒(Edward T ylor,1891)把文化定义为:个人从其所属的组织成员中获得的知识、信念、技术、道德、法律、风俗以及其他方面蕴涵着的已有内容及形式。
在这之后出现了几百种关于文化的定义,探究其共性不难发现:文化是习得的,分享的,并从一代传承到下一代;文化不仅通过父母传递给他们的孩子,还通过社会组织、特殊群体、政府、学校和教堂进行传递。
随着全球经济一体化进程的加剧,消费者需求的多样化趋势明显,文化要素在国际营销中凸显出越来越重要的地位。
因此,如何克服文化差异带来的影响,已经成为国际营销成败的关键因素。
一、东西文化的主要差异不同国家和地区各异的自然环境和历史进程,孕育了不同的文化体系,它不仅影响国际营销活动中营销组合的各个要素,还影响到营销者的策略制定。
因此在国际营销活动中必须了解目标国与母国的文化差异。
东西方文化之间存在诸多差异,总的来说体现在以下几个方面。
1、价值观和态度格尔特·霍夫斯泰德(Geer Hofste de)将文化定义为人类一群成员区别于另一群成员的思想意识的集合体。
在这个意义上文化包括价值体系,它阐明了什么是正确的,什么是错误的或者一种偏爱。
他通过对IB M经理们的工作价值观的测试提出了五维度的文化差异:权利距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长时间透视法。
研究表明在这几个维度得高分的国家为亚洲(中国、日本、韩国),而西方国家如美国、英国分数较低。
了解这些维度差异有助于国际营销者规避文化壁垒,并根据差异调整产品、渠道以及管理上面的策略。
例如,日本企业营销的成功在很大程度上是因为它们更看重市场份额而不是短期的利益,很多西方公司在在日本建立分销渠道上会碰到障碍,那是因为日本人看重已经建立的起来的关系,而惧怕和担心不熟悉的。
深入了解各国市场的文化差异和消费习惯以更好地定位产品
深入了解各国市场的文化差异和消费习惯以更好地定位产品在全球化的背景下，了解各国市场的文化差异和消费习惯对于企业来说是至关重要的。
不同国家和地区具有不同的文化背景、价值观念以及消费习惯，只有深入了解这些差异，企业才能更好地定位产品，提供符合市场需求的解决方案。
本文将深入探讨各国市场的文化差异和消费习惯，并分析其影响因素，以期帮助企业在国际市场中取得成功。
一、美国市场美国是全球最大的消费市场之一，其市场文化和消费习惯与众不同。
首先，美国文化倡导个人主义，注重个人利益和自由，因此美国消费者更加注重产品的个性化和独特性。
此外，美国消费者追求便捷和舒适，喜欢使用高科技产品。
另外，美国市场竞争激烈，品牌形象和口碑对销售额有着重要影响。
二、中国市场中国市场庞大且多元，文化差异和消费习惯也与众不同。
首先，中国文化强调家庭观念和集体利益，因此在购买决策中家人和社交圈的意见往往起到重要作用。
此外，中国消费者越来越注重产品质量和品牌信誉，他们更加理性和精明，不再只追求低价商品。
另外，中国市场的消费者偏好购物体验，线下线上购物需求兼顾，移动支付和社交电商也日益流行。
三、日本市场日本市场注重高品质和高性能，消费者对产品的技术含量和创新性要求较高。
另外，日本文化注重和谐和尊重，因此在市场营销过程中，企业需要切实了解到日本文化中的礼貌和礼节等方面的要求。
此外，日本市场对于产品的质量控制非常严格，因此企业在进入日本市场前需进行充分的产品质量准备。
四、巴西市场巴西市场是拉美地区最大的消费市场之一，其文化差异和消费习惯也值得关注。
首先，巴西文化讲究人情关系和社交活动，人们更加享受和注重社交互动。
因此，在巴西市场，建立良好的人际关系和社交网络对于企业的市场拓展至关重要。
此外，巴西消费者对于价格敏感度较高，他们更倾向于购买性价比较高的产品。
五、印度市场印度市场具有多样性和复杂性，文化差异和消费习惯也有所不同。
首先，印度文化注重家庭和宗教，因此在产品定位和市场营销中需要考虑到家庭观念和宗教习俗的影响。
文化差异对国际市场营销的影响
文化差异对国际市场营销的影响国际市场营销作为企业拓展全球业务的重要手段，面临着来自不同国家和地区的消费者。
不同国家及地区的文化差异对于市场营销活动的设计和执行产生了深远的影响。
本文将探讨文化差异对国际市场营销的影响，并介绍一些针对这些差异的有效策略。
一、价值观和信念的差异不同国家和地区具有不同的价值观和信念，这影响了人们对产品和服务的认知和态度。
例如，中国文化中强调家庭观念和集体主义，而西方文化则强调个人主义和自由。
因此，在国际市场营销中，企业需要根据目标市场的价值观和信念，调整产品定位和宣传策略，以确保与当地文化相符合。
二、语言和沟通方式的差异语言是文化的核心，对于国际市场营销来说，掌握并运用当地语言是非常重要的。
在跨文化沟通中，语言的差异可能导致误解和障碍。
此外，国家和地区之间还存在着不同的沟通方式和风格，例如直接与间接沟通、表达方式的差异等。
了解并适应当地的语言和沟通方式是有效进行市场营销的关键。
三、风俗习惯和宗教信仰的差异不同国家和地区有不同的风俗习惯和宗教信仰，这直接影响了人们对产品和服务的需求和接受程度。
例如，在中国，春节是重要的传统节日，人们会购买礼品和美食来庆祝；而在印度，由于宗教的影响，牛肉是禁忌之物。
因此，企业需要根据当地的风俗习惯和宗教信仰，调整产品设计和推广策略，以便更好地适应目标市场。
四、消费习惯和购买决策的差异不同的文化对于消费习惯和购买行为有着不同的影响。
例如，西方人普遍更加注重个人消费和自我实现，而亚洲一些国家则更加注重家庭和社会关系。
了解目标市场的消费习惯和购买决策的差异，有助于企业设计出更具吸引力的产品和销售策略，提高市场竞争力。
五、品牌形象和促销策略的调整在国际市场营销中，品牌形象和促销策略的调整是不可或缺的。
不同的文化对于品牌形象和促销方式有着不同的好恶和接受程度。
例如，某些国家对于幽默和讽刺的宣传方式接受度较高，而在另一些国家则可能被认为不敬或不合适。
因此，企业需要根据不同文化背景调整品牌形象和促销策略，以确保能够与目标市场产生共鸣。
国际市场营销中的文化差异问题分析
国际市场营销中的文化差异问题分析第一章：引言在全球化的背景下，国际市场营销已经成为企业获取更大利润和市场份额的重要手段。
然而，文化差异是影响国际市场营销成功的重要因素。
如何正确对待、理解并应对不同文化背景下的市场营销，是每个国际企业必须思考的问题。
本文分析国际市场营销中的文化差异问题，旨在为企业在跨国经营中提供参考和指导。
第二章：文化差异对国际市场营销的影响文化差异是国际市场营销中最具影响力的问题之一。
文化的多元性在不同的民族、地域、风俗和宗教中得到了体现，导致了差异性极大的商业环境。
不同文化背景下的消费者，对产品和服务的需求和评价标准存在着极大的差异。
在这种情况下，企业需要了解文化差异对市场投入、产品定位和品牌定位的影响。
2.1市场投入市场投入是企业的一项重要决策。
文化差异会导致跨国市场投入的不同之处。
在某些国家和地区，社交媒体和广告投放是非常有效的市场营销手段；而在另一些国家和地区，这些方法是无效的。
因此，企业在选择市场投入方式时，需要了解当地文化和市场的特点，以避免浪费资源、时间和金钱。
2.2产品定位产品定位是企业在市场策略和营销决策中的关键任务。
不同的文化背景下的消费者对产品和服务的需求、功能和外观的期望也会有所不同。
比如，西方消费者通常注重产品的功能性和质量，而亚洲消费者则更加注重产品的品质和商品包装。
因此，企业需要根据不同文化在产品定位上的区别，灵活应对。
2.3品牌定位品牌定位是企业的核心竞争力所在。
不同文化的消费者对品牌的理解、喜好和忠诚度也存在着很大的差异。
比如，欧洲消费者对环保和可持续发展品牌的青睐程度高于美国消费者。
企业在品牌的定位决策中，需要根据当地文化的需求和喜好灵活调整其品牌形象，增强品牌的凝聚力和吸引力。
第三章：如何管理文化差异管理文化差异的矛盾是企业在跨国营销过程中面临的最主要问题之一。
在不同的文化环境中，企业需要根据当地文化融入本土市场，但又不能因此失去企业品牌和形象。
国际市场营销的文化差异
国际市场营销中的文化差异在全球化的经济环境下，企业国际化营销的策略必须充分考虑不同国家的文化差异。
不同国家之间的文化差异，不仅仅表现在风俗习惯、信仰、价值观、思维方式等方面，更表现在消费者行为和需求上。
了解这些差异，能够帮助企业制定出更符合当地市场需求的营销策略，提高品牌知名度和市场份额。
一、地域文化的差异地域文化是指某一特定地区特有的历史、地理、经济、社会环境等因素的综合。
这些因素决定了该地区的文化特征，包括语言、饮食、习俗、价值观等。
企业在国际市场营销中，必须充分考虑地域文化的差异，以制定出更有效的营销策略。
例如，在欧洲市场，消费者更注重产品的品质和品牌形象，而亚洲市场则更注重产品的实用性和价格。
因此，企业在制定欧洲市场的营销策略时，应该注重产品的品质和品牌形象，而在亚洲市场则应该强调产品的实用性和价格优势。
二、宗教信仰的差异宗教信仰是文化的重要组成部分，它对人们的生活方式和价值观念有着深远的影响。
不同的宗教信仰对消费者的需求和购买行为有着不同的影响。
因此，企业在国际市场营销中，必须充分了解目标市场的宗教信仰，以制定出更符合消费者需求的营销策略。
例如，在伊斯兰教国家，消费者在购买产品时，可能会对某些颜色或图案有所忌讳。
因此，企业在制定针对这些市场的营销策略时，应该充分考虑这些因素，避免触犯消费者的忌讳。
三、价值观念的差异价值观念是指人们对事物的重要性和价值的看法和态度。
不同的价值观念对消费者的购买行为有着不同的影响。
因此，企业在国际市场营销中，必须了解目标市场的价值观念，以制定出更符合消费者需求的营销策略。
例如，在一些市场，消费者更注重个人的独立和自主性，更愿意购买符合自己兴趣和爱好的产品。
而在另一些市场，消费者则更注重群体的认同和归属感，更愿意购买符合群体文化的产品。
因此，企业在制定营销策略时，应该充分考虑这些差异，以吸引消费者的关注和认可。
四、消费行为的差异消费行为是指消费者在购买和使用产品过程中的行为和习惯。
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论世界各国的文化差异英国学者爱德华·泰勒(Edward Tylor,1891)把文化定义为:个人从其所属的组织成员中获得的知识、信念、技术、道德、法律、风俗以及其他方面蕴涵着的已有内容及形式。
在这之后出现了几百种关于文化的定义,探究其共性不难发现:文化是习得的,分享的,并从一代传承到下一代;文化不仅通过父母传递给他们的孩子,还通过社会组织、特殊群体、政府、学校和教堂进行传递。
随着全球经济一体化进程的加剧,消费者需求的多样化趋势明显,文化要素在国际营销中凸显出越来越重要的地位。
因此,如何克服文化差异带来的影响,已经成为国际营销成败的关键因素。
一、东西文化的主要差异不同国家和地区各异的自然环境和历史进程,孕育了不同的文化体系,它不仅影响国际营销活动中营销组合的各个要素,还影响到营销者的策略制定。
因此在国际营销活动中必须了解目标国与母国的文化差异。
东西方文化之间存在诸多差异,总的来说体现在以下几个方面。
1、价值观和态度格尔特·霍夫斯泰德(Geer Hofstede)将文化定义为人类一群成员区别于另一群成员的思想意识的集合体。
在这个意义上文化包括价值体系,它阐明了什么是正确的,什么是错误的或者一种偏爱。
他通过对IBM经理们的工作价值观的测试提出了五维度的文化差异:权利距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长时间透视法。
研究表明在这几个维度得高分的国家为亚洲(中国、日本、韩国),而西方国家如美国、英国分数较低。
了解这些维度差异有助于国际营销者规避文化壁垒,并根据差异调整产品、渠道以及管理上面的策略。
例如,日本企业营销的成功在很大程度上是因为它们更看重市场份额而不是短期的利益,很多西方公司在在日本建立分销渠道上会碰到障碍,那是因为日本人看重已经建立的起来的关系,而惧怕和担心不熟悉的。
又如,在中国馈赠礼物是商务活动中很正常的行为,通常是建立一些商务合作关系的常用手段。
但是送礼与贿赂之间又着某种微妙的关系,这在西方国家通常被认为是非法的。
2、语言语言是文化的主要形式和传播工具。
各民族语言虽然不同,但可以利用相同的概念称谓事物或解释词义。
正是这种共性为不同的民族文化交流活动提供了可行性依据。
然而不同民族的思维方式也在着个性,突出地反映了在人类语言表达方式上。
正是这些个性产生了文化差异,构成了国际营销活动的障碍。
明确了文化与语言的相互依存的关系,也就明确了在国际营销活动中应该注意的要点,从而可以降低营销活动的成本,提高效益。
艾德·霍尔从语言的角度提出高背景文化与低背景文化。
在高背景文化中,一条信息的语言部分所包含的信息少而不主要,大部分信息隐含在沟通接触过程中,涉及参与人员的背景、所属社团及其基本的价值观。
在低背景文化中,信息表达比较直接明确,言语是沟通的大部分信息的载体。
语言主要分为口头语言和非口头语言。
前者对国际营销的影响主要表现在对广告传播和商品名称的翻译上,后者对国际营销的影响主要表现在商务谈判上面。
3、宗教宗教是文化的一个重要方面,对国际营销的影响不可低估,在大部分文化中,人们会在宗教信仰中找到其存在的意义和信仰的合法性。
宗教对人们的生活习惯、需求偏好、生活态度以及购物方式都有重要影响,西方人特别是美国人更加注重个人在群体中的作用和创造性。
受伊斯兰教影响,中东国家的妇女除了在食物购买方面具有发言权外,其他购买决定都由男性作出,而且在伊斯兰教中,银行的利息被看作是放高利贷行为。
印度教和佛教都强调精神上的成就而非物质上的获取,只有修行才能实现精神上的涅磐,这其对国际营销活动的消极影响是显而易见的。
儒家思想作为一种行为准则,强调“忠、孝、信”,使得东方国家在国际营销活动中更迂回,更强调集体的作用和关系的重要性。
对集权的高度忠诚以及把集体利益放在第一位很好地解释了日本、韩国和新加坡经济腾飞。
相反,西方社会特别是美国把此行为看成是对人权的牺牲和剥夺。
4、社会结构社会结构影响人们相互交往的方式和消费模式,了解目标国或者目标地区的社会结构将为国际营销的市场细分、产品定位提供一定依据。
家庭的规模和背景、教育、收入、职业等都有利于社会阶层的划分,西方工业化国家的家庭单位是小家庭——只包括父母和子女的家庭。
一个国家的普通教育水平是决定在该国出售何种产品以及使用何类促销资料的有用指数。
巴基斯坦70%以上的人口是文盲,这显然不会成为图书的理想市场,其促销手段也应该多以图片为主。
销售科技产品的时候,产品的复杂程度很大程度上取决于目标国的教育水平。
5、风俗习惯风俗习惯对国际营销的影响主要表现在审美情趣、商务谈判、消费方式、新产品开发和包装等方面。
黑色在美国和欧洲是哀悼时候使用的颜色,而在日本和远东白色才是此场合使用的颜色。
在与阿拉伯人进行商务谈判的时候,取得哪怕只是一点的一致意见也要花上好几天时间,因为他们在谈判的时候更喜欢谈一些与生意无关的事情。
坎贝尔公司发现在中国销售汤料很难,因为99%的中国家庭喜欢喝自己煨的汤而不是购买速溶汤料。
日本消费者更喜欢商品紧紧堆积在一起的连锁店而不喜欢像美国那样仓库式的连锁店。
二、国际营销中跨文化对策二不同的文化背景下,消费者的价值观、消费模式、以及消费行为都有所不同。
在进行国际营销的活动中,营销者必须要了解目标国市场的文化与母国文化的差异,并根据目标国文化特点以及产品特点进行调整,从而更好的适应目标国市场,满足目标国消费者的需求。
1、培养跨文化的知识和能力随着国际一体化进程的日益加剧,跨国商务活动的日益频繁,培养跨文化的知识和能力变得日益重要。
我们不仅要客观的了解和理解文化的多样性,还应当把跨文化意识转化为跨文化营销技巧并培养文化的敏感性。
在这方面,位于全球首位的快速消费品公司宝洁公司为我们树立了典范。
公司鼓励海外员工学习当地语言,了解当地文化,并与消费者保持最紧密的联系,了解消费者需求。
宝洁公司为了深入了解中国消费者,在中国建立了完善的市场调研系统,开展消费者追踪并与消费者建立持久的沟通关系。
宝洁公司还在中国市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者的意见及时分析,反馈给生产部门,以生产出适合中国文化,适合中国市场的产品。
又如,在20世纪80年代,宝洁公司向日本出售的婴儿尿布是根据美国人的喜好设计的,吸湿性较差,以为在美国适用的在日本也适用。
但日本的父母比美国的父母更频繁地更换婴儿尿布,宝洁公司随后引入一种更强的一次性尿布,其设计目的是使婴儿时刻保持干燥状态。
由于日本家庭的壁橱空间比较小,宝洁公司还将尿布改进为更薄的,这样就能在一个更小的包装袋里出售了,这与适合日本文化特色的尿布在市场上获得巨大的成功。
2、寻找不同文化的契合点进行国际营销活动,挖掘产品的文化内涵正如在上文提到的,虽然不同文化之间存在差异,但不同文化之间总有融合之处,并且随着全球一体化的进程,不同的文化之间相互渗透,联系更加紧密,这为国际营销提供了很好的契机和准入点。
高档洋酒在中国的销售是一个很好的例子。
这些生产洋酒的跨国公司深谙中国文化:长期以来,中国以权力来表明人的层次,随着中国经济的快速发展,社会上出现一个迅速富起来的群体,对于这些有了钱而没有身份的人来说,洋酒无疑提供了一个表明身份的环境和道具。
早在18世纪的法国上流社会聚会中,干邑就远远超出了功能上的意义,成为社会精英们交际的一部分被看作上流社会生活的缩影。
这些精明的洋酒厂家敏锐的洞察到这一中西文化的契合点,进行洋酒推广,并大获成功。
金王马爹利只做限量发售,其售价在1—2万元之间。
1994年,马爹利在上海为促销极品干邑金王马爹利而举办“王者之宴”并大获成功。
除了媒体宣传和超豪华宴会,马爹利、轩尼诗等大公司还经常组织古典音乐会等高雅艺术活动在世界巡演。
随着这种贵族文化的生活的深入人心,人们在不知不觉中将洋酒与贵族文化之间划上了等号。
3、融入目标国文化,消除文化壁垒要想在国际营销中取得成功,很重要的一点就是要尽快融入当地文化,消除文化壁垒,满足不同文化背景下的消费者需求。
这是看似简单但要做好却是非常不容易的事情。
因为产品进入和机构进入不一定就能确保获得商业利润。
宝洁公司在这方面做的非常成功。
其成功之处在于每当推出一种新的产品,它都会结合产品特征,取一个贴近中国文化特征的名称,很快消除了由于文化差异造成的隔阂。
如飘柔(rejoice)、海飞丝(head﹠shoulders)、舒肤佳(safeguard)、激爽(zest)等。
又如BMW汽车的中文名称“宝马”,不正是反映了中国文化中的“香车,美女”吗?奔驰轿车在香港销售启用“平治”这个名称,不但反映出轿车卓越的驾乘功能而且迎合了中国传统文化中“治国平天下”的儒士思想,更是触动港人心底最深的心弦。
4、弘扬并打造具有本土特色的文化,提高在国际营销活动中的竞争力迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出三大战略之一就是差异化,它不仅可以提高顾客的忠诚度、避开竞争对手,还可以获得超额的利润。
要想在国际营销中处于不败之地,就必须弘扬和打造具有本土特色的强势文化,提高国际竞争力。
例如“金六福”就有其丰富的文化内涵:金为至尊,六福至美。
六福:一曰寿,二曰富,三曰康宁,四曰攸好德,五曰佳和合,六曰子念慈。
“金六福”白酒与中国传统文化结合可谓是至善至美,迎合了我国人民盼福和喜好吉利之言的文化习俗,在人们庆功、贺喜、祝寿、助兴、交友相互祝福的同时,又引导了追求“寿、富、康、德、和、孝”的美好生活境界。
因此品味“金六福”不仅是品味其上乘的酒质,更是在品味数千年中国古老神圣的文化。
一旦消费者在使用某个产品的时候超越了纯粹购买的范畴而和产品建立了无形的情感关系,那么该产品就成了品牌。
这种关系包括了信任、关爱,但更多的是文化氛围和一种实质拥有的感觉。