售后服务承诺书
售后服务承诺书七篇
售后服务承诺书七篇在现在的社会生活中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我为大家收集的售后服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
售后服务承诺书1为了创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，本公司本着追求高品质，以用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则郑重承诺一、产品质量承诺:1.产品的制造和检查有质量记录和检查资料。
2、检查产品性能，我们要求用户亲自检查产品的全过程、全性能，确认产品合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1.为了保证产品的可靠性和先进性，系统材料选择国内或国际优质品牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能、更改产品零部件成本的基础上，真诚地以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期间的约定:1、产品交货期:尽量按照用户的要求，如果有特殊要求，必须提前完成，本公司可以特别组织生产、安装，以满足用户的需求为目标。
2、产品交付时，本公司向用户提供以下文件①技术维护手册。
②安装总图。
③外部购买说明书和制造商。
④提供易损件、备件清单，并附上一定量的备件。
四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量满足用户。
3、服务效率:保修期内或保修期外设备故障，供应商收到通知后，维修人员可在24小时内到达现场开始维修。
4、服务原则:产品保修期为12个月，保修期内供应商免费维修和更换质量原因造成的零件损坏，保修期外零件损坏，提供的零件只收取成本，需求者人为因素造成的设备损坏，供应商维修或提供的零件均按成本计算。
保修期外，本公司的技术人员每年访问3次以上调查用户的使用状况。
售后服务承诺书2为了认真贯彻《食品安全法》，确保广大人民消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，认真承诺如下一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效，如有虚假愿望承担所有法律责任。
售后服务承诺书简短6篇(优秀)
售后服务承诺书简短6篇(优秀)“客户是我们的上帝”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
由于本地化的服务体系，使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时，保证系统的安全可靠运转。
同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权，在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供的维护主要内容包括：技术发展支持、保修系统维护等内容。
技术支持：为保证安全网络系统的安全稳定运行，出现故障，我公司承诺在1小时内到达现场，8小时内修复，否则提供备用设备。
在设备保修期结束后，我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。
有关硬、软件设备的升级维修，我公司只收相应的成本费用，免收人员的服务费用。
系统维护和技术支持周期：售后服务管理：我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节，以保证售后服务具有优良品质。
售后服务管理的主要内容如下：技术支持方式：远程联机维护：技术支持中心利用技术专设远程联机设备，为客户提供在线联机维护。
用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号，在需要时协定打开，我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断，协助现场维护人员解决疑难问题，加快解决问题的速度。
现场维护：我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务，可以随时解决系统出现的问题。
之后，我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。
用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助，由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。
项目培训计划：1、现场培训培训目标让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识，对网络硬件设备有深入的了解，能够独立进行相应的管理与维护工作。
培训对象设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。
售后服务承诺书4篇
售后服务承诺书4篇售后服务承诺书篇1一旦本公司产品出现问题，我们将在24小时内响应，48小时内到达现场、在规定的时间内进行维修、更换、以保证贵方的正常使用，处理结果会有相应的售后服务报告，并应得到客户签字认可，作为本公司的技术档案，以便今后更好地为用户服务，费用由我公司负责；本公司对售出的产品均是三年质保。
时间自实验台等货物最终验收合格并交付使用之日起计算，保修期内因材料质量及工艺问题在正常使用中设备损坏，我公司免费更换损坏部件，更换后质量保证期继续为两年。
定期维护：定期的回访、维护、维修，免去客户的后顾之忧。
售后热线：我公司在北京配有充足的备件及专业的维修队伍，高质量的售后跟踪服务支持售后服务热线。
保修期后：我方提供24小时不间断应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用，终身提供维修、更换零配件只收成本费。
售后服务承诺书篇2保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。
为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境，使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。
保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则，做到分工明确，紧密联系，相互合作为客户提供优质服务的同时，努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。
保洁工作承诺做到：1、保证各级办公室，特别是要人办公室清洁整齐，窗明地净，一尘不染，同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保：服务环境整洁服务设备完好服务技能娴熟服务项目齐全服务方式灵活服务程序规范服务制度健全服务效率快速4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下，为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。
根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作，为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
售后服务承诺书范本(优秀6篇)
售后服务承诺书范本（优秀6篇）为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先进行方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
写方案需要注意哪些格式呢？牛牛范文的小编精心为您带来了6篇售后服务承诺书范本，可以帮助到您，就是牛牛范文小编最大的乐趣哦。
售后服务方案篇一浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。
目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种，形成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能，年销售收入超过4亿元。
九重门业，专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品！现在，上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案！1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。
并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。
在安装调试期间发生安全责任事故由卖方负责。
2、本产品质保期二年，质保期内卖方提供无偿维修保养服务（人为损坏不属保修内容）。
3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。
4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。
5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。
健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。
6、维护更换配件收费标准：在保修期内，客户享受免费服务，配件可以换新；超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元7、公司保证产品的质量，每一樘门在出厂之前均经过严格的检验，每樘门均有合格证。
防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。
关于售后服务承诺书范文（通用3篇）
关于售后服务承诺书范文（通用3篇）关于售后服务承诺书范文（通用3篇）在生活中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书在写作上具有一定的格式要求。
那要怎么写好承诺书呢？以下是小编为大家整理的关于售后服务承诺书范文（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
售后服务承诺书1我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材（MSCG2014122）采购项目为作出以下售后服务承诺：1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。
在保修期内接到设备发生故障的通报，1天内必须响应（电话沟通、到达现，2天内须排除故障。
除人为因素损坏外，全部免费维修。
2、每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。
质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。
5、免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。
超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。
承诺人：xx校园体育设施有限公司日期：20xx年2月2日售后服务承诺书2（1）如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
（2）我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。
（3）该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。
保证在甲方要求和合同约定的'期限以前完成该工程的施工。
（4）我公司对本工程提供一年的质保期，保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。
售后服务承诺书范文(通用10篇)
售后服务承诺书范文（通用10篇）③十六至三十日免费维修;3、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后服务需求得到及时解决。
5、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
承诺人：日期：售后服务承诺书篇3xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执行三包，质保期为一年。
2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后服务需求得到及时解决。
4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。
承诺人：日期：售后服务承诺书篇4xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执行三包，质保期为一年。
2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后服务需求得到及时解决。
4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。
承诺人：日期：售后服务承诺书篇5xx有限公司1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执行三包，质保期为一年。
2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后服务需求得到及时解决。
4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
售后服务承诺书
售后服务承诺书售后服务承诺书汇编六篇在不断进步的时代，越来越多人会去使用承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。
那要怎么写好承诺书呢？下面是店铺收集整理的售后服务承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后服务承诺书篇1致：我们xxxxxxxxxxxxxx公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按_中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在。
兹指派按中国（国家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于20xx 年1月；在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称（盖章）日期：20xx年 12 月12日售后服务承诺书篇2尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
售后服务承诺书(通用15篇)
售后服务承诺书(通用15篇)售后服务承诺书1温州市公共资源交易(市政府采购)中心：我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司，主要营业地址设在。
兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号：)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
2、作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为：;规格型号：;我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是于年投产的成熟产品，且生产(完工)日期不早于X年X月;在可以预见的X(天)内，我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
承诺人：__x20__年__月__日售后服务承诺书2甲方：(以下称甲方)乙方： (以下称乙方)甲方将绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：一、养护项目相关情况养护项目名称：养护地点：养护面积：二、养护期限养护期限自年月日至年月日截至。
三、养护职责1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。
(2)施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。
售后服务承诺书
售后服务承诺书售后服务承诺书(集合15篇)在快速变化和不断变革的新时代，越来越多人会去使用承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的售后服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
售后服务承诺书1尊敬的用户：感激您选用XX公司的高效液相色谱仪，依利特公司将为您供给完善、优质的技术支持与售后服务，为此，我们特做出以下承诺：。
●安装调试：根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。
●现场培训：公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时，对用户操作人员供给免费现场培训服务，使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。
●售后培训：公司每年开设四期资料相同的培训班，负责用户技术人员培训并供给培训资料，培训时间为一周，培训地点设在大连市，用户每单位可派两人参加，免培训费用。
●三级维修体系：一级维修：由公司在国内设立的各地区总代理专职维修工程技术人员负责，处理区域内用户仪器一般故障的维修，并定期巡检;二级维修：由公司办事处专职维修技术人员负责，处理疑难故障;三级维修：由公司总部客户服务中心负责。
●保修规定：整机保修期为一年。
保修期内维修所产生的费用，除了有明确规定不属于保修范围的以外，其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用，均由我公司承担。
●维修规定：在正常使用情景下，仪器若出现故障，维修站保证在接到通知后24小时内响应，如需进行现场维修的，我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。
如用户因工作急需，经公司授权技术人员确认后，公司维修服务部可派发周转仪器供给给用户暂时使用，待维修仪器回到后换回周转仪器。
更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。
●其它承诺：我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足，并供给最优惠价格。
我们供给终生的仪器维修及优惠更新升级换代服务。
所有的售后服务，包括安装、调试及日常的维修，均由公司授权技术人员填写相应报告，并由用户方认可后方可生效。
售后服务承诺书(精选20篇)
售后服务承诺书(精选20篇)1、产品质量保证：我们承诺所提供的产品都是厂家原厂原包装，符合质量认证体系，并附带产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、中文使用说明书、合格证和保修凭证等。
2、供货安装时间：如果我们在本次招标采购中中标，我们将在接到中标通知书后尽快提供货物。
我们保证产品制造和检测都有质量记录和检测资料，并对产品性能进行全过程、全性能检查，确保产品合格后才装箱发货。
3、产品交货期：我们将尽力按照用户要求交货，如果有特殊要求需要提前完工，我们会特别组织生产和安装，以满足用户需求。
4、保修承诺：我们承诺在本次协议供货有效期内所提供的所有产品都有保质期，我们提供全天候服务和终身技术服务支持。
5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，我们承诺在三个工作日内免费更换设备。
保修期内，如果产品发生故障，我们将提供代用设备。
如果设备性能故障维修两次仍不能正常使用，我们将无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商，我们提供保障体系，当设备出现故障时，我们将派专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，运杂费由我们承担。
二、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我们承诺不以降低产品技术性能或更改产品部件为代价，真诚以最优惠的价格提供给用户。
2、在保修期内，我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
保修期外，零部件损坏的配件只收成本费，由用户人为因素造成的设备损坏，我们将按成本价计费。
三、售后服务保证：我们将为该项目设立专人售后服务制度，确保高效、优质的售后服务。
四、投诉体系及联系方式：1、如果用户对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户投诉的问题，如果是我们的责任，我们将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。
如果不是我们的责任，我们将向用户解释，并希望得到用户的支持。
公司全称(盖章)：业务负责人：联系方式：日期：1.我们公司成立了一支强大的应急维修服务团队，由经验丰富的现场工程师和高级技师组成，能够在最短的时间内赶到现场进行维修和更换。
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售后服务承诺书
致：中共山西省委办公厅___________
______(以下简称我方)在__中共山西省委机关安防系统改造升级工程项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，
并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日期：20___年___月___日。