网上餐饮软件需求工程课程报告_[当文网提供]
网上订餐系统需求规格说明书

实验报告□实践报告□课程名称:软件需求工程实验名称:用例文档实验地点:太原理工大学虎峪校区专业班级:软件工程1417学号:2014005993学生姓名:曹旭清指导教师:王建珍2017年5月3日目录1. 引言.............................................................................................................................................1.1目的.................................................................................................................................1.2定义.................................................................................................................................登录模块:.........................................................................................................................用户注册模块.....................................................................................................................购物车模块:.....................................................................................................................订单模块:.........................................................................................................................基本信息管理模块:.........................................................................................................公告模块:.........................................................................................................................1.3参考资料.........................................................................................................................2.系统总体概述.............................................................................................................................2.1产品标识.........................................................................................................................2.2产品描述.........................................................................................................................系统属性.............................................................................................................................开发背景.............................................................................................................................产品功能.............................................................................................................................2.3用户的特点.....................................................................................................................3.系统功能用例图.........................................................................................................................1. 引言1.1 目的网上订餐在当今社会还不怎么流行,但是随着科技的发展,网上订餐必定日趋走向成熟化,并被广大的市民所接受,尤其是被当代的大学生所接受。
网上订餐系统-课程设计测试报告

目录1引言 (2)编写目的 (2)背景说明 (2)1.3 参考资料 (2)2测试概要 (3)3测试结果及发现 (5)测试1(RegistTest) (5)测试2(OrderManage) (5)3.3测试3(MenuManage) (6)3.4测试4(UserManage) (7)3.5测试5(MessageManage1) (10)3.6测试6(MessageManage2) (11)3.7测试7(UserOrder) (12)4对软件功能的结论 (13)4.1能力 (13)4.2缺陷和限制 (13)4.3建议 (13)4.4评价 (13)1引言编写目的此系统是为美食美客餐饮集团扩展网上订餐服务而开发,但由于开发者和用户之间的行业、领域差异,使得开发者和用户对此系统功能的理解方面存在一定的差别。
为了证明程序功能实现的正确性,同时能使用户了解程序的使用流程,所以要进行单元测试和系统测试等,并以文档的形式来记录。
通过测试报告,使开发者与用户之间的沟通更为方便,也有利于用户充分了解开发者的用意,从而更加方便地使用本系统。
同时,为本次项目保留相关信息文档,便于日后系统的升级改建等拓展性工作,另外也为以后类似的系统开发提供借鉴意义。
背景说明(1)软件系统名称:美食美客网上订餐系统(2)项目提出者:开发者:用户:顾客、酒店管理员测试环境:win7操作系统,Tomcat服务器,Chrome浏览器可能影响:页面在不同浏览器中的显示有所差异1.3 参考资料本系统的开发过程中所参考的资料为:[1].计算机软件产品开发文件编制指南(GB 8567-88)[6] Selman, Daniel .Java 3d Programming. Oreilly & Associates Inc.2005[7] 黎活明[8] SUN公司的官方网站2测试概要3测试结果及发现测试1(RegistTest).1用户注册模块:(1)用户进入注册页面图3-1 用户进入注册页面(2)输入用户名,显示命名规则图3-2 用户输入注册信息若用户名输入不符合规则,则显示错误,提示输入规则。
(完整版)网上订餐系统需求分析报告.docx

网上订餐系统需求分析报告—— 08 信计三班一产品介绍:1产品名称:糖果网上订餐系统2产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需求。
网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。
用户通过注册登陆的方式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。
商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。
系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。
3面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下:1 用户注册可选择登陆,若未注册可选择注用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类:普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐;实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受一部分商家优惠。
VIP 用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会员费用。
注册提供用户名,密码邮箱等信息。
实名认证用户及 vip 还需要身份证,住址等更为详细信息。
.2登陆3查看餐厅信息显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称 ,ID 图片文字说明。
可在分类查询,动态搜索,设计页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后,点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。
4查看餐桌信息用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。
5查看菜肴信息用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。
6 订餐确认用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单 ID 用户名餐厅 ID 餐厅名称餐桌 ID 菜肴 ID 菜肴名称等。
校园网上订餐系统需求说明书分析报告

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。
在设计校园网上订餐系统的需求说明书时,我们团队进行了自查,以确保系统能够满足用户的需求并提供良好的用户体验。
以下是我们的自查报告:
1. 用户需求分析,我们对校园学生和教职员工的订餐需求进行了深入的调研和分析,确保系统能够满足他们的各种用餐需求,包括早餐、午餐、晚餐以及特殊饮食需求。
2. 系统功能需求,我们对系统的各项功能进行了详细的规划和设计,确保用户可以方便地浏览菜单、下单、支付和评价餐品,同时商家可以管理菜单、订单和库存等。
3. 界面设计,我们进行了多轮的界面设计和测试,以确保用户界面简洁直观、操作流畅,提升用户体验和易用性。
4. 安全性和隐私保护,我们重视用户数据的安全和隐私保护,系统采取了严格的安全措施,确保用户信息不被泄露和滥用。
5. 性能和稳定性,我们对系统的性能和稳定性进行了多次测试,确保系统能够在高并发情况下保持稳定运行,并能够快速响应用户的操作。
通过以上的自查,我们相信我们的校园网上订餐系统能够满足用户的需求,并提供良好的用户体验。
我们将继续努力,不断改进系统,以更好地为用户和商家提供服务。
餐厅app需求分析报告

餐厅app需求分析报告一、引言餐厅app是一种基于移动互联网的餐饮服务平台,通过手机应用软件为用户提供在线订餐、预约用餐、菜品浏览、排队取号等便捷服务,为餐厅提供订单管理、推广营销、会员管理等增值服务。
本报告旨在对餐厅app的需求进行分析,为开发团队提供参考,以满足用户和餐厅的需求。
二、需求分析1. 用户需求分析a) 订餐便捷:用户希望通过餐厅app能够快速地浏览到餐厅的菜品信息并进行订餐,包括菜品价格、口味、详情等。
b) 预约用餐:用户希望可以在特定时间预约餐厅用餐,避免因餐厅客满而无法就餐的情况。
c) 排队取号:用户希望可以通过餐厅app进行在线排队取号,避免长时间等待。
d) 优惠信息:用户希望能够及时了解到餐厅的优惠信息和促销活动,享受折扣和福利。
e) 点评评价:用户希望可以在餐厅app上对餐厅进行点评和评价,分享自己的用餐体验和意见。
f) 界面简洁:用户希望界面简洁清晰,操作简单易懂,用户体验良好。
2. 餐厅需求分析a) 订单管理:餐厅希望能够通过餐厅app方便地管理和查看用户的订单信息,包括订单状态、支付方式、用餐时间等。
b) 营销推广:餐厅希望能够通过餐厅app进行营销推广,发布优惠信息、推送活动通知,吸引用户。
c) 会员管理:餐厅希望通过餐厅app进行会员管理,包括会员注册、会员积分、会员卡等功能,增加用户黏性和回头率。
d) 常客识别:餐厅希望通过餐厅app识别常客,提供个性化的用餐推荐和服务。
e) 菜品管理:餐厅希望能够方便地在餐厅app上管理和更新菜品信息,包括菜品图片、描述、价格等。
三、功能设计1. 用户端功能设计a) 用户注册登录:用户可以通过手机号、第三方账号等方式进行注册登录餐厅app。
b) 菜品浏览:用户可以在餐厅app上浏览餐厅的菜品信息,包括菜品图片、价格、口味等。
c) 订餐预约:用户可以在餐厅app上进行订餐和预约用餐,选择用餐时间和人数。
d) 排队取号:用户可以通过餐厅app进行在线排队取号,避免长期等待。
网上订餐设计报告

网上订餐设计报告一、设计背景随着信息化和互联网技术的不断发展,网上订餐已成为人们日常生活中的一种趋势。
订餐软件和平台的兴起,对于改变人们传统的餐饮消费模式,提高行业水平起到了很大的促进作用。
为了更好地满足人们对于方便快捷的订餐需求,我们决定开发一款全新的网上订餐平台,实现在线点餐、外卖配送等一站式服务,以提供更好的用户体验。
二、设计目标通过打造一款高效且用户友好的网上订餐平台,实现以下目标:1.提高餐饮行业的服务质量和效率,满足人们日常生活中快捷、方便的餐饮需求;2.促进消费者的消费体验,规范市场风气,为整个餐饮行业的标准化、科技化发展做出贡献;3.打破各种地域、时空的限制,为消费者提供多种餐饮选择和更好的服务;4.建立用户数据库,为订餐平台提供更好的市场支持,为商家提供更好的市场数据和经验借鉴。
三、平台架构1.前端设计通过搭建一套高效、美观的前端设计,提高用户的使用体验和用户黏性。
为了适应不同用户需求的需求,我们将提供不同语言、风格和版本的网站。
2.后端开发后端开发是保障网站使用流畅和安全的重要环节,可以通过使用最新的技术,提高用户体验。
本次开发后端将采用极为成熟的Java开发,保证安全性高、性能优秀,从而可以满足大量流量和数据传输的需要。
3.服务承载我们将采用云计算服务来运行网站,使其在不同的云服务器之间自动切换,从而保证服务的稳定性和可靠性,另外本订餐平台也提供高可访问性。
四、平台功能为了实现用户体验的全面提升和满足用户多样的订餐需求,我们将提供以下功能:1.用户注册及登录用户需要在平台进行注册并登录,以便进行订单的下单、管理和相应的支付操作等。
2.餐饮菜单展示平台将展示商家已经提供的餐品,包括菜品分类、单价、图片等相关信息,并提供用户搜索功能。
3.在线点餐用户可以直接在平台上下单,选择菜品,修改订单,对不同的菜品进行多次选择。
并且平台支持多种支付方式、优惠和折扣信息展示,方便用户进行选择。
网上点餐系统需求分析报告
网上点餐系统需求分析报告-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1网上点餐系统需求分析说明书姓名:罗永亮、朱文剑、钟云、尹玲玲、周应成学院:信息工程分院开发部门:Java项目组撰写人:钟云目录1.文档概述 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 定义 (4)1.3 参考资料 (4)2.项目概述 (4)2.1 项目背景 (4)2.2 项目目标 (4)2.3 构件图 (5)2.4 上下文关系图 (5)2.5 对产品进一步解析 (6)2.6 项目适用范围 (6)3.项目需求分析3.1 性能需求分析 (6)3.2项目活动图 (7)3.3系统报表 (8)3.4 系统用例图 (8)3.5用例文档 (10)4.项目技术方案 (12)4.1方案概述 (12)4.2 编程环境 (12)4.3 数据库的实现 (12)5.可行性分析 (12)5.1 技术可行性分析 (12)5.2 运行可行性分析 (13)5.3 经济可行性分析 (13)5.4分工可行性分析 (13)5.5进程分析 (13)5.6法律可行性………………………………141.引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。
1.2定义本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便员工就餐。
1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需求分析最佳实践》2. 项目概述2.1项目背景员工到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;员工对食堂的满意度不高,有将近一半的员工会选择去周边饭店用餐。
因此,食堂更无法准确预测员工需求,经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而员工需要的一些食物却已卖完的现象。
网上订餐系统的报告总结
软件工程项目实践大作业网上订餐系统设计与实现班级:学号:姓名:教师:平时成绩30分:+ 大作业成绩:70分:=总分: 成绩:2014年12月一、项目立项和可行研究项目立项当今社会的生活水平越来越好,人们对餐饮的要求也越来越高,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务,不仅提高餐饮企业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。
技术可行性研究网上订餐系统分为用户界面,管理员界面和商家界面,用户界面主要用于顾客订购菜品,要给予web的数据库访问的要求,使用JSP等软件能够满足要求;商家以及管理员的部分应用JAVA以及SQLSERVER数据库开发,所以从现有的技术水平上来说,能够开发出完美的网上订餐系统。
使用方面的可行性分析不一定所有的商家都可以符合网上订餐的条件,也不是商家发布的所有菜品都可以显示在用户的界面上,所有的都需要管理员进行审核,使网上订餐系统更加完善。
法律可行性分析网上订餐系统虽然很便利,但是也存在一些风险与潜在的问题,作为一种新兴的消费方式,目前还没有相关的规则来约束它,所以网上订餐系统也有许多问题要注意。
需要相关的法律来约束。
经济可行性分析支出:研究与开发计划,数据库的建立,人员的工资。
收益:商家要每个月要交付一些费用。
二、需求分析商家菜品模块本模块用于实现菜品管理,包括:菜品查询、菜品添加、菜品删除、菜品修改。
A.菜品查询商家可根据菜品的ID查询想要获得信息的菜品。
在菜品查询界面输入菜品的ID点击查询按钮就会显示该菜品的全部信息B.菜品添加在主界面内选择菜品添加进入菜品添加界面,一次输入添加的菜品的信息,点击按钮添加,即可将菜品添加到数据库中。
C.菜品删除商家在菜品删除界面输入菜品的ID查询到菜品的信息,确定后点击删除,即可将菜品从数据库中删除。
网络订餐系统实验报告(3篇)
第1篇一、实验目的本次实验旨在通过设计与实现一个网络订餐系统,让学生掌握网络编程、数据库管理、前端设计等方面的知识,提高学生的综合实践能力。
实验内容主要包括系统需求分析、系统设计、系统实现和系统测试。
二、实验环境1. 操作系统:Windows 102. 开发工具:Java开发工具包(JDK)、MySQL数据库、Eclipse IDE3. 前端技术:HTML、CSS、JavaScript4. 后端技术:Java、Spring Boot、MyBatis5. 数据库:MySQL三、系统需求分析1. 用户需求:(1)用户可以浏览菜品信息,查看菜品详情;(2)用户可以添加菜品到购物车,进行在线支付;(3)用户可以查看订单状态,评价菜品;(4)用户可以修改个人信息,查看订单历史。
2. 商家需求:(1)商家可以管理菜品信息,包括添加、修改、删除菜品;(2)商家可以查看订单信息,进行订单处理;(3)商家可以查看用户评价,对菜品进行改进。
3. 管理员需求:(1)管理员可以管理用户信息,包括添加、修改、删除用户;(2)管理员可以管理菜品信息,包括添加、修改、删除菜品;(3)管理员可以查看订单信息,进行订单处理;(4)管理员可以查看用户评价,对菜品进行改进。
四、系统设计1. 系统架构:采用B/S(浏览器/服务器)架构,用户通过浏览器访问系统,与服务器进行交互。
2. 系统模块:(1)用户模块:负责用户注册、登录、个人信息管理、订单管理、评价等功能;(2)商家模块:负责菜品管理、订单处理、用户评价等功能;(3)管理员模块:负责用户管理、菜品管理、订单管理、用户评价等功能;(4)菜品模块:负责菜品信息展示、菜品详情展示、菜品搜索等功能;(5)订单模块:负责订单生成、订单处理、订单查询等功能。
3. 数据库设计:(1)用户表:存储用户信息,包括用户名、密码、联系方式等;(2)商家表:存储商家信息,包括商家名称、联系方式等;(3)菜品表:存储菜品信息,包括菜品名称、价格、描述等;(4)订单表:存储订单信息,包括订单编号、用户ID、商家ID、订单金额等;(5)评价表:存储用户评价信息,包括评价内容、评分等。
《软件工程基础》餐饮管理系统实验报告二
《软件工程基础》餐饮管理系统实验报告实验一:软件需求分析1.软件系统需求描述:基于二十一世纪经济高速发展、人们的生活节奏日益加快以及现代餐饮业越来越发达和便捷这一现状,一套高效的餐饮业管理信息系统显得尤为重要。
首先为了提高系统效率,我们将这套系统的用户分为三种。
一是顾客,二是职工,三是店主(即管理员)。
针对不同的用户,我们给出不同的功能。
不同的用户选择其对应的登录入口进入系统。
PS:其中预定功能顾客只能预定包厢,菜品不能预订,一律到店点菜。
顾客可以通过查询包厢信息自行预订包厢。
利用 VB 作为开发工具、Access 2003 作为数据库开发一个餐饮管理系统。
要求实现如下功能:1.餐饮系统管理功能2. 顾客订餐系统功能3.顾客数据信息备份功能3.系统管理功能4.退出系统功能以下为功能分析:餐厅管理人员(店主)登陆:1、可以添加修改客户信息2、添加修改查询菜单信息,如价格,种类等,能看到菜品图片3、设定具体打折办法,以在顾客进行相应的消费后可以选择相应的打折力度4、添加和删除职员信息,可以进行相应的修改5、可以查询一天的收入和一段时间内收入报表.餐厅职工登陆:1、可以添加客户信息并提供给管理员2、查询预订信息并确定接收订单(预定信息由顾客通过网络直接传递给职工)3、查询座位、包厢的实时信息并及时更新4、为顾客开台,确定客户餐桌号5、接受顾客点餐,加菜6、为顾客提供消费清单及发票打印顾客登陆:1、顾客能看到菜单以及菜品的图片(即使顾客没有注册也能看到,但是无法享受积分优惠的服务)2、点菜3、能查询餐厅详情以及包厢的信息进行预订包厢。
4、买单,直接用自己的账户买单(能享受到打折优惠)或者前台买单6、能够查询到自己的账户余额以下为管理、技术上可行性分析1. 管理上的可行性:在该餐厅中,从顾客、餐厅管理人员到具体的业务人员认识是一致的,他们都大力支持系统的开发,而且由于该餐厅有良好的管理基础,因而建立新系统在管理上是可行的。
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“XXX”网上餐饮平台系统需求文档软件需求工程课程报告2010年11月21日第6组目录A. 前景和范围 0A.1业务需求 01. 背景、业务机会和客户需要 02. 业务目标(Cusiness OCjective, CO)和成功标准(Success Criteria,SC) (1)3. 业务风险(Risk) (1)A.2 解决方案的前景 (2)1. 前景陈述 (2)2. 主要特性(Feature) (2)3. 假设(Assumption)和依赖(Dependency) (3)A.3 范围和局限性 (4)1. 初始版本和后续版本的范围 (4)2. 局限性和排斥性 (5)A.4 业务上下文 (5)1. 涉众概览 (5)3. 项目优先级 (6)B.“Miss(觅食)”网上餐饮平台用例 (8)C.“Miss(觅食)”网上餐饮平台需求规格说明书 (14)C.1 介绍 (14)1. 目标 (14)2.文档约定 (15)3.项目范围 (15)4.参考资料 (16)C.2 总体描述 (16)1.产品前景 (16)第6 组2. 食客类及其特征: (17)3. 运行环境(OE) (18)4. 设计和实现上的限制 (18)5. 假设和依赖 (18)C.3 系统特性 (19)1.订餐 (19)(1)描述和优先级 (19)(2)刺激/响应序列 (19)(3)功能需求 (20)2. 预定座位 (21)(1)描述和优先级 (21)(2)刺激/响应序列 (21)(3)功能需求 (22)C.4 外部接口需求 (23)1. 食客界面(User Interfaces, UI) (23)2. 硬件接口 (24)3. 软件接口(Software Interfaces, SI) (24)4. 通信接口(Communication Interfaces, CI) (24)C.5 其它非功能性需求 (25)1. 性能需求(PE) (25)2. 安全设施需求 (25)3. 安全性需求 (25)4. 软件质量属性 (26)C.6 业务规则 (26)第6组A. 前景和范围A.1业务需求1. 背景、业务机会和客户需要随着电脑的普及,网络消费以其方便、快捷的形式越来越受到大家的亲睐,尤其是工作繁忙的上班一族和喜欢宅居寝室的大学生们。
2008年,CNNIC采用电话调查方式,对中国19个经济发达城市进行网民进行的调查显示显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。
有报告称2010年中国网购市场规模将达到4640亿元,届时网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。
网上消费已经成为了一种时尚和一种新的生活方式,孕育着巨大的商机。
而眼下餐饮方面的网站比较少,主要有以下两种类型:1、作为单个实体餐厅的延伸,提供快餐的送餐服务,比如肯德基网上餐饮平台;2、提供订餐服务和餐厅折扣等其他信息的综合订餐网站,由于顾客分散,操作困难,不提供送餐服务。
现在网上餐厅十分缺乏,而提供综合服务的网上餐厅更是寥寥无几,这给本系统留下了广阔的市场,而已有的购物系统等给本系统的开发提供了大量的借鉴。
除了更加方便快捷外,消费者十分关注自己的口味。
每个餐厅的菜品,都有着自己的特色和口味倾向。
如果消费者能对菜品的口味提出自己的要求(比如咸淡、辣味等),实现半定制化,更能提高顾客的满意度。
随着生活品质的提高,消费者对饮食营养的要求也越来越高,但并不是每个人都有充足的时间来研究营养搭配,网上餐厅若能提供营养建议,提供各种价位的营养套餐推荐将带来巨大的价值。
消费者对对不熟悉的餐厅时,筛选往往具有盲目性,而其他客户的评价总是能给以最好的参考价值。
单个餐厅开发网上餐厅开发成本过高,提供的附加服务有限,且客户的选择范围太窄。
基于上述背景,本项目旨在开发一个网上餐厅系统,能提供一个像淘宝平台一样的网上餐饮平台,提供各种餐厅信息,提供三大基本功能:预定餐位、点菜和送餐功能。
订餐位和点菜功能不限餐厅位置。
而送餐服务,由于消费者分布太广,消费者只能在送餐位置所给定的可选餐厅内选择订餐。
除了三大基本功能外,该网上餐饮平台还提供营养指南、积分服务、餐厅菜品评分等功能。
本系统有以下优点:方便——网上五分钟,饭菜到家中;自主——饭店很多,菜品丰富,口味定制;人文——关注营养,真实可靠,互动性强。
2. 业务目标(Cusiness OCjective, CO)和成功标准(Success Criteria,SC)CO-1:初始版本发布之后的3个月内,订餐食客的用餐时间至少减少30分钟。
CO-3:初始版本发布之后的6个月内,平台的运作费用减少40%。
SC-1:初始版本发布之后的4个月内,系统的注册食客数目达到6000。
SC-2:初始版本发布之后的4个月内,系统的注册饭店数目达到150。
SC-3:初始版本发布之后的6个月内,餐饮平台收到的订餐总数不少于10000份。
3. 业务风险(Risk)RI-1:使用该系统的食客太少,导致本系统无法推广,本系统的收益无法保证。
(可能性为0.5,影响为9)RI-2:注册该系统的饭店太少,不足以满足订餐食客的订餐选择,使得本系统影响力降低,从而导致系统不能得到广泛的应用。
(可能性为0.2,影响为8)RI-3:该平台合作饭店质量差:送餐时间过长、饭菜口感不好、不够卫生、价格不合理,这些会减低食客对该系统的满意度,导致食客量减少。
(可能性为0.3,影响为7)RI-4:预定座位后,到达饭店时却没有座位,这些会减低食客对该系统的满意度,导致食客量减少。
(可能性为0.2,影响为5)RI-4:预定座位后,不到达饭店,影响餐厅对该系统的满意度,导致餐厅退出系统。
(可能性为0.2,影响为4)A.2 解决方案的前景1. 前景陈述网上餐厅系统是一个基于Internet的应用程序,它可以接受预定餐位、点餐、和送餐服务,付款方式与卓越网相同(货到付款或在线支付)。
除了网上订餐,网上餐饮平台还提供餐厅的介绍、地点、联系电话等信息。
除了网上订购外,顾客还可以电话订购。
使用网上餐饮平台的食客可以在网上搜索自己想要的菜肴并在订餐时提出口味要求,这不仅可以节约他们的时间,又可以增加他们对食物的挑选。
注册食客还可对送菜的餐厅进行评分,并留言提出自己的建议和希望餐厅能有的菜式。
当食客想要聚餐时,本系统提供预订座位功能,防止到餐厅无座的事情发生。
本系统还有积分系统,根据客户的消费状况生成积分,对应的有积分兑换系统。
它主要面向北京的高校学生和企业员工。
通过本系统食客的生活将更加方便。
餐厅可免费申请成为会员,获得免费的基本服务,并且可以选择付费的增值服务。
这对餐厅来说既获得了额外的客户来源、提高餐厅的知名度,还省下了建设和维护网站的费用;对消费者来说,有了更多的选择和更贴心的专业服务;而网站平台方通过增值服务和广告等获得收益,继而达到三赢的目的。
2. 主要特性(Feature)FE-1:食客浏览餐厅,预定餐位。
FE-2:食客定餐位后可根据餐厅菜谱点菜,预约吃饭时间。
FE-3:食客查看、修改、删除预约餐位或所点菜品FE-4:食客根据饭店菜单点外送餐FE-5:食客查看、修改、删除预定的外送餐信息FE-6:食客可以直接输入菜品名来查询菜品,并点菜FE-7:系统自动保存一定量的历史订单,可保存到收藏,以后食客可重新直接或修改后订餐。
FE-8:食客选择付费方式FE-9:食客菜品评价、餐厅评价FE-10:食客给餐厅留言、给平台管理人员留言FE-11:顾客消费后可获得积分,积分可用于直接兑换奖品或获得折扣优惠FE-12:饭店管理人员提供推荐营养搭配套餐FE-13:饭店管理人员可以查询、修改、删除菜单、维护菜肴信息FE-14: 饭店管理人员查询、修改座位信息FE-15: 饭店管理人员评价食客、留言FE-16: 系统管理员维护积分系统FE-17:系统管理员管理饭店、食客FE-18:餐厅认证申请3. 假设(Assumption)和依赖(Dependency)AS-1:饭店内有可以访问互联网的计算机和打印机,这样饭店的员工就可以获得订单,并做好记录。
AS-2:最多比请求的送货时间晚20分钟,饭店有送货人员和送货车辆,这样就能满足所有订单的送货要求。
AS-3:预定座位时,假设所有人吃饭时间最长为1.5小时。
DE- 1:如果某饭店有自己的联机餐饮平台,那么“网上餐厅系统”必须能与这一系统进行双向通信。
A.3 范围和局限性1. 初始版本和后续版本的范围2. 局限性和排斥性LI-1:饭店的有些食物不适宜于送货,因此“网上餐厅系统”的顾客所用的菜单式饭店整个菜单的一个子集。
LI-2:“网上餐厅系统”目前只能用于北京市内的饭店,但在其他城市也可以建立。
LI-3:订餐时必须加上区域范围,也就是说你只能能够选择离你较近的区域内订餐;而预定座位是没有限制。
A.4 业务上下文1. 涉众概览3. 项目优先级期限2个星期特性安排1.0版本时显得特性必须完全可操作质量必须通过95%的食客验收测试;必须通过全部的安全性测试;所有的安全事务都必须遵守网络的安全标准工作人员项目团队规模包括一名半日工作的项目经理,三名需求分析员,四名开发人员,和两名半日工作的测试人员。
费用在不包括责任人评审的情况下,财政预算最多可超支10%B.“Miss(觅食)”网上餐饮平台用例各种食客类确认的“Miss(觅食)”网上餐饮平台的用例和主要参与者如下所示:主要参与者用例系统管理人员1.发布公告2.添加营养指南3. 修改营养指南4. 删除营养指南5. 接受饭店合作申请6. 拒绝饭店合作申请7. 回复留言8.删除留言9. 回复积分兑换申请食客10.注册11. 登陆12.管理基本信息13. 预订座位14. 点菜15. 订餐16. 查看订单17.修改订单18. 付费19. 订购推荐搭配组合20.修改推荐搭配组合21.重复订购22. 修改重复订购的订单23. 取消订单24. 菜品评价25. 餐厅评价26. 留言27. 查看积分28. 积分兑换礼品餐厅管理人员29. 申请为“Miss(觅食)”的合作餐厅30. 新增菜单31. 修改菜单32. 删除菜单33. 定义特色菜34. 制定营养搭配推荐套餐35. 查看、确认新增菜单36. 取消订单和说明37. 客户信息查询38. 生成付费请求39. 请求发货40. 生成系统使用报告41. 管理预约信息42. 发布每天空位情况43. 处理客户纠纷44. 回复客户留言送餐人员45. 送餐46. 记录送餐情况47. 打印送餐报告用例ID UC-1号用例名称预定座位创建者于昌萍最后更新者薛国华创建日期2010.11.7最后更新日期2010.11.16参与者食客描述食客搜索系统中的饭店,并从中选择一家还有足够座位并且感到满意的饭店,选择想要的座位数目和预定时间,提交预定订单。