物流信息管理1
物流管理制度
物流管理制度物流管理制度（精选5篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的物流管理制度（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
物流管理制度1为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。
对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
物流管理工作职责岗位内容
物流管理工作职责岗位内容物流管理工作职责岗位篇一物流经理岗位职责一、制定计划与流程管理：1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
3、提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力。
二、物流网络体系建设：1、规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本。
2、提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险。
三、物流承运商管理：1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度。
3、控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。
四、仓储管理：1、根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制订和完善各项仓库管理流程和制度。
2、保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低货物保管成本，提高公司货物使用效率。
3、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。
4、保持实际存货100%精确。
五、销售与市场支持：1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。
2、掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。
3、支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。
物流专员岗位职责1、每天将销售订单拆解及时的给库房发当天的发货明细表，确保货物及时发出。
2、负责及时追踪，动态掌控在途物品相关配送信息在公司与客户之间的'高效流转。
3、负责日常出入库的录入、审核、库存査询。
4、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
第1章 物流信息技术概述
信息的构成通常由实体、属性、属性 值三要素组成。
1．信息的分类
（1）按信息的产生和作用机制分类。 自然信息，包括宇宙信息、地球信息、物 理信息、化学信息等；社会信息，包括政 治信息、军事信息、经济信息、文化信息 等。
（2） 按信息的加工程度分类。
原始信息，是指未加工的信息，是信息工 作的基础，也是最有权威性的凭证性信息， 可以从原始信息中找到真正的依据，是加 工信息可靠性的保证；加工信息，是指对 原始信息进行各种方式、各个层次处理之 后的信息。
（3）统计信息，是指物流活动结束后，对 整个物流活动的一种总结性、归纳性信息。
（4）支持信息，是指能对物流计划、业务、 操作产生影响的信息。
3．按活动领域分类
物流各个分系统、各不同功能要素领 域，由于活动性质有区分，信息也有所不 同。按这些活动领域分类，有运输信息、 仓储信息、装卸信息等，甚至更细化分成 集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、 运输信息等。
4.信息化是现代物流的必由之路
1.3物流信息技术在我国的应用
1.3.1 物流信息技术在物流活动中 的应用 1.3.2 物流信息技术普及与应用的 瓶颈 1.3.3 我国物流信息技术的发展趋 势
1.3.1 物流信息在物流活动中的应用
1.物流自动化设备技术的应用 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 3.物流动态信息采集技术的应用
物流信息技术重点(1)
1、数据:是人们用来反映客观事物而记录下来的，可以鉴别的符号是客观事物的基本表达方式。
2、数据的三个基本特征:数据名、数据类型、数据长度3、信息:(1)是对某个事件和事物的一般属性的描述。
(2)是经过加工处理后有价值的数据。
(3)是导致某种决策行动的外界情况。
信息是由实体、属性、值所构成的三元组。
4、信息的特征:真实性、价值性、不对称性、滞后性、有效性、可传输性、可共享性、可扩散性。
5、信息的分类:(1)按信息的来源分:内部，外部信息。
(2)按信息的稳定性分:固定，流动信息。
(3)按信息的性质分(按管理职能分):市场，物流，生产，技术，经济，人事信息。
(4)按管理层次上分:高层，中层，基层管理信息。
6、数据与信息的关系:(1)信息室加工后的数据。
(2)信息和数据是相对的。
(3)数据处理必须依据客观规律。
7、商品流通的要素:物流、商流、资金流、信息流8、物流信息(Logistics Information):是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
狭义来看，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、流通加工等)有关的信息。
物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。
广义来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点:(1)信息量大，信息种类多。
(2)信息动态性强。
(3)信息趋于标准化。
10、物流信息的分类:(1)按信息载体的类型分类(2)按信息来源分类(3)按信息稳定程度分类(4)按管理层次分类。
11、物流信息的作用:(1)连接物流活动的各个环节。
(2)可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的管理。
(3)提高企业决策水平。
(4)支持制定战略计划。
12、信息与决策:信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，往复循环。
13、物流信息技术：是指运用于物流各环节中的信息技术，它是建立在计算机、网络通讯技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。
物流管理信息系统复习题
《物流管理信息系统》A 复习题一、判断题（每小题2分，共计30分。
）1. 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制，以满足顾客的要求。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 32. 物流种类按照物流主体分类标准分为国际物流、生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流。
( ) 答案：×知识点：第一章难度: 33. 物流的形成与发展的第四阶段是物流利润价值的发现。
( )答案：×知识点：第一章难度: 34. 知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。
( )答案：√知识点：第一章难度: 35. 物流管理信息系统是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 36. 决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。
( )答案：√知识点：第二章难度: 37. 战略既是战术，主要是为战胜对手进行总体上的谋划。
现在战略的概念被广泛地用于商业活动中。
( ) 答案：×知识点：第二章难度: 38. 信息资源以实物资源为载体，通过信息资源开发利用来实现其中的信息变化和信息积累，促进生产过程的技术进步和新的实物资源的形成。
( ) 答案：√知识点：第二章难度: 39. MRP系统最主要的目标是确定产品的每种物料在每个时区的需求量，以便为生产和库存管理提供必要的信息。
( )答案：√知识点：第三章难度: 310. MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境，提高企业的适应能力，能提供多样化和个性化的产品，满足企业多元化的经营需求。
( ) 答案：×知识点：第三章难度: 311. 管理系统的开发设计是三分数据，七分技术，十二分管理。
( )答案：×知识点：第六章12. 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。
一级物流管理知识题库
物流管理题库一、填空题1、物料主要是指包装、输送、保管、装卸工作，主要以（有型物资）为中心，所有称为物资流通。
2、物流是指物资实体的物理流动过程及其相关活动的总称。
他不因包括物的（搬运）和（运输），还包括与此相关的包装、装卸、保存保管、配送和流通加工等。
3、物流系统的目的在于以Speed(速度)、Safety(可靠)、Low(低费用)的2S1L原则,即以最少的费用提供最好的物流服。
4、物流系统设计要素：（商品）,（数量），流向，服务，时间，成本P.Q,R,S,T.C六要素。
5、系统分析的作用：在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。
有三个阶段：（系统规划），系统设计，（系统实施）。
6、企业物流是指企业内部的物品实体流动。
它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。
企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动:企业供应物流、（企业生产物流）、（企业销售物流）、企业回收物流、（企业废弃物物流）等。
7、采购管理一般包括（采购计划）、订单管理及（发票校验）三部分。
8、包装在流通过程中起到（保护产品）、方便储运、（促进销售）的作用。
包装要兼顾物流作业的方便性和成本费用的合理性两个因素。
9、第三方物流是指由（供方）与（需方）以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方就是指提供物流交易双方的部分货全部物流功能的外部服务提供者。
10、第三方物流的特点：（信息网络化）、关系合同化、（功能专业化）、服务个性化。
11、第三方物流的原理：（双赢原理）、战略联盟原理，以上两项原理均为第三方物流的发展营造了良好的气氛，创造了成长的环境。
12、国际物流是随着（国际贸易）的发展而发展起来的，并随国际贸易的变化而变化。
她具有物流环境的存在差异、风险性高、物流系统范围广、（信息程度高）、（标准化）要求高等特点。
13、运输提供两大功能：（产品转移）、（产品储存），目前常用的运输方式有海洋运输、（陆路运输）、航空运输、邮政运输、（集装箱运输）、国际多式联运和陆桥运输方式，其中海洋运输按经营方式不同，可分为（租船运输）和（班轮运输）两种。
物流信息技术-1章 概述
18
2．按物流的功能不同分类
朱明工作室
zhubob@
根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、 根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、控制及 作业信息、统计信息和支持信息等。 作业信息、统计信息和支持信息等。 （1）计划信息 计划信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 计划信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息，如物 流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、 流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、与物流活动有关的 国民经济计划、 国民经济计划、工农业产品产量计划等这种信息具有相对稳 定性和更新速度慢的特点。 定性和更新速度慢的特点。 （2）控制及作业信息 控制及作业信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 控制及作业信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、 如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、 投资在建情况、港口船舶的贸易货物到发情况等。 投资在建情况、港口船舶的贸易货物到发情况等。
授人以鱼不如人以渔
3
朱明工作室
第一节 信息与物流信息
一、信息 （一）数据的概念
zhubob@
数据是人们用来反映客观事物的性质、属性， 数据是人们用来反映客观事物的性质、属性，以 及相互关系的符号，包括任何字符、数字、图形、 及相互关系的符号，包括任何字符、数字、图形、 图像和声音等。 图像和声音等。 例如： 三辆货运汽车” 其中“ 货运” 例如：“三辆货运汽车”，其中“三”和“货运” 就是数据。 表示了汽车的数量特征， 货运” 就是数据。“三”表示了汽车的数量特征，“货运” 反映了汽车的类型” 我们在理解数据的内涵时， 反映了汽车的类型”。我们在理解数据的内涵时， 一定要注意数据是一种可鉴别的符号。 一定要注意数据是一种可鉴别的符号。
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1） 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是：用系统工程的思想和工程 化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分，在系统调查或理顺管理业务时，应从宏观整 体入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说， 组织力量从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的 结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1）原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上，构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型，提炼用户需求，提 出修改方案，再去修改原形，经过反复提炼 与修改，直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（2）原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律，那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的，不断受环境的启发，不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户 和系统分析人员之间的距离，解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员，有专 业人员，有领导，还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员，而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说，应该配什么样的专业队伍，取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
第一章物流管理信息系统概论(王世文主编).
1 物流信息系统的概念物流管理信息系统是企业管理信息系统中的一个重要的子系统。
它通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理，获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出。
2 物流管理信息系统的功能• • • • • • • • 集中控制功能运输流程管理功能车、货调度管理功能仓储管理功能统计报表管理功能财务管理功能客户查询功能客户管理功能
案例：UPS利用信息技术进行全球竞争 UPS（United Parcel Service，联合包裹运送公司）是世界上最大的航空和陆地邮件运输公司之一。
UPS UPS正在加强其信息系统的能力，以使其能够保证某一邮件或一组邮件将会在特定的时间抵达目的地。
如果客户需要，UPS将能在货物抵达目的地前截住它们，并将其运回或转运其他的地方。
最终，UPS甚至可以使它的系统实现客户彼此之间直接传递电子信件。
复习思考题• 简述数据和信息的含义及二者之间的区别与联系。
• 信息的基本特征是什么？物流信息有何特点？• 列举几种常见的物流活动，并简述其在物流信息管理方面的特点。
• 简述物流管理信息系统的概念及其主要功能。
《物流管理信息系统》综合练习题答案[1]
《物流信息系统》综合练习题答案一、选择题。
1. B2. B3. D4. D5. A6. C7. C8. D9. B10. A11. D12. B13. B14. A15. D16. A17. C18. B19. C20. D21. B22. C23. C24. A25. C26. A27. A28. C29. D30. D二、判断题。
1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√三、简答题。
1.答：物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。
物流活动进行过程中所必需的信息即为物流信息。
2.答：物流信息的内容广泛、信息覆盖面广、信息量大，与各子系统对信息的需求是一致的。
物流子系统及其信息主要如下：原材料或零部件供应物流子系统中物流信息包括原材料信息、零部件信息、供应商信息、交货信息、接收信息。
生产产品物流子系统中物流信息包括零部件、产品信息、生产信息、检验信息、废料信息等。
库存和运输物流子系统中物流信息包括库存物品信息、库存水平信息、运输物品信息、运输信息等。
销售产品物流子系统中物流信息包括客户信息、货物信息、订货信息等。
物流信息分类如下：1）按信息领域分类分为2类：（1）物流活动产生的信息：是物流信息源产生的信息，可以指导下一个物流循环，也提供给其他经济领域使用。
（2）其他信息源产生的信息，是信息收集的对象，是其他领域产生的对物流活动有作用的信息，主要用于指导物流。
2）按信息的作用不同分类，分为：（1）计划信息，指尚未实现的但已当作目标确认的一类信息。
例如物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划等，或具体工作的预计安排、协议合同等。
（2）控制及作业信息，指物流活动过程中发生的信息，如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况等。
这类信息特点是动态性非常强、更新速度快、时效性强。
（3）统计信息，是指物流活动结束后，对整个物流活动的总结性、归纳性信息。
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按照信息的用途分类
指挥计划信息
辅助运营信息
UPS的包裹追踪 在淘宝网上购物的电 子订单 屈臣氏配送中心的发 货表
NIKE的年度生产计划
决策支持信息 采购商的质量评估和 信用评估
案例：Wal-Mart 的物流信息
顾客
购买
Wal-Mart 卖场
POS Data
销售
Wal-Mart 总部
理解物流信息
物流信息的分类： 按照信运营信息 决策支持信息 按照物流要素分类：七大基本要素 按照系统的组成要素分类： 环境信息 工具信息 人员信息
请判断以下属于哪一类物流信息？
数据与信息的关系
原始记录的数据经过加工处理形成信息。 信息总是可以通过数据形式表示，加载在数据之上， 并对数据的具体含义进行解释。 信息源于数据，高于数据。
原料 数据存储 产品
数据
处理器
信息
理解物流信息
2006年，《中华人民共和国国家标准物流术语》将 物流信息定义为： 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数 据、文件的总称。 物流信息既包括基本的物流作业信息，也包括参与 到物流系统中的各个方面的信息。
广州到阿姆斯特丹的飞机航班表 TNT的所有客户名单 广州的油价 国家对物品包装的新规定
按照系统的组成要素分类
环境信息 广州到阿姆斯特丹的 飞机航班表 广州的油价 国家对物品包装的新 规定
人员信息
TNT的所有客户名单
请判断以下属于哪一类物流信息？
在淘宝网上购物的电子订单 UPS的包裹追踪 NIKE的年度生产计划 屈臣氏配送中心的发货表 采购商的质量评估和信用评估
物流信息管理1
第一章 绪论
第一节 信息与物流信息 第二节 系统与信息系统 第三节 管理信息系统与 物流管理信息系统
理解信息
数据： 数据是记录客观事物的可以鉴别的符号，数据不仅 包括数字，还可以是文字、图形及声音等。 数据是真实的、没有经过加工的原始记录。 信息： 通过一定的物质载体形式反映出来，表现客观事物 变化特征，由发生源发生，经加工与传递，可以被 接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知 识等的统称。
需求预测
评价
销售分析
供应商
生产 计划
采购
生产
补货
Wal-Mart的物流信息是怎样流动的？
Wal-Mart将其前端的POS系统与总部进行即时性连线， 并提供给供应商充足的信息 货架由供应厂商负责协同补货 尽力提供该厂商必要的信息，甚至包括所有竞争厂商 的销售金额，全面让供应厂商自由竞争 完全去除库存