管理的本质就是解决五个问题
文明单位应知应会考试题

文明单位应知应会题1、四个认同:对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同2、三德:家庭美德、社会公德、职业道德3、加强民族团结必须做到"五个互相"是什么?答:互相信任、互相尊重、互相支持、互相学习、互相谅解。
4、增进民族团结,必须遵循的言论、行动准则即"四个人人"是什么?答:人人都有民族团结的思想,人人都懂民族政策,人人都讲民族团结的话,人人都做民族团结的事。
5、对广大干部深入开展马克思主义的五观教育,是哪五观?答:马克思主义的国家观、民族观、宗教观、文化观、历史观。
6、社会主义精神文明建设的根本目标任务是培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。
7、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(五爱)是评价公民道德行为的重要尺度。
8、科学发展观的五个统筹:统筹城乡发展、统筹区域协调发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放9、影响新疆稳定的主要危险:民族分裂主义和非法宗教活动10、我国公民应遵守的基本道德规范是什么?爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
11、和田地区有186万人口,22个民族12、精神文明建设包括思想道德建设和科学文化建设两个方面(两个方面的素质)13、文明单位如合并、撤销、改变名称或隶属关系,须由命名机关确认。
14、科学发展观坚持以人为本促进经济社会全面、协调、可持续发展。
(科学发展观的的概念)15、文明单位必须是民族团结模范单位,必须是思想政治工作先进单位,还必须是卫生、绿化、美化和环保建设先进单位。
16、今年是第6届玉石旅游文明节,是第4届手工羊毛地毯博览会17、什么是两个加速,一个突破?答:加速农村富余劳动力的转移,加速林果业发展,实现以山药为主的特色优质农产品种植的突破,使广大农民通过不同增收渠道和多种增收领域,早日实现富民目标。
企业战略管理的本质

企业战略管理的本质对企业来说,谋全局、谋长远,有良好战略素养、战略思维和战略管理,是欲成大事者的重要要求。
来看看下面店铺为你带来的企业战略管理的本质吧,这其中也许就有你需要的。
回归企业战略管理本质王昭伟古人云:不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域。
对企业来说,谋全局、谋长远,有良好战略素养、战略思维和战略管理,是欲成大事者的重要要求。
那什么是战略呢?对企业而言,战略就是形成一套独特的运营活动,去创建一个价值独特的定位,去塑造企业长期的竞争优势,战略是企业资源配置的总体计划。
战略是塑造未来的一种努力,是连接现状和未来之间的桥梁。
企业在进行战略管理时,需要思考三个基本命题:1、我是谁?2、我要去哪里?3、我将如何到达那里?想清楚了这三个问题,便就是对企业战略有了清晰的思考和界定。
但要从本质上理解战略,还需要进行以下思考和理解:1、管理战略的目的何在?个人认为,企业管理战略的目标有两个字:“破”和“立”。
“破”为破局,“立”为立势,即企业要通过战略管理来打破目前现状与僵局,来打造和培植企业的长期竞争优势,拥有自己的核心竞争力,这也是企业战略管理的终极目标。
如何理解破和立的关系呢?破是为了立,大破则大立,小破则小立,不破则不立;而立也是为了破,立的好,则可抢得先机,或者有了好的突破策略,则势如破竹、大局可成,便也实现了立。
2、战略之基,首在明势。
孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。
凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。
不论谋国、排军与布阵,还是企业决策,都要先做到明势!看清企业所处内外环境,明晰企业内部优劣势及外部所面临的机会、威胁,是企业战略规划、实施与管理的基础,这要求我们“透过现象看本质,站在未来看现在”,把握事物关键和趋势,方能把握节奏和主动。
3、战略之重,在于定位。
定位可以理解为找一个合适的位置,这个位置要具有独特性、差异性,还要精准,才能建立先天的竞争优势。
5W2H管理原则

5W2H管理原则5W2H管理原则是一种用于问题分析和解决的工具,它是由What(什么)、Why(为什么)、When(何时)、Where(何地)、Who(谁)和How(如何)这五个W和一个H(How much(多少)、How many(多少个))组成。
通过回答这七个问题,可以全面而系统地了解问题的情况,为问题的解决提供指导。
首先是What(什么),这个问题需要明确问题的性质、内容和目标。
我们需要明确具体的问题是什么,是什么导致了这个问题,以及这个问题的目标是什么。
只有明确了问题的本质,才能有针对性地制定解决方案。
接下来是Why(为什么),这个问题需要找出问题发生的原因和影响。
我们需要分析问题的成因,是什么原因导致了这个问题的出现,以及这个问题对组织或个人有什么影响。
通过找出问题的根源,才能避免问题的再次发生。
然后是When(何时),即了解问题发生的时间和频率。
我们需要明确问题是在什么时候发生的,以及它的发生频率是多少。
通过了解问题的发生时间和频率,可以预判问题的可能性和影响,有针对性地采取措施。
然后是Who(谁),即问题的责任人和相关人员。
我们需要明确问题的责任人是谁,以及与这个问题相关的人员都有哪些。
通过了解问题的责任人和相关人员,可以明确各自的责任和角色,有针对性地解决问题。
最后是How(如何),即问题的解决方法和步骤。
我们需要明确问题的解决方法和步骤,以及需要采取的措施和资源。
通过制定解决方案和采取措施,可以有条不紊地解决问题。
除了这五个W和一个H外,5W2H管理原则还包括两个问题:How much(多少)和How many(多少个)。
How much(多少)即了解问题的数量和程度,我们需要明确问题的具体数量和程度,以便评估问题的规模和严重程度。
How many(多少个)即了解问题的个数和种类,我们需要明确问题的具体个数和种类,以便更好地管理和解决问题。
综上所述,5W2H管理原则是一种有助于问题分析和解决的工具,它通过回答这七个问题,全面而系统地了解问题的情况,为问题的解决提供指导。
企业战略管理习题及参考答案

企业战略管理习题集及参考答案《企业战略管理》课程建设组二O一三年四月编写说明企业战略管理是工商管理专业的核心主干课程,同时也是财务管理、旅游管理、公共管理等相关管理类专业的必修课程。
企业战略管理主要研究和介绍企业从战略角度生存和发展所涉及的基本概念、基本原理和基本方法,突破了以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性,对企业全面的、长期的和方向性的管理问题及解决方法进行了充分阐述。
为了反映企业战略管理学科在理论与方法方面的最新发展动态,云南财经大学商学院工商管理教研室组织编写了由杨增雄教授任主编,卢启程教授、陈昆玉教授、史惠华副教授、唐泳副教授任副主编,2012年12月科学出版社出版的《企业战略管理——理论与方法》教材。
为了便于教师授课和学生学习,教研室又组织相关老师编写了这本与教材匹配的习题集及参考答案,以期对教师教学和学生学习把握相关理论和知识点有所帮助,也希望有助于学生课后复习和练习。
本习题集及参考答案编写人员及分工如下:杨增雄教授(第一、二、七、十一、十二章)、史惠华副教授(第三、九章)、唐泳副教授(第四、六章)、陈昆玉教授(第五、十章)、卢启程教授(第八、十三章)。
商学院相关研究生也参与了习题集的编写工作,在此对他们的辛勤工作表示感谢!由于知识水平有限,本习题集及参考答案存在问题在所难免,恳请各位使用者批评指正,对此将不胜感谢!第一篇企业战略管理基本问题第一章企业战略管理概论一、单项选择题1、亨利明茨伯格从计划、计策、()、定位和观念提出了企业战略的5P模型。
A、手段B、模式C、行为D、配置2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境,这体现了企业战略的()特征。
A、灵活性B、合作性C、竞争性D、适应性3、从本质上讲,()决定公司如何在选定的产品市场领域中进行竞争,明确并确保公司在该领域的细分市场中的良好前景。
A、经营战略B、公司战略C、职能战略D、竞争战略4、战略管理过程包括四个阶段:()、战略分析、战略选择和战略实施。
2018年厦门大学809管理学与管理经济学真题及详解

一、选择题(共10分,每小题1分,共10题)。
1.管理学的“五个基本问题”包括()。
A.生产的基本问题。
B.组织的基本问题。
C.领导的基本问题。
D.人的基本问题。
答案:B。
2.管理的本质是()。
A.计划和组织。
B.指挥和协调。
C.预测和控制。
D.计划、组织、指挥、协调和控制。
答案:D。
3.与传统模式相对,现代管理模式对人的态度应当是()。
A.完全<B.部分。
C.相同D.不能确定。
答案:A。
4.管理理论的演进顺序是()。
A.传统管理理论-行为科学-决策理论。
B.行为科学-传统管理理论-决策理论。
C.决策理论-传统管理理论-行为科学。
D.行为科学-决策理论-传统管理理论。
答案:B。
5.组织设计的目的是()。
A.解决组织中的内部冲突。
B.提高组织效率和灵活性。
C.解决组织和技术之间的冲突。
D.提高组织的竞争力和市场占有率。
答案:B。
6.企业战略的基本类型有()。
A.成本领先战略。
B.差异化战略。
C.成本领先和差异化战略。
D.规模扩张战略。
答案:C。
7.经济规模扩大的好处有()。
A.生产成本优势和规模效益。
B.决策的集中和专业化。
C.优先采用新技术和新产品。
D.减少成本的多样化。
答案:A。
8.薪酬管理的目的之一是()。
A.降低成本。
B.提高效率。
C.激励员工。
D.保持员工满意度。
答案:C。
9.现代企业管控应着重于()。
A.法规合规。
B.财务控制。
C.战略管理。
D.风险管理。
答案:D。
10.市场营销的四个P指的是()。
A.产品、消费、利润、价格。
B.产品、价格、渠道、推广。
C.管理、生产、销售、市场。
D.消费、管理、生产、市场。
答案:B。
二、判断题(共10分,每小题1分,共10题)。
1.传统管理理论认为企业最佳管理模式是“一人主宰、万事拜他”()。
答案:是。
2.“行为科学”是一种完全否定了传统管理模式的管理理论()。
答案:否。
3.“管理就是预见性行为”的含义是,管理者应该预见未来的情况,做好对策,以保证企业的发展与盈利()。
5w1h分析法

5w1h分析法5W1H分析法,又称五问一答分析法,是一种系统分析问题的方法,它把系统分析问题的内容,按照五个问题讨论,最后得出一个结论和行动计划,这五个问题分别是:谁(Who)、什么(What)、何时(When)、在哪里(Where)和为什么(Why),而回答这五个问题的结论,就是一个行动计划(How)。
5W1H析法的历史可以追溯到古希腊哲学家亚里士多德,他曾经提出过一个概念准确寻求真理(seeking truth accurately),也就是要求人们只有对问题加以认真深入的思考,用合理的方法,才能掌握完整的事实,从而更好地了解问题的本质。
随着历史的发展,逐渐形成了5W1H分析法,它把亚里士多德的思想形式化,从而被更多应用在实际问题中。
5W1H分析法最早出现在20世纪50年代,当时为了解决实际问题,美国海军提出了一种思考方式,即运用一系列技术,用一系列问题来分析问题,最终得出一个实用的行动计划。
到1960年,5W1H分析法被正式发布,也被应用到新闻报道、决策分析等领域。
直到今天,5W1H分析法都还有着重要的作用,它帮助人们迅速获取完整的事实信息,从而更好地分析问题,有助于提出有效有针对性的解决方案。
而5W1H分析法在新闻报道中也有着重要的作用,它能够帮助媒体更好地审核新闻,以确保新闻的真实性,并使新闻的叙述更加深入,更具有吸引力。
在商业企业,5W1H分析法也被应用到管理分析中,它能够帮助企业客观地分析自身形势,从而更好地实现企业的发展目标,帮助企业提供可靠的决策依据,并有效降低管理风险。
5w1h分析法也经常被应用到公共服务领域,比如:公共安全、消防局、路况以及城市交通,他们都使用5W1H分析法来帮助更好地解决各种实际问题,比如如何更好地保障道路安全,如何更好地改善城市交通状况,等等。
总之,5W1H分析法不仅仅是一种管理分析思想,它更重要的是帮助我们思考问题,有助于我们了解问题的本质,深入分析问题,从而更好地解决实际问题。
《解决问题的策略—— 一一列举》说课稿

解决问题的策略——一一列举一、引言在我们的日常生活和工作中,面对各种问题是不可避免的。
解决问题是每个人都需要掌握的基本能力。
然而,有时我们可能会陷入问题困境中,感到无从下手。
因此,本文将从不同角度列举一些解决问题的策略,帮助大家更好地应对各种问题。
二、分析问题在解决问题之前,首先需要明确问题的本质和背景。
以下是几种常见的分析问题的策略:1. 五个问题法五个问题法是一种常用的问题分析方法,通过回答以下五个问题来深入了解问题:•问题是什么?•问题发生的原因是什么?•问题的影响有哪些?•可能的解决方案有哪些?•如何评估和选择解决方案?通过回答这些问题,可以全面了解问题的各个方面,为解决问题提供更清晰的思路。
2. 5W1H法5W1H法是指通过回答以下六个问题来分析问题:•What(什么):问题是什么?•Why(为什么):问题为什么出现?•Who(谁):问题影响了哪些人或群体?•When(何时):问题发生的时间是什么?•Where(何地):问题发生的地点是哪里?•How(如何):问题可以如何解决?这些问题可以帮助我们聚焦在解决问题的关键点上,避免偏离主题。
三、寻找解决方案当我们对问题进行了充分的分析后,下一步就是寻找解决方案。
以下是一些常用的策略:1. 创新思维创新思维是指通过产生新颖、独特的思路和想法来解决问题。
在解决问题过程中,我们可以尝试从不同的角度来思考问题,打破常规思维模式,寻找创新的解决方案。
2. 分解问题有时候一个复杂的问题可以被分解为多个小问题,逐个解决。
通过将大问题分解为小问题,可以使问题的解决过程更加可控和具体化。
3. 借鉴他人经验解决问题并不一定要自己重新发明轮子,有时候借鉴他人的经验可以事半功倍。
我们可以通过阅读相关的书籍、文章,咨询专家或与他人交流,从中获取他人的经验和智慧。
四、实施解决方案在选定解决方案之后,下一步就是实施解决方案。
以下是一些实施解决方案的策略:1. 制定行动计划制定行动计划是指明确解决问题的具体步骤和时间表。
经之以五事,校之以计,而索其情 解析

经之以五事,校之以计,而索其情解析全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:经之以五事,校之以计,而索其情,这句话出自于《资治通鉴》中,作者司马光通过这句话来强调治理国家的重要性。
在这句话中,经指的是道德原则,规范行为;五事则是指君臣、父子、兄弟、夫妻、朋友之间的相互关系。
校之以计则是指以智慧和计划来规范和管理事务。
而所求其情,则是指要求了解事物的本质和实质。
经之以五事,意味着在治理国家时要以道德为先。
君臣之间应该相互尊重,君主要为人民着想,臣子要忠心耿耿;父子之间要相互尊敬,子女要孝敬父母,父母要以身作则;兄弟之间互相和睦,和睦相处;夫妻彼此相亲相爱,相濡以沫;朋友之间要互相扶持,助人为乐。
这五种关系是人际交往中最基本的关系,如果这五种关系处理不当,则会导致社会动荡和混乱。
校之以计则是指在治理国家时要有明确的规划和方法。
要根据实际情况,制定相应的措施和政策,实行科学的管理和治理。
校之以计,就是要遵循规律,依据事实,采取恰当的措施,以达到预期的目的。
只有将思想和行动结合起来,才能有效地管理事务,取得成功。
所求其情,是指要深入了解事物的本质和真相。
只有了解事物的本质和实质,才能科学地分析问题,找到解决问题的方法和途径。
所求其情,是要求人们要客观地看待事物,不能被表面现象所迷惑,要善于探究事物的内在联系和规律,这样才能取得真正的成就。
经之以五事,校之以计,而索其情,是一种理性和实践相结合的治理理念。
只有在实践中不断总结经验教训,在理性思考中寻找问题的解决之道,才能更好地管理和治理国家、社会和个人。
希望我们每个人都能够遵循这一理念,不断努力,做到德才兼备,才能实现个人和社会的和谐发展。
【字数:472】第二篇示例:经之以五事,校之以计,而索其情,是指在处理问题、解决难题的过程中,要做到根据五个方面进行思考和考量,然后用逻辑和计划来分析、解决,并最终找到问题的本质和解决方案。
这种方法论可以应用于各个领域,包括科学研究、管理决策、人际关系等方面。
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管理的本质就是解决五个问题
俗话说:将帅无能,累死三军。
优秀的将领可以缔造出一支卓越的军队,运筹帷幄,决战千里,战无不胜攻无不克。
管理团队如同带兵打仗,打造出一个业绩突出的团队,就必须做到以下五点:【1】把人管好——解决组织的问题。
构成职场的主要成分是人,能否把人玩好,是管理职场的关键。
职场如战场,决定战争胜负的关键是人不是物。
既然人那么关键,那么只要研究好管人,就完全可以把职场管好。
首先要学会分析和研究人,把每一个人的个性特长,适宜做的工作研究好,随后根据工作特性,把适合的人,安排到他喜欢的岗位上去,并建立一整套的用人管理机制,工作目标责任,以约束和规范他们的执业行为。
再根据团队规模和具体岗位技术特点,做到因事设岗,因岗设人,规范管理。
是每一个员工都有使命感、压力感、危机感。
建立严格的末位淘汰机制,让团队人员保持一定的流动性,同时也会使整个团队及时补充新鲜血液。
【2】把工作分配好——解决人人有事干的问题。
人各有所长,充分利用其自身的长处,发展自身优势,然专业的人,做专业的工作。
当然了,实际工作中因为各方面因素的影响,不可能一副扑克的所有好牌全落在一个人的手中。
但领导要做到知人善任,要充分了解各员工的专业技能、性格、擅长项等等,做到分配工作因人而异,各尽其才,让专业的人干专业的事,这样才能打造出一支战无不胜攻无不克的优秀团队。
【3】把利益分配好——解决大家积极性的问题。
加薪、评优、提职称、股权分配等等,这些都是对团队业绩的肯定和激励,但由于名额有限,一般不会人人有份。
领导在进行利益分配时,一定要秉持公平公正,做到论功行赏、多劳多得,不能让老实人吃亏。
这样不仅会避免大家心怀怨恨,而且会充分调动员工工作积极性,形成良性循环。
论功行赏历来是功成之后的头等大事,也是令历代开国皇帝都十分头疼的事情,如果处理不好,极易引起群臣军队哗变,东汉开国皇帝刘秀在封赏时因公正无私、赏罚分明,令将士们心悦诚服,是一位在这方面做的比较好的开国君主,职场上的你,应高好好研究并效仿借鉴。
【4】把工作汇报好——解决与高层沟通的问题领导的一个主要职责是及时了解和掌握各项目/任务的进展情况,以便协调资源、疏通瓶颈,保证项目的顺利进行。
在项目结束后又要进行项目总结,如盈利核算、经验总结等等。
同时这些事项也是领导的上司所关心的,因此一位优秀的领导会主动的将这些事项汇报给自己的上司。
在工作汇报时,时间上要做到开始、阶段、事中、事终;内容上要做到:结果先行、条理清晰、数字说话、总结全面;在总结成绩时要把功劳归结为领导的指导和支持,团队成员的努力,评级各部门的协助。
坚决杜绝文过饰非,贪天之功为己有。
【5】把战略分解好——解决干什么的问题。
管理者的所有工作都必须围绕着这个基本的框架来展开的,不管是搞经营还是搞管理,都解决的是战略的落地问题,所以,不管你是哪个层级的管理者,都必须非常清晰的知道公司的基本战略,搞不明白这个,你将不知道如何开展你的工作,大这干活也是盲目而失去方向的。
把这思想工作做好了,领导赏识你,员工拥护你,平行部门赞成你,这样升职加薪的机遇你自然就会得到,因为,机遇总是留给有准备的人。